Chaihona № 1

4.4

1868 ratings

Rate this place

1214 reviews

By default

Николай С.

Level 7 Local Expert

Ресторан неплохой, но есть моменты, испортившие впечатление. Заказали большой чай, а в чеке пробили как два маленьких. Притом что объем большого меньше, чем двух маленьких. И цена выше. Салат с печенью индейки был сильно перченные, просили переделать. Приходилось напоминать о блюдах, как будто официанты забывали, что мы заказывали.

Кристина К.

Level 4 Local Expert

была в данном ресторане относительно недавно. первые впечатления были изначально хорошими, так и продолжалось до конца вечера. хостес приятно встречает. официанты быстро и качество обслуживают, меню составлено из разнообразных блюд для каждого найдется свое. еда оказалась замечательной, что можно и сказать про напитки. чек не бьет по карману! в общем, прекрасное место. советую

Show business's response

Максим Корохов

Level 5 Local Expert

Были 30.09.2023. Ожидание второго блюда(хинкали 2 порции) 55 минут, при том что спутнице заказ принесли 25 минут назад. Не ловкая ситуация. Ожидание хачапури 1:05. Хинкали вкусные, а долму пересолили, но это субъективное мнение. Отдельно был заказан соус аджика. Принесли точно такую же порцию как и идет вместе с хинкали, масса соуса согласно меню 50 г, но по виду там и 20 г не было. Так что соуса который идёт вместе с блюдом вам точно не хватит. Уважаемый управляющий зачем так явно экономить на соусах? Чай вкусный. Хачапури доедали дома, так как запланированного времени на посещение этого ресторана не хватило. Персонал зала отличный, за долгую готовку извенялись не однократно, но это не их вина. Приду ли я сова, возможно. Рекомендовать никому не буду. В ресторане на Флотской улице, кухня работает эффективнее.

Show business's response

Светлана Грачева

Level 13 Local Expert

Кухня как всегда на высоте! Шеф повар точно не допускает,чтоб ни дай бог помидоры были стеклянные. Только вкусные шикарные помидоры! Супчик тыквенный огонь! Лёгкий,без картошки,обожаю! Хачапури стоит отвечать это точно. Сыра море!?вкуснота! В общем,ребята всегда радуют своей работой,приходите,останетесь очень довольны! Рекомендую однозначно!

Show business's response

Станислав Кудрявцев

Level 30 Local Expert

Очень вкусные хинкали, свежий лимонад, и в целом очень разнообразное меню. Кальяны на хорошем уровне. Бывает живая музыка по выходным. Иногда бывает долгое обслуживание даже несмотря на полупустой зал, с чем это связано не знаю. Персонал в целом приветливый.

Ольга

Level 2 Local Expert

отдыхали с подружкой в прекрасном заведении, все понравилось! Вкусно, быстро, замечательная атмосфера. Наш столик обслуживал официант Семен, очень вежливый молодой человек, всё понравилось, спасибо!

Show business's response

Вера Шурыгина

Level 8 Local Expert

Очень хорошее место - периодически в нем обедаем, такого наполнения зала, как в Технопарке нет, спокойно сидишь- ждёшь заказ, всё на виду. Два этажа, с детками обычно второй выбирают... Еда вкусная, официантки вежливые - всё подскажут и объяснят. Единственный минус - второй раз брала у них десерт Анна Павлова - неудачный - основа безе старая, как подошва, вообще не съедобная. Пусть повар рядом зайдёт - в Мясо&Рыба, поучится. А в остальном всё отлично!

Show business's response

Алёна Бирюкова

Level 4 Local Expert

Приятное место. Бываем периодически, в основном с ребенком) Последний раз были 8 марта, не бронировали заранее, но нас любезно посадили за столик с ограничением по времени ♥️

Show business's response

Ст. Маникюра

Level 5 Local Expert

Отмечали день рождения, ужасно долгое обслуживание, бутылку шампанского могут нести 30 мин, горячее час ждали , официант постоянно все забывала , просто в шоке были от сервиса,гости ушли все недовольные, по кухне тоже не вкусно, креветки сухие в салате , мясо не вкусное, не рекомендую, если не хватает персонала , так может нужно что-то менять , как можно так относится к гостям? не справляетесь, ограничьте столы тогда ! ну это ужасно .

Show business's response

Денис Ф.

Level 2 Local Expert

Отмечали день рождения. 50% успеха мероприятия это еда, ещё 50% - сервис. У нас сложилось все. Хочется сказать спасибо официанту Шаху, что помог очень точно выбрать блюда, посоветовал нам хорошее вино. Деликатно и ненавязчиво вёл с нами беседу. За красивое поздравление хотелось бы сказать отдельное спасибо. Красноречивый, вежливый, тактичный и профессиональный сотрудник.

Show business's response

Марья

Level 9 Local Expert

Шикарная веранда на крыше торгового центра, отличная и очень разнообразная кухня, вежливое и дружелюбное обслуживание. Внутри есть детская комната и вообще очень просторно - 2 этажа для отдыха и общения. Не бесячая музыка!

Батя

Level 6 Local Expert

Ужасно место. Повар явно не знает меры когда нужно перестать солить продукт. Все пережаренное. Официанты не верно передают заказы. Ни за что больше сюда не придем.

Show business's response

Максим

Level 7 Local Expert

Все понравилось - и еда и обслуживание, приятное современное место. Были с ребёнком 2.5 г. На втором этаже есть небольшой детский уголок, работет аниматор.

Show business's response

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Гуляли по тц Пришли перекусить , На входе попался нам официант Александр , показал все рассказал , Были возле детской зоны , все вкусно ! Все понравилось !

Show business's response

Никита Ткачук

Level 8 Local Expert

Вкусная еда, приятная атмосфера и обслуживание. Официант Анита профессионал своего дела!

Show business's response

Алла

Level 16 Local Expert

Обстановка приятная, туалеты чистые, еда вкусная, но нелогичное, бессистемное и откровенно равнодушное, вялое обслуживание портит все. Непонятно, почему люди, пришедшие позже, уже едят, а нам полчаса несут то, что надо просто нарезать. Попросили еще одну булочку принести (когда ели суп). Нам пообещали, но так и не принесли. В конце обеда, когда мы попросили счет, нам вдруг принесли эту булочку, без которой мы обошлись. И такая логика во всем. На стол поставили плошку с хреном, а язык спустя 20 минут. В меню к тыквенному супу должны быть гренки. Принесли суп без них. Пришлось просить, напоминать.

Андрей

Level 17 Local Expert

Неплохое заведение, на мой взгляд, где можно скоротать время в компании с кальяном. Не очень расторопные официанты, поскольку пустая посуда может дожидаться их на столе и 5 и 10 минут. По вкусу блюда, какие на 4, какие на 5.

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Прекрасная официантка Анита! Обслужила прекрасно, вежливая, добрая, отзывчивая. Мы всем остались довольны. Придем еще обязательно!❤️ Хороший зал и кальян, еще раз спасибо большое

Show business's response

Bilolbek Maxmudov

Level 2 Local Expert

Отдыхали в ресторане, все понравилось , зал большой, много зелени. Вкусная еда, особенно торт Наполеон. Особое спасибо Наталье!!! ,

Show business's response

Vanya Turbooо

Level 3 Local Expert

Супер! Осьлуживание,отношение к посетителям,все супер. Кухня вкусная.Мухаммад и официант Иван-мастера своего дела

Show business's response

Влад Ф.

Level 5 Local Expert

Посетили данное заведение с семьей, уютная атмосфера, вежливый персонал, все супер. Большое спасибо официантке Аните. Очень приятный работник, поможет когда нужно, узнает как наше самочувствие. Комфортный по общению официант . Все супер

Ярослав Нечепоренко

Level 9 Local Expert

Принесли спагетти с тухлой печенью трески. Не вкусный хачапури по аджарски. Спагетти не включили в счет, за это спасибо. Не предложили воспользоваться гардеробом, гости сами просили повесить, я не знал, что он там есть, хостес сидела в телефоне и пилила ногти проявляя равнодушие

Show business's response

Дом

Level 9 Local Expert

С удовольствием посещали этот ресторан, но сегодня при заказе Пичча нона были крайне разочарованы. Принесли какой то пережаренный сухарь. При этом официант уверил нас, что изменилась технология приготовления данного блюда. Но мне кажется, что нас просто развели и не захотели поменять его. Очень жаль, настроение было испорчено и впечатление от ресторана тоже.

Show business's response

Азалия Мусагитова

Level 4 Local Expert

Классное атмосферное заведение, вкусное меню и конечно же хорошее обслуживание персонала 🫶🏻

Show business's response

Илья Своеволин

Level 10 Local Expert

Сервис на 3,долго несли стульчик,долго воду,уронили с салфетки мусор,водку заказывал на 800р,принесли,я выпил,и в конце сказали что 1400,так как не было той что просил)бургеры чисто по домашнему,пицца на 4,соления ассорти лучшие! Скорее всего больше не придем(

Show business's response

Алексей Борисов

Level 8 Local Expert

Были с ребенком, детская комната норм. Лимонад вкусный хорошиий если бы не сказал чтобы льда много не клали положили бы кучу льда, но сказал и поэтому положили видимо как положено - на 900мл лимонада немного льда ). Шашлык, борщ, картофель фри и роллы вкусные, а вот лепешки из тандыра не очень свежие просто разогретые!

Show business's response

Анна Ярушина

Level 4 Local Expert

Отличное место с приятной атмосферой и вкусным меню)) Отдельное спасибо Аните за прекрасное обслуживание!

Show business's response

Бека Токоев

Level 5 Local Expert

Приятно, что персонал очень отзывчивый и обходительный. Прекрасное заведение! Крутое оформление. Вкусная еда, особенно хотелось бы поблагодарить девушку официанта Айназик, подсказала хорошее вино. Была крайне вежлива и обходительна. Вечер удался! Буду заходить почаще 😉

Show business's response

Антон У.

Level 8 Local Expert

Испортили настроение, все блюда приносили холодными. Официант это объяснил , что у него ещё банкет. Все блюда принёс разом, всё вывалив на стол. Горячее принесли быстрее блинов. Ком в горле встал и кушать перехотелось. Жаль всегда нравилось это место, теперь осадочек останется.

Show business's response

Ниджат Хыдыров

Level 12 Local Expert

С 21:00 у же 40 минут с ребенком ждем семгу на гриле! Оповестили в самом начале что займет 20-25 но не 40!!! Ужасное отношение к времени гостей, и соответственно неуважение. Жаль что некогда крупная сеть которая славилась своим сервисом и гостеприимством стала настолько ужасной в итоге принесли в 21:43. Я бы понял если бы была полная посадка. Но ресторан пустой 😐

Show business's response

Andrey Ivanov

Level 22 Local Expert

Давно висит вопрос отзыва про это заведение. Всё не доходили руки. Были раза три там. Еда хорошая, вкусная. А вот с обслуживанием … не скажу, что плохо, скорее это будет так - на минималках! Создалось ощущение, что делают минимум, чтобы не было недовольных, но и чтобы при этом не перестараться. Знаете, как некоторые при уборке заметают пыль под ковер, не видно, значит чисто, авось никто и не заметит. Вот и здесь создалось такое ощущение. Скол на чашке, ну, может гость и не заметит, заметит поменяем, нет, не придется менять. И это я просто для примера, это общее впечатление от всего.

Show business's response

Василий Бышков

Level 9 Local Expert

Приятное обслуживание. Вкусно готовят. Работают до 23:00. Не совсем удобно, но достаточно. Кальяны тоже хорошие. Большой выбор табаков. Предложения хорошие.

Show business's response

Ольга С

Level 6 Local Expert

Хорошее место. Понравилось обслуживание (официант Анна) 🫶 комфортная обстановка, вкусная еда 👍

Дмитрий Мочалин

Level 11 Local Expert

Просторно. Удобно. Но главное, вкусно! На фото только суп харчо, потом начал есть и было уже не до фотографирования. Официанты очень внимательные и незаметные. Всё лишнее со стола исчезает само.

Show business's response

Евгений М.

Level 3 Local Expert

по выходным очень много людей, но мало официантов. спасибо Анастасии, несмотря на большой поток людей, осталось отличное впечатление от ужина.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Мы часто ходим в это место, все было хорошо и вкусно. В последний раз пришли и очень разочаровались, первое блюдо подали +-вовремя и оно было вкусным, далее пришла компания людей и все внимание было смещено на них. Свое второе блюдо мы ждали 45 минут, в то время как компании постоянно приносили еду, к нам вообще никто не подходил, еле удалось остановить официанта, чтобы уточнить о наших блюдах. Спросили, может нам принести горячую лепешку к блюдам? Чтобы, мол, скрасить. Принесли, естественно включили в счет, и совсем не горячую. Как будто кто-то от нее отказался. Пюре в блюде было холодным и не вкусным, во второе блюдо пожалели ингредиентов, не было пармезана, и пюре было не сырным, а обычным. И мясо было какое-то подгоревшее, вкус мяса совсем не чувствовался. В итоге вечер испорчен(

Show business's response

Юлия Аракелова

Level 4 Local Expert

Тут очень вкусно, приятная атмосфера, внимательные официанты.

Саша Ш

Level 3 Local Expert

16 марта в 19:00 были в заведении с женой – ужасное обслуживание. Какое-то время нас не могли посадить за столик, хотя мы бронировали заранее. Официанта пришлось подзывать самим, еду не подавали около 40 минут, пока жена не пожаловалась хостес. После этого сразу подали первые блюда, которые, как оказалось, уже минут десять стояли на стойке подачи блюд – официанты будто бы намеренно мимо них проходили. Оставшуюся еду опять не выносили минут 20 – пришлось жаловаться уже администратору, которую тоже пришлось подзывать самим. Но и она подачу блюд не ускорила, только оправдывала сотрудников заведения. В итоге мы не дождались всех блюд, ушли наполовину голодные и не получили не то чтобы малейшей компенсации, но даже банальных извинений – лишь сплошные оправдания. Огромные претензии как к официантам (у нас была женщина с черными волосами), так и к администратору (тоже женщина, тоже с черными волосами). Такие негативные эмоции от посещения ресторана впервые.

Show business's response

Nina Voloshkina

Level 7 Local Expert

Очень люблю это место, приятная атмосфера, вкусная еда, хорошая винная карта

Show business's response

Christina

Level 12 Local Expert

Кальян был вкусный, еда и обстановка тоже на высшем уровне. Единственное, официант совсем не знал меню и не мог ответить не на один вопрос.

Show business's response

Академический Альянс

Level 8 Local Expert

Были в понедельник 15.05.2023. Качество приготовления блюд стало хуже. А обслуживание - это просто ужас. Заказали салаты, закуску паштет, горячее, лимонад и алкогольный сет. Попросили официанта в начале закуски, потом горячее, напитки сразу. В итоге: принесли двум гостям в начале горячее, потом салаты, потом третье горячее, потом паштет, потом лимонад и алкогольный сет. Люля был с первого раза недоделанный, принесли сырое мясо. Очень жаль, что когда-то неплохой ресторан, пусть и сетевой, превращается в забегаловку.

Show business's response

Ekaterina Davydova

Level 5 Local Expert

Зашли в ресторан после похода по магазинам, очень уютная обстановка, максимально вежливые официанты, быстрая подача вкусных блюд, так же и напитки на уровне, спасибо

Show business's response

Александра Алеева

Level 6 Local Expert

Посетили данное заведение. И остались очень довольны. Сидели в зоне без кальянов. И напитки и блюда были очень вкусными. Отдельное спасибо официанту Тимуру, вежливое и быстрое обслуживание. Также спасибо бармену, кофе был бесподобен.

Show business's response

Максим П.

Level 3 Local Expert

Очень приятное обслуживание, от официантки Аниты. Всё было очень вкусно и приятное атмосфера

Show business's response

Адэлина хаф

Level 4 Local Expert

Ужасное заведение) еда ужасная и холодная, греют в микроволновке, так как тарелка горячая. В Яндекс лавке вкуснее, про тормознутую управляющую вообще молчу, ни один конфликт решить не могут

Show business's response

Самвел

Level 3 Local Expert

Очень атмосферное место , приветливые официанты , с юмором) Красивая подача блюд. Особенно хочется поблагодарить хостес , учла все наши пожелания ,приятная девушка с замечательной улыбкой по имени Елизавета. Советую всем именно эту Чайхану там можно не только вкусно покушать, но и прекрасно провести время с близкими людьми. Атмосфера этого ресторана не сравнима ни с чем. Спасибо вам за приятные вечера )

Елизавета Романова

Level 3 Local Expert

Прекрасное место для отдыха как с друзьями так и с детьми😍Очень уютный ресторан,современный интерьер.Приятно провели время ,вкусно покушали,официанты и менеджеры просто окутали нас своей заботой и любовью!!!🤗Спасибо Вашей команде за тепло,которое нам дарите каждый визит!!!

Show business's response

ай-лёв-дк

Level 2 Local Expert

Прекрасный ресторан, вкуснейшая еда! Спасибо официанту Аните за обслуживание и настроение!

Show business's response

Олег Андрияшкин

Level 3 Local Expert

Все очень хорошо, приятно провел время, вкусно поел и отдохнул. Официанты очень проницательные, заказ принесли быстро) Столы чистые, диваны удобные

Show business's response

Галина Недоступова

Level 8 Local Expert

Уютное место. Для детей есть детская комната - игровая. Приветливые официанты. Есть детское меню. Мясо, плов - всё очень вкусно приготовленно, самса вкуснейшая. Советую для семейного отдыха.

Show business's response