Chaihona № 1

4.4

1868 ratings

Rate this place

1214 reviews

By default

Сергей Соколов

Level 8 Local Expert

Был с семьёй, очень приятные впечатления. Было вкусно, официант Александр был очень гостеприимным, уверенно помог с выбором блюд, оперативно все приготовили и подали к столу, остались приятные впечатления. Особенно порадовала дневная скидка в 25%

Show business's response

Roman

Level 10 Local Expert

Сижу сейчас в ресторане в Каширский Плаза. Ожидание первого подхода официанта примерно 20 минут. Заказал 2 плова. Один из них с дополнительной порцией чеснока. Ожидание заказа 40 минут. Зал более чем полупустой. Справа от меня мерцает диодная лампа. Замените ее. Раздражает ужасно. Плов принесли холодный,порции перепутали (доп чеснок). Счет несут уже 15 минут. К вкусу плова претензий нет,но он даже не теплый. Чай с чабрецом как чай с чабрецом. Сомневаюсь,что еще приду сюда или порекомендую кому то это место.

Show business's response

Станислав Филимонов

Level 7 Local Expert

Очень все поменялось ходили в данное заведение больше 5 лет все нравилось. Последний раз были на день рождение мамы 15.11. Это был последний раз. Заведение пустое пришли в субботу в 19-00 на втором этаже пусто ни одного посетителя нас посадили напротив бара где пахнет кухней и не комфортно. Попросили пересадить администратор сказал что все занято)) зал пустой и за все время ни один человек не пришел. Обслуживание так же официант к нам первый раз подошел через час далее даже уже и нет смысла писать…

Show business's response

yulyok 1.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось заведение, еда вкусная . Все принесли достаточно быстро, горячее. Приятная атмосфера, уютно, есть детский уголок. Особенно понравилось обслуживание официанта Аниты. Очень вежливая, милая приятная девушка.

Show business's response

оксана о.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Посещали ресторан в 26 апреля 2025. Были удивлены содержанием нового меню, блюда домашней кухни-котлеты , бефстроганов и тд. Идя в ресторан ожидаешь блюда все таки не домашней кухни! Совершенно не понравились салаты, заказывали ташкент, цезарь. В салате Ташкент говядины было процентов 20 не больше, пресный и невкусный, цезарь даже вернули, соус и курица не вкусные были! Впечатление не очень! В ресторане не первый раз, этот раз совсем не очень, больше не пойдем!

Show business's response

Alena

Level 7 Local Expert

Была в этом заведении раз 20 за последние 5 лет. Не один раз там праздновали дни рождения в семейном кругу. Всегда раньше всё нравилось: цена (хоть и не была никогда низкой), блюда вкусные, обслуживание быстрое и внимательное, комфорт - в общем всё. После последнего раза, к сожалению, вынуждена отказаться от посещения заведения. Качество еды снизилось, обслуживание тоже было странным, при этом цены стали немного выше. Чтобы забронировать столик на 4 человека - нужно заплатить депозит 3 00 рублей за одного, а столик на 6 человек - бесплатно. Вы в своем уме вообще? Блюда готовили очень долго, мне мое принесли через час, в то время как остальные уже поели. Невнимательность к просьбам и нечестное описание блюд. Ждали одно, получили другое. Очень расстроилась. В следующий раз лучше переплачу 5 тысяч, но выберу более достойное место для празднования и приятного времяпрепровождения.

Show business's response

Stanislav Y.

Level 8 Local Expert

Отмечали день рождения мамы. Выбрали ресторан по нескольким критериям: часто ходим в другие бранчи с коллегами и довольны меню, а также, конкретно этот бранч выбрали тк удобно доехать, особенно в пятницу вечером. Отметить хотим официанта Аниту, спасибо за советы с выбором меню и позитивный настрой к общительным родителям =)

Show business's response

Виолетта Старкова

Level 4 Local Expert

Отличное место! Отзывчивый и добрый персонал! Официанты мастера своего дела! Очень вкусные блюда и кальян! Не первый раз здесь и каждый раз в восторге! Марк и Ислам- лучшие

Diana Anikina

Level 11 Local Expert

Замечательное место. Очень приятно было собраться здесь с друзьями. Блюда вкусные, персонал очень внимательный! И само заведение очень стильное и красивое!) И приятно то, что много места, нет скученности)

Артем Р.

Level 4 Local Expert

Были здесь не раз)) Первый раз приехали с детьми и родственниками отметить день рождения младшего ребенка. Все было очень вкусно, блюда оформлены красиво, необычные чаи, например розовый с кокосовым молоком, очень вкусный, ребенку тоже понравилось, еще всегда берем хачапури, вкусный, официанты внимательные, с детьми требовалось много внимания, все было на высшем уровне, поздравили с днем рождения со свечой, детям было очень приятно) Во второй раз просто поиехали семьей,отличная детская игровая для детей, можно взять столик около игровой и присматривать за детьми, по выходным работает аниматор, девушка заняла наших детей , а мы отдыхали 👌🏼

Show business's response

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

В васильчуки ходили летом часто из-за летней веранды, решили посетить в холодное время. Официанты стараются, быстро приносят блюда. Хотим поблагодарить Анастасию за чудесную атмосферу в этот вечер. Ну, а напитки и еда (особенно в новом меню) как всегда на высоте.

Show business's response

Тёма

Level 2 Local Expert

Бывал в данном заведении несколько раз, и каждый раз как в первый, каждое блюдо по своему оригинально, приятная музыка и отмосфера, общительный и быстрый персонал, отдельно хотелось бы отметить официанта Аниту, рассказала состав выбраных блюд и помогла выбрать блюдо по моим предпочтениям. Советую посетить данное место, оно вас порозит своей едой и отмосферой

Show business's response

Василий Скоробогатов

Level 5 Local Expert

Очень замечательное место . Вкусно покушали, насладились прекрасной атмосферой. Особенно понравился официант Александр! Был очень внимателен прислушивался ко всем пожеланиям , также очень быстро нашел общий язык с нашими маленькими детишками что те даже уходить не хотели!!!! Обязательно вернемся в это место ! И рекомендуем всем посетить!!!

Show business's response

Евгений Федотов

Level 6 Local Expert

Испорченное настроение!!! Обслуживание ужасное Японской кухни нет Плова нет Управляющего или старшего ответственного нет Вышел буфетчик разбираться в ситуации Заказы перепутали, вынесли не полностью За все испорченное настроение заплатили 3620 Люблю Васильчуки, но сюда больше ни ногой

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

5* Посещали на выходные этот ресторан с подружками , отмечали день рождения Все прошло великолепно , вкусно сытно и красиво Особенно хочу выделить официанта Александра - сервис 5+ Особенно впечатлило поздравление от команды ресторана, с тортом и свечами

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Ресторан как всегда порадовал приятной атмосферой и вкусной кухней Очень приятный и внимательный персонал, официант обслужил на отлично Всем советую ресторан Чайхона в Каширской Плазе!

Татьяна Пронина

Level 9 Local Expert

Есть небольшая детская комната, детские стулья, очень приятный интерьер, есть веранда. Красивые вкусные коктейли, вежливый персонал, вкусный чебурек с телятиной, просто объедение!

Show business's response

Ольга Будникова

Level 7 Local Expert

Были 13 ноября 2024, прекрасное место,еда очень вкусная, потрясающие чаи. Нас обслуживала официантка Анита, очень приятная и вежливая девушка, все подсказала и очень быстро обслужила! Спасибо ей огромное, побольше бы таких сотрудников!!!

Show business's response

1234 5678

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришли компанией после конференции. Зал полупустой, администратор не спешила найти для нас большой столик. Кое-как посадили. Официант ооочень нерасторопный, полчаса записывал наш заказ. Час!!! ждали напитки, потом блюда ещё кучу времени. Не все блюда он смог записать и соответственно, не всё нам приготовили. Сама еда и напитки нормальные.

Show business's response

Надежда В.

Level 4 Local Expert

Посещали семьей регулярно. Констатируем - сейчас ресторан умирает. Видно, что персоналом никто не занимается, они крутятся стараются как могут, но ни о каком качестве обслуживания и кухни речи не идёт. Ощущение брошенности заведения. К посещению не рекомендую.

Show business's response

TobiYobi

Level 5 Local Expert

Посещали этот ресторан в выходные с семьей, Все очень понравилось , было очень атмосферно и главное вкусно , очень порадовало наличие детской комнаты и аниматора - дети счастливы. Александр порадовал сервисом и заботой. Вернемся сюда обязательно

Show business's response

Матроскин

Level 8 Local Expert

Это то что достойно внимания. Люля норм из телятина, картофель фри с грибами лучше не брать, грибов не видели, кортошка года 2 назад бегала в поле)) Официант Валентина лучшая👍 Коктейли прикольные. Кальянщик очень, очень не тороплив, видимо угли на костре разжигает где-то в районе махачкалы.

Show business's response

Андрей З.

Level 2 Local Expert

Вкусная еда, яркие интерьеры, приятная атмосфера. Особо хочется поблагодарить официантку Анастасию за отличное обслуживание и за то, что она помогла нам сделать правильный выбор из богатого меню. Анастасия была очень внимательна и приветлива. Рекомендую!

Show business's response

Виктория Звонилина

Level 7 Local Expert

Великолепный ресторан! Кухня на высшем уровне, сервис на отлично! Обслуживание просто выше всяких похвал, официант Айнур очень доброжелательный и вежливый. Спасибо большое!

Мария С.

Level 5 Local Expert

Пришли с подругами выпить кофе с пирожными, остались довольны Интересная подача латте Брауни, и официант Александр порекомендовал тирамису и шоколадный торт, всё было очень вкусно 5+

Show business's response

gerich6668

Level 5 Local Expert

очень вкусно, красиво, также очень понравилась веранда и обслуживающий персонал, хочу выразить благодарность раннеру Марку за его аккуратность и вежливость

Петр Кабанов

Level 16 Local Expert

Очень интересное место, есть детская комната так что можно с детьми. Авторскую кухню не пробовали захотели просто поесть, суп харчо очень понравился острату можно регулировать самому добавляя аджику. Попробовали хинкали и люля из баранины, не зашли, на баранину не похоже....

Show business's response

Юлия Юзвик

Level 3 Local Expert

Хорошее место, заходили с мужем поужинать - всё понравилось.☺️ Уютно, еда вкусная😋 подача быстрая. Обслуживала нас светловолосая девушка👩‍🦳 Аня - очень приятная, внимательная и ненавязчивая. Всё подсказала, учла пожелания, благодаря ей вечер прошёл особенно комфортно. Спасибо🙏обязательно заглянем ещё! ❤️ Анечке большой привет🙌 ☺️

Show business's response

Тя Ги

Level 3 Local Expert

Живем рядом часто заходим в это заведение после просмотра фильмов. Покурить кальян, поужинать , выпить по коктейлю . обстановка располагает вернуться снова. Еда вкусная кальян то что надо жена в восторге. Милая девушка Наталья все расскажет . рекомендую

Show business's response

Нина Стрюк

Level 9 Local Expert

классный дизайн , оригинальные блюда , официанты приветливые , заказывала черные пельмени с лососем , оказались очень вкусные, были здесь летом, веранда была как раз , не жарко и не холодно.

Show business's response

Д А

Level 2 Local Expert

Добрый день были сегодня у Вас в гостях, и как понимали первыми гостями Остались очень довольны, теплый прием. Давно не виделись с друзьями. Заказали чебуреки с говядиной. Это бомба!!!! Супер. Пальчики оближешь. Спасибо повару который приготовил!!! Офицантка Наталья очень приятно нас обслужила.

Show business's response

Павлов С.

Level 4 Local Expert

Ставлю оценку 0. Обслуживание отвратительное, сервис отсутствует, были с ребенком посадили в зал для курящих, хотя просили для не курящих, меню ждали 10 минут, напитки принесли через 30 минут, а горячее через 60 минут, так в итоге когда принесли еду, сказали что нет одной позиции - она на стопе. Почему нельзя была сразу предупредить? Человек сидел целый час в ожидании, в итоге ничего не съел за это время и ушел голодным. Ресторан был полупустой. Персоналу вообще наплевать на посетителей. Извинений никаких не получили. Никому не рекомендую.

Show business's response

Федя Юлдашев

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность нашей официантке Аните 🙏🏻! С самого момента, как мы вошли в ресторан, она встретила нас с теплой улыбкой и искренним желанием помочь. ♥️ была очень внимательной и она быстро приняла наш заказ, предложила замечательные рекомендации по меню и всегда проверяла, все ли у нас в порядке. Ее дружелюбие и отзывчивость сделали наш вечер особенным. Спасибо вам ещё раз Анита!)

Show business's response

Наталья Чередниченко

Level 7 Local Expert

Очень часто бывали в чайхоне - именно в Васильчуках. Раньше было безумно вкусно! В этот раз немного подкачали блюда. Но официант - Анита - помогла решить проблему - заменила невкусный коктейль на новый, постоянно интересовалась, понравилось ли нам 👍🏻

Show business's response

татьяна Тимескова

Level 4 Local Expert

Побывали в ресторане с семьей Очень уютная атмосфера Отмечали День Рождения Обслуживал нас официант Александр , очень внимательный и обходительный молодой человек Рассказал про скидку, подарил торт ) Вернёмся снова

Show business's response

mk1store

Level 5 Local Expert

Честно говоря, в шоке от несоответствия цены/качество. Еда невкусная, особенно роллы, они были плохо скручены, да ещё и безвкусные. Заплатили за ужин 6к, а удовольствия ноль. Причем и до этого посещали, ситуация была не лучше, больше желания приходить нет

Show business's response

Олеся Вайт

Level 11 Local Expert

Приятное заведение, вкусная еда, приветливый персонал. Часто бывает живая музыка, имеет два этажа и свою детскую комнату.

Show business's response

Дарья О.

Level 5 Local Expert

Было очень вкусно. Из плюсов все. Подача ужасно медленная, не одновременная, пюре принесли холодным, официант ужасно невнимательный, не знает состава блюд. По итогу нас обсчитали и добавили в чек позицию, которую мы не заказывали. У молодого человека не было сил разбираться, поэтому мы ушли, но будьте внимательны и проверяйте, что официанты пробивают в чеке.

Show business's response

Улугбек Рахимов

Level 2 Local Expert

Этот ресторан поразил меня уютом, теплой отмосферой. Вкусной едой. Заказали кальян. Лимонад мандариноаый бомба .рекомендую Девушка Наталья быстро накормила и очень интересный собеседник. Приятная беседа. Спасибо за вечер

Show business's response

Динар Г.

Level 5 Local Expert

Отличный ресторан, девочки хостес очень приятные девочки) отдельно хотелось бы похвалить обслуживание ресторана, официант Айнур молодчина 👍🏻 все очень понравилось! Еда на высоте

Елена

Level 8 Local Expert

Если вы планируете отмечать торжество в этом ресторане , то не рекомендую это заведение . Мне было стыдно за то что я пригласила своих гостей в это заведение . Не вкусно , подача не аппетитная . Если у вас компания больше 6 человек ресторан берет 10% за обслуживание . Это что-то новенькое . Я уточнила почему так ?! Мне сказали что это гарантированные чаевые официанту . Если вы были раньше в этот ресторане и вам понравилось , то это было тогда в те времена когда реально было вкусно . Мне тоже раньше всё нравилось . Сейчас совсем другое . Если бы почитала новые отзывы, то не испортила бы себе праздник .

Show business's response

Ксения Сидорова

Level 4 Local Expert

Красивые место, вкусные блюда, персонал приветливый, Анита посоветовала вкусные блюда, вообще не пожалели, другие девочки официантки тоже приветливые и общительные. Хорошее завершение дня, спасибо!

яна Зарубина

Level 5 Local Expert

Была впервые. Интерьер красивый, большинство персонала отзывчивые. Официантка (очень приветливая блондинка, вроде звали Анастасия) сориентировала по меню, подсказала очень вкусные блюда. Все понравилось, обязательно приду еще!

Show business's response

Алёна Проклина

Level 3 Local Expert

Очень атмосферное и уютное место, вежливый и обходительный персонал, вкусная еда. Обязательно вернусь в это заведение снова! Рекомендую к посещению!

Мария М.

Level 5 Local Expert

Добрый день всем любителям этого прекрасного заведения ! Сразу оговорюсь , что три звезды поставила из за привлечения внимания и надежды на то , что руководители увидят «крик» их постоянного и почти ежедневного клиента . Сделайте ремонт !!!! Поменяйте мебель , вся от углей в дырках !!!! Такое великолепное место и в таком состоянии, про туалеты вообще молчу … ( , да и еще ну закупите вкусный кофе . Американо пить невозможно . Кальяны мастер Федор - топ ! Кальяны отличные ! Желаем вам процветания и обновления 🫶🏻

Show business's response

Анастасия Кузнецова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось заведение. Еда вкусная, персонал приветливый, все чисто и аккуратно. Была в заведении первый раз, поэтому отдельное спасибо хочу сказать нашей официантке Аните, она очень помогла с выбором блюд, все рассказывала и объяснила. Обязательно приедем ещё.

Show business's response

Алена Аникина

Level 9 Local Expert

Начнем с напитков) Все бокалы были грязные и липкие, один принесли и вовсе треснутый, попросили заменить. Первые блюда были холодные, как минимум хотя бы шурпа должна была быть горячей. Вторую звезду отдам лишь официанту за хорошее обслуживание

Show business's response

Нина Д.

Level 7 Local Expert

Мы любим иногда к вам приезжать покушать: у вас уютно и вкусно. И все всегда было 👌 Но сегодня прям так себе все. Я понимаю, праздник, много народу, вы не справляетесь, но вот следующих моментов могло бы не быть. Я приехала с ребенком. И он хотел покушать именно у вас) На входе очередь. Впереди нас пара. Ждём минут 10, ребята не выдерживают и уходят. Мы стоим дальше. Через какое-то время администратор догадалась предложить стол: а вы успеете до 17? Время 14:13. Мы то успеем. А вы, как долго вы готовите? Получается был стол, забронированный на 17. И вы заставили людей стоять в очереди! А сколько еще таких столов?! К слову на втором этаже их было несколько. Поднимаемся наверх. Девушка нас сажает и дает детское меню. Минут 10 я жду основное/барное меню. Никто не подходит. Прошу официанта, одного, второго- все делают вид, что не слышат нас. Наконец та самая девушка приносит меню. И мы сидим еще минут 10, чтобы сделать заказ. Официанты так же проходят мимо, делая вид, что нас нет. Я прошу ту же самую девушку позвать официанта. Она пропадает на кухне, выходит и идет мимо. Я ей опять озвучиваю просьбу, она слышит, но направляется к своему месту на входе/выходе и просто начинает пялиться в свой телефон, параллельно недовольно поглядывая на меня. Я недоумеваю! Что это?! Что происходит?! Я не понимаю! Ведь ты же администратор. Ты должна подойти, объяснить, поговорить с клиентом. Ну ужас же. Тебя дважды просят позвать официанта, а ты просто игнорируешь 🤦‍♀️ Ситуацию спасает официант. Прекрасный парень Сергей. Да весь в мыле, но на позитиве, доброжелательный, улыбчивый, позитивный 👏 Готовили все безумно долго. Стрипсы принесли через 50 минут. Детский суп с каким-то непонятным мясом. Положили просто кусок куриного жира с темными прожилками ребенку. Я заказала 2 бокала просекко, мне посчитали его по полной цене (на выходе уже увидела рекламку у администраторов внизу об акции на просекко). Почему так посчитали? Ответа конечно же нет. Разбираться уже не хотелось. Ну вот такой не очень приятный обед сегодня получился. А так хотелось 8 марта вкусно покушать и сервис получить неплохой)

Show business's response

Проскура Е.

Level 4 Local Expert

Мы праздновали юбилей нашего дорогого папочки. Официанты Мирзо и Акбар помогли сделать этот вечер очень очень классным! Очень приятное обслуживание! Супер отзывчивые, доброжелательные, быстрые, понимающие ребята! Спасибо вам огромное за тот комфорт, так необходимый в безумно важный праздник 🫶

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Уютное место и доброжелательные официанты, но еда оставляет желать лучшего. Шашлык из телятины оказался настолько жесткий, что невозможно было прожевать, предложили заменить на другое блюдо и оно тоже оказалось невкусным. Была тут несколько раз и раньше было намного лучше.

Show business's response