Не плохая задумка отеля при банном комплексе.
Но увы, ниже прикрепляю фото из номера, в ванной комнате повсюду чужие волосы, матрасы все в пятнах, не приятные подушки, а про кавролины по всему номеру просто промолчу, их давненько не чистили хорошенько, сейф не работает, зубная паста засохшая. Посетив все хаммамы, не в одном не идёт правильно пар, имеется запах, ламы грязные, в сауне с травами, казалось хорошей задумкой, но ее там тоже давно не перебирали, пыль, запаха природы нет, и женская раздевалка , поверьте препятствие , оказывается выход в бассейн через саму душевую кабину , найдя этот портальный вход, все мои тапки ,пройдя линию препятствий душевых кабин стали волосатые, мне было очень противно, и моя годовщина подпортилась .
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Отличное место на денёк перезагрузиться
Номера просторные, чистые
Сантехника в хорошем состоянии
Еда нормальная
Бассейн чистый, народу мало
Персонал суперадекватный
Территории нет, но я знала куда еду
С удовольствием буду возвращаться
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Прекрасное место за городом, красивый современный комплекс для отдыха и проведения праздников.
Show business's response
Михаил Ботнарь
Level 5 Local Expert
March 25
Все замечательно 🤟
Show business's response
Филипп А.
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Номера уже нуждаются в ремонте. Пятна на коврах, разболтаные ручки на всех дверях номера в том числе и входной, халаты уже серые, полотенцев не хватает (для 4 звёзд то). Еда ыообще отдельная история, завтрак не вкусный (типа шведский стол), качество еды сильно страдает. Обед и ужин если пансион то выбор по меню, а значит выбор ограничен существенно.
По сути покупаешь абонемент в бассейн и поспать. И то к бассейну тоже есть вопросы, но плавать можно.
Из плюсов номер децствительно большой и кровать большая вот и всё. Парковка есть бесплатная.
Отель максимум на один день. И то после одного дня вывод- однозначно больше не приедем.
1
2
Show business's response
Катюня
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Классное место для отдыха и релакса. Перезагрузка 100%. Немного бы обновить номера, так как в номере с джакузи сама джакузи оказалась не совсем рабочей и фен тоже.
Show business's response
НАТАЛИЯ Купченко
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Замечательное место, только берите с собой шапочки для купания)
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Хороший спа отель. Номера хорошие и большие. Еду можно заказать в номер. Бассейн, тренажёрный зал, хамам и сауны. Меню маленькое по еде. Завтраки хорошие.
1
Show business's response
Андрей Кузьменко
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Номера уже начинают устаревать, в хамаме отваливается плитка, а некоторые официантки намеренно не смотрят на вас, чтобы лишний раз не позвали
Николай С.
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
То, что мне очень понравилось, значит ничего не сказать. Всё просто на высоком уровне, реально неожиданно. У меня был номер Америка. Один минус, плохо работал кондиционер. На ресепшене девочки вежливо ответили, что заявку сделают.
1
Show business's response
Инна
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Приехали из гостиницы.Хочется оставить отзыв.АДЕКВАТНЫЙ!
Что сказать…
Номер на 4балла
Нет кондиционера для волос
Чай не возможно попить ,ужасная накипь в чайнике.
Еда -3
Утром не было Кофе!!!!!! ДВА дня подарят (при полном пансионе ))) Мы такого никогда ,нигде не встречали!!Кофе!!Ребят-это святое!!Любое,но оно должно быть для гостей! Каждый день они говорили,что Кофе не приехало от поставщиков
Но парадокс в том ,что на обед оно продавалось, но на следующие утро они опять ждут зерна от поставщиков, а в обед продают.Странная история…
Еда не вкусная -это мягко сказано ,но подача(тарелки красивые ,большие)
Заказали солянку ,про нас забыли,ждали минут 30 ,в итоге принесли борщ(не шучу),сверху присыпали ветчиной и колбасой заветренной (видимо,которую на завтрак люди не доели) Без лимона .. в общем прогоняют продукты…и это так чувствуется.Прям грусть.
Заказали салат «Греческий» сыр в салате был старый с пленкой скользкой и не приятным запахом + прогорклое масло.Итак всё!!хотели заказать по меню алкоголь или другую еду 80% в стопе, спрашиваешь…почему? В Ответ: « ждём нового повара,меняем коллектив»Хотела выпить бокал сухого вина на ужин и этого не оказалось,только бутылка одн одного вида за 3300₽ ))) 🙈 Ну как бы бред, ребят, люди платят деньги и хотят качественный сервис.Управляющий (мужчина) очень громкий генерал в спортивных штанах,воспитывает молодых официантов на весь ресторан,чтобы гости слышали… он важный))) смешно и не красиво.Всё это вызывает грусть.Девчонки на рецепшене все вежливые и приятные!
Если честно, ощущение странные.. больше не приедем ,кстати,балкон был страшно грязный ,валялись бычки на полу и пыли в толщину двух пальцев,нет столика ..два стула и вид выходит на парковку.
3
Show business's response
Александр Кифа
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Что могу сказать? Отдых здесь, конечно, крутой. Фитнес, бассейн, сауна хамам, гостиница, ресторан... Мммм, пальчики оближешь во всех смыслах. В ресторане всегла поймут, вкусно накормят и вовремя обслужат. Станислав - управляющий ресторана - большой молодец. Профессионал! Знает свое дело! Я очень доволен. Успеха вам!
3
Show business's response
Антон Ламбров
Level 17 Local Expert
January 11
Очень крутой спа.
Show business's response
Юлия Рашевская
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Начну свой отзыв с того, что перед бронированием отеля искала красивый ресторан, в котором можно отметить юбилей мамы. На сайте «Чулково» увидела ресторан с панорамными окнами, позвонила спросила не будет ли никаких мероприятий в нашу дату, мне ответили нет. Я забронировала 2 номера. Позже позвонила, чтобы забронировать столик в ресторане, мне ответили, что в том ресторане будет свадьба, видимо не весь персонал был в курсе, и есть ещё один зал, можем предложить только его, конечно он не такой большой не такой красивый, но ладно, не страшно. Мы приехали, отель хороший, красиво внутри, чисто, все относительно новое, номера отличные, очень понравилось, есть все необходимое, полотенца, тапочки, халаты, большие балконы со столиком и стульями (вечером был красивый вид на закат). Далее бассейн, тоже большой, все отлично, джакузи, красивый вид, покупались и далее собирались в ресторан отмечать день рождения.
Заранее я принесла официантам свечки (в 17.00), попросила, чтобы имениннице вынесли десерт со свечками и поздравили ее. (Стол мы бронировали на 20.00)
Официанты начали говорить,чтобы я заранее заказала всю еду, чтобы не пришлось ждать ее до 22.00, так как у них был ещё один день рождения в том зале, на что я ответила, как я могу заранее заказать еду, если это во первых сюрприз, во вторых нас будет всего 4 взрослых и 1 ребёнок, не известно что изменится за 3 часа. Да и вообще если это ресторан разве это нормально ждать заказ 2 часа ?
Заранее конечно же я не стала ничего заказывать, сказала что мы подождём если что, посидим выпьем,потанцуем,пока будем ждать еду.
Приходим мы в 20.00 в этот «ресторан», атмосфера детского утренника, везде очень светло, горят окна белым светом, официанты не понятно есть они или нет..
Настроение уже встать и уйти в номер.
Написала администратору Екатерине,чтобы она подошла ко мне.
Мы выходим с ней разговаривать я спрашиваю это весь вечер будет это все светить так?
Она быстро разобралась с этой проблемой и сделали приглушённый свет. Далее я спросила, что у них за караоке, она любезно показала мне зал караоке (он небольшой,но красивый),сказала,что работает он с 23.00 до 2.00,я спросила нужно ли бронировать столик,есть ли какой то депозит, она сказала не нужно,депозита тоже нет,просто приходите и все. Я сказала,что останемся тогда в ресторане который работает до 23.00 и потом в караоке,как он откроется.
И тут начинается сааамое интересное…
Мы сделали заказ, ждали 30 минут просто стаканчики и напитки. К нам не подходил никто, мы сами подошли 2-3 раза к официантам и попросили хотя бы стаканчики, принесли только после того, как я опять же написала Екатерине.
Музыка хорошая, музыканты молодцы.
Еду мы ждали ещё где-то пол часа (но это ничего страшного,были к этому готовы), вкусно, но необоснованно дорого, меню оооочень маленькое, выбрать особо не из чего. Для такого ценника нужно более хорошее обслуживание как минимум. Поздравили маму только в 23.10,после нескольких моих просьб к Екатерине, хотя свечки мои приготовили сразу как мы пришли. И мама расстроилась,что поздравляли ее когда уже все разошлись и закрывался ресторан. Для поздравлений я попросила включить песню Алегровой «С днём рождения» , Екатерина написала,что ее нет, но Сергей вокалист исполнит ее сам, я написала спасибо, и попросила счёт принести мне. На что она ответила, за песню вы сможете его сами отблагодарить, если захотите. После песни, я подхожу к Сергею, говорю что песня конечно воооообще не та, но все равно спасибо, на что он говорит : «у нас песня стоит 500₽», я переслала ему, дабы ни с кем не ссориться.
Подходим к караоке, там стоит Сергей и говорит караоке не работает, вход в караоке 2.000 и тогда будет работать. Я в шоке, не приятно, что пытаются развести на деньги. Пишу Екатерине, она ко мне подходит и говорит, ну Сергей же предлагал в 22.20 ВСЕМ гостям пойти в караоке, все захотели остаться тут. На что я ей отвечаю,что караоке начинает работу с 23.00,она говорит ну это на усмотрение Сергея. Одни противоречия, сначала одно потом другое, и просто открыто стоит мне и говорит,что да я такое сказала,но сейчас все по другому, мы передумали. ЧТО ЗА ДЕТСКИЙ САД? Я просто в тупике стояла и даже не знала что ответить, просто нет слов. Ну и соответственно уже никто ничего не хотел,настроение испорчено,мы ушли в номер. Позже Екатерина предложила принести нам в номер шампанское и нам его принесли, спасибо конечно,приятно, но осадок остался просто огромный… Не надо из людей делать дураков, это очень не приятно. Больше не приедем 100%.
Завтраки очень скромные, заказывали еду утром ещё дополнительно по меню.
1
2
Show business's response
Екатерина К
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
В данный момент празднуем здесь ДР фитнес клуба Русеан!!! Всё супер!!!!
Виктор Меренков
Level 24 Local Expert
November 8, 2021
Чистота, порядок, немного дороговато, Предназначен в основном для взрослых - обусловлено глубиной. Всего 2,5 дорожки. Есть джакузи, бани, душ шарко.
И кому как повезёт: перед нами было полно народу и люди «толкались». Нам повезло больше всего - ещё 2 человека на протяжении 2х часов, пока мы плавали.
Show business's response
77200 Житкевич
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Очень приятное место ходим туда всей семьёй. Всем рекомендую.
Ольга Сивкова
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Все понравилось. Единственный минус- нет территории для прогулки
2
1
Show business's response
Екатерина Ковальчук
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Хорошее место. Были с ребенком, он в восторге. Бассейн и джакузи 👍
Матвей Рева
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Хороший отель,вкусна кухня,спа и бассейн идеальные, хорошие и чистые номера.
1
Евгений Мороховец
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Очень домашняя и дружелюбная обстановка)) с годами клуб развивается, с удовольствием катаемся каждую зиму
1
Show business's response
Алена Андреева
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Что там хорошо так это комнаты точнее дизайн интересный,еда вкусная.А что касается бассейна и бани,оставляет желать лучшего,похоже не общественный местный Бассейн,а цены дерут не соответственно.
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Добрый день, находится за пос Володарского. Проезжал мимо и искал, где покушать. Соответственно в номерах не был. Дорога к нему бетонные плиты, есть отдельные вход в ресторан и в сам отель. Стоянка с двух сторон,дрстаточно большая,место есть. По еде твёрдая 5 из 5. Быстро и качественно прожарили мясо как и просил. Цена впринципе как и в большинстве ресторанов и кафе. В ресторане народу не много, либо отдыхающих не много, то ли был до обеда. Буду ли рекомендовать и приеду покушать ещё раз, будучи рядом в этом районе, однозначно да
1
Show business's response
Кристина Ш.
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Чисто, отзывчивый персонал, из веселья мы посещали только бассейн. Кормят вкусно но больше чем на три дня не советую- приедается. Мы ходили на платную рыбалку рядом с отелем.
Show business's response
Анна Миронова
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Отличный вариант для отдыха.
Номера просторные, уютные, все принадлежности в номере имеются.
Спа зона отдельный рай. Вкусная еда в ресторане и много разных развлечений
Show business's response
сазонов алексей
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Отличное место для отдыха всей семьей!!!
Анна К
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Из плюсов дизайнерские просторные номера.
Брали номер "Эхо", номер большой (40 кв м), в ванной комнате в первые дни был подогреваемый пол, но потом его отключили почему то.
- Есть шампунь гель для душа, шапочки, фен.
- Бассейн хороший, есть джакузи, бани финская сухая и влажная, хаммам на ремонте - закрыт.
- Есть фитнес зал и групповые тренировки.
- Можно с животными за доп плату (брали котика с собой), 1 тысяча в сутки, что тоже многовато (в 5ке с нас обычно так брали).
Минусы:
- для нас минус что фитнес и бассейн проходной (сеть x-fit), много людей с улицы, а не только для постояльцев отеля. 7
- За время пребывания 2 раза отключали электричество на пару часов, и также воду на меньшее время(персонал/ресепшен проживающих не оповещает о таких ситуациях).
-Нет зубных щёток, ватных дисков и палочек.
- Тапочки есть, но качество оставляет желать лучшего, практически прозрачные.
- Халаты очень "уставшие", пора бы обновить.
- Скудное меню по программам "пансионат" и "спа перезагрузка". Были в отеле неделю, уже через пару дней начали заказывать еду за отдельную плату по меню.
- Вокруг нечего посмотреть, кроме рядом расположенного коттеджного посёлка.
- Долгое ожидание приготовления еды, с учётом даже минимальной загрузки ресторана. Персонал, как показалось, достаточно равнодушный. Про рум сервис аналогично. Одно и тоже блюдо каждый раз готовят по другому, забывая какой то ингредиент.
Брали суп Том ям - в мидии обнаружили фольгу.
- Ценник очень завышенный, не соответствует качеству предлагаемых блюд.
- Есть с чем сравнивать, на 4ку не тянет.
Если б на пару дней приехали возможно впечатления были бы получше, но после недели пребывания впечатления так себе, снова бы не вернулись сюда.
1
1
Show business's response
Максим К.
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Приятное обслуживание, не дорогой и вкусный ресторан, номера чистые, приветливый персонал
3
1
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Нет своей территории для прогулки на улице. Кухня вкусная, по кухне нет претензий. Мало развлечений
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Не рекомендую такой отдых:
Были в номере Прованс в августе 2022 года.
Полотенца и халаты грязные
Номер тоже не чистый: двери, занавески.
В целом, морально устарел ремонт.
Спа: народа немного, но плитка на бассейне уже отваливается, Хаммам закрыт на ремонт, общая чистота всего под вопросом.
Еда: ооо! Тут песня. Завтрак скудный очень, кофемашина не работает. Ребёнку 4-х лет пить нечего. Есть чай и молоко, ни воды, ни йогурта, ни сока, ни морса.
При полном пансионе: выбор из 5-ти супов, 5-им салатов и 5-им горячих. Причём что-то ещё может быть на стопе. Еда среднего качества.
И ждать ее даже при таком скудном наборе долго. Морс - 10 минут, суп - около 20, горбушу ждали 33-35 минут. Это при том, что посадка в ресторане была маленькая. 2-3 занятых стола.
Погулять особо негде, можно сходить в коттеджный посёлок рядом.
Звук у телевизора в номере включается после 10 минут картинки. Ждите, обязательно появится.
Персонал не заинтересован в вас, какие 4* - не ясно. Не тянет и на одну.
Вода в душе меняет температуру по своему усмотрению.
Из плюсов: в ресторане красивые стулья, мало людей в будни, в бассейн можно пойти с 8-ми утра, вид с балкона на 3 стороны света, пешком 900м до магазина Верный, где можно купить еды 😀к счастью, не было брони на 3 ночи и брали на 2. Но хотелось уехать после первой.
В общем, не рекомендую!
4
2
Show business's response
Александр Горбенков
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Был в коттеджном посёлке. Всё прекрасно, баня, шашлык...
1
1
Show business's response
наталья наталья
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Могу оценить только бассейн, сауну и хамам. Про бассейн коротенько-титаников в чепчиках очень много)) но может быть нам так не повезло))) сауна и хамам чистые и соответствуют своему назначению.
3
Show business's response
Вит
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Гостиница понравилась, номера чистенькие, персонал вежливый, бассейн шикарный. Завтраки на уровне. Прекрасное место для отдыха.
Show business's response
Ольга Щеглова
Level 17 Local Expert
March 4, 2023
04.03.23
Пятница , под живой музыкой называют живой дибилизм, доблеж из колонок на всю мало напоминает живую музыку.
Все надо контролировать, сегодня приехали в бассейн, а там санитарный день. Никакого предупреждения заранее.
В ресторане тоже стало хуже, то хорошо обслуживают, то последний раз кое-как . За клиентов не держатся, им все равно.
1
Show business's response
Ирина Колесникова
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Первый раз пишу отзыв об отеле. Сравнить есть с чем. Отдыхали в данном отеле с 19-21.11.2021. И хочу сказать, что отель отличный, причем понравилось абсолютно все. Еда свежая и очень вкусная. Номерной фонд супер, просторные и чистые номера, есть в наличии набор чая и кофе, а так же вода питьевая (пополняется каждый день).Отдельно хочется написать о бассейне и спа: в спа есть 3 разные бани, джакузи. очень чисто, не смотря на большое количество людей для посещения. Персонал очень вежливый и решает вопросы по каждому вашему чиху. Единственный минус, но кому как, это отсутствие территории для прогулок. Отель отлично подойдет для тех, кто хочет отдохнуть от домашних дел. Отелю ставлю твердую пятерку. Спасибо за организацию нашего отдыха.
1
Show business's response
Юлия Дев
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Хороший клуб! Но требует серьезной уборки всех зон!!!!
Show business's response
Светлана Г.
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Очень тоскливый поселок без детских и спортивных площадок. По периметру убогий забор. В ресторане маленький выбор за несоответвующие цены.
1
Show business's response
Leslie S.
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Пыль от ГОКа везде. В номере, на улице. Рядом карьер песка и дорога. Не лучшее место для отдыха на природе
2
1
Show business's response
НЕЛЛИ А.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
14 января сходили с друзьями в корооке, всё очень понравилось.. И отдельное благодарность Сергею, за прекрасный вечер
1
Show business's response
олесь гераймович
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Место мечта но я был только в бассейне
Show business's response
Валентина Ковердяева
Level 27 Local Expert
May 28, 2023
Хотите увидеть подробный обзор на отель - переходите в ютуб и пишите свадебный ревизорро в Чулково. Там и о номерах и об отеле есть вся информация в видеоформате.
1
Show business's response
Евгений Власов
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Отличное место! Хамам, травеная баня, сауна! 👍 Бассейн в меру хлорированный!
Как по мне надо брать, завтрак, обед и ужин! Ждать готовность конечно долговато, но вкусно! Единственный касяк, блюда разные иногда забывают добавлять некоторые энгридиенты в одино и то же блюдо! Хорошая зона для прогулки по катеджному поселку! Кроме него сходить больше некуда! Общее впечатление 4 из 5
3
Show business's response
Mary Kosiakova
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
В целом, если на пару дней сменить обстановку - хорошо. Бассейн в летнее время открыт был меньше, чем на половину возможного, сломан сказали.
Персонал странноватый на ресепшн, не приветливый.
Территории нет совсем, но зато номера очень просторные и уютные.
Магазин есть недалеко местный, а также чуть дальше универсам со всем необходимым.
Очень вкусно в ресторане при отеле.
Show business's response
Елена Шелковая
Level 13 Local Expert
May 26, 2024
Отличное место. Сервис на должном уровне.
Рекомендую.
Show business's response
470582 Баталова
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Всё очееь понравилось. Номера большие и комфортные. Завтрак входит в проживание. Бассейн и джакузи на высоте👍👍👍
1
Show business's response
Валерий Илышев
Level 20 Local Expert
January 24, 2022
Отличное место для проведения семейного и коллективного отдыха. Просторные номера бассейн хамам и вкустная кухня. Но рекомендую заказывать еду по детскому меню..на много дешевле
Show business's response
Мария Д.
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Второй раз в отеле, к сожалению разочарование… номера интересные, но на этом все. Сервис оставляет желать лучшего, меню ресторана скудное до невозможности, благо хорошие официантки) Чего не скажешь о персонале на ресепшене, абсолютно не заинтересованные ни в чем. Сказали, что пчелы в номере, возможно где-то улей, на что услышали « бывает»🤷♀️
3
1
Show business's response
Руслан Гизатуллин
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
Не плохой Отель, вкусная еда, Детская анимация. Есть Бассеин, но почему то в бассейне администраторы и инструктора крайне не приветливые, постоянно делают замечания, это напрягает когда ты приехал отдыхать! Что касается замечаний, на ушах конечно я здесь не стою, какие то мелкие но крайне напрягающие, то шлепки оденьте то ещё что то в этом духе. И выражение лица у них как будто ты что до им должен! Хочешь чтоб образ отеля до конца оставался положительным и гостеприимным! И летом почему то крышу бассейна до конца не отрывают, хотя на фото на сайте она полностью открыта и вид на много становится лучше!
2
1
Show business's response
Андрей Кизько
Level 20 Local Expert
September 1, 2023
Тихо! Спокойно! Бассейн! Круто! Номера все в разной тематике!
Рута Абецюнайте
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
В принципе хорошее место. Номера не первой свежести, но обслуживание радует.
Хороший ресторан, но выбор в меню «полный пансион» скудный, лучше не брать такой тариф. Вода в бассейне чистая, при необходимости выдают шапочки.