Citilink

Rating 4.6
1922 ratings
Rate this place

655 reviews

Level 6 Local Expert
November 12, 2019
Отличный магазин. По технике практически всегда здесь закупаемся, ибо и цены низкие и заказать можно из дома. Соответственно потом можно просто приехать и забрать. Возврат тоже работает хорошо. Были несколько случаев возврата, всегда все норм. Один раз только не получилось вернуть МФУ, но тут больше мой косяк был, поэтому норм
3
3
October 20, 2022
Самый убогий сайт!!! Кто его создал?!?! Ты сам пробовал через телефон что нибудь заказать?!?!?
2
4
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Толковые, грамотные менеджеры.
2
Level 8 Local Expert
August 9, 2021
Приобретали товар, не выдали одну позицию, магазин утверждает что все отдали, ссылаясь на просмотренную видеозапись и подписанные документы, нам же предъявить видеозапись отказались. Стоимость товара составляла 26000руб.
5
1
Level 3 Local Expert
June 29, 2020
Заказал товар через диспетчера по телефону. Было три позиции по встраевомой технике. Выбирал черного цвета. По телефону три раза переспрашивал цвет. В назначенный день пришло смс уведомление, что могу зобрать товар. Приехав в обед и оплатив, стал ждать когда товар соберут. По прошествию 25-30 минут, подошел на выдачу уточнить все ли там хорошо и не забыли ли про меня. В ответ сотрудник мне сказал, что в процессе. Прождав еще 30 минут, а в итоге это был 1 час с момента ожидания, я еще раз подошел к тому же сотруднику. Ответ меня просто удивил, мол товар собран, но он белого цвета. Ждать не стал, оставил свой контактный номер телефона и уехал ( не расчитывал на получение/выдачи товара ) потратить целый час. В итоге вечером мне звонят, говорят можно приезжать и забрать. Приехав в магазин и получив товар, я понимаю, что в машину он не поместится. Подхожу к сотруднику торгового зала и прошу оформить доставку. Мне говорят, что это не возможно. На вопрос, что делать вариантов мне дали два, а именно вези как хочешь или возвращай товар. Что я в итоге и сделал ( вернул товар ). Я может быть даже и отзыв не писал, но девушка кассир в конец настроение испортила при возврате денежных средств ( как будто я ей, что то должен ).
10
2
Level 20 Local Expert
February 1, 2022
Отличный маркет с приветливым персоналом. Очень удобно
1
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Отстойный отдел по работе с юрлицами,выдача товара приходится лицами будто дарят своё.хамят переходят на личности , купил тостер, принёс домой, на корпусе дефекты, на следующий день, менять отказались , сослались на экспертизу и т.д Компанию портят сотрудники , полное неуважение к клиентам , НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
7
1
Level 13 Local Expert
March 31, 2021
Удобный пункт выдачи. Обустроены места ожидания товара. Неудобное расположение. Достаточно далёко от остановок общественного транспорта.
1
2
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Всё отлично, быстро и вежливо
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Не помогают с погрузкой в машину, даже если крупногабаритный груз. В остальном классно выстроена система обслуживания.
2
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Большой ассортимент. Удобно работать от юрлица.
1
2
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Стараюсь покупать всю технику тут. Причины простые: удобство, близко к дому, хороший сервис, заказал, приехал, забрал. По качеству вопросов нет
3
4
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Кредитного специалиста второй день нет на рабочем месте. Рассрочку оформляешь на сайте а дальше тупик. Горячая линия дальше задачи 2+2 не умеет решать. Цены и товар хорошие, но люди на местах все портят.
4
1
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Быстрое обслуживание. Не бывает очередей
1
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Бессовестные доставщики ! Оплатила подъем на 2 этаж , просила пронести холодильник чуть дальше чем от входа - с доплатой конечно - начал в прямом смысле Ныть доставщик зачем это ему надо и ушёл ! Знала бы - сама бы доставку заказала в другом месте !!! Имя руководителя назвать отказываются ! В общем, сервис отвратный !
6
3
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Когда я выбирал товар ко мне подошёл молодой некомпитентный консультант кавказской национальности и начал объяснять как мне жить дальше. Показал свои шрамы на голове, рассказал как они дрались на улице Баумана. Две ходки на зону. Я не понимаю как вы держите таких неодекватных людей. Стыд и срам.
6
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
очень часто отменяют заказы.
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Закупаюсь в ситилинке уже давно, очень хороший магазин. Цены в порядке, бывают хорошие скидки, отличное обслуживание - недавно не понравился один товар, так мне без проблем оформили возврат.
3
3
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Наличие товаров самое большое по городу, консультанты не очень
2
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Хорошее обслуживание, приятный коллектив)
2
2
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
От мебели до техники брали у них. Новый офис полностью из товаров из ситилинка.
3
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Отличный интернет магазин. Цены не кусаются, удобная выдача товара.
May 20, 2019
магазин очень хороший и светлый. сотрудники очень терпеливые и грамотные. быстро смогли подобрать мне товар, рассказали про акции. предложили по выгодным ценам и по параметрам мне товар. касса и выдача отработали на ура. всем советую данный магазин.
2
Level 13 Local Expert
August 3, 2020
Очень удобный сервис. Просторный зал для ожидания, правда парковка платная, но 15 минут за глаза хватает, потому что все происходит быстро.
3
2
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Быстро, без проблем, но несколько механистично. Хотелось бы больше позитивных эмоций.
2
Level 17 Local Expert
February 3, 2022
Покупаю иногда в их сети. В основном что связано с компьютером. Легко купить на крайней случай быстро кредит можно оформить онлайн🤦
Level 12 Local Expert
November 16, 2022
Персонал мало отзывчивый к клиентам, боятся подойти, когда просишь помощи
1
2
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Ниче так
1
Level 17 Local Expert
February 2, 2020
Была поражена, большим ассортиментом, удобством. Вежливые сотрудники,которые всё объясняют и подсказывают. Цены дешевле чем в других магазинах. Рекомендую всем.
5
1
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Супер
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Продавцы безразличные, зато контакт центр помогает быстро
3
2
Level 10 Local Expert
December 29, 2019
Достаточно быстрое обслуживание. Цены обычно далеко не самые низкие, но ассортимент широкий. Конкретно в этой точке огромным минусом является платная автостоянка, да и вообще места для парковки немного.
3
3
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
Отлично все !. Работники молодцы !
3
1
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Всегда вовремя доставляют, хорошее обслуживание, очень нравится.
2
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Отличный магазин бытовой техники.
1
1
Level 12 Local Expert
November 30, 2019
Заказывали через них тепловую пушку. На второй день после покупки у пушки сломалось крепление. Отвёз в гарантийный отдел. Когда сдавал, гарантийная пломба была на месте о чем свидетельствует фото и визуальный осмотр менеджером. В приемочной документации все нюансы были отражены и про нарушение целостности гарантийной пломбы не было никаких пометок, что показывает на ее наличие в исправном состоянии. Спустя 20 дней приехал сам к ним, что бы узнать как обстоят дела по моему обращению. На что мне ответили, что в гарантии отказано так как пломба сорвана. Причем это мне говорил менеджер, который и принимал у меня товар. Который сам видел ее целостность. Вот так. Вообще никому не рекомендую к ним обращаться. Сам через них раньше много заказывал, все было исправно и вот первый раз когда обратился к ним по гарантии, причем на 2 день после покупки, и мне так нагло отказали.
10
2
Level 18 Local Expert
July 31, 2019
Хороший онлайн-магазин. Часто можно выбрать качественной товар по привлекательной цене, с хорошими скидками, есть возможность воспользоваться бонусными баллами. Расположен в целом удобно, но припарковаться на своем автомобиле поблизости практически невозможно.
3
1
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Не дорогие цены, большой ассортимент, надежная гарантия, интересные скидки и акции и возможность заказать через интернет, почитав отзывы, сравнив товары на удобном сайте
4
4
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
туда сюда, касса, выдача 5мин, пригодный сервис. не вежливые конечно, но и мне не до этого было, настроение было отличное)
1
1
Level 13 Local Expert
March 4, 2024
Цена качество
Level 14 Local Expert
May 24, 2022
Становится хуже и хуже, с каждым годом. Цены "космос"! Как у них продажи организованны не понятно?!
1
2
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Хороший магазин средние цены, иногда товар приходится позвращать не по их вине, иногда очередь на выдачу ждешь
1
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Продавцы не знают ассортимент, очень пожалела, что обратилась, не рекомендую, говорят одно, а факт очень печальный. Никогда не приду снова
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Быстро выдали заказ
3
1
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
V014104474 заказ просто не доставили!! Звонили на горячую линию, у них стоит статус доставлен!!! Заказ оплачен, ни денег, ни товара, ужас!!!
2
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Персонал отличный. Помогли подобрать то что надо.Быстро удобно.
2
3
Level 15 Local Expert
February 5, 2022
Хороший Ситилинк. На кассе как правило очереди нет, зал ожидания большой. Собирают заказы быстро.
1
Level 10 Local Expert
December 6, 2019
Почти весь товар из каталога в наличии, вежливый персонал,консультант всегда рядом, единственный минус всех Ситилинков, это невозможность потрогать руками товар до покупки.
3
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Купил увлажнитель воздуха, всё нравиться, работает на Ура! Советую этот магазин!
1
1
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Большой выбор товаров.