Останавливались в этом отеле в августе 2024г на 2 суток в номере с кухонной зоной.
Проживание понравилось. Очень хорошее месторасположение, метро Тверская в 3 минутах ходьбы, до Красной площади минут 10 пешком. Самая улица Тверская красивая, много кафешек на любой вкус, даже дешевый и очень приличный Магнит нашли рядом, что важно было для бюджетных завтраков.
Персонал вежливый, ребята отзывчивые, подробно отвечали на все наши вопросы ( куда сходить, где пообедать, выдали дополнительную посуду по нашей просьбе).
В номере чисто,все необходимое ( постельное белье, полотенца чистые и достаточно новые). Хорошо работал кондиционер. Можно было положить чемоданы в камеру хранения бесплатно ( мы приехали раньше, чем заселение), и это тоже приятно, что никаких дннег дополнительно за это с нас не взяли. Сам номер со стильным ремонтом, много зеркал, хорошая, удобная кровать. Рекомендую этот отель, очень хорошее место и обслуживание, персонал внимательный, добрый и отзывчивый, что в наше время - редкость. Спасибо за комфортнре проживание, в следующий раз только к вам!
2
Show business's response
Марина Владимировна
Level 4 Local Expert
July 10
Замечательный и уютный отель!
Не первый раз останавливаемся именно в нём,т.к.очень хорошее расположение за небольшую плату.
Жили в номере 210 с кондиционером.
На ресепшене нас встретили очень внимательные девушки - Анастасия и Ирода . Большое вам спасибо за заботу и утюг,который мы искали)) .
Буду всем рекомендовать этот отельчик на Тверской!!!
1
1
Show business's response
Даниил Дубовицкий
Level 4 Local Expert
July 2
В номере чисто, приятно и комфортно. Админ Мадина произвела хорошее впечатление, очень вежливая и хорошая девушка.Телевизор, кондиционер,фен, гигиенические принадлежности. Предоставляются утюг и гладильная доска. Расположение отеля очень удобное.
1
Show business's response
Mary G.
Level 5 Local Expert
August 14
Единственный плюс - расположение и цена для этой локации.
Не понимаю позитивные отзывы, я была в подобного формата отелях других сетей на Чистых прудах, Арбате, там гораздо лучше.
В моем номере было грязно, присутствовал затхлый запах, полотенца с пятнами. Уборка в номере - это просто новые полотенца, даже не подмели пол... в туалете тараканы, это вообще 🤢🤮
Нет элементарного чайника в номере! Ну ребята, вы серьёзно? Если вечером я хочу чай попить перед сном надо одеваться, чтоб выйти в коридор на другой этаж???
2
Show business's response
Яна Баймагамбетова
Level 5 Local Expert
July 8
Идеальное место расположение.Интересный интерьер. Хорошее местечко.Приезжали на сутки. С утра в отеле можно купить вкусный кофе,что очень удобно. Приветливый персонал .Всё понравилось, теперь только сюда.
2
Show business's response
Ольга Виш
Level 9 Local Expert
October 18
Уютный отель в центре, номера небольшие, но вполне себе комфортно, метро рядом. Удобно добираться в любую точку Москвы. Так же есть завтрак, приносят в номер, не сказать, что супер, но перекусить достаточно.
Show business's response
Elizaveta S.
Level 5 Local Expert
November 20
Главные и единственные плюсы этой гостиницы - это локация и цена. Напишу про минусы,тк кому-то это может быть важно. Первое: красивое фото - это только фото. Ремонт очень уставший: облезлая штанга для одежды, расшатанная входная дверь, болтающееся изголовье кровати, стертое покрытие на золотых элементах декора и сломанная плитка на полу. Второе: просто ужасный матрас, продавленный до нельзя. Ну и главный минус, про который мало кто пишет: это отсутствие в номере нормального санузла. Санузел - это фактически душевая кабина, прикрытая шторкой, дверь в санузел не закрывалась, а учитывая, что площадь номера фактически 9кв.м., ну это вообще зашквар. Мы с мужем живем вместе 20 лет, и то это для нас уже через чур. Плюсом это еще и запахи из туалета в комнате. Ей богу наличие нормального туалета в конце коридора было бы приятнее. Полотенца ужасно до слез воняют хлоркой.
Были в ноябре - ночью замерзли, отопление оставляет желать лучшего.
Ну и по мелочи: в номере нет чайника и питьевой воды. Чтобы попить чаю надо одеваться и идти в коридор. На завтрак дали только хлебные изделия: оладьи, тосты и баночку йогурта. Напротив отеля в переулке есть му-му, думаю, там было бы сытнее и разнообразнее за те же деньги.
Вывод: отель произвел впечатление места для свиданий: зеркало во всю стену, прозрачный душ и тд. Выспаться не получится.
Show business's response
Olga Hudoshkina
Level 11 Local Expert
October 24
Отличный отельчик в самом центре Москвы! Стильный уютный номер! Атмосфера в целом! Чисто! Отзывчивые, внимательные сотрудницы. 🫶
Для себя выделили это место, будем и впредь здесь останавливаться! 👍❤️
Show business's response
Екатерина Сафина
Level 9 Local Expert
July 9
Хорошая шостиница. В центре. От площади Красной минут 10. Рядом метро Тверская. Очень удобно в аэропорт и оттуда. Можно уехать куда угодно Номер двухместный с санузлом. Единственное не убирают в номере. Только в день выезда и мусор только выносят. Модно оставить багаж бесплатно. Удобно очень. Бронировали зимой . Жили летом
1
МАРГАРИТА Ш.
Level 5 Local Expert
June 30
Замечательная локация отеля, уютные номера со свежим ремонтом,радушный персонал, очень демократичная цена для центра Москвы.
Отдельное спасибо за вкусные завтраки.Отныне только к вам!)
Show business's response
Альбина Александровна
Level 9 Local Expert
January 13
Небольшая гостиница в историческом центре Москвы. Плюсы: хорошая транспортная доступность , до Большого театра , Красной площади - пешком 15 минут. Однокомнатный номер - атмосферный , стильный, с прозрачной душевой кабиной , номер выходил во двор, вообще тихо ) , в номере телевизор , холодильник , тепло и уютно . Недорого . На этаже кулер с горячей водой и микроволновка .
Минусы : небольшая площадь , крутая лестница при входе ( если чемодан большой, придется кого- то просить занести ), тонкие входные двери , похожи на картонные , хорошая слышимость . Рядом нет продовольственных магазинов.
Вывод : если вы путешествуете одна, с подругой или парой - вам сюда, не подходит для семьи с детьми и с животными )
5
5
Show business's response
Елизавета Суворова
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Очень хорошее расположение отеля. В центре. Рядом много заведений, где можно покушать, и магазинов. Метро в 3-х минутах. Номера уютные, светлые. Много зеркал. На полу кафель, так что очень порадовало наличие теплых полов. В общем коридоре есть кулер и микровалновка.Есть холодильник, фен. Если вы едите на 1 - 2 дня, то выбирайте этот отель.
Из минусов: очень плохая звукоизоляция. Слышно все что говорят на ресепшене (эффект присутствия в номере 🤣). Нам повезло что окна выходили во двор и мы не слышали ночных тусовок на улице в барах, но переодически люди заходили во двор и пели (все прекрасно, но не в 3 часа ночи).
Полотенца не мешало бы поменять, они уже все серые, порванные, и с не очень приятным запахом. Что бы в кране была горячая вода, ей нужно дать пробежать минуты 2. И постоянно менялся напор, пару раз обжигались.
Заказали один раз завтрак, принесли во время, но кесадилию сожгли((
Ставлю этому отелю 4 из 5. Отель что бы переночевать.
2
2
Show business's response
Aleksandra K.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Отличное сочетание «цена-качество»
Просторный, чистый номер (у меня был вид во двор, очень симпатичный); супер удобная кровать! Редкость для отелей
Вежливый персонал на ресепшене
Завтраки не брала, поэтому сказать ничего не могу
Кремль в 10 минутах
Единственное пожелание-при бронировании (в письме) подробно указывать, где вход в отель, пришлось открывать гугл) найти отель можно с улицы Тверская (арка около аптеки 36.6) или зайти с переулка
Рекомендую!
7
Show business's response
Мария Герасимова
Level 3 Local Expert
September 28
Номера конечно не новые, но можно жить.Расположение отличное, убирались каждый день, изтперсонала понравилась одна девушка,очень отзывчивая в номере не оказалась кондиционера,а было холодно принесла мне ветерок стало комфортнее, был сломан фен,спустя четыре дня мне его поменяли( пока был сломан дала фен). Завтрак мне показался ужасным( заказала один раз больше экперементировать не стала). Слышимость хорошая. А так хороший отель, всем понятно,что не пять звезд. Спасибо, буду останавливаться еще не один раз. Расположение устраивает.
1
Show business's response
Аня
Level 5 Local Expert
July 8
Ситикомфорт однозначно не про комфорт!
Заселение: на улице +35, после того, как наконец вы найдете отель, сначала вас встретит очень крутая лестница, по которой подняться с чемоданом, еще тот аттракцион. Далее девушка на рецепции, с явно слышимым акцентом (ничего не имею против, если бы нормально выполнялась работа персонала!!!). Спросили мою фамилию, не заглядывая в паспорт, пару минут проверили по брони и выдали ответ «на ваше имя не забронировано», учитывая то, что проживание у меня уже было все полностью оплачено. Начали выяснять, я бронировала через Яндекс, показываю адрес, мне говорят, что это не здесь, выхожу с чемоданом искать другой отель с тем же названием, который, по словам персонала, находится где то в соседнем здании!!! Ничего не находится, приходится возвращаться и выяснять, что оказывается бронь все-таки есть, после этого пара еле слышимых извинений и уточнения оплачено ли у меня проживание. Искренне не понимаю, как набирают тут людей и проводят ли хотя бы какое-то минимальное обучение.
Номер: бронировала одноместный стандарт, дали почему то студию. Могу сказать одно-фотографии номеров сделаны очень удачно, на деле тут без слез не взглянешь. Я давно уже такого не видела…
Полотенца серые, стираные уже по 1000 раз, края не обработаны, просто порезали махровую простынь как будто, замок в двери изнутри не закрывается, но из плюсов был кондиционер. В этом заведении, его наличие-уже огромный плюс!
Слышимость действительно просто отвратительная, но к счастью, хотя бы вечеринки баров я слышала как-то отдаленно, возможно, это потому, что меня поселили в другое крыло.
Из плюсов: местоположение.
Итог: очень жаль потраченных денег и сил! Не любитель таких отзывов, но это просто кошмар, а не сервис! Назвать это заведение отелем нельзя!
2
3
Show business's response
Анжела
Level 3 Local Expert
July 2
Безмерная благодарность вашему отелю! Очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 6 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.
Show business's response
Леся Лисье
Level 7 Local Expert
August 22
сняла очень классный номер в июле на одного, кровать оказалась двуспальная. номер маленький но чистый и очень стильный.
единственный минус это крутая лестница в отель и на этаж, не совсем удобно с чемоданом. все всем остальном соотношение цена качество 👍🏻
Show business's response
Полина Кравченко
Level 4 Local Expert
August 3
Снимали номер на двое взрослых и двое детей. Постельное чистое, в номере был чайник, холодильник, микроволновая печь, кондиционер, посуда и приборы, шампунь, гель для душа, жидкое мыло, освежитель воздуха. Посторонних запахов не было. Есть ньюансы по ремонту но это мелочи. Атмосферно. Один минус для нас это убирают мусор в номере в наше отсутствие. Мы не предупредили персонал об этом. Место хорошее. Обязательно вернёмся.
Show business's response
Ирина Романова
Level 3 Local Expert
January 2
Плюс - расположение отеля, центр города, рядом метро и театры. До Красной Площади 10 минут пешком. Много кафешек в шаговой доступности, одно даже на первом этаже. Как и ночной бар, который находится аккурат под номером. Спать не возможно до 6 утра, музыка бомбит, ощущение, что спишь в туалете ночного клуба.
С четверга на пятницу ночь прошла тихо, а вот с пятницы на субботу бар работал на полную катушку. Видимо как и с субботы на воскресенье, но в субботу я уже освободила номер.
Тапочек нет, полотенца с пятнами, застиранные, матрас продавленный был, подушки маленькие и тонкие одеяла. Хорошо, что мне одной достался номер с двумя кроватями. Со второй кровати сняла одеяло и взяла ещё подушки.
При -10 градусах мороза включала обогреватель в номере, благо он там был.
Завтрак был вкусный и большой, понравился.
Ванная комната в целом неплохая, вода горячая - хороший напор, слив работал.
Много зеркал в номере, чистые. Пол и подоконник из керамогранита, чистые.
3
3
Ирина Плотникова
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Здравствуйте! Оценка отеля 10! Всё очень понравилось. Расположен в самом центре Москвы, очень понравилось оригинальное и стильное оформление номеров, очень чисто и уютно, сантехника в отличном состоянии, большой плюс это наличие шампуня, геля и мыла в больших бутылках, а не в микроскопической одноразовой упаковке, чистое постельное бельё и полотенца, фен, большие зеркала в ванной и в комнате, хорошее освещение. Безумно вкусные завтраки с доставкой в номер! Вежливый персонал. Рядом много кафе. Единственный небольшой недостаток, это караоке по-соседству до 5 утра☺ но если это рассматривать, как развлечение, то тоже замечательно. Мягкая, удобная кровать позволяет мгновенно засыпать даже под пение за стеной. Буду рекомендовать отель всем друзьям и сама пользоваться его услугами! Спасибо большое за комфортное проживание!
5
2
Show business's response
Татьяна Коваленко
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Плюсы: месторасположение отличное, центр, метро близко, рядом множество едален на любой вкус и кошелек. Номер пусть и небольшой, но всё удобно, много плечиков, есть вечернее освещение, розетки и выключатели расположены под рукой, есть фен, что немаловажно. Чисто. Минусы: полотенца старые, с оттенком серого, из четырех, только одно выглядело прилично. Полы кафель, очень холодные, при этом в номере нет одноразовых тапочек. Слышно соседей. Хотя, в целом, было тихо.
1
Наташа Б.
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Останавливались в начале ноября 2023 года.
Неплохое место. Около 6 тыс. за сутки на двоих.
Плюсы:
+ Интерьер миленький, очень много зеркал, светло в номерах.
+ Расположение очень удачное, рядом очень много заведений на любой ценовой сегмент, метро очень близко.
Из минусов:
- слышимость - катастрофа. Слышно, кто ходит и разговаривает на лестнице и в коридоре, слышно телевизор и разговоры соседей. Отдохнуть точно не получится.
- очень крутая лестница наверх, без каких-либо вспомогательных приспособлений для колясок / чемоданов и тд.
- проснулась от того, что с раннего утра (около 7 часов) на этаж выше начались съемки чего-то. Во дворе куча техники, огромные световые боксы светили прям в глаза (так как штора маленькая и недостаточно плотно к окну прилегает). Толпы людей ходят туда сюда, постоянно в рупор «камера! Мотор!», «стоп, снято». О таких вещах лучше предупреждать.
В общем, отель неплохой, но отдохнуть не удалось, съехала в другой отель после первой ночи.
2
3
Show business's response
Анастасия Плотникова
Level 10 Local Expert
July 16
Неоднозначное впечатление, но если учесть, что за 3 ночи мы отдали 14000, то очень даже хорошо. Нужно просить номер в новом крыле и желательно чтобы окна во двор, иначе очень шумно от баров на 1 этаже. Номера маленькие, в старых номерах нет кондеров и душ с туалетом за прозрачной перегородкой. На фото отеля смотрится всё гораздо лучше. Расположение отличное, метро за углом, Красная площадь в шаговой доступности.
Show business's response
Анатолий Бикмурзин
Level 15 Local Expert
December 13
Очень удобное расположение, недалеко от метро. Вкусный завтрак. Жил на мансардном этаже, шумоизоляция никакая, утром слышно как голуби по металлической крыше ходят. Низкий потолок, если выше 170, будете задевать конёк.
Полина
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Из плюсов: прекрасное расположение, новенький ремонт, много зеркал, все необходимое в номере есть, кулер на этаже. Завтраки не заказывали - рядом множество заведений, где можно вкусно поесть.
Минусы: под номерами бары / рестораны / клубы, работающие всю ночь, так что в выходные и праздничные дни поспать не получится от слова совсем - шум жуткий, все стены трясутся, переселять вас сразу тоже никто не будет. Если повезет, то только на след.день. Кондиционер не регулируется, только включается и выключается методом втыкания вилки в розетку. Узкие коридоры, тесный вход в номер.
Вывод: в будние дни отличное место. Если вы хотите выспаться в выходные, то сюда точно приезжать не стоит.
3
1
Show business's response
Елизавета Лещёва
Level 5 Local Expert
October 25
Бронировала в командировку одноместный номер, отель подтвердил бронь, но при заселении сказали, что в наличии только 4-х местные номера. На деле это оказался не номер, а барак на чердаке. В номере грязно, стоит отвратительный запах канализации, на сантехнике сопли предыдущих жильцов. Также в номере стоят горячие котлы, от которых идёт жар, температура в комнате порядка 30 градусов. Крепление крана в душе сломано, туалетная бумага прикреплена так что до нее невозможно дотянуться, дверь в душ повреждена, замок в входной двери отсутствует. С ростом 160см приходится везде пригибаться. Сотрудница на ресепшн плохо понимает по-русски, говорит неразборчиво. Спать в номере невозможно из-за жары и запаха канализации.
Уехала из данного «отеля» посреди ночи в другой, тк находиться здесь просто невозможно. Никому не рекомендую, просто посмотрите фото. Отношение персонала хамское.
Show business's response
Озалина Малина
Level 3 Local Expert
September 28
Это не отель, а сплошное недоразумение. Перед заселением просила тихий номер. Поселили над ночным клубом, который колбасит в будние и в выходные (я была с четверга по субботу) до 05ч утра! Вибрация по стенам от разрывающихся динамиков космическая!!! В номере не обошлось без живностей. Были тараканы и огромное количество сонных мух, и запах в коридоре и в номере от дихлофоса!!! Когда администратору сказала про этих живностей, он предложил побрызгать дихлофосом, а мне на пару часов погулять… 🤦🏻♀️ Дальше. Санузел. Самое большое полотенце было грязное. В целом у полотенец присутствует сильно неприятный запах 🤢 Стульчак на унитазе не закреплен, от слова совсем. Когда садишься, противоположная сторона поднимается вверх. Пользоваться унитазом невозможно! Кнопка смыва тоже держится на честном слове 🤦🏻♀️ Сам номер вытянутой формы, с двумя кроватями по 90 см. Чайника, воды, шкафа, тумбочки нет естественно. Кровати то ли пружинные, то ли матрас настолько мягкий и проваливается очень глубоко. Но это мелочи, спать-то из-за дискотеки на 1 этаже всё равно не получится))) На ресепшен администратор Анастасия общается в недружелюбной форме, с таким выражением будто я ей должна угодить и не беспокоить ее вопросами. Если хотите бессонные ночи до утра и испорченную поездку от проживания, вэлком, как говорится. Но я Сити’ко отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Инкогнито 9678
Level 8 Local Expert
July 8
Бронировала в срочном порядке.
Одноместный номер. 4900р. С мини-кухней.
Выше всяких похвал!
В новом крыле. Свежий ремонт. Идеальная чистота. Два больших окна.
Стиль - минимализм.
Show business's response
Алина Панюшкина
Level 2 Local Expert
September 23
Первое разочарование при входе в отель - некомпетентный администратор, которая сообщила, что требуется освободить номер завтра на два часа в середине дня для сан обработки. При объяснении ей, что мы не согласны, чтобы в наш номер кто-то заходил без нас, она предложила собрать все вещи и убрать их в камеру хранения.
Заранее об обработке номера нас не предупреждали, хотя наверняка знали заранее.
Неумение общаться администратора спровоцировало звонок руководителю отеля. Альтернативный номер без обработки нам не предложили, ссылаясь на отсутствие свободных комнат, другой филиал также не был предложен, так как там тоже нет мест. Но руководитель сказала, что обработка занимает 5 минут, и номер покидать необязательно. То есть, администратор неверно нас оповестила, соответственно потребовали компенсацию (заявление написали, посмотрим).
По итогу обработка длилась 1,5 минуты
Сказали бы по-нормальному сразу, такого конфликта бы не было.
С первого взгляда номер кажется хорошеньким. При более детальном осмотре: расстояние от пола до взололй двери примерно 5-8 см, соответственно все, что делается в коридоре, слышно в ромере; дверь в ванну с трудом открывается и закрывается, царапая пол.
И мое любимое - слышимость. Лёжа в кровати я слышала все, что отвечает человек при разговоре по телефону в комнате нашего соседа. Наверное, пукнешь, тоже будте слышно. Из-за этого я не спала нормально 2 ночи, один раз даже пошла к соседу просить сделать тише свой сериал, иначе невозможно
Вывод: вместо полноценного отдыха за не такие уж малые деньги я получила головную боль от недосыпа и конфликт с администратором
А так да, отель чудо
1
Аня
Level 6 Local Expert
September 4
На сайте были красивые фото, но мне дали номер 27 - кладовка с видом на грязную крышу и уличные кондиционеры. Дневной свет попадал плохо. Открыть окно - шум чужих кондеев, закрыть - кондей внутри даже 32 градуса дует холодом голову. Если ничего не делать - влажность 100 процентов, так как от душа отделяет перегодка. Моему животному было плохо в таких условиях.
Отдохнуть в этой дыре было невозможно.
Мне кончено предложили номер, но с переездом с 12 до 14, я конечно не смогла, так как была занята по работе все дни.
Можно сколько угодно оправдываться, но это не комфорт, а мошенничество.
Фото прилагаю.
1
Show business's response
Артём Белов
Level 2 Local Expert
December 11
Отличная локация. Замечательная цена. Везде чисто. Белье свежее. Теплые полы. Низкая для данного района стоимость. Что еще нужно для счастья?
1
Эмилия Лапенко
Level 4 Local Expert
July 1
Хороший персонал, близко к центру и метро. Все чисто, хороший ремонт, цена соответствует качеству.
Нормер отличный, один из лучших в которых была
1
Show business's response
Na1zzzzy
Level 2 Local Expert
July 2
"Ситикомфорт " - идеальное место для отдыха и восстановления сил. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, красоту и незабываемые впечатления!
1
1
Show business's response
Марина А.
Level 4 Local Expert
August 7
Минусов нет. Огромный плюс местоположение, приятная цена, вежливый ненавязчивый сервис, на все мои просьбы положительные ответы. Тишина в отеле ещё один приятный бонус.
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Гостиница и номер понравились! На выбор повлияли фото и местоположение. Ожидания оправдались, а расположение выше всяких похвал! Вышел, и ты в самом сердце столицы. До Красной площади минут 10 пешком, рядом продуктовые, кофейни, всевозможные магазины. Уборка, как я поняла, каждый день- приятно. Вынесли мусор, заменили ножное полотенце. Кстати, в ванной комнате из гигиенических принадлежностей в большой таре шампунь, гель для душа и жидкое мыло от natura siberica- очень приятный аромат у всех. Удобные кровати, но подушки плосковаты, благо я была одна и в моем распоряжении их было целых две 😀В общем доступе кулер и микроволновая печь, а при входе есть кофемашина с нормальным ценником. Есть завтраки, но не воспользовалась, по вышеназванным причинам- кафе и рестораны в данном районе многочисленны. Из плюшек: можно заселится на полчаса пораньше без доплат и оставить багаж на хранение. В целом впечатления исключительно приятные, спасибо!
1
1
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
September 25
Всё хорошо, но нет засова или положения замка, для возможности закрыться изнутри. Не знаю как другим, но лично мне в незнакомом месте, хотелось бы чуть больше личной безопасности, чем электронный замок ( откуда я знаю у кого есть к нему доступ, а у администратора точно есть и т.д ) а так цена/ качество/месторасположение, всё супер!
Show business's response
Иван Билан
Level 3 Local Expert
April 16
Единственный плюс - это локация! 5 минут до метро и 10 - до красной площади.
Минусов, к сожалению много:
Если вы готовы есть на завтрак хлеб с плесенью - вам сюда! За этот косяк даже не извинился никто, я просто вежливо сказала администратору уведомить кухню, что у них хлеб с плесенью, чтоб другим не досталось.
Потом персонал. Девушка на ресепшен плохо говорила по русски и не сразу понимала, что мне надо от нее. Два раза заставили менять номер, сначала поселили на чердак в многоместный номер, затем в нормальный, а потом сказали, что ошиблись и снова переселили в двухместный с раздельными кроватями (я была одна).
Стены - картонные. Всю ночь слкшала дыхание за стенкой, речь в коридоре - вообще как будто в номере говорят.
2
1
Show business's response
евгений васильев
Level 2 Local Expert
October 28
Не понимаю откуда вообще берутся положительные отзывы, это не отель …
Будучи непритязательным, здесь не могу промолчать
Спать в отеле если вы попали на выходные невозможно, музыка в баре долбит до 4 утра, а в 8 начинается уборка с грохотом в отеле, шумоизоляция нулевая. Надеяться на помощь администрации нет смысла, в воскресенье в 6 утра после двух бессонных ночей сбежали, в другой отель!!!
С таким кошмаром и скотским отношением еще никогда не сталкивались.
Это даже ночлежкой не назвать, там хоть выспаться можно!
Виктория Марсакова
Level 7 Local Expert
July 23
Заведение не для слабонервных! Слышимость: будто спали мы прямо в кабинке караоке, расположенного за стенкой. Персонал: уборщица номеров - умничка (ей бы поставила твердую пятерку), остальной персонал - ни рыба, ни мясо. О номере: шкаф, как таковой отсутствует, чайника в номере нет, зеркала во весь рост - тоже. Сам интерьер довольно "уставший". Подушки - 2 маленьких тоненьких "блинчика"))).
И только расположение гостиницы отличное! в центре: до метро 5 минут пешком, вокруг, в пешей доступности, самые "зчачные" места и заведения.
1
Иван Л.
Level 4 Local Expert
October 15
В номерах тараканы, ужасная планировка комнат внутри которых есть душевая и туалет, старое все, битые зеркала, козявки на стенах, полотенца с пятнами, ничего не меняется, даж тапок и зубных щеток не дают, дизлайк данному месту, больше ни ногой
Ну вы серьезно???
За почти 6 тысяч рублей?
Вы удивили еще больше чем роллы суши мастера. В стенах данного отеля нет любви и уюта, есть несуразные элементы интерьера которые сделаны без души.
Show business's response
Валерия Р.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Все понравилось. Отель работает круглосуточно и находится в центре города. Рядом музеи, культурные достопримечательности, парки, кафе. Метро в 3-х минутах ходьбы.
В самом отеле светлый, просторный и хорошо обустроенный номер с минималистичным, но красивым дизайном. Внутри предусмотрено все, что нужно для отдыха.Соседей почти не слышно. Персонал приветливый.
2
1
Show business's response
Эльвира Г.
Level 3 Local Expert
September 20
Приезжали в рабочую командировку
Из плюсов - расположение
Минусы
1. Админу плевать на все
2. Номер грязный, на полу и кровати длинные черные волосы
3. Мой номер выходил на бары - итог пол ночи музыка и шум, номер коллеги выходил во двор, на окне штора, которая еле его закрывает, итог- рабочие через зеркала увидели все
4. Душ, посмотрите на фото на эту штору и стул, все сантехника грязная и ржавчине и почти сломанная
Вообщем, ужас
1
Ники Лисовская
Level 6 Local Expert
July 22
Была с компанией друзей, которые путешествовали по Москве. Сняли номер на мансарде. Да, неудобная лестница, да потолок скошенный, но это же мансарда. В туалете есть окно на крышу. Друзья сказали, что никогда еще не ходили по нужде под звёздным небом в центре Москвы. Нам очень зашло
Show business's response
Дмитрий Лобанов
Level 6 Local Expert
December 22
Плюс только один - местоположение.
В остальном, холодный пол, берите тапочки! Плохая шумоизоляция. Утюги плохие, все перемотанные. Номер ужасно маленький и не функциональный. Ужасный санузел, в котором даже зубную щетку не положить или шампунь. Очень уставшие номера, максимум на 1 человека. Фотографии сделаны хорошо, в реальности совсем беда
Владимир Скобелкин
Level 9 Local Expert
June 15
Прямо домашняя маленькая гостиница прямо практически за Моссовевом, во дворах Тверской. Без Яндекс карт не найти. От Моссовета, в сторону от Кремля, впереди подземный перехода, от него 100 метров, во двор жилого дома и сразу направо. Старинный желтый двух этажный дом. Смешная лестница на второй этаж. Малюська ресепшен и номер. 7 минут от СовФеда. Вода в кулере на этаже. Захватите тапочки и зубную щетку. Но это того стоит. 3 минуты от Тверской подкупают. Самый прикол: в 8 утра вам подадут кофе в постель, а еще сок и горячий сендвич. Как в кино. Рекомендую!
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Все отлично, красивый интерьер, чистое, приятное постельное белье, в целом очень чисто и комфортно.
Отдельное спасибо за то,что разрешили оставить вещи до вечера.
Удобное расположение.
Чтобы хотелось ещё : обновить полотенца и предлагать одноразовые тапочки. Кондиционер. В следующий раз обязательно остановимся у вас
1
1
Show business's response
Владимир Щукин
Level 8 Local Expert
August 26
Не очень понравилось в данном отеле. Крайне маленькие номера. 1 комната и в ней же за стеклом и туалет и душ. Закрывается все просто шторкой. Из плюс это только расположение. До Кремля рукой подать)))
Show business's response
Полина Полина
Level 3 Local Expert
January 16
Отличное место расположения. Рядом метро, тверская площадь, в шаговой доступности и кафе, чтобы позавтракать , и куча баров, ресторанов.
Хороший, красивый дизайн. НО ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ НОМЕРА!
1
Show business's response
Светлана Малиновская
Level 6 Local Expert
February 3
Чудесное местечко. Нам было там хорошо, уютно и чисто. Есть автомат с кофе, микроволновка. Что позволяет немного съэкономить на завтраках (или ужинах). Персонал отличный.
Show business's response
Елизавета Ч.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Недавно останавливались в отеле Ситикомфорт на Тверской, все очень понравилось. Удобное расположение, дружелюбный персонал, отзывались на все наши просьбы. В номере было все необходимое:фен, холодильник, телевизор, принадлежности для душа, полотенца. В отеле организовано место для глажки.
Всё чисто и аккуратно. Брали завтраки, очень сытно и вкусно, оправдывает свою стоимость.
В целом остались очень довольны пребывание в этом отеле.