Cosmos St. Petersburg Pulkovskaya Hotel
7555 reviews
August 17
Всегда знала, что любой бизнес и впечатление портит какой нибудь рядовой работник.
И так в подробностях
Расположение, близко к Аэропорту, ну минут в 15, пилотам наверное удобно))
В город добираться мин 35 такси, 45 метро, 55 автобус.
Метро не далеко, метров 700, а вот автобусная остановка прям напротив.
До ТЦ галереи чуть дальше автобусная остановка в 150 метрах. Идет автобус прямой 55 мин
На такси каждый день дороговато, от 700 р
По гостинице
Заселили меня сначала на 3 этаж, номер маленький был, ванная вся в трещинах, штора вся в пятнах. Вид во двор(
Я в шоке попросила поменять с доплатой, но приветливый парень, видя мой шок, поменял на номер лучше на 4 этаже. Более просторный, чисто, вид на площадь.
В номере кофемашина с капсулами, чайник, утюг( отдельное спасибо) доска, средства гигиены ( гель и шампунь) зубной набор, тапочки.
Теперь про услуги
Пользовались услугами прачечной, просто не дозовешься горничную(( три раза звонили, чтоб пришли. Так же одежду не приносят обратно, ее надо забирать на рецепшени, очень странно. Всегда приносят везде и берут оплату или же записывают на номер.
Еще ни где не указано, как звонить на ресепшен, пришлось позвонить в ресторан и они подсказали. Подсказываю, надо набрать 0
Уборка ужасная, заправляют только кровать((
Даже полотенца не складывают и не меняют, пополнение средст гигиены только когда сказали. Воду тоже не приновят даже по просьбе, видимо наличие кулера на это влияет. Типо сами набирайте.
Завтраки хорошие, но всегда одинаковые, хотя вкусно.
Гостиница тихая, можно спокойно выспаться.
Из за недочетов возвращаться не хочется. Так как на отдыхе хочется отдыхать, а не уговаривать кого то делать свою работу, особенно уборку.
October 20
Отель Космос в Санкт-Петербурге оставил у меня самые приятные впечатления! Хочу выразить особую благодарность Анастасии за раннее заселение, которое помогло нам начать наше путешествие без лишних хлопот.
Сам номер был чистым и уютным, все необходимое для комфортного проживания было предоставлено. Особое внимание хочется уделить завтракам, они были разнообразными и вкусными. Также хотелось бы отметить приветливость персонала и их готовность помочь в любой ситуации.
Отель расположен в удобном месте, рядом есть много достопримечательностей и мест для прогулок. Всегда можно найти интересные маршруты для пеших прогулок.
Мы обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличный отдых!
3
November 22
Уютная гостиница. Быстрое оформление. Номера чистые. Кровати удобные. Упал и уснул. На завтрак шведский стол. Разнообразие продуктов великолепное от сосисок и каш до грейпфрута. Кофе из кофемашины вкусный. Рекомендую.
June 25
Восхитительный отель, мы с семьей проживали в 4-м, 2 взрослых и 2-е детей у нас возникли непредвиденные изменения в бронировании, и отель пошел нам на встречу сохранив все привилегии раннего бронирования, условия промокодов и даже не изменив стоимость проживания с учетом внесения коррективов в количество проживающих детей в номере. Персонал приветлив и улыбчив, уборка номера, проходила не заметно для нас, но в номере ежедневно было чисто и волшебным образом пополнялись кофе и сахар на столике, завтраки вкуснейшие, большой выбор, даже мой привередливый сын уходил наевшись 🥰 обязательно вернемся снова!
October 13
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы особенно хорошо и прятно встретил администратор Дмитрий ,приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
2
August 8
Отличный отель для туристов! Вид из окна-это что-то!!! У нас был номер 5170 . Номер с прекрасным видом на проспект .Спасибо прекрасной девушка на ресесепшене Владе заселила за 15 минут , все рассказала . Приятно, когда тебя так встречают . Питеру спасиибо!! В следующий раз снова вернемся в ваш отель.
1
October 29
Сначала все было отлично: обслуживание, чистота и атмосфера. Мы были довольны своим выбором и наслаждались отдыхом. Но, к сожалению, наше впечатление резко изменилось, когда мы обнаружили таракана в ванной. Это был настоящий шок для нас! У меня случилась паническая атака, и я не могла прийти в себя.
Такое поведение насекомых в гостинице недопустимо. Это полностью испортило наш отдых. Очень разочарованы и не рекомендуем это место!
1
October 11
В этом отеле впервые, понравилось гостеприимство и вежливый персонал, в частности Владислав. Заселили быстро, сориентировали по сервису отеля, мы остались семьёй довольны! Также понравился SPA при отеле были в будни, посетителей было немного, с ребенком отлично провели время в бассейне.
October 1
Очень удобный отель и по расположению и по обслуживанию! Отдельно хотелось бы поблагодарить гостеприимного администратора Марию! С порога помогла и все подсказала! Обязательно еще ращ вернусь
2
August 29
Всегда выбираю этот отель за удобное расположение и качественный сервис. Отличное соотношение цена-качество. Отдельное спасибо Анастасии, на стойке приёма и размещения за профессиональную работу и желание помочь.
August 13
Отель Пулковская,была в нем один раз с 10 по 11 августа сутки,думала 4 звёзды и он должен быть классным,но много но...цены не совпадают с обслуживанием.Выдалм номер 5278 (фото есть).Он самый самый последний на этаже,идти туда очень тяжело и долго с сумками.К моему удивлению придя в номер туалет был сразу грязным,а на двери в ванную вмятина,кто то разбил,ничего не отремонтировали за огромные деньги,которые платятся за снятие номера!!!!Внушительная сумма,в номере не было даже тапочек,что удивительно для 4 звёзд,хотя отель называется Космос Пулковская.Вид из окна был не супер совсем...чашки,что стояли в номере,они были плохо помыты,что из них невозможно было пить,все с засохшей грязью после прежних постояльцев.Ресторан с шведским столом это только было нормально,еда вкусная,но ничего нельзя брать в номер,что удивительно для такого класса обслуживания.Проблемв с вентиляцией,душно в коридорах и номерах.Номер и отель соответствует только 2 звездам.К Уровень хостела за огромные деньги.
1
September 26
Участвовали в качестве слушателей в конференции "Бетонный форум 2024". Все аспекты организации и конструктив проведения мероприятия выстроены на отлично. Не испортили мнения некоторые мелкие, по моему личному мнению, аспекты: отсутствие супов в обеденные перерывы, из-за большого количества желающих участвовать в данной конференции и просто очень удобном расположении гостиницы и обильном количестве гостей, не хватило места для заселения - пора расширяться)))) Самое лучшее, что могу отметить-обслуживание отдела конференции, в особенности девушки, коммуниуирующие с участниками:дружелюбные, общительные, готовые помочь в любой, даже самой не стандартной ситуации. В особенности хотелось бы отметить девушек - две Ольги и Кристина! И пиво в конце официальной части дополнило позитивное отношение к организации и поведению события!)))
3
August 15
Отличный отель за свои деньги! Приветливая Мария нас встретила на ресепшене, подробно всё объяснила. Отличный вид на площадь. Классный дизайн номера: минималистично и одновременно ярко!! Рекомендую!
April 15
Остановились в отеле на время командировки. Очень комфортное место, в номерах есть все необходимое. В номере особо отметила наличие ванны, чайник и комплименты от отеля, удобную кровать!
Вкусные и разнообразные завтраки👍🏼
Отель производит очень хорошее впечатление. Кроме того, очень удобно добираться до «Экспо», а потом на метро до центра - оптимальное расположение👌🏼
Отдельно хочется отметить сотрудника ресепшен - Марию, которая нас заселила.
Спасибо отелю COSMOS за приятный отдых!
2
6
August 18
Хорошее место) жили в самом простом стандартном номере, главное для меня то, что все чисто и постель с нормальными подушками и хорошим матрасом. В ванной есть все принадлежности. В номере чайник, чай, кофе, вода, сливки. Есть фен. Не хватило только тапочек с халатом, а в остальном все отлично 👍🏽
2
November 9
Выбираю этот отель для размещения иностранных партнёров! Удобное расположение, недалеко от аэропорта, сервис на высоте, приемлемые цены. Обязательно буду дальше пользоваться Вашими услугами.
May 10
Хорошая гостиница с сетевым качественным уровнем сервиса. Много номеров, всё по стандартам, вкусные сытные разнообразные завтраки. Приятно останавливаться, так как одна из немногих гостиниц Питера где полноценный шведский стол на завтрак и нет никаких проблем с качеством проживания. Завышена по цене относительно остальных, но в целом приемлемо.
1
April 6
Большая туристическая гостиница. Хорошие, не очень большие номера с ежедневной уборкой. Белоснежное постельное белье и полотенца. Гель для душа, одноразовые зубные щетки и тапочки. А также - Телевизор, чайник, кофе, чай и вода всегда в наличии. Неудобно лишь то, что заселение в отель вместо 14:00 было в 15:00. Завтраки приличные, шведский стол. Отель располагается недалеко от метро Московская, до центра поездка занимает 20 минут плюс дойти до метро 10 минут. В аэропорт можно доехать на такси или гостиничном трансфере за 15-20 минут. Очень удобно. На такси до центра по пробкам минут 50!!! Метро удобнее)
Сотрудники отеля приветливые и всегда придут на помощь. Для командировок и туризма подходящее место!!!!
1
3
September 22
Останавливалась несколько раз в отеле. Номера чистые, хорошие, завтраки разнообразные.
Нравится обслуживание в Лобби баре, бармены приветливые, общительные, Наталья, это про вас:)
1
October 25
Хорошая гостиница, очень большая, был двухместный номер, в номере есть все необходимое и мыльные принадлежности и тапочки и фен. Холодильник, чайник, чай и тд. В ресторане вкусно кормят.
2
October 5
Место хорошее, вид из окон отличный, у тех, у кого на мемориал. Тихо в отеле. Проблемы с нормальной подачей горячей воды. А холле проблемы с туалетом: двери во многих не закрываются вообще, вода в туалете не во всех кранах. Еда вкусная. В номере есть полотенца, зубная щётка, паста. Чайник, но у него шнур всего 2 см. Впервые такое вижу
June 1
Отель « Космос» - действительно настоящая вселенная гостеприимства!!! Сразу же на ресепшене нас встретила приветливая и доброжелательная Влада. Она очень быстро нас обслужила, все рассказала об отеле, об акциях, о спа- комплексе. Было очень приятно общаться с ней. Спасибо огромное за такой отличный сервис!!!
3
1
June 17
Хороший сервис. Отличный шведский стол на завтрак. Номера просторные и с хорошим ремонтом. Есть своя парковка. Из минусов только долгое заселение, группу из 30 человек заселяли 1,5 часа, поэтому закладывайте время, чтобы не опоздать на мероприятия. Еще фены в номерах немощные, если длинные волосы, то лучше брать свой.
June 13
Отличное место! На стойке оформления встретил приветливый и коммуникабельный менеджер Дмитрий! Оформил заселение с учетом пожеланий, быстро и без всяких проволочек! Номера отличные, есть все необходимое и даже чуть больше! Рекомендую отель Cosmos!
July 17
2024 г.
Редактирую отзыв, поскольку опять прожили 10 дней в этом отеле. Очень честный, но ненавязчивый сервис. Претензий по уборке номеров НЕТ!
Опять порадовало расположение. Есть шатл до аэропорта, но не пришлось воспользоваться, поскольку остановка 39 автобуса, который идет до аэропорта, прямо напротив отеля.
Остановка метро "Московская" на синей ветке. Прямо до Невского проспекта. Очень удобно!
И еще... Хорошая кухня в "Теремке" (рядом с метро), если обеды в ресторане дорого. Устанавливайте сразу приложение ;)
Соседняя дверь с "Теремком" фирменный магазин фабрики им.Крупской. Презенты родственникам даже икать не надо ;) На 30% дешевле по сравнению с центром города...
2023 г.
Очень удобное расположение ;) Метро рядом… в кафе итальянской кухни по пути к метро прекрасные ланчи ;)))
1
October 10, 2023
+++ ПЛЮСЫ:
+ Расположение,
+ Уютный интерьер,
+ Чисто,
+ Сервис (ресепшен, чай, кофе, вода) и уборка каждый день,
+ Приятное белое постельное бельë,
+ Классные матрасы и подушки (спал как Дома),
+ Белоснежные полотенца,
+ Тапочки,
+ Dove мыло и шампунь,
+ Холодильник.
--- МИНУСЫ:
- 5400 р за ночь с завтраком.
- Пересушенный бекон, еда тëплая.
- Дверь не фиксируется и давит Вас в то время, когда Вы обуваетесь или разуваетесь на пороге. Неудобно. Пока обуваешься, то наследишь перед входом в ванную и потом всю грязь потащишь по полу и на кровать.
- Следы неаккуратного ремонта в ванной.
- Следы изношенности и вздутия на столе и стенке за ТВ.
- Халат в Люксе за 10 тыс. Хожу голым 😁
- Старые ТВ и мало каналов. Есть пара немецких, жаль, что не порнографических 😇.
- Грязная, старая тюль.
ПЛЮСЫ однозначно перевешивают МИНУСЫ.
6
7
November 5
Останавливаюсь не первый раз. Удобная локация, приветливое обслуживание, чистый и просторный номер с видом на площадь. А сегодня меня порадовала менеджер Мария, с понимаем отнеслась к моей ситуации и быстро нашла удобное для меня решение. Буду в Северной Столице, обязательно снова остановлюсь здесь.
1
April 25
Очень понравилась, чисто , стильно, убирают каждый день даже в бюджетном номере. Круглосуточная, есть питание, есть бар, есть ресторан. Удобное расположение, недалеко от аэропорта, и тем самым 10 км до центра Питера по прямой. В город катались на каршеренге, выходит от 300 до 500 смотря какой авто. Мы в восторге и рекомендуем
1
1
September 16
В воскресенье были на замечательной экскурсии в гостинице "Пулковская" всей семьей. Поводом послужила 45 годовщина свадьбы. После интересного рассказа по истории средней рогатки, который вела Ирина Тыхеева, мы посетили завод-пивоварню. От Андрея Александровича узнали много нового по изготовлению пива, побывали в святая святых пивоварни, узнали, как ресторан готовится в Октоберфесту. Нам очень понравилась атмосфера ресторана, вежливое обслуживание и вкусное угощение. От всей семьи благодарю организаторов экскурсии за то, что наш праздник удался, что у всех было хорошее настроение.
1
October 5
Отель хорошего качества, подходит как на отдых с семьей, так для романтических выходных. Вечером в баре часто живая музыка и люди танцуют. Очень вкусное пиво на баре!
Администратор Владислав душка!!))
October 13
Если вам нужен отель недалеко от аэропорта, то этот вариант вам отлично подойдёт! Тихий, комфортный. Номерам не помещает некоторый косметический ремонт, но они чистые и уютные. Удобные кровати, минеральная вода, чай, кофе. Есть все туалетные принадлежности. А завтраки просто шикарные! Отдых здесь точно стоит своих денег!
2
September 27
И основа оказалась в гостинице Пулковская.Конференция Бетонного форума.Все как всегда на Вышем уровне!!!! Персонал отличается высоким профессионализмом. Все просьбы выполнялись своевременно и безукоризненно. Супервайзеры Ольга,Ольга и Кристина ,которые стояли на розливе пива,очень чуткие ,обаятельные,внимательные,отзывчивые девушки. Кстати, в гостинице своя пивоварня. Пиво Пауланер очень вкусное. Приятно видеть тех же работников снова из года в год. На следующий год ждите нас снова, будем рады встрече.
3
October 20
Шикарный отель! Особенно понравилось обслуживание: Дмитрий отлично выполнил свою работу. Комнаты чистые и удобные. Интерьер хороший, цветной и красочный. Рекомендую.
3
August 12
мне вот интересно: те, кто сиавит 4 или 5 звезд этому отелю, в нем сами были? а в других отелях бывали?
это просто днище и позорище. если это бывший рэдиссон, то я не понимаю, как эта сеть могла дать свое имя…
1. начну с единственного плюса - парковка у отеля, она достаточно большая, напротив красивый величественный памятник с вечеым огнем. на этом все.
2. номера… это тихий ужас, напрчь уставший номерной фонд, ужасная сантехника, прожженый весь в пятнах ковролин из стыков, санузел в волосах, кровать продавленная, все какое-то засаленное, шторы прям старые, подушки неудобные
3. завтраки.. ну в целом есть ноомальный выбор всего, но это НЕ УРОВЕНЬ РЭДИССОНА, нет этих вкусных омлетов, блинчиков, все какое-то резиновое безвкусное, «на отвали»
4. лобби.. проходной двор, куча народу практически в любок время суток, никакого контроля, какие-то подозрительные личности ошиваются, на крыльце можно топор вешать, как задымлено сигаретами.. рядом ресторан пауланер.. ну какая-то клоака
не могу ничего сказать про спа комплекс, не получилось зайти оценить.
в общем 2 звезды за более менее комфортную локацию и парковку, остальное НЕУД
June 23
Очень приятная гостиница, все чисто и аккуратно. На ресепшен встретила администратор Влада, очень доброжелательный и вежливый сотрудник. Рассказала о правилах проживания и ответила на интересующие вопросы. Я довольна!
August 17
Хотим выразить огромную благодарность горничной Анне! Всегда очень внимательно, профессионально, с заботой относилась к нам!
Порадовал шведский стол. Было невероятно вкусно
Как итог, неплохой отель с прекрасным персоналом ( горничными и официантами)
1
1
July 5
Красивый , уютный отель, отличное обслуживание. Неподалеку от метро, удобно добираться, хороший зеленый район. Администратор Анастасия очень доброжелательная к посетителям 💓
1
October 13
Отличная гостиница, доброжелательный персонал. В ресторане шведский стол: широчайшее меню. Уборка номеров ежедневно. Расположение очень удобное- вся инфраструктура рядом.
June 24
Хороший отель, удобное расположение, вежливый персонал. Чисто, убираются каждый день, в номере есть всё необходимое. Завтрак шведский стол, разнообразный, на любой вкус.
July 10
Посетили данный отель с мужем и ребёнком. Очень понравился номер. Чистый, светлый, вид на площадь победы. Были семь ночей, каждый день номер убирали один раз поменяли постельное белье. Чай кофе добавляли. в номере всё есть необходимое, чайник , капсульная кофемашина ,телевизор . вода на этаже в кулере. холодильник, сейф. Рекомендуем данный отель…🌸
August 11
Остались, к сожалению, очень противоречивые впечатления. Ожидания не оправдались. И все началось на ресепшн. Чтобы заселиться, мы стояли в очереди 15 минут. С дороги это ощущалось как более длительное время. Девушка, которая нас оформляла (возможно была уставшая, или плохо себя чувствовала, или только начинает работать) вообще ничего не рассказала про отель (ни время завтраков, ни про акции, ни про возможность выбрать этаж проживания, ни про бассейн, ни про рестораны, вообще ни про что). Упоминаю эти нюансы, потому что пока мы стояли в очереди, про все это и многое другое, рассказывали другие девушки на ресепшн другим отдыхающим, выдавая информацию просто пулеметом. И рассказывали так много, что в голове не держалось столько информацию (особенно после долгой дороги). В одном из номеров, который мы бронировали, ничего не было подготовлено для третьего проживающего. И чтобы сказать об этом и попросить добавить спальное место, полотенце и так далее опять же на ресепшн пришлось отстоять 20 минут. По телефону никто не брал трубку в течение 10 минут, а в соседнем городе у нас была забронирована экскурсия (спойлер: на неё мы все-таки опоздали). Неожиданность про халаты: в номерах категории стандарт они не положены, но мы имеем права их попросить (халаты принесли, но я первый раз за 18 лет путешествий узнала, что халаты могут был не положены, это же не хостел. Указывайте тогда при описании номеров категории стандарт и видовых номеров, что халаты не входят, не вводите в заблуждение!) Чувствуешь себя очень глупо, когда тебе такое говорят про халат.
Ещё нюанс: нам было достаточно прохладно в номере, температура не регулировалась. Но спрашивать про это мы уже не стали, потому что надоело тратить время на ожидания (на ресепшн и когда подойдут к телефону).
В остальном все замечательно: номера красивые, яркие (был размазанный комар по стене и пыль по углам (мы её не искали специально, но упала книжка с кровати и я за ней нагнулась), но после длительных ожиданий и потерянного времени это уже мелочи). Шумоизоляция достаточно хорошая. У нас в двух номерах не было сеток на окна, поэтому в первую ночь мы ловили комаров. Потом просто не открывали окна на всякий случай.
Если резюмировать, все хорошо, вкусно, красиво. Удобные зарядки для гаджетов около кровати.
Я столько читала об этой гостинице и слышала от друзей, что видимо ожидала слишком многого.
Закладывайте время на ожидание на ресепшн (или может быть просто нам так не повезло).
July 14
Огромный отель с разнообразным вкусным завтраком.
Удобно, что находится рядом с аэропортом.
В номере есть всё необходимое. В холле большой магазин с сувенирами
February 20
Один из моих любимых отелей в Питере. Даже не знаю к чему можно придраться) Номера отличные, кровати чистые-мягкие-широкие. Завтрак (шведский стол) вкусный и довольно разнообразный. Бонусом прекрасная зона СПА в цоколе - бассейн, сауны!!! Кроме того, в том же здании пивной ресторан, где можно вкусно поужинать. И до аэропорта рядом совсем, есть трансфер бесплатный.
2
14
October 11
Хочу поблагодарить администратора Дмитрия и его коллегу. Очень отзывчивые и быстрые ребята. Быстро решили проблему с номером: нужна была двуспальная кровать, а не раздельные. В итоге, Дмитрий нам нашел улучшенный номер с видом на площадь Победы без доплаты! Спасибо огромное Дмитрию! Мы очень устали, ехали по трассе, дорога была тяжелой и дождливой, а теперь мы можем насладиться красотой вида, залипая в постели💫 Еще раз спасибо за профессионализм и отзывчивость! 👌🏻
2
November 14
45 лет с молодости, проходила рядом с вашим отелем...когда приезжала в СПб...и ..Мечты сбываются!!!Решила остановиться в Пулковском...завтра улетаю..
Всё отлично !!Чисто,доброжелательно и очень вкусно... ..
June 23
Была с группой детей в мае. Номера чистые, персонал доброжелательный, питание отменное. При бронировании номеров заранее обговаривали, что нашей группе нужно кроме завтрака-ужина включить ещё и обед. Нам сказали при заселении оплатить и все будет включено. Но при заселении выяснилось, что об этом нужно было сообщить при бронировании. Как-то странно получилось, пришлось заказывать доставку в отель.
October 16
Часто останавливпюсь в этой гостиннице ,очень уютные номера,рпзнообразные заатраки,лобби бар выше всех позвал ,общительный персонал ,бармен Натплья спасибо за вкусный кофе !привет от Елены!)
2
July 19
Всё очень замечательно, отличный отель.персонал прекрасный.Обращались на ресепшене к Анастасии, очень отзывчивая девушка.Подходили со своими проблемами, сразу всё решала,что очень порадовало.Будем рекомендовать отель своим друзьям.
1
September 26
Номер удобный, небольшой, чисто. Завтрак не сказать, что скудный, голодным не останешься, но выбор небольшой. Местоположение хорошее. Персонал не заинтересован, практически не общается, не озвучивает элементарные вещи при заселении. Девушка Варвара на завтраке не смотрит в сторону гостей, а желает приятного аппетита с таким лицом как будто кто-то умер, видимо уже с утра ей все надоели. Персонал клининга единственные кто ведут себя доброжелательно, улыбаются, здороваются. В целом соответствует категории ценв-качество
June 25
Отличная гостиница! Чистые, просторные , уютные номера, вкусные и разнообразные завтраки по типу шведский стол, красивый вид из окна , приветливые, вежливые сотрудники