Хороший отель. Приходили только ночевать, жить наверное не очень подойдет.
Чисто. Номер убирали каждый день, полотенца не меняли, но поскольку мы были не долго, норм. Тапочек и халатов нет. Расположен удобно относительно не далеко от центра - 5 остановок на метро. Метро 10 мин. Пешком. Рядом есть магазины, кафе, парк.
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
February 24
Отель не плохой, завтрак шведский стол очень разнообразный и вкусный, при отеле есть басейн, сауна и спа зона очень уютная, решил второй раз остановиться в этом отеле, бронировал номер на одного человека с большой кроватью, но персонал совсем не владеет информацией, заселили в двухместный номер с двумя раздельными кроватями, попросил поменять номер, но по каким-то причинам отказали, продлевать не стал, переехал в другой отель.
2
Show business's response
Инкогнито 5979
Level 2 Local Expert
September 27
Шикарный отель!!! Уютный номер, чистота,приветливый и отзывчивый персонал, всё рассказали показали проводили до номера.Оценка твердая пятерка!!!
2
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
October 19
Пользуюсь услугами отеля на протяжении многих лет. Всё как всегда на достаточно высоком уровне: содержание и уборка номеров, близость к общественному транспорту, а завтраки - это просто высший класс! До новых встреч!
2
Show business's response
Денис А.
Level 5 Local Expert
March 7
Отличный отель, останавливаюсь здесь регулярно.
Плюсы:
- удобно расположен, прямо на въезде в город
- очень хорошие завтраки, всегда заказываю
- хорошая сауна. Она за отдельную плату, но зато никуда не надо выходить, приятно расслабиться после дороги
- уютные чистые номера
Минусы:
- не обнаружил
3
Show business's response
Богдан Балахонов
Level 7 Local Expert
September 29
Добрый день.
Гостиница высшего класса, удобная, чистая.
Огромное спасибо сотруднику Дмитрию на ресепшене, за подробное описание всех услуг и локаций на территории гостиницы.
Show business's response
Лена Волкова
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Вежливый персонал, владеет Английским языком. Отзывчивы. Спа центр хороший : бассейн/хамам и джакузи. В номерах прибирают каждый день, вода бутилированная каждый день, телевизор не много программ (первый и Россия есть), номера обычные (в люксе больше плюшек, в стандарте- холодильник хороший в плане холодит). Много иностранных граждан, проходят конференции часто. Шведский стол в ресторане “Kammin” - разнообразие блюд и напитков. Лобби бар - отменный кофе с корицей, бармены вежливы. Ресторан «паулайнер» на 1 этаже живая музыка пятница/суббота, пиво вкусное, еда на любителя. В целом хорошо в «гостинке». Ресторан японский в здании гостинки - «хагакурэ» очень рекомендую
1
2
Show business's response
Анастасия Белова
Level 3 Local Expert
April 22
Отличный отель, комфортные номера, вкусные завтраки, приятная атмосфера. Отдельное спасибо Дарье, которая очень доброжелательно нас встретита, ответила на все вопросы и всегда была готова помочь! Сервис огонь!!!
1
Show business's response
анатолий галкин
Level 7 Local Expert
August 1
Отличный отель.Номера чистые.Уборка каждый день.Завтраки на любой вкус. Персонал вежливый. Заселили быстро. Отличное расположение ,близко метро.
Show business's response
Сергей Илюхин
Level 21 Local Expert
June 18
С чего начать. Это конечно не 4 звезды от слова совсем. На ресепшене никаких проблем решить невозможно, при заселении ни о чем не говорят, про завтраки и рестораны ни слова. Дальше система безопасности- её нет вообще в отель и на этаж может подняться любой человек с улицы. Уборка это отдельная песня- убираются очень поздно. Полотенца меняют раз в три дня!!!( так мне сказала менеджер, когда на второй день я попросил их поменять) и это в 4х звездочном отеле. Завтраки очень скудные, всегда одно и то же, кроме каш, они менялись каждый день. На выбор фасоль, скремблер, варёные сосиски, овощи, мясная нарезка, какие то сладости и по мелочи и всё!!! И опять же это 4 звезды. Хорошо, что номер мне оплачивала кампания. Если бы я заплатил свои деньги, а номера здесь не из дешёвых, то я бы очень расстроился. Да! Регулировки кондиционера в номере нет, дует, когда захочет или его кто-то включит ( правда не знаю кто это делает). Днём в номере жарко, как включить кондиционер нигде не написано. Надеюсь, что мой отзыв опубликуют. В этот отель ни ногой больше!!! Да и месторасположение у него хорошее только тем, что близко к аэропорту!!! Могу ещё много плохих мелочей написать, но не буду, они есть в каждом отеле, обычно я внимание на них не обращаю. Будете в Питере, проходите мимо!!!!
5
Show business's response
Константин К.
Level 3 Local Expert
June 25
Администратор Дмитрий быстро заселил, рассказал про отель, подобрал отличный тихий номер, был вежлив и обходителен. Отель рекомендую, к тому же близко к аэропорту.
Show business's response
mik4595
Level 12 Local Expert
July 30
Отличная гостиница, всегда тут останавливаюсь. Удобное расположение, вкусный шведский стол. Спасибо администратору Дмитрию за комфортное размещение
Show business's response
Владимир Гусельников
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Номера с качественным, но давнишним ремонтом. В целом впечатление положительное. Обслуживание на хорошем качественном уровне. Уборка номеров ежедневная. Завтраки в ресторане на любой самый изысканный вкус. Персонал спокоен, приветлив, улыбчивые и приятные ребята. По чистоте номера вопросов нет, уборка качественно, бросаются в глаза некоторые нюансы такие как: ковролин не первой свежести, розетки потертые, фен Валера старенький, но работает, еще несколько мелочей, но внимание притягивают, например слышимость в номере из общего коридора очень сильная, ощущение, что рядом с вами кто то стоит и разговаривает. Расположение удачно, недалеко от аэропорта и метро. Большой плюс и спасибо за бесплатный шаттл в аэропорт, это очень удобно реально. Есть СПА за дополнительную плату, не пользовался. В одном из отелей Мск есть отель с бесплатным Спа, пользуюсь им очень часто, так как любитель бани и считаю, что здесь было бы очень удачной идеей сделать бонусом посещение хотя бы один раз за пребывание бесплатно спа для постояльцев. Отдельный плюсик ставлю за наличие фитнес зала, это просто отлично.
4
2
Show business's response
Викторов О.
Level 3 Local Expert
October 13
Отличный отель. Парковка без проблем. Идеальные завтраки. Прекрасный вид на площадь Победы. Хорошая уборка. Метро рядом. Мы минусов не нашли ).
3
Show business's response
Екатерина Парастаева
Level 4 Local Expert
May 11
Прекрасное место, удачное расположение, чистые уютные номера, есть все необходимое для проживания, вкусные завтраки. На ресепшене встретила нас администратор Мария, быстро оформила документы и четко заселила
1
Show business's response
Камалова Вероника
Level 3 Local Expert
October 27
Администратор Дмитрий вежливо предложил ранее заселение после длинной дороги.
Наша семья выражает огромное спасибо, за приятное отношение, радушный приём, по всем заданным вопросам получили полные ответы!
Отель чистый хороший, первые впечатления положительный.
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
June 13
Шикарный отель, сервис на уровне «вау». Находится недалеко от метро и в аэропорт можно умчать в любой момент по прямой. Много разных ресторанов вокруг. В общем, рекомендую
Show business's response
Арсений Голубев
Level 9 Local Expert
July 26
Останавливался там с классом,все понравилось.
В номерах стоит холодильник с телевизором.
На 1-ом этаже есть ресторан,очень рекомендую
Визуально отель выглядит очень презентабельно
Нам все понравилось))
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
September 15
Посетили пивную экскурсию в этом ресторане и были в полном восторге. Все замечательно от начала до конца, отдельно хотелось бы отметить Андрея Александровича за уйму интересной информации и великолепную грамотную речь
Show business's response
Marina Krav
Level 7 Local Expert
March 29
Гостиница на юге Санкт-Петербург рядом с аэропортом Пулково. Бронируем там номера для партнеров из других городов. Внизу есть спа-зона и банный комплекс. Отличный ресторанный комплекс с пивоварней. В пятницу и субботу живая музыка, можно потанцевать. Высокий уровень обслуживания
2
Show business's response
Sensofagus aka Darshango
Level 8 Local Expert
November 1
Отличный отель!🧡☀️
Чистота, комфорт и, самое главное - вежливость и дружелюбное отношение. Ресепшн, лобби-бар, room service, спасибо вам большое!
Всех благ!☀️🧡
Show business's response
Елизавета Гарибян
Level 2 Local Expert
July 14
Чудесный отель, огромно спасибо персоналу🙏
Особенно хочется отметить Дарью и Алину, очень заботливые и чуткие! Еще раз спасибо, хочется возвращаться снова и снова🤍
1
Show business's response
Kempt. t.
Level 4 Local Expert
March 18
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, всегда только приятные впечатления. Сервис на высоте - приветливый персонал на ресепшене и вежливые горничные. Если возникают вопросы- помогут.
Номера небольшие, но уютные и чистые.
Радует наличие чайника в номере, чай, кофе и сахар.
Отдельное спасибо за обслуживание молодому человек на ресепшене с необычным именем Вмитрий :)
2
Show business's response
Даша Рябова
Level 5 Local Expert
July 1
Часто бываю тут по работе, хорошее место, приятный интерьер и обслуживание. Быстрое заселение, вкусная кухня, хорошие номера, в случае чего проблемы быстро решаются
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
June 18
Был, видно,хороший отель когда то. Сейчас он устал. Требует реновации. Оценку 4 ставлю только за ресторан Пауланер. Пиво вкусное, и еда.
И отдельная претензия - ночью закрывают входы-выходы во втором корпусе. Чтобы покурить, приходится идти до основного выхода. При таких расстояниях по коридорам - это ненормально. Не думаю, что доп. охранник, которого можно посадить на второй выход, стоит так уж дорого, с учетом цен за проживание.
Show business's response
Вера Степанова
Level 10 Local Expert
July 30
Хорошая гостиница. Уютные чистые двухместные номера. В номере санузел совмещённый с ванной, две одноместные кровати с чистым бельем, телевизор, чайник, каждый день приносят чай, кофе и сахар. Завтрак шведский стол.
Show business's response
Эмиль Ахмедов
Level 2 Local Expert
May 28
Отель отличный, прекрасный вид из окна. Отель расположен близко с метро рядом аэропорт, поэтому выбор пал именно на него. Спасибо большое администратору Дмитрию за отличное обслуживание, все объяснил и все показал.
1
1
Show business's response
Елена Родина
Level 3 Local Expert
May 5
Добрый день!
Проживали в вашей гостинице 3 дня, что хочется отметить:
✅ отличная девушка Мария встретила нас на ресепшене, очень клиентоориентирована, всетграмотно рассказала, подсказала, в связи с тем, что номеров стандарт не было, нас разместили в номере-люкс, это был очень приятный бонус.
✅ номера чистые, уютные, персонал все вовремя убирают, всегда помогут, ответят на вопросы, подскажут
✅ большая территория гостиницы, очень красиво все
Единственное, ужин несколько разочаровал-скудное меню и однообразное и хотелось бы увеличить ассортимент фруктов.
В целом, очень осталась довольна проживанием в вашей гостинице! Благодарность каждому сотруднику ☺️
Приятная гостиница
Все чисто, хорошие номера, сдержанный современный дизайн. В ресторане вкусные завтраки с огромным выбором блюд
Show business's response
Артем
Level 7 Local Expert
June 6
Уютный отель, прекрасное местоположение. Администраторы любезны и быстро оформляют. Отдельное спасибо Дмитрию за подробную информацию для тех, кто впервые в городе.
Show business's response
Павлова Мария
Level 6 Local Expert
February 21
Гостиница хорошая. Чисто, уютно. Номера просторные. Завтрак гведский стол прямо на 5. Из негатива: очень далеко все места где можно покушать между завтраком и 15.00. В здании гостиницы есть ресторан, но он работает с 15.00. В лобби можно выпить кофе и съесть пирожное, но вот покушать негде.
2
3
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
July 11
В целом жить можно, но некоторые вещи вызывают вопросы, или даже скорее отторжение к отелю, и это следующее: желтая ванна в ванной комнате, непонятные желтые пятна на постельном, неприятный запах то ли затхлости, то ли еще чего на этаже, завтраки, сколько не ходи, состоят из одного и того же (да, шведский стол, но выбор не такой уж большой, в связи с чем этот пункт и добавлен), ну и гладильная доска с утюгом на весь этаж в одном экземпляре, добро пожаловать в очередь, как говорится.
Show business's response
Altynai Smagulova
Level 2 Local Expert
August 6
Огромное спасибо команде отеля, особенно менеджеру Марие. Она профессионал своего дела и по настоящему создает лучшие впечатления об отеле, и городе в целом ❤️
1
1
Show business's response
ktoeto
Level 2 Local Expert
August 4
Неплохая гостинница . Приветливый и ненавязчивый персонал. Служба размещения очень клиентоориентирована. Отдельное спасибо Дмитрию , который занимался нашим размещением.
1
4
Show business's response
Вадим Бижко
Level 8 Local Expert
July 30
Второй раз уже останавливаемся в этом отеле и не пожалели! Удобное расположение, комфортабельные номера, приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо большое!
Show business's response
Татьяна Степанова
Level 9 Local Expert
September 28
Шведский стол на завтрак и ужин. Обедать вовсе не хотелось. Все вкусно и сытно. Номера уютные, только в ванной чуть-чуть пахло сыростью.
Вода тёплая, не горячая
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
September 18
Заслуженная 4ка.
Номерной фонд очень старый, но за ним следят. Хорошее не дорогое СПА. Завтраки обычные, не плохо ну и не вау.
Есть своя парковка, бесплатная. Большая.
Расположен в удобном месте, если на машине. Пешком до метро минут 10.
1
Show business's response
Александра
Level 16 Local Expert
September 24
Хорошая гостиница, были косяки при заселении (не поставили 3 кровать, заезд в 12 ночи… со всеми вытекающими последствиями утрясли ближе к 2м). Нет схемы этажа, тч долго искали номер. На 1м этаже есть много тупиков и если спуститься не на том лифте, зачастую проход только по улице или возврат на этаж с последующим поиском нужного лифта. Говорят варят отличное пиво, но оценить не успели, был поздний заезд и ранний выезд. Кровати мягкие, постельное чистое. В общем неплохой вариант
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
September 26
Участвовали в Бетонном форуме-2024. Организация на высоте. Еда вкусная, всё накормлены. Особенно понравилось пиво на розлив, две девушки с одинаковым именем Ольга заслуживают особого одобрения!!!
1
Show business's response
Макс З.
Level 19 Local Expert
June 25
Решил переночевать в этом отеле. Не понравилось: холодный номер, старый номерной фонд, даже на теликах нет интернета. Давно такого не встречал. Околел за ночь, на против номера была прачечная, с 8 утра меня будили звуки нерусского говора и смеха, где персоналу было очень весело начинать работать. Шумамзоляция плохая, засыпал под звуки храпящего мужика из соседнего номера.
Завтрак скудный. Очень. В общем позавтракал и выселился с самого утра.
Если важен комфорт — не советую
2
Show business's response
Марина Кукушкина
Level 5 Local Expert
March 25
Отличная гостиница, остнавливались здесь на детский фестиваль, народу было много но несмотря на это персонал справлялся на отлично. На ресепшене менеджер Дмитрий очень отзывчивый. Месторасположение хорошее, до метро 8 минут пешком
2
Show business's response
Сергей Илюшин
Level 3 Local Expert
April 17
Отличный отель! Удобное расположение позволяет добраться в/из аэропорта за 20 минут. Хорошие, чистые номера. Приветливый персонал. Отдельное спасибо девушкам на ресепшине Маше и Оле. Быстро оформили, всё рассказали.
2
3
Show business's response
Ринат Хисматов
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Всё понравилось в отеле: номера чистые, мебель новая, всё исправное. Ресторан готовит вкусную еду - на завтраках всё готово, столы чистые, персонал приветливый. Отмечу менеджера на ресепшене Дмитрия - подробно объяснил все особенности заселения и предоставляемые услуги. Оформил заселение очень быстро и чётко.
Особенно отмечу благожелательное отношение руководства и персонала гостиницы к гостям с собаками. Вселился с семьёй вместе с собачкой эрдельтерьер - никаких проблем не было. Персонал воспринимает собачку хорошо, приветливо. Ну, а постояльцы - с улыбкой )))
2
1
Show business's response
алексей кириченко
Level 25 Local Expert
August 29
Хорошая гостиница, есть рядом парковка,в пешей доступности метро ,рядом есть продукты если кому-то это надо, в гостинице отличный ресторан, хороший сервис
Show business's response
Анна Ишпулаева
Level 2 Local Expert
October 23
Прекрасный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Приехали раньше времени заселения. Нас встретил менеджер Дмитрий, который не отказал в заселении пораньше. Он дал нам возможность выбрать номер. При выезде из отеля менеджер Владислав помог с хранением багажа и предложил угостить нас кофе.
Вежливый и заботливый персонал.
2
Show business's response
Юрий Пятницкий
Level 8 Local Expert
October 5
Огромное спасибо! Весело и уютно провели время. Супер комфортно и чисто. Всегда шли навстречу нашим просьбам и желаниям. Класс!!!
Show business's response
Ирина Стегнина
Level 8 Local Expert
July 1
Отель хороший, номера достойные, чистые, кровать удобная. Чайник, кофемашина есть. К гостинице вопросов нет. А вот завтраки не понравились, ни мне, ни ребёнку, но может мы просто капризные. Метро и автобус близко, нас все устроило.
Show business's response
Соколова Наталья
Level 7 Local Expert
June 14
Как приятно, когда тебе улыбаются и желают доброго утра или доброго вечера! Когда к тебе относятся как к дорогому и долгожданному гостю. Когда вокруг безупреченая чистота и порядок. Именно так в гостинице Cosmos! К тому же кухня безупречна! Рядом с гостиницей находится остановка общественного транспорта, и уставшим путешественникам это весьма кстати.
Show business's response
DIF
Level 4 Local Expert
July 10
Живу сейчас в отеле , ну честно говоря такое себе. Читала отзывы при выборе и вот вообще непойму положительные отзывы. Ну честно, все плохо. Начнем с того, что отель старый и последний ремонт тут был 16 ЛЕТ НАЗАД!!! По факту номера очень старые, все не просто потерто, а требует замены и ремонта. В ванной комнате старая грязная ванна, с черной плесенью, мыться в ней крайне неприятно, сантехника старая и потрепаная, мебель двери, занавески и ковролин засаленные, с прожегами и потертостями. Брали номер "бизнес", оказывается от стандарта он отличается , внимание, только наличием гладильной доски и уюга и капсульной кофемашины(последнюю в работе не проверяла). Заявленный кондиционер-это центральная система , которой нет, считайте, т.к. управляется для всех централизованно инженерными службами отеля. Конечно, от 4х звездочного отеля этот отличают как раз 4 звезды. Завтраки -норм. Это все из плюсов . конечно, больше сюда не приеду