Crowne Plaza Krasnodar Centre
2535 reviews
July 24
excellent location, friendly staff, excellent room service, parking, beautiful view from the restaurant, delicious food not only in the restaurant, but also in the bar
1
August 26
Потрясающий по уровню сервиса и комфорта отель. Большой, но посетителей почти не видишь и не пересекаешься. Очень разнообразный и вкусный шведский стол, все свежее, огромный выбор еды даже для деток, я была с тремя: грудничок, 7 и 11 лет. Сыновья с лёгкостью находили, что вкусного выбрать. Очень большое помещение ресторана и при этом столы на расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. Номер убирали очень чисто, воду всегда оставляли, полотенца свежие. Спасибо всем сотрудникам за потрясающее ощущение отдыха и комфорта!
1
August 27
Любим этот отель всей семьëй. Приезжаем, как домой, настолько комфортно, безопасно и уютно. Персонал очень клиентоориентирован. Решат любой вопрос. В отеле есть всë для отличного отдыха : бассеин, тренажëрный зал, сауна, бар, ресторан, потрясающие по разнообразию и вкусу завтраки. В номерах всегда безупречная чистота. В общем, придраться не к чему, да и не хочется. Огромная благодарность администрации и персоналу отеля за гостеприимство, отношение к гостям, за прекрасный отдых в стенах вашего отеля и пожелание процветания и всего самого хорошего.
3
1
October 14
Хороший отель. В последние лет пять останавливаемся только здесь, когда бывем в Краснодаре. Рядом шоппинг, театр, - и что очень важно, - пивнуха за углом! Очень вкусный пивной ресторан в классических традициях! Правда, принесенную с собой черную астраханскую икру нам запивать пивом категорически запретили. Но доесть ее нам позволили. При бронировании отеля берите номера с выходом во двор, так как от улицы Красной ночью очень шумно. Контуженный дятлы на прямоточно заточенных вёдрах и хрустиках, - так и ждут, когда вы начнёте укладываться спать. Но с другой стороны очень удобно наблюдать в окно, - как экипажи ДПС пытаются контролировать пространство на третьей планете Солнечной системы на пересечении улицы Красной и Театральной площади...
3
August 30
Здравствуйте, отель неплохой, плюсы безусловно расположение, служба размещения, девушки отлично работают, все вопросы решили быстро, чётко, служба бронирования также порадовала, все пожелания уточнили отдельно и подтвердили. Номер удобный, тихо. Минусы это хозяйственная служба подготовки номеров- не было одной постели, гигиенические принадлежности 2 из 5, когда пришла горничная нам дали просто зубную щётку причём 1 как такое вообще возможно, разбираться дальше с ситуацией не стали, устали с дороги. Парковщик, но этот вопрос решили моментально т.к. паркинг для нас принципиальный вопрос и это было согласовано при бронировании. Спасибо службе размещения, спасибо за комплимент,
2
1
September 12
Шикарный отель. Находится в самом центре Краснодара. Расположение прекрасное напротив театр драмы (прям из окна) с другой стороны ТРЦ Галерея. От отеля удобно добираться в любую точку города. Все очень вежливые, во всех вопросах помогут. Номера чудесные, комфортные , чистые, ухоженные. Есть абсолютно все, что необходимо для путешествия. Единственное бассейн маловат, но он есть и это прекрасно)Как сказал в отеле метрдотель ,, мы такие как наши гости,,. было очень приятно ☺️ очень рекомендую.!
2
December 26
Очень понравился отель. От момента заселения до чекаута. Внимательный персонал, очень удобный матрас и хорошего качества постельное белье. Косметика в ванной достойного качества.
Завтраки отличные. В выходной день завтрак до 12:00. Был даже борщ )) Может кому пообедать уже по времени можно. Фрукты, овощи в ассортименте. Шампанское тоже есть. Лифты работают исправно. Не приходилось долго ждать. Расположение идеальное. Улица Коасная. Рядом Галлерея Молл. Добраться до парка Галицкого не составит труда. Я осталась довольна выбранным отелем. Отелей повидала не мало, я тураген.
July 4
В целом, все хорошо. Обслуживание приветливое. Персонал доброжелательный. Расположение отличное, центр города. Все необходимое в шаговой доступности. Порадовало разнообразие блюд на завтрак. Еда вкусная. К сожалению, номера «уставшие». Косметический ремонт не помешает. Первый раз останавливались, не работало биде. Второй раз останавливались, не работала вытяжка в туалете и плохо сливалась вода в душевой кабине.
3
3
July 17
Отличный отель и замечательный персонал Очень довольны размещением и отдыхом, хотя были всего сутки. Первый плюс - спа работает до 23:00, сауна и хамам до 22:00. После долгой дороги - это то что нужно! Второй плюс - это завтрак - вкуснейшие сырники, блины, красная рыба, мясные закуски, сыры, вкусный кофе, выпечка и т.д. - для 4* выбор на 5+. Третий плюс - это удобная кровать, чистота и тишина в номере, хорошие и удобные размеры самой комнаты и санузла, удобная ванная, действительно горячая вода и ее напор. Четвертый плюс - это люди, которые работают в этом отеле, всем, кто помогал, особенно Александр - с тяжёлыми чемоданами и вызовом такси, огромное спасибо!
2
2
September 29
Отель полностью заслуживает свои звезды.Обслуживающий персонал очень гостеприимен и отзывчив. Ресторан выше всяких похвал, меню разнообразное, одним словом на любой вкус. В номерах все чисто и уютно.Завтрак- Все включено, начиная от овсянки и заканчивая мясом и шампанским. Отель расположен в центре города и все что нужно для приезжего находится в шаговой доступности. Рекомендую.
September 10
Отличное место для проживания в столице Кубани. Комфортные чистые номера, безупречная кровать - исключительно важно для отдыха. Доступны спа, бассейн (но мы не успели воспользоваться))) румсеовис - внимательный, чуткий, заботливый (Михаил, благодарю). Меню ресторана Барин многообразно, изысканно. Расположение - центр самый центр. Dog friendly ♥️
1
August 17
Отличный отель за свои деньги. Персонал приветливый, все вопросы решаются моментально. Отдельно респект за завтраки. Цена просто бесплатная за такой ассортимент. Номера хорошие. Единственный минус - это слышимость с улицы, особенно со стороны ул Красная, где каждый вечер происходит форсаж. Поэтому всегда берите номера на двор. Местоположение прекрасное, самый центр города.
1
October 1
Останавливались на сутки по пути в новороссийск. Оперативное заселение, безупречная чистота, текстиль отличного качества, удобный матрас и подушки. Гель-шампунь-ополаскиватель, лосьон для тела хорошего качества. Бассейн перед завтраком пустой и чистый, довольно-таки просторный. Завтрак очень разнообразный , продукты наисвежайшие, приятный интерьер. Охраняемая парковка, помощь в парковке и поиске места для нее. Очень разумный ценник для такого уровня сервиса
1
September 14
Приехали на футбол и остановились в Отеле. Изначально порадовала скидка на проживание для болельщиков. Проживание в отеле оставило только великолепные впечатления, обслуживание персонала на 5 звезд, все просьбы исполнялись очень быстро. Понравился ресторан Барин на 14 этаже с прекрасной кухней, гастрономический восторг! Завтрак тоже был разнообразный. Расположение в самом центре Краснодара на улице Красной. Все в шаговой доступности. Номер чистый, все рабочем состоянии, постельное хорошего качества.
1
July 12
Очень понравился отель. Не знаю, к чему придраться: сервис, уборка , номера - все супер! Завтрак разнообразный, но не все прям супер вкусно. Подают арбузы и дыни , вкусные десерты. Большой бонус - доступ в бассейн в течение всего дня! Обычно сталкивалась с тем, что бесплатно спа - зона только в утренние часы. Хамам работает с 17:00. Также посетила массаж, все понравилось.
1
2
September 30
Хороший отель в самом центре города. Брали номер студио. Отличный матрас на кровати, не очень комфортное доп.место (раскладной диван). Неплохой бассейн комфортной температуры, стандарт хамам и сауна. Из плюсов - приятный холл, презентабельная входная группа, очень приличные и вкусные завтраки с ледяным игристым. Из небольших минусов (личное предпочтение) - в номере ванна а не душевая кабина, и чрезмерное количество мрамора во всех помещениях (привет из 90-х). Но общее впечатление от отеля - 4+. Отдельно хочу отметить ресторан на 14-м этаже «Барин». Действительно вкусно, красивый вид и замечательные официанты 👍
1
October 6
Любимейший и лучший отель Краснодара! Приветливый персонал, очень чистые номера, приятная зона СПА и хороший бассейн! Иногда по ночам может быть немного шумно (если окна выходят на центральную улицу), но администраторы предлагают без проблем менять номер на другой. После этого отеля остались только самые прекрасные впечатления, будем возвращаться и не раз! Спасибо за вашу работу.
September 23
Очень хорошая гостиница. Останавливался второй раз. Начну по порядку. Всегда есть место для парковки, персонал вежливый, уборка номера проводится своевременно. В гостинице на 14 этаже хороший ресторан. В цокольный помещении тренажёрный зал, сауна, хамам, бассейн и спа процедуры. Обязательно рекомендую брать завтрак, так как всего много и всё вкусно, плюс шампанское! И всё это в самом центре города. Спасибо.
1
December 23
Великолепная гостиница, одна из самых лучших, в которых я останавливалась, в номерах есть всё для комфортного проживания, шведский стол очень вкусный. Бассейн чистый и большой с комфортной водой. Персонал отзывчивый и готовый помочь. А самое крутое, что от отеля начинается аллея, которую украсил Галицкий, погулять там одно удовольствие.
September 21
Отличный отель. Останавливался недавно по работе. В номере на удивление был и утюг и гладильная доска, что довольно редкое явление. В номере и в самом отеле очень чисто, отзывчивый персонал. Завтраки тоже очень удивили т к на шведском столе было всё начиная от первых блюд заканчивая десертами поэтому каждый найдём себе всё по вкусу. Одним словом, при следующем визите в Краснодаре точно буду знать где остановиться
June 4
В целом хороший отель в самом центре, гулять - одно удовольствие, всё в шаговой доступности, 10 тыс шагов в день - легко! Гостиница ухоженная, все чисто, красиво, роскошные завтраки. Два момента напрягли - подусталые номера с неудобными кроватями (хотя номер с кинг-сайз кроватью) и реально невыносимый шум от дороги, если номер выходит на Красную. В номерах с окнами во двор - удручающий вид на серый каменный мешок двора и соседнее здание. В номерах с видом на ул. Красную вид отличный, но реально акустическая травма - безумные гонки мегатазов без глушителей в любое время дня и ночи, с интервалами в 3-5 минут. Настолько сильный шум, что на 6 этаже порой не слышно было телевизора. А, учитывая, что гостиница стоит прямо у светофора, то проснуться в 4 ночи от воплей из тачки под мотивы типа "лада седан" и слушать эту прелесть до следующего зелёного сигнала - очевидно норма в этом городе, просто жесть! Конечно, не секрет, что в Краснодаре своеобразный менталитет, но что НАСТОЛЬКО отсутствует элементарное уважение к окружающим... слов просто не хватает.. Всё же это проблема не Плазы, а их постояльцев и властей города, которой последние явно не хотят заниматься. А в самой гостинице атмосфера приятная, персонал радушный и приветливый. Хороший бассейн (метров 20), несколько ресторанов - всё на хорошем уровне. Но насчёт остановиться в следующий раз - не уверена, из-за шума промучилась все 5 ночей
12
6
July 17
Достойный отель. Удачно расположен. Номер приятный. Вполне чистый. Машину припарковлаии за шагбаумом. Завтраки вкусные. Даже с шампанским.). Зал, СПА. Отличный ресторан. Персонал немного пафосный, но, приветливый и заботливый. Из минусов... Ну, кондей шумнгват. И номер был с западном курева. Впрочем, это не вина отеля.
1
1
October 9
Место шикарное-центр Краснодара! Рядом Драматический театр им. Горького. Красивая площадь с фонтаном! Отель очень качественный. Начиная со стойки регистрации, прекрасного номера, вкусного завтрака, бассейна, сауны(всем пользовались). Отель поздравил с Днем Рождения! Приятно! Благодарим за прекрасный прием! Вернемся обязательно! Рекомендую!
1
November 3
Приличный отель, завтраки вкусные разнообразные. Жили в симпатичном номере с видом на улицу Красную. Шум лично мне не мешал, шторы блэкаут - отличные. В номере всё необходимое. Бассейн маленький, но с утра никого не было, поплавать можно )) Проводили корпоративное мероприятие - всё прошло на хорошем уровне. Персонал приятный. Ресторан Барин на 14 этаже - супер вид на Краснодар, интересная подача блюд. Рекомендую.
1
August 28
Отличное расположение, номер чистый, все новое, хорошие средства ухода в ванной, вкусный и разнообразный завтрак. Отдельно порадовали сотрудники: вежливые и доброжелательные. Сразу чувствуется, что работа в команде налажена - любой вопрос тут же решался. Осталась очень довольна
1
1
August 19
Были в августе 2024 года, все очень понравилось. В номерах чисто, регулярно меняют воду, добавляют кофе/чай. Чистые полотенца. Завтраки с 7 до 11, можно и выспаться и успеть на завтрак. Сам завтрак тоже оставил положительные впечатления. Отель соответствует описанию. Так же очень удобное месторасположение. Есть кондиционер, утюг, фен, гладильная доска, и все для купания и душа. Так же бассейн
1
October 24
Отличный отель. Удобное расположение, красивый вид на ул.Красная. Есть СПА, небольшой бассейн. Свежий ремонт. В номерах все необходимое, включая халаты, утюг, гладильную доску, чайные наборы, хорошие шампуни/гели/бальзам/лосьон. Отличное постельное белье и матрас. Хорошее обслуживание. Шикарные завтраки.
September 24
Была в этом отеле пять дней в командировке. Соответствует цена, качество. Во первых заселили раньше положенного. Отличное расположение. Номера комфортный. Множество подушек
Хорошая косметика в ванной. Наличие халата и спа салона с бассейном. Вкусные завтраки. Сотрудники готовые помочь в любое время. Из небольшого минусы только назвала не устойчивый интернет. А так отель рекомендую.
November 9
Отличная четверка) завтраки неплохие) в номере гостиницы чистенько) очень понравился видовой ресторан «Барин» на 14 этаже ) расположение отеля 5+, все рядом, вид на поющие фонтаны, вышел и гуляй , наслаждайся, рядом огромный Тц))) обязательно вернется
September 27
Мне очень понравилось. Доброжелательный персонал, вежливый. Номера чистые, уютные, все работает. Обрадовало, что есть утюг, чайник, фен. Удобное месторасположение. Утром выезжали рано, на завтрак не успевали, поэтому попросили сделать ланч-боксы, которые сделали на высоком уровне - позавтракали сытно. Рекомендую
July 14
Хороший отель , в отеле много мрамора и гранита , мне всегда нравиться натуральный камень в интерьере. Лифты работают быстро . Завтрак хороший, с большим выбором , для детей и взрослых.В номере есть тапочки , зубной набор и бритва . Из минусов , в номере есть мини холодильник , но в нем пусто .
1
December 18
Отличное сочетание цены и качества. Очень профессиональный и доброжелательный персонал, отличная локация в городе, комфортные номера с утюгом и доской в каждом номере. Очень комфортная кровать и меню подушек. Только желательно просить номер с окнами во двор. Шумоизоляция у окон не очень и спать от шума улицы тяжковато.
March 30
Отель понравился. Отличное месторасположение, самый центр. От вокзала 10-15 минут на машине. Рядом ТЦ Галерея. Персонал вежливый, приветливый, что не маловажно ( за это им спасибо!) Конференц-залы замечательные. В номере набор всякого чая ( черный, зелёный, фруктовый), кофе, растворимый шоколад, печеньки). В номера все было чисто. Из минусов-цена. Стандарт за ночь в марте почти 7000 рублей ( за номер без питания). Но это минус большинства отелей))). Завтраки больше 1000 рублей ( для 4*-это норма), но в 20 метрах есть Сицилия, где отличная кухня по приемлемым ценам. Поэтому однозначно рекомендую!
1
1
March 8
Отличный отель, в центре, своя парковка. Удобное расположение, рядом торговый центр галлерея, несколько ресторанов и куча кафешек.
Питание завтрак, шведский стол - все понравилось , вообще ничего плохого не скажу, обычно знаете как бывает, то колбаса какая то пластмассовая, то сосиски хуже не найдешь на даже рынке, ту же все понравилось, всем оставались довольны. Шампанское с утра конечно встречал, но все равно мило) если вечером было супер, с утра тоже можно здоровье поправить)
Что касается спа зоны. Массажа и не пользовались, но бассейн и бани посетили.
2 бассейна, более теплый большой, и попрохладнее около сауны, вода чистая, на хлорогенераторах очистка, вода соленая, без запаха хлора, здорово!
Сауна не сказать что прям очень горячая, но вполне приемлемая, посидеть подольше и можно хорошо попариться. Хамам тоже устроил, никаких претензий нет.
Нам понравилась гостиница, номер, питание, спазона. Все супер. Кстати, одна из немногих гостиниц, где в спазону пускают детей до 14 лет. Если вы с ребенком, это плюс.
4
8
January 5
Отель действительно можно оценить на 10 из 10ти. От пятизвездночного ничем не отличается. Шикарный, чистый, уютный, безопасный, всё продумано до мелочей. Сервис на высоте. Весь персонал компетентный, приветливый, всегда встречают с улыбкой.
В номере есть всё необходимое и даже больше. Кровать кинг-сайз. Матрац, подушки, одеяло - мечта любого сони. Всё белоснежное. Спалось как на облаке. Отдельное спасибо за идеальную сверкающую чистоту горничной Любови.
Так же особенно хочется отметить завтраки, они на самом деле выше всех похвал. Из еды и напитков было всё, что пожелаешь, на любой вкус и цвет. Всё вкусное и свежее. Даже самый привереда не останется голодным.
При отеле есть четыре кафе, где так же не к чему было придраться.
Огромнейшее спасибо Crowne Plaza, Вы сделали наши новогодние каникулы! Процветания Вам! Однозначно приедем ещё!
8
8
July 27
Решили в отпуске немного «шикануть» и взяли на семью Президентский люкс. Испытали подлинный восторг. Номер размером с две хорошие «трешки» по площади. Есть спальня для детей и отдельный для них санузел. Из окон, выходящих на три стороны отеля открывается роскошный вид практически на весь Краснодар и даже на предгорье. В номере есть все, что нужно для комфортного отдыха с размахом, от джакузи до красивых сервизов и массивной мебели. Дети часа два играли в прятки)) Завтрак порадовал разнообразием и качеством блюд, а комплимент от отеля в виде подноса с фруктами и подробным рассказом об истории отеля привели в окончательный восторг!
1
1
November 14
Удобное расположение в центре города. Рядом куча заведений где можно провести время.
Понравились завтраки (достаточный ассортимент блюд на любой вкус)
Уборка в номере ежедневная, но не всегда качественная.
Немного шумновато если окна номера выходят на ул. Красная.
2
October 30
Хорошая, большая гостиница. Номера стандартные в которых все есть и все хватает. Уборка каждый день. Завтраки сытные, но за три дня, нам надоело одно и тоже. Плюс к этому хотелось бы тёплые блинчики, сырники, омлет, глазунью. А то все лежит не подогревается и превращается в камень. Парковка есть возле гостиницы, охраняемая. Если сравнивать с гостиницей Crowne в Питере, то здесь надо ещё стремится.
September 15
Все очень понравилось. Локация отличная все рядом, парковка охраняемая, приветливый персонал, очень чисто, ежедневная уборка номера, завтраки вкусные и много разнообразия, красивый отель с наружи и внутри. Супер рекомендую 👍
3
1
September 17
Хороший отель в самомом центре Краснодара, рестораны, кофейни, прогулочная зона в шаговой доступности. Очень приветливый персонал. Халатов, полотенец достаточно, все очень чистое. Довольно тихо. Есть небольшой бассейн, сауна и хамам.
July 27
Большой очень уютный номер. В номере гладильная доска и утюг. Расположение в центре на улице Красной - как плюс, так и минус: в плюсе в шаговой доступности весь центр города и чудесный вид на драмтеатр, в минусе - всю ночь рёв машин и орущая музыка под окнами.
1
July 8
Пожалуй, не лучший представитель сети. Из-за удобного расположения в центре вынужденно останавливаемся здесь пару раз в год. Уровень сервиса низкий, можно периодами нарваться на неадекватную реакцию персонала. Например, на просьбу не задерживать нас, уставших с дороги, 350-м сканированием паспорта, сотрудница его вернула, но с многозначительными недовольствами в лице и подаче ) Лишь последний раз, в январе, попалась участливая девушка на ресепшене, которая и номер на потише сменила, и откликнулась на дополнительные просьбы. Телефоны в номерах не протирали наверное никогда, потому что при звонке они всячески липнут к лицу и рукам. Номера «уставшие», не видавшие капитального ремонта со времени, как это был Интурист, думаю. Кстати, не удивляйтесь, если выход из гостиницы будут загораживать дорогие машины с местными запоминающимися номерами- говорят, это так проявляется «гостеприимство» непосредственно собственника отеля, ну или его сотрудников) Завтраки не очень вкусные (много всего, но приготовлено на отвали), играет почему-то восточная, неуместно громкая, музыка, хотя в холле обычно достойный плейлист. Каждый раз просим повысить категорию номера по программе лояльности, если есть возможность, но ни разу такой возможности не было, даже когда мы у них остановились в свой День рождения, предупреждали об этом, но элементарного внимания-то не получили, открытки может, для не редко посещающих их гостей)
В целом, отель по всем параметрам мог бы быть хорошим, если бы это кому-то было нужно)
2
4
October 29
Отель мне понравился. Самый центр, удобно, можно гулять по городу. Отличные подушки, для меня это всегда важно. Завтрак хороший, но к сожалению картофель и бекон были холодными, хотя и пришла к самому началу завтрака. Если еще состоиться поездка в Краснодар, буду останавливаться в этом отеле.
August 8
Отличный отель в самом центре Краснодара, бывший Интурист. Есть парковка, что очень важно, учитывая эту проблему в Краснодаре. Номер был просторный на 4 человека, большая ванна со всеми необходимыми принадлежностями. Очень удобная кровать. Проживание включало завтрак, который приятно удивил своим разнообразием. Обслуживание на высшем уровне.
1
December 23
Отличный отель. Понравилось абсолютно всё. Завтраки супер , вкусные и разнообразие большое . В номерах очень чисто . Персонал потрясающий, забота ❤️ ❤️ ❤️ я однозначно рекомендую этот отель.
July 8
Хороший отель. Красивые, удобные, большие номера. Завтраки очень вкусные. Персонал дружелюбный и квалифицированный. Есть бассейн, не большой, но поплавать вполне можно, хамам и сауна плохо прогреваються.
1
1
April 17
Классная гостиница. Даже самый недорогой номер - не крошечный, отлично оставлен, с отличными матрасамт, красиво оформлен. Отношение на ресепшн и портье - прекрасное. Спасибо приятному сотруднику Александру за помощь с вещами, вежливость и ту особую атмосферу заботы, которую он создаёт. В стоимость проживания входит посещение бассейна, довольно неплохой небольшой бассейн с сауной и хаммамом, все чисто. Также есть тренажёрный зал. Завтракать можно по системе шведский стол на 2м этаже, но мы ходили в соседнее кафе.
3
3
June 20
Остановились переночевать по пути в Геленджик. Парковка своя, очень удобно. Разместили мгновенно, всё вежливо, понятно. Номер был большой, быстро заправили дополнительные кровати детям, прекрасная ванна. Великолепная, мягкая кровать. Детей порадовали точечные светильники у кровати, устроили театр теней. Утром посетили завтрак, выбор огромный, всё и не попробовали. Слабосоленая красная рыбка великолепна!
Просто пошли в бассейн, были там одни, вдоволь наплавались и пошли выписываться из номера.
1
3
August 14
Самый любимый отель в Краснодаре. Если есть какие-то вопросы-/все решается очень быстро, сервис высокий, номера всегда чистенькие, уборка ежедневно, персонал очень доброжелательный, удобная локация отеля,из окна отличныйвид
1
September 12
Прекрасный сервис, сразу замена номера если имеется неисправность. Чисто и всё свежее в номерах, приятный аромат в холле этажа. Вкусные завтраки (предлагают шампанское), имеется спа центр. Приемлемая цена за сутки проживания.
1