Мне не нравится высокий дебаркадер, на край которого подкатывают выдачу, потом она лежит неохраняемая. Подъезжать к ней неудобно, тесно. Нет никакой помощи внизу при загрузке машины. Мне не нравится, когда вход на ресепшн надо искать и колесить по всей территории. Я не понимаю, почему нельзя написать красными двухметровый буквами на фасаде слово "вход" и стрелку для тех, кто первый раз на точке. Неудобно подъезжать со стороны Владимира - дорога разделена на двойной сплошной полосой, на светофоре очень сложно развернуться, и на большой машине и на легковой, так как мешают встречные транспортные средства. Никаких указателей нужного поворота нет. Раньше были скидки на доставку по городу. Теперь терминал за городом и никаких скидок нет и ехать 10 км. Единственный плюс, вроде быстрее стали перевозки на межгороде.
1
Show business's response
Валерий Г.
Level 3 Local Expert
May 30
С переездом стали работать гораздо быстрее
Show business's response
islam
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Народу в пятницу просто уйма, очереди нереальные, работники 2 или 3 человека, принимают очень медленно, с выгрузкой постоянно проблемы, ее просто некуда положить, всё лежит на улице.
Show business's response
М
Level 6 Local Expert
February 21
Хуже ДЛ быть ничего не может, порча, потеря, перепутать грузы они могут всё и похоже с большим удовольствием.. А вот пересчитать денежки они не могут, менеджеры вам так же ничем не помогут, сроки срываются что доставок, что ответов на претензии. Компания пофигистов. А страхование грузов и сроков это отдельная песня, в принципе вы платите деньги, но потом "приятно" удивляетесь от логики страховой по выплатам.
2
Show business's response
Денис Г.
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Отличная компания отправлял ею раз пять всегда все оперативно иногда даже ранее ориентировочного срока. Всём доволен всем рекомендую!!
3
Show business's response
Берёзкина Анастасия
Level 3 Local Expert
September 27
Доставка из москвы в Гусь-хрустальный 10!!! дней.
Михаил
Level 16 Local Expert
December 25, 2023
Новое помещение и обслуживание намного быстрее и лучше
Show business's response
наталья
Level 13 Local Expert
April 17
Работают быстро, четко. Претензий нет
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Самая худшая компания которую я когда либо встречал мало того что пр перевозке повредили груз , так еще и страховая отказала в выплате за испорченный груз
2
Show business's response
анна к.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Я очень разочарована данной тк, потеряли груз весом 130 кг, найти не могут его месторасположение 2 недели. Если вам дороги свои нервы, время и финансы не связывайтесь с этой компанией.
2
Show business's response
Инкогнито 8482
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Деловые линии это хорошо! Но когда приезжаю нет разметки для авто, все стоят кто как. Бардак в этом отношении, наведите порядок с разметкой. Зарание спасибо. При получении квитка на товар вопросов нет. Но при получении товара приходится по долгу ожидать в чем причина не понятно. Это не критично! Но хотелось бы быстрей...... Да, товар весь в пыльной грязи, возьмите на заметку. С уважением ваш клиент. Всем добра.
Show business's response
Александр Н
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
По многим терминалам приходиться ездить., но этот самый паганый. Обслуживание тебя в упор не видят, придумали спецзаказ. Образовались от этого две очереди. Люди ругаются. Ни где такого не видел.
5
Show business's response
Надежда П.
Level 4 Local Expert
March 16
В Деловых линиях невысокая цена за перевозку. Я часто с ними отправляю груз. Привезут в любой регион страны. Удобный сайт, можно оформить, изменить данные доставки и отслеживать доставку
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Быстрая доставка, по сравнению с другими транспортными компаниями, упаковка груза в жесткий каркас, гораздо дешевле.
Show business's response
Александр Яковлев
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Не рекомендую теряют товар не могут найти отвратительная работа , именно это подразделение, советую сменить руководство и правильно выстроить работу
1
Show business's response
Роман Б.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Заказали груз, оплатили всё заранее, когда приехали получать, сказали что у нас есть какая-то задолженность
2
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Ужасная компания .
1. Обманывают с Доставкой постоянно .
2. Информация теряется среди сотрудников , вообще никто не париться помочь . Хоть пиши или звони.
3. Себе дороже ,связываться с Деловыми линиями .
5
Show business's response
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
В очереди приходится стоять по 30 минут. В апреле так же пришлось потратить драгоценное время (1,5 часа)
на то, чтобы просто забрать свой груз. Позвонив по горячей линии, ничего не изменилось. Неужеле нельзя добавить сотрудников на выдачу грузов
Show business's response
Татьяна У.
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Сегодня 19 апреля 2023 года с конторы деловые линии была доставка по адресу пр.Строителей 44 г--15....,сотрудники подняли в квартиру заказ( он был в бумажной упаковке).....а когда садились в машину просто скинули нам во дворе большущий дкревянный поддон,просто бросили у подьезда....
1
Show business's response
Евгений С.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
2.03.23 простоял в очереди на отправку пол часа на улице, хотя был третьим! Посылку досмотрели, затем девушка в офисе отправила на повторный досмотр. Люди в очереди естественно недовольны, т.к. она не двигается. В итоге убил частнатотправку элементарной посылки.
Не знаю что со мной не так, но на досмотр отправляют почти каждый раз, это ужасно бесит и отнимает время.
5
Show business's response
ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Это чертов стыд ...испанский стыд..первое впечатление,что это не известнейшая ТК а типичная свалка..пиломатериала...подъезд к месту выгрузки зачастую затруднителен(мягко говоря) снег как правило не вычищают. Весной машины тонут...очереди отдельная история... Все же есть и положительный момент..персонал весьма доброжелателен..как на оформлении так и на складе... А в общем и целом позорнейший позор..
6
Show business's response
ООО ,,ЗВЕРОСЕРВИС,,
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
"Прекрасная компания" испортили почти половину груза. Теперь нужно тратить драгоценное время на оформление претензий и таму подобное. Не понимаю, почему так трудно работать хорошо, приримать груз правильно, перевозить аккуратно, относится с уважением к чужому имуществу?
5
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 15 Local Expert
February 14
Всё понравилось, работают профессионалы. Спасибо!
Show business's response
Ирина Альшанова
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Сделала Заказ на забор груза 08.06.2023г. Забрать груз необходимо было 13.06.2023. Груз не забран до сегодняшнего дня 18.06.2023г.
2
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Очередь электронная за документами подошла очень быстро, а вот за посылкой пришлось постоять, просто народу было очень много, весь персонал вежливый и тактичный, даже маленькую посылку помогли донести до машины!
1
2
Show business's response
ilya k
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Дно полное . Вечно чето не работатет.
Что отправить что получить груз ждешь по 2 часа . Работники оеально ходят как в штаны наложили. Видимо нет мативации.
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Заказывал крыло с г. Находка, все пришло без повреждений, водитель вежливый и грамотный, доставили быстрее срока. Спасибо за работу 😁
3
Show business's response
Николай М.
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Достаточно быстро, качественно и самое главное недорого, особенно если груз большой и/или большой.
1
Show business's response
Алексей Лучковl
Level 14 Local Expert
April 21
Загрузили быстро. Молодцы
Show business's response
Елена Лобашова
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Пользуюсь услугами этой компании по доставке груза из Москвы несколько лет (4-5). Ни одного негативного случая... звонят заранее уточняют надо доставлять до адреса ( така у нас договоренность), если меня нет в городе, сама забираю на терминале... Никаких сбоев не было ни разу.
1
2
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Чтобы отправить груз самостоятельно, не возможно даже въехать на территорию ДЛ. Огромная очередь на отправку и получение. Просьба к руководству принять меры! Стоим в очередях на выгрузку по 2-2,5 часа!
3
Show business's response
иеромонах Арсений (Железнов)
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Сегодня получал на терминале "Деловые линии" города Владимир груз. Во-первых, благодарю девочек в операционном зале, которые в условиях отсутствующего интернета всё-таки смогли выдать документы на получение груза. Во-вторых, что там на складе за "кавказское компактное поселение"?! Еще в операционном зале один из кавказцев, наверное старший на складе прибежал, наорал на меня, требуя убрать машину. Прежде чем поставить машину, кстати, я спросил работающих тут двух мужчин: не помешает ли она? Они ответили, что нет. Пока мы шли к моей машине, этот "абрек" не переставая кричал на меня и в конце концов договорился до того, что пообещал столкнуть машину в сторону погрузчиком!! Хочу оговориться, что этому "горному орлу" на вид нет еще и тридцати; мне - 57. Я священник и был одет в соответствующие сану церковные одежды, но это хама нисколько не остановило (кажется, что наоборот)! Убедительно требую Транспортную компанию "Деловые линии" разобраться с этим инцидентом, убрать хама по меньшей мере из бригадиров и впредь не допускать, чтобы заезжие гастарбайтеры любой национальности хамили коренному населению города и страны! Иначе мы, русские мужчины, которых на терминале всегда много, разберемся с ними сами, да так, что они полетят кувырком в свои аулы! Со своей стороны скажу, что теперь буду обходить "Деловые линии" города Владимир стороной, а если придётся еще раз по делам быть там, и это безобразие повторится, я 1. прекращу пользоваться услугами данной ТК; 2. приму другие, еще более непопулярные меры для того, чтобы убрать эту "шахидию" с терминалов "Деловых линий" и Владимира! Хотите попробовать?
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_14994015.html
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_14994015.html
1
Show business's response
Александр Балашов
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Печально... в очередной раз ожидал груз, не смс ни письма, пока сам не начал названивать, оказалось груз приехал только сообщить некому.... Но и тут еще не все , хотел оформить доставку, а сотрудник говорит у Вас долг, почему он образовался мы не знаем, но груз не получите пока не оплатите... ДНО...
4
Show business's response
Рысев Андрей
Level 20 Local Expert
July 14
Не профессиональные сотрудники
Show business's response
Max Trofimov
Level 8 Local Expert
February 2
Сначала не дали телефон водителя. Прождал заказ до 18:оо. Позвонили, к сожалению мы не успели.
Show business's response
Еленка
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Ужасная очередь на получение груза! Ветер поднимает песок с территории, всё это летит в лицо людям, машины натыканы друг на друга, подъехать сложно и стоять здесь судя по тому, как движется очередь, еще долго....
4
1
Show business's response
роман французов
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Не очень хороший подъезд нет рамп персонал весеселый вежливый разгрузили быстра поэтому твердая 4
3
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
October 22, 2023
Как переехали в новое место стало намного лучше с получением груза , раньше был просто ад какой-то .
Show business's response
Александр К
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Бумаги выписывают оперативно, но выдача груза это ужас. А какая грязь!!! После посещения нужно менять одежду и мыться. Девушкам на выписке 5, выдача груза 3-. Чистота 0!!!!
Show business's response
Надежда Никольская
Level 18 Local Expert
December 13, 2022
Девушки в зале прекрасные, хорошо ваботают. Но сами перевозки: грузы покалеченные, потерянные, выданные другим клиентам или отправленные в другой город это стало нормой. Страшно пользоваться стало., очень ненадежно. Ответственности не несут никакой и этим гордятся
4
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
February 2
Удобное расположение, быстрое оформление
Show business's response
Владимир Железнов
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Время в очереди стояния, превышает всё компании. На жаре, иль на морозе. Не могу сказать я в прозе. Без перчаток не ходить, что бы в грязь не угодить. Ну и цены выше всех. Не пойму в чем их успех. Даже новый автомат (талонов электронной очереди), не навёл порядок и народ ему не рад. Ну а если понедельник, на пол дня клиент бездельник. Персонал не устоится, груз выдают частенько новые нам лица. Подъезд исправлен. Слава богу. Не переживаю за дорогу. В офисе уютно и светло. Но складу, меньше повезло.
6
Show business's response
Сергей Балакин
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Не понравилось. Один раз груз теряли один раз повредили. И в г.Владимир груз храниться бесплатно пару дней. Куда это годится
2
1
Show business's response
Vladimir Kolyadin
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Прекрасное место, есть место для парковки всех машин, замечательные и отзывчивые люди.
1
Show business's response
нггш прло
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Переехали в Юрьевец. Хорошо или плохо? Нужно привыкнуть. Пользоваться будет в 2 раза дальше, соответственно дороже и неудобней. Новый офис в разы лучше. Но неудобство перевешивает в моём случае.
Show business's response
Сергей Минеев
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Ужасная компания. Груз по треку прибыл во Владимир уже месяц назад, но мы его так и не получили (доставка оплачена до адреса) Потеряли или еще что произошло не известно. Каждый день горячая линия отвечает ждите и все, никаких действий.
4
Show business's response
Людмиладд Демидова
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Пользуюсь услугами компании впервые. Аттестация:выше всяких похвал. Перед получением груза прочла отзывы и пришла в уныние. К счастью, опасения не оправдались. Груз доставили домой (предварительно у меня уточнили адрес), водитель Артем Сердюк( и его координаты мне сообщили из фирмы) вежливый, внимательный. Спасибо.
1
1
Show business's response
Вит .
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Отличное место нашли, давно надо было сюда переезжать, чуствуется уровень ближе к московским филиалам, так держать✋
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
10.10.22. получала груз первый раз и очень была разочарована. Работа абсолютно не организованная. Большая очередь, ждала 1,5 часа. У склада пустые полетты, ГАЗель не смогла поближе подъехать. Погрузчика не было и груз 4-го уровня ( на 120 кг) вывезли на рохле, до белой разметки. Пришлось загружать машину самим.
5
Show business's response
андрей рогов
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Довольно быстрое оформление документов. Единственный минус долго ждать выдачи груза, может быть так попал. Но помогли с загрузкой в свою машину, подсказали как лучше сделать. В принципе рекомендую.