Обслуживание отличное, но вот в очереди придётся постоять
3
3
Show business's response
Анжелика
Level 9 Local Expert
June 23, 2021
Достойно, быстро, цены средние, но плохо с наличием свободных мест для загрузки.
2
Илья Дворкин
Level 5 Local Expert
July 3, 2021
Хорошее и добро желательно оформление, недорогая оплата, но все портит долгое ожидание выдачи
1
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Хамское отношение, если подъедешь для выгрузки товара, то моментально должен уехать, иначе трехэтажным матом тебя польет водитель Деловых линий. И разгрузить свою машину клиент тоже обязан пулей, ибо занимает место высокопоставленного водителя данной компании! И не ждите, что вам помогут грузчики, фиг там, они лучше побегают друг за другом по складу. Очередь из трех людей может стоять пол часа на приемке, а просто потому что все приемщики гуляют по складу и хихикают. И отдельное слово про подъезд! Вы рискуете подвеской своего легкового авто! Дороги туда просто нет! Одни сплошные ямы, ее ремонтируют конечно, но хватает на неделю. И вообще дорогая компания и медленная. Из плюсов -только вежливые и отзывчивые девушки-операторы.
23
5
Виталий
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Убрали менеджеров, очень трудно решить вопрос с бухгатерскимт документами.
3
1
Show business's response
Эдуард Гусев
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Бардак сегодня мой груз загрузили в другую машину хорошо вовремя заметил грузчики ходят как в штаны наложили
3
Show business's response
Вячеслав Угрюмов
Level 17 Local Expert
April 6, 2021
Часто большие очереди, но в целом сотрудники работают быстро, просто очень большой поток клиентов.
3
chijov.val
Level 10 Local Expert
November 22, 2019
Я ,как бывший перевозчик,к деловым линиям имею двойное чувство.С приходом этой фирмы, на рынок грузоперевозок,у частников-грузоперевозчиков заметно уменьшился,похудел,кошелёк. Деловые линии рубанули расценки,на доставку грузов.Это понятно,толщина кошелька,хозяйки фирмы и её связи позволяют наполнить Россию,новой автотехникой.Мы ,частничьки-перевозчики,даже мечтать не могли о таких условиях. А с другой стороны ,клиенты выиграли,меньше оплата за доставку
4
2
алексей щурий
Level 6 Local Expert
July 3, 2021
Последнее время регулярные очереди на получение посылок. Причём документы оформляют нормально, а вот с выдачей проблемы. Неприятно
3
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Все нравится👏
Show business's response
Иван С.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Все шикарно
Show business's response
AM
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительная компания постоянно портят грузы!!!!!!
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Ужасная контора, не могли сдать груз на валбериз 3 раза. Сначало не на тот паллет уложили, потом не правильно упаковали. Если хотите потерять время и деньги то можете обратиться в эту контору.
4
1
Show business's response
Иван
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Безобразно! Только для себя работают, денежки главное заплати, а ответственности не несут.
3
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
January 19
Лучшая ТК
Show business's response
Николай Сергеевич
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Все не плохо. Девчонки работают оперативно. На складе очерень. В общем 4, чтоб было куда рости
3
Артём Алекс
Level 12 Local Expert
April 5, 2019
ПЭК нравится больше. В дел линиях пару раз хлам привозили, надо брать жёсткую упаковку всегда. Меняю мнение. Просто берите жесткую упаковку. Отправлчл машмну в крым все доезало отлично. Заказывали кондиционерв из мск приехали замечательно. Мебель ЛДСП хрупкая и упаковка картон слишком слабая для перевозки ТК. Поэтому сами виноваты видимо. Не знаю как постатвить 4-5 звезд, отзыв сеняю а звезды не хотят.
6
6
Александр С.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Постоянные очереди
3
Show business's response
Василий П.
Level 8 Local Expert
September 27, 2019
Работаю с многими ТК, по долгу службы, но "деловые линии" вымораживают своим подходом
Случай №1: доставка вместо обещанных на сайте 2х дней, составила 4. Менеджер на горячей линии - говорящая голова с шаблонными фразами "уточню", "владею только этой информацией", "ожидайте". Никакой конкретики, только вода. Оставил жалобу, пришел ответ: никакой сожалений, только убеждения, что их работа выполнена качественно
Случай №2: забрал посылку, упаковка оказалась мятой, была задета сама посылка. Попытка выяснить, почему же так произошло, не увенчалась успехом - "ДЛ всегда делают всё правильно". Ну, тут виноват, отчасти, сам, подписав приемку до получения посылки.
Случай №3: имеем печать на организацию (ИП), на которой по всем нормативно-правовым актам, указаны данные компании (ИНН и ОГРНИП), но нет надписи "ИП Иванов И.И.", что допускается законом. Через ДЛ заказали доставку на наш адрес, оплатили полностью услугу, приехал водитель, сказал, что печать неправильная, и уехал
Для справки: наша печать котируется везде, в т.ч. в налоговых и судебных органах, но ДЛ она не устраивает
Господа, нужен геморрой - Вам сюда. Нужно качественное оказание услуг - выбор ТК, благо дело, предостаточен
17
Артем Степанов
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Очередь и бездорожье.
1
1
Paolo Aironi
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Скатились дальше некуда. Один человек выгружает и принимает и на каре ездит...Не советую, потеряте очень много времени
2
Show business's response
Олечка
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
С Владимира до Нового Уренгоя ЯНАО, груз дошел за 5 дней
2
Show business's response
Алексей Сундуков
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Очереди, много времени в пустую
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 10 Local Expert
January 3, 2020
Может быть, стечение обстоятельств, но 2 раза отправлял через ДЛ груз и 2 раза меня отправляли на доп. Проверку. Также получал груз на ИП, проинформировали, что можно забирать, но что взять оригинал свидетельства, никто не сказал, груз получил из-за этого на день позже. Одно порадовало оперативность работы кладовщиков, все быстро и четко. Впредь буду избегать эту ТК.
12
1
Вараздат Кучукян
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Обслуживание ноль
4
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
November 19, 2019
Хорошая транспортная компания, но не идеальная. Привозят вовремя, оповещение, обслуживание на отлично, но нет уважения даже к постоянным клиентам и цены выше, чем у конкурентов.
5
4
Ольга С.
Level 3 Local Expert
October 21, 2020
Как можно получить груз работающему человеку, если выдача работает с 9 до 18??? Все нормальные пункты выдачи работают до 20.00. Больше не воспользуюсь этой ТК
6
1
Show business's response
Андрей Ru
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Рекомендую,пока работает компания и пользуюсь её услугами , всё пришло из точки в точку !
1
Show business's response
Сергей Ж.
Level 5 Local Expert
August 5, 2020
Я неоднократно обращался со своей претензией по поводу Водителей доставщиков.На каждую мою просьбу меня кормили кашей завтра вам все ответят!Продолжается это по сей день! Отзыв не изменится до тех пор пока мне не дадут ответ на мою претензию и не извинится за игнор длинною в 2 месяца!!!
5
Show business's response
Куранова Ирина
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Удобное расположение, быстрая доставка грузов
1
1
Show business's response
Новый Стиль Иваново
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
очередь, все долго - 50 минут получал товар 1 паллета ! грузчики выясняют какие-то проблемы между собой ..
неудобный график - надо работать до 19.00, а не 18.00 и в субботу с 9.00
оценка 1
Я не люблю, когда мне звонит их бот, доложить о том, что груз пришёл. Считаю это личным оскорблением, неуважение с их стороны, компания жмет денег на то, чтобы был человек, который выдаст инфу о грузе
5
2
Show business's response
Артем Малов
Level 13 Local Expert
February 19, 2020
Очень быстро доставили посылку с Москвы. Единственное для не больших посылок было бы удобно получать товар где то в городе.
4
3
Елена Юрьевна
Level 6 Local Expert
January 28, 2020
Быстрая доставка, не очень дорого, но информация на сайте обновляется не очень оперативно. Груз может быть уже в городе, а информация о том, что он доставлен поступит, например, на следующий день
10
4
Александр Бундин
Level 14 Local Expert
March 5, 2020
Отличная транспортная компания. Доставят что угодно из любого города. Иногда бывают косяки, но кто работает без косяков?
4
3
Алесь Михальченко
Level 8 Local Expert
June 24, 2020
Самая дорогая транспортная компания в нашем городе. При этом сервис на нулевом уровне, в очереди на получение можно простоять 40 минут, при том, что впереди 2-3 человека!
5
Евгений Э.
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Сотрудничаем с ними по работе. В целом одна из лучших транспортных компаний.
3
валерий к.
Level 13 Local Expert
May 10, 2021
Компания отличная, конкретно Владимирский филиал - ад на земле. Постоянная нехватка работников на выдаче груза, очереди на 3 и 4 воротах
4
1
Show business's response
Алексей Мухин
Level 8 Local Expert
May 16, 2021
В последнее время всегда много народу в третье ворота, выдачу груза порой приходится ждать около часа.
1
1
Show business's response
Максим Захаров
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Отвратительная ТК,после сокращения должности логиста во Владимире и переноса его черт знает куда каждая вторая машина за товаром не приезжает.Всех своих клиентов перенаправляем в другие ТК. Не советую фирму к сотрудничеству.
3
Ирина Е.
Level 4 Local Expert
August 30, 2020
Часто пользуюсь услугами Деловых линий. Всегда все четко и быстро. Спасибо!
3
6
Михаил Потапов
Level 6 Local Expert
July 18, 2019
Самая отвратительная компания из всех, в которые мне только довелось обратиться. Отдал им груз в пятницу вечером во Владимире, отвезти его надо было в г. Ковров, это примерно 70 километров. В итоге мне везли его 5!!! (ПЯТЬ!!!!!) ДНЕЙ. И все это время, как говорили операторы горячей линии, он находился в пути. Стоимость доставки огромная. Если у вас есть возможность, обратитесь в другую транспортную компанию, а деловые линии обходите стороной.
12
2
Tim C.
Level 3 Local Expert
October 27, 2020
Отправили груз не в тот город в который было нужно и еще при этом хотят денег за пересылку по нужному адресу контора пробивает все новое и новое дно!
4
1
Show business's response
Василий Юрьевич
Level 19 Local Expert
July 26, 2020
Как обычно в таких организациях, большая очередь на получение отправления.
А так все хорошо, доставили посылку целой. Спасибо
4
4
Iv Satel
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Постоянно опаздывают по срокам!
Груз в редких случаях приходит целым!
1
Show business's response
Андрей Е.
Level 2 Local Expert
June 28, 2019
Очередная большая компания с кучей косяков, должны были забрать груз 25 числа и привезти 28, в итоге 28 изменили дату на 1 число следующего месяца. При разбирательстве внаглую врали, сначала сказали, что изменил доставку отправитель, потом стали врать что не могли дозвониться 4-дня.. делали всё чтоб с себя снять ответственность за срыв сроков поставки. Отвратительное отношение к клиентам, и самое главное внаглую врут и спихивают ответственность с себя.
10
1
Алексей Владимирович П.
Level 13 Local Expert
October 20, 2021
Персонал вежливый,груз получал не один раз!все вовремя,без задержек!
1
Вячеслав В.
Level 2 Local Expert
April 14, 2019
Попросил друга с моим паспортом забрать посылку, написал доверенность ( понимаю что обычая бумажка, но в ДРУГИХ тк с этим проблем не было!), но можно учесть то что живем в 2919!году и можно позвонить мне было и уточнить, в связи с этим пришлось ехать 80 км до тк( потому что не местный) , тратить время и деньги на дорогу, плюсом ко всему взяли за хранение 300₽ за 2дня( коробочка 20см, плюс доставка 500 из Челябинска ), хотя этого можно было избежать если бы отдали другу, в этом и есть все неудобство данной тк, больше пользоваться не буду, надеюсь руководство это прочитает, всем добра
6
3
Cашка Дванов
Level 15 Local Expert
March 22, 2020
Огромные лужи повсюду! Кофе в аппарате неважный. А один раз и вовсе деньги забрал, но кофейку не плеснул.
Странный момент: получатель выбирает удобный для него терминал ДЛ в Москве, но наши везут лишь в два определённых терминала. Такого нет у других компаний.
Маленькие вещи немного дешевле отправлять другими компаниями. А крупные Деловыми выгоднее.