Детство Плюс

5.0

6825 ratings

Rate this place

2196 reviews

By default

Anutka

Level 16 Local Expert

В регистратуре очереди по 15-20 минут. Зачем-то до сих пор бумажные карточки. 21 век называется.

Show business's response

JainKuzmina

Level 4 Local Expert

Хорошее место, есть врачи, которые долго работают. Приятные девушки на рецепшн

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Очень внимательные и грамотные врачи: терапевт-кардиолог Сергеевна А. Г., невролог-Булах О.А., нефролог- Сотников В.А., пульмонолог-Петровичева Л. В.

Show business's response

olgatikhonova555

Level 3 Local Expert

На вопрос почему результат общего анализа мочи не готов в 20.00 того же дня, оператор спросила вы делали по цито? В ответ услышав, что нет. Просто бросила трубку. Дата звонка 05.01.25г.Время 20.03

Show business's response

Людмила Чефанова

Level 11 Local Expert

По моему самый лучший медцентр в Зеленограде. Современное оборудование, хорошие, внимательные специалисты. Не навязывают липовые диагнозы. Все хорошо организовано.

Show business's response

Мария Рикун

Level 6 Local Expert

Хорошие врачи, дешёвые по стоимости анализы, хорошее отношение. Приехали сдавать глюкозу с нагрузкой в 11:00 (ждать два часа для повторной сдачи крови, после выпитой глюкозы на тощак), нас не выгнали, не отправили домой, анализ взяли уже после завершения приёма анализов. Хожу только сюда. Все супер.

Show business's response

Наталья Савельева

Level 9 Local Expert

Врач Якунина Наталья Владимировна, хамоватая, дерзкая . Была на приеме месяц назад , необходимо было сделать одну процедуру . Она начала не спрашивать что меня беспокоит , а говорит а у Вас и это еще , и это , ясно … какое дело что у меня . Я пришла за заключения по осмотру . Что наши то и пишите , а не округлейте глаза и не будте высокомерной , первый раз салкнулась с таким общением , надо быть тактичней .

Аскенет

Level 7 Local Expert

Ваша организация вообще существует? Два дня не возможно дозвониться. Или это постоянные обеденные перерывы у сотрудников?

Show business's response

Кирилл

Level 11 Local Expert

Отличные врачи любой специальности, очень качественно выполняют работу. Цена за лечение такая же, как и в любой частной поликлинике.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Медицинский центр нормальный, но неужели электронную почту надо каждый раз на бумажке писать? Почему нельзя добавить информацию о почте в карточку пациента? При этом при отправке анализов на почту постоянно ошибаются, вводят не те буквы/цифры. Дополнительно нет электронной записи на сайте, я уже молчу про мобильное приложение! Для платной клиники это не серьёзно!

Anna

Level 8 Local Expert

Сделайте уже что-нибудь с администраторами, отвечающими на звонки! Судя по отзывам с апреля регулярные жалобы - а в ответах только извинения. Абсолютно невозможно дозвониться!

Show business's response

Людмила Медведева

Level 7 Local Expert

Выражаю свою благодарность врачу отоларингологу Рогачевой Светлане Вячеславовне. После ее назначения пришло всё в норму

Show business's response

Марина Коробкова

Level 19 Local Expert

Возможно мне в этот раз просто не повезло. Но ситуация меня мягко говоря удивила. Пришли на проверку прививки Диаскин тест (проверка и выдачи справки об этом бесплатная услуга!) прождали 40 минут (проверка, к сведению, с выпиской справки заняла всего 3 минуты!) - сотрудники на ресепшине сообщили о нас врачу, но приглашение от него не последовало... после повторного вызова другого врача нас приняли, но врач вела себя хамски - видимо оторвали её от более важных клиентов.

Назарова Елена

Level 8 Local Expert

Уже не первый год обращаюсь только в этот медицинский центр и сама и привожу сюда на консультации и обследования детей и родителей.Рекомендую всем данный медицинский центр.

Show business's response

Анастасия Синицына

Level 21 Local Expert

Обследовали ребёнка, наблюдались у Лора, пульмонолога и гастроэнтеролога. Цены средние, есть и выше в Зеленограде. Отношение к пациенту понравилось, вылечили, дали рекомендации.

Show business's response

юлия ширяева

Level 7 Local Expert

Давно пользуемся услугами данной клиники. Всегда думала что руководство клиники заботится о своем статусе и о здоровье пациентов, особенно маленьких, но увы это не так. Ребёнок лечил зубы и в процессе лечения вылетел стоматологический бор и попал ребёнку в пищевод, затем в желудок. Как можно использовать неисправное оборудование для работы??? После этого нам сделали одолжение и сделали рентген, который подтвердил что бор в желудке. В кабинете рентгена ужасный холод, ребенка пришлось раздевать до гола, теперь он простудился. Сотрудники испугались, начали тянуть время, куда- то все ходить, что то выяснять, скорую помощь вызвать не удалось ( это целый подвиг для людей). Ребенка сами отвезли в больницу, где ему оперативно оказали помощь. До настоящего времени руководство клиники на связь не вышло, только врач позвонила вечером и уточнила как дела. Однако выяснилось, что такие случаи в стоматологии регулярно происходят, но почему-то всегда виноваты дети, родители, но не руководство и сотрудники ( средний медицинский персонал), который должен ассистировать врачу и следить за ходом работы, вовремя информировать врача и руководство о неисправности оборудования ‼️ Но видимо главное для руководства это деньги, а не человеческие и детские жизни.

Show business's response

Алексей.

Level 8 Local Expert

Хорошая клиника, постоянно там ребенка если возникает такая необходимость лечим. Отдельное спасибо стоматологам. И приветливые, и мультик поставят, и ребенка успокоюсь и открыточку дадут. Просто прелесть.

Show business's response

Ви Волкова

Level 9 Local Expert

Лучшие детские врачи города! Особенно педиатры Шалупова, Хрущева, Пак..Самые добрые медсестры в прививочном и процедурном кабинетах. Четыре года вместе и уходить не собираемся. Всем советую!

Show business's response

Ольга Вахрушева

Level 9 Local Expert

Отличное место, ездим с г. Люберцы. Хотя рядом у нас Институт Здоровья, но цены аховые. Здесь же и цены по прожиточному уровню, персонал супер. Можно просто приехать полечиться и отдохнуть...

Show business's response

Алексей Сапфиров

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо коллективу Детство плюс. Наблюдаем на постоянной основе здесь детей, да и сами накалываемы переодически. Удобная парковка, приветливый персонал, легкая и удобная запись. Замечательные врачи. Не навязывают лишних услуг, но и не относятся формально. Очень рекомендую родителям малышей знавать здесь кровь - медсестры волшебницы!

Наталья

Level 8 Local Expert

Очень жду врача отоларинголога Туленкову Марину Валерьевну! Лучший врач из всех отолорингологов «Детства плюс» , много лет у нее наблюдаюсь. Пока она в декрете , прошлась по всем врачам лорам, ко всем есть претензии по качеству работы. На процедуре Тонизилор Панькова в чистых перчатках потрогала грязную педаль от аппарата , прошлась по клинике в этих же перчатках и потом не обработав их полезла ко мне в рот , после просьбы сменить перчатки, поменяла их. Так же была и у Рогачевой, она взяла и за консультацию и за процедуру деньги , при том что я пришла просто на тонзилор, и при этом она меня спрашивала: что будем делать? Чем будем мазать? В итоге тонзилор она не делает, проводила процедуру вакумной насадкой. Миндалины не дочистила, качеством процедуры я недовольна. В целом клиника хорошая, хожу и к врачам другой специальности, конечно всё зависит от специалистов.

Владимир Л

Level 16 Local Expert

Рекомендую. Не раз обращались и всегда квалифицированные врачи оказывали нужную помощь. Ребенок при виде врача не боялся и спокойно давал себя осматривать

Show business's response

Галина Селивёрстова

Level 6 Local Expert

Спасибо за то, что вы есть! Недавно обращались по срочному вопросу, в городской поликлинике не смогли помочь, а здесь очень грамотный специалист детский гинеколог подобрала правильное лечение, и проблема была решена!!! Также в детстве плюс отличная стоматология, лечим зубки детям у Каталымовой Людмилы Александровны!👍🏻🙌

Show business's response

Лера

Level 10 Local Expert

Отличная клиника, много разнообразных специалистов собрано в одной клинике! Чисто , стерильно чувствуется что ты не в обшарпоной поликлинике, а в приличном месте. По совету знакомых обратилась вклинику и не пожалела.

Show business's response

Марина Плыгун

Level 13 Local Expert

Сам медцентр устраивает - ходим по ДМС, много узких врачей, рецепт распечатают и обьяснят. Админы вежливые, помогают. Прием каждый день. Не повезло с одним врачем, но это может быть везде.

Show business's response

Наталья Александровна

Level 16 Local Expert

Посещаю при необходимости. Анализы и приемы обходятся не дёшево, но специалисты высшего уровня! Все подробно, с заботой и поддержкой. Проходить полный чек-ап здесь будет комфортно, сделано все для клиента. Результаты анализов поступают быстро!

Ольга Калашникова

Level 6 Local Expert

Все рекомендую данную клинику, здесь вам точно помогут и вашим детям, в том числе если очень срочно! Всегда идут на встречу, доктора очень нравятся, лор, ортопедия и тд обращалась не раз и всегда помогали.

Белый Господин

Level 5 Local Expert

Записался на УЗИ на 8:00, в 8:30 врач так и не появилась, но в регистратуре обещали найти. В 8:40, так и не попав на приём покинул это чудесное заведение. В районной поликлинике больше порядка.

Show business's response

Максим Д.

Level 8 Local Expert

Сын играл в саду, и в глаз попала соринка. Жаловался на сильную боль, но я соринку не видел. Поехали в клинику "Детство Плюс" и нас принял офтальмолог Агафонов Сергей Геннадьевич. У него золотые руки и прекрасное оборудование. Он очень быстро все нашел и убрал из глаза, назначил противовоспалительные капли. На следующий день глаз сына совсем не беспокоил.

Артём Нигматулин

Level 3 Local Expert

Дорого довольно. Сервис, в целом обычный. Не советую заходить в соседнюю аптеку, там завышают цены. На рентген очередь. В целом, если близко идти, то подойдёт

Яша Пес

Level 9 Local Expert

Допотопная клиника. Чтобы записаться ко врачу надо звонить по телефону. Трубки категорически не берут. Приходиться звонить по 10 раз на дню. Во всех современных клиниках есть онлайн запись. Используют бумажные карточки как в прошлом веке. Вклеивают бумаги в карточку, которые теряются и отклеиваются. Уже даже в бесплатных городских клиниках все в компьютерах.

Show business's response

КМ

Level 6 Local Expert

Уважаемое руководство медицинского центра «Детство Плюс», сделайте уже что-нибудь со своей системой записи!!! Дозвониться нереально, 11 апреля в промежуток с 12:00 до 12:05 сделала 5 звонков - ни на один не ответили. По приезде задала вопрос администратору о причинах, по которым невозможно осуществить запись, ответ следующий: «большое количество звонков, операторы call-центра не справляются». Ну если у вас такой количество посетителей, инвестируйте в создание электронной записи как все современные клиники! Рассылку смс-сообщений о дате и времени записи, чтобы не забывать. Посещение с утра - это вообще квест, стоишь в очереди по 15 минут как в государственной поликлинике в 90-е года чтобы взять свою карту! Одну карту ребенка вообще потеряли (что не удивительно с учетом того, как карты иногда лежат за администраторами - просто на полу 😓). Продумайте наконец-то административную часть своего бизнеса, потому что спектр услуг большой, есть достойные врачи, но эта совковая система с записью, очередями, отсутствием нужного количества администраторов, операторов - просто огромный жирный минус. Самое неприятное когда стоишь ждешь когда девушки вынесут карту, а рядом администратор просто снимает трубку и тут же кладет ее, чтобы не отвечать на звонок. Вот такой у вас работает персонал) а потом говорят, что не хватает операторов.

Show business's response

Александр Крылов

Level 11 Local Expert

В будни парковка всегда забита, так что придётся поискать место. Есть хорошие врачи профессианалы своего дела, лично мне как специалисты нравятся : терапевт Кузьмина, педиатр Кузнецов, ортопед Кашаев и хирург Кайтмазов. Лор врача , к сожалению не помню фамилию, молодая девушка. На ресепшене иногда попадаются доброжелательные работники. В целом клиника хорошая. Всё лучше чем бесплатная медицына. Если Вам повезло и Вы записаны к одному из этих специалистов, то будте уверенны Вас проверят на 100% хорошо и на 99% поставят верный диагноз. Лично от меня спасибо, что у нас есть такие специалисты, жаль, что не в бесплатной медицине. Но я хоть понимаю за что отдаю деньги.

Дмитрий А.

Level 5 Local Expert

Персонал хороший, но напрягает, что придя ко времени записи постоянно задержки приема. И сделайте что нибудь с обменом документами, бегать за врачом на ресепшн не очень в наше время.

Show business's response

Лейла Карт

Level 7 Local Expert

Добрый день! Ваш офтальмолог поставил мне неверный диагноз, воспаление усилилось. Другой врач этой же клиники в моей ситуации разобрался ощутимо лучше. Хотелось бы наблюдать единый подход к диагностике.

Show business's response

Тимофей З.

Level 12 Local Expert

Хорошая клиника, хорошие врачи, но сайт ужасный - невозможно записаться без звонка. А звонить не удобно. Сделайте нормальную запись через сайт, или через Вацап/телеграм, тогда будет 5*

Максим Андреевич

Level 17 Local Expert

Врачей много, оборудование есть.... ничего необычного для платной клиники! Обращались несколько раз, вроде всё было нормально. Кроме одного раза: когда действительно нужна была помощь ( высокая температура, рвота и диарея- состояние просто ужасное несколько дней) и нас, с больным ребёнком на руках, не приняли сославшись на отсутствие записи! В таких случаях, сразу понимаешь, кто и для каких целей работает!! После такого, мы больше не будем обращаться в это заведение!

Юра Стел

Level 15 Local Expert

Посещаю данный центр уже не в первый раз. Цены разумные, подход врачей очень грамотный.

Show business's response

Лена Лазаренко

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал. Хорошие цены. Время по записи точное, не приходится ждать. А вот в кафе цены нереально завышены(

Show business's response

Марина Миронова

Level 8 Local Expert

Раньше ходила в "Аксис", но после пандемии они как-то сдали , некоторые специалисты ушли. Я сменила клинику на " Детство плюс" и нисколько не жалею. Обращаясь с одной и той же проблемой, в обе клиники, в ДП мне показалось, что мне дают более обширные и грамотные объяснения, стараются раскрыть причины, копают так сказать глубже, а не просто лечат симптомы. Пока это мое первое впечатление, я довольна. Дальше будет видно.

Юлия Романова

Level 11 Local Expert

Ходили к детскому гастроэнтерологу, один врач не очень понравился, другой приятный, всё подробно объяснил, очень понравились врач узи и шикарная работа врачей которые брали кровь у ребёнка. Администраторы испортили общее впечатление о клинике, мы ходили по дмс, нам почему-то нужно было везде предупреждать что мы по страховке, администраторы не предупредили, в итоге постоянно возникала неприятная путаница. В других клиниках таких проблем не возникало, а тут как будто администратор не знает как работать с дмс

Александр Родин

Level 8 Local Expert

Хорошая больница с хорошим персоналом и удобным расположением. Современное оборудование и грамотные консультации. Все по записи без очередей и точно по времени. Удобная раздевалка и рецепшн.Молодцы!

Ivan Konstantinov

Level 6 Local Expert

Хорошие специалисты ,удобное расположение ,большая парковочная зона, единственный минус это завышенные цены по сравнению с другими клиниками. На какието услуги сильно завышен ценник.

Любовь

Level 5 Local Expert

Были у пульмонолога Гжелиной А.И. Сказать,что хороший доктор,это все равно,что ничего не сказать! Александра Игоревна очень грамотный специалист и тактичная приятная женщина, очень нам помогла,установила диагноз и назначила эффективный курс лечения. Муж чувствует себя лучше,не задыхается как раньше. Если бы в наших поликлиниках был бы у врачей такой уровень ответственности и профессионализма! Спасибо огромное дорогой наш доктор! А сам центр хороший ,персонал вежливый,чисто, аккуратно,санитарочки постоянно жужжат как пчёлки. Всем рекомендую.

Ирина Н.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников на ресепшене, работают очень медленно и без энтузиазма, как будто делают одолжение

Show business's response

Владимир Брызгалов

Level 4 Local Expert

Все нормально, вежливый персонал, адекватные врачи, средние цены. Всегда решали все вопросы, во всем помогали, помещения чистые и аккуратные. Все хорошо.

Show business's response

Луиза лу

Level 5 Local Expert

Врач Шихов отменил запись без десяти минут до приёма, я приезжала из далека чтоб попасть именно к нему а так поликлиника не плохая несколько раз обращалась и анализы сдавала все норм было но этот случай меня расстроил

Суйун М.

Level 3 Local Expert

Хочу отдельно отметить врача Селезневу Жанну Валерьевну, за ее отзывчивость и неравнодушие к своим пациентам, за оказание профессиональной помощи и отношение к детям. Благодаря таким сотрудникам больницы, родители с уверенностью и со спокойной душой могут доверить здоровье своих детей🌹🌸🌹!

елена фонина

Level 6 Local Expert

Отличная клиника,давно обращаюсь сюда,грамотные врачи, всё вежливо,культурно.Полный осмотр,никакой спешки,ответят на любые вопросы. Очень понравился врач- гастроэнтеролог Бужинская Н.В. терапевт Трутнева Е.А. Замечательные девчонки на ресепшене и в отделе договоров.

Владимир Лозгачев

Level 5 Local Expert

Никогда не дозвонишься, каждый раз это целое приключение, по 5-6 раз набирать приходиться.

Show business's response