Детство Плюс

5.0

6825 ratings

Rate this place

2196 reviews

By default

Наталья Казанцева

Level 6 Local Expert

Нравиться, приветливый персонал, очень обходительные врачи, были у детского гинеколога, ребёнок ушёл улыбаясь подросток. А шла тряслась от страха, начитавшись в интернете информации разной. Были на ЭЭГ со сном, дочь сказала, что к ней ласково доктор обращалась и ей понравилось, совсем не страшно. Мы довольны.

Show business's response

Ольга Л.

Level 5 Local Expert

Обратилась с ребёнком 12 лет с сильной болью в спине к неврологу Кучерявых О.И. и нарушением сна. На основании осмотра и мрт трёхлетней давности поставлен диагноз остеохондроз. На причитания "вот вы не лечите постоянно ребёнка, потому и болит" я внимания не обращаю (ребёнок спортсмен). И по сути было рекомендовано обращение к физиотерапевту и ванны со странной штукой, которую надо где-то достать. Как снять боль, мы не узнали. По поводу нарушения сна назначен новопассит утром и вечером. На вопрос "не будет ли ребёнок засыпать в школе", с раздражением было сказано "ну не давайте утром!". Ок, спасибо загуглю... В итоге остались с тем же, с чем пришли: ребёнок не мог ходить в школу из-за боли в спине и продолжил плохо спать, и отдали за это 1700. 2 звезды за то, что осмотр всё же был.

Екатерина Седова

Level 11 Local Expert

Хорошая клиника, хожу к гинекологу, все устраивает, в процедурном кабинете работают феи, все аккуратно и не больно! Минус за то ,что хотела срочно попасть на прием( после операции у них же), но мест не было и на ресепшене сказали ,что врач не примет🙈 ну вот как так то?!( вы уж берете пациента, так ведите до конца! А так все хорошо, очередей нет, чисто везде, все отзывчивые и доброжелательные!

Валерий

Level 8 Local Expert

Был на приеме травматолога-ортопеда Чередника Алексея Александровича. Вежливо и подробно отвечал на все вопросы, не подгонял по времени, в общем - всё отлично.

Show business's response

Павел Матушевский

Level 11 Local Expert

Был на приеме травматолог Марченко Андрея Дмитриевича.Давно у него лечюсь, очень доволен его грамотностью и профессионализмом.Такие отличные врачи редкость сейчас, он лучший

Show business's response

Note Enot

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника, лучшие специалисты в городе, широкий профиль. Огромный минус - нет онлайн записи, жутко неудобно звонить и спрашивать, выискивать окошки

Show business's response

Екатерина Ю.

Level 10 Local Expert

Замечательный медицинский центр. Расположен удобно,если ехать на машине,достаточно большая парковка. Много квалификацированных специалистов как среди взрослых врачей,так и среди детских. В стоматологию езжу только сюда, гастроэнтеролога также посещала, ребенка водила к неврологу, всегда оставалась довольна обслуживанием. Цены в среднем как везде,иногда даже дешевле.

Show business's response

Елена Зинченко

Level 7 Local Expert

Все во время. Аккуратный, вежливый персонал. Если берутся за лечение, то лечат. Если не в их компетенции, то и не берутся. Не замечены мной в выкачивании денег

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Специалист-узи Калинкин,спасибо,что не плюнули и не побили палками. Отношение отвратительное. Ощущение,что я побывала в тюрьме,а не на платном приёме в клинике. Есть несколько причин,почему я обращаюсь к платным услугам. Одна из таких причин,это вежливый персонал. Но вежливость-это не про Калинкина. На секундочку, это было узи у ребенка. И можно было бы постараться и хотя-бы при ребёнке так себя не вести.

Татьяна воробьева

Level 9 Local Expert

Отличный медицинский центр , очень вежливый и доброжелательный персонал, врачи все профессионалы своего дела , прошли 10 специалистов и сдали анализы с ребенком перед школой , придем еще с младшим переж садом ! Удобно , что в одном месте можно сразу пройти всех врачей , сдать анализы и сделать все карты и справки и всегда есть запись !)

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Некомпетентность сотрудников. Ходим в эту клинику ради одного врача. К нему сложно записаться. Звонила заранее, чтобы узнать какого числа откроется очередная запись. Девушка сказала, что 6 октября в 10 утра. По факту - запись была открыта на день раньше и мест к врачу уже нет. Клиентоориентированность? Нет, не слышали.

Show business's response

Светлана Данилова

Level 11 Local Expert

Большой список медицинских услуг. Квалифицированные специалисты. Анализы делают быстро. Рекомендую.

Show business's response

Евгения Червякова

Level 5 Local Expert

Звонили в данную клинику, чтоб записаться к офтальмологу, девушка по имени Галина, отвратительно разговаривает, и в открытую хамит,не смогла нормально скоординировать по работе врача, наверно была в ненастроении При мите меры к данному сотруднику

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Новый, современный, чистый, дружелюбный и доступный медцентр. Вежливый персонал, замечательные врачи, которые всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы. Обращалась в этот центр уже более десятка раз по совершенно разным поводам и всегда получала грамотную помощь в кратчайшие сроки. Мы с семьей доверяем этой клинике

Show business's response

Алла И.

Level 4 Local Expert

Хорошая поликлиника. Лечимся и обследуемся тут всей семьёй. Но последнее время замечаем, что приёмы у врачей очень стремительно проходят. Часто 20 минутные приёмы заканчиваются за 10 минут. А 40 минутное окно (узи+прием,например) тоже короче ровно в половину. Врачи торопятся, не вникают, стараются скорее отпустить. Консультация и назначение вроде есть,но остаётся ощущение что всё по шаблону,без индивидуального подхода. Но ведь любому пациенту необходимо, чтобы с ним поговорили и продемонстрировали включённость в вопрос. Всё больше платные приёмы стали похожи на обычный конвеер в городских поликлиниках. Удручающая тенденция.

Marina

Level 14 Local Expert

Хорошая клиника в Зеленограде, предоставляют большое количество медицинских услуг и анализов, есть отдельный лечебно-оздоровительный корпус, персонал вежливый. Врачи в большинстве своем вежливые, отзывчивые , квалифицированные, по моим вопросам здоровья грамотно и профессионально оказывали лечение. Есть возможность записаться день в день к терапевту для своевременного открытия БЛ. Из минусов отмечу отсутствие возможности онлайн-записи, т.к. иногда приходится долго дозваниваться. Особенно это неудобно,если нужно записаться подряд к 2-м специалистам, начинается квест «вспомни свои планы» на день, который предлагает администратор для записи к врачу. Также минус - отсутствие у врача возможности просмотра результатов анализов в компьютере, необходимо их печатать на ресепшен и приносить с собой в бумажном виде на прием.

Show business's response

Юлия Щукина

Level 5 Local Expert

Клиника понравилась, чистая . Большие, просторные кабинеты и коридоры. Были в детском отделении у кардиолога и стоматолога. К кардиологу записались за 5 дней до предполагаемого приема, а к стоматологу попали случайно, после консультации кардиолога , поинтересовавшись в регистратуре свободными специалистами. Хочу отметить, что не ко всем специалистам возможно записаться за один-два дня. Есть очередь. Это говорит о том, что клиника и специалисты востребованы. Буду обращаться сама и рекомендовать другим родителям.

Show business's response

Ольга И

Level 9 Local Expert

Лечимся в клинике Детство Плюс всей семьёй. Практически весь "набор" врачебных специальностей присутствует. Есть возможность пройти аппаратное исследование и физиопроцедуры, сдать анализы. Вежливый и радушный персонал.

Show business's response

елена кузьмина

Level 6 Local Expert

Сдавали с моей малышкой кровь из вены. Скорее я боялась больше чем она, но Елена Евгеньевна сделала настолько все аккуратно и быстро, что моя Верочка ничего даже не почувствовала. Профессионал своего дела! Спасибо вам!

Show business's response

Игорь Е

Level 21 Local Expert

Не был здесь несколько лет, недавно приехал с мамой. Ничего за несколько лет не поменялось, что с одной стороны хорошо, с другой не очень) Работают те же люди, что несколько лет назад, качество услуг более-менее. Но когда нам после приема понадобилось уточнить заключение, мы обратились к сотруднику рецепции напротив лестницы на втором этаже и спросили, как это можно сделать (у врача уже начался следующий прием), взглянула на заключение, пихнула его обратно и ответила менторским тоном «Идите и спрашивайте» и мигом про нас забыла. Я не в бесплатную поликлинику приехал, ребята! Научите свой персонал нормально общаться и контролируйте это, потому что даже в Зеленограде у вас есть конкуренты, где разговаривают вежливо и оказывают услуги на таком же уровне. А про тот же Медси, который также работает по ДМС, вообще молчу. Исправляйтесь

Ксения Комарова

Level 5 Local Expert

Была на приеме у педиатра Кузнецова С.В со старшим сыном, была пневмония пропили 7 дней антибиотик далее назначили рентген, не выписали, продлили еще на 7 дней. Через14 дней врач не назначил рентген, просто выписал послушав..Младший заболел тем же, прописал лекарство ,которое по всей Москве можно найти в 3-х аптеках и в другой дозировке. Звонила для уточнения в клинику в 14, 16, 18 часов чтоб уточнить можно ли чем то заменить, просила передать доктору или уточнить и позвонить. Доктор не удосужился перезвонить. Я приехала сама в клинику, опять подождала пока доктор выйдет и объяснила что в аптеках нет данного препарата, замените на аналог. Ответ доктора -ищите- кто то у него там находил. На приеме много воды не по делу. Считаю не компетентными отвечать пациенту в такой манере и выписывать препарат изначально зная (а он знал) что его нет и его не завозят в Москву и область.

Show business's response

Ирина Ф.

Level 5 Local Expert

Спасибо.Всему коллективу центра.Все быстро .К клиентам отношение доброе и милосердное.Работают специалисты высшей категории.Ожидание минимальное.Особую благодарность мед.сестрам процедурного кабинета.

Show business's response

Владимир Арцыбашев

Level 14 Local Expert

Ходили в эту поликлинику в 2020 году когда родился наш сын, там работают супер специалист( профессор) к сожалению уже забыл как ее зовут) Она помогла супруге наладить питание грудью для сын!

Show business's response

Анастасия Никулина

Level 9 Local Expert

В течении 8 лет обслуживаемся в этой клинике. Врачи все очень внимательные и хорошие. Всегда можно записать на удобное для вас время.

Show business's response

ludmila k.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить замечательного доктора - Бабкину Марию Евгеньевну! Подкупил ее профессионализм и талант по умению наладить психологический контакт с пациентом. А главное -доктор видит больного, а не бесконечные бумажки с результатами анализов и исследований. Мария Евгеньевна поставила мне диагноз как только я вошла в ее кабинет. не вороша бумажки с анализами. Конечно, болезнь не ушла после посещения этого замечательного доктора, но я ушла от неё с огромным чувством благодарности, так как меня выслушали (чего не делают сейчас многие врачи), мне объяснили все результаты исследования. Огромное спасибо. Людмила Федоровна. Высший бал

Show business's response

Владимир Мельников

Level 17 Local Expert

Центр очень впечатлил, чисто, просторно, вежливасть и быстрое обслуживание.

Show business's response

Маргарита Титова

Level 6 Local Expert

Хороший центр. Есть все специалисты для детей и взрослых. Без очередей. Хороший персонал, все вежливые.

Show business's response

Сергей Толкачев

Level 22 Local Expert

Отличное место для лечения! Нет очередей! Вежливые! Не однократно обращался к специалистам ! Профессионалы своего дела! всегда можно записаться по телефону!

Show business's response

Вероника Евтеева

Level 11 Local Expert

Клиника как клиника, чисто, нет очередей. Хорошие врачи и наверно любых специальностей. Девушки на ресепшене приветливые, на всё вопросы ответят.

Show business's response

Илья Рязанцев

Level 12 Local Expert

Недавно нашел эту клинику и решили попробовать. Клиника очень большая. Много врачей, запись быстрая, не надо ждать неделями. Персонал профессиональный и вежливый.

Show business's response

Денис Курдюков

Level 11 Local Expert

Детсво-плюс чтит традиции: очередь в регистратуру 10 минут, врач Долгово «ой тут без очереди, ваша запись на время побоку» . Потерянное время и нервы. Администратор на мой вопрос посмеялась и предложила подождать.

Show business's response

Люциус Чорномур

Level 6 Local Expert

Великолепная клиника с высококлассными специалистами, настоящими профи в своем деле. Прекрасно также работает и ресепшен: всегда тактичные и вежливые сотрудники

Show business's response

v495

Level 3 Local Expert

Лучшая клиника. Хорошие цены. Качество приёма и лечения лучшее. Неравнодушные педиатры и медсестры. Продолжайте держать марку👍

Show business's response

Наталия Х.

Level 7 Local Expert

Были с ребенком на приеме у педиатра Васиной Н.И. 29.01.24 с выпиской из Тушинской больницы после приема по скорой. Диагноз по выписке: метеоризм, функциональное нарушение кишечника. Врач произвел впечатление рассеянного/потерянного человека. Никаких анализов назначено не было, из рекомендаций - это режим питания, ограничить прием молока, осмотр у гастроэнтеролога. Информацию о возможной диспансеризации в рамках клиники и прививках приходилось "вытаскивать". Через две недели ребенка положили в стационар с острой болью в животе. Оказывается, что на основании выписки из Тушинской больницы педиатр должен был назначить анализы на предмет инфекции в кишечнике, посев, а по результатам назначить диету и лечение. Понимаю, у нас у всех бывают хорошие и плохие дни. Но в нашем случае некомпетентность доктора стала причиной госпитализации. Обращу внимание, что все это мы получили за свои же деньги.

Gl G.

Level 7 Local Expert

Лечить по-прежнему нигде не хотят, даже если есть ДМС и есть проблемы. Никогда никому и в голову не придет направить к другому специалисту или что-то подсказать. Сервис тоже на нуле. Электронной записи нет. Напоминания о записи - не поступают.

Яна Янна

Level 3 Local Expert

В последнее время нормой стали задержки на прием на 20-40 минут минимум. Ресепшен в ответ хамит, что так бывает. Руководство не реагирует. Вплоть др того, что ждала прием 40 минут с 2 хмесячным ребенком по записи, а стоматолог делал несколько!!!!! Зубов ребенку другому, ему было наплевать, что в ожидании грудничок. Сегодня опять опоздание на прием на 25 минут. В клинике явные проблемы с записью

Елена Талханова

Level 7 Local Expert

Одно наверное из лучших медицинских центров города Зеленоград, но хотелось бы, чтобы всё-таки логистика движения пациентов была разной - дети отдельно, а взрослые отдельно. Спасибо руководству за рентген для детишек!!! Процветания вам, но не расслабляйтесь)

Show business's response

Ирина Г.

Level 11 Local Expert

Падалка Ирина Евгеньевна - высококвалифицированный невролог, специалист своего дела. Всё расскажет, на все вопросы ответит, доброжелательна и к детям и к переживаюшим родителям. Впечатления от приема только положительные!

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Многопрофильная клиника, обращались не раз и с ребёнком и сами, всегда чётко по делу, никакой воды. Нареканий нет. Первый визит к стоматологу с ребёнком прошёл прекрасно, я, наверное, больше боялась и переживала, чем ребёнок. Но доктор развеял все страхи и приём прошёл в спокойной доброжелательной обстановке. Планируем купить годовую семейную карту, так как желания ездить к другим врачам в другие клиники больше нет.

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Обращаюсь к руководству мед.центра: научите работать своих администраторов. Очень недоброжелательны как при разговоре по телефону, так и в личных беседах, в бесплатных поликлиниках администраторы стали приятнее. Так же администраторы слабо понимают, как грамотно организовать процессы. Посещали клинику с месячным малышом, не предупредили, что есть дни «здоровых» и дни «болеющих» детей. Мы со здоровым маленьким ребенком приехали на плановый осмотр и каково было мое удивление, когда врач сказал, что сегодня принимают болеющих. Как можно так записывать пациентов, я, как врач, не понимаю. Такие вещи всегда уточняются! Считаю такую работу по принципу «лишь бы записать» крайне некорректной. Обратите, пожалуйста, на это внимание.

Show business's response

Дина Малинова

Level 7 Local Expert

Отличные врачи, вежливые сотрудники регистраторы, медсестры да и вообще весь персонал на отлично, отмосфера приятная, мягкие диванчики к коридорах, кафе, чистые туалеты..

Show business's response

Надежда Глебова

Level 11 Local Expert

Открыли новое отделение - реабилитационное. Все шикарно. Персонал вежливый, врачи классные. Цены приемлемые.

Show business's response

Лада Орлова

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное персоналу, очень отзывчивые и добрые, не могу выделить кого то одного, практически весь персонал к кому обращалась оказали помощь, очень понравился доктор Степанова О. Б., физиотерапевт Яковлева Н. А., кабинет физиотерапии, массажисты, персонал кабинета ЛФК, всем огромное спасибо за терпение и доброжелательность.

Show business's response

Владимир

Level 19 Local Expert

Хорошая и удобная клиника, быстро и качественно решается проблемы и хорошие отношения от персонала, уже несколько лет в Зеленограде лечимся всей семьёй

Show business's response

Любовь Зинева

Level 5 Local Expert

Два раза сдавала анализы в этой клинике и ни одного раза не прислали результаты на почту. Очень не добросовестно относятся сотрудники к своим обязанностям. Главное пациент деньги заплатил, а остальное не важно (((

Show business's response

Татьяна И.

Level 3 Local Expert

Многие врачи некомпетентные в этой клинике. Год назад пришла удалить демратофиброму. Попала к хирургу Михайлину, он посмотрел и сказал "ну я не знаю что это, у меня дерматоскопа нет, с вас 1500р за приём, идите к дерматологу". Пошла к дерматологу Гилязовой, она подтвердила, что это дерматофиброма, но удалять отказалась, "вам не понравится шрам от радиоволны, идите к хирургу, он удалит скальпелем, рекомендую Шарабурина". Пришла к Шарабурину, удалил радиоволной. Потратила около 7000р на эти все бессмысленные походы по врачам. За год дерматофиброма отросла обратно. Снова пошла удалять, начала с дерматологов, Гурин и Гилязова вдвоём не могли поставить правильный диагноз, утверждали что это келоидный рубец. Я настояла на удалении и биопсии. Отправили опять к хирургу (от Шарабурина я естественно отказалась, пошла к Безручко), хотя по телефону администратор говорила, что Гурин такое удаляет. Биопсия показала, что это дерматофиброма. Надеюсь в этот раз не отрастёт снова, границы там в чистых тканях по биопсии. Результат биопсии кстати они там с трудом нашли в своём бардаке, получала через договорной отдел, им туда почему-то прислали и только тогда, когда я стала выяснять где мой анализ. Потратила 10000р. Удивляет некомпетентность врачей, проще и быстрее самому себе диагноз по интернету поставить, всё равно он точнее чем у этих "специалистов". А Гилязова вообще удивительная, предлагает оставлять дерматофибромы и растить их на себе дальше, "они не опасны, не надо удалять". Интересно, это чтобы новообразование выросло размером побольше и потом взять за его удаление больше денег (цена за удаление зависит от размеров новообразования)? Муж пару лет назад был у невролога в этой клинике, фамилию этого "светила" я уже не помню, там рекомендации по лечению были вообще фейеричные "попейте минералку и проблема с птозом века пройдёт". Крайне не рекомендую эту шарашку.

Show business's response

Галина Иванчнко

Level 3 Local Expert

Добрый день.Необходимо попасть на прием к Басалаевой Н.В. Запись должна открыться 5 мая на июнь.Начали звонить в клинику с 8 утра.Оператор сказала,что запись начнется позже.Звонили все утро,оператор говорила,что запись пока не открыта и когда не знает.Последний звонок был сделан в 13-20.Ответ получен тот же о неоткрывшейся записи. Далее позвонили 6 мая утром,ответ получили странный.Оператор сообщил,что запись закрыта 5 мая в 13 часов.На вопрос,как так может быть,ответилв,что была не ее смена и она не знает.Есть над чем подумать!Подпольная запись?Клиентоориентированность 0!

ольга о.

Level 3 Local Expert

Не смогли сдать кровь с пальца маленькому ребенку! Простояли в очереди один час и еще перед нами было 3 человека! Ребенок стал плакать, устал и натощак ему тяжело! Ушли и не сдавли анализ крови нужен был, потеряли время, ребенок устал и плакал, деньги за общий анализ 800 руб забрали! Хотели быстро написать жалобу, нам сказали Книга жалоб на 2 этаже в самом конце коридора! А в регистратуре сотрудник смеется за спиной, не увидела, что мы еще не отвернулись! В обычной поликлинике конечно смогли легче все пройти. Приходили 3 декабря 2023 года с 11 ч . Звонили предварительно и хотя бы сказали, много людей . А регистратура рядом с кабинетом 52, но молча наблюдали нас, не замечая что творится! Очень плохо!

Eugene Novikov

Level 2 Local Expert

Огромным плюсом являются специалисты, работающие здесь. Но в 2025 году заставлять людей (в особенности с грудничками) за бумажной картой по этажам бегать - это просто ужас

Show business's response

Анастасия Крылова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Что произошло с клиникой? Дозвониться не возможно! Звонила в разные дни, в разное время! Эффект- нулевой. Такого раньше никогда не было! Придётся пользоваться другими клиниками, благо- есть выбор…

Show business's response