Diamond SPA
575 reviews
January 21
Спа это именно то место где можно забыть о повседневной суете. Массажистка которая меня обслуживала, была очень внимательной и умела найти все напряженные участки. Атмосфера в салоне просто невероятная
1
3
August 31, 2024
Были на спа для двоих. Безумный кайф:
+ массаж от души и по предпочтениям, мастера молодцы, промяли каждый сантиметр тела
+ пилинг, обертование (вкусы предварительно нюхали и выбирали сами)
+ у меня не включилась бочка, я не сразу это поняла, но мне предложили заменить на массаж бамбуком!
+ чай со сладеньким в конце спа (шарики это лишнее)
Из минусов: не сразу включили музыку, не предупредили, что у девушки будет массажист-мужчина, но это все мелочи, в целом, все было просто великолепно !
10
3
February 6
Это самое отвратительное место, где я вообще была. Грязь ужасная. Кушетки массажные в таком виде, что не хочется даже к ним притрагиваться. Работа менеджеров, это отдельная тема. Клиентоориентированность, будет новым словом в их лексиконе, скорее всего. Оплатила процедуру заранее, услугу не получила. Возвращать деньги не хотят. Пошла, т.к читала отзывы. И скорее всего отзывы были не от реальных клиентов) поэтому ставлю одну звезду, а лучше половину одной. Такие места требуют проверок как Роспотребнадзора, так и налоговой инспекции!
9
April 29
Хороший массаж , хожу рядом в тренажорный зал , регулярно посещаю разные салоны , пока остановился на этом , для меня главное хорошая проработка мышц
2
2
March 23
Были вчера с подругой на СПА процедуре, вроде бы все было не плохо, но проснулась утром от боли при прикосновение я к спине, подумала ну наверно хорошо промасировали, а посмотрев в зеркало была в ужасе, вся спина в гематомах, мастер Василина говорила что возможно маленькие синички, но смотрите сами похоже это на маленькие синички, я ужасе, хожу не первый раз на СПА , но такое в первые.
6
January 25
посетила спа салон, услугу «Тайский традиционный массаж»,все прошло прекрасно, массажист сделала все супер, все понравилось, всем советую!!
1
2
January 18
Прилетела из Парижа, зашла расслабиться в ваш "Спа салон Даймонд". Спасибо за обалденный массаж от прекрасной Татьяны!Все на высшем уровне! Спасибо,приеду к вам ещё!
7
2
March 25
Посетили с товарищем этот спа салон и по окончанию всех процедур у нас остались только хорошие впечатления, прорабоатли все мышцы, вообщем отдохнули отлично! Всем советую
2
April 1
Супруг сделал подарок на день рождения. Подарил массаж. Это очень круто, такого приятного ощущения я давно не испытывала. Спасибо большое персоналу, очень порадовали.
4
December 30, 2024
Отличный спа-салон ! Хожу на массаж к Татьяне только сюда. Чувствую себя отлично, делаю мягко и расслабляюще. Точно буду рекомендовать этот салон своим друзьям и родственникам! Спасибо большое!
1
4
August 24, 2024
Очень уютный и атмосферный салон, была на многих спа программах и все понравились. Но особенно хочу выделить программу «Золотая облепиха» это настоящий релакс. Любимый салон, отличные массажисты, всем рекомендую 👏🏻🌸 Желаю вам процветания !)
11
3
September 6, 2024
Отличный салон. Ходим с мужем, друзьями регулярно на различные спа программы и просто на массаж. Приветливый персонал, отличные мастера с золотыми руками. После массажа выходишь окрылённый, с новыми силами, в хорошем настроении. Чайная церемония отдельный ритуал)). Всегда учитывают пожелания. По ценам тоже всё адекватно. Рекомендую.
4
4
February 13
Хотел записаться на массаж. перед 14 февраля. Попросили предоплату 100%. Сказал что подумаю но оплатили белье за двоих - 700 рублей (в комментариях ниже оказывается цена 300 за один компалект, видимо цены из головы) так сказать зарезервировать время.
В итоге почитав по внимательнее не купленные отзывы решили не рисковать и отказаться. Написал заявление на почту на возврат средств. Никто не ответил. Начал звонить сказали пишите на почту. В итоге динамят уже почти месяц.
5
1
April 10
Салон не очень большой но уютный! Персонал вежливый, встретили дружелюбно с улыбкой! были на массаже всё очень понравилось! Спасибо большое.
1
5
April 9
Спасибо за отличное время препровождение , все чисто и опрятно, работают профи, сделали массаж и проработали все мышцы!
1
4
April 7
Были в этом салоне по рекомендациям друзей они уже больше 6 лет посещают. Классное место всё необходимое для отдыха есть! Массаж высший, спасибо большое!
1
4
January 20
Ужасное заведение, антисанитария, тараканы, руководители не занимаются своим салоном , кабины душевые на грани фантастики, не сливают воды, канализация забита , кругом грязь, у массажистов один флакон масла на весь коллектив , столы массажные все треснутые, вот вот развалятьса, сервис на нуле, даже одну звезду жаль поставить, хотите экстрима , можете сходить )))) подвал с тараканами .
8
1
March 24
Были на спа с подругой, все понравилось , вежливый администратор Кристина, отмечу ее работу, пригласили в кабинет , выдали комплект белья, у нас было Распаривание , массаж и массаж стоп , отличная цена, поэтому придем еще!
3
March 9, 2024
Ходила в спа на программу для двоих. Огромный плюс, что душевая, парная и массажные столы находятся в одном помещении. Все специалисты очень вежливые, создают атмосферу комфорта.
Особенно в восторге осталась от супер массажиста Татьяны. Проработала все мышцы и проблемные зоны, всё на высшем уровне!!! После её рук ощущение лёгкости и блаженства!!!
Повторно посетила спа) вновь восторг и наслаждение!!! Массажист Роба - супер специалист!
Обязательно посещу ещё!!
3
6
April 9
Фантастический массаж! Пришла с болью в спине, а ушла с новой спиной))) Мастер Мила- золотые руки, цены низкие, в салоне удобно и просторно!
1
4
January 28
Отличное спа,расслабился как надо,от души так сказать,сначало стеснялся ,но персонал создал комфортную для меня обстановку,все понравилось!
3
2
February 16
Посетила данный салон 14.02 , отличное обслуживание , романтическое оформление , классный массаж, прекрасно провели время, всем советую
2
October 13, 2024
Если честно, я очень удивлена, что здесь столько прекрасных отзывов о данном салоне.
Ходили с мужем на Балийскую ночь. Из Балийского там только название.
Администратора на месте не оказалось. Пришлось ждать, когда нам подготовят нашу комнату. Интерьер старый. Кушетки ржавые, в душевой кабине грибок.
В помещении очень прохладно, учитывая то, что ты все время лежишь раздетый.
Даже музыки нет, как в других салонах.
Просто гробовая тишина.
Единственное, что делают хорошо, это массаж. Действительно хорошо.
Мы заплатили за 115 минут СПА, а оказалось, что никто это не соблюдает. Массаж длился всего 40 минут (из положенных 60).
После нас пришла пара, очень хотелось им сказать, ребята бегите отсюда)
3
1
November 4, 2024
Ходили в спа в пятницу 1.11.Сам массаж,обертывание,скрабирование и массажистки очень понравились,но испортила все впечатление Администратор,которая совершенно не умеет решать проблемы и даже не может ничего толком объяснить. После массажа должна была быть чайная церемония,в итоге мы простояли просто у ресепшена,пока не спросили про нее сами,и администратор сказала «да,вот чай стоит,можете сесть» после этого желание полностью отпало,была обещана бутылка игристого в подарок,которой конечно же не было,даже когда мы уже начали собираться даже не оставшись на чайную церемонию администратор даже не обратила внимание и продолжила сидеть в телефоне. В целом персонаж очень приветливый и массажистки действительно профессионалы,но я бы посоветовала улучшить сервис и проработать правила этикета,общения с клиентами и решение проблем. Читала отзывы и много кто жалуется именно на администратора. Очень жаль что в таком хорошем салоне работают такие непрофессионалы.
4
1
May 25
Сегодня была первый раз именно в этом салоне, понравился мастер Айнура. Отлично делает массаж. В салоне тихо, спокойно, чисто. Приду еще
1
March 28
Я выбрала услугу глубокого очищения лица, и эффект просто потрясающий. Я не могла поверить, как моя кожа освежилась и засияла. Сервис на высшем уровне, вернусь сюда снова!
3
January 3
Отличный спа-салон, постоянно сюда прихожу на * Индийский массаж*, всегда делают расслабляюще и идеально! Спасибо большое,буду приходить ещё!
1
2
March 25, 2024
Отзывы
Это просто потрясающее место, вежливый администратор, приятная атмосфера , тёплая фоновая музыка и очень вкусный чай с мармеладками, хочется вернуться сюда снова!
Отдельную благодарность мастеру Александру за то что избавил меня от боли в лопатке и размял все мышцы, теперь чувствую лёгкость во всём теле и спина не болит. Вы волшебник!!
4
4
March 24
Спа-салон превзошёл все мои ожидания. Я пришёл сюда, чтобы отдохнуть после насыщенной недели, и не пожалел ни на минуту. Весь день чувствовал себя отлично расслабленным!
3
2
August 23, 2024
Если вы хотите найти хороший SPA салон с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить SPA салон DIAMOND. Сервис на высшем уровне!!! Огромное спасибо самому приветливому и заботливому администратору Тамаре, за всегда отличное настроение и улыбки. 🌷🌷🌷. Процветания и успеха салону!!!
7
4
March 7
Ужасное место! Навязывают процедуры после выставляют ценник, хотя вся программа была оплачена до. При чем пользуются тем, что клиент расслаблен , говорят о серьезных проблемах с организмом и начинают делать массаж не по программе. В конце программы выставляют огромную доп.оплату за минутную процедуру, на которую вы не соглашались! Точно не советую туда идти!
9
1
January 4
Приду в ваш салон еще! Мне очень понравился массаж от Шамиля,очень красивая и внимательная, у нее такие руки я как будто улетел на небо, руки просто золотые ! Спасибо салону за такую заботу о клиентах! Отдельно за массажиста Шамиля!
1
2
January 18
Я посетил эту компанию впервые и был приятно удивлен. Массажистка была очень опытный и я почувствовал как все напряжение уходит. Рекомендую
7
2
May 5
Все понравилось , начитались плохих отзывов , пришли и сначала думали что сто то пойдет не так, но все прошло настолько чудесно что нет слов 😌 Спасиьо огромное Айнуре и Айдару за замечальный массаж, администратоу Екатерине за ее добродушее и улыбчивость 💐 Придем еще! Кстати удобно оставили магину на подземной парковке
2
2
March 20
Посетили салон с молодым человеком , все чистенько , ничего подобного что в плохих отзывов не увидела , хотя очень переживали, дружелюбный персонал и классная атмосфера.
1
1
April 9
Спасибо за качественное обслуживание и профессионализм! Отлично провели время, получили удовольствие от массажа и качества обслуживания 🫶
1
4
March 31
Массаж был очень качественным и так же очень расслабяляющим, после процедуры почувствовал как мышцы расслабились, а зажимы в теле исчезли. Однозначно стоит посетить этот салон.
4
November 6, 2024
Всем сердцем обожаю это место. Такого классного массажа я еще нигде не встречал. Помещение очень красивое, атмосфера уютная. В общем мне все нравится. Однозначно рекомендую!! 😊
4
January 19
Потрясающий спасолон , такая хорошая атмосфера! Пришла отдохнуть с подругой, и не пожалела . Вежливый персонал, и хорошие услуги!
7
3
December 25, 2024
В Даймонд Спа массаж был великолепным, мастера профессионалы. Уютная атмосфера сделала визит незабываемым. Рекомендую!
3
2
August 6, 2024
Была в салоне на комплексе. Бочка,скраб,обертывание и массаж. Администратора не было, был только массажист Татьяна. Интернет пропал, а музыка и сауна с бочкой работают дистанционно. В итоге не было ни сауны ни музыки. Массаж отличный, Татьяна очень компетентная. У меня была запись с 15 до 17. Но в 16:30 пришел еще клиент на спа. А массажист один! Клиент в итоге ждал, это явно косяк админа. Жаль было девушку. На ресепшен стоит старый холодильник, в котором в больших банках хранится скраб,и крема. Дают выбрать запах, но могли бы и пробники сделать, а эти 3х литровые банки страшные убрать от глаз клиентов. Скраб как по мне грубоват. От салона я в расстроенных чувствах, была много где , но нигде не видела такого безобразия от владельцев салона. Всю ситуацию хоть как то спасла Татьяна. Которая реально старалась и оказалась профессионалом своего дела. Жалко стало клиентов и сотрудников данного салона.
9
1
April 10
Был в этом спа салоне с девушкой примерно 3 недели назад. Смело могу посоветовать данный спа. Кто хочет расслабиться и отлично провести совместный вечер!
1
5
December 25, 2024
В Даймонд Спа ощутил заботу и внимание. Массажистка помогла избавиться от напряжения. Спокойная атмосфера позволяет полностью расслабиться
3
3
December 25, 2024
Даймонд Спа - место, куда хочется возвращаться. Мастера внимательные, массаж был расслабляющий. Уютный интерьер добавляет шарм
3
2
April 3
Массаж прекрасный, давно не испытывал такого кайфа. Записывался заранее, с порковкой проблем не возникло. Массаж продолжался почти 2 часа, по желанию можно принять душ, после массажа зеленый чай.
4
October 23, 2024
Странно видеть хорошие отзывы о данном месте. Это подвал, с полным отсутствием понимания слова СПА. Фото на сайте не соответствуют действительности. А в действительности - купили с женой сертификат на двоих. Настроились на программу релакса..ужасы начинаются уже на входе- проходишь через «парикмахерскую» 😆😆 на входе выдали одноразовые тапки и странного вида, потасканные полотенце и халат. Страшно одевать.. одноразовое нательное белье-супер. Единственное наверное в этом «салоне». Ужас продолжился - переодеться нам предложили в помещении, где стоят «массажные столы» (в ковычках- потому что это сваренные из старых школьных парт, ржавые каркасы, с такими же грязными кожзамами.. ) надели бельишко, прикрылись полотенцем..в таком виде идёте по коридору в сауну.. сауна тёплая. В ней при нагревании выделяются фенол-фармальдегиды, т.к внутри висят пластиковые колонки от магнитолы Пионер и странная тоже пластиковая коробочка. Роспотребнадзор удивлён..🙊🙊
Сломанные торчащие стёклами лампы нас уже менее всего смущали.
Следующая процедура - скраб тела на выбор. Много вкусов. Баночки доставали при нас из стойки -холодильника. Баночки без маркировки конечно.. след этапом, лёжа на ржавом столе, массажиста пришлось подождать мне, он был занят с другими клиентами, жене начали наносить скраб. Профессионализм «специалиста»- не вызывает сомнений! Просто намазали на тело чём-то, что вызвало раздражение и ощущение ожога на всем теле.. вместо 20 минут скраба-5 минут. К счастью- на этом наше знакомство с «СПА» решено было закончить. Рекламацию по телефону «колл-центр» сказал что необходимо отправлять на почту. И это уже отдельная история..
Допишем по факту возврата средств на карту жены этот отзыв.
На 23 октября сообщаю следующее - по телефону на сайте отвечают- пишите рекламацию и письмо о возврате на почту, написали претензию на почту- ноль реакции. Решили отправить досудебное письмо, но! Внимание! Названия юрлица нет😆👍🏻 Лайфхак всем мошейникам. Писать письма и отпралять претензии некому и некуда. Администратор в салоне говорит- зворите по телефону. По телефону говорят- пишите на почту Почта не отвечает. Адреса и юрлица нет. Шах и мат) рекомедую посетить наших товарищей из полиции и налоговой данное заведение- однозначно схема с привлечением некачественого персонала и оказания услуг не соответсвующих заявленым.
14
21
February 6
Отвратительное место! Отзывы написаны исключительно самими сотрудниками, либо их друзьями! Ни в коем случае не ведитесь на отзывы!!!!
Терминала нет! Ремонт из девяностых! Полная антисанитария! Однозначно никому не рекомендую! Жаль нельзя поставить пол звезды!!!! 👎👎👎👎👎👎👎
Организация требует полной проверки!!
10
November 7, 2024
замечательное место.То,как тут делают массаж-это просто прелесть.Особая техника,сеанс проходит идеально.Сотрудники тут работают грамотные и самое главное-добрые.Помещение красивое,кругом чистота,уютная атмосфера.Советую этот спа-салон😊
4
December 4, 2024
Приходила в первый раз в спа-салон,мне очень понравилось,уютная атмосфера,мастера очень добрые профессионалы,делали всё нежно,массаж сам очень понравился.Всем советую,ставлю 5 звезд
11
3
October 21, 2024
Посещали данный салон с любимой 18.10.2024 г., но обо всем по-порядку!
Итак, поиск Яндекс по карте SPA для двоих, без труда выдал данное место, короткий созвон, трубку взяла оператор Светлана. По-телефону быстро выбрали желаемую программу, а также подробнейшим образом проговорили принципиальные моменты, которые были озвучены с обязательным уточнением наличия данных услуг по месту, а именно:
*Программа Бухта Майа-Бэй» на двоих в составе с шоколадным пилингом...
*Обязательное условие - 2 массажистки женского пола.
* Возможность оплаты банковской карой на месте.
Угадайте дальше, конечно же-никто эти условия и не собирался выполнять)))
В назначенное время мы были уже на месте. Заведение находится в подвале, вход с торца жилого дома, проход в салон осуществляется транзитом, через парикмахерскую с сомнительными "бородатыми" посетителями, проводящими нас пытливыми смешками и влажными взглядами)).
На стойке ресепшн нас встречает милая и удивительно спокойная девушка, уточняем все заказанное раньше и вот тут начинаются фокусы!
Озвученных и обещанных ранее 2-х массажисток женского пола на месте не оказалось, предложили одну пожилую женщину и одного молодого киргиза, по виду ничем не отличающегося от скучающих парикмахеров)
Ладно, идем дальше. В составе заказанной программы "шоколадного пилинга тоже нет, на выбор манго, облепиха и пр. на любителя, так скажем - выбран клубничный и облепиховый.
Оплата картой - естественно тоже отказ, или наличные или переводом на карту. Как можно догадаться никаких кассовых чеков и прочих фискальных документов выдано не было, салон функционирует в "черную" без уплаты налогов т.е. полностью на нелегальном положении.
Ну хорошо, оплата наличными, уточнение какую же программу могут предложить? Знакомство с мастером-массажа Татьяной, которая в итоге вынуждена была исполнять все пункты программы в одного.
Полутемный кабинет, с плохо проветриваемой атмосферой и затхлым воздухом находится прям возле входной двери. В кабинете 2 массажных стола, душевая кабина и кедровая бочка для распаривания. Также имеется сломанная и шатающаяся тумбочка в углу, освещение тусклое, пахнет сильно не свежим, нормальной вентиляции нет, повторюсь заведение находится в подвальном помещении без окон. Подготовка к процедуре и переодевание тут же, вешалок нет!
Распаривание в бочке, 10 минут, перемещение на массажный стол, видавший виды, ржавый и скрипучий, думаю что габаритному человеку лучше не рисковать, может попросту не выдержать. Дальше у меня программа клубничного обертывания, смыв целебного состава в старой неисправной душевой кабине, слив в которой капитально забит - вода стоит до уровня щиколоток, качество гелей оставляет желать лучшего, как и безразмерные старые "вафельные халаты" выданные после омовения), хорошо еще, что вообще в кране была горячая вода! И в таком духе прошла вся программа SPA-релакса для двоих, но справедливости ради, пару слов о специалисте массажа Татьяне.
Женщина старалась как могла, пыталась сгладить последствия общения с ресепшн и ранее оператором Светланой, надеясь своим опытом и терпением немного исправить ситуацию и испорченное нестроение. Надо сказать, что в какой-то момент это ей вроде даже удалось, либо просто наступил момент принятия и отсутствия перспектив хорошего отдыха. Тем не менее, хочется отметить ее желание исправить ситуацию, и произвести сколько-нибудь сносное впечатление от всего происходящего, хотя массаж "приятным" назвать можно лишь с большой натяжкой. Он больше похож на спортивный с элементами БДСМ. На следующий день у нас начали болели руки, ноги и спина, как-бы напоминая нам о незабываемом отдыхе в конце рабочей недели.
Подводя кратко итоги - всем кто выберет данное заведение для отдыха, следует хорошенько подумать, готовы ли пройти все эти матырства за не малые деньги и остаться при этом здоровыми и уйти в хорошем настроении! Очень надеюсь, что руководство салона примет меры и найдет в себе мужество сделать ремонт и привести услуги салона в соответствие с ожиданиями клиентов!
10
21