Eastern Bus Station
1394 reviews
November 23, 2024
Вечер в аэропорту в ожидании автобуса - тепло, есть места для отдыха и открыт до 01.00. Вежливый персонал.
May 31
Одно из лучших мест чтобы уехать из Казани в Йошкар-Олу!!! Это место буквально единственное , так что пользуемся пока не закрыли )
August 7, 2024
Этот вокзал так и остался в 90-х. Здание требует ремонта, туалет очень плачевный, да и вообще он как то не вписывается в далеко не "бедную" Казань. А это направление не только по республике. Думаю гости Татарстана согласятся. В Челнах конечно тоже не лучше , но лучше. Претензий к кассирам и администраторам нет все подскажут и расскажут.
3
July 1, 2024
Обычный вокзал всё чисто хорошо небольшой хотели уехать из Казани до Москвы но к сожалению билеты не оказалось всё здорово всё хорошо Хорошего пути всем
January 6
Нормальный автовокзал, нечего сверхъестественного нет,чисто,аккуратно!
July 27, 2024
27 июля ехала на рейсе в 12-00 из Казань в Набережные Челны. В 13.06 остановились у кафе и пассажиры вышли пообедать. Водитель молча открыл дверь и ничего не сказал о времени стоянки. Я лично подошла узнать сколько мы стоим. Он озвучил 20 минут. Я засекла таймер на 19 минут. Время выезда должно было быть в 13-26. Таймер сработал и я вышла. Автобус уже тронулся и поехал. Хорошо, сосед пассажир сбегал и нашел меня. Водитель мое замечание проигнорировал и сказал, что не собирается никого ждать. Это уже второй случай на этом же рейсе и с этим водителем.
Выражаю владельцам и руководителям транспортной компании свое недовольство таким наплевательским отношением к пассажирам! Такие хамы не должны работать с людьми.
Прикладываю данные поездки (билет и бригадный талон, кстати , тоже странная статья доходов у автостанций и водителей. Еще нужно разобраться почему пассажир должен отдельно оплачивать свой багаж)
К самой автостанции претензий нет
1
March 12
Маршрут отправляется по указанному времени и прибытия во время, чистота в салонах автобусов, поездка одно удовольствие
December 30, 2024
Маленькая парковка, страшненький туалет (зато бесплатный) а в остальном все норм.
May 20, 2024
Сегодня ,15.12.23 выехал из Набережных Челнов в 13:45 на автобусе Хайгер гос. номер 536. В 16:00 я уже был в Казани. Водитель скорость ниже 140 не сбрасывал. Мне казалось, что живым я уже не доеду. Санитарная остановка была проигнорирована. Постоянное его курение в салоне и разговоры по телефону, уже не трогали. В Казани, на Советской он заявил, что дальше не поедет и клал он на диспетчера и руководство вокзала. И только когда 10 пассажиров отказались покинуть автобус, он доехал до жд вокзала.
Из 12 своих поездок по маршруту Набережные-Челны Казань, автобусами этого предприятия, 3 раза автобус ломался, 1 раз дотянул до пригорода Казани, 2 раза прямо на трассе пришлось ловить попутку. Денег естественно не вернули. В 3-х случаях, водитель, без объяснения причин высаживал всех на Комсомольской пл. , звонки на вокзал не помогли. Этот, последний случай просто доканал , я пересел на легковые и не жалею.
5
August 12, 2024
Так то вокзал нормальный, но есть пару вопросиков. Например, сам вокзал маленький, буфет там почти всегда закрыт и если захочеться воды, то нужно бегать в магазин и туалет там просто ужасен. Там у боченка в одной кабинке просто разбит. В общем 3⭐
February 27
Хороший автовокзал. Мягкие кресла, есть кофе аппарат и чистые туалеты
December 8, 2024
Удобное расположение, есть туалет и кресла для ожидания. На электронном табло все понятно.Чисто.
December 22, 2024
Одна грязь. Простите туалет позорище. Хуже и вонючее старых уличных деревянных. Тёмный. При том что его посещают люди и с плохим зрением.
November 3, 2024
Хороший вокзал- чистенько, персонал отзывчивый, очередей почти нет. Всё на уровне. Так держать!
3
March 1, 2024
Маленький уютный вокзал. Чистенько ,аккуратно . Я впервые ездила на автобусе (да так получилось ,что вынужденна была ) так как справочная не работает в 6 утра . Я подошла уточнить у кассира объявляют ли автобусы ,на что услышала я кассир и что вы за глупые вопросы задаете. Хотя можно было просто ответить ДА . Хотя с виду приятная,милая женщина. В целом ,автовокзал как автовокзал.
4
June 25, 2024
Чистота👏 ,кафе где можно выпить чашечку кофе и даже перекусить 😋,парковка большая ,персонал доброжелательный!
1
October 29, 2024
Очень хорошее местечко и покушать есть но однако чёто пугает при входе этот датчик так пугает а там типо кого-то ожидаешь а на самом деле очень странный датчик
August 13, 2024
Большой плюс в том что вокзал открывают намного раньше чем в расписании. Приезжал в 4 утра с Уфы охранник доброжелательно открыл и пустил на вокзал. Так ожидать на улице не пришлось. Довольно таки чистый вокзал. Но сидячих мест маловато. Есть кофейный аппарат. Туалет.В целом всё устроило.
May 25, 2024
Рейс до аэропорта вы тут не дождетесь. Автобуса просто нет. Сами сотрудники даже не продают билеты, говорят "мы не знаем будет ли автобус". Сотрудники неприятные, отвечают резко и коротко, приходится выпытывать у них информацию. Предполагаю , что у них ограничения и запреты от начальства, да и работа тяжёлая (на 100% уверена, что зп низкое).
Оооочень вонючие и грязные туалеты.
Как можно работать в таких условиях и радоваться, не представляю.
Металлодетектор не вызывает доверия, думаю, если пронести что-то запретное, он даже не сработает.
Но охранник хороший, следит за каждым.
В общем вокзал просто существует и деградирует. Начальству нужно взяться за улучшения и позаботиться о своих сотрудниках!
4
April 18, 2024
Вчера 17.04.24 ехали на автобусе N А 275 ТВ 716, маршрут 5392, отправление в 19.15 из Йошкар-Ола в Казань.
У водителя Андриянова В.А. на протяжении всей поездки громко играла музыка из его мобильного телефона, подключенного к усилителю.
На мои просьбы со своего места выключить музыку и дать отдохнуть пассажирам, водитель никак не реагировал.
Через час задалбливания музыкой мне пришлось подойти к водителю с этой же просьбой. Водитель опять не отреагировал никак, а грубо мне ответил, чтобы я села.
Весь автобус вынужден был два часа слушать эти завывания из телефона водителя.
Считаю это неуважением и преднамеренным издевательством над пассажирами, т.к. это не бар и не клуб, и не частная вечеринка водителя.
Далеко не все могут выносить громкую музыку на протяжении двух часов поездки.
Прошу разобраться в этой ситуации.
Наша поездка была испорчена, после трудного дня мы приехали с головной болью от двухчасового насильственного прослушивания музыкальных завываний.
Пассажиры, места 11 и 12.
Елена, Ксения.
7
March 22
Немного удивило, что город вроде бы такой большой, но мест мало внутри и мало что продают.
May 6, 2024
Небольшой вокзал, приехать, уехать, туалет, кофе чай, перекус. Рядом есть автобусная остановка, с которой через 30 минут вы окажетесь в центре, на площади Тукая, например. А там и Баумаская рядом.
March 7, 2024
Очень хотела написать отзыв. Добавьте автомат чтоб воду в бутылке можно было купить. Ато дама что продаёт воду работает с 8 и вроде до 20 или 21, но мы приехали в 7:30 и не работали так же уезжали в 21:15 так же не работали. В 7:55 попросили продать воду на что наткнулись на грубость. Больше любви к людям и к миру и он ответит вам тем же,ребята.
2
December 13, 2024
Для пассажиров удобно, есть туалет. Рядом остановка автобуса.
April 4
маленький и комфортный. Из-за того, что маленький, проще найти нужный автобус, так как меньше людей
1
May 26, 2024
Решите проблему с посадкой пассажиров по местам указанных в билетах, каждый раз когда еду Набережные Челны-Казань и обратно наблюдаю такую картину, пассажиры по записи садятся где хотят, хотя диспетчер заранее предупреждает садиться до определённого места, в результате пассажиры которые покупают билеты в кассе автовокзала не могут сесть на свои места согласно купленному билету из-за чего происходят постоянные конфликты, руководство обратите на это внимание пожалуйста
1
October 9, 2024
Вокзал вроде бы и неплохой, но только до того, как войдете в туалет- грязь, вонь, отсутствие туалетной бумаги.... Прошу обратить руководство на эти моменты!!! Разве у вас такое бедное предприятие, что не позволить купить бумагу в туалеты!?
2
June 5, 2024
Была бы оценка 0, поставила бы ее
Звонила оператору чтобы утончить рейс нужного автобуса, трубку никто с первого раза и даже со второго раза не взял, а когда ответила, сразу хамское поведение, говоря: «я же одна тут работаю, что вы тризвоните» хотя на минутку я звонила с интервалами 3-5 минут, а вдруг другому человеку нужно срочно, что-то может случится, даже когда я сделала замечания чтобы не хамили, так еще грубее отвечать начала что у нее и без наших звонков дел много, а для чего тогда она там сидит, не понятно
Раньше там была другая девушка, отвечала вежливо и без хамства
4
July 6, 2024
Хороший небольшой автовокзал, есть места где посидеть и внутри и снаружи на улице, довольно приличный туалет внутри.
October 10, 2023
Автовокзал небольшой. Все четко организовано В зале ожидания мест достаточно. Ночью закрыт. Работает с 7 час утра. Добраться до места несложно. Рядом автобусные остановки. Можно вызвать такси.До центра ехать минут 30 .В Казани не один автовокзал,а несколько. Все небольшие. По моему,это удобно. Мне все понравилось. Рекомендую.
2
June 30, 2024
Очень обратный и чистый вокзал. Отзывчивый персонал, что бы я не спрашивал, мне всегда помоглаи и отвечали. Удобная посадка на автобусы. Автобус уехал и приехал на место вовремя
April 7
Прекрасное время проезда до Казани и обратно, удобный транспорт, спасибо Антону
June 5
Всё просто, не понравился санузел, требует ремонта ну иди как минимум хорошей уборки и дезинфекции.
August 26, 2023
Отличный 👍 автовокзал. Чисто и снаружи и внутри. Иногда даже удивляюсь. Редко где на вокзале так чисто, хоть и людей много. Кассирши во всех окошках. Приветливо улыбаются, без оскала, что тоже редкость тем-более на вокзале. Нет, плохого ничего не скажу.
2
4
June 17, 2024
Пыталась с восточного вокзала уехать в аэропорт, на сайте указанное расписание не соответствует с расписанием самого вокзала. На вокзале я была уже в 11 часов, мне кассир говорит, автобус уже ушёл. Я говорю: хорошо, давайте на 11:17, мне говорят автобус только в 12.00 будет, и не факт что точно будет. У меня в 14.10 самолёт, пришлось заказывать такси. Мне одно не понятно, вроде Казань город не маленький, а вот такие вещи происходят.
March 28
Очень хороший, главное чистый и персонал вежливый.
August 28, 2024
Автобус Казань - Набережные Челны просто отвратителен. Во первых опоздал на 30 минут, а у меня поезд от туда, пришлось ждать целый день чтобы сесть на другой поезд. Во вторых из за то го что опоздал он поехал не по маршруту и высадил людей в поле, а такси от туда стоит от 2000р. Больше НИКОГДА НЕ ПОЕДУ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!!!
1
September 4, 2024
Вокзал небольшой, уютный!)) женщины работающие на вокзале приятные и доброжелательные!))
April 4
Маленький,аккуратный,с/у частично без бумаги либо без сидушек это у девочек,в мужской сын ходил : воняет обосновано,руки вытереть не чем
March 18, 2024
Мне лично все понравилось.все по времени,есть места для ожидания,чисто ,есть место где можно даже купить перекусить ,если не успели. Народу не так много .
January 14
Автовокзал, как во многих городах России. Есть туалет, несколько розеток
May 31
Отвратительные сотрудники. Не умеют общаться с людьми. Звонишь узнать расписание - а в ответ слышишь ор истеричной женщины😂
October 23, 2024
Расположение - так себе.Если не знаешь города-добираться лучше на такси.Особенно "поразил"
туалет..Грязь..Бачок раздолбан,крышки нет..Слив не работает..Ау, администрация!И это третья столица???Что ,денег нет на ремонт? Позор..
September 21, 2024
Замечательный автовокзал, есть небольшой магазинчик, туалеты, зона ожидания. Диспетчер по несколько раз повторяет рейсы и фамилии тех кого ждут на посадку, за это отдельное уважение.
3
1
December 22, 2023
❗❗❗❗❗❗❗❗
Ужасный персонал и обслуживание
Возвращалась в родной город после долгого путешествия, очень устала, с собой было много багажа
А перевозчик по маршруту Казань - Йошкар-Ола ГРУБИТ и ТРОГАЕТСЯ С МЕСТА, НЕ ДОЖДАВШИСЬ ВЫСАДКИ ПАССАЖИРОВ
Я УДАРИЛАСЬ, чемоданы полетели на грязный пол салона
Девушка-хамка была в качестве водителя, никому не посоветую повторить мой опыт🥲
Номер транспорта о332вн 716, Ford Transit
7
1
September 13, 2023
Очень приветливый персонал помогают в вопросах, очень вежливые. Всё супер,везде аккуратно,чисто. Жаль что открывается поздно иногородним не совсем удобно.
1
May 15
Гостеприимности 0.
Выгнали из за того, что нет билетов, хотя касса находится в зоне ожидания.
Проход по билетам только в зону парка автобусов, запомните.
Если не знаете этих правил, то прошу вас перечитать закон общественных мест такого типа обслуживания, а не тупо выгонять людей, ждущих заказного автобуса в ЗОНЕ ОЖИДАНИЯ.
Персонал ужасен.
1
April 19
Нормальный автовокзал, вежливые сотрудники, всё объяснят-покажут.
October 29, 2023
Всем доброго времяни суток. Был мельком на вокзале. что успел заметить. Чисто, тепло, есть кофе аппараты, лавочка с продуктами в дорогу. Персонал отзывчивый. Туалет бесплатный, чистый.
1
1
April 29, 2024
Складывается ощущение, что в одну сторону у них есть билеты по карте а в обратном направлении ты оплачиваешь на карту водителя или же типа того кондуктору.
И ощущение, что ты едешь на их личном транспорте.
Который водитель купил сам. Спрашиваешь на автовокзале, почему на обратный путь должна переводить на личную карту водителя, на что поступает ответ, что так наверное долго быть.
И куда обратится в такой ситуации, ни кто не даёт ответа.
3
1