Eastern Bus Station
1232 reviews
August 23, 2023
Колхоз - хорошее слово, со временем наполненное негативными нотками, указывающими на некомпетентность в организации или некачественность исполнения чего либо.
Именно это приходит на ум от знакомства с этим местом.
Вывеска еле видна. Вокзал можно спутать с соседним магазином на котором написано «Восточный».
К Вокзалу не подойти и не подъехать - он весь обнесён высоким забором. Отбывающим гостям Пришлось пролезать под шлагбаумом, чтобы попасть в здание и метров 100 нести чемоданы вруках.
Понимаю, что заборостроительство неотъемлемый атрибут деревенского менталитета нынешнего класса-доминанта, однако Казань - туристический город, но для приезжающих и отбывающих, как будто специально создали неудобства.
3
August 13
Туалет уничтожен, ходить туда только на свой страх и риск. 4 звезды только из-за того, что в Казани
July 19
Воды купить в дорогу не реально после семи вечера, не забывайте про лимонады и воду в дорогу
August 6
Туалет 2 кабинки в одной дверца не запирается изнутри, во второй бачок расхреначен смыв работает дерни за верёвочку
September 22
Уезжала с этого автовокзала вечером 18.09. Кассир грубиянка. Сам автовокзал в целом нормальный.
April 19
Ехала по маршруту Казань-Уфа 19.04.2024г. Должен был везти микроавтобус Мерседес, по факту был Форд. В салоне душегубка, ни одного окна, водитель ото всех закрылся в своей кабинке и не включал кондиционер. На улице +27. В результате 7,5 часов пассажиры мучались с недостатком кислорода.
2
1
September 14
Автовокзал,мне очень нравится.Раньше даже стояла полка с книгами,можно была почитать.
July 24, 2023
Ужасный сервис, обслуживание, хамство водителя !!! Заранее покупали билеты онлайн, предупредили что нас будет 3 человека! Администратор отправил данные по вацапу , предупредил какой автобус будет. Если Вам скажут большой белый автобус и гос номер 338 никогда не соглашайтесь на эту поездку. Во первых ваш автобус опоздает, во вторых водитель этого авто будет с вами разговаривать как с собаками, в третьих если в салоне для вас не будет свободных мест- его это тоже не волнует , вы например из города Мамадыша до Казани можете поехать стоя, как и с нами это случилось! Это между прочим 3 часовая дорога! Рядом был ещё ребёнок инвалид, на то что я начала разбираться это его еще сильнее раздражало! Накинулся словами пиши, пиши сколько хочешь пиши … Плюс к этому учитывая что мест не было итак в салоне, он захотел подзаработать денег себе… Остановился у остановки, чтобы забрать еще новых. пассажиров, те узная что мест и так нет , воздержались от такой поездки, Альхамдулиллах! Пассажиры стоя в салоне представляете- это нарушение ПДД! это же не городская маршрутка, а большой белый автобус , а если авария …Вот люди задумайтесь сами…..Ниже оставляю скрины переписки с админом…
8
June 16, 2023
Впервые за долгое время решили воспользоваться услугами "общественного транспорта" - результат такой себе:
Началось с хамства водителя, который почему-то решил и в грубой форме сообщил, что именно мой портфель с документами должен быть размещен в багажный отсек (хотя даже аэрофлот со своими правилами никогда не задавал вопросов и спокойно пропускал в ручную кладь), при этом гарантий сохранности документов он никаких дать не может. В то же время с пластиковыми курортными чемоданами люди спокойно заходили в салон. Немного поругались, но в автобус попасть в конце концов получилось.
Автобус был полуразваленный, было стойкое ощущение, что до конечного пункта мы не доедем. Всю дорогу что-то стучало и скрипело.
Ремни безопасности получилось пристегнуть с большим трудом.
Делаю вывод, что за состоянием парка транспорта вообще никто не следит.
6
2
April 22
Чисто, уютно, быстро и комфортно. Рядом остановки транспорта по городу.
January 4
Обыкновенный вокзал, небольшой. Мест внутри мало, сесть негде. Всего около 50 сидений. На улице есть скамья.
Присутствует небольшой буфет, туалеты.
3
November 11
Маленький, но уютный. Есть всё, что необходимо при ожидании.
August 29
Ужас, стойка справок вообще не поможет, не услышал что объявили и там на ней тебе не скажут повторно, -1000
October 12
В целом вокзал отличный, но пожалуйста отремонтируйте туалеты.
September 25, 2023
Чистота в территории , туалеты в открытом доступе , в зале ожидария уютно , чисто .Одно НО ...не работают зарядные устройства .
3
2
May 18
Пользуюсь услугами очень редко но обслуживание отличное рекомендую всем
July 12, 2023
Персонал весь хамский, женщина которая торгует в ларьке не вежливая . Раньше и кассиры были ужасные , общались грубо , сейчас вроде успокоились и слава богу . Сегодня 12.07.23 водитель тетка (назвать ее женщиной язык не поворачивается) везла нас с Тюлячей в Казань — настоящая грубиянка , таких водителей еще никогда не видели , все были в шоке . Она на работе и она выполняет свою работу , и свою работу надо выполнять грамотно и корректно. Но вместо этого , сразу же при входе в автобус она сильно повышала голос , наорала на всех что у нас нет налички . В таком случае возите с собой терминалы !!!! Сейчас в любом общественном транспорте есть терминалы либо оплата онлайн ! Орать и хамить людям которые приносят вашему вокзалу деньги , это не профессионально! Во время поездки она всю дорогу отвлекалась и болтала с пассажиркой на переднем сиденье! Очень грубо орала на весь автобус и звала людей к выходу со словами «заранее готовьтесь к выходу , вы че не идете , это мне чтоли надо , это вам надо» . Хамка и грубиянка . Отправьте ее в отпуск , может ей выспаться надо , а лучше уволиться.
7
January 5, 2023
кстати нормальный вокзал: есть места для сидения, есть кофе-аппарат не плохой, расположение странное, но эт зависит от вашего расположения в городе. прикольно выглядящее здание. внутри чистенько
1
1
October 19
удобный вокзал, вот только рейс до аэропорта не всегда есть
July 6
Ну для Казани, этот автовокзал, типо эконом класса. Скромненько одним словом.
January 31, 2023
Для пригородного автовокзала хорошо.
Билеты на многие рейсы можно купить онлайн. Но только из Казани. В Казань надо оплачивать в самом автобусе. Если вы добираетесь до вокзала в автобусе или на такси, то первое большое здание с буквами Восточный это не вокзал, не нужно выходить иначе придётся пешком идти. Здание вокзала дальше. Оно меньше. И на нем вывеска Восточный АВТОВОКЗАЛ. Приятной дороги.
5
1
January 15
Впечатления ужаснули. В кассе информацию клещами вытаскивать надо, ответ один -не знаю, и это о ближайшем рейсе в течении часа. Ехали в аэропорт и позже обратно, .потом водитель автобуса 197 вообще не хотел ехать с аэропорта до автовокзала. Короче кошмар, никому не советую.
3
June 16, 2023
Довелось однажды оказаться на этом автовокзале. Всё наше внимание взяла на себя дама работающая на кассе. Уж не знаю кто и как испортил ей настроение, но от неё шла Т-А-А-К-А-Я пассивная агрессия, что мне кажется она щедро поделилась со всеми нами своим настроением. Мы ждали 20 минут стоя третими по счёту в очереди. Видно было что она специально делала всё максимально медленно: пересчитывала какие-то пачки денег, раскладывала и перекладывала какие-то чеки, при этом демонстративно игнорируя очередь. В конечном итоге ничуть не продвинувшись в этой очереди мы купили билет у водителя и благополучно покинули это странное место. Реально, как будто-то попали в СССР
4
1
September 5, 2023
Хороший маленький вокзал. Удобное место расположение. Лавочки на территории и внутри достаточно мест. Туалет чистый
1
May 30, 2023
Ужасный вокзал. Мой рейс 23:50. Вокзал в 23:00 закрывается. Все входные двери на замок. Хорошо я догадался зайти со стороны парковки автобусов. Для всех остальных просто гасят внутри свет, чтобы, как я не искали вход. А если дождь, снег, мороз, то куда податься?
Туалет закрыт. Днём бесплатный, а к вечеру наверно бояться, что его обидят. Женьщине предложили справить нужду на улице.
Если бы этого вокзала не было ничего бы не изменилось. Один вопрос зачем его строили?
(На наши с вами налоги).
6
March 14
Небольшое помещение, неопрятного вида внутри. Зимой внутри холодно. Тропинка от остановки до автовокзала не очищается от снега, Люди с чемоданами должны проходить по сугробам. Посещать этот автовокзал второй раз нет никакого желания.
4
April 30
Не плохой маленький ,аккуратный вокзал.Еще бы мест в зале ожидания поставить и было бы отлично .
October 24
Очень грязные туалеты, сидушки сломаны, бумаги нет, ершики для унитаза древние, антисанитария
April 28, 2023
Вонь туалета на весь вокзал всегда! Почему нельзя устранить это годами? Простите, очень люблю Татарстан - это моя Малая Родина, но неужели там начальнику вокзала и кассирам приятно сидеть в такой вони каждый день? Чем занимается начальник вокзала. Бываю тут два раза в году уже много лет и постоянная вонь. Прошу очень принять меры руководству автовокзала и ответственный службы.
3
January 8, 2023
Маленький вокзал, чистый и опрятный, зимой чистят узкие подходы для пешеходов, нет таксистов-зазывал, маргиналов.
Большой минус: продают билеты без мест, даже если электронно билеты с местами, соответственно билетов может быть продано больше чем мест есть и сопровождающие никак не помогут, если места кому-то не хватило.
Был случай, когда пассажиру с ребенком предложили вернуть деньги за детский билет, чтобы он посадил ребенка на колени, пассажир отказался и сотрудник его пассивно обругал, мол, какой он плохой человек и что с ним такое же может случиться.
March 23
Все хорошо. И сотрудники добрые, и чистое приятное помещение. Туалет хороший:)
August 25, 2022
Отличный, новый Автовокзал !! Чистота !! Есть бесплатные туалеты !! Аккуратное кафе !! Очередей нет !! Удобная парковка !! И хорошая транспортная доступность из любого конца Казани !! 👍
3
2
December 24, 2022
Первый раз купили билеты на автобус Казань-Киров, купили билеты на багаж а для багажа места не было(вот это вообще весело) газель приехал на авто вокзал с людьми и уже без мест в багаже, я вообще не понимаю как на такое большое расстояние пускают в рейс маленькие газели(хотя мы спрашивали на кассе какой автобус будет, но там вообще ничего не знают), в итоге девять часов ужасного неудобства. В салоне ещё и не пройти к месту, на полу в салоне кто то вёз длинные шпалы похожие на плинтуса что то типо того. Ребят, если есть другие варианты лучше обходите стороной автобусные рейсы.
5
2
October 27, 2022
Хороший автовокзал, чисто, очереди в кассы практически нет. В кафе разнообразное меню, Путешественник голодным не останется. Туалет более менее чистый, но можно и почище содержать . Имеется стоянка на привокзальной площади для легковых автомобилей.
5
2
October 7, 2023
Хороший вокзал,диспетчер диктует на русском и татарском языках . Чисто,уютно,удобна посадочная площадь.
1
May 10, 2023
Очень подвёл автовокзал, когда нужно было ехать в аэропорт. Купили билеты, ждём, 1.15 время поездки, т.е. уже после начала регистрации только прибудем в аэропорт. И тут отменяют автобусный рейс. В итоге в 4.5 раза дороже переплата за такси. В туалете уже который год не работают писуары (тупо замотаны целофаном), и грязно. Нет туалетной бумаги, фена тоже нет и мыла.
2
November 19, 2023
Удобное место.Сам автовокзал чистый и вежливый работники ,От туда сейчас даже открыли рейс до Липинска .Нам нравиться на все 💯.
1
July 27, 2023
Ужасно грубые наглые водители! Автобус 4295 Казань-Челябинск, два водителя с очень большими животами разговаривают по хамски, всем тыкают, забрали все вещи которые нужны были в поездке, включая таблетки, еду, воду. За 17 часов езды на автобусе остановили только один раз, чтобы поесть и попить. На туалет отводят время всего 5 минут на весь автобус, если не уложитесь они просто уедут, насколько невоспитанные хамоватые водители. Также превышают скорость,нарушают все правила ПДД. Лучше не ездить данным маршрутом,с данными водятлами!
6
August 14, 2023
Раньше все было по одной цене доехать до Челнов, 600 рублей, сейчас сделали какие то разные времена и разные на них цены. Чем они обуславливаются не понятно, на 12-10 стоит 1200, на 15-00 1000, на 17:00 650. Как это понимать ? Сейчас еще и за багаж надо доплачивать оказывается, легче сесть на вокзале с бомбилами за 800 рублей и доехать быстрее
1
September 4
спокойный. четко обьявляют, всё понятно. 👍👍👍💯
2
June 24, 2022
Персонал вежливый, приятный.
С чистотой проблем нету, все опрятно.
Туалеты хорошие, но дверцы плохо закрываются, и иногда нету бумаги.
Кафе вполне приятное, тоже не плохое.
Те автобусы которые самые дешевые: сидушки жесткие, спина затекает, чем-то неприятно пахнет, первое время тошнило.
Парковка хорошая. Больших очередей в принципе нет. Ставлю четыре звезды.
1
3
August 4
Места не очень много, а в целом всё хорошо
1
August 8, 2023
Куча автовокзалов, а рейсы в проходные деревни отменяют. Кругом частники. Получается так, что не можешь купить билет до проходной деревни, если маршрут Казань-Елабуга или Челны. До деревень рейсов нет. Не рентабельно. Просят купить билет до Елабуги или мёрзнуть на Советской площади. То есть, с Советской площади билет на автобус до деревни купить можно, а с вокзала нет. В чем фишка? Туалет платный. Кассир хамит. Без очереди своим продает билеты. На вопрос:" В чем дело?"Кинула документы, и ушла с рабочего места. Вернулась правда минут через 5. И сказала, что в следующий раз никому билеты не продаст. Администрация, когда бардак прекратится?
6
November 10, 2022
Отличный автовокзал. 👍Грамотное и вежливое обслуживание. 👍Близко к транспорту. Быстрота выезда из города. Приемлемые цены. Успехов во Всём и Всех Благ, Всем. 🤗
1
2
July 28
Маленький, уютный, что не мало важно, с бесплатным туалетом.
July 7, 2023
Не большой автовокзал, много платформ для отправления автобусов. Посадку объявляют. Есть бесплатный туалет, табло прибытия / отбытия, очень маленький зал ожидания. Наше отправление было в 20:00 и к сожалению, магазин, который находиться в автовокзале, уже не работал, в дорогу ничего не получилось купить.
1
1
December 1, 2023
Вокзал хороший, конечно, но до него абсолютно никак нельзя дозвониться. Это просто ужас. Ожидание 15 минут и никто трубку так и не взял, другой номер совсем недоступен. Остальные номера берут трубку, но ответа не дают абсолютно никакого и похабно отвечают. Ужас!!!!!
2
1
November 11, 2023
Небольшой вокзал, в зале есть пара кафешек, туалеты и кассы. Всего 3 платформы, довольно чисто. Правда на улице скамейки бомбили голуби, и никто их не собирается чистить. Ну можно и внутри подождать.
September 4
Плохой туалет и ещё магазин там закрыт после 17 . Сотрудники не хорошо относится.
November 26, 2023
В качестве официальных перевозчиков есть частники, путь 5 часов был адом. Оскорбления, хамство, дискомфорт всю дорогу, заявленная машина оказалась другой, места другие. Поэтому, только большие белые автобусы АТП-1, и ни каких ИП Ивановых,Андреевых, Николаевых.
5