Заезжал на общую диагностику авто после покупки RR, все сделали быстро, четко, с фотофиксацией всех найденных косяков. Без лишнего развода на большой ремонт.
Остался доволен, точно вернусь к ребятам.
Show business's response
Vadim
Level 16 Local Expert
November 11
Все отлично сделали. Потребности клиента выявляются грамотно
1
Show business's response
Никита Пяткин
Level 4 Local Expert
February 11
Внимательный и отзывчивый персонал. Заблаговременно рекомендуют замену запчастей. Всегда доступно быстрая актуализация смет по ремонту
1
Show business's response
Шевченко Лариса
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Обратилась в автосервис с тем что авто не заводится, после диагностики за 3 тыс., сотрудники сказали, что необходима диагностика электрики, сумма увеличилась до 10800. Согласилась. На второй день из сервиса позвонили и сказали, что требуется замена «корыто» в котором аккумулятор, так как в нем «штырь» сгнил. Стоимость от 70 тыс. Решила не спешить. Забрала машину. В результате выяснилось что штырь не сгнил. За оплаченный 10800, я получила то, что меня пытались развести на 70 тыс. - требовали замену запчастей замена которых не требуется.
Замена клемы (наконечника плюсового провода) обошлось в 6 тыс.
Не рекомендую обращаться. Клиентов считают за дураков!
1
Show business's response
Сергей Кантерин
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Спасибо, мне все нравится. Важно, что стараются работать качественно и по делу, не "забивая" на проблемы авто, а еще объясняют популярно что и для чего нужно ремонтировать.
Show business's response
Ana Markova-Moya
Level 5 Local Expert
March 14
Приехала в фитсервис без записи, просто вбив в навигаторе «сервис», так как в дороге начались посторонние звуки в автомобиле.
Машину на диагностику взяли сразу, механики выявили проблему в креплении колеса и быстро решили проблему.
Диагностику так же провели быстро и дали развернутый
1
Show business's response
Дмитрий Коновалов
Level 6 Local Expert
May 27
Мастер Сергей, всё рассказал показал, всё доступно и понятно, пользуемся не первый раз услугами данного мастера, всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
сервис около моего дома в двух кварталах, как обычно ездишь мимо и боишься зайти во что-то красивое) . Судя по количеству автомобилей в сервисе на подъёмниках, сервис популярен. Но, как всегда, не попробуешь - не поймёшь. Отмечу плюсы: таких размеров сервисы в центре Москвы не встречал, скорее мкад или ттк, парковка клиентская прямо людская, а не у ворот ютиться. Кофе, чай, телевизоры это, конечно, хорошо, но я обычно оставляю своего немца для нормальной, вдумчивой диагностики, так как вариант что-то потрясти в подвеске за 40 минут как в гараже меня не устраивает. Везде чисто, тепло, приятно. Ожидал приёма 10 минут, попил кофе зернового, весьма не дурно сделан для аппарата. Делали диагностику ходовой бесплатно и электрики. Если хочется посмотреть, то можно и в сервис сам пройти, но я не стал, предлагали вживую посмотреть на течь масла. Отмечу девушку на приёмке Анну, везде бы так внимательно относились к клиенту. Приёмщик Михаил провёл весьма познавательный ликбез по моему немцу, согласовали ремонт, видно, что человек знает свой предмет) . Запчасти как и везде стоят в автосервисах такого уровня, сравнивал, есть гарантия 1 год, поэтому решил исключить все эти варианты приехать со своими, потом бегать и выяснять кто виноват, терять время не вижу смысла. По срокам оговаривали всё примерно, но я же вменяемый человек, понимаю, что в процессе всё может быть, но выполнили на день раньше. По цене всё рубль в рубль, хотя смету обсуждали долго до этого, полчаса где-то. Конечно, почитал отзывы, куда без этого в современном мире, но как предприниматель, проверяю всё сам, так как добрые слова, увы пишут реже, проверено на своём бизнесе. На днях повезу кашкай жены, в одно место ездить удобнее и к одним и тем же специалистам. Ребятам удачи, всем терпения и позитива.
1
Show business's response
Стас
Level 4 Local Expert
August 24
Бесплатная диагностика заняла 3 часа. Вымораживали денег, чтобы ремонт сделал у них. Со своими запчастями нельзя. Ужас.
Show business's response
Роман Сапон
Level 8 Local Expert
May 29
Очень крутые ребята!
Мастера - профи, персонал дружелюбный!
В зоне сервиса все чисто, аккуратно!
Удивило, что все на своих местах и нет грязи.
Попросили каску одеть для безопасности)
Show business's response
Наталия Г.
Level 3 Local Expert
November 15
Отличная станция, сделали всё быстро и квалифицировано
1
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Хороший центр. Много подъёмников, без очередей. Менеджеры приветливые. Автослесаря..???- я не специалист, чтобы давать им проф оценку. Я обратился к ним первый раз с переобувкой на новый комплект - диски+резина. Поставили всё чётко, правда немного меееедленно.., но надеюсь, что качественно)) - время покажет...
Show business's response
Alkul
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Отличный сервис. Раньше такого высокого уровня были только официалы. Уже несколько раз проводил шиномонтаж. Очень удобно: это центр, есть своя парковка. Они сами загоняют машину в бокс. Монтаж по регламенту 1 час. За это время можно сходить в кафе, которых поблизости куча или ждать в клиентской зоне, которая радует глаз и очень удобна, много диванов, бесплаьный кофе-чай и даже игровая приставка. Цена тоже приятная: по акции 2 т.р. Пока машина на гарантии - я у официалов, а потом в Fit Service - это уже решено.
3
1
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
February 7
Отличный сервис! Большое спасибо Михамлу Луценко и его команде за оперативную работу, внимание и качество! Рекомендую👍🏼
Show business's response
Дмитрий Захаров
Level 11 Local Expert
June 23
Отличный автосервис, очень доброжелательный персонал
Show business's response
Мария П.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Попали экстренно 16.08. Ближайший сервис, текла тормозная жидкость на заднее левое колесо и появилась ошибка на приборке. Приятный администратор, квалицированный мастер приемщик Александр. Диагностировали, нашли проблему. Тк мой муж сам перебирал эти тормоза, у нас был реам-комплект для данного ремонта, а так же оригинальная НОВАЯ тормозная жидкость закрытая (около 2к рублей за банку)(мы попросили использовать именно ее, в случае если нужно будет долить выровнять уровень), договорились с Александром, что привезём свой комплект, машина нужна была срочно. Записались на 9 утра 18.08. Принял Михаил, сказал что со своим нельзя, но потом пришёл Александр и принял машину с нашим комплектом (это важный момент). Михаил сказал, что через два часа ВСЕ будет готово можно будет забрать машину. В итоге звонят через 3 часа и говорят: поршень надо менять, они сами закажут полный рем комплект в котором будет вообще полный набор для ремонта, ( то есть они машину не сразу начали, а только спустя 3 часа). Мы согласились на их заказ. Согласовали и проверили нужная ли деталь. Сказали к 19 вечера будет все готово. В итоге приехали забирать: НАШ рем комплект вскрытый.(хотя в том комплекте который они заказали было все и наш трогать не нужно было из за этого) Попросили принести наши детали, которые ранее стояли, сначала принесли не наше, уверили что он, НО у нас крашенные детали). Потом пошли искать нашли наш, но остальные детали не нашли. Уровень жидкости равняли не нашей жидкостью (Михаил начал говорить, что наша плохая, но мой муж механик и сам обслуживает наш автомобиль и знает, что нужно заливать). Хотя, не выравнивали и уровень в бачке остался на минимуме, но деньги за данную операцию взяли)). Ещё в заказ наряде в работах было считывание ошибок автомобиля (хотя не согласовывали её и по факту она не требовалась ). Много раз подумаем, прежде чем ехать туда, лучше эвакуатор и в наш родной сервис.
1
1
Show business's response
Dato Rasoev
Level 11 Local Expert
April 17, 2022
В целом все отлично. Второй раз меняю в этой сети.
Ждал правда почти 2 часа, а так все супер.
Очень вежливый персонал. Особенно менеджер, который занимался моей машиной (стажер Кирилл).
С машины сбили грязь, бесплатные пакеты на колеса. Все про все 2000₽ 17 радиус на седан.
Отличная комната ожидания, кофе, чай телевизор.
При желании можно пройти и в рем зону.
Отличное соотношение цена, качество!
Есть минус. Доя того чтобы завести карту накопительную, нало внести 300₽ - убей не понимаю для чего. Причем сразу ими оплатить не полусится. Менеджера говорят - правила компании.
4
1
Show business's response
Тоха Антоха
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Бесплатна диагностика ходовой это ужас . Люблю всегда присутствовать при различных манипуляциях с машиной , но тут торопился на работу и оставил машину . Итог посчитали работы все вроде прилично , все милые и улыбаются. Смутило то что , странную они диагностику при мне начали творить , проверять стойки стабилизатора на пригодность , по итогу сказали и задние тоже нужно менять .
После данной диагностики съездил в другой сервис и решил перепроверить и лично присутствовал при этом , тут меня привело в ужас , то что показали мне мастера , значит все было варварский способом разученные детали ходовой , все клипсы были сорваны все сломано. И другой момент что из всего перечисленного что мне насчитали в фит сервисе , половину мне не надо делать. Мое мнение они шли на это когда вскрывали , в итоги что я в этот же день оставлю машину у них в сервисе . Итог починил машину в 5 раз дешевле чем мне насчитали , больше без присмотра машину на проверку не отдам , а сюда тем более ! Не рекомендую ! Ещё странность что если оставляешь машину делать то деньги за детали уже вперёд ))) первый раз такое встречаю
3
1
Show business's response
Данил Гуло
Level 16 Local Expert
October 29
Оперативно отремонтировали машину, лишнего не просили. Цены средние по рынку
1
Show business's response
Кристина Саяпова
Level 10 Local Expert
July 23
красивый снутри, мастер профессионалы, вежливый персонал
Show business's response
Andrey Martynkin
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Как только они начали рекламировать свой сервис везде где можно, то качество работ заметно снизилось. Начали приписывать несуществующие проблемы. Были небольшие подтеки масла в двигателе и из сальников коробки, при этом уровень масла держался от замены до замены. Уверяли, что для замены необходимо снять двигатель. При этом после установки зачем-то заменили всё работающие датчики. Автомобиль держали у себя более двух недель. Забрал, почти сразу отказал датчик заднего хода. Поменяли по их гарантии на более дешевый, чем был изначально в заказ-наряде. Проехал может км 30 после этого и движок просто заглох. Встал на трëшке. И тут конечно же в меня выезжают сзади. В итоге авто в утиль, а мог бы ещё ездить и ездить, если бы к ним не обратился.
4
Show business's response
Марина Л.
Level 2 Local Expert
October 8
Профессионально, быстрое обслуживание на высоком уровне.
1
Show business's response
Alexander Filatov
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Отличный сервис, пошли навстречу по всем вопросам ремонта, недопонимания улаживались оперативно, спасибо мастеру цеха Саргису
1
Show business's response
Илья Выговский
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Приятные сотрудники, все быстро оформили ,проехались и выявили проблему, мастер сделал диагностику и устранил недоставки.подсказали какие детали требуют замены. Восхищен уровнем сервиса!
Show business's response
Н
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников , которые помогли сделать правильный выбор при покупке авто . Искала сервис в этом районе по запросу продавца . Хотела сделать полную диагностику машины перед покупкой , да еще и не очень популярной в рф. Провели полную проверку ходовой и с подключением компьютера .в итоге уберегли от этой покупки . Дали кучу рекомендаций по поиску беспроблемного авто .
Заняло все около часа . Все очень быстро и все очень дружелюбно настроены. Если кому необходима такая услуга. , очень рекомендую .
1
Show business's response
Констанин Киров
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Записал машину на сход развал 18.06.23 привез машину на всякий случай раньше (на полтора часа) и уехал. После того как прошло 2часа с момента записи звоню узнать как процесс мне говорят что не известно, прошу соединить меня с приемщиком мне говорят что это невозможно мол он занят очень, перезваниваю через пол часа мне говорят что не могут сделать развал ибо нашли какие-то люфты и это после 2.5 часов нахождения там. Приехав я сказал что ничего не надо было диагностировать а просто требовалось поправить развал схождения. В общем мастеру говоришь слово он 10 причин находит. Не рекомендую сервис к посещению ! До этого тоже приехал за машиной по готовности звонили и прождал час пока мне принесли ключи. Не сервис а нервотрепка и трата времени
2
Show business's response
Иван И.
Level 3 Local Expert
March 22
Приезжал на диагностику подвески, на а/м Пежо. Механик Сергей. По результатам диагностики, он показал все выявленные неисправности и дал рекомендации. Спасибо!
1
Show business's response
Вячеслав Пенкин
Level 3 Local Expert
May 28
Отличный сервис, сделали бесплатную диагностику ходовой части, выявили проблему, которая напрягала, спасибо
Show business's response
Алена Рымбаева
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Хочу поблагодарить прекрасный коллектив FIT сервиса на Павелецкой. Обращаюсь ни в первый раз. И точно знаю, что буду обраться только туда. Здесь все продумано и организовано в пользу клиента. Очень удобно, быстро, качественно, приятно ) Продумана каждая деталь, как добраться, как записаться. Грамотная консультация, вежливое обслуживание. Всегда приятные впечатления. Рекомендую всем своим друзьям и подругам. Желаю процветания и всегда искренне положительных отзывов и благодарных постоянных клиентов! Благодарю от всего сердца!
1
1
Елена Эрман
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Доброжелательный персонал, вкусный кофе, качественно проведенный техосмотр, красивые каски для доступа в ремонтную зону.
Show business's response
Сильвия Ф.
Level 4 Local Expert
November 23
Персонал очень любезный, быстро решили проблему даже без ожидания!
Show business's response
Иван К.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Отличное место, улыбчивый персонал, который готов проконсультировать по вопросам ремонта, чистый зал ожидания.
Буду обращаться еще.
1
Show business's response
николай п.
Level 4 Local Expert
April 28
Сергей Мангасаров отличный механик! Досконально и тщательно осмотрел мой автомобиль. Отлично знает сколько дело.
Show business's response
Сергей Макаревич
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Мы соседи этого сервиса. Всегда решат вопрос, примут без очереди. Машины у нас хундай Крета и Мерседес Виана. Запчасти в наличии для обслуживания или привезут за 2 часа. Очень довольны . Лучший сервис на периметре
1
Show business's response
Глеб Прокудин
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Отличный автосервис: четко, по делу и быстро. Во всем разобрались, все починили. Спасибо Александру👍Рекомендую.
1
Show business's response
Александр А.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Записался на диагностику двигателя к 11:00 утра.
По диагностике вопросов нет, чувствуется что мастер хороший. Решил поменять только масло в Акпп-частично. После разговора с мастером приемщиком, что они при такой замене масла в коробку залили 5 л.
Чувствуется что меня развели. пустую тару не положили. И была вообще замена масла в акпп.
Машину забрал только в 19. Остался осадок
1
Show business's response
Ольга Ариничева
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Очень хороший сервис! Профессиональный подход высокого уровня. Все четко, чисто, сроки соблюдаются. Персонал кваливицированный и доброжелательный. Особая благодарность Михаилу.
2
1
Show business's response
Леонид Ахмедов
Level 6 Local Expert
March 1
Записался на бесплатную диагностику, все показали и рассказали ( бесплатно). Спасибо за ваше время и хорошо выполненую работу.
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
April 2
На фасаде с улицы написано и заявлено, что есть услуга мойки. По факту, попал на платную территрию заезда, потратил 20 минут и выяснил что мойки нет, только при ремонте и то техническая.
Show business's response
Елена Емельяненко
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Выражаем огромную благодарность персоналу и мастеру приемщику Александру (имя было на бейджике) ул. Партийный переулок, 1, корп. 4, за то, что единственные приняли нашу машину в мороз - 24 за 10 минут до закрытия. Привезли на эвакуаторе за 10 минут до закрытия свою машину, приняли без проблем. Оказали быструю помощь, замёрзло колесо заднее и заклинило от мороза . Спасибо вам, ребята, за то, что не отказали в проблеме, за то, что Предложили так же зарядить телефон и горячий чай в такой мороз. Так как мы были с далека, больше к вам не попадём, но всем остальным жителям Москвы однозначно советуем этот автосервис. Спасибо от семьи на синем фольксвагене поло!)
1
1
Show business's response
андрей линин
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Отличный сервисный центр!
Всё на высшем уровне. Во время диагностики нашли все, что не смогли найти в других сервисах.
Спасибо!
Обязательно вернусь.
2
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Огромное спасибо!!! За пол часа до закрытия приняли автомобиль в работу. Устранили проблему, дали рекомендации. Да и чаем горячим напоили!!! Пять баллов с плюсом из пяти возможных.
Show business's response
Артём Т.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Обратился в сервис с целью диагностики ходовой и решения выявленной проблемой - утечка антифриза. Машину оставил, сказали время ожидания час, спустя полтора позвонил сам, ведь так никто и не связался со мной. Нашли кучу «проблем» в машине, большая часть из которых бессмыслица, как и слова осмотрщика, вроде нужно менять колодки, но при этом же, их запас большой 90 и 60 % соответственно. Сумма всей починки с деталями составляла всего 109тыс, что равноценно 1/3 стоимости самой машины.
По основной проблеме с утечкой выявить при внешнем осмотре ничего не удалось, предложили использовать прессовку и установить место течи, от себя хотел предложить использовать антифриз, чтобы бак не был пустым, осмотрщик сказал, что переводить его бессмысленно и не нужно, использовать, сказали, будут дистиллированную воду. Проблемное место нашли, предложили починку с деталью общей стоимостью 9.500 рублей, где за работу взяли бы 6.250, хотя замена трубки системы охлаждения займет 10 минут и представлена 2 хомутами и 2 клипсами.
Естественно я заплатил за диагностическую прессовку и забрал машину. Попросил назвать серийный номер детали, на что мне дали отказ со словами, что поиск ее осуществлялся в платных каталогах, хотя всем ясно, что нужен всего лишь vin номер авто. Когда уже со всем смирился, сев в автомобиль, обнаружил, что купленный мной антифриз, о котором в принципе не успел сказать осмотрщику, без спроса, был использован вместо той самой дистиллированной воды.
Слов описать мое недовольство просто нет. Впечатление отвратительное, никому не советую обращаться в данный сервис!
4
1
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
March 15, 2023
Качественная работа. Задача была диагностировать текущее состояние авто, выявить на начальном этапе проблемы. С задачей справились, устранили недостатки по двигателю и, что главное, положительно отразилось на работе авто! По цене запчастей скажу, что да, они выше, но надо понимать, что в эту наценку заложена работа сервиса, все бонусы в виде программ лояльности, огромной зоны ожидания, чай-кофе, гарантии на работы и тд и тп.
1
2
Show business's response
Андрей Мыльников
Level 18 Local Expert
January 4, 2023
Постоянно диагностирую автомобиль в FITе. Обычно на Лукинской, в этот раз на Партийной. От посещения сервиса всегда только положительные эмоции. Диагностируют качественно, профессионально дают рекомендации по ремонту и подбору запчастей. Когда не будет возможности бесплатного ремонта на работе, буду ремонтироваться здесь.
1
Show business's response
Алексей Казаков
Level 11 Local Expert
April 8, 2022
Просторный сервис, чистый, уютный. Есть бесплатное кофе и кулеры с водой, приставка чтобы скоротать время, наблюдение за своей машиной в режиме реального времени. Есть парковка для клиентов, что не маловажно для такого места в центре. Персонал приветливый, мастера по моему мнению достаточно квалифицированы. Много интересных акций можно найти при онлайн записи. Цены чуть выше средних, но справедливые с учетом гарантии на работы и запчасти.
1
1
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Расположен близко к центру, комфортный заезд на территорию, быстрая и качественная работа мастера. Спасибо!
Show business's response
Александр Е.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Персонал отличный. Ребята отзывчивые, вошли в положение и помогли в нестандартной ситуации.
Рекомендую.
1
Show business's response
Denis Voroshnin
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Все сделали быстро и недорого. Угостили горячим шоколадом. Очень хорошее обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Диана Беляева
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Один из самый лучших сервисов, в который я когда-либо заезжала. Грамотные и вежливые специалисты. Обслуживание на высшем уровне! Всем рекомендую!