Огромное спасибо!!! За пол часа до закрытия приняли автомобиль в работу. Устранили проблему, дали рекомендации. Да и чаем горячим напоили!!! Пять баллов с плюсом из пяти возможных.
Show business's response
Bogner2000
Level 16 Local Expert
May 6
Берут деньги за невополненную работу, калькуляцию составили в три раза дороже чем в профильном сервисе. Каждый раз разные мастера которые не могут ответить что с машиной.
Show business's response
Андрей Волков
Level 8 Local Expert
April 26
Хороший сервис, отличные мастера.
Show business's response
Александр Алексеев
Level 4 Local Expert
April 18
Все супер , спасибо большое!
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Расположен близко к центру, комфортный заезд на территорию, быстрая и качественная работа мастера. Спасибо!
Show business's response
Сильвия Ф.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Персонал очень любезный, быстро решили проблему даже без ожидания!
Show business's response
Яна Зверева
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Отличный сервис, все быстро, четко, профессионально! Каждый раз приезжаю с большим удовольствием) и цены приятные, и персонал отзывчивый. Спасибо большое! Привела машину в полный порядок в считаные сроки.
3
1
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
April 8
Быстро, качественно и без очереди!
Show business's response
Михаил Базганов
Level 3 Local Expert
March 19
Мужики, спасибо! Думал, лето пройдет без прохлады. Нашли утечку фреона (конденсатор износился), надо чаще на диагностику ездить (хе-хе), заправили кондей Теперь в салоне кайф!
1
1
Show business's response
Александр Е.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Персонал отличный. Ребята отзывчивые, вошли в положение и помогли в нестандартной ситуации.
Рекомендую.
1
Show business's response
Стас
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Бесплатная диагностика заняла 3 часа. Вымораживали денег, чтобы ремонт сделал у них. Со своими запчастями нельзя. Ужас.
Show business's response
Denzel68
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Отзывчивый персонал,знающие своё дело специалисты, приемлемые цены,удивила комфортабельная зона клиентов,отдельное спасибо мастеру-приемщику Бахареву Игорю!
3
Show business's response
Диана Беляева
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Один из самый лучших сервисов, в который я когда-либо заезжала. Грамотные и вежливые специалисты. Обслуживание на высшем уровне! Всем рекомендую!
1
Show business's response
кирилл Андреев
Level 6 Local Expert
May 3
Ребята молодцы, сделал то на своих старушках
Show business's response
Марина Лунёва
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Профессионально, быстрое обслуживание на высоком уровне.
1
Show business's response
Alyona F.
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Ремонт автомобиля всегда осуществляю по месту жительства в области. Но, находясь в Москве, загорелся чек и машину начало трясти. Пришлось срочно искать сервис поблизости и какое счастье, что попали именно в данный сервис! Нас встретил замечательный менеджер Александр, который очень оперативно нам помог и принял без предварительной записи. Сделали диагностику и заменили свечи на Шевроле авео. Дал все необходимые рекомендации (важно, что именно рекомендации, а не пытался нам что-то навязать или продать). Огромное человеческое спасибо за скорость, качественное обслуживание и приятные цены!
Denis Voroshnin
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Все сделали быстро и недорого. Угостили горячим шоколадом. Очень хорошее обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
КиНГ
Level 17 Local Expert
December 21, 2022
Приехал пройти платную диагностику за 1990 руб, в ней меня больше всего интересовал вибростенд, т.к. что-то постукивало в подвеске. Вместо полутора часов потратил в сервисе 3 часа! Что-то они нашли с чем я могу согласиться, но в целом выкатили расчет на ремонт на 286 тысяч, при чем что самое интересное вписали такие процедуры как замена салонного и воздушного фильтров, заправка кондиционера и замена жидкости гур, хотя не было таких жалоб даже, фильтры я менял за месяц до этого, а усилитель руля у меня вообще электронный. Поэтому можно сделать вывод, что у сервиса стоит одна цель - содрать побольше денег с владельца
4
Show business's response
Любовь Печалина
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Посетила Fitservice на Павелецкой. Сервис начал работать недавно. Впечатление осталось очень хорошее. Парковка для клиентов сервиса, современный интерьер, отличная зона ожидания , где можно выпить кофе и на экране наблюдать манипуляции с авто. Меняла резину на зимнюю.Работа выполнена качественно, персонал приветливый, некоторые виды работ предлагается сделать бесплатно (думаю для привлечения клиентов). Возможно в будующем буду обращаться. Рекомендую.
4
1
Олег Гуляев
Level 14 Local Expert
January 10
Честные и открытые ребята, никаких скрытых платежей.
Show business's response
Hallie Drayton
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Езжу только в ФИТСЕРВИС, недавно установил их приложение, ещё удобнее стало, записываюсь заранее на ремонт или тех обслуживание, приезжаю ко времени и получаю услугу по высшему разряду. Мастера-приемщики всегда приветливые, вежливые, быстро вникают в проблему, запчасти всегда быстро подбирают и находят, проблем с этим нет, механики работают хорошо, трудностей у них с моей машиной никогда ещё не было.
Show business's response
Андрей Демченко
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Прекрасная станция. Машину помыли отлично. Отдельное спасибо руководителю - Александру, работа орагнизована четко и профессионально. Приеду еще.
1
Show business's response
Maxim Shevchenko
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Отличный сервис. Работает в выходные дни. Необходимо было сделать диагностику, всё сделали быстро и качественно. Есть электрик.
Удобное расположение не далеко от метро
Show business's response
Алексей Кулагин
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Отличный сервис,народу мало,работают быстро, Андрей Золотарев мастер своего дела
Советую
1
1
Show business's response
Mikhail Surnikov
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
При ремонте системы охлаждения на Шевроле Орландо, в тихую, выбили каталитический нейтрализатор (!) (загорелся «чек», выяснил при обращении в другой сервис).
1
1
Show business's response
Alek A
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Лучший сервис в районе. Большая, комфортная зона ожидания, симпатичные девушки на ресепшн, быстрый и качественный сервис.
1
Show business's response
Жанна Горшкова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Очень жалею, что попала в филиал в Партийном переулке. Была записана на диагностику в 11.30 Результатов диагностики смогла добиться только в 20.30 Никто не связывается, не перезванивает… и видимо диагностика так и не была проведена, поскольку мастер-сменщик наутро озвучил совершенно другую информацию. Часть задач по ремонту так и не была передана по смене, хотя накануне были согласованы. При заборе машины также возникли недоразумения, не могли провести оплату, т.к. потеряли коробку из под запчасти (во всяком случае так было озвучено(( создалось ощущение, что цены берутся из головы (и даже при изменении работ, ребята просто говорят - ок впишемся, и подгоняют под бюджет! Не понравилось отношение к клиенту. Долго и с отсутствием сервиса!
3
Show business's response
Марина Гречанникова
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Провели весь день. Потеряли кучу времени. Находится сервис на отшибе поэтому ближайшее кафе 40 минут пешком. Между машинами трое сотрудников ходят туда сюда. Зачем не понятно. К машинам они подходят в лучшем случае за час раза два и то на пару минут. Просидели с 11 утра до 10 вечера. Закрывались уже с ребятами из самого сервиса. Кофемашина не работала весь день ее включили только в 8 и то потому что девушка на ресепшене захотела кофе попить. Зал ожидания удобный на экранах можно смотреть что делают с твоей машиной. Так вот весь день и наблюдали как к машинам тупо не подходят.
2
Show business's response
Дмитрий Такой-то
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Отличное место. Несколько лет обслуживаюсь только тут. Вопросов не возникает. Качество на уровне. Радует гарантия на работу и запчасти. Удобная запись через колл-центр. Постоянно проходят акции со скидками на работы и запасные части. Хорошая программа лояльности.
Show business's response
Аманкулова Асель
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Админ красивая приятная девушка и Александр очень приятный молодой человек. А в помещении светло, красиво и уютно.
1
Show business's response
Димон Сёмкинов
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Заехал в данный сервис впервые, специально на вибростенд и диагностику автомобиля. На тот момент на эту услугу была акция, вот и решил познакомится с сервисом.
На приёмке встретила приятной наружности девочка, которая проводила к весьма компетентному мастеру Андрею, который в свою очередь все быстро оформил, накинул на руль и сиденье защитные чехлы и загнал авто в бокс. В боксе очень чисто, везде порядок. Я естественно попросился в ремзону, меня туда пустили но с условием соблюдения техники безопасности(одели жилет и каску)
В зоне ожидания достаточно много места, стоят столики, диваны напротив каждого висит свой телевизор (на одном из них виден бокс с машинами и мастерами), есть приставка сони можно поиграть. Аппарат с достаточно хорошим кофе что тоже бесплатно. В туалете порядок, жидкое мыло, бумажные полотенце для рук и т.д.
По всему видно что компания старается держать сервис на уровне.
По результату диагностики выдали бумагу с показателями работы амортизаторов, и общую диагностику.
Узнал цены на некоторые виды работ, они достаточно приемлемые. Например замена пары передних стоек 7500р, а в гаражах 10000р
Думаю что при следующем ТО обязательно буду иметь ввиду данный сервис.
Отзыв про сервис на Партийном переулке 1к4 в других точках я небыл.
3
Александр А.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Все четко, приехал причина вибрации на кузов,нашли и составили список других неисправностей, заезжал по акции бесплатная диагностика ходовой!всех благодарю!
1
Show business's response
Зотов Г.
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Отличные ребята, быстро и качественно провели диагностику)
Show business's response
Анатолий В.
Level 12 Local Expert
August 28, 2022
Записался я через интернет в FIT SERVICE что по адресу Партийный переулок 1 корп 4 на бесплатную диагностику ходовой своего старого надежного ШКОДА ОКТАВИЯ ТУР. Начиналось все красиво! Вежливый и внимательный приемщик выспросил у меня что я знаю о своем авто. А я прикинулся что ничего не понимаю в технике, ремонтом своего не занимался, просто вожу. Я подписал документы на бесплатную диагностику ходовой. В рекламе говорилось что мой авто пройдет диагностику ходовой на фирменном стенде. Проводил меня приемщик до зала ожидания и говорит смотрите на мониторе как ваше авто будут диагностировать, сел я налил кофе сижу жду. Смотрю загнали, открыли капот, ходят возле авто. А больше и не видно. На одном экране несколько камер показывает. провисело мое авто на обычном подъемнике больше часа. Еще минут через 20 пришел приемщик и начал меня кошмарить листами с красными крестиками и галочками! Категорически запретил мне эксплуатацию автомобиля! Если бы не опаздывал по записи с ребенком к врачу очень бы интересно пообщался с этим приемщиком разводилой. ПРИМЕРНО треть указанных к немедленной замене узлов почти новые, проехал менее 10000км. менял на давно проверенном сервисе. УЕЗЖАЯ ИЗ FIT SERVICE мой движок почемуто троил и дрожал, отъехав немного я открыл капот и очень удивился увидев скинутую фишку с датчика массового расхода воздуха. ЗАЧЕМ ОНИ ЭТО СДЕЛАЛИ ??? Я приезжал на диагностику ходовой!!! Приличный сервис с мутным персоналом.
9
2
Кристина Саяпова
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
красивый снутри, мастер профессионалы, вежливый персонал
Show business's response
Владимир Анпилогов
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Обслуживание на высшем уровне.
По срокам все также достаточно быстро, необходимых мне запчастей не было в наличии, но их привезли через 2 дня
Единственное за что снижаю балл , это невозможность использования своих запчастей , даже если сервис не будет давать гарантию (именно на запчасти)
Ну и конечно же как и везде приходится выбирать , либо отличный , качественный сервис, но при этом цена , которая некоторых может смутить
Или же чинить машину в гараже у условного Иван Петровича , но за меньшие деньги
2
2
Show business's response
Алексей Табаков
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
По факту придумывают работы, которые не нужны. Навязывают свои материалы в два раза дороже рыночной стоимости. Стоимость работ вообще придумывается на ходу. В один день на диагностике назвал мастер 29, по телефону через день он же сказал 34. Более к ним не поеду, конечно.
2
Show business's response
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Приехал, в первые в данный сервис на Дубининской ул. Остался очень доволен мастер приёмщик Александр грамотно подошёл к моей проблеме, и всё решили в кратчайший срок. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Михаил Лобачев
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Ребята приветливо встречают. Хорошее отношение персонала. Чистая и светлая ремзона. Сразу видно ,как руководство заботится о репутации. И ценники гуманные. Впечатление отличное.
1
Show business's response
Romeo Bigbrother
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Политика компании, о которой "забыли" предупредить: ставят только У НИХ заказанные детали. Причем деталь, заказанную на китайца с китайского же завода-производителя авто, назвали подделкой)))))
Show business's response
Evgeny
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Рекомендую почитать негативные отзывы и учитывать, что у вас может быть также.
Приехал с утечкой антифриза и биением в педаль тормоза на Лада Веста.
Сделали опрессовку системы охлаждения и диагностику подвески.
Опрессовка показала, что утечка через помпу. По итогу диагностики вручили смету предварительных работ на сумму 170 тыс рублей. Мягко говоря удивился ценнику, гуглил стоимость деталей. Ценник на запчасти в среднем на 30% выше рыночного. Работы также имеют ценник выше. НО (!) это не суть недовольства.
Суть ниже.
Когда я сказал "давайте тогда заменим только грм", то после перерасчёта назвали цену около 45 тысяч рублей. Я снова удивился, т.к. по Москве замена грм на Весту стоит 9-12 тысяч в среднем + 11-15 за комплект грм с помпой.
Я спросил что входит в список работ. Михаил (приёмщик) называл некоторые пункты, но один пункт был "слесарные работы" на 8 тысяч рублей. На мой вопрос о том "что это за такие работы при обычной замене грм" Михаил объяснил тем, что надо "зачистить привалочную плоскость" и стал показывать фотки в гугле что это вообще такое.
Я на тот момент решил отказаться от ремонта, так как был уже полностью уверен, что меня "разводят".
Погуглил, понял что зачистки такой плоскости при замене ГРМ не производится, в других сервисах это подтвердили, при чём были удивлены моим рассказом. Привалочная плоскость рядом только между ГБЦ и БЦ, но они НЕ снимаются при замене грм. Кожух ГРМ в котором тоже можно найти привалочную плоскость вообще пластиковый на этом двигателе, там негде выполнять описанные слесарные работы.
Замену ГРМ сделал в другом, также популярном сервисе с хорошими оценками, только не за 45 тыс, а за 9 тыс работа, плюс запчасти купил сам за 13.
Вопрос не в сумме, а в явном обмане конкретно в этом случае. Всю смету предварительных работ на 170 тысяч разбирать попунктно желания нет(смету на 45 тысяч так и не увидел целиком, была озвучена устно без распечатки), уверен что там много чего делать не нужно и скоро это проверю на других СТО чтобы развеять свои сомнения.
И ещё по поводу биения:
изначально Михаил говорил о возможности проблем в ступице колеса, что могло приводить к биению в тормозах, но после диагностики диагноза так и не услышал. Судя по смете, решение - это заменить все тормоза+диски и амортизаторы в круг. Конечно, идея хорошая и вероятно поможет.
Я бы тогда предложил пойти купить новое авто в салоне, педаль тогда бить тоже перестанет.
Крайне НЕ рекомендую обращаться. Разве что если вы готовы удвоить или утроить сумму ремонта за чай, просторный клиентский зал и камеры с видом на мастерскую.
2
1
Show business's response
Дмитрий Захаров
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Отличный автосервис, очень доброжелательный персонал
Show business's response
Елена Елисеева
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Добрый день!Автосервис очень понравился, чисто, комфортно и доброжелательное отношение к клиентам. Администратор Кирилл все объяснил ясно и доступно, пока ждала предложили кофе и чай.Обязательно вернусь.
3
Show business's response
Лука М.
Level 13 Local Expert
October 16, 2022
Медленно работает мастер приемщик, 40 минут ожидание было все два раза, как приходил. За ремонт явная наценка. По запчастям доходило до 10-15%, за саму работу до 25-30%, если сравнивать по ценам тех же запчастей в интернет-магазинах и по работе в других автосервисах. За бесплатную диагностику при отказе от ремонта там требовали заплатить, хотя приезжал по акции бесплатной диагностики подвески, где не было никаких условий. Крайне расстроен, раньше считал фитов нормальными ребятами. Но Давидыч уже не рекламирует, значит скатились
1
Show business's response
Марат Азатович
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Записался,приехал,посмотрели ,рассказали и показали 👍🏻
Вообщем и целом советую👍🏻🔥
Персонал просто ТОП🔥
1
Show business's response
Akim Tursunbaev
Level 12 Local Expert
November 20, 2021
Частенько заезжаю в FitService для обслуживания своего авто. В эту именно точку приехал впервые. Начнём с парковки - удобная, просторная - во время приёмки виден ваш автомобиль изнутри офиса. Клиентоориентированность на высшем уровне. Вежливый персонал, зона ожидания, бесплатный чай/кофе, чистые туалеты, несколько телевизоров, на одном идёт трансляция непосредственно с бокса, на другой тв подключён PS4.
Результаты работ в понятном листе + чтоб не потерять погружается в приложение, что очень удобно я считаю.
Обстановку оценивайте по фоткам снизу👇
4
Анастасия Щербина
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Побывала в сервисе впервые! Очень довольна обслуживанием и приветливостью сотрудников. Приятная атмосфера, внимательный персонал. По обслуживанию машины тоже предоставлен исчерпывающий ответ с неполадками. Будем сотрудничать🤝
1
1
Олег Головаха
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Ходовая моего Хёндая сыпаться стала, вообще беда, решил загнать машину сюда, вроде советовал друг, что у них хорошие механики. По первому разу скажу, что достойно, ждать не пришлось, автомобиль на диагностику приняли, выдали перечень проблем, мастер смету подготовил, ремонт сделали качественно и запчасти нашлись оригинальные.
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Отличное место! Приветливый и квалифицированный персонал!
Хорошая зона ожидания, бесплатное кофе/чай, приставка, сделано все для комфортного ожидания своего авто!
1
Show business's response
Миша М.
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Прекрасный сервис приезжаю сюда не первый раз очень все нрпввиться хочу отметить мастера приемщика Рустама прекрасна все объяснил показал тактичный вежливый знает свое дело на все 100 процентов И механик Андрей очень знающий и понимающий специалист высокого класса !!!! Буду советовать своим друзьям и знакомым!!!