Fitness House
1099 reviews
July 8, 2020
Хороший фитнес. Хожу уже 2й год. С утра мало людей. По вечерам бывают очереди к тренажёрам. Всегда есть мыло в душевых(в женских). Со слов мужа в мужских душевых мыла (геля для душа) очень часто нет🤔
Пару раз брала полотенце, когда забывала, платное, было слишком маленькое и застиранное. Надеюсь, что сейчас уже лучше.
Отличный хамам😍Жду когда снова откроют(сейчас закрыт). Финская сауна работает неправильно(моё мнение), она почему-то сухая, хотя на практике должно быть наоборот (была в саунах в Финляндии). Лить воду кажется запрещено и воздух очень сухой, долго не посидеть.
В бассейн ходила только поначалу, сейчас лень. Спуск к нему в самый низ, где сауны.
Детский бассейн отдельно и это плюс.
В целом зал хороший, так как новый. Хотелось бы ещё, чтобы было джакузи, как в некоторых фитнес хаусах)
6
6
April 25, 2022
Из плюсов - хороший и чистый бассейн.
Из минусов - всегда очень много людей, на групповые занятия не попасть
3
June 3, 2022
Хорошее место. Хожу туда месяца три. Очереди на тренажеры есть,но по времени ожидаешь не больше 10 мин. бассейн огромный. Редко бывает,когда все дорожки забиты
1
March 15, 2022
Очень грязно в раздевалках.
Тут очень много посетителей! Если у Вас такой поток продаж, и Вы понимаете что у Вас посетителей все больше и больше, так наймите больше уборщиц, которые будут чаще убирать!
Сама лично видела, как девочка-уборщица помыла всю раздевалку, ни разу не ополоснув половую тряпку от грязи. Получается она по углам растолкала волосы и мусор, а сфотографировала для отчётности, то место, где чисто.
6
June 27, 2021
Мне очень нравится. Правда я пока посещаю только бассейн .была на занятии аквааэробики. Понравилось. Есть ещё другие занятия для людей разного возраста. Персонал жуткий внимательный. Очень советую
3
September 3, 2021
Прекрасный, замечательный бассейн. Глубокий, не какой то там лягушатник.
Людей, правда, очень и очень много всегда.
Сауна греет периодически очень хорошо.
1
1
October 24, 2022
В целом неплохой зал, все что надо есть но дико не хватает горизонтальных жимов и много народу по вечерам.
1
April 13, 2019
Отличный зал, есть все необходимое, расположение удобное в 3х минутах от моего дома)) большой бассейн, в основном людей много на дорожках нет, плавай и кайфуй) вечером, конечно, творится какой-то треш и вакханалия, с 8 и до закрытия основной поток людей. Приходится или перестраивать свою тренировку, или делить с кем-то... А в целом, отличное место привести в порядок тело, душу и мозг. Разнообразие групповых, в том числе бокс, а также в водном пространстве. С работой тренеров не сталкивалась, не могу дать объективной оценки. Оценка пять, отличный зал, не смотря ни на что.
5
8
October 24, 2022
Всегда чисто и отлично вентилируемые залы. В раннее время посещать топчик
1
December 19, 2023
В целом все есть из тренажеров. Но крайне много людей, большие очереди бывают на тренажеры.
1
1
September 22, 2021
Занимался там 3 года,первый год было норм, а потом видимо начальство сменилось или что-то произошло другое. Клуб просто уничтожили до основания , обслуживающий персонал не понимает где находится и что должен делать.Большинство тренеров здравые.Летом дважды уложили меня и мою жену на больничную койку своими кондиционерами. Каждый мой приход сопровождался долгими объяснениями о том нужно заботиться о здоровье своих клиентов,им начхать на просьбы, пока не гаркнешь на них никто не чешется. Занятия начинались с отвратительного настроения. Грязь везде: на кардиозоне,аэробный зал и рядом тот который напротив мужской раздевалки ,так во всём!! Службы безопасности нет. Последний месяц даже не посещал зал, у жены вообще 3 месяца осталось, так и перестала тоже ходить.В 2020 году у меня спёрли в раздевалке новые кроссовки . Службы безопасности нету . Если Вы хотите к себе хоть немного человеческого отношения и уважения то Вам точно не в этот филиал. Мне пришлось уйти к конкурентам ,хоть там и в 2 раза дороже....
Надеюсь организаторы обратят своё внимание на этот филиал пока его не разрушили до основания совсем. Начальство на этом филиале необходимо гнать чтобы хоть немного спасти репутацию фитнес-хауса .Много всего было.....Печатать неохота.
8
1
November 23, 2020
Много людей! Очень много людей, на тренажеры очередь, в бассейне и сауне тоже редко бывает свободно. В остальном никаких нареканий, хороший новый зал, есть конект с администраторами, всегда отвечают на вопросы, помоги, если есть необходимость
3
November 18, 2023
Продали много абонементов, народа много - места мало!
8
1
May 24, 2022
Современный сетевой фитнес-клуб, молодые и талантливые инструктора. Но, всё впечатление портят такие вещи, как обилие волос на полу в раздевалке, засоренная раковина в туалете, неиспрантая часть велотренажёров в зале Spinning
3
January 17
Хорошее место для занятий спортом, хороший бассейн и спа зона
2
March 18, 2022
После покупки абонемента все проблемы клуба — не проблемы клуба. А ваши проблемы) Администраторы безучастны и холодны, не за что не отвечают. В раздевалках самое настоящее «Королевство кривых зеркал», треш полнейший. Количество людей в зале не контролируется. Друзья отговаривали покупать абонемент ибо сами намучились. Не поверила, а зря
4
1
September 17, 2019
Сам по себе зал неплох за довольно малые деньги - новые (уже не совсем) тренажеры, бассейн, большая кардио зона.
Но есть много минусов:
1. Огромное количество посетителей, особенно в час пик с 6 до 9 вечера. В эти часы в бассейн тоже лучше не соваться. Очередь к тренажерам, размяться негде.
2. Ужасная духота в тренажерном зале и кардио зоне (в залах групповых занятий все ок), в раздевалке парилка. Кондеи или не справляются, или администрация пытается экономить на электричестве.
3. В раздевалке не протолкнуться, шкафчики ущербные и узкие, электронные замки периодически не открываются/закрываются, переломанные душевые стойки тоже веселят.
4. Полотенца платные, идиотские медицинские справки, тоже платные, стаканчиков для воды не завезли.
5. Тренажеры и веса стоят друг на друге, постоянно есть опасность задеть кого-то или быть задетым. Множество уникумов, не разбирающих за собой снаряды. Свободных весов мало, в час-пик можно не надеяться пожать штангу или присесть с ней.
6. Тренажер (первый из двух, второй новый) скручивания на пресс сломан перманентно, но ходят легенды, что он тоже когда-то работал.
7. Платные кружки а-ля плавание и единоборства для детей. Серьезно? Зал для этого не приспособлен, но деньги лишними не бывают.
8. Руководство. Судя по текущей ситуации, оно не делает ровным счетом ничего для повышения комфортности пребывания посетителей в зале, либо лишено каких-либо навыков администрирования.
В общем, зал живет только за счет низких цен и отсутствия конкуренции. Зимой открылся А-фитнес, он потихоньку оттянет платежеспособных клиентов и станет совсем грусто, не удивлюсь, если гостям придется доплачивать за возможность запереть шкафчик.
31
2
September 15, 2023
Тесно и культура общения персонала не очень,оставляет желать лучшего.
3
November 2, 2021
Плохой зал…
Половины тренажёров нет, половина старые.
Тренажёрный зал маленький, все стоит вплотную.
Единственный плюс - отдельная кардио зона.
Спа зона вообще недоразумение. Хаммам не работает. Чтобы попасть к бассейну, нужно идти несколько этажей вниз по холодной лестнице.
Ехала из города, тк из-за ограничений все закрыто. Больше не поеду…
3
1
September 3, 2023
Всё нравится, особенно то, что усердно занимаясь в тренажёрном зале и плавая в бассейне, я похудела сама без инструктора на 10 кг за 3 мес
June 5, 2022
Очень грязно,в раздевалках шкафчики закрываются через раз,еще и занятия некоторые на лето стали платными.В общем отвратительно.В бассейне люди с болезнями кожи,где купили справки,здесь же в клубе
6
1
June 1, 2023
Миллион лет хожу сюда - всё огонь. Выбираю не час-пик для занятий.
March 14
Хорошо, что вы есть так рядом с домом. Плохо, что грязно и душно.
Чистота для доя такого посещаемого места просто на 0.
August 21, 2020
Хороший клуб,современные тренажёры,большие залы для групповых занятий с множеством оборудования.Бассейн огромный,плавать одно удовольствие,запаха хлорки не чувствуется,но все равно потом после впитывания даже малой доли хлорки потом в горле стоит весь день привкус хлора
January 19, 2023
Хожу здесь в бассейн , место очень популярное ) всегда много людей , души в женской раздевалке с ужасными шторками , бани вечно ледяные
November 15, 2023
Была 1 раз ,Пойду туда если только вообще больше не чего не работает
May 1, 2022
При покупке абонемента за 23к, при первом посещении 30.04.22 по этому абонементу обязали дополнительно покупать брелок на вход за 150р.При обращении в отдел продаж менеджер отказалась помочь с решением вопроса. Очень странная позиция, включите стоимость брелка в стоимость.
3
December 31, 2019
Зал очень даже хороший , с учётом что рядом всего еще один зал, народу много, но если ходить с утра на буднях, всегда есть свободные тренажёры. Инструкторы как и , наверное, во многих залах ( сравнивать не с чем) внимания не обращают, пока не заплатишь. В бассейне народ есть всегда, но опять же с утра на буднях , можно нормально поплавать. Еще из минусов люди свиньи ( по крайне мере мужчины) , в душевых оставляют пустые тюбик и т.п. , как будто переломаются если вынесут.
3
2
March 27, 2022
Не понравилось отсутствие порядка в бассейне . Никто не следит за поведением посетителей. Дети визжат, кричат , прыгают с бортиков. Дети чуть ли не с грудного возраста ( у одного памперсы чуть ли не до пяток провисли ). Крайние дорожки для платных занятий (типа мы бесплатно пришли ), посередине для спортсменов. Тридцать человек на три дорожки.Никакого отдыха, удовольствия, сплошная нервотрепка
5
April 23
Лучший фитнес за свои деньги
1
1
December 6, 2021
Прекрасный клуб, с просторным бассейном и хорошими тренажёрами, советую👍👍🔥🔥💪💪все чисто и свежо.
3
October 23
Топ и чисто
1
July 4, 2023
Хорошо оснащенный зал. Людей иногда многовато.
2
July 23, 2023
Ходил 5 лет, стало много народа, не так комфортно как раньше
3
October 28, 2021
Не знаю как сами залы так как туда не хожу, ходит жена, но клиентский сервис просто отвратительный. Списали деньги через сайт дважды, при попытке оплатить сайт завис, оплата не прошла, при второй попытке списали сразу два раза, первое списание было безакцептное так как пароль я вводил один раз. Ну с кем не бывает что то глюкануло, но вот возврат оказался очень сложным, нужно ехать в офис (который в часе езды) что бы вернуть деньги которые списались не по твоей вине, попутно тебя отговаривают от возврата, в общем делают все что бы не отдать деньги.
5
1
November 11, 2023
Бассейн хороший.Надо будет позаниматься в зале
2
June 12, 2021
Длиннопост. Краткие +/- в конце. Хотите читать - берите чаёк.
И небольшой спойлер перед основной массой текста. Хорошие оценки в основном от ботов каких-то. Почитайте сначала отзывы хорошие, потом плохие. Будет интересно увидеть несколько закономерностей. Например, в хороших отзывах либо вода без фактов из разряда "да там хорошо, врут всё" или противоречия откровенные с тем, что написано в плохих отзывах. Слушаю прислушиваться к плохим отзывам, к тому, что в них написано. А написано везде и всегда про то, что ребята стремятся лишь продать, впарить. А клиентура их особо не интересует.
Ну а теперь, начнём по порядку. А именно, с цены.
Цены здесь очень приличные при не таком уж приличном сервисе/площади помещений/и т.д. К примеру, за 6 месяцев отвалить придётся 15 900 и это типа ещё "со скидкой". Хотя понятно, что это чисто маркетинговый ход и скидка эта круглый год))) А вот иногда начинаются РЕАЛЬНЫЕ манипуляции с ценой. Тогда в первое время после тотального скупа абонементов в зале будет тесновато. Основные задачи данного клуба - это продажа, продажа и ещё раз продажа. Клиентоориентированности никакой. Её НОЛЬ.
Опять же, про соотношение цена/качество. Цены можете посмотреть на сайте, примерную цену я одну предоставил, больше обращаться к цифрам не буду. Цены приличные.
За эти цены получаем довольно посредственный, небольшой клуб со стандартным набором тренажёров, свободных весов и т.д. В бассейн заглядывал лишь мельком, но и он тоже, по моей оценке - весьма обычный. Площадь клуба небольшая и ближе к вечернему времени будьте готовы стоять в очереди на тренажёры или, если повезёт, делать по очереди.
Маркетинг - это ИХ ВСЁ. Когда делаешь у них абонемент - оказывается, что нужна какая-то там справка от терапевта, подтверждающая, что вы можете заниматься спортом. Такого бреда не видел ни в одном из 5-6 клубов, которые посещал. Казалось бы, какие замечательные люди! Заботятся о здоровье клиентов! Ан-нет) Ага, как же!) Когда начинаешь расспрашивать у сотрудников "что к чему" тебе так тактично пункт за пунктом подводят к интересному выводу. Срок на оформление справки 2 недели, извините. А то, что за две недели ты не найдёшь-то особо времени на обход всех врачей и не успеешь сделать справку, их особо не волнует. А потом, если не успеете в 2 недели, вам заблокируют договор, пока не оформите справку(!!!). Говорю как есть, не вру. Казалось бы, КОШМАР! Что же делать? За две недели не успевают 80% взрослых людей с их заботами. И о ЧУДО! Добродушный клуб предлагает пройти обследование У ИХ врача за час-другой)) Ага) Ну и заплатите вы конечно за это) Мне озвучивали цену где-то в 600 рублей. Какие молодцы, а? Так заботятся о моём здоровье! Да, только осмотр там будет из разряда "пришёл-посветил лицом-получил справку". Ну, не стоит уточнять о том, что это простой "состриг" денег, надеюсь.
А ещё глубокий смысл всего вранья заключается в том, что ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ИМ НИКАКОЙ СПРАВКИ. В общем, процесс отказа от всего это (как и процесс описания этого процесса) долгий и интересный и здесь затрагиваться не будет. Ах да, если вы не будете делать справку, вас будут останавливать на каждом выходе из клуба на минутку примерно, "напоминая" сделать её) "Напоминая".
Как итог - ну чистые торгаши. Моржи. Под видом какой-то мессии добродетеля просто ищут повод сострига денег. Ах да, у новых посетителей есть бонусы в виде 1-2 бесплатных тренировок с тренером и ещё что-то там. Если откажитесь от "справки", фактически откажитесь от этих "доп.услуг". Спойлер - это реально так и называется. Имя тому, чтобы тебя не стопили на каждом выходе на минуту - "отказ от доп.услуг". Ну, вы поняли, надеюсь - хороша "забота". Либо делаете справку, либо мы отнимаем у вас наш "великолепный ДАР". Какая-то дер**овая клиентоориентированность. Очень.
Заморозок там нет, к слову. Куда уезжаете, ещё по каким-то причинам не сможете посещать зал - ваши проблемы. Им вообще насрать на это. Только "в случае серьёзной травмы клуб нуможетбыть сможет пойти навстречу". Это цитата. То есть, как я понимаю, придётся ещё и трахаться с перерасчётом. "Ну, такое". Опять же, "клиентоориентированность". Я, например, студент, которому нужно уезжать на лето) А при оформлении мне про заморозку и перерасчёты что-то промямлили неуверенно про "может, и можно будет") Как-то так.
Раздевалки вполне обычные. В жаркие дни воняют, как старые добрые школьные раздевалки.
Душевые имеют свой прикол. Короткие непонятные шторки. Одна шторка разделяется на две кабинки и попробуйте угадать, какая проблема имеется? Правильно, шторка короткая и на две кабинки не тянется. А если она не тянется от края до края, то что? Правильно. Она из-за разницы температур будет затягиваться внутрь кабинки. И что? Правильно. Липнуть К ВАМ! Очень интересный процесс "перетягивания" шторок или "уклонения" от них, если не перетянул) Обещают какие-то там полотенца, тапочки, вроде. Шампуни. Забудьте. Может, за деньги что-то и дадут. Но в душевых только дозаторы и бодяженной парашей, которая вас не мылит. Я даже не пробовал - методика знакомая. Но уверен что так и будет - опыт есть. Так во всех залах делают.
Можно ещё много чего, наверно, написать интересного, но и этого хватит. Подводя итог, напишу лишь, что зал именно как "зал" - пойдёт. Но не в такую цену. Я покупал абонемент за 17к по акции на год. В эту цену я имею средненький зал со стандартным набором тренажёров/весов/и т.д. По своему опыту могу сказать, что соотношение (цена)/(качество тренажёров/их количество/площадь) - ну "такое себе". И даже эти 17к - жирненько, пожалуй. А теперь учтите, что это цена по акции.
Минусы:
- Цена. Абзацем выше конкретный пример, расписанный про цену.
- Нулевая клиентоориентированность, только желание состричь бабки.
- Какие-то интересные требования справок о состоянии здоровья, неведомых мне ранее (опыт посещения 5-6 клубов разных. Опять же - это лишь состриг бабок. Для понимания - читайте первую половину отзыва.
- Касательно клиентоориентированности - заморозок нет от слова совсем. На вас всем насрать после того, как вы купили абонемент. Ваши причины, по которым вы не можете посещать клуб, - ваши причины, ваши проблемы.
- Касательно торгашества опять же. Иногда стреляют хорошие акции и можно купить абонемент в приемлемую цену. Казалось бы, ШИК! Но нет. Готовьтесь к тому, что после такого пика продаж зал будет кишеть клиентурой даже в те часы, в которые обычно не так много народу.
- Площадь спортзала. Небольшое дополнение к предыдущему пункту. Если "притоков" клиентов не было, то ближе к вечернему времени "ща буит мясо!)". Готовьтесь к !очередям! или занятиям "по очереди".
- Соотношение цены/получаемое - такое себе. Если говорить не только о спортзале, а обо всём комплексе услуг "в целом".
ПЛЮСЫ!:
А хз. Нет их особо. Могу отметить пару с натяжечкой.
+ В Мурино. Как бы и всё. Да, он близко в месту жительства моему новому.
+ Ну и может иногда акция стрельнуть на +- нормальную цену. Но почему это не особо и плюс - описано в минусах.
Может быть и заслужили бы ребята двоечку ИЛИ ДАЖЕ ТРОЕЧКУ! Если бы хоть как-нибудь смотрели в сторону клиентов. Если бы были адекватные правила с заморозками, если бы были адекватные цены. Но ничего этого нет, поэтому 1 звезда просто за то, что существуют где-то недалеко, "под боком".
13
June 1, 2023
Отличный бассейн! Правда по утрам трудно найти персонал
April 19, 2022
Толпы людей, даже в утренние часы, на групповых тренировкам оборудование которое давно пора заменить, так же не хватает на всех. В бассейне происходит тоже самое. Клининг явно не справляется со своей функцией. Очереди к тренажёраам могут достигать др 15 минут
4
November 3, 2021
Требую принять во внимание . Был затребован на входе куар код. Что является :
1. Добровольным изявлением воли человека показывать или нет запошенный документ.
2. Соблюдение врачебной тайны , тоже никто не отменял .
3. Принудительное ограничение передвижения в коммерческом помещении - превышение полномочий в отношении гражданина и человека.
4. Нарушение главного свода законов Конституции РФ - никто не вправе ограничивать свободы и перемещения гражданина и человека ( Заключения эпидемиологической лаборатории по Спб и ЛО о эпидемии нет !!!!.
Чрезвычайного положения нет !!!
Следующий запрос куар кода ... Будет вызван наряд полиции и составлен акт на все эти пункты с ссылками на статьи и кодексы .
4
3
April 18, 2023
Хороший клуб.хожу с открытия в бассейн,но ооочень густо населен.народу тьма
3
June 21, 2021
Был клиентом этого клуба более пяти лет. Ранее посещал на просвещения, в феврале переехал в мурино и сразу составил заявку, хотел взять абонент по акции, мне так никто не позвонил. Почитал отзывы, и соглашусь, клуб скотился.
Думаю это не вина владельцев, а больше персонала, которому плевать, минус 1-2 клиента не проблема. Вот такое отношение и убивает бизнес.
Благо есть другой клуб выше на Воронцовском. Где сразу ответили и пригласили.
Фитнес хаус не рекомендую.
7
2
January 28, 2022
Зал очень красивый +комфортно с аграрный бассейн и тренажёрный зал все нравиться мне очень
3
January 25, 2020
Отличный фитнес по соседству, все есть. Приятный персонал, хорошая база тренажёров и снарядов. Зона кроссфита и единоборств. Комфортный бассейн. Парилка, сауна, инфракрасная сауна. Детский бассейн. Хорошие тренера по обучению плаванию.
4
3
July 25, 2023
Кроме цены всё отлично! Ну а с ценами сейчас так((
1
November 16, 2021
Хороший клуб по доступной цене. Не без недостатков конечно, но они есть везде. Спасибо этой сети клубов за доступность хорошего фитнеса!
1
1
April 13, 2023
Много народу, по вечерам большие очереди.
Особенно на кардио и эллипсы
1
December 20, 2021
Очень много посетителей. Очередь к тренажеру может быть и 2 и 3 человека. Продают абонементы скорее всего в неограниченном количестве. В бассейн попасть даже не пытаюсь. Тренажеры в целом нормальные но часто бывают сломаны 1-2 шт и расставлены довольно плотно.
November 21, 2021
Отличный сервис,удобное расположение,вежливый персонал,для поддержания здоровья,что всегда актуально
2
June 25, 2021
Лучший бассейн (2ух глубинный), отличные тренажёры. Множество групповых занятий. Вечером бывает многолюдно, в остальном - идеальный зал