Сам фитнес-зал норм: нормальное оборудование, нормальная цена, если покупаешь на долгий срок и по акции, несколько залов, бассейн, сауна, хамам, можно заморозить абонемент, можно привести человека по гостевому посещению и вместе посидеть в сауне и прочее.
НО:
1) очень много людей в самое популярное время (ну как везде). Если работаешь офисную пятидневку - комфортно не позаниматься, если есть возможно по будням ходить днём/утром - кайф
2) навязывают покупку мед.справки. Это очень забавно, когда ты покупаешь абонемент на полтора года и через год тебе блокируют чип и говорят, что нужно заново пройти мед.осмотр. Раз в год фитнес-хаус волнует, есть ли у меня грибок, инфекции и прочее, а в другое время нет) кстати, поймать мед.работника - это отдельный вид извращения
По работе инструкторов ничего сказать не могу: насколько я видел со стороны, то зависит от конкретного инструктора
4
1
Дмитрий Бугаев
Level 11 Local Expert
July 27, 2021
Хожу в этот фитнес центр уже два года, со средней посещаемостью.
Плюсы:
1. есть сауна, хамам и бассейн.
2. бывают интересные групповые тренировки.
3. не дорого (по сравнению с другими ФЦ в Мурино).
Минусы:
1. всегда полно людей, такое ощущение, что продают всем не проводя аудит посещаемости. Зимой вообще жесть. Бывает, что на беговую дорожку (а их там около 7-10) очередь по 10 человек.
2. Нет своей котельной/бойлерной. Поэтому в период отключения горячей воды или аварии на горячем водоснабжении. Будете принимать контрастный душ. Не комильфо для такой крупной сети.
3. Часто бывает, что в душе нет жидкого мыла.
4. в период пандемии не было холодной воды (запрещено было), но ее даже не было возможности купить у них. Так что если не хватило воды, то твои проблемы.
5. персоналу все равно на клиентов. Утром пришел (да я не обратил внимание на объявление, но думаю много кто не читает инфо доску), девушка на проходной болтала с медсестрой и даже не проговорила про отсутствие горячей воды, что было бы не лишним.
В целом, из-за отсутствия конкурентов в Мурино, неплохой фитнес центр, но это влияет на отношение к клиенту. Им все равно на нас, так как если я перестану ходить, то другим будет больше места просто.
22
3
Show business's response
Оксана Кузьмина
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Становится всё хуже. Все больше и больше платных групповых занятий. Что мешает увеличить количество востребованных групповых занятий?Правильно...проще и выгоднее для руководства клуба сделать их платными( Всё больше становится недовольных и возмущенных посетителей.
2
1
Оксана Пилюганова
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Вроде новый зал. Но ощущение, что тренажёры «пошарпанные». Это связано с демократичной ценой за абонемент и большим потоком. Хороший бассейн!
Не нравится, что нет сауны в душе. Только в зоне бассейна. Сауны общие. А также очень хочется зумбу в групповых. Пожалуйста 🙂
Ранее писал отзыв, администрация отписалась что указанные недостатки устранят. Несмотря на то, что клуб закрывался с 29.05. До 11.06.23 плесень как была на шторках в душевых так и осталась, перегородки в душевых должным образом не зафиксированны и шатаются из стороны в сторону. Да и сама управляющая прячется не берет трубку хотя телефон на информационном стенде. Такая управляющая за собой не следит заплыла немного, как же она может решат элементарные вопросы по чистоте и безопасности при посещении клуба, если не следит за собой и своим языком, пытаясь угрожать что заблокируют абонемент.
6
Show business's response
Марина Котова
Level 13 Local Expert
November 26, 2021
Хороший фитнес клуб, Здание новое, построено именно как спортивный клуб. Много групповых занятий, хороший тренажёрный зал. Бассейн отличный, не в подвале как во многих клубах. Огромные окна, много света. Рекомендую
2
2
Show business's response
Фарид Султанов
Level 9 Local Expert
February 25, 2024
Классный бассейн, отличные тренера, но народу много.
Show business's response
Александр Конахин
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Хороший бассейн рекомендую 👍.
Show business's response
Алла Беликова
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Посещаю сеть Фитнес-Хаус с 2013 года, этот клуб с 2018. Клуб средненький, сказала бы самый средненький. Положительное - это только хорошие тренеры. С весны этого года началась вакханалия, я как поняла , это политика всей сети, половина занятий в самое топовое время - за дополнительные деньги. И это при наличии абонемента. То есть, покупая абонемент, имейте ввиду , что самые удобные по времени занятия можно посетить только доплатив определённую сумму. На мой вопрос, администратор простодушно ответила, что самые посещаемые занятия стали коммерческими.
4
1
Show business's response
Алексей Бубликов
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Бассейн не очень большой, иногда в зале бывает не очень чисто. Но учитывая скидки и массовость все оптимально.
3
1
Лина
Level 15 Local Expert
June 28, 2023
ЛАЙФХАК СО СПРАВКОЙ КОТОРУЮ У ВАС ТРЕБУЮТ
Заходим в личный кабинет - мой профиль - отказ от фитнес-консультаций. Готово. Теперь злые мед. работники у выхода не будут поливать вас грязью за то, что у вас нет справки
3
Show business's response
Юлия Юлия
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Хожу уже год в даннный зал, всё чисто, аккуратно) единственное после 6 вечера очень много народу, а так если с утра ходить то нет)
2
3
Show business's response
Алекс Борс
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
После нового года ,продали очень много жетонов .в бассейне людей как селедки в бочке по 6 человек на дорожке,а еще и забирают 2 дорожки под индивидуальные занятия,вобщем все как в россии только рубли в глазах,никто не просчитывает пропускную способность
1
Ирина Ж.
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Хороший клуб, отличный бассейн. Многовато лестниц, пока набегаешься, в зал уже не хочется. И хозяин видимо жадноват. Тренажёры иногда стоят неисправные и шкафчики в раздевалках уже давно пора заменить.
1
Show business's response
Kirill Splin
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Снижаю одну звезду из-за персонала. На персональных тренировках могут залипнуть в телефон и не смотреть за выполнением упражнения. После такого случая вооьще перестал брать тренировки с тренером, проще самому заниматься. К залу и оборудованнию претензий нет.
Надежда Данчева
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Чистый и большой бассейн!
1
Show business's response
Валерия Т.
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Хожу в этот зал. Недалеко от дома, приветливый и хороший персонал, всегда помогут и подскажут. Занимаюсь как сама, так и с тренером. Эффект очевиден. Спасибо, что делаете нас стройнее ну и естественно с этим и счастливее!
3
Show business's response
Никита Жарников
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Зал клевый, но разовое посещение дорогое, и администрации утром нет, а так все по кайфу
2
Show business's response
Solombala-23
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Всё нравится, люблю играть в настольный теннис, также нравится финская сауна и турецкий Хамам!!! Отличный бассейн...
Show business's response
Lex *.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
В Бассейне прохладная вода, после бассейна приходится подниматься по продуваемой лестничной площадки, к сожалению, эти нюансы ни как не решают :(
Show business's response
Sergei
Level 21 Local Expert
December 27, 2023
Залы маленькие ,мало тренажёров.
Так же сотрудники отдела продаж заспамили звонками , а при оформлении абонемента накосячили.
1
Show business's response
EqueS
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Невысокая цена, много тренажёров, но много людей, раздолбанное оборудование и довольно грязно. В целом, без отсутствия альтернатив, нормальный зал
3
Show business's response
Катя Арефова
Level 8 Local Expert
September 7, 2020
Мне нравится этот фитнес клуб
Так как я люблю ходить в зал только утром, людей очень мало и заниматься комфортно
В зале чисто, бассейн большой и чистый
Конечно недочёт в том что когда первый раз пришла, мне экскурсию провели не очень за 2 минуты.
первые 2 занятия которые были заявлены при покупке абонемента с тренером их не было и никто не предложил их провести(но я не расстроилась и сама во всем разобралась)
А так в целом все нравится(это мой первый зал, поэтому сравнивать не с чем)
11
2
Александра
Level 13 Local Expert
December 14, 2021
Отличный зал, аэробный зал очень вместительный, бассейн освещённый и красивый, на стенах скаты нарисованы, создавая сказочную атмосферу. Женечка раздевалка большая и комфортная.
1
3
Show business's response
Мария Волжина
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Купила абонемент в этот фитнес клуб. Для утреннего абонемента цена ок, но больше бы платить не стала. Не сказала бы, что зал маленький, даже наоборот, можно заблудиться, если первый раз. Жаль, что для совсем новых людей не проводят никакой экскурсии, чувствуешь себя растерянным, персонала рядом с тренажерами нет. Скудное количество групповых занятий, но классно, что они проводятся в основном в утро) А так вроде всё чистенько, новенький зал, буду ходить с удовольствием.
3
1
Show business's response
Anastasiya Smagulova
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Очень много людей вечером по будням. Требуется ремонт душевых и саун. Тренажерный зал ок.
Show business's response
Павел Иванов
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Обязательная биометрия при входе! Если человек даже пишет отказ, то нужно брать с собой в раздевалку паспорт и публично при входе унижаться, что отказываюсь проходить по биометрическим данным!
Полная сегрегация и произвол! Администрация ведёт себя как будто это старшие из тюряги.
Через колл центр говорят, что "приносим извинения за доставленные неудобства" и говорят, что ничего изменит не могут, это начальство такие правила устанавливает.
А кто начальчтво то? Зеки?
6
Юлия Кондрашова
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Парковка-2;
Раздевалка-1;
Зал для групповых занятий-2.
СПА -2;
Бассейн -5!
Бассейн и СПА на 1 этаже, раздевалка на 3!
Фитнес зал только если там рядом живешь и деваться некуда!
3
2
Андрей
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Отличное место. Но слишком многолюдно особенно в выходной день.
3
1
Show business's response
Ирина Иващенко
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Отвратительный контактный цент, в котором работаю сотрудники не знающие четкой информации о дедлайнах возврата. Мало того, что кормят завтраками, так еще и грубят. Недовольна и разочарована в нарушении правил возврата денег
3
2
Show business's response
Виктория Середа
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Один из любимых моих залов. Любим именно сюда ходить с друзьями. Много тренажёров. Всегда можно попросить помощи у тренера. Сам зал очень чистый. После тренировки всегда посещаю бассейн и спа зону. Там тоже чисто и всегда приятный контингент!
2
6
Show business's response
Александр Малышев
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Перегружен, народу много, альтернатив к сожалению по бюджету в Мурино нет. Было бы посвободней было бы 5)
2
Show business's response
Анатолий Дмитриев
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Народу в басеке трешь.. Много и очень..из всех дорожек для масс только 4ре.. В выходные лучше вообще не ходить.. Мало тренажёров тяга вертикально го блока.. И вообще из за плотной занятости тренажёров сложно планировать сетовые интенсивные трени.. Не понимаю як инструкторы работают с клиентами..
Show business's response
Анастасия И.
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Ходила туда долго, года три , может побольше. Вроде все ничего, но... Из душевой женской до бассейна надо идти закутавшись, потому что это холодный коридор и два этажа вниз по лестнице. Писали несколько раз о том , что заболеваем , чтобы пушки тепловые поставили. Ну поставили она какую-то ерунду ,не греющую. В общем , даже когда жара на улице, там было неприятно ходить. В душевой не очень, и у шкафчиков тоже. Плохо убирали. Тренеры все хорошие очень! И в целом, если бы не этот переход длинный от душа до бассейна, то хорошо было бы.
1
Show business's response
Анна М.
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Единственный плюс — это наличие бассейна, в остальном это зал-вокзал, перманентно грязный и переполненный
Show business's response
aleksei nikonov
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Бассейн, удобно, главное подобрать время посещения.
Show business's response
Наталья Кадурина
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Разочаровывает грязь , плохо совсем убирают, забрызганные зеркала. И Самое не приятное, что теперь групповые на 20-00 все платные.
3
Show business's response
Василий Татчиев
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Душно мало места очень дискомфортно
3
Show business's response
Анна З.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Начну с того, что в клубе постоянные проблемы со шкафчиками! Руководство очень медленно решает данную проблему или вообще не решает, из-за этого многие постоянно опаздывают на тренировки, в душевых часто грязно. А чтобы пройти в бассейн, нужно спуститься на 2 этажа ниже по холодному коридору. Менеджеры постоянно названивают со своими предложениями, даже если отказываешься от них! Многие часто скандалят, но проблемы явно не решаются. Я лучше доплачу и в следующий раз пойду в А-фитнес неподалёку.
1
Марина Беляева
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Такой себе сервис, для начала вот этот всем известный развод на сайте «Акция на абонемент, только сейчас он стоит 22к».. Потом смотришь через неделю а там тоже самое… как-то пришла на тренировку, как правило хочу размяться и единственный вариант - это зайти в зал где бывают групповые занятия, потому что в остальных залах места очень мало, вот захожу и как раз там групповое занятие по йоге, на что тренер мне говорит «сейчас идёт занятие и здесь нельзя заниматься» и попросила меня освободить помещение. А что такого, если бы я тихо размялась никому не мешая там места было ещё очень много!! Очень мило с ее стороны!
2
3
Екатерина Сорокина
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Достаточно свободно, даже в час пик👌
4
Show business's response
Мария Сорокина
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Занимаюсь с тренером в бассейне. Очень рекомендую. Час плавания без лишних остановок, самой с таким интенсивном заниматься не получается)).
3
Show business's response
Alex W
Level 10 Local Expert
November 20, 2019
Отличный зал, просторно, цены - были со скидкой, по сетке Fitness House, очень демократичные. Профессиональный тренерский состав. Нейтральный музыкальный ряд, удобное деление залов. Бассейн - он вполне подходит для подготовки к соревнованиям. Дорожек для спорта много, есть всегда пара для свободного плавания. Длинна стандрт -25. Сауна, ИТ.д. и т.п. есть. Все новое. Беговые дорожки новые - удобные. Снаряды на любой вкус. Мне нравится, хотя я к нему привыкал некоторое время, из-за деления залов по двум этажам. Контингент - молодые парни и девченки. Все на спорт нацеленны. На девченок смотреть приятно - красотки. Расположение специфическое, от Девяткино надо пройтись, но мы же спортсмены, да? :)
11
4
Tasha Ivanova
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Большой бассейн. Хорошая раздевалка. Не убитые тренажёры.
1
Show business's response
Ивет Гаспарян
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Не понравился, постоянная толпа, что самое ужасное, очень много беспардонных бабушек. Из плюсов можно выразить большой бассейн, но и сразу же приписываю огромный и жирный минус он постоянно грязный, так же как и сауны, в хаммам постоянно пахнет мочой, в прямом смысле этого слова! Душевые не справляются с огромным потоком людей, воды, постоянно перебивается вода, невозможно помыться нормально. Так же грязно, везде огромный слой налёта, про фен вообще молчу, тоже весь сальный и в налёте. На горячую линию обращалась и ни раз, на что был один ответ «у нас все чисто».
Да будет так, но в это заведение больше никогда не вернусь, ленивые сотрудники, грубые.
3
Show business's response
Анна Вакалюк
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Групповые занятия организованы отвратительно. Их очень мало, поэтому на те, которые все-таки проводятся, набивается много народу. И какое в последнее время придумали решение? Вуаля, групповые занятия по вечерам сделали платными! Вместо того, чтобы добавить занятий и в большом и в малом залах, как это сделано в остальных ФХ. Малый зал здесь почти никогда не работает. Так что теперь в Мурино почти что нет вечерних бесплатных занятий на самые популярные секции - не каждый день, но дня три в неделю точно.
В общем, люди продают абонементы и хотят, чтобы за них платили два раза. Больше я абонемент у них не куплю, это полное нежелание работать и отсутствие заботы о клиенте
3
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Зашла узнать,как получить абонемент, рядовой менеджер не владела информацией, поэтому попросила помощи у старшего менеджера и быстро об этом пожалела. Такого хамского отношения я ещё не видела. Руководству данного зала стоит задуматься о подборе персонала, потому что на данный момент там работают неквалифицированные специалисты, отпугивающие клиентов своим неуравновешенным отношением!
6
Sergeichgud
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Постоянно запах канализации в душевой
1
Show business's response
Анатолий Горст
Level 13 Local Expert
September 1, 2021
Отличный зал, посещаю уже 3 года. Оборудование новое, персонал вполне приветливый. Есть хорошие тренера. Одна проблема это наполняемость зала в пиковые часы. То есть с 18:30 до 20:50 лучше не приходить. Иначе можно простоять в очереди к снарядам и тренажерам.