Разберитесь с гостевыми визитами. Пригласили в итоге не пустили, есть правила что до или после 21.00 нельзя заходить гостям. Удовольствия мало приходить и с вами выяснять кто кому что сказал, рассказал, забыл или не забыл. Менеджерам желаю больше любить своего гостя.
1
iren198635
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Просто это круто когда все в одном месте и в неограниченное время.
3
1
Show business's response
Оксана
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Грязно, плохо убирают, коврики для занятий уже убитые... Наушники на дорожках раздолбанные... Все в упадническом виде. Чувствую брезгливость...
3
Show business's response
виктор галушин
Level 8 Local Expert
February 10
Чисто, аккуратно
2
Show business's response
Rom@n
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Много продали дешевых абонементов, и теперь народу в бассейне как кильки в банке
3
Show business's response
Мельников Денис Евгеньевич
Level 11 Local Expert
January 7
Много людей, оч некомфортно
1
Show business's response
Джеймс Франко
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Хороший кардио-зал, бассейн.
1
2
Show business's response
Elena
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
И такая «печалька» стоит уже месяца 2 как минимум. Неужели за 2 месяца нельзя сделать тренажёр?? Ну конечно, проще и дешевле распечатать грустную табличку, чем отвезти в ремонт и приварить. Это ж деньги надо платить!! Зато абонементы продаются пачками и далеко не дёшево. За год посещения мнение кардинально поменялось. Очевидно, плюнули на качество, главное - деньги. И это далеко не единственный тренажёр, который долго стоит в «печальке». Перед покупкой абонемента советую хорошо подумать. Продаю абонемент до мая след.года в этот чудный зал)).
1
Show business's response
Евгения Исаенко
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Грязно. Идти до бассейна с 3го этажа((( пока дохожу туда обратно, замерзаю. Не следят за численностью людей в бассейне, залах. Толкучка все время. Пожалела, что взяла абонемент.
3
Show business's response
Наталия
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Пока нравиться, но конечно не всё. Есть инструктора грубоваты. Мне попался фитнес инструктор-опытный и хороший.
Show business's response
Мила
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Хожу регулярно, заметила некоторые шкафчики могут не открыться и приходится спускаться к администратору, что меня очень задерживает
Минус большой, что несколько раз открывали даже не спрашивая, что находится внутри (то есть я могу отрыть любой шкафчик, мои вещи в сомнительной безопасности?)
3
Marchello Lopez
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Не разумное расположение тренажеров
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
March 29, 2021
В целом крайне неповоротливая сетевуха, зал ок, вопросов нет. Сервис отвратительный, просто нереально плохо, сайт из 2007-го неудобный, пользоваться нереально. По сути, купил абонемент, и просто ходишь, всё шаг влево, шаг вправо, сервис скрепит кряхтит. Купил 1 абонемент себе, все ок, пользуюсь, менеджеры уговорили купить жене абонемент, по хорошей цене, сказали если что, можно ЛЕГКО переоформить абонемент, продадите если что, говорили они. В результате, переоформление стоит денег, у менеджера 1500₽ самому через личный кабинет 500₽, океееей, допустим, находим человека кому нужен наш абонемент, договариваемся о цене, всех все устраивает, встречаемся в клубе, переоформляем на человека, и оказывается что переоформление может занять пару дней!? Что? И как нам быть, у человека нет гарантии что мы на него переоформили, он нас не может отдать деньги, а мы в свою очередь, уже переоформили на человека, и обратно не откатится уже. Т.е. ситуация патовая, не у нас не у нашего покупателя нет гарантий, что делать, кто-то должен уступить... я вот работаю в ИТ и ума не приложу, в чем может быть проблема, в течении пары минут перенести договор с одного человека на другого, у вас вместо сервера калькулятор??? Или админ у вас ip от dns не отличит?
7
алина р.
Level 3 Local Expert
February 21, 2021
Нет слов, одни эмоции!!! Приобрела абонемент в феврале 2020. Проходила в клуб от силы один месяц. После чего по причине карантина все клубы были закрыты . Оставила заявку на расторжение договора. В период карантина естественно возврат средств был приостановлен. После окончания карантина со мной связались и назвали сумму к возврату максимум 3000. Объясняя это тем что по закону они могли вообще не продлевать абонемент. И сумма рассчитывается с фактической даты приобретения договора. Естественно расторгать договор стало бессмысленно. Дальше... переехала я в другой район. Решила поменять местоположение клуба. И тут опять подстава.... возможности поменять клуб нет. Т к мой абонемент считается фактически законченным. И ходить я могу только по адресу прикрепления в другой части города! Уважаемый фитнес хаус, таким отношением к своим клиентам теряете свой статус!!!
7
1
brando osborn
Level 7 Local Expert
March 20
много народу и грязно
4
Show business's response
Оленька Искандарова
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
В выходные дни очень много людей, не по плавать
3
1
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Прекрасный клуб. Большое количество посетителей не мешает мне, так как я занимаюсь индивидуально с тренером. Большой 25 м бассейн, спа зона, много залов, групповые занятия, аквааэробика на любой вкус. Рекомендую.
1
Илона Журавлева
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Очень нравится, чисто и недорого
1
Show business's response
Компас Земной
Level 17 Local Expert
August 26, 2019
Отличный современный новый клуб. Отзывчивый персонал, групповые программы на любой вкус - йога ,танцы,силовые. Акции на продажу абонементов. Купила 2й 2х годовой абонемент. Рекомендую однозначно
1
5
Диана Тимина
Level 10 Local Expert
March 28, 2020
Прекрасный фитнес-клуб, хорошие работники, уже год хожу с превеликим удовольствием. Советую работать с тренером Алёной, она отличный групповой тренер (всегда подсказывает, исправляет ошибки). В общем, 5 звёзд
3
Любовь Снегирева
Level 4 Local Expert
March 1
Хорошая команда
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Напротив дома, условия отличные, персонал добро желателен. Очень переживаю, что из-за пандемии пришлось сменить работу и не смотря на свой годовой абонемент я там уже давно не был. Надеюсь сейчас весной всё наладится и я наконец-то опять буду посещать свой любимый зал!
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
В других FH не была, сравнить не с чем. Тренажерный зал небольшой, спа-зона хорошая. Только в турецкой парной какой-то задохнувшийся запах...
1
Диана Золотова
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Залы большие, а вот сауны, для такого потока людей маловаты, как селедки в бочке. А в целом - неплохо)
Show business's response
Дмитрий Гулимов
Level 23 Local Expert
November 26, 2021
Места много. Дорожек тоже. Есть бассейн и джакузи. Нет парной. Доехать бывает сложно из за пробок.
Show business's response
Chukalin.dima
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Очень хочется туда возвращаться
2
Show business's response
Денис Босяков
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Бассейн нет свободных дорожек! Всегда 2 заняты под инди. Занятия и по факту дорожек 5 а не 7 как пишут! Система скидок отсутствует вообще!!! Всё цены максимальные!!
1
Виктор Фомин
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
единственный минус вода холодная во взрослом бассейне
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
August 26, 2020
Ужасный клуб ужасное обслуживание и хамский персонал моя история состоит в том что в конце июля мы попросили бабушку она сходила узнал сколько самый отвратительный клуб который можно встретить в СПб особенно в Мурино менеджер Кирилл проконсультировал сначала мою маму Потом я пришла на следующий день приобрела абонемент для сна пришла с двумя паспортами со своим если так как я оплачу А сыну 16 лет он неправильно заполнил абонемент Нина цена на меня во-первых раз во-вторых когда сын пришел ему отказали Я на следующий день приехала в этот филиал Мурино 11 где где Этот молодой человек с девками начал издеваться к нему подключилась ихний руководитель отдела продаж июле которая безграмотно начала тыкать ты должна заплатить вы с таким хамским отношения с такой наглостью что добьетесь Кто у вас будет посещать руководство задумайтесь кто у вас работает когда я ей предложила снять камеры которые в отделе продаж стоит и посмотреть видео которое записано за этот день за это числам Ну сейчас я считаю это полная хамское отношение к посетителям Сегодня у нас 26 августа до сих пор не вернули деньги до сих пор не поменяли абонемент и никто не связывается и ничего не решается перед тем как выбрать любой фитнес почитать отзывы кто задумается дальше ходить в Фитнес Хаус
7
10
Константин А.
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Очень много народу,вечером после работы до тренажёра не дойти.
ReallyBilly
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Зал хороший, но очень нагруженный.
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
В детской раздевалке нет никаких условий, на 40 шкавчиков два куцых фена!! Душа в принципе нет. По сан. Пину он обязан быть. В сауну детей не пускают... Типо правила, а где им греться? Хорошо, следуя их логике если в сауну нельзя, почему тогда раздевалке не обеспечена душем?который прописан во всех сан пинах!!!! Где он??? И ягодка на торте, нет даже туалета!! Жалоба в ростпотребнадзор так как управляющий на контакт не выходит, как не придёшь то его уже нет, то его ещё нет.
3
2
Дмитрий Бабайцев
Level 3 Local Expert
January 5, 2021
Удивительный клуб! В нарушение требований санпин требуют справку для посещения клуба, несмотря на то, что данное требование отменено в Санкт-Петербурге. Каждый раз отказываются выпускать в надежде содрать 600 руб за так называемый медосмотр (спрашивают рост и вес со слов клиента и дают справку!). Отдельно хочется вспомнить перевод с Блюхера: вместо 500 р потребовали 3000, я понимаю, что времена у них сложные, но это единственная сеть, которая почему-то считает, что нормы действующего законодаьельства на них не распространяются и можно выжимать все до последней капли со своих клиентов. Посещаю только из-за территориального удобства, до актива на гражданском неудобно добираться после работы (надо сьезжать с кад). В общем все чаще задумываюсь о том, чтобы 'проголосовать рублем' и покинуть этих фитнес-пройдох в пользу актив фитнес или даже алекс фитнес...
8
санек скворцов
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Много народа, постоянно что то не работе из тренажеров, половина грифов гнутые
Show business's response
Dark Side
Level 12 Local Expert
July 19, 2021
Неплохой фитнес клуб, единственное, что расстроило это лестницы, раздевалки один этаж, бассейн другой, сауны в подвале, а так в целом неплохой ремонт и большой бассейн)
2
1
Show business's response
Дмитрий Шуваловский
Level 11 Local Expert
March 31, 2022
Первый же день знакомства с клубом обернулся разочарованием в отношении
политики клуба и абсолютной безграмотности его юристов и персонала, в отношении Российского законодательства!!!
После первой же тренировки, заблокировали пропуск и потребовали предоставить им справку от врача, что мне разрешено заниматься спортом ,подразумевающим под собой физические нагрузки!!! И видимо они не в курсе что данное требование противозаконно, и относится только к допускам на проводимые соревнования. Посмотрим, какие ещё сюрпризы будут ждать в будущем.
3
Show business's response
Alexander W.
Level 6 Local Expert
May 9, 2021
Очередной клуб сети Фитнес-Хаус, в котором я побывал, воспользовавшись возможностью, пока мой родной клуб "На Северном" на профилактике бассейна.
Что сказать о клубе "В Мурино": крепкий середнячёк.
👍 Положительно хочется отметить бассейн - стены с большими панорамным окнами, с чистой водой и достойной плиткой в чаше.
☝Немного напрягли долгие переходы по лестницам и коридорам между раздевалкой, тренажёрный залом, душевой и СПА зоне на разных этажах. Там даже лифт есть!
👎В раздевалке (как и во многих других Фитнес-Хаусах) 2-х этажные ряды маленьких шкафчиков. Большие только VIP!
Пока самая большая раздевалка и только с большими шкафчиками в один ряд - на Северном🤩
3
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Отвратительный коллектив: администраторы, закатывающие глаза, надменные "балерины-педагоги". Попытка попасть на тренировку в данный клуб из-за ремонта на своем адресе закончилась потраченным в пробках временем впустую и испорченным настроением. Клуб работает из-за сотрудников (с выражением лица как-будто у них под носом кое чем намазано) как на потоке- клиентом больше, клиентом меньше.
Девушки на входе без масок. Просто на шее, так модно))
4
Show business's response
Ольга Пузрякова
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Классное место. Очень домпшний и уютный. Расположен в центре города Мурино.
3
1
Show business's response
Digger11region
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Отличный фитнес клуб!!!
1
Show business's response
Максим Левченко
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Мало место. А так норм
2
Show business's response
Аудит Оценка Центр О.
Level 7 Local Expert
January 8, 2021
Тесноват и мало тренажёров, но лучше некоторых своих клубов из сети в плане ремонта и обновлённых тренажёров, но до afitness ему далеко. С парковкой проблемы
1
Жанна Гермонина
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Посещаю этот зал пару лет и всё нравилось, но в последние полгода часто не работает сауна и, "знающие" люди делают сауну из хамама... Поддают пар-жар так, что становится жарче, чем в сауне...
Возможно ли сделать так, чтобы не было возможности кому попало поддавать пар?..
Запрещающие объявления не работают!(
1
Карабас Барабас
Level 5 Local Expert
March 26
Надо идти и наслаждаться предоставленными услугами
1
Show business's response
Ислам
Level 12 Local Expert
March 13
Очень много народа но место крутое.
Show business's response
Елена Аксёнова
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Стало много народу в бассейне, грязь в раздевалке.
Show business's response
Светлана Максимова
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Очень нравится и недорого!
1
Show business's response
Алексей Комиссаров
Level 12 Local Expert
October 15, 2021
Самый лучший бассейн тут. Народу в пиковое время много, но а где его нет? Места все равно всем хватает )
1
Show business's response
Королевна
Level 22 Local Expert
June 20
Много людей на дорожках
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
January 22, 2023
Многовато народу в бассейне и с января не работает хаммам...