Fitness Sssr
1064 reviews
December 20, 2023
Обманывают клиентов, говорят, 1 по факту другое. Сказали, можно перевестись. За 3000-4000 т.р в другой зал. По факту насчитывают 10000-12000 за перевод. И никто не может объяснить. Почему такая разница в цене!
5
January 14, 2023
Большинство кардио тренажёров не исправно. В раздевалке хорошо. Горячая вода, иногда есть. Договор составлен, чтобы ни за что не отвечать. Реакции на замечания по сервису - 0.
Генеральный директор, видимо болт положил вместо гантелей на Закон о правах потребителей и сетевые стандарты. Спасибо, что вы есть. Так я понял, что такое отвратительное отношение к бизнесу и клиентам.
Контроль со стороны Управляющей компании качества оказываемых услуг отсутствует.
Прокуратура района бездействует, а зря. Тут много поводов для работы по предназначению.
5
March 16, 2023
Отличный клуб. Много групповых программ и большой тренажерный зал. Вкусное кафе и есть где оставить ребенка. Мне нравится
November 4, 2021
Классный центр, отличные групповые программы, бассейн - средний - но вполне адекватен стоимости карты. Хороший тренерский состав. Индивидуальные тренировки от 1,5 до 2,5 тысяч за одну тренировку, дороговато, но оно того стоит. Есть салон красоты и массаж. Удобно. Из минусов - бесплатная парковка часто забита. Но рядом есть платка.
5
January 9, 2022
По соотношению цена-качество наверное лучший фитнес-центр в районе. Есть конечно недостатки - большое количество народу в зале и бассейне по вечерам (часов с 18 до 21), кое-где неработающие беговые дорожки в кардио комнате, кое-где сломанные тренажеры в тренажерном зале, которые не чинят по несколько недель.
Но в целом своих денег клуб однозначно стоит с учетом круглосуточного режима работы. Особенное если ходить в него с утреца в выходные или после 21 часа в будни. Можно и потренить хорошенько в зале и расслабиться после тренировки без толпы.
1
May 10
Хороший фитнес клуб. Из минусов нет джакузи и детский бассейн до 21-00
1
May 5, 2023
отличный фитнес , есть всё что нужно ! бассейн , теннисный стол, волейбол , сауна /хамам , зона кардио в кинозале - огонь !
2
July 17, 2022
Хороший фитнес, обстановка приятная, всё имеется, к каждому подход индивидуальный кому когда удобно заниматься, наличие бассейна, сауны и волейбола отдельно +
3
November 7, 2022
В самом зале не была , но пыталась оформить абонемент
Бесплатное занятие (пробное)
Стоит 2 т.р.
Но эта стоимость вычитается от стоимости абонемента в месяц
Когда были скидки , можно было купить абонемент за 26 т.р.
Работает круглосуточно 24/7
Три бассейна , хамам , сауна , пляжный волейбол и бадминтон вроде , все супер , но цены 🤷♀️😩
Минут еще в том , что нельзя взять абонемент и оплачивать каждый месяц
Есть или кредит берешь на абонемент или оплачиваешь 50/50
1
March 13, 2023
пошел в фитнес только из-за бассейна. сначала было неплохо, но в последнее время ситуация ухудшилась. на табло регулярно висит 29 градусов, а реально не больше 26. вызвал техника. пошли мерять . достал пирометр, который непонятно когда и кем поверен. пирометр показал 28,3. хотел накатать жалобу на сайте, чтобы обеспечили нормальный контроль температуры воды. на сайте обратная связь отсутствует. поставил бы 0 за такой бассейн, да 0 не предусмотрен.
3
1
June 14, 2023
Большой клуб, много чего есть. Периодически много сломанных беговых дорожек, и сложно найти к кому обратиться за помощью. Большой бассейн и хорошая сауна. В остальном как везде.
December 27, 2022
Очень плохое отношение дирекции клуба к своим клиентам. Являюсь клиентом клуба. Брал карту на год и месяц давали в подарок . В договоре все есть. Но в их системе только 12 месяцев .Принес договор в клуб , сделали копию . Уже больше недели не могут решить вопрос. Говорят директор клуба занят и не может решить мой вопрос. Не знаю за какие заслуги вы получаете награды, но с таким поведением вы потеряете всех клиентов . Один сплошной обман и скотское отношение к своим клиентам .
11
April 6
Часто нет полотенец, постоянно занята 1 дорожка, то свет отключают, то воду горячую, то соревнования проводят. За что платишь деньги, не понятно.
6
August 19, 2023
Ходила два месяца, клуб скучный, полотенца вонючие. В душевых нет мыла. Неудобные браслеты с ключом на руку просто песня. Тренажеры раскрученные, пластик. Тренеры которых самих нужно тренировать. Назойливые менеджеры названивают со своими услугами.. Из плюсов парилка и холодная купель. Еле сдала карту , какие то странные расчеты и удержания неустойки. Рада что ушла .
4
April 30, 2022
Мне зал понравился, занимаемся с товарищами уже месяц - все устраивает; очаровательные девушки на ресепшн - администратор Елизавета всегда очаровывает своей улыбкой 😁; многие пишут об отсутствии парковки - но есть платная (50₽/час) с противоположной стороны здания и много карманов по самой Ткацкой улице; вечером конечно аншлаг - но это всего пару часов, за месяц в очереди на тренажер ни разу не оказался 💁🏼♂️; бассейн вечером в выходные полупустой, особенно порадовало наличие площадки для пляжного волейбола 👋; за свои деньги (25к в год) - шикарный вариант 👌
4
1
May 4
Большой, просторный клуб. Профессиональная группа тренеров.
1
May 16, 2023
Клубу давно уже требуется ремонт. Места общего пользования в ужасном состоянии. В душе пахнет плесенью, раздевалка никогда не проветривается. Огромный слой пыли на стенах и на окнах, порванные браслеты. Перед покупкой абонемента рекомендую зайти в раздевалки и души. Так же бывает такое что нет полотенца, это особый сюрприз если идёшь в зал в перед работой …!
P.S. Годом ранее ходил в клуб этой сети и было все отлично. Здесь видимо проблема в управляющих этого клубу не рекомендую
3
September 20
Есть нюансы,но,за такие деньги,клуб отличный.
1
May 25, 2023
С точки зрения залов - все хорошо! Но, с точки зрения работающего персонала - ужас!
Постоянная проблема с полотенцами (их нет)!
Выдача ключей от шкафчиков происходит не понятно как - на одну лавочку могут посадить три человека!
Ну и сегодня 25 мая нет горячей воды… в объявлении написано, что не будет по 24 мая…
3
February 12, 2022
Мне данный клуб не понравился по ряду причин: 1. групповые занятия не интересные и инструкторы за редким исключением не обладают должной подготовкой в профессиональном плане ( есть с чем и с кем сравнивать!) 2. В бассейн ходить просто неприятно. Посетители нарушают правила -прыгают в воду,обрызгивая всех. Страшно плавать,зная,что тебе на голову может прыгнуть стокилограммовый мужчина, поскольку часто люди просто не смотрят и не контролируют своё поведение. Никто им не делает замечания! Тренера или человека,смотрящего за порядком,почти никогда нет,особенно в вечернее время! Либо они просто игнорируют подобное поведение посетителей. Вечером неоднократно наблюдали,что в бассейне плавают работники клуба,которые занимаются уборкой или принимают вещи в гардеробе. Интересно, это входит в их должностные обязанности ?! 3. На ресепшн часто невежливые и недоброжелательные люди 4. Менеджеры очень навязчивы и проворачивают разные махинации с продажей карт мимо кассы. Хоть клуб находится и недалеко от моего дома,ходить туда нет ни малейшего желания,хоть сам клуб просторный и относительно новый.
11
1
November 13, 2023
7 октября написал заявление на возврат денег за неиспользованные персональные тренировки, 12 октября со мной связался фитнес консультант и запросил реквизиты для перечисления денежных средств. Сейчас 13 ноября - денег так и нет. Как это понимать?!
4
June 6, 2023
Доступность шаговая от метро. Просторные залы.Менеджеры по продажам с правильной подачей, и развернутым показом клуба.
1
2
October 22
Грязно. Не клиенто ориентировано. Купил карту -никому не нужен
3
September 11, 2022
Прекрасный фитнес - лучший в нашем районе! Всегда в пример ставлю тренеров!!! Ребята выглядят достойно, внимательны к своей работе, чувствуешь что СССР не экономит на персонале!!!
2
3
May 28, 2022
Хороший зал. Дешевые годовые карты, но надо понимать, что большинство групповых программ либо в неудобное, для стандартно работающего человека, время, либо за плату. Хотя есть бокс и кикбоксинг по вторникам и пятницам.
Бассейн с хорошим банным комплексом и купелью. правда всего три дорожки, но чаще всего хватает так как хожу по утрам.
Редактирую свой отзыв после некоторой переоценки. За действительно небольшие деньги за абонемент вы получите довольно халатное отношение. Например, когда закрывали город на карантин осенью 2021-го года, клуб никак не возместил эту неделю простоя карты, менеджер отказал в этом со словами, что это всего лишь неделя. С 16-го по 25-е мая 2022-го года отключили горячую воду, а как мыться или ходить в бассейн при этом не сказали. После отключения воды клуб решил провести ремонт оборудования стирального и сушильного оборудования, то есть полотенца выдаваться пока не будут (это самое незначительное, но все же разочарование в сервисе). По итогу никакой подстраховки от того, что клуб поведет себя безальтернативно и так, как ему удобно и выгодно вы не получите.
4
1
April 25, 2022
Зал тренажёрный полностью устраивает, бассейн к сожалению из-за потока людей не успевает днём стать «чистым». Самое лучшее время посещения когда чисто это 6-00 утра или после 12 ночи. Сауна убита - но организация мужественно перешивает деревом раз в пол года - спасибо большое.
Есть много залов для групповых - модно считать плюсом, но так как продали абонементов много, можете в час пик не успеть и будете стоять в очереди на следующий сеанс.
Кухня - сок рейпфрукт за 3 года подорожал с 300 до 600р делайте выводы.
В целом дал за свои деньги - хочешь лучше плати больше и иди в ворд и
Голден и Онегин.
2
November 6, 2021
Комфортный, чистый, современный фитнес - клуб с бассейном и спа - зоной. Бассейн чистый, выдаются полотенца. Профессиональные инструкторы, разнообразные групповые тренировки. Особенно мне нравятся сайкл и сила👍 Рекомендую и ставлю оценку 5 !
1
4
June 22, 2022
Персонал хороший, кроме некоторых охраников, хамят. Чисто, уютно, атмосфера хорошая. Тренерский состав хороший. Можно было бы добавить сервиса в спа зону и новых полотенец.
3
April 4, 2023
Сам клуб мне нравится, но есть большой минус.
Хожу на тренировки уже 4 месяца с первых дней моя карта не активна, в отделе продаж мне сказали, что нужно оплатить 1000р чтоб она заработала, непонятно почему я должна платить>
2
September 2, 2021
Удобное место для отдыха в бассейне/сауне или для тренировок в спортзале. Есть парковка.
Доброжелательный персонал и отличные тренеры: научат плавать или помогут подкачать фигуру.
Имеются всяческие массажи, спа-салон. Множество направлений и секций: единоборства, волейбол и проч.
Мне очень нравится!
1
7
December 7, 2022
Покупала абонемент на протяжении 5 лет в данном клубе. Больше желания нет. Обида вселенского масштаба! Последняя капля терпения - Некорректная работа «отдела продаж», клиентоориентированность есть только до того момента, пока ты не перевел им деньги. Потом на тебя уже все равно. Покупала абонемент в прошлом году , на 12 месяцев + 1 в подарок. Когда пришло время карте заканчиваться, менеджеры стали докучать своими звонками , что бы впарить мне как всегда новый абонемент. Я спросила, действует ли моя карта ? Ведь у меня покупался абонемент 12+1, на что мне сказали что такой информации нету, в программе у них это не отмечено так что , сорри, ваш абонемент закончен и вообще таких «акций» у нас не было!!! Сказали решать вопрос с руководством, Писала письмо руководителю, нет ответа. Спустя почти неделю никто так и не ответил. Менеджер Изольда лично продавала мне этот абонемент и лично спустя год говорит, что ничего о дополнительном месяце не знает. Ну, понятно что она не может этого помнить, но если мне говорят что такого не может быть, получается по ее логике, клиент врет? Очень профессионально! Как только ты пытаешься что-то выяснить, а не принести им деньги, тебе уже отвечают «сквозь зубы» и пытаются от тебя отбрыкаться.
Интересно, вот ты 5 лет ходишь в клуб, твой муж ходит, твоя мать и отец. 4 человека из одной семьи посещают этот клуб, Оплачиваешь карту, Подписываешь договор, тебе все твои условия прописали и проговорили. А потом оказывается что тебя мягко говоря, «надули», и ответственность за это никто не хочет брать. С такими «менеджерами» далеко не пойдете.
18
April 30, 2022
Лучший клуб СССР из всех где приходилось бывать. Огромный зал, большой выбор тренажёров, высококвалифицированные тренера, а особенно тренер Андрей Третьяков, тренер от бога, лучше трениров не встречал. В общем рекомендую этот фитнес зал.
1
1
February 19, 2023
Хороший бассейн, тренеры. На этом положительные моменты заканчиваются. Персонал абсолютно неклиентоориентированный и не профессиональный. Администраторы ничего не знают, не могут помочь по элементарным вопросам. Припарковаться невозможно. Ну и, конечно, готовьтесь к спаму в виде смс и звонков на оставленный в договоре номер.
4
August 1, 2022
Замечательное место для тех кто решился заняться собой. Помимо фитнес зала есть бассейн, финская сауна, хамам, соленая пещера и купель. После занятий в тренажерном зале можно расслабиться в сауне или хамаме. Из клуба выходишь в замечательном настроении. Рекомендую.
1
4
February 28, 2023
Все бы ничего в данном фитнес клубе,но вот один огромный недостаток по мне-это парковка.вроде она и есть,а вроде ее и нет,так как свободный доступ открыт,то из соседних бизнес центров паркуются все,кому не лень,в итоге посетителям СССР приходится искать парковки в других местах и платить за это деньги.
4
March 30, 2023
Сходил один раз по гостевому визиту, бассейн холодный , в раздевалке сломан душ, мыла нет , полотенца выдают так выдайте чистые ,они воняют тухлятиной и где они вообще их стирают. На ресепшене грубо общаются, дают ключи они не обращают даже внимание на тебя как так вообще можно. Когда попросил поменять полотенце они стоят столбом ничего не говорят , советую найти другое место!
4
October 22, 2023
Мне нравится , если не теплить ожиданий что это будет как ворд класс , то нормально ) Мне нравится что в 19:00 в будни полно свободных мест кардио
May 23, 2023
Всё хуже и хуже..
4 года, если не больше хожу в этот клуб. В июне
заканчивается абонемент и скорее всего продлевать не буду. Теперь о + и -
Плюсы:
1. Наличие бассейна
2. 3 бани (сауна, хаммам, соляная пещера)
3. Большой тренажерный зал. Отдельно имеются два зала для кардио + кардиокинотеатр (ни разу там не был)
На этом все плюсы заканчиваются.
Теперь о Минусах:
1. Народу все больше и больше! Постоянно продают абонементы и водят экскурсии. (Куда еще больше не понятно. Зимой в раздевалках вешают по несколько курток на 1 номерок 😄)
2. В зоне бассейна на полу постоянно стоит вода - перестали убираться..
3. Хаммам - часто не работает..
4. Тренера в бассейне стали занимать уже не 1 дорожку, а две! Ну 2 из 3 я считаю перебор.
5. САНТЕХНИКА. Это просто жесть:
В хаммаме постоянно ломаются лейки и текут шланги (это все пластиковое самое дешевое)
6. В душах общих и в мужских сломаны смесители уже больше года, когда почините?
7. Раньше было 4 фена в мужской раздевалке, сейчас 2 и то работают через раз
8. В бассейне убрали удобные подвесные кресла. Мест где отдохнуть стало гораздо меньше.
9. Смесители в общем туалете в тренажерном зале! Один вообще крутится вокруг своей оси уже год!!! Обратите внимание!
10. В туалете тренажерного зала не работает слив у одного из туалетов + течет подводка воды.
11. Полотенца - выдают старые, зачастую порваные, с дырками.
12. Постоянно проблемы с прачечным оборудованием! Приходишь, а полотенец нет. Атас!
13. Часто замечаю, что в диспенсерах нет мыла
Прошу администрацию обратить на все это внимание и устранить дефекты! По-другому до вас никак не достучаться.
Грустно наблюдать, как клуб превращается потихоньку не понятно во что..
5
March 25, 2023
Добрый день, 5 лет ходил в клуб сокольники, последний год с детьми,после оплаты трёх абонементов через два месяца клуб закрыли, обратился за возвратом денег в клуб на краснобоготырской ( написал ходатайство о возврате денег) ответа не получил. Отправил претензию на юр адрес - вернулась. Поменяли юр адрес. Задумайтесь хотите ли вы связываться с организацией , где номинальные не за что не отвечающие директора , и сама организация не за что не отвечает - кидалово!!! Договора и претензию могу прислать подтверждение заявленного.
3
April 27, 2023
Я занимаюсь в этом фитнесе, очень классно тренажёров, много бассейн бассейнов 3. Очень классно, в общем.
1
September 12, 2020
Занимался около 3х лет в этом зале
Плюсы
Хороший персонал.
Тренажёры в хорошем состоянии и вовремя обслуживаются.
Большой тренажёрный зал.
Классный зал для единоборств.
Чистые раздевалки.
Чистый бассейн.
Чистые сауны.
В большинстве залов хорошо работает вентиляция и кондеционирование.
Минусы
Тесные раздевалки - одна лавка примерно на 40 ящиков, на которой помещаются 2 человека.
В час пик это приносит дискомфорт.
Кардио зона расположена в небольшой комнате без окон с плохой вентиляцией. Заниматься кардио там неприятно, а в час пик вообще невозможно
Почему 3 звезды
Когда я в первый раз покупал абонемент, в него входили 3 бесплатных групповых занятия в неделю по тайскому боксу. Через несколько месяцев клуб сделал 2 занятия бесплатными, а одно платное. А потом и вовсе оставил лишь одно занятие бесплатным.
Потом то же самое произошло с настольным теннисном и сквошем - раньше можно было взять инвентарь и поиграть - в один момент это просто стало платным.
Как вы догадываетесь - никто ничего не скомпенсировал. На мои жалобы дали бумажку на котрой написано "Извини, администрация". Так что в любой момент например бассейн может стать платным. Или йога.
21
2
December 5, 2023
В погоне за прибылью!
В бассейне заняты две дорожки из трех!
Помимо индивидуальных занятий сдают вторую дорожку детской группе.
Развели бардак.
Тренер совершенно неадекватная (я написала как есть но, отзыв не пропускают, пришлось смягчить). Невозможно всем вместе плавать на одной дорожке т.к. есть "быстрые" и "медленные", но никакие жалобы не помогают. В глазах только счетчик.
И не надо говорить, чтобы я приходила после или до детской группы. Это вы должны всегда под занятия выделять только одну дорожку. Чередуйте детей и индивидуальные занятия.
Про частое отсутствие полотенец и выключенный кондиционер уже устали писать.
4
May 12, 2023
У меня такая ситуация. Я оформил годовой абонемент, а через месяц мне сказали, что он аннулирован. Я заплатил деньги. Я подписал договор. Что значит аннулирован?! Я звоню в клуб - мне говорят что управляющий с клиентами напрямую вопросы не решает, все вопросы только с менеджерами продаж.
Также я стал писать им в соц.сети - заблокировали мой аккаунт
2
May 15, 2022
Бассейн хороший. Сауна маловата. Много выходят и заходят, не прогреться. А по залам с тренажерами вопросов нет. Всё на хорошем уровне. Кардио зона отдельно вынесена, что тоже хорошо. Прекрасный зал единоборств. Рекомендую.
2
January 29, 2023
С каждым днем все хуже и хуже. Ремонт, который проводили год назад был просто отмыванием денег. Все душевые не работают, вода льется во все стороны, в хамам все лейки нерабочие, полотенца хочется просто выбросить - страсть красного цвета в дырку. Ценник держат, а качество к сожалению, нет.
3
March 31, 2023
зал на Ткацкой.
Хожу только в тренажерку 4-й год.
В принципе сервис соответствует цене абонемента. В сумме рекомендую для посещения.
Радует отсутствие очередей к тренажерам. Радует то, что тренажеры ремонтируют. Уборка залов своевременная.
Запас свободных весов достаточен.
Инструктора любезны. При возникновении вопросов инструктора консультируют охотно и бесплатно)
Из минусов:
Нет зала для индивидуальной аэробной разминки.
Часто отсутствуют полотенца.
Бездумная выдача ключей (всем номерки в один отсек)
Большой минус что инструктор для девушек на постоянку оккупировала оба тренажера Смита, и пару скамей.
Из-за этого скамей не хватает, а про Смита можно забыть.
А! Еще надоел смс-спам с неверной информацией.
4
January 17, 2023
Не пускают заниматься по разовому 2000 р, якобы нет девочек в отделе продаж. Во всех клубах человек идет занимается, оплату принимают чуть позже. Нормальная практика. У вас зал круглосуточный, Вы позиционируете себя lux клубом. У вас в 9.47 никого администратора нет, только на входе мальчик и Иван с парковки. А если что-то случится? У вас никого тут нет, не верится?
2
January 12, 2022
Детский Тренер по плаванию Анатолий Добров, просто первоклассный Супер профессионал, ребёнок с удовольствием ходит на тренировки!!!! Бассейн, раздевалка, отношение, местоположение …. Все на высшем уровне 👍.
4
August 16, 2023
26 июля написала заявление на возврат денежных средств на Ткацой, с моего депозита и вот уже 16 августа мне ничего не возвращают.Руководитель продаж говорит что у нее нет ответа.
Как мне получить мои деньги?
Я уже написала на почту дирекции.
1
April 15, 2021
Занимаюсь в СССР третий год. Очень разнообразные групповые тренировки, можно выбрать по своему уровню подготовки. Отличные персональные тренеры! Достойное оборудование. Но плохо работают кондиционеры в последнее время, и , если уходишь после тренировки после 24 часов, то ОЧЕНЬ в этом году мешают в раздевалке сотрудники, которые занимаются уборкой. И часто в женской раздевалке 2 этажа уборщики мужского пола . Но здесь работают настолько профессиональные тренеры, что на недостатки уже не обращаю внимания, уже выкупила карту на следующий год
4
2