Лучший отель Петербурга.Персонал как и полагается в отеле 5* всегда готов помогать вам во всем,даже донести ваш бокал из лобби в ресторан.
Хотелось бы немного цены пониже,но уровень обслуживания и сервиса,окупает себя на 💯.
В отеле один из лучших баров и ресторанов Петербурга,они уже получили от нас топовые отзывы.
Обязательно вернемся,и надеюсь еще не раз.
Спасибо.
3
Марина
Level 11 Local Expert
February 2, 2023
Часто бываю здесь на мероприятиях: от корпоративов до юридических форумов. Всегда отличное обслуживание, красивые фото-зоны, надеюсь будет повод и отдохнуть, чтобы дополнить отзыв о проживании
Show business's response
АНДРЕЙ Твердов
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Был недавно на юбилее Внутри очень красиво,достойно,я бы сказал-неназойливо,,,Красивая Новогодняя елка,знакомый голос Ф.Синатра, Нас проводили в зал празднования.Кухня была очень посредственная ,к сожалению ,обслуга хорошая везде.Расположение -центр,прямо рядом с Исаакием.
5
1
Show business's response
Анатолий Епифанов
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Прекрасное место, где Вы встретите:
обученный персонал, который знает своё дело, из чего состоит каждое блюдо, способный дать рекомендации по их сочетанию. Приятный интерьер ( безусловно, есть над чем поработать)
Интересная подача блюд
Самое важное - готовят вкусно.
Удобное расположение рядом с Исакиевским собором.
Есть парковка
Цены не дешёвые, оно стоит того, о Вас заботятся и ты чувствуется.
Show business's response
Инесса Кулакова
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Шикарный пятизвездочных отель, с отличным расположение и видом на Исаакиевский собор. Уютные номера с хорошим сервером и обслуживанием. Все на высшем уровне: уют, комфорт и сервис.
3
Мария Ксенофонтова
Level 9 Local Expert
May 13
Всё вкусно, обслуживание на высшем уровне, впрочем как обычно! 👍🫶
3
1
Show business's response
Владимир Евтушенко
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Решили просто поехать в Питер.
Ну, что сказать в двух словах? Красиво, удобно, пафосно, т.е., именно то, чего и хотелось для романтического новогоднего путешествия.
Сервис - как у мамы дома. Только бровь поднимешь, все тут как тут! От лимонного сока до куриного бульона на завтрак.
Room Service летает как Миг-25.
Show business's response
олеся викторовна
Level 17 Local Expert
April 13
Все идеально !!!
Шикарные кровати!!!
Персонал на высшем уровне!!!
Show business's response
Елена Евс
Level 16 Local Expert
July 29
На высоком уровне. Вкусные завтраки и обеды!)
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Потрясающе стильный, красивый отель! Великолепные украшения к Новому Году! В кафе подают вкусный кофе. Безусловно всё дорого, но оно того стоит!
1
Show business's response
Дмитрий Ковпак
Level 14 Local Expert
December 10, 2022
Дворцовая камерная обстановка в сочетании с комфортом и хорошей кухней. Завтраки прекрасны. Перкорсо отличный ресторан с видом и атмомферой.
1
Show business's response
Султанахмед Шахов
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Высший уровень обслуживания безупречные условия персонал чуткий и внимательный чистота и порядок на высшем уровне
Show business's response
yury baranov
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Все понравилось, обслуживание, персонал, номера, место расположения, бар отличный с хорошим винным листом, работает до последнего клиента.
1
1
Наталья Павлова
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Сервис для отеля такого уровня оставляет желать лучшего. Завтраки за 3500 брать не советую. В целом все хорошо, но за три дня каждый день были замечания к обслуживанию. Возможно, не успевали, но есть, как естт
4
Show business's response
Oleg Popov
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Был гостем этого отеля с 02.06.23 по 04.06.23.,номер 412. Крайне непрофессиональный менежмент,нельзя так наплевательски относиться к клиентам. Приехал на своем автомобиле,предупредил менеджера отеля,тот уверил что стоянка под круглосуточным видеонаблюдением(городская парковка под окнами отеля ,10м от главного входа) . В пять утра 04.06.23.разбудила сигнализация,мою машину грузили на эвакуатор ,рядом стоял ухмылялся охранник отеля,он якобы звонил в номер. На ресепшен никого не было,видимо спали,никто мне ничего не сообщил о эвакуации. Никому не советую отель,испорченные выходные.
11
3
Show business's response
Виктория Щебет
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Европейский стиль отеля и его ресторанов, деликатность и полная вовлечённость со стороны персонала. Сюда хочется возвращаться. Вкусная еда и приятное ненавязчивое обслуживание.
3
Show business's response
tynvk
Level 20 Local Expert
October 9, 2022
Полностью соответствует стандартам сети. Прекрасные номера на историческом и последнем этажах, особенно с балконами с видом на Исаакиевский собор. Завтраки на уровне. Великолепные консьержи!
Show business's response
dima fed
Level 7 Local Expert
March 12
Шикарное место с офигительным видом на Исаакиевский, тут уже нужно брать люкс с видом, оно того стоит, эмоции останутся надолго
3
Show business's response
Дмитрий Алексеев
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
По моему скромному мнению альтернатив этому отелю в Санкт-Петербурге нет. Ни одна из питерских "пятерок" не обладает и десятой доли респектабельности FS. Да, где-то есть умные унитазы, где-то фирменные десерты, где-то - вид с крыши. А в FS - великолепный персонал, невероятные интерьеры и качество во всем, включая косметику в номерах. Приезжаю не в первый раз, и приеду еще. Спасибо!
Павел П.
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Обслуживание очень высоко : синхронно работают разные службы отеля , номера в полном порядке, маленькое замечание - музыкальная колонка вышла из строя, но ее быстро заменили , спа-центр: несмотря на то, что маленький бассейн, очень эффективно реализован - все основные функции для релакса в наличии , рестораны - очень хорошего уровня
1
Наталия Новикова
Level 16 Local Expert
June 1, 2023
Потрясающий отель: удачное расположение, прекрасный сервис, приветливый персонал. Все идеально!
1
Артем С.
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
В отзывах пишут про "красоту" отеля. Что по факту: старый ремонт (отель очень уставший), старое грязное напольное покрытие, низкие потолки везде (2 м, очень давит). Стиль отделки барокко. На любителя.
Уровень обслуживания (рецепшн, консьерж-деск и т.д.) не соответствует заявленному уровню отеля. Некомпетентность помноженная на отсутствие ориентированности на гостей.
Многие выбирают отель из-за СПА. Бассейн ~10 м2, раздельные сауна и хамам (парой вместе не отдохнуть). Все. Хм.
Отель - разочарование.
4
6
Show business's response
Галина Обидина
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Очень уютная атмосфера, прекрасное обслуживание, отличное вино, особо хочу отметить дижестив, могла бы выпить кувшин такого, его нам принесли в качестве комплимента, мы заказали ещё, но взяли себя в руки и остановились на этом)
3
Show business's response
Алексей Лукьянов
Level 25 Local Expert
September 24, 2023
Посетил много гостиниц в центре. Эта лучшая: сочетание роскоши, премиума и уюта. Ты здесь свой! Не смотрят, как ты одет, как ты говоришь. Тебя уважают, потому что ты гость.
Наталья Панкратова
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Красивейший отель, прекрасные номера, обслуживание на высшем уровне. Полное соответствие заявленным звёздам.
Алена
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Останавливались в марте 2022 года. Мы остались довольны абсолютно всем!!! Брали ночь в отеле чтобы отметить День Рождения и приятно провести время. При заселении нам предложили номер категорией выше,чем мы бронировали. Более того, меня поздравили букетом цветов и сладким подарком от отеля, было неожиданно и очень приятно! В отеле все на уровне: номера, обслуживание, уборка, завтраки, великолепный СПА комплекс. Мы остались довольны и с удовольствием вернёмся ещё и не раз! Спасибо вам за время, проведенное с комфортом!!!
6
Anonymous review
July 1, 2022
Один или самых любимых отелей Санкт-Петербурга. Сервис выше всяких похвал, еда вкуснейшая, завтраки замечательные. Мне все в этом отеле нравится. С удовольствием возвращаюсь всякий раз.
4
Екатерина Архангельская
Level 9 Local Expert
September 7
Прекрасный отель, вид из окна самый лучший 🥰
Персонал очень внимательный, заботливый!
Ekaterina P.
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Просто лучший отель в городе.
Потрясающие номера и завтрак, на который приходят иногда эстеты Петербурга
3
Иван Мальчонков
Level 17 Local Expert
December 12, 2022
Удобная локация.
Чистые номера.
Вежливый и грамотный персонал.
Вкусная и разнообразная кухня.
Есть парковка.
Безопасность на уровне.
Show business's response
Дмитрий Лозгачев
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Великолепная локация, фантастический исторический дворец. Светло, просторно, чисто. Вежливый и приветливый персонал. Дорого, но стоит своих денег. Есть ресторан с баром и отдельный бар, а также отдельная обеденная зона.
3
Майя Лебедева
Level 9 Local Expert
October 28, 2021
Отличный отель с хорошей SPA зоной. Вид из окна на Исаакиевской собор. Расположение в центе Питера удобно для посещения всех достопримечательностей. В номере есть все необходимое, персонал дружелюбный. Порадовала шумоизоляция, ничего и никого не слышно, живешь в номере словно один в отеле.
6
1
Бояринцев Александр
Level 11 Local Expert
October 31
Очень все нарядно изысканно с историей
Юлия
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Красивое место! Отмечали здесь годовщину свадьбы друзей. Обслуживание на уровне. Вежливый персонал, красиво украшен зал, официанты работали на 5+.
1
Show business's response
Мария Пошивайлова
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Обожаем этот отель! Обязательно будем останавливаться ещё 😍 атмосфера, персонал, вид, чистота и порядок в номере всегда ❤️ Ваш номер был выбран для свадебных сборов, в наш особенный день🥰
1
Show business's response
Татьяна Ананьева
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Прекрасный отель с отличным сервисом. Очень красиво на фото и в жизни, как фотограф советую🤍
4
Дмитрий Александрович
Level 22 Local Expert
June 7, 2023
Первоклассный отель, высочайшего уровня- правда как это часто бывает, хорошо не бывает дёшево. в данном случае это оочень дорогое место.
Анна Абраменко
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
В комнате мебель пахов Сергеем Есениным. Старая мебель. Воду на второй день не принесли пришлось просить два раза, все время забывали. Не принесли также средства для мытья. Срабатывала сигнализация — выла минут 5.
Спокойствия не было))
Завтрак вкусно.
Спа прекрасен.
Расположение отлично.
Но номера морально устарели.
Шикарный пятизвёздочный отель! Классический шик. Очень вежливый персонал. Прекрасные номера. Также есть замечательные условия для проведения конференций и мероприятий. Немного странный формат питания( раздача), но еда очень вкусная. Спасибо!
2
Ирина Анорьева
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Безукоризненный сервис, прекрасно организованный банкет, качество блюд превосходное, рекомендую на все 100 👌
Show business's response
Прохаев Дмитрий
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Хорошие завтраки, классный ресторан Percorso прямо в отеле. Классные номера и персонал
2
Павел Татаренко
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Здесь прекрасно все: от интерьера до сервиса. А бар Xander на первом этаже - выше всяких похвал. Их фирменный Negroni - must have.
3
Mari Will
Level 8 Local Expert
March 8
Лучший отель в городе. Невероятный сервис, еда и внимательное отношение к клиенту.
3
Show business's response
Евгений Чубар
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Превосходно, номера шикарные, персонал приветливый, атмосфера тепла и уюта как дома.
Евгений Евгеньевич Чупрунов
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
В этом месте прекрасно все: номера, еда, интерьеры, работа персонала, местоположение. Рекомендую как идеальное место для отдыха и деловых поездок
Show business's response
Костя Питерский
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Люблю приехать с друзьями и поесть . Чаще ,что бы отведать вьетнамскую кухню. Мимо не пройдёте. Огромных кастрюль. А запах... . Еда. Много еды. Вкусной еды. Приятного аппетита.
3
antongreen
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Красивый интерьер, прекрасное обслуживание, вкусная еда и атмосфера комфорта. Спасибо
3
Show business's response
Валерия Сафонова
Level 16 Local Expert
January 19, 2022
Прекрасный отель
Все на высшем уровне
Если вы любите стиль, комфорт, максимальную клиентоориентированность , то это Ваш отель .
Красивые номера, отличная кухня , рестораны на любой вкус . Бар Ксандер, отельный шедевр камерности и стиля . Спа и тренажёрный зал сказка для избранных 💫