классное место для отдыха всей семьей,для детей огромный парк развлечений,есть кафе с вкусной пиццой и вкусными коктелями!!!главное дети любят ходить в эту игровую!
Show business's response
Ольга Михалева
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Добрый вечер! 19.10.24 года мы посетили детский развлекательный комплекс Fun City в ТК Континент, на Стачек!
К сожалению это место очень сильно нас разочаровало. К зоне для детей мы претензий не имеем ,но обслуживание и в особенности персонал на самом низшем уровне.
Придя домой и прочитав отзывы мы убедились ,что организация скрывается от налогов, т. к у них постоянно не работают терминалы, о чём клиентам они говорят в момент прихода в развлекательный комплекс!
Хотим рассказать о ситуации которая произошла с нами.
Мы посетили данное заведение в выходной день. Спустя несколько часов ребёнок захотел перекусить и мы поднялись в ресторан, который расположен на втором этаже. Заняли столик, но в течение 10-15 минут к нам никто не торопился подойти, хотя несколько раз вызывали по кнопке вызова официанта! В результате через 15 минут к нам подошла девушка, не торопясь , по дороге переписываясь по телефону! На вопрос по меню она не смогла дать никакого ответа сказав, что она не является официантом ,а является помощником. Мы перечислили ,что мы хотим заказать, при этом обговорив с девушкой, что напитки принесут сразу, т.к время у нас было ограничено . И мы попросили девушку уточнить в баре смогут ли нам принести напитки в течение 5- 10 минут ! Предупредив,что только тогда мы будем готовы сделать заказ. Девушка ушла, но к нам с ответом не вернулась!!!!!!!
Через 15 минут ожидания мы покинули второй этаж, забрали ребёнка и пошли к выходу! Девушка нас догнала почти на выходе ,сказав, что наш заказ готов. Мы ей дали ответ, что заказ мы не делали т. к не получили от неё ответ.. На что она вызвала администратора Марию и она не выслушав нас стала угрожать ,что нас внесут в Чёрный список. ЕЩЁ РАЗ НАПОМИНАЕМ ЗАКАЗ МЫ НЕ ДЕЛАЛИ.
Просьба дать обратную связь, по некомпетентной работе данных СОТРУДНИКОВ администратора Мэрии и помощницы официанта Динары.
3
Show business's response
Виктория Бубнова
Level 7 Local Expert
January 7
Была с двумя внуками 10 и 13 лет. Сначала им было весело и интересно. Через полтора часа перепробовав все возможные локации заскучали. В кафе ценник не самый дешёвый, молочный коктейль с топингом , всего-то 300 мл , стоит 470р. Парк развлечений на один раз. Побегали,поиграли максимум на 2 часа. Если в первый раз,то можно сходить с детками. Больше - на любителя.
Александра Ганагина
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Отличная игровая зона для деток. Спасибо за возможность побывать. Детишки набегались, напрыгались, наигрались вдоволь, даже уходить не хотели. Советую всем кто был там и кто ещё не был...
1
Show business's response
Новый Проект
Level 17 Local Expert
January 4
Как детская площадка место неплохое. Много разных интересных игровых локаций для детей разного возраста. Для родителей пришедших с детьми все на троечку. Еда невкусная, официанты попались невежливые, цена на еду высокая.
Девочка с ромашками 2675
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Не первый раз посещаем данный развлекательный центр. И каждый раз дети находят себе занятие по душе. На мой взгляд можно идти как с совсем малышами, так и с детьми постарше.
Очень приличное и недорого кафе на верху, можно сидеть пить кофе и наблюдать за своим чадом. Неоднократно видела как отмечает дни рождения, тоже прикольно. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Svetlana Andreeva
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Не плохое место. Большое разнообразие локаций. Но несмотря на то, что ребенок уже большой и достаточно опытный, пришлось на многих локациях быть с ним - без присмотра не пускали. Слабенькие батуты.
Немного расстроило меню - вкусной была окрошка, остальное так себе, а ценник высокий, как в приличном ресторане. Персонал дружелюбный, особенно на ресепшн - все рассказали, объяснили.
Вход одноразовый и нельзя оставить ребенка чтобы пойти по своим делам.
Show business's response
kriss
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Раньше ходили чаще и было лучше. Сейчас обслуживание просто ужасно, если придете вечером. Пришли в начале девятого, работают до 22:0.
Сначала на входе сообщают, что оплата работает только наличными.
Пока нашли как снять и оплатили наличными, приходим в кафе и 15 минут не можем вызвать официанта чтобы сделать заказ: просто ни единой души персонала на десять столов, на кнопку вызова реакции нуль.
Через 15 минут появляется официантка, которая говорит - а все столики заняты, притом что мы стоим у пустого стола, с которого просто нужно убрать посуду, и рядом еще три таких же.
Через пару минут приходит другой официант, который на запрос заказать еду отвечает "а кухня через пять закрывается". В итоге нашей настойчивости сказал, что можно взять заказ на что-то быстрое и мы сможем накормить детей.
Так что если соберётесь вечером, учтите: с собой наличные, поесть про запас накануне 😆
Show business's response
Алиса Р.
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Отличное место отдохнуть семьей или отпраздновать детский день рождения! Уютные и симпатичные диванчики, стильные стеллажи и прочее оформление, удобно организовано пространство, вкусная еда, огромная зона полазать детям (аниматоры даже не нужны - дети и так не заскучают), милый робот-кот развозит угощения!:)) Цены приемлимые. Единственное - гардероб маловат для такого количества посетителей.
2
1
Show business's response
Anton B.
Level 3 Local Expert
January 4
Отличное место для семейного отдыха и выплеска энергии детям очень нравиться и не на доедает готовы там хоть весь день провести . Персонал отзывчивый . Как то забыл барсетку так нашли и сохранили все в сохранности .
Show business's response
Александра П.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Хочу оставить отзыв о семейном празднике в данном заведении! Хочу сказать сразу, что в прошлом году праздник был тут же и всё прошло прекрасно!
Началось всё с брони на комнату, у меня была забронирована комната на определенное время, когда я подтверждала бронь и сообщила что у меня есть билет с биглион на вход детей тут началось что если с билетом, то моя бронь вместо 14:30, переносится на 19:30 🤷🏼♀️. Потом «уточнили» и бронь оставили в моё время! Далее я звонила по меню согласовать блюда, оказалось что сеты которые мне предложили там же с 20% скидкой по билету снова не действует (! Важно что сами его предложили и просто посчитали сумму). Потом «уточнили» и снова все в порядке оказалось.
За день до праздника звонили на подтверждение и озвучили что с терминалами беда, только наличка, но после «уточнили» и терминалы заработали.
А дальше сам праздник: когда мы пришли в комнату вовремя еды на столах для взрослых не было, хотя должна была быть. Официанта к какому бы не подходили все были не наши, нашего все время звали но никто его так и не увидел. Я все понимаю загруженность, НО, если бы я не напомнила что должно быть на столе, никто бы это даже не принес!! Для примера пицца горячая должна была быть в 14:30, а в 16:20 только пошли «уточнять» где она.
Важно что в этот момент принесли извинения за предоставленные неудобства, на 5 детей дали билеты и чай . А после …
Робот и торт отдельная история, поздравлять официанты начали не моего ребенка , а гостя, хотя я показывала её заранее!!!
Когда время в комнате подошло к концу, нас пересадили за стол, ну как пересадили на 8 взрослых и 8 детей дали 3 стула.
Вообщем не знаю что произошло с девизом «семейный праздник», но я так никогда ещё не расстраивалась, гости с праздника просто разбегались, было дико не приятно.
Show business's response
А
Level 7 Local Expert
January 7
Из плюсов :приветливый персонал на входе ,большой парк развлечений !
Из минусов : не принимают безнал на входе , пришлось идти вниз и искать банкомат ! Но за еду можно расплатиться картой ))))
Продали билет ,который включает в себя посещение интерактивной комнаты , однако ребенка туда не пустили , сказав , что идет закрытое частное мероприятие , мы вышли и после этого повесили табличку ! Нет Смысла переплачивать за такой билет !
Евгений
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
И так начнём. Всем доброго времени суток. Две звезды это общение впечатление об этом заведение. А теперь по порядку. Так сложилось ,что поход в рестопарк выпал на субботу, сразу многие скажут это безумие, идти в такое место в выходные. Но что имеем, а имеем субботу. Знакомство не пошло с первых минут. При в ходе в парк сюрприз, оплата через терминал не работает, ну что ж нет, так нет. Плачу наличными и тут ещё сюрприз, чека тоже нет. Проходим к гардеробу и как говорится "театр начинается с вешалки" ,а точнее с одной на восемь курток. Как так ,Карл??? У вас перебор посетителей? И тут закралась мысль, нет оплаты по карте, нет чека ,в гардеробе некуда вешать одежду, похоже перебор гостей и есть какие-то лимиты , а мы уже идём сверх. Ну да ладно, айда веселиться. Пока дети погнали проводить разведку боем, взрослые решили занять "высотку для наблюдения за ходом этого самого боя" . Тут хочется отметить, что все нормальные люди снимают обувь внизу ,где стоят ячейки для вашей обуви.Но видимо не все нормальные. Поэтому идут в кафе в обуви и снимают её там ,складывая горкой возле столов. Это было лирическое отступление, хотя сотрудники могли бы контролировать это. Очередной минус. Дак вот" высотку" в смысле столик занять не получился, они есть, есть резерв, есть свободные, но убрать за гостями их просто некому. Сделал пару фото ,того ,что встречает гостей. На столах есть кнопка вызова официанта, но жми не жми, ни кто не приходит. Ну да мы не гордые, идём к стойке бара где кучкуются официанты и просим убрать столик, начинаются поиски кто за что отвечает и кто пойдёт убирать. Через 10 минут ,ждите. Ок ждём, наблюдая за детьми. Пока ждём смотрим что нового в этом парке . Были давно и назывался он джоки джой. А нового есть, это несколько вариантов скалодрома ,веревочный парк в два уровня ,двойной зиплайн, каруселька. Ну а в остальном в целом похоже на другие парки. Детям будет весело и их придётся выгонять ,сами они домой не пойдут. А тем временем 10 минут прошло, и ещё 10 минут прошло, а стол не убран. И рядом столы убирать не торопятся. Снова идём с вопросом" убрать стол ". Снова обещают, ждём и и и. И снова идём!!! Не хватает времени, рук ,какого вы тогда забиваете таким количеством гостей парк? Вообщем через полчаса ,стол убрали. Меню взяли сами с другого столика. Самое интересное, что те гости ,что не пинали официантов , посидели или постояли возле не убранного столика и уходили. Далее к нашему столику прикрепили официанта , девушке спасибо, хорошее обслуживание. Переходим к меню , не смотря на заявленное разнообразие, оно не богатого. Детское меню цветной буклет с изображением блюд ,веса и состава. Основное меню чернобелое неиформативное . Лучше зайти на сайт, там это же меню цветное и с информацией о весе и составе. Еду готовили ещё где-то час. Ни каких супер блюд не заказывали. Дальше к развлечениям, веревочный парк- снова понимаешь что гостей слишком много, попросту не хватает оборудования (страховки) и рук которые одевают эту самую страховку. Два назовём их так сказать инструктора ,либо работают без выходных 24/7 либо по жизни такие варёные мухи. Во первых очереди их две одни снимают страховку, другие одевают. И это ещё 10 -15 минут от времени в парке, можно встать в очередь, а ребёнка отпустить в бассейн с шариками рядом. Из этой очереди возникает вопрос к планировке парка, когда стоит десять человек с детьми в этой очереди . Бегающие дети и несущиеся за ними взрослые пинают и расталкивают детей и взрослых стоящих в очереди в веревочный парк . Между бассейном и уголком, где одевают детям страховку метра 2. Теперь представьте себе человек семь взрослых и десяток детей в очереди на 2м и через них как ледоколы иду ,бегу дети и их родители к другим аттракционам. Далее ещё интереснее, как происходит снаряжение ребёнка, как надел так и ладно. Хорошо там высоты на первом уровне нет и родители рядом ,подхватят. А по факту лямки страховочной привязи не подгоняют, одевают перевернутой и запутанной. Пояса скручены, каски падают, каски одевают девочкам на заколки, это как? Скалодром полная противоположность парку, девушка подгоняет привязь, проверяет рукой свободу привязи, очень быстро это всё делается. Вторая девушка пристегивает детей к страховочному стропу с тормозом. Быстро ,чётко перепроверяет. Единственное это на препятствие у карусели строп висит очень близко к стенке и если появится желание не спускаться по рельефу, а прыгнуть вниз или свалится при восхождение можно удариться об углы . В остальном всё очень похоже на другие парки. И самое не пииятное,что ответственность за травмы полученные из-за таких косяков несут родители , а не парк. В правилах посещения об этом написано ,чёрным по белому. Вообщем детям понравилось, мне нет, отношение персонала, косяки, жажда наживы. В этот парк лучше идти в будни.
Виктория
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Любим это место,ходим всегда по купона с Биглиона за полцены.
Нравится всё, кроме обслуживания в ресторане - каждый раз очень долго ждать, да и лица официантов могли бы быть более приветливыми. Обслуживают большей частью дни рождения, на остальных клиентов время и внимание по осиаточному принципу. Значит,официантов берите больше,если имеющиеся не успевают
Show business's response
Настёна Сластена
Level 3 Local Expert
January 6
Классное место для деток, круче Джоки Джоя. Огромная площадка, классные игровые пространства, веревочный городок и всё в одну цену. Всем рекомендую.
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Любимое место для встречи с друзьями, детям нравится, кухня не меняется, это очень хорошо! Отмечали детские дни рождения и каждый раз уходим с массой положительных впечатлений🎉 Единственное,но когда на выходе уговаривают купить магниты с фото, считаю,что стоимость неоправданно завышена и в таком заведении на этом зарабатывать не стоит, ТК это память и желание вернуться снова!
Show business's response
анна ж.
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Отличное место для детей! Мы здесь не первый раз - все супер! Отдельно отмечу персонал, а конкретно Фарух -просто замечательный сотрудник!!! Сегодня разрешил нашу непростую ситуацию как по волшебству! Очень ему признательны!!! ✨
1
Show business's response
Станислав Созоненко
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Моему сыну очень понравилось, есть где полазить, по прыгать по бесится, вообщем полное раздолье для ребёнка !
Ресторанчик тоже не плохой для детей в самый раз !
И отдохнули , и покушали вкусно!
Show business's response
Инкогнито 0993
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Зааедение коассное, игровая зона отличная для разного возроста детей, меню очень вкусное👌персонал очень обходтельный, хочется отметить официанта Азата вежливый, обслуживание на высоте, создают все условия для вас и ваших детей..отдельно хочется отметить Фаруха исполнил мечту ребенка🔥🔥🔥🔥за это ему отдельное спасибо, ребятам респект💪
1
Show business's response
Alexey Vshivtsev
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Отличное место для отдыха, понравилось больше чем в других местах отдыха с детьми. Разнообразные зоны для развлечений и под разный возраст. Взрослым можно отдохнуть в кафе.
Show business's response
Дмитрий Бабаев
Level 20 Local Expert
July 29, 2024
Отличное место, живём в центре и специально ездим сюда, потому что детям очень нравится. Канатная дорога, возможность лазить на высоту со страховочными привязими, миллионы активностей и аниматоры) все очень нравится)
1
Show business's response
Tony Starr
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Сегодня отдыхали семьей в данном игровом парке.
На ресепшене милая женщина,которая все объяснила и показала .
В ресторане на втором этаже заказали еду и напитки.
Нашим официантом был Эльшот.
Классный ,веселый жизнерадостный парень.
Самое главное на позитиве.
Еда была вкусная,напитки вне всяких похвал.
Парню отдельный респект ,цените таких сотрудников.
Приятно когда посещаешь заведение где не замученные и хмурые сотрудники.
По игровой ,большое пространство для деток разного возврата,два этажа .
Мы в полном восторге.
Давно я так не отдыхала.
Спасибо всему персоналу за отличное настроение.
Теперь мы ваши постоянные посетители.
Процветания вам
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Были 20 апреля, всё очень понравилось, комнаты чистые, персонал вежливый. Были записаны на квест Форт Боярд, дети были в восторге, длился квест больше часа, получили массу удовольствия. Ведущий аниматор молодец всё объяснял и помогал детям на кресте,итог полные карманы конфет у детей, сокровища открыты) И это всё бесплатно, так же как и флеш моб с танцами, было весело и задорно. Администрация молодец, что постоянно проводит такие мероприятия!
Show business's response
Эля Ильина
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Прекрасное место. Замечательный и отзывчивый персонал. Дети в восторге, родители тоже. 😊 Это как раз то самое место, где дети получают разряду от тяжёлых будней. 👍
Спасибо что вы есть. 🙏
Show business's response
Наталья С.
Level 10 Local Expert
January 3
Как развлечение детям, конечно, место хорошее, но очень холодные полы, на грудного ребёнка тоже просят документы, чтобы подтвердить, что ему нет года. Вообще не понимаю этого. Малышке 2 мес, неужели не видно, что этому ребёнку априори не до развлечений, только мамины руки нужны. С коляской нельзя. Приходится несколько часов грудничка на руках носить. На развлечениях, где требуется шлем, повторно не хотят выдавать одноразовые шапочки под шлем. Шапочка одноразовая! Снял шлем, выбросил потную одноразовую шапочку. Довели ребёнка до слез, не давали второй раз шапочку, тк сказали не выбрасывать, а сын её потерял. Пришлось идти самой к девочкам, что надевают страховку. Не хватает мест ожидания внутри зоны развлечений.
2
Наталья Новикова
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Прекрасное место! Детям очень нравится, ходим сюда регулярно. Сервис на высоте! Особенно хочется отметить официанта Михаила - он великолепен, рекомендуем!
Show business's response
София ❤️
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Здесь очень здорово можно провести время. Пока вы сидите и едите, ваш ребёнок гуляет, прыгает, бегает по рестопарку. Хочу сказать спасибо работнику Алине, она очень хорошо общается с детьми, поднимите ей зарплату, Алина этого заслуживает (Алина, которая с чёрными волосами)♥️♥️♥️
1
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Все очень понравилось еда, обслуживание, дети были без ума от инструктора Марины, она с ними поиграла, все хорошо объясняла, отвечала на вопросы с добратой и улыбкой.
Вообщем заведение отличное, хорошо отдохнули с семьей, рекомендую)
1
Show business's response
Noziya Narzieva
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
понравился парк , пришли на день рождение , было очень весело , с младшим братом пошли на скаладром , инструктор Алина очень веселая и вежливая , с ней можно пошутить , поговорить о чем угодно , я бы пришла сюда ещё раз , только уже со своей семьёй.
1
Show business's response
Таисия Правая
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Очень хороший детский парк! Много интересных локаций, всегда всё работает, всегда чисто и аккуратно. Вкусная еда. Внимательный персонал. Отдельное спасибо фотографам: качественная работа, при этом нет навязчивости. Ребёнка вытащить невозможно)
Show business's response
Оксана Яценко
Level 15 Local Expert
January 11
Отмечали день рождение. Рамиль прекрасный официант, внимательный, доброжелательный и прислушался ко всем нашим пожеланиям. Посоветовал вкусный салат. Прекрасно провели время
Show business's response
Дегтярев валентин
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Прекрасное место где Ваш ребенок сможет активно позаниматься спортом, а вы заняться шопингом либо перекусить. Замечательный коллектив всё супер.
Show business's response
Оленька Жиганова
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Для детей все отлично 👌. Но вот со стороны взрослого...не очень. " раздевают" по деньгам очень грамотно. Мало того что молочный коктейль стоит 450 руб, это пол беды, еще в буквальном смысле не выпускают , если не приобретёшь фотографию ребёнка. И еще, согласие на фото ребёнка ни кто не спрашивает.
2
Show business's response
Инкогнито 4725
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Большой игровой комплекс. Цена за вход в принципе приемлемая, учитывая, что там можно провести целый день. Но есть и минусы. Если ребёнок выйдет из комплекса, то нужно покупать новый билет. Огромное количество народа, поэтому дождаться столик просто нереально, а на втором этаже вечно всё забронировано. Кафе очень дорогое, при этом еда не особо вкусная. Заказывать же со стороны ничего нельзя. Более взрослые дети ведут себя, как дикари, и могут запросто сбивать с ног малышей.
Show business's response
светлана щ.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Добрый день, дочери 10 лет. Год назад в день рождения три дня до и три дня после ребенок ходил бесплатно, а теперь только в день рождения. Очень неудобно. Особенно, если д/р в будний рабочий день. Это минус из новых. Из старых минусов - почему до сих пор нельзя выходить из парка в торговый центр?!?! Что за бред!!!!??? Я хочу накормить ребенка не из вашего ресторана, где заоблачные цены!!! У вас я один раз поела пять лет назад, еле до дома доехала, пошла на б/л. Жаловаться не стала, т.к. живу в Гатчине. Теперь я к вам приезжаю с ребенком со своей едой, и попробуйте мне что- нибудь сказать, я привожу то, что ребенок ест, и то, чего у вас в ресторане нет. Ребенок астматик.
2
1
Show business's response
Александра Рябинина
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Праздновали день рождения ребёнка 18 декабря. Очень понравилось. Аниматор отличный, весёлый, детей быстро к себе расположил, выбрали супергероя Бэтмена. Детям было интересно и весело. Еда вкусная, не понравились суши( нашли в них косточку рыбы), пельмени , пицца, наггетсы и картошка фри вкусные. Морс густой, вкусный, видимо сами делают. Сама игровая комната интересная, на разный возраст детей можно найти развлечения. Персонал приветливый. Прикольный робот "кошка" Который привозит заказы с официантом. Ни разу ни пожалели что выбрали Fan City. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Леди Д
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Мне понравился данный клуб, в сравнении с аналогичными, особенно с самой крупной сетью, цена ниже, места больше, хорошо проветриваемое помещение, детей даже если много, то никто особо не сталкивается, есть разные зоны, детская зона отделена от других, что очень удобно, у кого малыши, не боишься, что ребёнок постарше толкнет, есть верёвочный парк (с 5 лет), есть интерактивная зона с шариками, сын долго там играл, ему очень понравилось, провели около 4 часов в клубе, поели, еда вкусная, пицца, картошка, наггетсы, кофе, мороженое, можно смело кормить себя и детей. Фотографы работали корректно, детей не пугали, к фото не принуждали, как бывало в других подобных заведениях. В туалетах чисто. На ресепшне приятная женщина, всë подробно рассказала и показала. Обязательно посетим снова.
2
1
Show business's response
Надежда С.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Была бы возможность поставила бы -5 звезд!!!ужасное заведение,за детьми ВООБЩЕ никто не смотрит!!!одна работница на всю игровую зону(она одевает снаряжение на детей для скалолазания,одела и отвернулась в другую сторону)Администратор (Юля)это просто не администратор(скорее всего работает по блату)не знает,не умеет и не делает свою работу.На входе хотела взять оплату за ребенка которому нету даже года(хотя до года вход бесплатный).Потом случился конфликт у ребенка с другим ребенком.На вопрос давайте посмотрим камеры(как действительно все было)она ответила:что еще мне сделать!слушать ничего не хотела и разбираться тоже,приняла одну сторону без разбирательств!!!про кухню:заказывали Пасту карбонару,нагетсы,корн-доги,фри,пиццу и суши,в ночи у всех заболели животы(отравились).
Show business's response
Константин Абраменко
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Понравился городок. Что то новое и интересное после однотипного Joki joya. Пространства много, интересные аттракционы... Интерактивная комната... Кухня вкусная..
Show business's response
Арина Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
На выходных праздновали день рождения ребенка. Понравилось обслуживание ,детям понравились аттракционы . Когда они пошли кушать, они мне рассказали , что познакомились с инструктором по имени Марина. Она им очень понравилась , она очень хорошо объяснила правила и помогала ,когда у них не получалось пройти испытание. Заведение очень хорошее ,советую 😉😉😉😉😉
Show business's response
Gunel Gunel
Level 2 Local Expert
January 10
С детьми были в Fun city, обслуживал нас официант Рамиль. Очень остались довольны, официант очень вежливый. Приносил еду без задержки, все аккуратно разложил. Побольше бы таких вежливых сотрудников.
Show business's response
Юлия Шахворостова
Level 12 Local Expert
August 23, 2024
Впечатление от посещения данного центра двоякие , по ресторану все более менее хорошо , обслуживание и еда , но цены и время ожидания - это перебор ( ждать наггетсы и картофель фри пол часа , а коктейли еще дольше 🙈) . По развлечениям - операторов на всех атракционах один человек !!!! За детьми никто не смотрит 🤷♀️ управляющая Юлия так это вообще отдельный разговор , не умеет разговаривать с гостями от слова совсем , указывая гостям их место : вы тут всего лишь гости , и будете делать то что я скажу 🙈
Olga Kovaleva
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Очень классное место! 👍🥳 отмечали кучу праздников, дети всегда очень довольны! А что ещё нужно? 🥰 организация мероприятий иногда "хромает", но это бытовые мелочи, которые несложно исправить 🤗
Show business's response
Мария Мусатова
Level 15 Local Expert
September 26, 2024
Больше никогда!
Ценник стал как у другого более интересного игрового центра. При этом тут непонятно за что берут такие деньги! Куча сломанных и демонтированых аттракционов.
Игровая с шариками где раньше можно было через трубы пулять не работает! Вообще! До этого она была на грани, а теперь вообще перестала. И при этом на входе никто об этом не говорит. Люди платят за услугу, но услуга оказывается не в полном размере. При этом завышают цену на вход.
Куча не безопасных мест. Куда ребенок может залезть. Никто не следит за безопасностью. Куча детей делает что хочет. Бегают с бутылками, с едой и пуляет футбольный мячик со всей силой. Персоналу нету до этого дела. Зато двухгодовалого ребенка резко перестали пускать на батут! Это как вообще? Столько ходили было можно. А теперь нет? И за что тогда идет оплата? Там сломано, тут нельзя. Не рекомендую вообще! В том же комплексе есть для детей до 7 лет другая игровая. Куда по приличнее и персонал там следит за порядком! А тут носишься постоянно чтоб в твоего ребенка ничего не кинули и он никуда не пролез. Куда не должно быть доступа.
Так же у кого-то было мероприятие из мыльных пузырей и с аниматором. И это на всеобщее обозрение. Естественно другие дети тоже туда хотят. Но их выгоняют. Это как вообще? Если вы делаете отдельный праздник для этого должно быть закрытое место. А не так что бы другие дети видели и не понимали почему им нельзя туда. Что за деление??? Я понимаю что за это заплатили родители именинницы . Но как-то надо продуманней это делать. В закрытом от других пространстве.
Больше никогда! Вот ни за что! Отвратительно испортилась игровая.
rimmasik1222
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Больше всего понравилось обслуживание в ресторане:быстро, вежливая, улыбчивая девушка официантка, к сожалению не запомнила имени. Сам парк интересный, много локаций, на атракционах работают молодые люди, смотрят за безопастностью деток. Один минус, оставил неприятное впечатление:на высотных атракционах, где нужно одевать страховку, нет правила очереди посещения детьми этих атракционов. Если ребенок одел страховку, то он может лазить сколько захочет, пока сам не подойдет к интруктору, чтоб снять страховку, а очередь за это время растет и другие дети ждут своей очереди по30- 40 минут, вместо того, чтоб лазить и веселиться, они маятся в очереди. Я не имею ввиду снимать с детей страховку силой, не дай бог.Достаточно установить правила очередности для деток, чтоб сократить время ожидания, дабы всем было интересно и весело.За эту неприятность сняла звезду.
6
Show business's response
елена с.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Отмечали День рождения ребёнка 28.07.2024 в Континенте на Стачек. Возникли некоторые проблемы с купонами. Администратор Карина- это супер профессионал! Если бы не она- праздник был бы испорчен! Огромное ей спасибо за профессионализм и не равнодушие! Чего не скажешь о сотрудники на ресепшен - полное равнодушие. Прекрасный центр! Прекрасные сотрудники кафе! Огромное спасибо!
1
Lucat Lucat
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
В целом неплохо.
Можно привести сюда ребёнка на целый день и ему найдётся чем заняться. Это большой плюс. Скалодром, небольшой веревочный парк, пневмопушки, качели, всевозможные лабиринты.
Как и во всех подобных местах, еду можно купить на месте. И она неплохая.
Из минусов за детей от года берут деньги за билет, но все развлечения начинаются от 3х лет. Не считая небольшой зоны с сухим бассейном и крупным конструктором. Минус в том, что в эту зону забегают и дети постарше и рискуют снести на бегу малышат.
И второй минус, на мой взгляд. Есть развлечения, которые предлагают за отдельную плату- 5д полет или что-то типа того, автомат с вытаскиванием игрушек.
Ты уже заплатил за вход и еду, поэтому такие доп услуги воспринимаю как разводилово, но может я и не права.
1
Show business's response
Kate S.
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Сам центр отличный и интересный для ребенка, но организация праздника - это квест (до этого был праздник в Joki Joya, есть с чем сравнить)
1. Персонал невнимательный - многие нюансы по броне и депозите вылезли за день до мероприятия и в день мероприятия
2. Официанты вообще в какой-то Нарнии и на своей волне (у нас был Никита) + за ним приходилось постоянно бегать и пинать, тайминг подачи блюд с задержкой - в итоге дети ели хлеб и все, что находили, вместо заказанного стола
3. Ранее были на дне рождения подружки - там официант был не лучше и многое из согласованного меню закончилось (!!!) - это как такое вообще возможно для банкета?!
Приходить сюда на пару часов с ребенком - да, организовывать здесь ДР ребенка - однозначно нет.
2
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Алина помощник скалолаз это просто отвал башки, с ней детки доходят до самой высокой горы, помогает поддерживает!!! Супер
Вообще фан сити очень крутые развлечения побольше бы таких как скалодром и трасса препятствий
Вообще все инструкторы крутые прям сопровождают подсказывают
Кухня очень вкусно особенно куриный суп)))
Show business's response
Ольга Битосова
Level 5 Local Expert
January 5
Место понравилось, для ребенка в каникулы как ещё найти развлечение на 10 дней. Удобно, что можно оплатить и потом находится без ограничения часов. Внутри парка можно перекусить и детям и взрослым