Устраивали праздник ребёнку. Во первых необосновано дорого. Платишь за билеты детям + ещё депозит столов ( включая детей)+ сервисный сбор+ 1000 за свой торт, чт перебор на мой взгляд, но рисковать с местным кондитером не стали, уж больно некрасивые торты в меню, без указания состава. При этом заявлено было 14 человек, на которых проплачен депозит, но мест по факту было 12 и то впритык на диванах. Не понравилось, что ничего не обьясняют, куда идти, где брать браслеты... все надо вытягивать из персонала, как будто все стесняются. Уважаемый собственник! Проведите тимбилдинг с персоналом по раскрепощению и клиентоориентированности, это важный момент комфорта ваших клиентов.
Интерактивная комната, как было описано менеджером включает в себя какие-то задания, участие администратора. В итоге это просто экран с зомбаками, по которым надо бить мягким мячом, админ даже не разговаривает, просто стоит за стойкой. Через 10 минут дети оттуда вышли, это просто не интересно, не понимаю зачем, рекламировать её аренду на час, зря выброшенные деньги. И финал это еда : пицца, неплохая, большие порции картошки и наггетсов, но вот суши это просто смех))) более маленьких суши я не встречала нигде, при этом сухие и абсолютно безвкусные.
И самое неприятное это общие! грязные туалеты без полотенец и чёрный пол, потому, что непонятно в каких зонах снимают обувь, а в каких нет. Возвращаться желания нет, есть более чистые центры, где праздник похож на праздник, а не на ресторан самообслуживания.
Ирина Ирина
Level 4 Local Expert
January 8
Роллы вкусные, обслуживание отличное, официант Рамиль очень приятный.
Show business's response
Олеся
Level 12 Local Expert
February 17, 2024
Как для детей, развлечение конечно на все 100%. Детям очень нравится. А вот касаемо взрослых, считаю что цены завышены. Также минус в том, что торт только на заказ и для тех кто бронирует. Пробовали коктейли, честно не айс...бывали с таким же названием и вкуснее.
Евгения Л.
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Это просто прекрасное место. Детям восторг в развлечениях. Для гостей прекрасное место отдыха и вкусная еда. Праздновали день рождения ребенка безумно все понравилось. И официант был просто супер(Расул). И главное там отличная вентиляция, не душно, как в других игровых центрах. Очень советую. Цена, качество и обслуживание на 5 это отметили все гости.
2
1
Show business's response
Анна Исанина
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Отличное место, просторно, чисто и светло! Отмечали три года подряд Софие день рождения! Ребёнок просится только туда !!!❤️
Show business's response
ирина м.
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Отличное место для детей,где можно здорово повеселиться,поиграть,а родителям немного отдохнуть!Спасибо ,что вы есть!
Show business's response
Татьяна Захарова
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Много аттракционов по возрастам. Есть комната, где можно переодеться.
Шкафчики для вещей под ключ.
Из минусов : постоянно не работает терминал на входе , залог за ключи только наличкой.
Show business's response
Ксения Гришина
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Заказывали праздник для дочки в данном месте.
Оплата не только за детей, но и за количество взрослых, которые будут присутствовать. Ни в одном детском центре такого еще не встречала.
После проведения праздника в арендованной комнате, высадили за стол ПРЯМО НАПРОТИВ НЕЁ. Расстояние от стола до дверей в комнату, не более 1,5 метров!
Кухня - хорошая и очень
1
Роман Харламов
Level 13 Local Expert
June 13, 2024
Самая отвратительная еда, которую мы когда либо пробыл в подобных местах.
Суп с фрикадельками - вкус воды, без цвета и запаха.
Разбавленный до безобразия морс.
Слипшиеся пельмени с мясом курицы, тоже сомнительное удовольствие. Спасал только соус.
Лапша удон с говядиной, сухие кусочки мяса, которые с трудом жуются. Порция до безобразия маленькая.
Дети съели только лепешку и картофель фри. Даже любимые куриные нагетсы не пришли по душе.
Только большая игровая зона и разнообразие локаций спасли отзыв от оценки кол.
Лучше поесть в рестораном дворике рядом.
Show business's response
Александра Ц.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Отличный развлекательный центр! Ребята -аниматоры внимательные и веселые, отдельное спасибо Варе на Скалодроме!
1
Show business's response
Мария У.
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Мы посетили с детьми Fun City 06.04.2024 . Оказалась целая посадка( мест не было) , Но официанты быстро среагировали, на нашу просьбу , когда освободиться столик дать нам знать. Спасибо большое официантам Карине и Эльшаду, за приветливое и улыбчивое ,активное обслуживание нас . Очень всё понравилось 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻. Спасибо большое 😊
1
Алексей Юганов
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Отдыхал с детьми в развлекательном центре Fun City на стачек в выходной день. Но сильно разочарован!!! Я все понимаю народу много и несколько праздников. Но хамство от официантов и полное безразличие от менеджера. Нет месть где просто посидеть взрослым не считая несколько кресел, при условии что здесь собирается довольно много народу. Столиков где перекусить очень мало, прождал более 1,5 часов. И не дают выйти что бы покормить детей, так нет свободных мест. Одно разочарование после посещения.
3
Show business's response
Сабина
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Супер развлекательный цент для детей, есть ресторан,готовят вкусно
Show business's response
Исеева
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Спасибо Фан Сити за отличный отдых для детей ,интересное, большое пространство,детей не утащить домой)А сегодня ещё и программа была для всех желающих деток ,было очень здорово 👍
1
1
Show business's response
Number_one
Level 16 Local Expert
November 18, 2023
Детская игровая зона отличная. Места много. Разные развлечения. Что касается ресторана,цены высокие, а качество еды чуть выше столовой. Ресторан не советую совсем.
Show business's response
Аллочка😉
Level 14 Local Expert
February 24, 2024
прекрасный развлекательный центр, но гардероб конечно оставляет желать лучшего.. неужели при таком потоке людей не найти сотрудника в гардероб..при этом менеджеров, админов и фотографов пруд пруди.. в гардеробе самообслуживание, при этом он маленький, узкий, вешаешь одежду сам и надеешься что никто другой в ней не уйдет.. место раздеваться нет от слова совсем, уберите паровоз при входе и поставьте скамейки!
Виктория К.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Отмечали ДР ребенка.Очень понравилось всем гостям.Программа в тему😄Именинник счастлив,мама довольна🥰Дети ели всё!Значит вкусно 👌Торт заказанный понравился🥳
1
1
Show business's response
Vladimir Bezukov
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
В Питере с ребенком посетили все действующие детские центры, поэтому есть с чем сравнивать. Самый большой и самый безлопастный центр в Питере.
Отличная еда в особенности суши.
В общем очень понравилось.
Маленький минус - интерактивная комната часто бывает занята. даёшь вторую! А так все супер! Спасибо!
Show business's response
Мария С.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Очень понравилось это заведение. Дети в восторге от «скалолазания». Провели пол дня и уходить не хотели. Пишут, что еда дорогая. Не дороже, чем в другой известной в городе игровой. Зато цены на билеты ниже и именинник проходит бесплатно, для многодетных 50% скидка. Много разных локаций на разные возраста.
Show business's response
Сашка Передельский
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Странное заведение. Хотели отметить тут день рождения ребенка. Типа все отмечали, было, вроде бы неплохо, укладывались в 20000р. Но когда нам сказали, что надо сделать только предзаказ еды на 7 детей и 3 взрослых на 15000 рублей… фри, нагетсов и пиццы с соками на 4 часа 0_о в общем, отменили все. Почитав отзывы, сделали вывод, что поступили абсолютно правильно. А общение менеджеров отдельная история. Я им уже должен был, не сделав даже заказ. Нафиг таких точно.
3
1
Show business's response
Ксения Левчук
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Парк развлечений среднего уровня, есть недочеты по организации, но приятно удивляют шоу-программы и ресторан. Сомневались на счет роллов, так как мы любители азиатской кухни, но беспокойства были напрасны – это отличный ресторанный уровень (спасибо сушистам), да и сервис неплохой. Придем еще за активным отдыхом и запеченым сетом роллов!
1
Show business's response
Татьяна Скорикова
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Очень неплохое место. Из плюсов - веревочный парк, кресла виртуальной реальности по 100 руб, тарзанка, батуты . Минусы : мало столиков , вход за наличные
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
С точки зрения развлечений для детей все хорошо. С точки зрения сервиса - не очень. Сотрудники неприветливые, их не хватает. Иногда очень долго приходится ждать, чтобы ребенка пристегнули на скалодром. В интерактивной комнате никого нет, а если есть, то очень недовольные. Но вишенка на торте - это ресторан. Цены приемлемые, жаль покушать невозможно. При чем было бы понятно, если бы столов не хватало, там целое крыло свободных столов. Мы туда сели, ждём официанта. Я раз 10 нажал на кнопку вызова. А потом пришла девушка и сказала,что это крыло почему то не обслуживается. Свободный стол мне не нашли. Я потом видел ещё неоднократно людей в этой части зала на втором этаже. Неясно почему нельзя посадить людей и кормить, объяснить невозможно, кроме лени официантов, которым далеко ходить от кухни. Ты там с ребенком находишься целый день, весь смысл центра теряется, если невозможно поесть.
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Ребенку очень понравилось! Большая территория и много разнообразных развлечений (лабиринты, трассы, батуты, скалолазание, интерактивные панели…), вкусная пицца и заботливые инструкторы
Show business's response
Ольга В.
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Были за полтора часа до закрытия. Ребёнку 12 лет уже скучно, 8 летке норм. Людей уже немного. Но при этом часть развлечений по словам детей уже не работали
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Отлично провели время. Всем огромное спасибо. Всё очень понравилось. Дети в восторге от Ледибаг. Взрослые в восторге от Яны!
1
1
Show business's response
Анна Григорьева
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Понравилось обслуживание персонала, было весело, все очень понравилось! Но больше нам понравилось обслуживание инструкторов по имени Алина и Маруда, очень веселые, и легко находят общий язык с детьми
1
Show business's response
Мария Потапова
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Были здесь 02.07 и все очень понравилось
Хороший ресторан и игровая зона
Персонал тоже хороший, но отдельно хочу выделить и похвалить ⁵ Фаруха, который провел весёлый флешмоб и был вежлив с нами))
1
Show business's response
Татьяна Гузун
Level 2 Local Expert
January 5
Спасибо Екатерина, все быстро, четко, отзывчивая и положительная
1
Show business's response
Ирина Пришвина
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Попали на бесплатное мероприятие по приготовлению имбирных пряников. В полном восторге. Индивидуальный подход к каждому ребенку, несмотря на количество - 11 человек. Очень довольны. Пряники вкусные и красивые и главное своими руками.
Show business's response
Ольга Дмитриева
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
Дети всегда с удовольствием и с восторгом, еда стала немного лучше
1
Show business's response
Ната Ли
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Самое крутое место для отдыха с детьми. А были мы почти во всех в Питере. Территория огромная. Есть всё, что душе угодно. Тут и веревочный парк и скалодром . Про обычные горки и лазалки я уже молчу. Виртуальная реальность. Отличное кафе. Цены, правда, чуть выше, чем, в Джоки Джоя, например. Но меню разнообразнее и еда вкуснее, на мой взгляд. Всем рекомендую. Мы теперь только сюда☺
1
Show business's response
Артем Ш.
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Для детей это небольшой рай районного масштаба)). Много различных "лазелок" и интерактивов. Ходили с детьми от 4-х до 10-ти лет. Всем понравилось. Все в восторге.
Для взрослых возможность спокойно поесть и отдохнуть от любимых детей. Светлое пиво не самое плохое. Меню достаточно разнообразное.
Парковка большая. Вполне реально провести там весь день.
1
1
Show business's response
Мария Савостьянова
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
прекрасное место провести время, разнообразие развлечений для детей
Show business's response
Екатерина У.
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Были 13 числа на ДР у знакомых. Игровая зона классная а вот еда и обслуживание кошмар. Даже ребенок отказался есть.
А позже узнали от мамы именинницы что еще и не все вынесли что было оплачено. Вообще без придел, как так можно работать.
ДР к сожалению ребенка я не советую отмечать тут.
3
Show business's response
Alexander Kuzmin
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Ходили сюда несколько раз на ДР, сам центр ок, большая площадь, есть где детям побегать, можно нанять аниматора, пицца вкусная, цены умеренные.
НО после каждого раза дети очень сильно болели. Большое количество мелких предметов, и прочего и отсутствие регулярных мероприятий по мойке и дезинфекции. Не рекомендую. Мы перестали сюда ходить.
Show business's response
Анна Анна
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Помещение большое и детям до 8-10 лет очень здорово беситься.
Но!
На периметре нет смотрителей за всем этим детским хаосом! Дети предоставлены сами себе, или родители следом ходят.
Попали в выходной день и оказалось, что столики 1 этажа- это бронь- заказ из меню не менее 6000р.
Ребят, вы это серьёзно?
Попасть на 2 этаж из игровой зоны невозможно! Нужно выходить, накручивать круги и только тогда попадёшь на 2 этаж. Если что-то случается с вашим чудом внизу, то вы не выскочите быстренько уже.
Неудобно и не продумано.
Анастастасия
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Сам центр клёвый. Много шкафчиков, много разных развлекух для разных возрастов, модернизируют имеющиеся развлекухи, очень классно.
А вот покушать ни разу вкусно не удалось. Ни суши, ни даже сырники не понравились. При этом, выйдя из центра в соседний рестик на обед, вернуться обратно нельзя.
Show business's response
александра забела
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Бвли несколько раз, очень довольны и дети, и родители. Только ценник в кафе очень высокий. Билеты на вход в детскую зону лучше покупать на биглионе - дешевле
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Часто ходим сюда с детьми (2,7 и 6 лет). Цены приемлемые, много развлечений для детей, но не всё работает (пушки воздушные, скалодромы не все).
Наташа Петрова
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Пространство для отдыха с детьми отличное... много развлечений на все возраста..безопасно.. вкусная еда..
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
October 26, 2023
Для детей неплохие развлечения. Потратят силы, зарядятся эмоциями.
Минус звезда, потому что там очень холодный пол, даже искусственный газон будто постелен на бетон голый.
Минус ещё одна звезда за ресторан. Отвратительный персонал. Официанты хамло редкое. Еда не вкусная. Заказывали пиццу, солёная была. Хорошо, что от суши отказаться успели. Цены как в любом другом известном кафе города, но качество хуже вокзальной забегаловки.
Минус третья звезда за персонал. Мальчики и девочки с какими-то красными пятнами ходили, похожими на псориаз, у кого на руках, у кого на лице. Неприятно и немного страшно. Не понятно же что это.
Если хотите все же посетить, то первое, поешьте дома или загляните в рестодворик (он на одном этаже с этим парком) перекусите и идите спокойно развлекаться. Второе, берите носки. В обуви там нельзя, но в тонких носках точно простудитесь от ног.
1
Show business's response
Виолетта Галченко
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
03.02.2024 года мы посетили данное заведение. Скажу сразу, были не один раз и всегда был свободный столик по этой причине видимо никогда не сталкивались с таким ХАМСКИМ отношением сотрудников к клиентам.
Сегодня мы провели 3 часа в игровой зоне, дети естественно захотели есть, но не хотели покидать развлекательный центр, мы обратились к официанту с вопросом: «можем ли мы закачать еду?
Нам ответили, что столика свободного нет и в течении 5 часов не освободится. Тогда мы поинтересовались можем ли мы выйти и накормить детей, потом вернуться? Нам тоже отказали и сказали, что сново нужно будет приобрести билеты на вход. Соответственно клиентов принимают, накормить не могут и впустить сново тоже. Мы все таки вышли и принесли еду детям, итог НАС ВСЕХ ВЫГНАЛИ администратор Алина и Максим!
Больше мы НИКОГДА НЕ ПРИДЕМ и НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
3
Show business's response
Евгения Михайлова
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Уютное место, каждому ребёнку найдётся, что-то по душе. Немного её понравилось кафе, но в него можно не ходить, а выйти в понтавившееся в ТРЦ. Ещё не хватает оранизтванного гардероба, сейчас это просто комната без какого-либо присмотра завещами, даже стулья там не предусмотрены
3
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Отличный комплекс для разновозрастных детей! И хороший ресторан для родителей! Много места и аттракционов! Всё очень понравилось!
Show business's response
Анастасия Д.
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Все прекрасно ! К самому комплексу нет претензий … Кроме ресторана ! Пицца с сырым тестом почти всегда , сколько не брали детям.. очень печально. Чай светлый еле еле будто заварка заканчивается во всем ресторане. Вообще есть и пить невозможно то, что там готовят , а деться некуда потому что если выйдешь - заберут браслет 😅. Брали как-то салат , дали 100500 шанс … а там жухлая зелень и помидоры зеленого цвета ;(
Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Пишу со страницы мужа. Если честно, я даже не расстроена. Я в бешенстве. Во-первых, если в меню в перечне продуктов нет лука, то и в итоговом варианте его быть не должно. После получасового ожидания отказ от блюда. Во-вторых, если оплата наличными, то сдача должна же быть верной? Мой официант сам себе оставил чаевые. Мелочь, а неприятно. Никогда не встречала такое, особенно в нашем городе. Абсолютно неожиданно! Ну и вишенка на торте - если стол забронирован, на нем должна быть табличка. После того, как закрыла счёт на втором этаже - спустилась на первый. Объяснила детям, где меня искать. Оставила вещи, пошли играть. Возвращаемся - со стола всё убрано и накрыто. Официантка резко подскочила и попросила уйти. На мое удивление был ответ: "ну накрыто же". А накрывать, когда стол ЗАНЯТ, убирая с него МОИ НАПИТКИ - это тоже норма? Да вы чего?!
3
1
Show business's response
Роберт Галстян
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Замечательное место, всё очень удобно, как для детей так и родителец, лучший парк для детских праздников,персонал супер, большое спасибо за помощь в организации
Show business's response
Олеся Гуденко
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Место хорошее, но я бы покрасила хозяев убираться лучше и делать влажную уборку. А так пространство большое!!!
Show business's response
Настя
Level 18 Local Expert
April 17, 2023
Классное место, большая территория, много интересных активностей для детей и без отдельных плат ( скалолазание и полосы препятствий) Праздновали там день рождения, все остались довольны, даже торт удивил удачным исполнением. С удовольствием придём ещё