Стало лучше. Электронная очередь. Все понятно где что находится. Если что девочки подсказывают.
3
Anonymous review
July 4, 2019
Очередь постоянная и бесконечная! Гоняют из кабинета в кабинет. Для перезаключения договора на нового собственника квартиры я должна из одного кабинет в другой принести справку об отсутствии договорных отношений и задолженности. Это как понимать?
7
1
Владимир Журавлев
Level 6 Local Expert
July 8, 2020
Из-за корновируса держат людей на улице, на жаре. Пускают по одному, хотя внутри предусмотрена электронная очередь и соблюдение мой. Дистанции никто не отменял. Нет возможности оформлять все договора электронно, через госуслуги или на сайте.прошлый век.
5
Диметра
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Организация приема граждан на хорошем уровне. Доступная и исчерпывающая информация. Помощь сотрудника оказывается.
4
Валентина Павлова
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Все понравилось.быстро и удобно.персонал вежливый.
3
Show business's response
сергей г.
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Дурдом, заводил лицевой счёт, очередь 1,5 часа
3
2
Show business's response
Денис Поляков
Level 8 Local Expert
October 23, 2019
Отличная организация, я с нее тащусь, добрые и приветливые сотрудники, всем помогут.
1
Зоя Гресь
Level 8 Local Expert
July 19, 2020
Вежливый персонал. Оперативное качество услуг.
1
1
Елена Сабурова
Level 4 Local Expert
December 6, 2018
В диспетчерскую службу не дозвониться, ждешь 6-7 минут, затем они отключаются. По заявке на техосмотр слесарь не явился, диспетчерская сказала, что он не дозвонился, но пропущенных звонков не было. Не известно на какой он номер телефона звонил. Обслуживание отвратительное, тратишь время на ожидание слесаря и деньги на ожидание ответа по телефону диспетчера.
5
5
Сергей семененков
Level 12 Local Expert
October 21, 2019
Ужасно.учереди большие.работники не квалифицированные.А говарят газ достояние России. Так посадите работать достойных спицалистов.
5
3
Любовь Апрелкова
Level 3 Local Expert
May 22, 2019
По указанному телефону не дозвониться!Графиков проверок газ.оборудования не найти.На доске объявлений дома информации об этом нет,но претензий со стороны ВКГО много.Хуже этой организации нет.
8
1
Иван А.
Level 9 Local Expert
November 13, 2019
заплатил раз за подругу долг по газу лет 5 назад, с тех пор звонит робот с угрозами отключить мне газ, причем звонит либо в обеденное время, либо поздним вечером.
4
Anatoly Shamanov
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Не у всех жителей г. Смоленска есть газ! Но турков и китайцев, Газпром обеспечивает в первую очередь!
4
Елена К.
Level 2 Local Expert
November 20, 2019
По телефону не дозвониться. Ждала 7 минут и каждую минуту мне говорили что осталось ждать 1 минуту. Наш звонок совсем не важен для вас!
6
Антон Егоров
Level 5 Local Expert
September 13, 2020
Очень медленно обслуживают,не поднимают телефон когда звонишь. В общем тот ещё сервис
4
Mizz V.
Level 18 Local Expert
March 4, 2020
вежливые сотрудники, электронная очередь, не приходилось ожидать больше получаса даже в часы пиковой нагрузки
2
4
Николай Александрович
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Грамотно и в срок.
3
3
Show business's response
Юрий Овчинников
Level 5 Local Expert
March 19, 2021
Есть клуб настольного тенниса
3
1
Андрей Г.
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Очень удобно и комфортно
3
Show business's response
Олеся Ч.
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Не можем дозвонится ….
3
2
Show business's response
Оксана Поздеева
Level 20 Local Expert
August 12, 2021
одно слово - БЮРОКРАТИЯ в истинном лице
2
3
Show business's response
Мила П.
Level 2 Local Expert
May 4, 2018
Сегодня приехала на Трамвайный проезд 10 попросить поменять жоклеры на газплите.....Мне сказали позвонить по номеру 442.....оставить заявку....Я уехала домой,стала звонить,а номер не отвечает,а на носу выходные и праздники.....Очень расстроилась,т.к.мне надо уезжать из Смоленска,а я не могу плиту увезти....
4
2
Мария
Level 14 Local Expert
August 28, 2019
Видимо очереди - это товарный знак Газпрома, везде и всюду будешь стоять не менее получаса, Карл! Повторяю, не менее! Рекорд сидения с моей бабушкой 82 лет около двух часов!
4
2
Илья Александров
Level 10 Local Expert
September 23, 2019
Эта организация не работает как и все бюджетные организации в стране, просто просиживают деньги налогоплатильщиков!
5
2
Алексей
Level 14 Local Expert
April 16, 2019
Вежливо, долго решаются некоторые вопросы, ну а так дружелюбно в общем, хоть и потратил много времени на незначительные вопросы, но отношение, благодаря сотрудникам, осталось позитивное).
3
Игорь Душевный
Level 9 Local Expert
April 2, 2020
организация с бюрократическим подходом, пытаются меняться, пока не слишком успешно.
4
1
Владимир
Level 5 Local Expert
February 12, 2021
два раза вызывал мастера на ТО котла так никто не пришел
2
1
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
July 8, 2019
Более 5 лет родственники не платили....после того как я вступил в наследство и начал выплачивать (частями естественно) многолетние долги ...были приняты очень быстрые меры по отключению газоснабжения, в том числе многократные отключения газоснабжения на весь стояк по подъезду !
4
Наталия Конашкова
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
При таком количестве действующих окон очень долго.Сегодня провел в очереди 1,5 часа.
4
Ирина Винокурова
Level 12 Local Expert
July 1, 2020
Плохо , что не работают в субботу ПТО. Очень не удобно. Нужно отпрашиваться.
7
Юрий Чудаков
Level 15 Local Expert
August 27, 2021
Вчера долго ожидал очередь.
3
Show business's response
Валерий Г.
Level 3 Local Expert
February 10, 2020
Почему нельзя при установке счётчиков сразу их опломбировать? Считаю что это просто побор денег....
4
Александра Андреева
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
Отзывчивые специалисты
3
Show business's response
arealfoto
Level 3 Local Expert
December 24, 2018
Организация нормальная, но их сайт..... Тщетно пытаюсь закончить регистрацию в личном кабинете. "Ожидайте, когда с вами свяжутся". За месяц так никто и не связался...
1
1
Виктория Пигина
Level 15 Local Expert
July 29, 2019
Все хорошо. Обслуживание хорошее. Но очереди большие.
3
алексей шабанов
Level 15 Local Expert
July 12, 2021
Быстро и удобно
3
Show business's response
Елена Кивкина
Level 4 Local Expert
September 24, 2020
Вежливые и добродушные работники!
3
Инна Карцева
Level 9 Local Expert
March 13, 2020
Обслуживание хороше,но очень большая очередь. Потратила 1,5 часа.
4
2
Роман Сидоренков
Level 9 Local Expert
April 21, 2020
Мрачное место,работать не хотят,постоянно что то не так с документами.
7
Игорь Забелин
Level 10 Local Expert
April 14, 2020
Долго в очереди приходиться сидеть. Последний раз просидел часа два
5
Ирина Чернецова
Level 8 Local Expert
November 7, 2019
Хорошее здание, охрана, быстрое обслуживание
1
3
Ольга П.
Level 8 Local Expert
August 13, 2019
Всегда много народа. Меньше часа в очереди удалось провести только один раз)
4
Вера Уколова
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Пришла заключить договор не обслуживание, просидела два часа (((((
4
2
Владимир Шаповалов
Level 9 Local Expert
April 7, 2020
Норм. Есть недорогое оборудование
1
1
Игорь Новиков
Level 7 Local Expert
March 23, 2019
Мне было очень приятно общаться с вежливыми и понимающими людьми.
4
Татьяна Ковалева
Level 10 Local Expert
April 10, 2019
Уже в течении 2х дней не могу дозвониться, сначала идут постоянно гудки, потом номер занят. Примите меры!
3
Роман Петрович
Level 24 Local Expert
February 14, 2020
Очередь дикая. Талончики не помогают. 1,5-2 часа потеряешь точно.
3
pink pink
Level 7 Local Expert
March 7, 2019
Третий день пытаюсь дозвониться,просто гудки и тишина,уже через секретаря напрямую соединяют и все равно никто не берет трубку,ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение,ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ люди.горите в аду.
8
1
Наталья Матвеева
Level 8 Local Expert
April 21, 2019
Вежливый персонал. Все быстро и четко.
1
2
dmitriy boykov
Level 11 Local Expert
August 11, 2019
Такие солидные организации- не стыдно им за дорогу?
Ведь сами каждый день ездят.