Gazprombank
368 reviews
April 24, 2023
Сотрудники не очень знают свои банковские продукты.
4
1
March 14, 2024
Вечная очередь.
3
1
March 18, 2021
Самые медленные сотрудники. Я работаю с 9 банками, нигде нет такого отвратительного обслуживания. Вчера взял талон на переоформление счета и ушел в Юникредитбанк, где закрыл и открыл счет. Когда вернулся, в 3 окошках сидели все те же клиенты.
4
April 13, 2021
Сижу уже 45 минут в очереди. Передо мной было 6 человек на момент прихода, сейчас ещё трое осталось. То есть, 2 операциониста за 45 минут обслужили 3-х клиентов. Антирекорд среди абсолютно всех банков, которыми я пользуюсь. Ухожу, сидеть ещё 45 минут пока обслужить ещё 3-х человек передо мной нет никакого желания....
5
October 11, 2021
В этот банк больше ни ногой!!! Позвонили по поводу кредита, ДА! (Сказали в трубку) вам кредит одобрен!!! Приехал за кредитом, а тебе ОТКАЗАЛИ!!! Зачем тогда ехал то?!?
4
February 9, 2024
Отличный банк.
1
2
June 1, 2020
Есть адекватное руководство у этого банка вот у меня вопрос ???? Люди стоят в очереди по часу,а то и по 2 часа !!!!! Оплатить кредит я стою в очереди уже более полутора часа .... итак происходит постоянно как только приходу в этот банк ,при том,что обслуживаюсь уде не первый год . Бардак везде и во всем!!!!! Руководитель отделения не может связать 2 слова между собой для предоставления адекватной информации по работе сотрудников. Бардак полный,сотрудники медлительные ,работают в таком режиме ,что приходится сидеть и стоять очень длительное время.
11
January 21, 2024
Очень медленно
1
September 13, 2023
45 минут ждала своей очереди
October 4, 2021
Потеряли 20 минут времени,сотрудников почти нету,очень долгие,в рабочее время ходят за чаем,у женщины банкомат зажевал карту,и её вытаскивали клещами,ужас выше 1 звезды поставить невозможно
8
December 12, 2021
Обслуживают отлично, но очередь осень большая. можно не один час в очереди просидеть.
3
February 19, 2022
Приветливый персонал, но ОЧЕНЬ долго ждать своей очкреди и ОЧЕНЬ медленно обслуживают!!!
4
December 14, 2021
Иногда не бывает даже 1000 долларов на выдачу. Стоянка для машин всегда занята, приходится ставить машину во дворах.
4
April 29, 2023
Слишком большая очередь, ждал очень долго
1
November 5, 2020
Все очень медленно, с одним клиентом работают От 30 минут. Из 6 окон работают 3-4. Проценты и предложения по вкладам далеко не лучшие, что есть на рынке. Больше не являюсь клиентом этого банка.
6
1
July 27, 2020
Очень медленное обслуживание. Больше 30 минут все места для обслуживания были заняты!!!! Очень много сотрудники болтают и говорят много воды. Хотелось, чтобы они поменьше болтали и быстрее работали.
Совершенно не хочется посещать это отделение банка!!!!
7
May 26, 2021
Спецыолист Строганова Екатира
так называемый талон пробила раньше очереди там седит ещё другой человек кароче работа очень плохая на оценку 0 баллов не советую в этот офис идти
5
December 20, 2022
Хороший офис, приветливый персонал.
November 20, 2020
Ужасное отделение, сотрудники работают очень медленно, ничего не знают, банк застрял в прошлом, обслуживание как 90х, сотрудники позволяют себе эмоции и фамильярности. Работающему человеку невозможно обслуживаться в этом, т.к для решения вопроса можно ожидать по 3!!!!!! часа
8
February 17, 2023
Работает 3 окна
Народа уйма, ожидание более часа
4
December 3, 2022
Брал тут ипотеку, все чётко и быстро
1
1
September 5, 2023
Ужасный банк просидели 2 часа в очереди и в итоге очередь наша не пришла
December 21, 2020
Сотрудники не грамотные в своем деле. Ничего не могут сообразить. Спрашивают друг у друга, звонят кому то по мобильному.. Так ещё и работают ооочень медленно. Это фиаско.. Руководству класть на этот филиал..
5
January 22, 2024
Неудобное расположение, вечные очереди.
July 31, 2021
Маленькое отделение, но персонал дружелюбный и отзывчивый! Спасибо им!
3
2
May 26, 2021
При посещении не возможно было попасть к банкомату, не открывались двери картой. Второй банкомат в городе в Арена Мытищи закрывается вечером.
4
August 9, 2023
Очередь, долго ждать.
3
August 12, 2020
Недопустимо отделению банка так работать.
Как еще не уволили управляющего (если он вообще есть).
Из 8 окон работают 3! Сотрудники тянут время, не заинтересованы в быстром обслуживании.
2 сотрудника из 2х окон при мне в 18.00 ушли домой при режиме работы отделения до 20.00
Позор банку за такую работу отделений.
8
February 3, 2020
Пользовался обменом валюты. Здесь есть фунты (другие банки отправляют в главные офисы). А так же обменяли на тот номинал, на который я хотел. Это мне понравилось.
Другими услугами не пользовался, не могу судить.
Работают дольше других банков. Молодцы.
5
7
December 16, 2020
Оформила ипотеку. Деньги должны списываться автоматически со счета. В результате денежные средства не списались и появилась задолженность. Позвонила в банк, но девушка оператор не смогла объяснить почему так произошло
4
August 11, 2020
Ужасное отделение, работают медленно. Каждый раз по-любому вопросу ждёшь часа то и более. Да еще компетенция операторов на нуле, к одной попал в итоге бегала спрашивала все у других, в итоге сказала надо попасть к другому оператору она не может помочь. Сижу опять жду! Жесть какая-то!
6
August 27, 2021
Постоянные очереди, работают 2 окна из 6. Не компетентные и не расторопные сотрудники. Отвратительное отделение
4
June 26, 2022
Офис банка. Много людей, машину запарковать не просто. Квалифицированный персонал, свою функцию исполняет исправно.
October 10, 2023
Похоже банк либеритируется и настроен на приток народу
March 5, 2024
В кассе неприветливая кассирша.
March 6, 2023
Вы отстаете от других банков.
1
August 22, 2019
До 2019г был единственным банком в городе с оплатой по кредиту дифференцированными платежами. Сейчас также есть, но системой страхования убили всю выгоду. Потому что надо её платить сразу на весь срок кредита, иначе ставка выше на порядок. Плюс с физиками работает одновременно только два сотрудника, очередь в последнее время меньше часа не проходила. Написал в поддержку, ответили, что решат эту проблему
6
2
January 5, 2022
Банк как банк, но персонал замечательный, спасибо Вам
3
July 24, 2019
Добрый вечер ,хочу поделится впечатлениями от посищения газпром банка. Итак, отправила заявку на кредит онлайн, перезвонили со словами( вам предворительно одобрено приезжайте с документами) в это и не только паспорт и ндфл. копии трудовой , я рабочий челове, трудовая на работе, я работаю в Мытищах трудовая в Мякинино. Сарвалась поехала, всё собрала, привезла! Отсидела пол дня в отдилении банка( работают ОЧЕНЬ медленно) подписала договор на кредит......со страховкой с распичаткой платижей. И тут самое интересное оказывается после этого кредит не был ещё одобрен.....сказали так(через 3 дня будет зачисление) ушла домой с полной уверенностью что через пару дней деньги будут. А мне через 2 дня пришло смс что в кредите отказано...... это как вооще....мозгое....... по возможности обращайтесь в другие банки!!!!
14
3
March 4, 2023
Всегда очереди на 30-50минут. Сотрудники хорошие но процессы видимо ужасно медленные...
3
December 6, 2023
Мало места и много людей в очереди
November 17, 2022
Обычное аккуратное отделение
January 24, 2020
Отличная идея с очень проходным местом, но вечером, в час пик, оставлять работать двух операторов - это нечто. Ожидание в очереди не меньше часа, уважаемые управляющие филиалом, не кажется ли вам, что это перебор??
15
1
March 7, 2020
Медленное обслуживание? Нет. Безумно медленно!!!!! Ужасно, сидят в очереди часами, при этом вопросы с которыми они приходят в том же Сбербанке решаются за 5 минут. Потратил в очереди 2 часа, передо мной было всего 5 человек, обслуживали поток клиентов 2 сотрудника.
10
October 18, 2020
Присоединяюсь ко всем, кто пеняет на очередь в отделении. Я с ужасом думаю, сколько времени у меня уйдет на получение денег, когда закончится срок депозита...
5
December 12, 2023
Очередь в час это не нормально
December 5, 2020
Насчет сотрудников молчу. Если берешь кредит, впаривают кредитную карту, без этой услуги как я поняла, кредит не рассматривается!
4
January 28, 2022
Удобно, один банкомат у входа, второй внутри.
2
1
December 16, 2020
Это какой-то бздец, обслуживание не просто медленное, а никакое от слова совсем, можно состариться, прежде чем дождёшься своей очереди
5
February 23, 2023
Быстрое обслуживание