Грязно, и ваняет, бассейн состоит из мочи, позорный фитнес, жаль что Зебра уже лавно в таком духе работает( администрация приведите в порядок то что вы предлагаете.
Show business's response
Анастасия Гусева
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Хожу уже несколько недель, вроде бы как все Хорошо, но есть минусы:
-работницы не стесняясь курят электронные сигареты. Сегодня подхожу к ресепшену и мимо меня проходит светловолосая женщина и выпускает дым
-бассейн грязный, также сегодня туда ходила и кроме темно зелёного налёта на дне бассейна, в бассейне плавал кружок грибка (я надеюсь что это был грибок, а не кое что другое)
-в женской раздевалке капает с потолка не первый день, но починки нет, только поставили ведро
4
Александр Самарин
Level 15 Local Expert
November 13
Требует обновления)
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Персонал приветливый, чисто, все оборудование и раздевалки нравятся
3
Show business's response
Ирина Михайленко
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Пришла утром позаниматься. Хотела взять полотенце, не оказалось. Даже воду не смогла купить, типа карты не работают. Что за бред? Вы издеваетесь? Я банально полотенец не могу взять и воду оплатить по карте!!!!!
3
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Этот зал устал, очень. Если прийти ночью, когда никого нет, то можно услышать, как тренажеры тихо стонут: убейте нас, пожалуйста! Тренажеры не чинят или чинят подолгу. Они все в ужасном состоянии и просятся на свалку. Половина тренеров неквалифицированные: они вместе с клиентами такую дичь творят. Только одно спасет этот зал: смена владельца и ремонт со сдиранием всего, что можно содрать и выкидыванием всего, что можно выкинуть.
9
3
Максим Т.
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Хорошее расположение тренажерного зала. Очень уютно. Доброжелательный персонал. Вот парковка маловата. Приходится делить ее с посетителями пятёрочки и соседней чайхоны.
3
1
Show business's response
Andrey M
Level 17 Local Expert
May 9, 2023
За годовой абонемент со скидкой - жаловаться то особо не на что. Везде можно найти косяки, даже в элитном фитнесс- центре. Если сравнивать с гостиницами, то три звезды, не более. Но по кол-ву саун и наличию бассейна - нормально, потому поставлю 4 звезды, хотя некоторые вещи савковые. К клиентам относятся хорошо, проблем не наблюдал.
Show business's response
Адхамджон шахриев
Level 2 Local Expert
August 27
Крутой фитнес!
4
Show business's response
English Language
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Мне выбирать особо не из чего было, но в целом все за свои деньги устраивает. Занимаюсь с тренером Данилом, все комфортно, время для тренировок подбирается индивидуально.
3
Елена Жданова
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
24.02.22 мой муж улетал домой и пришел к вам в клуб, чтобы расторгнуть контракт. На что администратор ему ответила, что это невозможно, так как клубная карта была приобретенана потребительский кредит и нужно все вопросы решать с "Мандарин- Лайт". Я сделала запрос туда. Со мной связался их сотрудник и сказал, что все денежные средства в полном объеме были перечислены на счёт фитнесс центра и что моего мужа намеренно обманули, что невозможно расторгнуть договор и фитнесс клуб здесь не при делах. 25.02.22 он прилетел в Бийск и я прочитала ваш контракт. Согласно вашему же пункту 2.5.2 , а также ФЗ " О защите прав потребителей" клиент в праве в любое время отказаться от договора оказания услуг. Напишите мне свой юридический адрес, по которому мы сможем прислать вам заказное письмо с заявлением о досрочном расторжении договора.
7
Роман Еремкин
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Хороший фитнес зал, приветливый и вежливый персонал!) Есть 4 вида саун, бассейн, джакузи хорошие разнообразные тренажеры.Взял обонимент на год! Советую)
2
3
Show business's response
Валя
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Вернулась в этот фитнес, тк качество некоторых зон клуба намного выше других. Тут есть все - сауны,бассейн, групповые и тренажёрный зал.
Все в отличном состоянии. В районе самый лучший .
1
1
Show business's response
Юрий Алексеев
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
С 6 августа в бассейне не работают часы. Просьба исправить.
Недостаток устранён. Спасибо.
Вода с утра в бассейне холодная. Далеко не 25-27 градусов, как всегда показывает табло, а скорее 20-21 градус. Пожалуйста, доведите воду утром хотя бы до 24 градусов.
3
Show business's response
Селютина Дарья
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Частенько не работают тренажеры
Вода в бассейне постоянно мутная, вы бассейн вообще чистите ? После бассейна чешется все тело. Уже больше месяца делают хаммам и сауну, звонишь каждый понедельник, говорят одни и те же фразы «поехали за деталью, вечером подсоединят», в итоге так уже месяц, может больше.
3
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
August 8
Хороший клуб!!!
1
Show business's response
малика умарова
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Отношения супер, мой тренер самый лучший, раздевалка на четверку , в Зебру я хожу как к себе домой. Моя вторая семья.
3
Show business's response
Cristina
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Клуб жестко испортился. В женской раздевалке невожможно ходить в душ, там грибок. Везде грязно . Раньше ходила в бассеин, сейчас очень жаль, что все разваливается . Не рекомендую
3
Show business's response
Сервис Р.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Безобразное руководство! Переоформление карты занимает оооочень долгое время. Менеджеры бросают трубки не выслушав до конца.
Категорически не советую эту "забегаловку".
3
Show business's response
Василий
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Есть всё, что нужно (я не профессиональный спортсмен).
3
Show business's response
Anonymous review
September 5, 2021
Осталась под приятным впечатлением от зала в целом! Подход тренера соответсвует моим требованиям. Наличие детского зала приятно порадовал, буду брать ребенка с собой. Короче рекомендую. И групповые занятия и индивидуальные, бассейн и все сопутствующее.
2
3
Show business's response
Слава
Level 9 Local Expert
February 5, 2021
Не плохой и бюджетный фитнес зал.
Из плюсов, это много разных тренажеров, приятный дизайн и вежливый персонал.
Особенно хочу ответить кино зал и кислородный зал (кто был тот поймёт)
Из минусов, встречаются потрёпанные тренажеры и местами залы.
В целом доволен, за такую цену получаю все что нужно или может потребоваться.
3
3
Show business's response
валерия ульянова
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Уже второй месяц, как не работает кулер с водой. Девушка на ресепшн предложила идти в магазин покупать, спасибо)))
P.S. почему то нельзя ответить на ответ ниже, пишу здесь - кубки не работал несколько месяцев, как я написала выше!
3
Елена Л.
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Купила абонемент, вроде визуально все понравилось. Но потом пришли с сыном в бассейн с утра. На табло температура 27 градусов, идёт акваайробика. Когда мы хотели зайти в бассейн, то были неприятно удивлены какая холодная вода!!! Там ни разу ни 27! Если ещё такое же будет, буду расторгать договор, т.к. я не морж!
3
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Единственный плюс данного клуба - цены с учётом акций и скидок.
Недостатков много - грязь, не работающие фены, дырявые души, холодный бассейн, периодически не работают сауна и хамам. Даже часы показывают везде разное время.
1
Show business's response
kia-rio-club
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Самый ужасный зал на районе. Беговые дорожки не работают , грязно . При входе на ресепшене вас встречает бородатый ваххабит 🙈
4
Show business's response
Ольга Григорьева
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Ужасный зал!( к сожалению взяли абонементы, а все минусы увидели после(((.
Зал средний понимаем за эту сумму лучше не будет:) групповые занятие хорошие, но нигде нет вентиляции нормальной ни в групповых занятий ни в зале потом воняет дай боже - людей много. Они открывают окна, но естественно это не спасает. хамам то работает, то нет так же заходишь воняет дикой саниной из-за дешевых материалов видать. Плитка облуплена краны не работают-выкручены! поливай как хочешь. С кранами обращаются уже пол года на починку говорят сделаем все😂. Пол года делают, бассейн грязный- вода мутная и полы и стены слизкие - ничего не очищается нормальным образом. Хуже эконома я не видела, ремонт не хотят ничего делать, также в инфракастной сауне тоже воняет - т.к. потолок гипсокортоном заделан😂 естественно под температурой это все будет вонять
7
2
Show business's response
Григорий Литвиненко
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Зебра испоганилась очень сильно,раньше цены сети этих клубов не было.
А сейчас клуб Зебра на Алтушке это не добитое животное!!!Все разломано,ничего не чинят!
В раздевалках пол разбит,шкафчики разломаны(никто ничего не ремонтирует).
Елементарно без твоего Напоминания мыло не могут в душе налить.
Купил абонемент потому что рядом с Домом и цена шоколадная была,теперь жалею.
Мне кажется что распродают абонементы что бы быстрее добить клуб)))
Вообщем клуб убили знатно и вкладываться в него уже точно никто не будет!
5
1
Show business's response
Камран Вердиев
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Я хочу поблагодарить за заботу и внимание со стороны сотрудника, ее зовут Нара и это очень вежливый и участливый человек, я бы посоветовал вам ее скорее повысить, но кто тогда будет нам простым людям помогать. Спасибо Нара, удачи и карьерного роста!
19 июля купил абонемент на массаж, через 10 дней решил вернуть д/с, либо продлить абонемент но сотрудники очень холодно относились к моему обращению сказали что нельзя продлевать, но вернуть можно только через почты России, я отправил письмо по адресу который написал мне сотрудник, но письмо вернули мне обратно. Не буду называть имена сотрудников не компетентных, на их совести. Но Сотрудник Нара молодец она решил мой вопрос в один день, я очень благодарен ей.
Оценку 5 ставлю сотруднику Нара.
2
3
Show business's response
Елена Сердцова
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Клуб с каждым днём становится всё хуже и хуже! Бесплатные групповые тренировки почти все отменили, вода в бассейне грязная, сауна и хамам работают не всегда.
3
Show business's response
Janna Janna
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Очень хороший спортивный клуб.. Есть всё для красоты и здоровья.
Вежливый и профессиональный персонал. Хожу туда с удовольствием. Рекомендую!!!
2
2
D🍒
Level 21 Local Expert
October 25, 2019
Хожу месяц и мне есть что сказать!
Отличный зал, в целом всем доволен.
Зал хороший, порой бывает многовато народу, но куда же без нас подснежников в начале качкового сезона? Если один тренажер на определенную группу мышц занят, можно найти альтернативу. Однажды, придя в зал, заметил, что сломаны несколько тренажеров, обещали починить и слово сдержали, через два дня все было в порядке.
Из минусов - бывает душновато, кардиозона маленькая, музыка однообразная и довольно унылая (но можно заменить наушниками естественно).
Бассейн и спа зона - зашибись. Полотенца дают, проблем нет. Бассейн прохладный, чистый, места всем хватает. Парилки тоже отличные, особенно альпийская и хамам. Было бы круто, если б зажигали ароматические палочки почаще, однажды попал туда и кайфанул.
Из минусов - в джакузи (там клёво) бывает много народу и нет свободных мест у пузырьков. Отпузыриться не всегда получается. Писали тут про запахи плесени - пока не встречал, да в хамаме периодически потягивает тухленькой водой, но все в рамках разумного. А также скользкий пол, если вы хотите почувствовать себя в танцах на льду - то это самое место. Так что берегите себя и своих близких.
Да, еще кое-что, сходил на тайский массаж. Маленькая тайка выбила всю дурь из меня своими волшебными руками, скупые мужские слёзы затаились в слёзных протоках глаз в некоторые моменты её рукоприкладства. А также клёвый пинг-понговый стол, но ракетки оставляют желать лучшего, проще приходить со своими.
Огромный минус - парковка. Одним словом то место, на котором мы сидим. После 23 - не проблема, но в районе 19-20 - нужно покататься, поискать. Зимой наверно будет все еще хлеще.
Итого: достойный фитнес рядом с домом за вполне адекватные деньги. Куда лучше икс-фита в Маркос-Молле с утренними бабушками, волосами и тёплой как....парное молоко водой в бассейне и очередями на тренажеры. Посмотрим, что будет дальше.
Спасибо за внимание!
10
8
Show business's response
Ольга Курочкина
Level 2 Local Expert
August 20, 2020
Никакие скрабы и крема не избавят от целлюлита.Только фитнес!Пришла в этот клуб по рекомендации моей подруги.Здесь очень хорошая доброжелательная, спортивная атмосфера. В наличии много тренажеров для занятий. Взяла десять занятий с тренером, чтоб научиться правильно выполнять упражнения на тренажерах.Я не пожалела, мне нравится заниматься в этом клубе
3
3
kotikt
Level 6 Local Expert
December 7, 2020
Меня многие оговаривали приобретать клубную карту в данном клубе, но поскольку он расположен ближе к моему дому я решила и рискнуть и прогадала. Не выдают на протяжении длительного времени полотенца, мотивируя РЕКОМЕНДАЦИЯМИ роспотребнадзора, но все ближайшие клубы как выдавали полотенца так и выдают, видимо Зебра сомневается в качестве стирки и обработки в своём клубе. Я хожу в двоём с ребёнком и иза этих полотенец у меня не спортивная сумка а два баула, из за того что спуск в бассейн и в некоторых местах спа комплекса очень холодно приходится брать по два больших полотенца на человека. После каждого посещения бассейна ребёнок начинает болеть, до этого таких проблем не возникало при посещение другого фитнесс центра.
При покупке детской клубной карты мне анонсировали обширное расписание детской комнаты с утра до вечера, в итоге мы этого так видимо и не дождёмся((( на буднях комната работает с 17.00 до 21.00. Для детей 4х лет из спортивных занятий практически ничего нет. Зачем было обещать не понятно, как то это компенсировать никто конечно не предлагает, если бы я изначально видела такое расписание детский абонемент точно не купила. Очень жалею, что не пошла в другой клуб, где и полотенца есть и с детьми занятия с утра до вечера. БУДУ РАДА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
22
2
Екатерина Курганская
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Соотношение "цена-качество" наверное лучшее в данной локации.
Есть "усталые" моменты в обстановке (местами отваливается облицовка стен...), но в целом все работает и не вызывает дискомфорта
1
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Только цена !!! Почините беговые дорожки !!! Пришел побегать , из 14 дорожек работает все 2!!!!!!!
3
Show business's response
Анастасия Коноваленко
Level 11 Local Expert
December 8, 2021
На первый взгляд все супер. Много всего есть
Но женские раздевалки - это жесть. Поставили хотя бы побольше лавок, чтобы не стоять и не ждать, пока кто-то переоденется. Выдают номерки всем видимо в одном месте. Максимально некомфортно и приходится тратиться время на ожидание или стоять в луже. Оставила на лавке заколку из-за кучи не своих вещей. Вернулась - ее уже нет🥲
3
1
Show business's response
Ольга Двор
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Отвратительные условия переоформление карты, в договоре ничего не указано, переоформляют карту до месяца, так в итоге убирают бонусы!!! До оформления договора ни слова о таких условиях(((
Просто сунут приказ, когда придёшь переоформлять карту.УТОЧНЯЙТЕ все условиями сразу
ФОТО С УСЛОВИЯМИ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ ПРИКРЕПИЛА
3
Сергей Кушнаренко
Level 15 Local Expert
January 10, 2022
Единицу поставил не конкретному фитнес клубу, а всей сети в целом. Был у меня абонемент на год в этой сети, в клубе на большой Семеновской, проходил туда полгода и клуб закрыли. Всех перевели в клуб на бакунинской улице, через месяц и этот клуб закрыли. Дело было в 2018-19 годах. За оставшиеся 5 месяцев деньги никто не вернул. Ещё одна особенность менеджеров по продажам этой сети - они кредит тинькофф банка называют рассрочкой.
3
Elina Moreva
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, директор клуба откровенное быдл@, которое просто посылает и говорит, что общаться не будет.
Желание у клуба одно - обмануть на деньги. Занималась тут, больше никогда не приду
3
1
Show business's response
Александра Бородина
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Вообщем комплекс на 4-. Но опять же смотря с чем сравнивать. В этом районе он однозначно лучший! Если брать сам тренировочный зал, слегка маловат, утром и после 6 вечера, можно ждать очереди по 20мин на тренажёр. Сиденья на тренажерах большинство потрескаеные и даже с дырками, не следят совершенно за этим. Не хватает кулеров, по моему он вообще один перед лифтом и очень медленный, постоянно очереди возле него. Раздевалки более менее хорошие, не всегда есть мыло в душе. Играли в настольный теннис, ракетки дали ужасные рублей за 150 фанерки какие то. Довольна банным комплексом, качеством основной бани и Турецкой. Так же довольно большой джакузи. Единственное в предбаннике почти все стулья и лавочки сломаны. Бассейн вполне неплохой, особо сказать нечего.
2
Шапошников д.
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
ВНИМАНИЕ ВОРОВСТВО!!!Заранее извиняюсь, пишу отзывы только когда уже совсем бомбанет!) Конец моей истории в Зебре Алтуфьево!)))В декабре продлил договор, раньше вопросов не было, но в первый день использования нового абонемента обворовали в раздевалке. Было это 05.01.2021г. Находился в клубе всего час с 15 до 16 и была выполнена профессиональная работа в момент моего отсутствия;) В подробности вдаваться не буду, но вытащили даже карту тройка, чехол от карты положили обратно в тот же карман,спасибо! Понятное дело, что ценные вещи можно убрать в отдельный шкафчик, но осознание того что твое белье могут перевернуть оставляет осадок. Прошерстили все и вся, явно кто-то на "шухере" стоял пока никого нет и основной работает, т.к провести подобную работу это надо время))) Да и шкафчики некоторые плохо закрываются. Теперь главное! Предложил вернуть деньги за новый абонемент, но это конечно невозможно. Вернее можно вернуть только 4т. Ответственности не несут да и Бог с вами... Без проблем, деньги за абонемент пусть оставят себе, а я по морально-этическим соображениям больше туда ни ногой! Даже видеть эту раздевалку не хочу! Надеюсь кто-то увидит этот отзыв и подумает перед тем как брать туда абонемент! спасибо!
9
Олег B.
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Являюсь постоянным клиентом данного фитнес клуба , хочу отметить что проблемы с ремонтными работами имеются ,ринг чинили около года, в мужской душевой как в парилке,вытяжка или слабо работает или вообще не работает,полотенца выдавать перестали … Говорят брать свои из дома,так как эпидемия ) зал достаточно приличный ,все необходимое есть… Кардиозона рабочая,но далеко не совсем …Если после работы приходишь на кардио, место трудно найти. Бассейн грязноватый, джакузи тоже ) Хамам достаточно приличный для такого уровня,но все же улучшить этот зал,явно необходимо …
3
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
February 9, 2023
Тренажеры в плачевном состоянии, некоторые вообще не рабочие.
Зал заставлен тренажёрами так, что проходя мимо будешь ударяться, а вечером при большой посещаемости вообще невозможно заниматься. Требуется перестановка! Блинов, гантелей стало не хватать, некоторые вообще отсутствуют. Регулируемых скамей не хватает.
Джакузи стал зеленым, вскоре появится тина..
Сауны в рабочем состоянии.
Год занятий дал понять, что тут больше заниматься не стоит)
3
Show business's response
Anonymous review
August 3, 2022
Ужасный фитнес клуб, полная антисанитария. По - 1 ползают тараканы. Джакузи зелёное и воняет. Бассейн мутный, плавают волосы и пыль. При возврате денежных средств, мы должны пойти на почту, отправить письмо на несуществующий юридический адрес, следовательно ответа никакого не получишь.
6
Show business's response
Инкогнито 3301
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Всё налаживается. Скоро будет обновление бассейна очень ждем!
4
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Стала членом клуба этой зимой, заключала договор на одних условиях, как дело коснулось заморозки они оказались не действительны, в клуб ходила только в бассейн всегда куча народу, грибок в спа зонах и зловонный запах!
3
Show business's response
Кирилл П.
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Я занимаюсь чуть больше двух лет , я вернулся в стой благодаря Даниле Звягинцеву , он мастер своего дела , хороший друг и отличный тренер
3
Тимофей Малов
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Хороший зал, не многолюдно. Отличный банный комплекс. Но заведение ужасно страдает от нехватки кадров. Групповые тернировки постоянно отменяются, либо заменяются тренера
2
2
Show business's response
Грибовская Виктория Александровна
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
В душевой всегда воняет мочой, в женской раздевалке валяются прокладки и салфетки, по пути в бассейн запах сырости и сквозняки. В бассейне температура воды не превышает 21 градус, хотя на табло стоит 29. Впрочем табло не работало вообще 2 недели.