Персонал хороший ну особенно хочу поблагодарить девушку в отделе продаж Ингу, очень позитивная и доброжелательная ! О фитнес центре, вроде все не плохо ! Но бассейн и сауну грязные ! Это правда, запахи не приятные ! Но и стоимость не большая ! Вообщем как то сбалансированна цена и качество, не скажу, что вообще плохо, но и не лакшери далеко !
2
3
Татьяна татьяна
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
В ноябре закончился абонемент,в марте пошла ещё приобрести,на рецепшн сидел парень,который не понимает по русски,так и не смогла объяснить,пошла на прямую,день отзанималась ,в альпийская бане так и не смогла сидеть,жарит так ,что ужас,в джакузи тоже,очень горячая вода,,,а пошла сегодня на ступенях в джакузи на верхней ступени,накрыто крышкой из под краски,оступилась и упала ударилась сильно, синяки на обеих руках
1
2
Show business's response
Алина П.
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
клиент, который посещает ваш зал с 2016 года, решила уехать в санаторий, в связи с чем не может посещать зал несколько месяцев, решила отдать соседке
заявление рассматривается с 8 марта, кормят обещаниями, говорят "позвоним, переоформим", сегодня 30 число, ещё ничего не сделано
обещают оформить 31, прошло 23 дня с момента написания заявления
что делают начальники отдела продаж ? не выполняют свою работа
звонков клиентке так и нет
3
Show business's response
Сергей Ш
Level 15 Local Expert
January 9, 2023
Пользуюсь год. Бассейн (грязноват , узковат, ходить лучше утром),сауна,хамам, кардио зона(дорожек 6,элепсоиды) , бокс зона, более менее приличная публика. Свободные веса,тренажёры. Есть платные тренереровки.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Хороший фитнес зал! Приветливые и дружелюбные менеджеры. Огромный плюс это работа 24/7, Так же хочу выделить замечательного тренера Даню, ибо занимаясь с ним результат идеального тела, не заставит вас долго ждать! Тренировки с ним всегда проходят налегке и позитиве)
3
1
Иваненко Вероника
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Уважаемое руководство. Уже писало вам пожелание клубу на которое никто не реагирует. Купила абонемент в декабре. Занимаюсь в тренажером зале и хочу в бассейн довольно часто. Сегодня 29.10 в 23.18 я пришла к вам в бассейн и ухожу не поплавав потому что стремно было спускаться в воду! Это просто ужас, вода настолько грязная, что ступенек не видно. Вы не справляетесь с его обслуживанием. Про душевые в зоне бассейна я вообще промолчу. Уважаемое руководство прошу устранить это! Лично я врядли теперь куплю повторно в этот зал абонемент и никому не посоветую
9
Show business's response
Денис З.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Отношение к членам клуба ужасное. Начиная с того, что в сауне потолок сыпется тебе на голову, пока сидишь паришься, в хамаме ужасно воняет, в джакузи вода зелёная и с массой волос, заканчивая тем, что на диванах клубах тетки из буфета не дадут поесть свою еду, будут говорить: со своей едой нельзя. Даже какую-то надпись повесили. Отношение к клиентам ужасное просто. Хожу в этот клуб 2 года, но последний год отношение просто ужасное, везде грязь и для полного антуража советских тёток посадили в буфет, которые следят чтоб ты свое яблоко не ел за столом. При чем тетки эти работают без перчаток, без маски, без соблюдения вообще любых требований СанПиН. На кухне грязь...
11
1
Show business's response
Елена Ф
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Реклама хорошая, но есть много замечаний. Записалась на фитнес по заманчивой цене, но случилась неприятность, сломала ногу, пришла со справкой, но максимум что предложили - заморозить на месяц абонемент, связи с руководством нет никакой, на договоре нет информации, почта на сайте не работает домен, администратор мне сказала: мы не гос учрежденияе, что бы делать скидки и возврата денег у нас нет. Но это нарушение договора п. 2.5.2, связаться невозможно ни с кем, пишите письма, вот и весь ответ. Печально
6
1
Show business's response
Оксана O.
Level 4 Local Expert
January 20
Хороший клуб, много групповых занятий, приветливый персонал
6
Show business's response
Саида Джураева
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Хорошего зал очень тренери очень нравится мне особенно групповое занятия интересно
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Занимаюсь в Зебре уже около года и ещё ни разу не разочаровалась. Всё очень чисто и уютно. Сервис - на высшем уровне. Менеджеры и администраторы всегда ответят на вопросы и всё объяснят. Тренеры помогают разобраться с тренажерами, даже если я не оплачиваю индивидуальные занятия. Особенно нравятся групповые программы - очень большой выбор и удобное время.
3
7
Альф Борз
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Шикарно позитивно встретили))четкий клуб! Все хорошо спасибо.
1
6
Show business's response
Инкогнито 8884
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Не много нужно докупить и доделать, например инвентарь для плавания, покрытие поменять, а так всё не плохо, джакузи работает, бани все работают так что хорошо ну ещё чуток повысить бы
1
1
Show business's response
Наталья В.
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Дешёвый клуб, карта стоит 15 т. в год. Много групповых занятий, кто посещают хвалят. Минус то что не большие залы для групповых занятий. Есть бассейн, но он маленький и расположен на нижнем этаже, нужно раздетым ехать из раздевалки в лифте. Многие хвалят хамам. Много тренажёров, но и много народу. Особенно в вечернее время. Есть массаж. Цены очень выгодные для посетителей. В целом, за такую цену все замечательно.
3
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
January 12
Всё классно! Всем советую! Хожу не первый год все нравится!
4
Show business's response
NATALIA K.
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Обращаюсь к администрации и руководству. Ребят стоило ли так заморачиваться с ремонтом,если до ремонта было лучше. Зачем то покрасили дерево в сауне ,пол очень скользкий ,это видно по ломанным перилам около печки . Люди падают . Недостатков много и перечислять их не буду сходите в каждый уголок вашего клуба и вы увидите много интересного.
4
Show business's response
Anonymous review
September 13, 2020
Замечательный фитнес. Есть все,что душе угодно. Нравится наличие салона красоты и бара с фрешами,смузи и т.д. Отличное расписание групповых программ, бассейн,сауна. В общем отдельный мир,можно пропасть там на целый день.
Но есть небольшие минусы,за которые одну «звезду» я сняла. Часто ломаются беговые дорожки, либо не работают вовсе,либо частично,например на многих не работает подъем бегового полотна. И минус за то,что в жен.раздевалке сломаны фены(работает исправно 1из4) ,сломаны замки на туалетных комнатах,и никто не торопится их чинить)
5
3
Инкогнито 8554
Level 2 Local Expert
March 25
Персонал хороший ,часто посещаю зал,все нравится
1
3
Show business's response
Мария Овчарова
Level 7 Local Expert
February 27
Зумба огонь!!! Но не работает бассейн! Администрация не поясняет, когда его починят... Кормят обещаниями...
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
February 22
тренажеры премиальные, цена низкая, в зале все чисто. топ
10
Show business's response
Инкогнито 4267
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Зал еще нормальный,но минусы которые там пишут,это правда,я пошел в бар и там был лысый хам,всезнайка,всячески пытался уговорить купить его продукцию,но я профи и могу отличить протеин оригинальный и китайскую хрень,так же пока я пил свой американо,я видел как его помощник ускоглаз поковырялся в ухе и дальше продолжил резать фрукты на смузи девушке,она отходила на тот момент и как пришла я сразу ей об этом сказал и она его выбросила,ему повезло что на её месте был не я.
А вот вам фото тараканов в том баре.
8
Show business's response
Vladimir Osipov
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Нерасторопные администраторы, неудобное положение беговых дорожек. Но отличные тренеры, масса тренажёров, приятная атмосфера,сауна,массаж и бассейн. Пока не очень распробовал все сервисы,но там определенно найдется чем заняться даже самому взыскательному клиенту.
3
Show business's response
Eлена
Level 10 Local Expert
November 18, 2022
Отвратительный клуб,прогнившие ступеньки везде и полы,опасные для здоровья,кругом проливы,а по весне еще и крыша не обрушилась бы от снега,т к все гнилое и никто не следит. В прошлом году нас экстренно эвакуировали по лестнице чёрного хода,в одних купальниках,т к рабочий,не владеющий русским языком налил кислоты вместо 100 гр 1000 в джакузи.Все сожгли верхние дыхательные пути.жалею,что не обратилась тогда в соответствующие органы.руководство не не лояльное,не дружественное, как сейчас говорят))) попросила продлить клубную карту,хоть на немного,т к была операция на стопе и три месяца больничного, проигнорировали и даже не соизволили.поэтому ухожу и всем знакомым дам антирекламу,а Вам дай Бог всем здоровья!
13
1
Show business's response
832920 Машуля
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
23.02.2023 была первый раз, очень грязно. Мыла в душевых нет, волосы клоками валяются. В бассейне сидит молодой человек, постоянно в телефоне, везде надписи без шапочек плавать запрещено, два молодых человека и прыгали с бортиков, что тоже запрещено и без шапочек, но замечание им никто не сделал. Для чего этот молодой человек там сидит не понятно.
5
Show business's response
Елена Б.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Оценку даже ставить жалко 1! Всё в разрушенном состоянии. Бассей с вечно холодной водой. Джакузи часто в нерабочем состоянии. Тренажёры старые, прошлого века. В душевых не работает из 6 кабинок, половина. Это самый худший клуб в Москве.
3
1
Show business's response
Кетрин Кетрин
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Продлила абонемент только из-за групповых занятий, в итоге постоянные отмены. Причины отмены- не выплачивают зарплату тренерам, а тренера за бесплатно не собираются работать. Состав тренеров постоянно меняется поэтому.
Обещают много и ничего не исполняют.
К примеру, чистоту в бассейне. Как это не было, так и нет.
3
Show business's response
Рауф Халилов
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Несколько лет ходил в этот зал , с открытия притом , но со временем всё устарело , особо ничего руководство клуба не меняло , в итоге перестал туда ходить , жаль , изначально хороший зал был .
2
Show business's response
Станислав В.
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Недорого - это несомненно +, не очень чисто и ухожено, не совсем организовано, когда много людей не хватает тренажеров. За эти деньги хорошо, но есть клубы гораздо круче, но и значительно дороже
1
2
Руслан Сиразиев
Level 14 Local Expert
December 24, 2021
Жена первый раз , ей главное йога , бассейн и саун а . Встретили прекрасно , оплатили по акции половину . Первое впечатление все отлично!!! Дальше посмотрим , надеюсь не обманулись в ожиданиях, позже добавим комментарии, всех с наступающим Н. Г…😊
3
2
Show business's response
Николай М.
Level 4 Local Expert
March 13
хороший зал , обслуживание хорошее , бассейн самый лучший
3
Show business's response
Таня Вострикова
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Отвратительный клуб Зебра алтуфьево, персонал в отделе продаж не грамотный не образованный, разговорной речью не владеют, выдают при оформлении договора вместо кассового чека , бумажку которая не имеет юридическую и финансовую силу. Бассейн в клубе холодный, плохо пахнущий.
4
Show business's response
Анна М
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Ходила в клуб 1,5 года. За это время ушли толковые тренеры, тренажеры пришли в негодность (их никто не ремонтирует), в аква-зону страшно заходить- антисанитария. Минусы перевесили плюсы.
Пришлось перейти в другой клуб.
2
1
Show business's response
Инкогнито 5497
Level 3 Local Expert
January 30
Отличный зал! Всем довольна. Приятная атмосфера)
1
3
Show business's response
Alexаndra
Level 21 Local Expert
March 25, 2023
Хотела приобрести карту. В отдел продаж звонила сама, мне так и не перезвонили и не написали ( с момента оставление заявкам ). Менеджер общаются надменно, будто мы должны бежать и покупать их дешевые абонементы.
Очень разочаровалась, жаль что зебра стала такой. Пробного занятия и посещения нет, как сообщил один из менеджеров.
1
1
Show business's response
Анна Твердохлебова
Level 10 Local Expert
September 29, 2022
В этом клубе уже 6 лет!!!
Наблюдая,как все рушится и превращается в развалины. Как не стыдно самим менеджерам клуба водить гостей на дни открытых дверей!Грязь несусветная! В спа зоне просто кошмар! Бани постоянно не работают в хамсин вместо душа шланг дырявый в пяти местах,в бане потолок просто кусками падает на людей,тараканы бегают по всей зоне спа,джакузи это вообще шедевр с водой зелёного цвета,как там люди сидят вообще, в бассейне грязь сопли и волосы,в воде непонятный шнур неизвестно щаизолиррвпн он тлили нет! Детский бассейн весь сыпятся и режет ноги малышам. Жду не дождусь когда карта кончится!!! От вас даже тренера все сбежали в новый соседний клуб! Желаю вам скорейшего закрытия!!!! Позорище!
13
Show business's response
Татьяна Ю
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Клуб нравится - отличный зал. Занимаюсь с тренером Данилой уже полгода, вижу результат. Тренировки, советы по питанию - все супер. Однозначно рекомендую.
4
1
Лана Кен
Level 8 Local Expert
July 10
Ужас ,в бассейне аж клочья волос плавают,со дна поднимается .
3
Show business's response
ирина лашкова
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Не прогадала, что приобрела карту в данном клубе. Плюсов у клуба гораздо больше, чем минусов. Из минусов: часто ломается оборудование, состояние шкафчиков в раздевалке оставляет желать лучшего. Вместе с тем порадовал огроооооомный банный комплекс. Особая благодарность клубу за чудесного тренера - Звягинцева Данилу - тренер от Бога! Уходишь с его тренировок другим человеком, от тренировок есть результат! Не думала, что когда-либо буду так рада тренером.
5
3
Пользователь
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Минусы:
-грязно, поломанное оборудование старое, поломанный душ, причем не чинят месяцами :)
-мало инвентаря спортивного
-зал тесноват
-беговые дорожки бьются током; просила на ресепшене починить, сказала, что «бьет током», на что мне ответили в шутку «так ударьте в ответ» :)) с иронией тут все в порядке
-на ресепшене девушки иногда вообще не в курсе какие групповые тренировки сегодня и есть ли отмены, дословно «мы этой информацией не владеем», интересно, а кто владеет?..
-в зале для групповых программ очень душна, вентиляция не справляется от слова совсем
-в бассейн лучше не ходить, грязно очень, джакузи как болото, честно
Плюсы:
+есть второй зал для групповых программ, который свободный всегда, там можно самому порастягиваться, потренироваться
+маленькая кафешка есть, там и водичка, и батончики и сок
+массажисты и тренера хорошие, тут вопросов нет
+дешевые абонементы (ну тут понятно почему)
4
Show business's response
Tsoi
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Постараюсь кратко и ясно. Предупреждаю сразу, большинство их положительных отзывов - купленные. Не рекомендую от слова совсем. Данная «организация» совершает незаконные действия, и им на Вас абсолютно наплевать.
Мне подарили абонемент на год. Но к сожалению уже через 2 недели после того как мне его подарили, я переезжал в другую страну. Тем кто мне его подарил, естественно я сказал прямо, вернуть деньги, сама контора же им ответила, что это могу сделать только я, хорошо подумал я и сам посетил их. В итоге как только я посетил их, в первых же попытках разговора они ОТКАЗЫВАЛИСЬ делать возврат средств за абонемент, от силы которого прошла неделя после приобретения, и ни разу не использовавшегося (К слову здесь они пытались придраться, что мол время прошло, и я уже посещал его), далее в разговорах меня просто напросто слили со словами, что это якобы решается через некий судебный процесс, на который они конечно же не согласились.
После такого даже не стал разбираться ибо не было ни времени, ни желания. Очень обидно за потерянные деньги.
Даже не вздумайте обращаться к ним.
14
Мария П.
Level 4 Local Expert
April 1
Супер зал, классный ремонт , бассейн, класс!
2
Show business's response
Кристина Кузнецова
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
Добрый день! Купила карты в ноябре 2021. Покупала сразу две взрослых и одну детскую. Огромная благодарность менеджеру Инге за внимание, понимание нашей ситуации и предложение для нас самого удобного варианта. Уже на этапе телефонных разговоров мне понравилось отношение, что и подтвердилось при личной встрече. Инга нам очень подробно всё рассказала о клубе и всё показала. Не знаю, что тут пишут про менеджеров, но я неоднократно звонила в клуб и всегда было вежливое общение и отвечали на все вопросы. Сам клуб нам понравился, мы не искали минусы, нас устраивают плюсы. Народа мало, в бассейне комфортная вода, сауны всегда работают, всегда и везде моют. Детские занятия проводят по расписанию даже с одним ребёнком. Моя дочь ходит с удовольсвием, ей 10 лет. Не могу пока сказать про групповые занятие, ещё не освоили. Но в целом для нас это место отдыха. Комфортный кардиозал с кино, есть кафе. Есть салон красоты и массаж. Уже с раздевалки начинается приветливое и вежливое отношение. Чаще всего мы ходим в бассейн и джакузи. И нас всё устраивает! Кому надо заниматься, а не искать косяки и придераться, это отличное место. Ни разу не столкнулась с чем-то плохим в этом клубе. (Клуб Зебра Алтуфьево)
1
1
Игорь Лукашов
Level 25 Local Expert
June 7, 2022
Занимаюсь в этом клубе, очень нравится, всем рекомендую.
Продлили абонемент на второй год уже.
Занимаемся у тренера Да ни, с его помощью мне удалось набрать 12 кг мышечной масса, постоянно прогрессирую! За год тренировок успел насмотреться на других тренеров, которые не отдаются своей работе в отличии от Дани. Лучший!
Такими темпами скоро я сам смогу тренировать у вас)
4
1
Наталья Х.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Ужасный клуб!!!! Старое оборудование и инвентарь, в общих раздевалках нет системы кондиционирования, летом можно сдохнуть пока переоденешься, в джакузи в воду что-то подмешивают, в результате чего в течение месяца два купальника на выброс. ПРОЦВЕТАЕТ ВОРОВСТВО ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ И ДЕНЕГ ИЗ ШКАФЧИКОВ КЛИЕНТОВ КЛУБА. Бесплатная парковка есть, но она вся забита, припарковаться вечером рядом с клубом практически невозможно. Кроме того, недавно рядом с клубом асфальт разлиновали желтыми линиями, что еще сократило количество парковочных мест. Приходится искать во дворах близ стоящих домов возможность припарковаться.
10
Александр М
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Антисанитория, бассейн, сауна и джакузи нет просто слов ….. , тренажеры потрепанные, в мужской раздевалке все разваливается, нужен срочно ремонт!
6
Show business's response
Илья Жарков
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Отвратительное место, сауны не работают по месяцу, вечно якобы на ремонте, вода грязная и ледяная. Принимают только наличные-это уже о многом говорит. По факту несмотря на действие договора просто блокируют карту говоря, что якобы начал ходить раньше, менеджеры не отвечают вообще ни за что, любые вопросы типа почему заблокирована карта или почему не работают сауны только через руководство которого нет. Обещают перезвонить, но никто не перезванивает. В общем, это выброс денег.
4
Сергей Пузин
Level 3 Local Expert
April 10
Надоели присылать ежедневный спам.
Со спамных номеров
3
Show business's response
Aktilek atabekov
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Как можно здесь заниматься все грязно воняет тренажерный сломанный бассейн не чистый что он меняет директор наркманка как она дректром стала не пайму Даже не один вопрос решить не может Отдел продажи просто ужас не умеет людьми общаться Как они до сих пор работают не пойму
4
Show business's response
Кирилл Офицеров
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Только что пришел из клуба в шоке. Пришел попарится, спросил все ли работает "да, кроме альпийской сауны" ответили мне, по факту не работало все, кроме инфракрасной(в которой я убил двух тараканов). В джакузи вода зеленая, скамейки скользкие из-за ила. Идет ремонт все двери в подсобки открыты, а в них почти уличная температура. Везде сквозняки, сидеть в джакузи только простужаться. Разочарован полностью отношением к клиентам. Хожу туда более 2х лет.
6
Show business's response
Валентина С.
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Да,я согласна антисанитария полная.Хотел ребёнок руки помыть, нет жидкого мыла от слова совсем. На раковине волосы и вода.И это изо дня в день картина.Ремонт требуется. Даже на окне грибенки нет.И детская комната работает только с 17-00,очень не удобно кто хочет заниматься утром или днем а ребенка не с кем оставить. На ресепшене правдо девочки всегда приветливые и рады помочь в той или иной ситуации.