Невероятно интересное место.
На огромной територии комплекса кроме банного комплекса нашли последнее пристанище декорации фильма "Царь" где Мамонов с Янковским снимались.
Один из интереснейших банных комплексов, который посещал.
Спектр услуг, практически максимальный из возможного
Из минусов в празники, может быть всё занято.
Show business's response
Дмитрий Рейсих
Level 10 Local Expert
October 12
Безусловный плюс комплекса - бани! Большой выбор добавок в чан, сено, пруды, бани разного размера для разных компаний. Обязательно ещё приеду и не раз
Show business's response
Лена Солдусова
Level 17 Local Expert
June 10, 2023
Начну с плюсов отеля:
1) Действительно большая ухоженная территория, есть, где погулять вечером внутри отеля.
2) Стиль отеля «русский, деревенский», полностью удалось это передать.
3) Вкусный ресторан при отеле, отличные настойки, большие порции.
Теперь из минусов (за что поставила 3 звезды):
1) Номера, точнее полное не соответствие цена/качество. Конечно, мы ездили в праздники (10-11 июня), и везде на все цена завышена, но одни сутки стоили 20000₽. И за эту цену мы получили небольшой номер с еще меньшим телевизором и старым уставшим феном. Из косметики в номере были только шампунь и гель для душа в обычных пакетиках (даже в недорогих отелях набор обширнее и хотя бы в бутылочках для удобства). Остальное нужно было отдельно просить. Мы были втроем (о чем указывалось заранее). Третье место было не готово к нашему приезду, пришлось также просить отдельно, чтобы его подготовили. В итоге застелили небольшой неудобный диван (цена за 3го человека была также не маленькой), не принесли третью чашку, третий чайный набор. Мы уже устали все просить, поэтому просто забили)) Номера в принципе неуютные, вроде площадь большая, дизайн красивый, но не хватает уюта, мебель расставлена очень бестолково(. почти нет розеток (на весь номер 4 штуки), с учетом, что одна идет на холодильник, одна на тв и две на светильники. Где заряжать телефоны непонятно 😁
2) Завтраки на четверку с минусом, цене отеля также не соответствуют. Что понравилось - это возможность сделать свежевыжатый сок. Нет ни мяса, ни рыбы. Недорогие салаты, нет десертов. Все достаточно скудное, но наестся можно.
Общий вывод: отель неплохой, наверное лучший в Суздале. Но зачем настолько завышать цену, или же если назначаете цену, как в дорогом сетевом отеле, то тогда соответствуйте этой цене. Замените технику (закупите хорошие телевизоры, фены), наполните номер хорошей косметикой. Для доп места поставьте нормальную кровать. В общем сделайте номер комфортный для проживания именно за такую цену. Или же просто сделать проживание дешевле 🤷🏻♀️
5
Show business's response
Дмитрий Пронькин
Level 17 Local Expert
October 17, 2023
Замечательное место, оно и атмосферное и приятное и вкусное. Персонал замечательный, культурный, не мешаются, только девушки на рецепшине как то вздрагивают от простых вопросов, не надо из так муштровать))) неудобно даже как то было. Бани супер!!!! Выход прям в реку, чаны подогреваемые тоже рекомендую, получил огромное удовольствие, рекомендую. А ещё это место базово строилось под декорации к фильму Царь. Много что осталось и в отличном виде. Ресторан отличный, завтрак не замысловат но и не беден, вполне себе достойно. То что место на краю Суздаля это не смущает, такси Яндекс приезжает за 2 минут, цена 150 рублей, зато вокруг природа, красоты. Рекомендую место, ещё раз хочется вернуться.
1
1
Show business's response
973662 Елена
Level 7 Local Expert
July 21
По правила отеля, заезд в 14:00
В 14:52 нам было сказано, что номер еще не готов, там убираются.
На вопрос, когда же он будет готов, администратор созвонилась с горничной, которая сказала , что можно заселяться
По факту прибытия в номер, дети наткнулись на старую корку хлеба в углу номера.
В связи с этим возникают 2 вопроса:
-почему номер не был готов к указанному в правилах гостиницы времени
- почему в 4 х звездочном отеле уборка не соответствует заявленным звездам?
Show business's response
Марина Михайловна
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Отличный туристический комплекс, большая территория, оборудованная детскими площадками , приятно погулять, супер баня с чаном, все чисто и комфортно, банный домик оборудован кроватью с свежим сеном, очень колоритно. Бесплатно предоставляется чай и вода. Лес, птички, очень понравилось. На территории есть ресторан, цены ресторанные, прекрасное обслуживание и очень вкусно готовят.
3
2
Show business's response
Инкогнито 9065
Level 3 Local Expert
June 13
Ехали из Москвы ради бани, начитавшись хвалебных отзывов. Сказать, что были разочарованы-ничего не сказать. Так как время у нас было вечернее, про нас просто забыли. Первый час ещё было немного пара, затем камни даже не шипели. Плюс из под дверей тянуло так сильно, что пришлось затыкать простыней, чтобы хоть как то сохранить тепло. Сама парилка очень маленькая, только на двоих, и то сидя, полка для парения того гляди развалится. При этом комната для отдыха просторная. В общем, за 16,5тыс, что мы заплатили за баню за 3 часа, перед нами даже не извинились за такой горе-сервис. Больше не приедем и рекомендовать не будем.
6
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
January 8
5 января 2024 г. ужинали с друзьями в ресторане "Горячие ключи". Все просто замечательно: очень вкусно приготовлено, оригинальная подача! Несмотря на полную посадку в ресторане и, соответственно, высокую загруженность кухни - заказ был подан достаточно быстро, а заказали мы порядка 10 различных блюд. Это ресторан, который обязательно буду рекомендовать своим друзьям и сам не забуду при посещении Суздаля. Большое спасибо сотрудникам ресторана за прекрасный вечер!
1
1
Show business's response
Михаил В.
Level 7 Local Expert
July 31
Отличная кухня, казалось бы, все та же русская кухня, но с интересной подачей и прекрасным качеством. Отдельное спасибо официанту Илье, который появлялся ровно тогда, когда нужно.
Show business's response
Олег С.
Level 13 Local Expert
September 19
Банный комплекс здесь-это просто чудо!!Из каждой бани спуск в речку,у нас еще и был чан с еловыми ветками и грейпфрутом!Можно заказать еду из ресторана,вызвать парильщика и массажиста!
1
Show business's response
Людмила К
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая гостиница. Номер был чистый, просторный, видно что недавно был ремонт. В стоимость входил завтрак. Завтрак разнообразный , вкусный-шведский стол. Территория отеля ухоженная, красивая. Есть бани, музей и контактный зоопарк.Сервис на 5+. Обязательно приедем еще.
3
2
Show business's response
Николай Разумов
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Все отлично, уютно. Территория ухоженная, интересно даже просто прогуляться. Баня бесподобна, всем рекомендую. В номере очень чисто, красиво и удобно. Кровать царская, матрас выше всех похвал. Минусов не нашли. Уверен что приедем еще, и порекомендуем друзьям
3
1
Show business's response
Марианна Расстрыгина
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Отличный отель и для отдыха семьи и для гостей Суздаля. Выполнен в этно стиле. В основном это строения из бревна. Много различных бань( прям комплекс) с различными дополнительными услугами. Можно вполне приятно провести выходной и расслабиться. Тем кто приехал посмотреть Суздаль тоже подойдет., особенно те кто на автомобиле. Для детей есть контактный зоопарк. Порадовал чистотой. Рекомендую.Приятно порадовали завтраки. Просто изобилие, а не завтрак!
3
3
Show business's response
Максим Калёнышев
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Очень хороший комплекс для семьи, бани на высшем уровне и держат уровень качественного пара. Еда вкусная, комфорт и атмосфера очень душевная, есть единение с природой, в дали от каменных джунглей. Спасибо всему персоналу который поддерживает этот комплекс своей добра той и заботой.
Show business's response
татьяна никонорова
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
На мой взгляд лучшая гостиница в Суздале!
Красивая территория, бани, Щурово городище полный восторг, контактный зоопарк . Были на мастер классе у Ольги , советую испечь плюшки в настоящей русской печи. Детям и взрослым очень нравится. Номерной фонд , как говорится на любой вкус. Завтраки тоже понравились. Обедали как правило в городе.
2
Show business's response
Петрашкевич Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 15
Главная ориентация бань - собрать максимальное количество денег. Задумка хорошая, интересная.
Внутри сделано всё добротно, предоставляются шапочки, халаты, моющие средства. В распоряжении компании имеются чайник, посуда.
За температурой в парилке персонал не особо следит, связи с администрацией нет. Пока найдешь истопника, пока он подбросит дрова, пока температура начнёт повышаться, время закончилось. А осадочек остался...
3
2
Show business's response
Александр Морев
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Очень вкусно и атмосферно! Щи зелёные и холодец особенно хороши!!! Рекомендую с пирожком с луком! Отдельно стоит отметить настойки, конечномерный надо попробовать каждую, прекрасное сочетание малина хвоя!!!
1
Show business's response
Dima Dubinkin
Level 9 Local Expert
May 5
Хорошее место.
Уровень очень высокий.
Обслуживание отличное.
Оформление и атмосфера замечательные.
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
August 16
Очень классный отель, чисто, уютно, есть зоопарк, можно погулять по территории. До самого города идти пешком минут 20. Хороший шведский стол на завтрак, приятный персонал) Единственный минус - в номере в ванной пахло сигаретами, но это нам не испортило отдых)
Рекомендую)
Show business's response
Anna I.
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Отель очень хороший, прекрасная территория, номера сделаны отлично, ооочень крутой завтрак! 4 звезды потому что при такой ценовой политике хотелось бы чуть больше сервиса. Чтобы не каждое дальнейшее действие в отеле было снова за доп плату. И не хватило халатов в номере. Когда собирались, сомнений не было, что в таком отеле они будут. Были во многих отелях более низкого уровня и ценовой категории и все всегда было. В общем, наш отдых нам понравился, но для проживания вряд ли вернемся в этот отель, только если в баню)
Show business's response
Игорь Бойко
Level 12 Local Expert
July 20
Есть место, в которое можно ехать и отдыхать во всех смыслах!!!
Всегда удивляли люди, которые могут вкладывать так много души в своё дело. Браво!!!
2
Show business's response
Людмила Железняк
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Прекрасное место для отдыха. Мы жили в "башенках" удобные, красивые номера, просторная ванна, каждый день меняли полотенца. Очень вкусные, разнообразные завтраки. Большая ухоженная территория.
1
Show business's response
Регина Ханеня
Level 3 Local Expert
August 20
При заселение в отель никто не упомянул что там рой мух, около 20 штук половина бьётся в окно как бешенная. в 7 утра попросила решить ситуацию, в 9 пошла повторно, но до 10 всем было плевать сама нашла хозяюшку и дихлофос после того как потравила мух, они появились снова мёртвые и живых около 5, не извинений не возмещения ущерба за эту жесть никто не сделал
Говорят нужно поговорить с руководством но это продолжается 2 день, переселили в новый номер. Последний день нахожусь тут и скорее всего последний раз. Было не до фотографий мух, но фото в подтверждение что проживала 3 дня в номере люкс. Меня до сих пор не удостоили даже извинений
3
1
Show business's response
Мари_я
Level 20 Local Expert
April 26
Хорошее место, хороший завтрак по принципу шведского стола. Большая территория для прогулок и собственный контактный зоопарк. Конечно, бани...очень хорошие, можно и чан на улице запросить. Но на мой взгляд всё равно цены завышены..."Придраться" могу ток к завтраку - небольшой выбор блюд (на мой взгляд) плюс не увидела постного меню (да, за определённые цены, ожидаю соответственный сервис), но снижает звезду цена🤷♀️
1
Show business's response
Superdwarf
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Само место и пребывание впечатляет и оставляет самые лучшие впечатления. Место красивое, все достаточно прилично и приятно. Но есть некоторые мелочи, которые могли бы наверное быть опубликованы в сообществе " Типичный Суздаль" ;) - это отнюдь не отрицательное впечатление но у гостей из СПБ и Питера, с привычкой пользоваться различными сервисами, вызывает лишние вопросы и недоумения. Поясню :
1. Заселение. Деньги за проживание и за бани - если они есть - снимают сразу во время заселения. Это в принципе нормально, ничего такого, но это как бы говорит о том, что мы конечно крутые, но мы вам не доверяем, так что деньги вперед. Если вы приехали на такси, автобусе или пешком - вещи везти на территорию вам придется самим (никто даже не подумал что до гостиницы "Башни" нужно 300 метров топать и поднимать коляски, чемоданы по различным ступенькам на ресепшн, и далее) у нас была коляска - и гулять с ребенком, конечно, выматывало. План поселка нарисован так - что дороги до комплекса от Ресепшн не очевидно (кажется что там домик загораживает проход - и все, на ресепшн на вас смотрят как бы - ну чего не понятного - идете к Башням по дороге )
2. Проживание . В номерах отопление от котельной, которая по трубам греет комплекс. Минус этого действия вы поймете когда попробуете регулировать батареи. Вам будет или очень жарко, или - че то как то прохладно совсем. в остальном очень довольны внимательностью к деталям, шампунь, шапочки, полотенца для ног, бумага, вода в номерах. что было не очень понятно - это дизайн душевой - точнее стеклянной перегородки. чтобы вода на пол не выливалась, вам нужно быть достаточно худого телосложения чтобы не зажевать за открывающуюся и никак не фиксирующуюся стеклянную перегородку.
3. Завтраки - очень приятные, плотные, и с большим выбором шведский стол. никаких вопросов - очень приятный зал и вкусная еда. для взрослых и детей (каши)
4. Обед в местом ресторане - у нас не сложилось. Ресторан периодически сдается под мероприятия - мы мы пришли обедать-ужинать - а там носятся дети с анимацией. У меня никак не может сложиться в голове паззл, как гостиничный ресторан может быть сдан не для гостей. Время суровое, деньги всем нужны.. но это.. ну не знаю -будто ты пришел в макдональдс, а он закрыт на частное мероприятие - вот как то так. в итоге мы поехали в город и нашли приличный ресторан с детской комнатой и вкуснейшей едой и приятным обслуживанием.
5. Вызов такси. поскольку мы были не на машине - нам было необходимо такси. и вот этот вопрос (возможно это напряму. к гостинице и не имеет никакого отношения, но нас это очень удивило) был странным. попросили вызвать такси - (более того - есть даже внутренний портал который позволяет это сделать - но никакой автоматики там нет - ты делаешь заявку - а дальше на этот " тикет" реагируют с местным колоритом - звонят - а это точно вы делали? а вы не шутите? а вам точно надо? а на какое время - а да я вижу вы указали. но вдруг у вас что-то изменилось? ) - и дальше ты выходишь из здания - такси кстати внутри на территорию не пускают - нужно выходить и все вещи тащить - и среди ждущих машину ходишь и спрашиваешь - а это вы такси, или вы? может вы?
6. Бани
мы заказали баню и чан - к определенному времени - чан наливали уже во время исполнения заказа - то есть времени " до" для всей подготовки - не хватило. и спецаильно для сотрудников напишу: надеюсь вы это прочитаете и поймете свою ошибку (а это именно ошибка) - чан наполняли через кран, протянув шланг через входную дверь из моечной. Блин - с улицы дует, у нас был маленький ребенок и женщина, которая не могула ходить в прогревочную парную - и в результате они мерзли. Входная дверь должна быть закрыта - (уж точно через нее не должны протягивать шланг и открвать и закрывать когда нужно техническому персоналу) - или сделайте шланг на улицу - просверлите в деревяшке дырку и выведите туда трубу с подогревом или еще какое-то решение придумайте для комфорта.
В бане есть шкаф с квасом и вениками, но он закрыт. чтобы его вызвать, вероятно, нужно вызывать кого-то с ресепшн - вообщем это у вас вообще не продумано. потому что во время " приема" бани никто ничего не предложил.
Но в целом если не обращать внимания на недоработки все было просто чудесно. ;)
14
4
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
July 31
Интересное место, особенно декорации фильма Царь. Замечательные животные, ухоженный и добрые. Жаль, что не водят экскурсии, было бы интереснее.
Show business's response
Ksenia Chernykh
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Отдыхали 6 дней, корпус Башенки. Все понравилось, и номер, и еда, и персонал, хорошие удобные кровати, белоснежное постельное белье. Полотенца меняли каждый день. Но , если отдыхаете с детьми, на субботу не оставайтесь. Приезжают отдыхающие оторваться, шумно, всю ночь! На ресепшн на это смотрят сквозь пальцы. Но отдыхать в Горячие Ключи обязательно ещё приедем! Спасибо за отдых! Да! Ещё! Территория выше всяких похвал!
2
Show business's response
Иван Ч.
Level 7 Local Expert
August 19
Классный отельный комплекс, стилизация под деревенский дом со всеми удобствами. Единственное, что не понравилось, получил выговор за сорванный с грядки огурец при стоимости номера в 10000 рублей, осадочек остался) Показываете огород - делайте его доступным (это моё субъективное мнение).
Show business's response
Анатолий М.
Level 5 Local Expert
August 6
Рекомендуем данное место отдыха, очень чисто, красиво, ресторан вкусный, бани потрясающие. Спасибо
Show business's response
Дарья Х.
Level 4 Local Expert
March 2
Ездили на праздники, 23 февраля. Прекрасное место, есть где погулять. Правда не все ожидания оправдались, не нашли катка, хотя коньки в прокате заявлены. Бани хорошие, еда неплохая, выбор есть, но мне не хватило) номера прекрасные, обслуживание тоже хорошее
1
Show business's response
Анна Болтнева
Level 9 Local Expert
January 9
Летом обязательно, с детьми - чтобы сходить в контактный зоопарк, поплавать в пруду на катамаране или сапе, попариться в баньке и полежать в гамаке в тени деревьев.
Не была в ключах 10 лет, очень изменились в лучшую сторону. Номера конечно простенькие, но в Суздаль едешь не за этим )))
Show business's response
Мария Вахрушина
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Очень приятное впечатление. Прекрасный отдых! В отеле всё продумано. Ухоженная территория. Есть, где погулять детям и взрослым. Дом-башенки, в котором мы жили, построен из брёвен. Концепция интересная. В доме дышится очень легко. Не жарко даже в жаркие дни. Если нужна дополнительная прохлада, номер оборудован кондиционером. Стоит обратить внимание на то, что в корпусе нет лифта. Поэтому для людей с колясками или пожилых он не очень удобен. Лучше выбрать другие возможности размещения в этом же отеле.
Удалось посетить баню. Очень понравилось! Были в бане "Крестьянская". Она очень уютная. Парилка маленькая. Мы вдвоём размещались очень комфортно, но компанией одновременно не зайти. Надо чередоваться. Комната отдыха просторная и спокойно можно разместиться вшестером.
Отдельно хочу отметить чан с травами. Мы его заказывали одновременно с баней. Очень яркое позитивное впечатление!
Бани и чаны лучше бронировать заранее. Мы хоть и жили в отеле, имели всё шансы не попасть в баню и много бы потеряли.
6
2
Show business's response
наташа гибер
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Все супер, Территория очень красивая, ухоженная, чистая. Корпус назывался Усадьба. Супер. Прям третьяковская галерея. Номер чистый, каждый день меняются Полотенца, добавляют средства гигиены, так-же кофе, чай. Завтраки круче чем в Турции. Спасибо большое за отдых. Кто едет на отдых с детьми - только этот отель. Площадки, пляж, контактный зоопарк.
3
Show business's response
Dmitriy Stanishevskiy
Level 4 Local Expert
July 15
Гуляли корпоратив. Еда вкусная обслуживание понравилось, домики очень удобные, в целом все понравилось возможно приеду отдельно ещё раз.
1
Show business's response
Svetlana P.
Level 8 Local Expert
July 22
Чудесный ресторан при отеле, ела просто восхитительная. Обслуживание быстрое обязательно вернусь снова, чего и вам советую!
3
Show business's response
Павел Сидоров
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Хорошее место где остановится и провести время немного расслабившись.
Номера удобные, чистые. Персонал вежливый. Бани на твёрдую 4 (это не сарказм, а реально хорошие бани)!
Кормят отлично. На территории парковка, если вы на своём авто, ни каких проблем.
Детишкам контактный зоопарк (маленький, но всё же)
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Гостиница с большой территорией, отличными номерами. В номере: фен, тапки, чайная станция. На территории есть где разгуляться: Щурово городище(детям зверушек посмотреть), бани и чаны, беседки. Два вида номеров: корпус Башенки - стилизованные деревом номера и корпус Усадьба- номера ближе к европейскому виду с этническо- русскими элементами.
На территории работает ресторан. Вечером можно заказать по меню, утром-накрывают завтраки. Завтраки шикарные: овощи на пару, сосиски, блинчики, свежевыжатый сок, яйца, каши, нарезки мясные и овощные, бекон, фасоль, консервированные фрукты. Если кому то важно, в дни Великого поста я не осталась голодной, все вкусно-сытно.
До центра пешком минут 20. Вызвать такси недорого.
В целом, остались довольны!
Успехов и процветания!
2
Show business's response
Данила Коннов
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Очень нравится эта гостиница, жили и в башенках и в усадьбе, все отлично! Приезжаем в Суздаль 1 раз в пару месяцев, всегда останавливаемся в Ключах. Бани стоят отдельной похвалы, мы выбираем либо Алтайскую, либо чаще - Суздальскую. Сама баня, доступ к речке после бани, травяной чай с баранками и мёдом, при заказе Суздальской бани - все эти маленькие радости делают отдых очень комфортным. Всегда к бане заказываем травяной чан - набор трав в нём очень правилтный и травы ароматные! Однозначно рекомендую!!
3
2
Show business's response
Алексей Никулин
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Хороший комплекс! Доброжелательный персонал! Хорошие бани! Шикарная территория! Можно хорошо отдохнуть. В номерах уютно и есть все необходимое. Для детей есть небольшой контактный зоопарк.
2
2
Show business's response
MindlessFox
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Просто потрясающее место!
Приветливый персонал, качественное обслуживание, чистые красивые номера, вкусная еда, очень красивая территория + парковка, замечательный контактный зоопарк.
В Суздале только сюда)) обязательно вернёмся в бани.
Остались только положительные эмоции.
2
Show business's response
Tatiana Zarembo
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Лучший отель с Суздале!!! Шикарный банный комплекс! Щурово городище обязательно посетите с детьми! Много раз уже останавливались там. Ресторан стоит отдельных восхищенных отзывов!!! И детская комната бесплатная для проживающих - очень удобно.
1
Show business's response
Александар Г.
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Реальность - очеееенььь всеее СУПЕР!!! Правда это восторг.
Баня- это божественно и на уровне и купель и чистота . Приносят еду в баню из ресторана по звонку - вооосторг
Проживание - очень чисто в номере очееень все красивое , живешь в атмосфере русского стиляяя … это супер супер супер
Еда - бооожествеееннноооо, не передать словами. Подача сууупер, ресторан просто высшииий бал.
Сам предприниматель, и скажу что отношение собственника с душой подошел. И очень горд что у нас в стране появляется реально СЕРВИС
В общем, если кто хочет круто провести пару дней то однозначно здесь
3
2
Show business's response
Ирина Т.
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Неплохой Парк-отель , номера очень комфортабельные, чистые! Завтраки прекрасные, разнообразные и вкусные. В ресторане цены заоблачные(для меня), для москвичей, думаю, норм. Блюда в ресторане, мягко говоря, невкусные(от слова совсем) Заказывали борщ(более-менее), Наггетсы магазинные, сверху посыпаны слоем соли, драники отвратительные, из варëной картошки, жëсткие, пригоревшие, есть просто невозможно, салат Цезарь сухой, солëный. Больше в ресторан не ходили. Ходили в Суздаль в Империал, там всё очень прилично. Детская комната хорошая, бани тоже для москвичей, 3900 в час для меня дорого.
3
2
Show business's response
артур кореневский
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Праздновал день рождение в ресторане (каминный зал). Все очень понравилось. Начиная от обслуживания и общения со мной при бронировании стола до самой Кухни. Можно с собой приносить спиртное, возьмут сервисный сбор 300р со взрослого ( к примеру в Пушкарке ресторан Улей уже 1тр сбор с бутылки). Поэтому есть с чем сравнивать.. также была живая музыка после 20.00. Официант Илья очень внимательный и позитивный человек. Есть детская комната, и взрослые могут отдохнуть) рекомендую это место
2
2
Show business's response
Нура
Level 13 Local Expert
June 21
Лучшая баня!😍 все что нужно, полотенца, тапочки, халаты, все нам предоставили. Мы забронировали баню под номером 9. Все прошло на высшем уровне, пришел даже банщик.
Show business's response
Dmitry
Level 30 Local Expert
January 7, 2023
Комплекс супер! Ресторан на входе все вкусно и хорошее обслуживание, баня отличная, прорубь, обязательно рекомендую чан с хвоеей. Но отвратительное обслуживание в бане баньщик говорит на официанта, а официант на баньщика. Не пивных кружек ни посуду ни со стола убрать ни приборы дать. В самой бане на 8 чел. Комфортно 3 или макс 4. Так как из-за угловой мебели негде сидеть по крайнеймере так в 16 бане. А попросить пренести стулья это целый квест. В общем срочно надо сильного менеджера по управлению персоналом.
5
2
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Отличный отель! Завтраки достойные, ресторан на территории - выше всяких похвал! Номер чистый, уютный, с хорошей шумоизоляцией, с кондиционером, мини-баром. Обязательно порекомендую это место друзьям!
1
Show business's response
ольга б.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Очень понравилось это место. Когда бронировали, читали плохие отзывы. Немного переживала, а оказалось всё просто супер. Очень вежливый персонал, улыбчивый. На завтраке всё есть, всё вкусно. Причем завтрак до 11, мы пришли почти впритык, а там он еще продолжается и нет ощущения, что ты опоздал и тебя выгоняют. Даже что-то просили и нам это любезно приносили. Баня тоже чистая, ухоженная. Всё есть. Территория так же очень порадовала. Есть возможность заезжать на территорию и парковаться ближе к своему домику. Из минусов, пожалуй, только дороговато. На двоих за стандартный номер и баню на 2 часа с парением для одного человека отдали почти 20000. Но не о чем не жалеем. В целом город не дешевый. В ресторанах цены порой выше, чем в Москве. Кстати при отеле так же классный и вкусный ресторан! Надеюсь, будет полезно.
1
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Территория отеля красивая, бесплатное посещение Щурово городища. Шведский стол обычный, без изысков, есть что выбрать.
Номер 436 располагается, видимо, рядом с промышленной вытяжкой - когда ложишься спать, ощущения как на взлетной полосе. Не знаю, как в других номерах; но в этом точно не выспишься.
Сервис плохой! У нас произошел неприятный инцидент: уборка выбросила дорогое белье, которое было сложено в гигиенический пакет и оставлено в ванной комнате. На вопрос менеджера, как будем решать инцидент - был получен абсолютно невежливый ответ, что сами виноваты и что вообще хотите. Мы попросили чай с блинчиками хотя бы в честь компенсации. Очень неприветливо на это согласились
Желания возвращаться сюда теперь нет. Именно из-за сервиса
5
1
Show business's response
Анна М.
Level 6 Local Expert
August 11
Мы были всего 2 дня, но нам было безумно мало! Огромная, шикарная территория, которую невозможно обойти 😍 каждый уголок продуман до мелочей и в номерах есть всё необходимое