Goryachie klyuchi

5.0

4332 ratings

Rate this place

1861 review

By default

Павел Сидоров

Level 6 Local Expert

Хорошее место где остановится и провести время немного расслабившись. Номера удобные, чистые. Персонал вежливый. Бани на твёрдую 4 (это не сарказм, а реально хорошие бани)! Кормят отлично. На территории парковка, если вы на своём авто, ни каких проблем. Детишкам контактный зоопарк (маленький, но всё же)

Show business's response

Tatiana Zarembo

Level 8 Local Expert

Лучший отель с Суздале!!! Шикарный банный комплекс! Щурово городище обязательно посетите с детьми! Много раз уже останавливались там. Ресторан стоит отдельных восхищенных отзывов!!! И детская комната бесплатная для проживающих - очень удобно.

Show business's response

Lesya P

Level 10 Local Expert

Прекрасное место, большая красивая территория, и детям и взрослым будет интересно! Разнообразные бани! новый спа, с парной, у которой панорамные окна и открытый бассейн, оказались там в понедельник с утра и были одни) *в День рождения гостю презент

Show business's response

Алексей Никулин

Level 11 Local Expert

Хороший комплекс! Доброжелательный персонал! Хорошие бани! Шикарная территория! Можно хорошо отдохнуть. В номерах уютно и есть все необходимое. Для детей есть небольшой контактный зоопарк.

Show business's response

Егор

Level 15 Local Expert

Любим приезжать погулять сюда всей семьей. Огромная ухоженная территория на которой постоянно проводят какие то слеты и интересные мероприятия. Последный раз были на банном фэсте, атмосфера супер, организация на высоте Особенно нравится обедать и ужинать в ресторане, рейтинг 5 звезд абсолютно оправданный. Порадовало что щурово городище, бесплатное к посещению, все обязательно рекомендую зайти, погладить зверушек. Минусов особо не видел, кроме ценника, но тут все по честному, хороший сервис не должен стоить дешево! Спасибо, нам очень нравится бывать у вас!

Show business's response

Наталья Мохова

Level 6 Local Expert

Очень нравится это место, периодически там бываю. Душевная атмосфера, уют, интересная обстановка и вкусная еда. Рекомендую.

Show business's response

Yury Avdalov

Level 16 Local Expert

Завышенная самооценка. САМЫЙ БОЛЬШОЙ БАННЫЙ КОМПЛЕКС В ЕВРОПЕ))) по факту изложенные и просто фонд, строятся с 2002 года и никак не могут построиться. Территория неухоженная, бани слабые( завтрак для тех, кто вырос в 90х, хотя если бы применили фантазию или наняли нормального арт директора, то дела бы в гору пошли. Макс 3 балла, в каждой области есть такое, без удивлений

Show business's response

Павел Степанов

Level 7 Local Expert

Когда я вернусь в Суздаль, обязательно буду останавливаться в ключах! Все просто замечательно, я остался в диком восторге

Show business's response

Ksenia

Level 14 Local Expert

Неплохое место для отдыха. Отмечали 20 лет фирме, тоже все понравилось, еда и обслуживание на высоком уровне, территория красивая, ухоженная.

Show business's response

СК brainmedia

Level 8 Local Expert

Понравилось всё! Номер уютный, завтраки хорошие, обслуживание на высоком уровне, территория хорошая, баня замечательная!)

Show business's response

артур кореневский

Level 8 Local Expert

Праздновал день рождение в ресторане (каминный зал). Все очень понравилось. Начиная от обслуживания и общения со мной при бронировании стола до самой Кухни. Можно с собой приносить спиртное, возьмут сервисный сбор 300р со взрослого ( к примеру в Пушкарке ресторан Улей уже 1тр сбор с бутылки). Поэтому есть с чем сравнивать.. также была живая музыка после 20.00. Официант Илья очень внимательный и позитивный человек. Есть детская комната, и взрослые могут отдохнуть) рекомендую это место

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Баня, территория, проживание огонь🔥приезжаем ежегодно. Испортилась кухня в ресторане

Show business's response

Руах-Ра-Хари

Level 15 Local Expert

Отель хороший. Были на 23 фев. Территория супер, бани шик! Нооо, номер 414 ( башенки ) очень маленький. Плюс пахло в номере животными с фермы. Муж мой не заметил, а мне было не выносимо) День стоил 5600 на двоих. Бесплатной бани или бассейна нет. Завтрак. Ну достаточно всего. Но например запеканка не вкусная. А вот салат из овощей был просто сказка! Так же порадовало что можно самим фреш из апельсина себе выжать! Вкусный горячий шоколад из кофемашины. Вся выпечка покупная. Ничего своего не пекут! Ну и на 23 февраля думала ка-то на завтраке шампанское будет или что-то такое. Ничего, как обычный день. Хотя вообщем есть что покушать там. Обязательно закажите в отеле фотосессию их! В костюмах русских. фото прилагаю. Это ваще классно! Прям на территории отеля!!!! Костюмов выбрать масса и даже косу купить можно))) Так же были на масленице, когда уже не жили в отеле. Вход 500р. Нам понравилось! Вообщем рекомендую.

Show business's response

Денис Смирнов

Level 14 Local Expert

Судя по всему в комплексе очередная смена владельцев. Для ресторана она пошла на пользу. Интересное меню, никаких паст, суши и прочей ерунды, классная подача блюд, большой выбор настоек. Кухня и официанты работают быстро, не сравнить с 2,3 - летний давностью. Появились новые бани, отдыхали в бане с сеном-это вообще не вообразимо.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Отличный отель! Завтраки достойные, ресторан на территории - выше всяких похвал! Номер чистый, уютный, с хорошей шумоизоляцией, с кондиционером, мини-баром. Обязательно порекомендую это место друзьям!

Show business's response

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Территория отеля красивая, бесплатное посещение Щурово городища. Шведский стол обычный, без изысков, есть что выбрать. Номер 436 располагается, видимо, рядом с промышленной вытяжкой - когда ложишься спать, ощущения как на взлетной полосе. Не знаю, как в других номерах; но в этом точно не выспишься. Сервис плохой! У нас произошел неприятный инцидент: уборка выбросила дорогое белье, которое было сложено в гигиенический пакет и оставлено в ванной комнате. На вопрос менеджера, как будем решать инцидент - был получен абсолютно невежливый ответ, что сами виноваты и что вообще хотите. Мы попросили чай с блинчиками хотя бы в честь компенсации. Очень неприветливо на это согласились Желания возвращаться сюда теперь нет. Именно из-за сервиса

Show business's response

Мария Виноградова

Level 5 Local Expert

При посещении ресторана проход на территорию свободный и можно прогуляться до городища, посмотреть зверюшек. К сожалению сейчас хлебный дом, трактир и тир закрыты. Сам гостиничный комплекс расширяется очень красивыми корпусами, но и стоимость проживания приличная.

Show business's response

Ольга Храмова

Level 7 Local Expert

Отличный эко отель, все сделано в стиле уютной турбазы, срубовые домики, мостики, речка, большая ухоженная территория. Номера различной вместимости, комфортабельные, чистые. На территории несколько срубрвых бань, с разной вместимостью, ресторан с вкусной едой, караоке зал, конференц залы. Персонал приветливый и добродушный. Рекомендую этот отель для отдыха от городской суеты!

Show business's response

_Risha_

Level 10 Local Expert

Мне не понравилось. 1) Халатов в номерах нет 2) Бани дорогие, в Москве дешевле, 2 часа 7-8 тысяч, без веников , ну такое себе 3) Спа здесь вообще смешной, 1700 за 1,5 часа и у вас будет маленький бассейн на улице 4) ужин , обед не включён, ну это пол беды 5) В вотсап не отвечают на вопросы 6) Поселили на первом этаже, с открытым окном жить невозможно, каждое утро кто-то из персонала приезжает на машине и громко разговаривает , а с закрытым окном жутко жарко Сам номер на троечку Два дня комнату не убирали Не рекомендую отель, плюсов здесь нет

Show business's response

Иван Иванов-Малевич

Level 15 Local Expert

Большая, удобно обустроенная территория, есть прудики, скамейки, проход в Щурово городище и контактный зоопарк, ресторан, 19 бань. Место вполне стоящее, однако, принимая решение о заселении в Ключи или любую другую гостиницк в радиусе 1.5 км, уточните -- не проходит ли в Ключах дискотека в те дни, когда Вы собираетесь отдыхать. Сейчас 21:20 и с 18:30 громкая, очень громкая музыка в стиле "Хиты начала двухтысячных стерпят всё" критически снижает обитаемость всего окрестного жилья.

Show business's response

Николай

Level 12 Local Expert

Наверное лучший ресторан в Суздале. Очень вежливый официант, очень вкусные блюда, особенно сало. Подача интересная и отдают быстро. Отель не оцениваю, но ресторан - мое почтение

Show business's response

Safronova Irina

Level 16 Local Expert

Территрия прекрасная. Есть где погулять, есть территория с животными, можно кормить и трогать. Очень красиво. Не очень понятно в некоторых местах отсутствие дорожек, но было сухо, поэтому проблем не возникло. Полагаю, что бани неплохи, есть на улице чаны с горячей водой, спуски к пруду. Зимой круто, наверное. По проживанию. Эко-отель, предполагалось, что все просто. Но торчащие гвозди и плитка так себе эко. Но даже и на это можно было бы не обращать внимания, если бы не 2 кровати, отдельные, просто сдвинутые вместе и накрытые одной простыней. Пол плитка, кровать - дерево. Все разъезжается. Квест - не провались ночью в межкроватную дырку провален. Несколько раз приходилось вставать и сдвигать все снова. Разъезжалось, мне кажется, даже от храпа ). Полотенца для рук и лица уровнем ниже туалетной бумаги тоже странно. Шумоизоляция никакая. Все, кто ходит по лестнице, извещают вас топотом о своем маршруте. Если вам повезло с неугомонными соседями, будьте готовы их слышать, как будто они за дверью орут или скачут ) Мы в Башенках жили на 1 этаже. Ресторан - вкусно, но очень ограниченное меню.

Show business's response

Вячеслав Г

Level 7 Local Expert

Шикарное место. Отличные бани. Нормальный уютный номер по приемлемой цене. В стоимость входил завтрак- шведский стол. Персонал приветливый. Очень все понравилось! Обязательно вернусь еще!

Show business's response

Олег С.

Level 14 Local Expert

Банный комплекс здесь-это просто чудо!!Из каждой бани спуск в речку,у нас еще и был чан с еловыми ветками и грейпфрутом!Можно заказать еду из ресторана,вызвать парильщика и массажиста!

Show business's response

Алексей Харупкин

Level 6 Local Expert

Понравилось. Особенно удивило количество и качество бань, их там на любой вкус. Ценник правда кусается, и на домики, и на бани. Не очень хорошо развита инфраструктура, но видно что над этим работают. Территория большая, есть «зоопарк».

Show business's response

Вероника

Level 10 Local Expert

Очень классный отель, чисто, уютно, есть зоопарк, можно погулять по территории. До самого города идти пешком минут 20. Хороший шведский стол на завтрак, приятный персонал) Единственный минус - в номере в ванной пахло сигаретами, но это нам не испортило отдых) Рекомендую)

Show business's response

Вера Гришина

Level 15 Local Expert

Шикарно. То, что мы там видели на территории достойно и впечатляюще!!! Шикарный всесторонний отдых. Возможно Вы даже забудете, что находитесь в Суздале!!

Show business's response

юля г.

Level 4 Local Expert

Ребята, это отдых на все 100! Очень красочно, вежливо, сервис на высоте, сказка наяву. Комплекс разросся, есть где погулять, отдохнуть, максимально приятно! Отличный отель, и зимой и летом- прекрасные виды! Жили в 11 доме, все на уровне, от полотенец, до зубной пасты. Чисто, приятно! Пс. Праздновали в 2009 свадьбу там, были первыми в этом, и даже тогда уже все было просто прекрасно! Приятно осознавать, что ребята работают и поддерживают структуру на уровне. Молодцы одним словом!

Show business's response

Марина Герелес

Level 6 Local Expert

Проживаем в данное время в номере в корпусе Башеньки. Номер, который нам предоставили выше всяких похвал: на 2 семьи с общим залом. Чистота, отличная сантехника , уборка. Два раза просилт ресепшн помочь : всё было в течение 10-15 минут. Баня тоже выше всяких похвал. Были в бане 12, пользовались услугами парильщика Алексея. Профи!!! Завтраки шикарные!! Отель твёрдо держит свои 4 звезды. Сегодня идём на ужин в ресторан, уверены и там всё будет шикарно. Желаем отелю процветания и держать свою марку!!

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Отмечали юбилей в рестране и останавливались с ночевкой в Башенках. Все отлично! Кухня понравилась, очень вкусный хлеб. Живая музыка в зале. Очень душевно отдохнули! Утром нас ожидал отличный шведский стол на завтрак.

Show business's response

Наталья Геннадьевна Павлова

Level 4 Local Expert

Хорошая атмосфера. Очень уютные домики. Недостатки. Один массажист на весь комплекс. В результате массаж можно делать только по очереди. Очень высокие цены.

Show business's response

ЕМ

Level 11 Local Expert

Номер соответствует фото (брали улучшенный), по оснащению есть вопросики (тапочки, халаты отсутствуют). За такую цену в Москве можно шикарный номер найти (но здесь эко, прям минимализм, ок))). Чисто в номере, вода для каждого гостя. Ездили накануне ДР, сотрудники поздравили с праздником (мелочь, а приятно). На территории огромное количество бань, выбирай любую на свой вкус и кошелек. Территория не огромная, как может показаться после просмотра карты, но в Суздале есть, где разгуляться) Есть несколько ресторанов, в одном шла свадьба, мы ужинали в основном. Еда и обслуживание понравились, спасибо повару и официантам! На завтрак пришли за полчаса до окончания, уже не было овощей, салатов. Но омлет, бекон, кофе, сухофрукты достались) Также спасибо девушкам на ресепшен: у нас был поздний выезд и скидка в честь ДР, сначала нам отказали (хотя это все было указано при бронировании), чуть позже согласовали, что приятно.

Show business's response

Георгий Василенков

Level 5 Local Expert

Приехали 16.11 В Горячие Ключи по сертификату Cuva на одну ночь. Первое впечатление исполнил бассейн. Его нельзя записать на номер, оплатить надо на месте. Администратор неприветливая. Дальше у нас была бронь Таежной бани на час, которая была оплачена заранее. В бане пробыли час. При чек ауте потребовали оплату за второй час, о который якобы был забронирован. В общем, проверяем все внимательно, отель НЕ клиенто ориентированный.

Show business's response

LiliNor

Level 15 Local Expert

Прекрасный отель. Просторный, большой, чистый, уютный номер, вежливый, внимательный персонал, большая ухоженная территория, вкусный завтрак. Самобытно, красиво. Хочется сюда возвращаться. Подруги в восторге от бани с чаном.

Show business's response

Александра

Level 13 Local Expert

Прекрасный отель с большой территорией, вкусные завтраки, все свежее😊 понравился зоопарк, животных можно покормить В номере было чисто, никаких посторонних запахов. Жили в корпусе Башенки. Еще понравился кофейный автомат в главном здании) вечером приятно прогуливаться с кофе по территории) очень душевно

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Приезжали в Щурово городище и зашли в ресторан «Горячие ключи». Очень вкусный борщ, щавелевый суп, голубцы с индейкой, бульон из детского меню. Отдельное спасибо официанту Максиму, сориентировал нас по меню, быстро подал блюда, был вежлив и приветлив к гостям! Спасибо! Рекомендуем!

Show business's response

Андрей А.

Level 13 Local Expert

Баня - 5/5. Забронировали заранее, баня была готова к назначенному времени, есть выход к водоёму, в котором можно плавать. Предлагаются веники, полотенце и тапочки. Красивая территория комплекса. Ресторан 1/5. После бани хотели поужинать. Простенький с виду ресторан и он оказался единственным в Суздале, в который нас не пустили с питомцем, небольшой собакой. Остальные рестораны Лепота, Гостиный двор и пр., всегда были нам рады, предлагали питомцу воду. Здесь предложили сесть на веранду, которая не отапливается, на которой после бани мы явно бы замёрзли и были бы съедены комарами. Непонятно кому помешал бы наш питомец, который спокойно лежал бы у нас в ногах. Но в целом здесь подобных гостей не приветствуют. На проживание с питомцем в этом комплексе даже установлена заградительная цена в виде доплаты в размере 3000 руб в день. Всё это вызывает недоумение. Желаем меняться в лучшую сторону

Show business's response

Илья П.

Level 4 Local Expert

Еда отличная,но получилось так ,что мы пришли с семьёй поужинать,а за соседним столом отмечали день рождения девушки и поэтому в силу громкости,мы отмечали вместе-нет ориентированности на разных клиентов!!!))

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, очень красивая подача блюд, есть детское меню. Дети остались довольны картошкой фри, мне понравилась уха - ничего лишнего, насыщенный бульон, котлеты из щуки вкусные, подаются с вареником из щуки и имитацией черной икры. Большой выбор чаев. Мне очень понравился чай из цветков жасмина. Рекомендую. Звезду снимаю за музыку - нарочито русская, не понравилась.

Show business's response

Стефан Г

Level 10 Local Expert

Отель достаточно неплохой, очень отзывчивый персонал, прекрасные завтраки, детская комната с няней, отличная территория. Из минусов нет лифта на верхние этажи, никто не помогает с вещами. Не выпускают на территорию с семьёй, несмотря на наличие бронирования и пр. Долгая процедура. Учитывая ценник, стоит немного доработать, но персонал отличный.

Show business's response

Анастасия О.

Level 6 Local Expert

Благодарю Всю команду отеля Горячий ключ,за высокий уровень обслуживания а так же человечность,) Отель очень понравился, шикарный номер ,баня и большой плюс разрешили жить с собакой )А это +100 к карме . Вкусная еда ,прексная красивая территория. От чистого сердца рекомендую каждому побывать именно тут и ощущить прелесть загородной жизни и свежего воздуха) С уважением, Анастасия.

Show business's response

Дмитрий Профильный

Level 5 Local Expert

Всё прекрасно, кроме кухни. Были в Алтайский бане. Банщики супер, купель и чан с ромашкой огонь! Попросили сварить наши креветки. Ждали полтора часа, заплатили 4тр, так ещё и принесли несолёные, без перца, лаврушки и резиновые(переварили).

Show business's response

Александра

Level 13 Local Expert

Очень хороший отель. Большая территория, приветливый персонал, неплохие завтраки. На территории отеля находится Щурово городище — музей истории, где очень много животных: коровы, свиньи, олень, лошадь, осел, пони, хаски. Их можно кормить. Вокруг декорации к фильму «Царь» про древнюю Русь, которые переносят тебя назад в прошлое. Хочется отметить банный комплекс в отеле. Для гостей доступны отдельностоящие бани. Вместимость до 16 человек. Можно дополнительно заказать парение и чан. Мы ездили неделю назад и получили невероятный опыт, когда из бани залезли в прорубь (его специально для нас почистили и подготовили. Все максимально безопасно). Хочется вернуться еще!

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Идеальное место для отдыха! Очень приветливый персонал Великолепный ресторан Уютные номера Желаю продолжать развиваться!

Show business's response

Арт Дан

Level 4 Local Expert

прекрасное место Очень понравилось Всем советую только заминочка была : забронили номер , а когда приехали была акция 2дня+1день . Вообщем продлить на 1 бесплатный день не получилось Всем советую : отличный зоопарк , шикарные бани , отличные завтраки, все кроме охраны приветливые 😂

Show business's response

Олег Жуков

Level 7 Local Expert

В этот чудный отель мы с сыном попали совершенно случайно и были этому очень рады!!! Жаль, что только на 1 ночь так как вторая была забронирована в другом месте( У комплекса огромная территория с мини зоопарком( лошадь, корова, хрюшки, кролики, ослик, пони) на территории есть место где снимали фильмы такие как Последний богатырь, Царь. Живописная местность. Огромное колличество бань для любителей банных процедур Вам сюда!) Каждая баня- произведение искусства( облепиховая баня, рябиновая, грушевая и тд) у каждой бани есть спуск к воде и чан, короче это изюминка этого места!! Очень все тихо и спокойно. С детьми будет супер комфорт. Мы проживали в номере " Башенки" это огромный рубленный терем( строили его настоящие мастера)). Персонал приветлив. Есть несколько ресторанов на территории, голодными точно не останетесь. Завтраки у нас были включены и я скажу это на уровне!! Ребят очень приятно, что так относитесь к своим гостям! Очень достойный выбор, неплохой кофе из автомата, свежий фреш из апельсинов, вкусная выпечка! Мы обязательно когда приедем в Суздаль остановимся в Вашем супер отеле!

Show business's response

Мария Смирнова

Level 3 Local Expert

Чудесное место для отдыха.Огромная ,чудесная территория,большой комплекс бань, имеется контактный зоопарк.В ресторанах еда очень вкусная.Подача блюд великолепная Номера очень красивые и чистые, есть все .Рекомендую данное местечко.

Show business's response

Ольга Пуганова

Level 7 Local Expert

Потрясающее место ! Огромное разнообразие бань!!! Все различной тематики, мы были в Купеческой 😍 Большой ассортимент банных процедур , парений, массажей , отдохнёте и душой и телом , рекомендую ! Крутой ресторан русской кухни! Найдёте и блины с щучьей икрой в меню и щи и холодец даже!

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Супер, но ценник кусается. Красивое место с озером и банями, рядом Щуров городище с мини зоопарком))

Show business's response

Елена Киреева

Level 2 Local Expert

Отличное место. Хорошие уютные номера. Ухоженная территория с зоопарком. Вежливый персонал, готовый всегда придти на помощь. Баня вообще выше всяких похвал. Парильщик отличный, чан, прорубь. Все, что нужно для расслабления! Возили партнера из Индии. Он в восторге. Отдельно стоит отметить ресторан. Очень вкусно. Традиционная русская кухня в авторском исполнении!

Show business's response