Останавливались в этом отеле семьёй на 4 ночи. Отличное расположение в историческом центре города, рядом ул. Баумана, много магазинов и достопримечательностей, в 10 -15 минутах ходьбы Казанский Кремль, в 2 минутах метро. Номер стандарт, большой, уютный, огромная кровать, кондиционер, отличная ванная комната, есть фен, на этаже гладильная доска и утюг. Каждому гостю набор полотенец, халат, шампунь, гель для душа, мыло, бальзам для волос, лосьон для тела. Завтрак - шведский стол: всё очень вкусно, разнообразное меню на любой вкус: овощи, фрукты, салат, много молочных продуктов, каши, большой выбор вкуснейшей выпечки, 2 кофемашины для самостоятельного приготовления кофе. В отеле есть фитнес зал, сауна, бассейн в отеле "Шаляпин" в 5 минутах ходьбы. Подземная охраняемая парковка. Вид из окон прекрасный. В самом отеле очень красиво. Из минусов: для ребенка поставили дополнительное место- раскладушку, которая очень сильно скрипела от каждого движения.
3
5
Alex Zhdanov
Level 7 Local Expert
July 15
Выбор данного отеля был основан на предложении семейного номера и расположении. Территориально расположен удобно - все туристические достопримечательности в шаговой доступности, а плюсом является наличие рядом станции метро и торгового комплекса.
Мы пришли в отель в районе 12:30, чтобы оставить вещи - заселение начинается в 14:00. Эскалатор для подъема в лобби не работает - так что легкая разминка ожидает всех, независимо от возраста.
Чуть выше лобби расположен ресторан «Буфало» - вкусная еда и хороший сервис. Пока ждете заселение - можно подкрепиться.
В 14:00 нас не заселили, т.к. номер не успели подготовить - ждали еще порядка 25 минут. Не могу сказать насколько часто это бывает в этой гостинице - но судя по дежурному «Извините» и отсутствию активности со стороны ресепшена, это не единичный случай.
Зато активность была, когда уставший ребенок в ожидании номера начал что то строить из диванных подушек в лобби. Тут ресепшен быстро среагировал и попросил не играть с подушками))
Из-за поздней выдачи ключей пришлось ускоряться - была забронирована программа экскурсии.
Вечером, когда пришли в номер - нас ждал подарок - коробка фирменного чак-чак. Не знаю - был это комплимент, или извинение за просрочку с заселением, но подарок был вкусный. Воды в кулерах на этаже не оказалось, поэтому чай с чак-чак мы пили уже дома.
Номер просторный и удобный - 4 человека разместились с комфортом. Вид из окна никакой - трубы вентиляции, но это не испортило впечатления - мы приехали не в номере сидеть.
Завтрак сытный, выбор блюд не большой - но подкрепиться сможете хорошо. Рекомендую попробовать сметанник - он очень вкусный!
Резюмируя свои впечатления: удобно, комфортно, чисто. Когда начнут заселять вовремя и следить за водой в кулерах - будет вообще отличное место.
9
1
Сергей Кэре
Level 8 Local Expert
July 10
Был в отеле в 2016 году и в 2024. Кое-что изменилось, но к содаленю не в лучшую сторону. Отель отлично расположен - центр города, рядом пешеходная улица, парк тысячелетия Казани, много кафе и других развлечений. Из отеля можно выйти в торговый центр Кольцо. Большой номерной фонд. Номера хорошие, просторные. Есть чайник, банные принадлежности, халат, тапочки. Но мебель и сами номера уже уставшие. Это огорчает. У меня в номере в санузле сильно пахло канализацией, а из крана гла ржавая горячая вода - приходилось по 20 минут утром сливать воду. Отдыхали компанией. У двух друзей в номерах не работал кондиционер. При 40 градусах на улице в номере находиться невозможно, тк окна не открываются. У меня в номере наоборот была морозилка - 15 градусов. И сильно работает кондиционер в коридорах. Завтраки хорошие. Обеды, ужины - поскромнее и однообразнее. В стоимость входит посещение банного комплекса, но сейчас он в ужасном состоянии. Не решились им воспользоваться. Так же есть смотровая площадка, но сейчас она закрыта. С учетом недочетов - 4 звезды)
5
5
Nikolay Dolmatov
Level 20 Local Expert
November 25
В целом неплохо, есть свои плюсы и минусы, но обо всем попорядку. Первое, и одно из важных преимуществэто транспортная доступность, отель расположен по дороге от аэропорта и находится близко к центру города (всё в пешей доступности). Второе, номер, мы брали полулюкс, с панорамным видом, если честно, то вид не очень, переплачивать за это мы в следующий раз точно не будем, а с окна немного поддувало, приходилось включать дополнительно конвектор, но тоже так себе затея, то жарко, то холодно, сложно сделать комфортно. По питанию. Завтраки были, но весьма скромные по ассортименту, шведский стол, если прям совсем никуда ходить не хочется, то вполне съедобно, кофе пили в лобби баре. В этом же здании расположен торговый центр, где можно в SPARe купить всё, что необходимо, при этом переход возможен через паркинг, т.е. на улицу выходить не нужно. По обслуживанию вообще вопросов не было, всё, что просили, нам предоставляли.
1
Лилия Трузгина
Level 12 Local Expert
September 5
Недёшевый отель с грамотным персоналом, удобными просторными номерами, шикарными завтраками и неплохим обслуживанием. Уборка регулярная, тщательная. Сауна не особо впечатлила, но во время проживания можно бесплатно воспользоваться бассейном в отеле Шаляпин через дорогу. Старайтесь избегать заселения в номер 1131 - окно выходит на крышу техн этажа, вообще ничего не видно. Любоваться Казанью ходили в коридор либо на улицу) удобное расположение отеля - шаговая доступность до основных достопримечательностей. В одном здании с отелем расположен торговый центр со Спаром. Нагулялся, зашёл в Спар, купил вина и роллов, и пошел в номер)
2
Екатерина Чухнова
Level 6 Local Expert
October 4
Потрясающий отель! Первый раз останавливались в нем в далеком 2008 году. И вот в сентябре 2024 года снова выбрали его для проживания. Отель идеально расположен! До многих достопримечательностей города можно дойти пешком. Приветливый персонал! Везде чисто. В номерах хорошая мебель. Есть всё необходимое (халаты, тапочки, банные принадлежности). Великолепные завтраки в ресторане отеля. И приятным бонусом оказалось наличие замечательного спортивного зала, в котором есть все необходимые тренажеры для проведения качественной тренировки! Также имеются финская и инфракрасная сауны и хамам. В общем, в отеле есть всё для комфортного проживания! И по приемлемым ценам! От души рекомендую данный отель!
1
1
Александр Банников
Level 7 Local Expert
June 11
Замечательное место расположение отеля. В двух шагах казанский бродвей, много туристов, музыки и кафешек. Прогулка до Кремля не утомляет, масса положительных впечатлений. Всё замечательно кроме отношения персонала к проживающих. Персонал на рецепшене просто хамье, приехал на конференцию в Казань, оплату за отель провели за две недели заранее. Добрался до отеля к 12:00, номер был не готов, сказали ждать 14-00, они ранее заселяют только за деньги. Подождал до 14-00, номер не готов, девушка с парнем на рецепшене никак не реагируют на моё присутствие, как будто меня и нет. Подхожу в 14-00 спрашиваю про номер, с раздражением заявляют что номер не готов и заселить меня не могу, в таком же положение ещё одна женщина. После того как мы начали возмущаться номера сразу нашлись. Правда в отместку за возмущение разместили в номере с видом на крышу соседнего здания и видимо без уборки. На моё возмущение прислали бутылку шампанского чтобы не шумел. Вот такое отношение к гостям, при не самом дешевом номере за 10 тыс. руб в сутки.
8
4
Елена Козырева
Level 6 Local Expert
July 16
Отель очень понравился. Удобно расположен, есть прямой выход в ТЦ и на местный Арбат. Также, в отеле отличный ресторан с меню на любой вкус. Персонал доброжелательный. В номерах имеется всё необходимое, включая холодильник и воду. В нашем номере не работал фен и на просьбу починить или заменить администрация не отреагировала, что немного огорчило. Замечательная шумоизоляция. Постельное белье и полотенца идеально чистые. Если когда-нибудь вернусь,то только туда.
1
Роман К
Level 6 Local Expert
August 19
Достойный отель, крепкая четверка. Большие номера, хотя и несколько старомодные, чисто, вкусные завтраки. Очень удачное местоположение, рядом с пешеходной улицей Баумана, но при этом не шумно. Есть подземная парковка, выход в торговый центр, в котором расположен прекрасный гипермаркет Спар, что очень удобно. Из минусов - неприятный запах в переходе из отеля в торговый центр и староватая сантехника в номерах (впрочем, исправно работающая). Отель рекомендую
Нинетта
Level 5 Local Expert
August 2
Прекрасная гостиница в центре города, выходишь сразу же на пешеходную ул. Петербургская, рядом с Баумана. У нас был просторный номер Family room на 9 этаже. Завтраки отличные и разнообразные, дети привередливы к еде, но и они голодными не были, всегда было что выбрать. Персонал вежливый. Парковка не большая, но за 4 дня у нас проблем не было, уезжали и парковались при отеле. Из отеля можно сразу попасть в ТЦ Кольцо, не выходя на улицу, в случае дождя очень удобно. Нам всё очень понравилось и месторасположение и обслуживание, Спасибо.
2
Рита Богданова
Level 6 Local Expert
October 18
Проживали в данном отеле,в семейном номере.
Внешне отель шикарный,удобное расположение ,в самом центре города,в шаговой доступности торговые центры,магазины,аптеки, метро и все ,что угодно.
В номере есть все необходимое для комфортного проживания,персонал быстро реагировал на просьбы, вежливый,но не очень понравился телефонный этикет,очень вяло отвечали
Питание очень разнообразное и вкусное.
Максим П
Level 16 Local Expert
July 30
Плюсы: красивый вид из окна, большие чистые номера (был полулюкс), фитнес зал, хорошие завтраки, бар, соседей не слышно. Есть телевизор, чайник в номере, кулер на этаже. Говорят, есть бассейн, сам не видел. Кондиционер встроенный.
Минусы: душ не подходит к душевой стойке поэтому его невозможно закрепить, только в руках. Зона СПА от фитнесс центра довольно маленькая, в сауне от силы 3 человека поместятся, в хамаме 2 небольшие лавки, пар слабый и мало, ИК сауна только на двоих. После тренировки зайти можно, а вот специально ради СПА отель выбирать бессмысленно. Кондиционер живёт своей жизнью, отрегулировать его не получилось, всегда дул прохладным воздухом, даже когда было холодно. Схема включения освещения очень запутанная и нигде не нарисована. Включая свет в ванной он гаснет в номере, включаешь коридор - гаснет ещё где-то. Или не включается пока какой то выключатель не включишь. В общем совсем не очевидно
3
2
Алиса Мударисова
Level 2 Local Expert
October 11
Останавливались в этом отеле несколько раз, могу сказать — отель замечательный. В номерах чисто, уютно, красиво. Персонал вежливый, приветливый и доброжелательный. По завтракам тоже никаких вопросов нет, всё очень вкусно и разнообразно. Очень радует месторасположение отеля. Какие виды открываются из окон, все достопримечательности в пешей доступности. В общем, советую!
1
Евгений Устим
Level 10 Local Expert
August 3
Отель понравился, находится в центре города, недалеко от знаменитой улицы Баумана. Номера просторные, чистые, не изношенные, со всеми необходимыми принадлежностями. Утюг в коридоре. Завтраки сытные и разнообразные.
Из минусов, окно не открываются, нет свежего воздуха, а ещё начинают ремонт соседних номеров с 7 утра, что мешает спать. И ничего не скажешь, закон о тишине в Татарстане с 6.00 утра.
В целом отель хороший.
Ryslan Ryslanov
Level 20 Local Expert
September 24
В общем и целом отель хороший. Удобное расположение, рядом метро, магазины, развлекушки. Неплохой общепит на ул. Баумана, рядом с гостиницей. Проживали с 07.04 по 12.04.2024 г. на 11 этаже, номер семейный, имеется теплая парковка. Замечательные завтраки, была возможность ходить в бассейн и сауну по утрам (по договоренности на ресепшене) Рекомендую данный отель для отдыха.
Дмитрий Кушнарев
Level 17 Local Expert
August 9
Место расположения отеля просто шикарное, центр города, рядом улица Баумана на которой классно тусануть за это 5+
Постельное белье, полотенца отличное, свежее и новое.
Мебель к сожалению старая, шкафы, стулья , всё нужно поменять за это 3.
Питание хорошее.
Стейки не вкусные и не правильно приготовленые. А вот ребята на баре, молодцы им 5+
1
Анна М
Level 23 Local Expert
July 25
Хороший отель. Отзывчивый персонал. Пришлось съехать на день раньше-деньги вернули без проблем. Вкусные завтраки. Расположение просто отличное. Самый центр! Рядом много ресторанов и пешеходная улица Баумана. Номера большие. Единственное было слегка душновато в номере и регулятор не особо помогал ( регулировал только поток воздуха). Рекомендую отель.
Рустам Валиахметов
Level 9 Local Expert
September 19
Неплохой отель с отличным расположением.
В номерах чайный набор, фен, холодильник. По мебели и ремонту нареканий нет. Из нюансов номерного фонда - не открываются окна, приток воздуха регулируется системой кондиционирования. Утюг на этаже в специально отведенном месте. Есть бесплатная крытая парковка для гостей.
Завтраки классические континентальные, выбор вполне достаточный. Овощи и фрукты были слегка подвядшие, возможно в высокий сезон все готовят заранее. В остальном все замечательно. Есть шампанское для любителей игристого к завтраку.
Арминэ Мхитарян
Level 10 Local Expert
September 8
Гостиница в центре города. Удобное расположение, рядом Кремль, набережная красивая, пешеходная улица.
Номера достаточно чистые, но хотелось бы чтобы постельное белье меняли почаще.
Большим минусом стало то, что холодильник в номере не работал. Причем не только в моем, но и в других номерах. Печально
За холодильник и редкую смену белья минус 2 звёзды
2
Виктория Хотунцова
Level 7 Local Expert
April 28
17этажная гостиница в центре города, расположена рядом с метро пл.Тукай и ТЦ Кольцо,на пешеходной Петербургской улице,чуть пройти-ул.Баумана,со всеми достопримечательностями, рядом озеро Нижний Кабан и Старо-Татарская слобода.Номера просторные, в номере :чайник, чашки, тапочки, вафельные халаты, шампунь, гель для душа, сейф, холодильник. Кулер с водой в холе на этаже, там же утюг с гладильной доской. Вид из окна у нас был на Петербургскую улицу и озеро Кабан. Завтраки-шведский стол:мюсли, творог, нарезка сыра и ветчины,св.овощи и зелень, каша, суп, сосиськи/сардельки,блины/оладьи, что то мясное/гарнир, яйца, омлет, разнообразная выпечка, чай,/кофе.В общем голодные не уйдете. Гостиница однозначно стоит своих 4ех звезд.
8
5
Татьяна Кот
Level 9 Local Expert
February 24
Отличный отель, были на новогодних каникулах, понравилось все! Расположение просто супер, центр, рядом метро и ул.Баумана, до старо-татарской слабоды тоже близко, все в пешей доступности. Отдельный респект за выход в торговый центр прям из отеля, это было очень актуально в 30 градусные морозяки. В номерах чисто, уютно, тепло ..не смотря на неоткрывающиеся окна не было душно...очень комфортно. В последний день выезд был в 12, а поезд у нас в 18...а на улице было минус 35, попросили поздний выезд, без проблем пошли на встречу , доплатили 50% стоимости номера, при чем мы ездили семьёй двое взрослых и двое детей подростков и брали два номера, а продлили один, всеми вместе в одном номере спокойно дождались выезда на вокзал! Всем рекомендую, прекрасный отель!
6
6
251821 Тютина Наталья
Level 4 Local Expert
June 22
Удобное месторасположение, рядом есть всё кафе, кофейни, рестораны торговый центр из отеля есть выход в ТЦ Кольцо, в мои даты нахождения был закрыт. Улица Баумана и метро в 3 минутах. Для тех, кто ценит современный стиль номера не в этот отель. Уборка в номере посредственная, на полу ковровое покрытие которое убирается только в середине. На этаже есть кулер, гладильная доска и утюг. Не плохой завтрак в формате шведский стол, для меня критерий вкусный зерновой кофе утром, в этом отеле это есть!
Наталия Рогожникова
Level 4 Local Expert
August 22
Удобное расположение, есть своя парковка, отличного наполнения завтраки. Брали полулюкс с панорамным окном, вид прекрасный. Чисто, кроме пыли на оконном стекле под шторой. Заселение затянувшееся, т. к к 14 ч пришли те кто оставил вещи заранее, а администратор(!)один. Нам просто повезло зайти перед этой толпой. В целом рекомендую и сама готова поселиться повторно.
Дмитрий Кульков
Level 13 Local Expert
June 18
Отель находится в самом центре города, рядом с главной пешеходной улицей Баумана. В одном здании торговый центр "Кольцо". Так же станция метро Габдулы Тукая. Питание добротное (был шведский стол). Сервис отличный. Мебель немного старовата, но это единственный недочёт. Плюсов однозначно больше. Кстати наверху есть смотровая площадка с которой открывается чудесный вид на Казань.
1
Михаил М
Level 11 Local Expert
July 15
Отличный отель, но есть свои минусы, но они не критичны. Сперва о плюсах, отличное месторасположение, отличный шведский стол, много дополнительных плюшек в виде бесплатного бассейна, фитнес клуба и всяческих саун. Номера большие, удобные, комфортные и всё что необходимо всё имеется. Из минусов по крайней мере в нашем номере толком не работал душ и из коридора всё слышно, что происходит в номерах. А в остальном отель отличный. Рекомендую
alsyuy271@gmail.com
Level 10 Local Expert
September 15
Отличный номер. Уборка ежедневная. Завтрак по системе шведского стола с хорошим ассортиментом. Есть фитнес зал и 3 сауны, бассейн. Правда хамам одно название. Все входит в стоимость номера. Гостиница в самом центре Казани. Исторический центр, много кафе и ресторанов с татарскому блюдами. А также все кухни мира на одной улице. Есть даже театр рядом. При случае, обязательно остановлюсь ещё раз в этой гостинице.
Анна Киселева
Level 3 Local Expert
July 17
Замечательный отель. Твердые 4 звезды точно. Вкусный разнообразный завтрак простой европейской кухни. Номера очень чистые. Кто писал, что устаревшая мебель - соглашусь, но частично. Состояние всего внутри отличное! И еще раз скажу, что главное это чистота! Постельное белоснежное и хрустящее, дополнительные подушки/одеяла все в индивидуальных упаковках лежит не пылится в шкафу, очень просторно, много средств гигиены, тапочки и халаты..Персонал очень отзывчивый, молодой и энергичный. Везде молодые ребята и на ресепшене и румбои и горничные и в столовых..Максимально приятное впечатление оставил отель.
Петровичева Любовь
Level 6 Local Expert
August 24
Хороший чистый отель. В номерах, да и вообще в отеле не курят. Номер просторный, есть всё необходимое. Персонал вежливый. Завтраки разнообразные. Шикарное месторасположение - самый центр Казани, 10-15 минут до Кремля. В шаговой доступности озеро Кабан, парк 1000 летия, торговый центр.
3
Акаша Г.
Level 13 Local Expert
July 29
Проживали с 26 по 28 июля в двухместном стандарте. Номер светлый, просторный, кондиционер работал, наполняемость номера соответствовала звездности. Все очень понравилось, обстановка располагала к отдыху после активных экскурсий. Отдельно хочется отметить питание, у нас были включены завтраки по системе "шведский стол", было очень вкусно и на любой вкус.
Рамиль Нургатин
Level 2 Local Expert
October 11
Выбирал по отзывам, и по местоположеню. Свою цену отрабатывает на все 100%. Чисто, уютно, все достопримечательности
в шаговой доступности. Приветливый персонал, администратор Гульнара очень классная, может заменить гида. В целом рекомендую.
1
Ярослава Бочарова
Level 3 Local Expert
October 12
Недавно посетили вместе с мужем данный отель. Радует своей атмосферой, красивой архитектурой. Очень удобное расположение. В первые секунды сразу удивил приятный, красивый холл отеля. Нас встретил приветливый персонал. Номера тоже не заставили нас расстроиться. Завтраки на хорошем уровне.
1
Яна Вышемирская
Level 9 Local Expert
July 1
Отель оправдывает свои четыре звезды. Отличное расположение. Приветливый персонал. В номере, помимо разных флакончиков с шампунем, кондиционером, гелем для душа и лосьона для тела, были халаты и тапочки. Зубные щетки почему то по требованию. Завтраки разнообразные и вкусные. Уборка номера с 14 до 17 часов. Это не очень удобно. В целом, впечатление благоприятное. Персонал вежливый и приветливый!
1
Ольга Ч.
Level 5 Local Expert
July 30
Были проездом в Казани и долго думая,решили остановиться в этом отеле.Хорошее расположение.Бронировали полулюкс с 2 детьми 12 и 4 лет.Номер просторный,2 доп место.Раскладушка и кресло.Все чисто.Прекрасный вид с 17 этажа.Одно окно выходило на Казанский Арбат ,второе-ул.Пушкина.Прекрасно,что в отель можно попасть через торговый центр,особенно в дождь. Очень много кафе рядом,но мы совершили ужасную ошибку решив никуда не ходить и пообедать на 2 этаже в стейк-баре "Bufallo".НИКОГДА туда не ходите ,не совершаете нашу ошибку.Ужасная еда,обслуживание аналогично на "отвали" гость .Интерьер красивый, не соответствуют кухне.Салат ужасныйсплошной майонез,а не цезарь,фри пересол,стейк был нормальный,это единственное, что ещё они не испортили и муж поел за 2400р. Давно у меня за 4800р не было такого ощущения обмана.на Казанском Арбате потом поели вкуснее гораздо и приятнее.Еще реклама у них в лифте висит это заведения,позор руководству за это.Парковка подземная и маленькая,есть шанс остаться без парковки и это минус.Если вдруг приезжаете раньше 14.00 и захотите заехать даже в уже свободный номер,то вас попросят доплатить 50 или 100% в зависимости от времени суток.Выезжая рано утром вас очень "радушно " встретят на ресепшене. Сонными и мятами. А самое интересное было при бронирование отеля.Набрала рано утром уточнить по поводу парковки,на что мне ответили ,что да,она есть,но номеров свободных нет.Хотя в Яндекс Путешествие и на самом сайте отеля они есть.На что администратор ответила,что бронь не пройдёт.Но я слушать её не стала и о чудо бронь то прошла и мы заехали.Ругаться в самом отеле не стала ,но осадок остался .Снимаю звезду за ужасный стейк-бар при отеле и администратора. Можно и 3 звезды,но сам отель чистый и с прекрасным видом,поэтому 4.
1
Алексей И.
Level 10 Local Expert
July 15
Вот только сегодня выехали из отеля и пишу по "свежачку".
Отель в целом не плохой. Позиционирует себя как 4*. Расположен в историческом центре, всё в пешей доступности. Под отелем есть парковка охраняемая. Завтраки хорошие, каждый день разное. Номер брал джуниор сьюит- большой, просторный. Ежедневная уборка, мыльно-рыльные, тапочки-халаты, вода в номере в бутылках и в коридоре кулер. Частенько. Прямо с рецепшена есть переход в торговый центр, кроме всего прочего там есть ЕвроСпар с о-о-очень большим выбором готовой еды: салаты, шашлыки (очень даже приличные, несколько видов мяса), плов, бургеры и т.п. и т.д. и ещё много чего. Это я к чему- никакой ресторан не нужен, винишко там же берём и в номер!
Теперь о минусах. Да, парковка есть, крытая, охраняемая, но маленькая и грязноватая. При входе эскалатор на второй этаж к рецепшену не работал от слова совсем. На верхнем этаже декларируют самую высокую открытую смотровую площадку- не работает совсем). В номере душновато, кондей не справляется. Вызывал техника, что-то покопался-не изменилось ничего.
Что в итоге? Рекомендую!
Плюсы перевешивают, особенно удобная локация. А да, метро прямо внизу, площадь Тукая, одна остановка и ты в Кремле. Можно и пешочком прогулятся туда по Вавилова.
Всех благ вам!
Елена Фролова
Level 8 Local Expert
October 17
Хорошее место. Удобное расположение, находится в центре города. Возле пешеходной улицы Баумана, которая идёт прямо в Кремль, а также рядом Татарская слобода. Прекрасный завтрак, на любой вкус. Чистые и удобные номера, правда маленький недостаток один есть, у нас в номере было слышно как работает очень тихо вентиляция.
Oksana Marini
Level 11 Local Expert
August 28
Будете отдыхать в этом отеле , обязательно возьмите номер с видом на город.
Потрясающая панорама!
Сам отель очень удобно расположен, есть подземный паркинг, завтраки приличные, обслуживание вполне устроило.
Большое спасибо всем сотрудникам!
Наталия
Level 10 Local Expert
September 24
В принципе отель понравился-каждый день меняют полотенца,находится в центре Казани,рядом ст. метро,магазины,кафе,рестораны,озеро Кабан и красивый сквер,кукольный театр.Завтраки для такого отеля бедноваты,блинчики холодные ,да и вторые блюда тоже.В субботу давали шампанское,но выносили по 2 бакала,странного то на мой взгляд.
Геннадий Лукьянов
Level 7 Local Expert
April 19
Хороший отель в центре города. Жили с 12. 04. по 15.04 номер нас был просторный достаточно просторные и чистый 1411 соответственно 14 этаж. Завтраки очень порадовали без особых изысков но всё очень вкусно. При бронировании сделали 100% предоплату т.к. заселение планировалось очень позднее и не хотелось накладок, тем более пришло уведомление о том что если хотите 100% забронировать сделайте предоплату. При заселении нам сказали что номер не оплачен нужно оплатить, мы показали оплату девушка на ресепшн её сфотографировала с кем-то посоветовалась и сказала что всё хорошо.
Каково же было наше удивление когда на следующий день можно сказать ночь время было 21.30 нам позвонили и сказали что номер не оплачен и нужно ещё раз оплатить а деньги списавшиеся ранее вернуться. В противном случае будут заблокированы карты доступа в номер.
Пришлось спускаться опять показывать оплату, на вопрос почему нельзя это было выяснить днём вразумительного ответа не получил.
В отели идёт ремонт. На вопрос существует ли график ремонтных работ, был получен ответ что всё в пределах закона. Шумять целый день с хаотичной переодичностью, с воскресенья на понедельник стройка закончилась в 21.00
9
2
айдар кабиров
Level 7 Local Expert
September 27
Все отлично.
Расположение в центре.
Все достопримечательности в шаговой доступности.
Парковка для авто бесплатно прямо в здании отеля .
Завтраки хорошие, голодные не уйдете.
Персонал отеля отличный
Сергей Лексин
Level 8 Local Expert
November 20
Отличное место. Удачно расположено по отношению с основным достопримечательным местам. Отзывчивый персонал, комфортные номера. Хорошие шторы блэкаут. Соответствует статусу 4 звезды. А прямой выход в ТЦ Кольцо очень оценили в прохладное время. Можно в сланцах перейти и погулять на фуд-корте.
1
Е. K.
Level 3 Local Expert
September 29
Отель хороший.
Очень удачное расположение отеля относительно достопримечательностей Казани.
Завтраки-шведский стол. Выбор еды большой.
Уборка номера ежедневная.
Один минус. В номере освещение было только в виде светильников. Света не хватало.
Айнур Муллануров
Level 3 Local Expert
October 11
Всем доброго вечера! Пробыл в этом отеле с 07.10.2024 по 09.10.2024. Очень вежливый персонал, на ресепшене встретили с улыбкой. Особенно понравился номер, чистотой! Постель как положено меняли и в номере убирались пока отсутствовал в отеле. Шикарное расположение отеля то что находится в центре и за счет этого сэкономил на такси. В ресторане кормят хорошо, сразу видно что готовят из свежих продуктов. Вообщем отель 10 из 10, рекомендую с выбором не ошибетесь.
Альпийская деревня Старый Сивух
Level 17 Local Expert
September 15
Удобное расположение для мусульман , приезжающих в Казань . В здании отеля располагается кафе халяльной кухни . Чисто , добротные материалы , шустрый инет .
С санузлами надо поработать , отель будет позиционироваться в премиальном секторе
Маргарита Александрова
Level 25 Local Expert
November 6
Ну если объективно у этого отеля очень хорошее расположение . Если выбрать определенные номера будет красивый вид из номера . Ну, и субъективно на 4 он не тянет . Персонал через раз приветливый . Номера и мебель по устали , как и постельное белье и полотенце . Имеется не всегда , но неприятный запах из за канализации . Завтрак очень средний . Но надо заметить номера просторные. Вообщем отель можно выбирать если ты не избалован роскошью ) останавливались в люксе . Но отличие от стандарта только тем что он больше и еще отличный вид . Цена качества , с учетом нынешнего ценообразование вполне соответствует теперь .
1
Дмитрий кс
Level 6 Local Expert
August 24
Очень классный отель. Отличные номера, превосходный завтрак (шведский стол). Прямой выход в торговый центр, на центральную улицу города. Парковка внутри отеля. Персоналу отдельное спасибо за быстрое решение вопросов.
Евгений
Level 5 Local Expert
September 15
Очень добротный отель, всё устроило, номер комфортный, есть всё необходимое,обслуживание на уровне, все документы командировочные, делают как положено. Ну и конечно стоит отметить расположение отеля, оно очень удачное, так как все достопримечательности рядом, но при этом у отеля довольно тихо. В общем рекомендую, и сам вернусь.
Артур
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Классный отель! Номер просторный с высокими потолками. Чудесная шумоизоляция - я реально ни разу не слышал соседей. Все чисто и удобно. Единственный косяк был когда я стал заселятся и мой ключ не открывал дверь. Пришлось спуститься в лобби. Оказалось, что мне не тот номер написали на карточке, но это фигня, с кем не бывает все таки второй час ночи был. Интернет с нормальной скоростью, можно смотреть Ютуб, а работать и подавно. Теплая парковка и сразу попадаешь на стойку регистрации. Помню в Волгограде с парковки Хемптона надо идти расстояние соизмеримое со стадионом. Вкусный и разнообразные завтраки - каждый день меняются горячие блюда была рыба, курица и говяжие котлеты. Очень круто что есть проход в торговый центр прямо через здание. К персоналу вопросов нет, все вежливые.
2
1
Александр Крутов
Level 6 Local Expert
July 2
Номер был 2х местный. Большой с кондиционером. Шведский стол порадовал ассортиментом и большим количеством посадочных мест. Для кофеманов - отличные две кофемашины. Выход в торговый центр и не один. Атмосфера дружелюбная. Рекомендую!
Dashulia T.
Level 4 Local Expert
November 22
Были в отеле в ноября2024 . Отель находится в центре города. Рядом пешеходная улица.Номер большой просторный одна двуспальная кровать, и 2 односпальные. В номере холодильник, телефон, ежедневная уборка. В отеле были завтраки, всегда было что выбрать. Так же были фитнес зал, спа центр. Добрый отзывчивый персонал. Всё очень понравилось.
1
татьяна Б.
Level 3 Local Expert
August 31
Плюсы:
На ресепшен приветливый персонал , есть парковка , завтраки вкусные , расположение
Минусы:
Кажется пора бы заменить фен в ванной комнате , все на соплях , это касается и турецкой сауны , выглядит как комната для пыток . Попросили убрать комнату , воду чай не положили , уборки не было .хотя в 4* это происходит каждый день . Не рекомендую, не тянет совсем на 4*