Grand Rostov Hyatt Regency

5.0

3463 ratings

Rate this place

1349 reviews

By default

Олег Гордиенко

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за сервис и шикарно проведённое мероприятие.

Show business's response

Юлия Мозговая

Level 9 Local Expert

Для Ростова прям эдакая новинка сочетание сервиса и качества. Интересная архитектура, удобное расположение, в одном здании сразу и гостиница, и банк, и фитнес клуб. Современно, качественно и красиво!

Show business's response

Yana S.

Level 4 Local Expert

Очень классный отель, на уровне. Бесплатная парковка для гостей, приятный аромат помещения , свежие номера

Show business's response

Валерия Шолохова

Level 9 Local Expert

Особенно впечатляет расположение в историческом центре рядом с памятником отцам-основателям Ростова-на-Дону и вид на историческое здание- памятник архитектуры XIXв. , а сейчас крутой культурно-выставочный «Шолохов-центр», филиал музея-заповедника Михаила Шолохова в Вёшенской

Show business's response

Ольга К.

Level 9 Local Expert

Роскошный отель, отличное обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Номера большие, чистые. Стильный, лаконичный интерьер, при этом очень уютно, как дома. Прекрасный вид на город из панорамных окон. Вся мебель хорошего качества. В номере есть всё необходимое. Каждодневная уборка. В отеле также есть бассейн, рестораны, фитнес и многое другое. Если хотите посетить Ростов с комфортом, рекомендую именно этот отель.

Show business's response

Рома Хмырь

Level 16 Local Expert

Хороший отель,отличный номер,приветливый персонал.есть подземная парковка.завтрак тоже хороший выбор.всё понравилось приеду ешё как нибудь

Show business's response

G B

Level 5 Local Expert

Обслуживание топ Персонал топ Интерьер хороший Чисто Номера топ

Show business's response

Doll

Level 4 Local Expert

Останавливались семьей из 4-х человек. Все по высшему разряду! Чистота в номерах, завтрак, парковка, персонал - все на 5 баллов. Обязательно вернемся!

Show business's response

Николай Бураков

Level 10 Local Expert

Не удобный выезд от отеля : маловат !!! Обычно у таких грандов большая территория перед отелем, но это не про Ростовский !!!👎

Show business's response

Роман Владимирович К.

Level 12 Local Expert

Отличный отель. Всё по самым высоким стандартам: номера, обслуга, охрана, шведский стол и так далее. Рекомендую, если есть свободные деньги. Кстати, судя по информации в интернете, хозяева - американцы

Show business's response

Anna Shkoda

Level 14 Local Expert

Чистота, красота, вкусное меню, отличная организация конференций. Залы комфортные (не проживала)

Show business's response

Зарета Висаитова

Level 2 Local Expert

С точной уверенностью скажу : Самый лучший отель ! Просто подобрать слов нету даже .Каждый угол в этом отеле , кристально чистый , понравилось всё -вплоть до розеток в номере , я не хотела просто выходить даже из номера , настолько всё уютно ! Однозначно , 10 звезд ! Отдельное спасибо, всему персоналу , от стоящих у паркинга , до горничной -все ВСЕ очень доброжелательные и вежливые .Жду повода , съездить в Ростов , чтобы еще раз поселиться в этом отеле !

Show business's response

Сергей Фролов

Level 12 Local Expert

Хорошее расположение у отеля. Очень учтивый и вежливый персонал. К номерам претензий нет. Всё качественно, чисто и комфортно. Удобный паркинг. Будет возможность с радостью - вернусь.

Show business's response

Карина Манукян

Level 2 Local Expert

Единственное нормальное место в этом городе 😉

Show business's response

Дмитрий К

Level 11 Local Expert

Отличный новый отель прям в центре, что очень удобно!! Есть подземный паркинг. Есть лишь пара рекомендаций: подумать об автомойке в паркинге и нескользящих ковриках в душе!)

Show business's response

Антон Скляр

Level 18 Local Expert

Как всегда все упирается в персонал. Толи смена мне такая попалась толи ребята новенькие, но на завтраке был целый квест найти ответы на, казалось, бы простые вопросы. А так хорошо. Чисто, светло, просторно. Кровать мягкая.

Show business's response

Антон Никитин

Level 9 Local Expert

Все положительные моменты испортил выезд с парковки. Гость не должен думать о том, что у вас какие-то проблемы в системе и талон на выезд у вас не обнуляется. Подъехав к шлагбауму на выезд, меня отправили обратно на ресепшен решать проблемы. Мне пришлось сдавать назад на машине по круговой дороге вниз назад на парковку, тк развернуться не было возможности. Такого отношения не может быть в таком отеле. Увы, испортили все впечатление.

Show business's response

Любовь Ковтун

Level 7 Local Expert

Стильный ресторан с изысканным меню! Спасибо директору службы безопасности отеля за помощь (не отключалась сигнализация в машине). Очень красивый отель. Персоналу огромное спасибо за чистоту и лояльность!!!

Show business's response

Александр Е.

Level 18 Local Expert

Наконец-то в Ростове открылся комфортный отель мировой сети. Красивый спа, интерьеры радуют глаз, а главное что все новое

Show business's response

Игорь Елисеев

Level 14 Local Expert

Отличный отель, спа, кухня, номера все на высоком уровне.

Show business's response

Даниил Корсун

Level 5 Local Expert

В номерах тут не был, но был на конференции. Очень крутой отель, роскошь, шик и блеск. Всё очень красиво бохато

Show business's response

Станислав Слободской

Level 8 Local Expert

Хороший отель , сервис, бар , персонал . Всё на высоте. Ещё и бассейн, и спа центр .

Show business's response

Рус

Level 9 Local Expert

Тут проводится лучшая игра в мафию в городе Mafia Rostov Game Безупречное обслуживание, шикарная еда, идеальные номера, чудесный интерьер! Лучший отель в городе

Show business's response

АЗС 1047км

Level 6 Local Expert

Лучший отель города. Все тут достойно, со вкусом здорового сервиса. Хочется добавить: Приеду еще раз. Обязательно!

Show business's response

Анна Б

Level 13 Local Expert

Обслуживание и обстановка очень порадовало. Питание останься вопрос. Ценник высокий, блюдо от 800-900 руб. Но все не вкусное, к сожалению. Только тортилья понравилась, и то, бутерброд трудно испортить…

Show business's response

Валерия Бейкун

Level 2 Local Expert

В спа нельзя с ребенком,завтраки посредственные ,лучше покушать в рестиках

Show business's response

SPL

Level 17 Local Expert

Отличные номера , есть подземная парковка ,хорошее расположение, если понадобится рано уезжать, то завтрак приготовят вам ко времени, достаточно чистые номера

Show business's response

Геннадий С.

Level 14 Local Expert

Если отдохнуть, то не здесь. Хотя в Ростове особой альтернативы нет, но если вы хотите слышать, как за три комнаты «рвут туалетную бумагу»-слышимость ужасная. Ну и любители «вписок»…тоже отдельный разговор, хотя вроде как сетевой отель, особо ничего служба охраны сделать не смогла, пока не возникла угроза придания гласности силам правопорядка.

Show business's response

Кира Х.

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, отличные завтраки. Вернусь еще раз 🙏🏻

Show business's response

Петр Невоструев

Level 14 Local Expert

Прекраснейший отель! Просторные номера с невероятными ванными комнатами! Завтрак выше всяких похвал! Обязательно нужно брать!!

Show business's response

Dmitry 1

Level 11 Local Expert

Бронировали номер супериор за 14 400₽/сутки, при заселении нам принесли бутылку вина за 650₽ и крохотную сырную тарелку. Друг жил в стандартном номере этажом ниже за 9000₽/сутки, так вот бутылки за 650₽ не было, но номер его был в целом точно такой же, но больше по площади, а вид тот же самый- не лучший. Какая-то очень несолидная схема для отеля 5*.

Show business's response

Tatyana

Level 8 Local Expert

Все понравилось: сервис, номер, соотношение цена-качество. Вежливый персонал, уютный и интересные номер, классная косметика, как положено уборка каждый день. Очень приятные впечатления

Show business's response

Завьялова Елена

Level 6 Local Expert

Богатство, стиль, шикарен! Эти слова приходят на ум, говоря о ресторане и отеле Хайятт.. Прекрасные бизнес-ланчи, каждую неделю новое меню! 😊🤗🎅🥂🍽️

Show business's response

Владимир Кочергин

Level 11 Local Expert

Отель хороший , красивые номера , из минусов некоторые сотрудники делают тебе одолжение , и выкинули личную вещь ( но принесли извинения) а так отель хороший

Show business's response

Иван С.

Level 5 Local Expert

Все отлично. К сожалению нам не предоставили скидку, как корпоративному клиенту, хотя предварительно этот момент обсуждали с менеджером отдела продаж. Если завтраки перенести в ресторан на 16-м этаже, то были бы прекрасные виды на Ростов.

Show business's response

Ларсанов Рустам

Level 4 Local Expert

Хороший отель. Отличные номера. Доступный сервис. Отдельное спасибо за жесткие матрасы. Удобная локация. Надеюсь со временем качество будет только расти. Спасибо

Show business's response

виолета михайловна

Level 2 Local Expert

Отель конечно новый и стильный. Это радует, но имея 5 звезд необходимо обучать персонал как минимум честности и порядочности. Забыла в ресторане после завтрака брендовую шаль. И естественно никто ничего не видел. При пустом зале и официанте который как минимум убирал после нас со стола.

Show business's response

Равиль Сабитов

Level 14 Local Expert

Номера, рестораны, обстановка, обслуживание высший класс! Парковка подземная, бесплатная) Виды на левый берег прекрасен)))

Show business's response

Sergo

Level 20 Local Expert

Шикарная гостиница , лучшая в Ростове , все на высшем уровне , хорошие завтраки с шведским столом , своя подземная парковка , удобное месторасположение.

Show business's response

юлия доценко

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель, очень вежливый и отзывчивый персонал, удобные чистые номера, вкусные завтраки. Очень понравилось!

Show business's response

Денис Бо

Level 11 Local Expert

Ну, что можно рассказать про гостиницу 5 звезд :) Мне очень понравилось и на завтраке большой выбор блюд, единственное но, это курить на улицу выходить надо :(

Show business's response

Виктория Мирошниченко

Level 11 Local Expert

Была в Хаятте на бизнес-мероприятии, для проведения ивентов площадка уровень топ! Начиная от зала и сцены, заканчивая организацией кофе-брейков. Особенно покорили шкафы-колонны с кофе-машинами: на время перерыва разворачивается полноценная станция-буфет, а когда перерыв заканчивается, всё компактно закрывается и выглядит как стильные колонны.

Show business's response

Кирилл Касьянов

Level 6 Local Expert

Отличный новый отель, сервис на хорошем уровне, удобное размещение рядом с флагманским офисом Банка ВТБ в Ростовской области. С корпоративной скидкой на проживание - вдвойне приятно. Персонал очень внимательный! Продолжайте в томже духе.

Show business's response

Aleks Che

Level 18 Local Expert

Топ отель. Крутой вид с верхних этажей и модный дизайн номеров. Однако полное отсутствие крючков в ванной для полотенец и шкафы для одежды без дверей оставляют странное впечатление

Show business's response

Ilia

Level 10 Local Expert

Стильный интерьер, удобные конференц-залы! По ценам и качеству номеров не скажу.

Show business's response

Императрица Магазин

Level 13 Local Expert

Отличный ресторан с красивым интернетом и классным меню, сервис качественный обслуживание на высоте. Были в ресторане 26.02.2023 нам всё понравилось.

Show business's response

Дарья Танк

Level 9 Local Expert

Шикарный отель : стильный, новый, с отличным сервисом ! Приехали на мероприятие, которое проходило в отеле и решили заселиться. Получила огромное удовольствие от проживания, хочется вернуться снова.

Show business's response

Владислав Сердюков

Level 11 Local Expert

Персонал приветливый и дружелюбный, еда очень вкусная, цены удовлетворительные, обстановка очень красивая, туалеты чистые, охрана компетентная и знает расположение всего.

Show business's response

OVG

Level 20 Local Expert

Отличный комфортный отель и вежливый персонал и вкусная кухня.

Show business's response

Сергей Р.

Level 9 Local Expert

В целом хороший отель, хорошие номера, но есть моменты. Сдвижная дверь в ванную комнату сильно шумит при открытии, ночью это становится проблемой. также в ванной комнате нет ни одного крючка для одежды или полотенца. И совсем не понравился SPA находящийся на 6-этаже отеля. Не уютно и не очень чисто.

Show business's response