Великолепный отель! Уютные номера, особенно с видом на море. Бассейн. Тренажерный зал. Отдельное спасибо за вкусные завтраки, обыды и ужины ! Лучшее место в Новороссийске для комфортного отдыха!
1
Show business's response
Максим Н.
Level 5 Local Expert
July 16
Лучший отель Новороссийска.
На завтрак 3 вида рыбы, проссеко.
Своего пляжа нет, если для кого-то это важно, на ближайшем слева от отеля лежак 300р
1
Оля Мотор
Level 6 Local Expert
February 24
В отели практически только переночевали, воспользовавшись бассейном, на улице вода была более комфортна, теплее, неудобно что в раздевалку попасть только с ключом, в купальнике его некуда прятать. Номер небольшой, но уже было всё готово, заправлено, на четверых всё было готово, полотенца белые, чистые. Завтраки средние, но голодными не останетесь, персонал приветливый.
3
1
Show business's response
Мукла
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Останавливались впервые в этом отеле на сутки,были проездом в Новороссийске . Местоположение замечательное, до моря 50 м. Сам отель уютный, небольшой, продуманный. Хорошие завтраки на 4-ку, продукты свежие , постоянно пополняются, оч вышколенный персонал, убирают со столов вовремя, предлагают приготовить кофе, чай,. По запросу готовят яичницу с наполнителями, омлет и приносят сами. Ассортимент достаточно разнообразный . Все необходимое есть. Шампанское на завтрак ,то же имеется -но выставлено в укромном дальнем уголке, не возможно увидеть сразу, для чего так делают? Имеются одноразовые стаканчики для кофе, чая , чтобы взять на вынос! Это большой плюс . Так же есть возможность взять с собой фрукты-яблоки, бананы, мандарины -это еще один плюс ! Никто не стоит над душой и нет надписей, что нельзя это делать! Молодцы! Из того, что брали на завтрак -все вкусное, свежее, не заветренное) нарезка колбасная, рыбная , свежие овощи, из горячих блюд-нормальный куриный бульон, запеченная куриная грудка, овощи гриль, придраться совершенно не к чему. Глинтвейн готовят на виду у посетителя-все граммовки соблюдаются, качество хорошее,и цена приемлемая . Из минусов -ожидали судя по описанию ),спа и бассейн. (тут извините есть недочёты-открытый и подогреваемый в 19 ч был закрыт. Почему? И оставшийся закрытый , с единственной сауной , и это все? Хаммам за отдельную плату, и он был занят(то есть за сумму номера больше 10 т за стандарт -вам предлагают поплавать на 3 дорожках и погреться в обычной Сауне , рассчитанной на 4 человек? Нет фитобара,хаммама, парных с разным направлением. Ничего! Вот это было разочарованием. И еще странно работающим открытом бассейном. До 19 час. Почему не сделать для всех одинаковое время работы ? Хотя бы(уж молчу об остальном. Обобщу )-спа в данном отеле не соответствует совершенно уровню и названию. Отель конечно является лучшим в Новороссийске , но услуги предлагаемые -нет. Приедем ли мы снова-?конечно, и будем ждать улучшений и повышения качества услуг для посетителей. С уважением - Инна.
5
Show business's response
Евгения Ивановна
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Отель супер. Вежливый, компетентный, стрессоустойчивый и приветливый персонал. Уютные, чистые номера. Супер ресторан. Вкусная овсянка - малыш каждый день лопал. Круасаны - СУПЕЕЕЕЕЕР во рту тают. При Вас повора готовят супер яичницу по Вашим предпочтениям. Все замечательно. НО!!!! Очень не хватает освежителя воздуха в туалете. Когда в номере один живёшь- он не нужен, но когда не одииииин. Оооочень даже нужен. Но это мелочи.
4
1
Инкогнито 9666
Level 7 Local Expert
June 16
Прекрасный отель в центре города на набережной! Отличный спа. Завтраки выше всех похвал
Galina Kotelnikova
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Отличное место для отдыха! Снимали стандартный номер с видом на море и завтраком. В номере есть всё, что нужно, включая фен и халаты. В стоимость номера входит посещение тренажёрного зала и зоны СПА с бассейном. Два бассейна: один под крышей, второй открытый с подогревом и гидромассажем. Завтрак "шведский стол" с ежедневными блюдами от шефа. Также можно на завтрак выпить шампанского. Почувствуйте себя аристократом ☺️
3
1
Show business's response
Алексей Алехин
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Хорошая гостиница, с прекрасными завтраками! В номерах тихо! Хорошая вентиляция. Специалисты в СПА заслуживают отдельного респекта! Бассейн не плохой. Сауна также присутствует (но очень жаркая как по мне. Есть подземная парковка с очень строгим охранником. Просто так не заедешь. Хорошая локация, рядом набережная и променад.
1
1
Show business's response
Наталья Ререкина
Level 10 Local Expert
March 3
Отличная гостиница с прекрасным местом расписания, приветливый персонал. Единственное, что не очень понравилось- холодная вода в открытом бассейне, в холодное время года, хотелось бы теплее)
1
Show business's response
Natalia Yazvenko
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Прекрасный отель. Место расположения, лучше не придумать, центральная набережная, пляж, кафе рестораны все рядом. Вид из окна великолепный! Чистота в номерах, ежедневные уборки, хорошие завтраки. Вежливый персонал.
1
Юлия В.
Level 5 Local Expert
February 14
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал! Огромная благодарность Ангелине, Елизавете и тем, кто работал на ресепшн 14 февраля. Благодаря вам получилось устроить праздник! Спасибо ❤️
P.S. И завтраки в ваших отелях потрясающе вкусные 😊
Show business's response
лиана шереметьева
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Каждый год останавливаемся в этом отеле:расположение, наличие бассейна, завтрак, персонал, все эти основные моменты неплохие. Бассейн, конечно, немного подушатался, но особо привередничать не приходится;) из меню почему-то убрали суп куриный и фри, было очень удобно кормить детей рядом с бассейном. А так все хорошо. Спасибо большое персоналу отеля за комфортное пребывание.
3
Show business's response
Ольга ALIKBEROVA
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Очень классный отель , прямо шикарно . Всё что нужно есть ,вода , халаты , уют , и сама атмосфера. даже вино в холодильник положили маленькое ) завтраки супер , куча всего вкусного , и холодное шампанское , вид на море и горы , эээх жаль что это всё закончилось ...
1
Show business's response
Оксана Шевчук
Level 6 Local Expert
March 4
Прекрасный отель,расположен в очень удобном месте Персонал вежливый,внимательный.Номер просторный,чистый . Очень всё понравилось рекомендую.
3
Show business's response
Вячеслав Дзюба
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Лучший отель города. Максимально ориентирован на гостей. Всегда доброжелательный и приветливый персонал. Великолепный СПА комплекс.Бассейны (целых два !) с подогревом и сауной.
4
3
Show business's response
ИНТЕР ЛАЙН
Level 9 Local Expert
September 15
Управленцам стоит лучше следить за персоналом, а именно администраторами на первом этаже, баром и состоянием открытого бассейна на крыше. В этот раз хилтон расстроил. Начали «уставать» видно.
Лариса Белогорцева
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Отличный отель, хорошая СПАзона, очень достойные завтраки с шампанским. Порадовал презент от отеля в виде бутылочки вина. Обслуживание на должном уровне, есть бесплатная парковка. Расположен на набережной, в очень красивом месте. Все понравилось, рекомендуем !!!
3
1
Show business's response
Ирина Шейн
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Несколько раз посещала конференции. Интерьер отличный. Народу собирается много. В туалетах очередь. В месте проведения фуршета (2 этаж) очень тесно, мало столиков, давка. При этом кафе на 1 этаже всегда пустое. Однажды были и там, стол с морепродуктами от итальянского повара, очень здорово! Видимо, у организаторов конференций бюджет сократился))) Всегда проблема с подключением wi fi. Связь в залах отвратительная, по работе не могу долго оставаться без связи. То ещё мероприятие найти сотрудника отеля и выпросить пароль. Пароль каждый раз меняется.
1
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
August 19
Минусов нет
Номера чистые и комфортные, питание на высоте. Есть хороший спортзал и 2 бассейна.
МБОУ лицей №10
Level 6 Local Expert
January 20
Отель расположен на первой линии. 15 минут от ЖД-вокзала. Обслуживание просто отличное. Номера просторные и уютные. Завтраки вкусные на любой избирательный вкус.
4
Show business's response
Марина Комова
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Хороший отель, говорят лучший в Новороссийске, но мне не с чем сравнивать. Отель предоставляет бесплатно подземный паркинг. Номера просторные, все чисто, аккуратно, есть халаты. При заселении выдают карточки на пляжные полотенца, которые можно брать не только в спа но и на пляж, это очень удобно. Завтраки мы не брали, ели на пляже. В отеле есть открытый бассейн со всевозможными гидромассажами и закрытый побольше, если хочется именно плавать. Если есть возможность, берите номер с терассой, вид с неё потрясающий. Мы почти все вечера провели на терассе, даже в город выходить не хотелось. Из минусов: обычные номера не очень подходят для пляжного отдыха, т.к. полотенцесушила тёплого в них нет и одежда не сохнет по два дня. Мне не хватало косметического зеркала и гигиенического душа. В остальном придраться не к чему.
Анастасия Тихонова
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Мои рекомендации...Сумасшедший вид на бухту. Место расположение в Новороссийске мне кажется лучше не найти. Там какой-то свой вайб! Ну и персонал конечно очень приветлив, в номерах есть все, чтоб сделать ваше пребывание комфортным. Мы довольны, как слоны! А какая в Новороссийске набережная и виды, но это уже совсем другая история...
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
April 25
Отличный номер,все чисто, все предусмотрено - бытовые удобства на высоком уровне. Красивое месторасположение.обходительный персонал.
3
Елена Белякова
Level 8 Local Expert
August 22
Очень дорогой отель + не я его оплачивала! Конференция и он бесплатный для меня! Шикарная кровать! Красивые коктейли!
1
Ирина Сергеева
Level 5 Local Expert
August 21
Всё прекрасно! уборка номеров каждый день, приветливый персонал,завтраки просто королевские!
4
Тата Дениева
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Не все российские Хилтоны соответствуют отельной концепции. Но этот - без всякого сомнения может носить название Hilton. Отличное расположение на берегу моря, быстрая скорость заселения, продуманный паркинг, светлые номера, уборка качественная, без нареканий. Завтраки - просто мечта. Конечно хотелось бы больше лежаков у открытого бассейна, надеюсь этот вопрос будет решён в ближайшее время. Очень хочется вернуться туда ещё раз!
1
Show business's response
Александр Непорада
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Отличный отель, на набережной. Вид из номера на бухту в ночное время завораживает. Очень приветливый персонал. Номера чистые, всё как на фото. Нормальный завтрак по системе шведский стол. Тренажёрный зал маленький, зато бассейн отличный.
4
1
Show business's response
david bidlo
Level 5 Local Expert
September 15
Ужасный персонал. Ужасное отношение в лобби баре .
Ни одного адекватного человека в ночь с 14.09 по 15.09 на ресепшене не работало - никто не решил не одну из мелочных проблем никаких компенсаций за предоставленные неудобства. Хамское отношение ! И наплевательские ответы .
Анастасия Елисеева
Level 15 Local Expert
October 26, 2022
Отличное место,комфортные номера, приветливый персонал,супер-вкусные завтраки по системе шведский стол с огромным выбором блюд и закусок на любой вкус. 2 бассейна - открытый подогреваемый с видом на море,и закрытый со спортзалом. Уборка ежедневно. Удобное расположение, собственная парковка. Рядом красивая набережная, стоянки с электросамокатами для прогулок,магазины в пешей доступности.
Василиса Бышник
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Обслуживание на высшим уровне, уборка в номерах каждый день. В своём ресторане вкусные как и завтраки, так и основное меню. Цены ниже Московких и Питерских кафе, хотя здесь ресторан. Персонал отеля очень приятные люди, вежливые. На первом этаже есть свой мини магазин. Номер просторный(брали вроде полу люкс) с видом на море. Вид панорамный. Хорошая система вентиляции. Находится отель рядом с центральным пляжем. Он отличный, в безветренную погоду даже водорослей нет. Вода чистая. 2 бассейна. На первом этаже достаточно большой, с тёплой водой. Но немного душновато. Есть камеры хранения, закрывающиеся с помощью карты. Полотенце выдают по другим картам. Чистый отель. Ни одной царапины на мраморе или сантехники в номере не заметила.
3
Дмитрий Бобков
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Стандартный хилтон. Приветливый персонал. Хорошие продуманные номера. Бассейн и спа зона. Удобные конференц залы. Вкусный завтрак с шампанским. Недорогой бранч по субботам. Ездили часто раньше с детьми. Минус 1 звезда за то что убрали шоколадный фонтан. Они убрали, детям уже не так интересно, больше не ездим
2
2
Show business's response
Оксана .
Level 11 Local Expert
May 10
Уже не в первый раз приезжаем в этот отель и всё как всегда супер. Вежливый внимательный персонал, отличная кухня, все на высшем уровне.
1
Vadim S
Level 30 Local Expert
May 12, 2023
Рекомендую! Отель отличный, персонал приветливый, уровень сервиса на высоте. Завтрак нормальный, бассейн большой и достаточно чистый. В номерах есть один нюанс, там очень душно, а ночью отключилась вентиляция или кондиционер. Очень жаль, что окна нельзя открывать.
Show business's response
Юрий Волошко
Level 14 Local Expert
February 18
Отличная гостиница в центре города, в шаговой доступности к набережной отличная кухня, бассейн и фитнесс-зал, из номеров отличный вид на Цемесскую бухту.
1
Show business's response
Роман Федотов
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Очень понравился отель Hilton. Открытый и закрытый бассейн. На завтрак брал всё, потому-что всё вкусное. Спа салон и тренажёрный зал не посещал, из-за плотного графика работы не успевал. Персонал очень вежливый, номера убирают чисто и быстро. А самый приятный бонус я увидел в холодильнике, там стоял замечательный Каберне в подарок! Рекомендую ;-)
3
1
Show business's response
Дарья Танк
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Приятный отель : чистый, аккуратный, номера комфортные.
Понравилось расположение: набережная Новороссийска, можно прогуляться пешком, а можно взять в прокат электроскмокаты и прокатиться по всей территории
Очень вкусный и разнообразный завтрак
3
Show business's response
Евгения Дементьева
Level 7 Local Expert
September 10
Гостиница достойная! Обслуживание, еда, персонал, всё на высшем уровне! Теперь только сюда!
3
Анна Власова
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Подземный паркинг. Подогреваемый бассейн. Номер с прекрасной удобной кроватью и постельным бельём, все по стандартам Хилтона. Жалею, что не взяли номер с видом на море, он шикарный. Хорошие завтраки, яйца могут приготовить по запросу в любом виде. Сосиски - мой персональный топчик. Кофе из аппарата невкусный.
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
August 28
Отвратительное отношение со стороны персонала, а именно сотрудника Илоны, которая работает в аква зоне. Слишком большая корона на ее голове, может быть пора поговорить с данным сотрудником , который так хамит своим гостям. Как по мне это не допустимо
Олеся Хвостова
Level 5 Local Expert
March 22
Ну что тут можно еще сказать! Номера и обслуживание на все 10 звезд! Кухня и сервис просто замечательные! Отдельное спасибо за СПА! Нам удалось отдохнуть и набраться сил до следующего отпуска!
4
Show business's response
Юлия Долгова
Level 19 Local Expert
September 25, 2023
Отличный отель в Новороссийске, сервис на уровне, отличные бассейны открытый в теплое время и закрытый в остальное время, отель прямо на набережной, много хороших кафе и ресторанов. Любимое место прогулок!
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Замечательный отель, все на уровне, цена соответствует качеству, завтраки отличные,в номерах чисто,персонал вежливый, мы приехали раньше и был номер нас сразу заселили. Побольше бы таких отелей.
3
1
Show business's response
павел л.
Level 4 Local Expert
January 29
Для нашей семьи это просто лучший отель в крае. Персонал, номера, бассейны, расположение, внимание к постояльцам- всё на высшем уровне! А какие завтраки по выходным под живую музыку!!! Идеально!
3
Show business's response
Юрий Шевкопляс
Level 6 Local Expert
October 28
Прекрасный отель в Новороссийске. Выбирал его для семейного отдыха в Новороссийске несколько раз и ни разу не пожалел об этом. Бассейн на крыше второго этажа - это просто супер решение :) жаль его закрывают в конце сентября, но на помощь приходит закрытый бассейн и хаммам. Бесплатный паркинг для посетителей гостиницы 👍!
Рекомендую к посещению!
лариса новикова
Level 7 Local Expert
August 18
Понравилось. Хорошее место. Вкусная еда, приветливый персонал. Рекомендую
O_Ann
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Хороший отель! Тихо и уютно. Завтраки тоже на высоте! Персонал учитывает пожелания и помогает. Хорошая подземная парковка. И расположение отеля очень удачное. Пять звезд!
1
Станислав Хохлов
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Шикарный отель , прекрасный вод на бухту, замечательный спа, а массаж просто ЧУМА! Отдельно скажу пару слов , о ресепшен , Жанна огромное вам спасибо , все проблемы нашего прибывания решала на раз два! Завтраки отменные ! Уезжать не хотелось .
2
Show business's response
Петр Горелик
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Лучшие в своем классе отелей. Персонал работает изумительно, любые вопросы решаются быстро. Кухня очень высокого качества. Везде чистота и порядок. Рекомендую всем.
1
1
Show business's response
Александр Гостев
Level 5 Local Expert
February 6
Отличный отель, руководство отеля всегда на страже того, что бы в отеле было всё на высшем уровне. Живём в соседнем доме, в отель часто заезжаем на выходные, расслабится в спа зоне и насладится всегда хорошими завтраками
3
1
Show business's response
Анастасия Неведрова
Level 7 Local Expert
May 26
Отличный отель! Расположение, номера, бассейн, завтраки- все очень понравилось!