Hyundai Keyauto Lyubertsy
1014 reviews
July 28, 2020
Сервисом пользуюсь давно, когда еще на этом месте был Genser, сотрудники которого продолжают работать в КЛЮЧАВТО. Коллектив доброжелательный. Есть возможность наблюдать за ремонтом своего автомобиля в самой ремзоне, конечно не отвлекая автослесаря от работы.
В зоне отдыха удобные диваны. В кафе на втором этаже находится монитор с камер наблюдения в ремзоне.
3
3
December 8, 2020
Проходила ТО 75 тысяч еще в марте, постоянно обслуживаюсь в этом центре, только самые приятные впечатления. Внимательные сотрудники, комфортное ожидание в кафе на втором этаже, всегда позвонят, предупредят, на какой стадии находится машина. В прошлый раз немного опоздала, когда забирала авто, дождались меня. Отличный сервис!
3
3
April 25, 2021
Приобрёл авто в этом салоне, очень понравилось отношение к клиентам.Менеджер Александр просто лучший,я объездил пять салонов и вернулся к нему.Я очень доволен.Спасибо Александру огромное!!!!
3
1
March 12, 2022
Сервис хороший, мастера сделали всё отлично, менеджеры решают вопросы оперативно.
1
December 11, 2020
Отличный дилерский центр .Цены адекватные менеджеры доброжелательные .В отделе сервиса спасибо большое за помощь Буцкану Вадиму и менеджеру Землянову Олегу за отличный прием
3
1
January 6, 2021
Ежегодно прохожу ТО в автосалоне Ключавто, всегда быстро, качественно без проблем! Большое спасибо менеджеру сервисного отдела Евгению Кузнецову за профессионализм.
1
2
June 12, 2021
Отвратительные сервис и отношение к клиентами видимо к собственным сотрудникам тоже. Оставил авто на ремонт. Несколько дней подряд звонил, чтобы узнать о дате готовности. Каждый раз обещали перезвонить, но никто не перезванивает. В итоге плюнул и приехал сам. Оказалось, что у них за неделю до этого сотрудникам не выплатили зарплату и больше половины из них сразу уволились 🙉. Как говорится: каков поп, таков и приход...
7
1
December 7, 2023
Вроде в порядке, купили автомобиль
1
October 26, 2021
Продавал свою машину, изначально с автосалонами не хотел связываться, но первые кто начали звонить по моему объявлению, оказались автосалоны. После каждого звонка из салона, я читал отзывы в интернете по каждому из салонов. По отзывам получалось, что ни одному из салонов нельзя было доверять, и Ключавто не был исключением. После общения с экспертом по выкупу подержанных авто Романом Карпиковым, который позвонил одним из первых и попросил показать ему автомобиль, и сделать предварительную оценку. После просмотра Роман сказал, что проверят мое авто на залог, угон и аварии и назовут точную цену выкупа. Но в любом случае авто надо будет пригнать на осмотр и диагностику в салон, чтобы убедиться что авто соответствует своему состоянию. После этого машину смотрели еще несколько человек, трое из других салонов, и один частник по подбору автомобилей. Напишу сразу, что показывать авто мне было не когда. Еще мне не понравилось в некоторых салонах, что при диагностике авто и выявлении неисправностей после осмотра, то я должен оплатить ее сам, мало того, что они хотят сами купить мое авто, а я им еще должен заплатить за диагностику, может они именно на этом и зарабатывают деньги? В своем авто я был уверен, он был на гарантии и в идеальном состоянии, но при желании можно придраться ко всему. Через два дня Роман мне позвонил и озвучил свою цену за автомобиль, которая была согласована с руководством.
Меня она устроила, плюс салон находился так же не далеко от меня, и я решил рискнуть, уточнил бесплатная ли диагностика, и то что ниже той суммы что мне была озвучена я машину продавать не буду. После чего договорились о времени и я приехал.
Роман принял автомобиль, загнали его на диагностику, после нее пошли подписывать договор купли-продажи. Бегать мне ни где не пришлось, Роман все делал сам, а я пил кофе и ожидал, потом подписал документы, получил свои деньги и уехал домой. Время на все ушло 2,5 часа. Мне понравился Ключавто на Новорязанском шоссе. Советую эксперта Романа Карпикова, с ним легко работать.
3
January 21, 2022
Проходил ТО здесь вроде норм, минусов не заметил. Персонал приветливый. В рем зоне тоже всё хорошо.
2
February 8, 2021
Хочу поделиться отзывом о приобретении автомобиля в автосалоне Ключавто.
Я тщательно подошел к выбору автосалона для покупки авто, т.к. последний раз машину покупал очень давно и было ощущение что могут обмануть. Для спокойствия на сайте Hyundai выбрал официальных дилеров и посетил ближайшие ко мне. В Ключавто общался с Дмитрием и он сделал максимально выгодное предложение, в кредитном отделе с Марией посчитали кредит со страховками и вышли на финальную сумму. Пересчитав в нескольких других салонах, ни один не смог предложить лучше условия и пугали что это обман. Скажу честно - я ждал подвоха абсолютно на всех стадиях оформления. Перепроверял все по несколько раз. Дмитрий, увидев мое состояние, даже познакомил меня со своим руководителем Ильей, который уверил, что никаких скрытых платежей и т.д. не будет, и всё о чем мы договариваемся будет в силе после поступления авто в салон.
Пишу отзыв после того, как мы с женой уже забрали новый автомобиль три дня назад. Все прошло без подвохов! Сотрудники Ключавто сделали максимально свою работу! Даже старый авто жены 2008 года оценили неожиданно выгодно для нас (хотя я думал, что после диагностики цена изменится в худшую сторону, но её лишь подтвердили). При выдаче авто Дмитрий был в отпуске и итоговым оформлением занималась Ксения. Всё прошло очень здорово и мы даже успели в этот день получить номера.
Хочу выразить свою благодарность: менеджерам Дмитрию и Ксении, их руководителю Илье и кредитному менеджеру Марии. Огромное вам спасибо! Всем советую этот салон!
3
1
February 16, 2022
Конечно все понятно, что работа менеджера - это продавать автомобиль, но откровенно впаривать точно не входит в его обязанности, потому что так облизывать солярис, это надо постараться. Зашел ради интереса, чтобы узнать сколько сейчас стоит машина в кредит, каково было удивление, когда менеджер предложил солярис с переплатой около миллиона, что она вышла за 2,5 млн, потрясающе, спасибо!)
July 1, 2021
Неплохой выбор бу машин. Бывают акции. Приехали покупать по одной цене, а на месте вышло дешевле. Мелочь, а приятно.
1
May 29, 2023
Не знаю может я так попал но персонал отвратительный, не понимаю что продают
2
January 17, 2022
Автосалон плохой продали машину с двойным окрасом решать проблему не захотели, буду подавать в суд. Будьте осторожны приобретая авто в этом салоне, проверяйте толщину лкп иначе потом будет как у меня.
3
September 30, 2021
Хороший автоцентр. Провожу там ТО третий год. Все достаточно быстро, нет ожиданий по оформлению и сдаче машины, удобное место ожидания.
1
December 11, 2022
Сделали ТО, все сотрудники доброжелательные, все объяснили и показали.
1
November 16, 2020
Менеджер, с которым общались в салоне, кроме как "оборзевший" не назвать. Он оставил крайне негативное впечатление о себе и о салоне в целом, т.к. менеджер это лицо салона и в своих действиях ссылался на политику руководства компании.
Спрашиваю наличие автомобиля в конкретной комплектации. Говорит есть в наличии, но та цена которая на сайте это рекомендованная, я Вам ее продам на 170к дороже т.к. на машины сейчас есть спрос, Вы ко мне пришли это Вам надо. 170к это наценка больше 15%. Если менеджер говорил правду что руководствуется политикой компании, то с таким подходом к клиентам долго не протянете.
Доехал до салона хендай в Балашихе, там адекватные менеджеры и на автомобили адекватные цены, там же приобрел автомобиль.
При этом в соседнем Ниссан Ключавто менеджеры прекрасно работают - оставили самое благоприятное впечатление.
Возможно в нашем случае в Хендай Ключавто картину испортил один менеджер, но зато основательно!
12
September 18, 2020
Приобретали автомобиль 17.09. Хотелось поблагодарить сотрудников автосалона Nissan. Все на пятерку, провели в салоне целый день, но не ощутили никакого напряжения, спасибо всем , кто участвовал в нашей покупке, особенно менеджеру Александровой Надежде и кредитному специалисту!!!
3
2
January 28, 2022
Отличное место, внимательные сотрудники, самые приятные предложения по автомобилям
1
October 14, 2023
Делал жестянку по страховой. Претензий нет.
2
January 11, 2022
Выбрали Крету ,авто по кредиту вышло почти в два миллиона, при сам автомобиль стоил со скидкой 1200000 . Дикие проценты по кредиту ,дикие допопции ,непонятные какие-то накрутки.Ужас
4
September 27, 2020
Приобрели в салоне новый автомобиль нхендай Н-1! Обслуживал менеджер Дерунов Максим ,очень грамотный человек , все обьяснил по автомобилю, ответил на все заданные вопросы ! В итоге сделка прошла отлично, уехали на новом автомобиле ! Наша семья осталась очень довольна работой Максима!!! Желаем ему карьерного роста и как можно больше покупателей !!! Огромное спасибо Дерунову Максиму !!!
4
2
July 26, 2023
Прохожу ТО в 4 раз, все быстро и оперативно. Машина каждый раз выезжает как новая
3
2
February 7, 2021
Выражаю благодарность специалисту по сервису Андрею Паку, и автомеханикам. Первое ТО на 15 тысяч провели тщательно, дали полную информацию по результатам проверки, об остаточных размерах тормозных колодок, жидкостей. Предоставили просмотреть машину на подъемнике. Рекомендовали защиту картера и решетку защиты радиатора. Отличное и честное ТО! Рекомендую этот сервис всем!
2
May 29, 2023
Отличный сервис, быстро и качествено!
3
August 27, 2022
Профи. Известная организация. Люди знают своё дело. Без обмана , но держите дистанцию. В друзья не годятся
3
October 17, 2021
Все очень понравилось,люди отзывчивые,в трудную минуту окажут помощь,а так же грамотно и без обмана расскажут и покажут
1
5
May 5, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру Галанову Ивану,покупали мокку,всю сделку был на связи,помог всем чем смог,человек с душой,а не с целью «втюхать»
Единственный минус это девушка из кредитного отдела,Коваленко Т. хамка просто кошмар,общается с клиентами так,будто ей все должны,все два дня недовольное лицо!
Но это ещё что?прям при нас начала говорить менеджеру мол «мы с этого не зарабатываем» и не подала заявку в тот банк что мы просили!
Вообщем полнейшая некомпетентность!!!
Пора пройти курсы квалификации «как общаться с клиентами»!!!
2
January 28, 2023
Очень нравится данный салон!хороший персонал
3
October 25, 2021
Это возмутительно! Не обращайтесь в данный салон! Во время ТО в автомобиле в подлокотнике лежали деньги. После ТО обнаружил что денег нету. Мастер-приемщик сказал, что начальство позвонит в будний день для решения проблемы. Я, в свою очередь, звонок не получил. Будьте внимательны и не оставляйте ценные вещи.
4
3
August 14, 2020
Покупал авто с пробегом, после покупки, сразу выявилась проблема с АКПП. По-незнанию поехал в сторонний сервис на диагностику, приговорили от 20 то 120 тр, в зависимости от... Видя мое опечаленное лицо, сотрудники предложили обратиться в автосалон, где приобретал авто, что я и сделал. В КлючАвто написал претензию с требованием произвести ремонт, от возврата денег отказался, тк машина всем нравится, успел поставить на учет и тп. В течении 15 минут все согласовали и ам забрали на диагностику, ждать не стал, оставил номер телефона и уехал домой. Через непродолжительное время перезвонил Андрей Ким и сообщил, что действительно выявили проблему с акпп и приступают к ремонту. Через недлею ам забрал, с акпп все в порядке, я доволен. Персоналу +
3
2
January 23
Прекрасные сотрудницы, более "честная" работа по сравнению с другими дилерами.
March 21, 2023
Толковые ребята!
Помните - заезд от ТЦ "Грант".
August 27, 2022
Хорошмй салон. Менеджеры компитенты. Отдел ТО и мастера -отличные ребята)
3
1
November 27, 2022
Хороший салон, отличный сервис!
Менеджер Алексей помог и сделал идеальное предложение!
October 14, 2020
Начну сразу с сути- крайне не рекомендую данный автосалон. Предыстория: Ехали в другой салон для покупки автомобиля. Решили перед совершением сделки, прозвонить пару дилеров. В Ключавто Хенде, вежливо ответил оператор и перевел звонок на менеджера по продажам. По телефону, менеджер еще вежливей, пообещал перебить цену салона, куда мы изначально направлялись. Супер, подумали мы, и не думая разворачиваемся и мчимся в Ключавто. Далее, приезжаем, находим менеджера( оказалось стажера, сидит справа от входа) и начинается "переговорный" процесс. Говорим, что хотим взять кредит, воспользоваться государственной программой( скидка 10%) и т.д.Вроде все услышали и повели в кредитный отдел. Там мы прямо сказали - никакого страхования жизни не надо, максимальный первоначальный взнос и т.д. Но видимо, кредитному специалисту все равно, что говорит клиент и кредит расчитывается с минимальным первоначальным взносом, считает со страхованием жизни, включает КАСКО в тело кредита(хотя предупредили КАСКО за КЭШ)...В итоге левые отмазки, лукавство и незнание( не знает, что митсубиси банк дает кредиты не только на машины одноимённых машин митсубиси).Далее, высказываем недовольство менеджеру по продажам(стажеру). Пообещали изменить заявку, ведет обратно к своему рабочему месту...в итоге включился менеджер по продажам( который курирует обучение стажёра) и начинает говорить, что страхование это супер, машину без этого не продаст...Мы встали и уехали в первоначальный салон, и там уже все купили без каких либо проблем. Еще раз - Крайне не рекомендую данного автодилера.
11
3
May 9
Всё перевосходно
November 16, 2022
Покупал там машину, после чего продолжил проходить у них обслуживание. Все устраивает
5
October 30, 2020
Все отлично Покупал автомобиль в этом автосалоне. Очень все понравилось.Менеджер Королева Ксения все хорошо рассказала о машине и содействовала при всем процессе оформления документов.
2
2
July 6, 2023
Прекрасное отношение к клиентам. Спасибо!
1
April 3, 2021
Место удобное, весь персонал обучен общению с клиентами. Правильный подход и вам дадут скидку. Пока что предпочитаю обслуживать машину здесь, дальше видно будет.
2
October 1, 2021
Ставила на кузовной ремонт своё новое авто Мицубиси в Ключ авто. Помимо того, что в сроки не уложились, так ещё поцарапали пластик на приборной панели. Как они были косорукие 2-3 года назад, так и остались. Никому не советую здесь ремонтировать свои автомобили. Одно сделают, другое покалечат!!!
4
1
October 1, 2020
Покупали авто в этом салоне и хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Малаховскому Никите. Не навязчивый,компетентный,все рассказал и показал. Был на связи и грамотно отвечал на интересующие вопросы. С хорошим чувством юмора,что не мало важно. Спасибо ему за это
November 15, 2023
Увеличился расход топлива после ТО.
1
August 5, 2021
В данном дилерском центре приобрели авто в 2019 году. Уже с салона на автомобиле обнаружили неотцентрованный руль, барахлящий разъём салонного USB второго ряда. ТО (4 раза) проходили в этом салоне, по срокам очень не внятно, обещают одно, по факту на 1,5 часа больше. Но худшее зло случилось при инциденте с ремонтом по каско. 1,5 месяца ожидания запчастей при малозначительных повреждениях автомобиля. На период ожидания никаких подменных авто не предусматривается, работа со складом это ужас. Логистика на нуле. Регламентных сроков нет. По телефону разная информация, приходилось не однократно лично приезжать и раскачивать сотрудников. Уважаемые руководители данного сервис-центра, ПОЖАЛУЙСТА рассмотрите возможность услуги подменного авто на длительный период ремонта.
6
February 14, 2023
Опечалила бедность комплектаций по тем авто , которые мы искали. Ну и менеджер откровенно подкачал( - обманывать покупателей не хорошо. Это же легко проверяется в век Интернета.
November 8, 2021
Хороший салон, обходительный, вежливый персонал. Показали и рассказали все что было нужно.
2
January 1, 2020
Самое главное преимущество в том, что салон находится рядом со "спальным" районом Жулебино. Всегда есть возможность оставить автомобиль на техническое обслуживание и уйти (уехать на метро) домой с комфортом ожидая окончания работ. Кроме того, раньше там был Дженсер, и большая часть обученного в Корее персонала осталась у нового хозяина. Резюме: хороший автосалон.
2
5
January 27, 2022
Очень большие наценки на автомобили, при этом даже доп оборудование не ставят в эти автомобили, а просто +300 или даже +500 тыс к официальной цене. Бизнес по-русски во всей красе.
