Ideal
724 reviews
June 6
Лучшая клиника в Москве и области. Лечим здесь не первый год и котов, и собак. Потрясающие врачи - чуткие, отзывчивые Профессионалы. Пару раз по стечению обстоятельств обращались в другие клиники, но больше такой ошибки не совершим. Отдельно хотелось бы поблагодарить Илдара Искандаровича - врач с большой буквы! У нашего кота МКБ, поэтому здесь мы частые гости( Илдар Искандарович всегда оперативно помогает, все объясняет и назначает верное лечение. Стараемся попадать к нему, но если срочно - оказываемся у дежурных врачей, но ни разу не пожалели. Очень рекомендую эту клинику. Спасибо вам огромное и от нас, и от наших питомцев за ваш тяжелый, но такой нужный нам труд. Крепкого здоровья и благополучия!🙏
2
August 4
Отличная клиника. Очень внимательный, заботливый персонал. Окружают заботой и любовью с первых шагов в клинику. Очень чисто, несмотря на попытки моей кошки испортить эту чистоту))). И ноготочки подстригли, и салфетки дали, чтобы убрать следы стресса у кошки. Есть ветаптека, где можно сразу купить нужный препарат по нормальной цене. Все доктора хорошие, была последний раз у Виктории Грыць - отлично. Я проводила что-то вроде чекапа кошке. На все вопросы ответили, все посмотрели, взяли кровь. В общем, рекомендую. Слава богу, в ветклинике мы редкий гость, но если что беспокоит, только туда.
2
October 7
Хорошая клиника, отзывчивый, профессиональный персонал. Рекомендую эту клинику, т.к. здесь есть УЗИ, рентген, не нужно никуда ездить, очень удобно. Очереди нет, запись ведётся заранее, мы записались на сайте. В клинике чисто. Врач-рентгенолог провел исследование, что помогло лечению котёнка. Ветврач Абраменко очень внимательная, осмотрела нашего больного котёнка, назначила адекватное лечение. Наша малышка теперь здорова. Здесь наш питомец надёжных руках.
1
October 8
Отличная клиника. Вот уже девятый год ходим только сюда. Врачи профессионалы своей работы,любящие животных. Наш доктор Воробьёва Екатерина Михайловна, врач от бога с золотым сердцем. Также могу сказать, что все доктора этой клиники, медсестры и администраторы очень чуткие и внимательные. От меня отдельное спасибо за мою Юди. Мы вас очень любим. И желаем всего самого лучшего. Всем своим знакомым и друзьям посоветовали эту клинику. Все очень довольны и никто ещё не поменял клинику.
Еще раз огромное спасибо и низкий поклон всем докторам этой клиники.
И небольшое дополнение. В клинике прекрасный магазин товаров для животных и вет аптека.
May 17
Замечательная клиника,где весь персонал любит и спасает животных! Особая благодарность Николаю Борисовичу и Ильдару Искандеровичу,а также всему персоналу клиники!Спасли нашего бурмандца Веню-прооперировали,выходили после операции,наблюдали!Спасибо огромное!
Дай Бог,здоровья и процветания этим замечательным людям,работающим здесь по призванию,с чутким отношением и любовью к братьям нашим меньшим!Самая лучшая клиника!Советую!!!
3
July 11
Посещаем эту клинику с 1994 года, когда она еще располагалась в центре Москвы. Много раз оперировали, стерилизовали и др.собак и кошек. Последний раз были в июне 2024 года.
Цены как везде сейчас, высокие. Врачи, те, кто постарше, опытные и занимаются с животными. Молодая девушка, не знаю, врач или кто, после проуедур с собакой пригласила нас в процедурную, не помыв пол, там была кровь и клочки шерсти, и не протерев дезинфектором стол для капельницы. Капельницу подключила так, что она не работала, и мы долго сидели с неработающей капелтницей, пока врач не пришел.
На рецепшн вообще сидит ужасный персонал, мы расплачивались в 12 ночи, так женщина была непричесана, зевала и выражала неприязнь.
В помещении не работает интернет, это подвал, у меня МТС, на роутер можно было бы разориться, родственники могут вас потерять и нервничать.
Нет автоматов с кофе или водой, если вы сидите 4 часа с капельницей, то вам не позавидуешь.
С нами работал врач по фамилии Украинец, он вежливый, кошка наша жива осталась, ей 15 лет, что-то с почками было.
Примерно 20 тысяч мы отдали за анализы, узи, прием, капельницы, лекарства.
В общем можно было бы от персонала, рецепшн и др., требовать принятого сейчас вежливого обращения с платедеспособными клиентами.
И еще самое ужасное - все собаки, большие и маленькие, ждут приема без намордников, и персонал опять же предпочитает не связываться.
В общем, не хватает гламура, чистоты, кофейного автомата и приятных девушек с маникюром на рецепшн. За свои деньги я бы этого хотела.
8
October 15
Посещаю эту клинику с кошкой не первый раз. Приветливый, терпеливый персонал. Все объяснят, подскажут. Цены приемлемые. В клинике есть ветаптека. Помимо препаратов можно приобрести корма для животных и различные сопутствующие товары от игрушек до домиков, мисокок, наполнителей.
June 17
Огромное спасибо врачам и всему персоналу этой замечательной клинике. Много лет они врачуют моих животных. 16 летний кот чувствует себя замечательно, скачет как молодой.Советую эту Идеальную клинику всем своим друзьям и знакомым.Приезжайте сюда со своими животными!!!
1
April 11
Лучшая ветклиника и врачи. Очень благодарна докторам, несколько раз спасали мою девочку, особенно Воробьевой Екатерине Михайловне. Всегда внимательна, большой профессионал. Даже приходя на вакцинацию не только просто взвесят собачку, но и послушают сердце, пощупают животик, посмотрят глазки, уши и носик. Очень внимательные. Как появилась собака вначале ходили в другую ветклинику, чуть собаку не потеряла - здесь ее спасли. Здесь делала операцию моей малышке. Все прекрасно. После операции собака была в кислородном боксе и домой уже поехали полностью проснувшись. Вообще весь персонал очень внимателен. Что на ресепшене, что в магазине. Всем от души советую эту ветклинику с учетом того, что она круглосуточная. Здесь все по простому, но персонал, отношение к животным для меня самое главное. Всегда есть необходимые лекарства, так как при клинике есть ветаптека, также здесь сделают животным УЗИ, возьмут анализы.
4
1
October 24
Всех своих домашних питомцев: собаку и котов консультируем и лечим в Идеале много лет. Профессиональные и внимательные доктора, особенно Екатерина Михайловна, Николай Борисович, и все остальные специалисты. Огромное спасибо за заботу о наших меньших друзьях.
June 16
Самая Лучшая ветклиника в Химках.
Доктор Украинец Николай Борисович, очень обходительный и доброжелательный врач. Всегда относится к своим пушистым пациентам с заботой и пониманием. В клинике также работает отличный квалифицированный персонал.
Спасибо вам большое, за вашу работу.
3
1
August 1
Любимая клиника ветеринарная с любимыми врачами, где стараются спасти любые жизни. Екатерина Михайловна, Николай Борисович - ветеринары от Бога! джаст май лав. Лишние услуги не навязывают. По моим рекомендациями туда пришли куча знакомых с проблемами домашних питомцев и все остались постоянными клиентами. Спасибо и Олегу Александровичу (хозяину) за возможность лечить питомцев у вас.
2
August 18
Замечательная клиника. Много лет с разными питомцами посещаю. Лечащий врач - Воробьева Екатерина Михайловна - очень внимательно относится к животным и всегда дает эффективные рекомендации. Если болеет питомец - рекомендую Идеал.
1
August 2
Мой питомец - йорк. Постоянно наблюдаемся в этой клинике - прививки, осмотры, операции... Вот уже 11 лет не изменяем любимым врачам и персоналу. Очень приятно, что клиника развивается - появилось и оповещение + напоминалки в вотсап, это очень удобно, и прекрасный выбор в зоомагазине - если нигде не нашли чего-то, то тут точно будет, и даже то, что нигде не видели. Внимательные врачи, благожелательный персонал, адекватные цены. Большое спасибо за здоровтк моего питомца!
1
September 20
Была здесь по рекомендации и не пожалела. Все очень быстро и профессионально, несмотря на то, что процедура была рядовая - чипирование собаки. Отношение теплое, почти домашнее ) И огромный (для клиники) зоомагазин с большим ассортиментом!
1
September 23
Добрый день. Были первый раз в клинике на вакцинации,встретил приятный добродушный коллектив, после посещения осталось хорошее впечатление, особенно у нашей малышки. Спасибо коллективу и докторам,рекомендую.
3
June 29
Лучшая клиника! Наблюдаемся здесь уже много лет с разными животными. Всегда всё по делу, доброжелательно и адекватно по ценам. Спасибо большое!❤️
2
July 7
Само название говорит само за себя "Идеал". Несколько наших животных наблюдаются в этой клинике почти 10 лет. Всегда и в любое время всё очень оперативно и доброжелательно, и на любой вопрос касательно питомца обязательно будет получен информативный ответ. Спасибо огромное сотрудникам за Ваш труд.
1
1
September 7
Самая лучшая клиника не только в области, но и в Москве! Врачи от Бога! Все врачи! Без преувеличения! 20 лет назад вытащили моего кота с того света. Сейчас обращаюсь к ним со шпицем. Добрые, отзывчивые, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ, люди, Врачи с большой буквы! Спасибо огромное! Слов не хватает передать всю благодарность! Спасибо! Отдельное спасибо Николаю Борисовичу! Низкий поклон! Хозяйка шпица Церрона. Спасибо!!!!!!!
3
August 10
Отлично все сделали. Врачи любят свою работу. Дали рекомендации. Все четко и профессионально . Народу много. Записываться надо заранее. Цены хорошие
1
August 3
Были в клинике первый раз. С собакой. Спасибо врачам и всему персоналу за качественную помощь питомцу, за чуткое отношение как к животным, так и к хозяевам. Очень удобный график работы, срочно можно обратиться. Процветания вам, пусть наши хвостики будут здоровы!
1
August 16
Я благодарю Екатерину Михайловну и всех врачей клиники. Вы нам очень помогали. Администраторы, вы замечательные! Люблю вас всех. Благодарю за помощь и желаю всего -всего и хорошего. Всем рекомендую эту клинику.
1
September 2
Нам повезло , что ветклиника находится рядом с домом и в первый раз мы пришли с кошкой Кирой 6 лет назад . Стерилизация и ежегодные прививки. Приветливые, вежливые, знающие врачи. Большой выбор вкусняшек, кормов, лекарств, игрушек. Особая благодарность Николаю Борисовичу!
1
August 3
В клинике работают Профессионалы и очень отзывчивые люди!
Всех своих животных лечим в клинике Идеал. Особо хочу отметить и сказать огромное Спасибо!!!
Николай Борисовича Украинец и Ильдара Искандеровича Гиниятуллина !
1
October 19
Оперировала кошечку Лилу по поводу кесарева сечения и удаления матки и яичников. Операцию провел доктор Украинец, нареканий нет, всё было хорошо. Был один котенок. Через 5 дней хвостикам стало хуже. Написала по Вотсапу, где мне ранее предлагали оставить отзыв. Оставила хороший отзыв. Сейчас не смогла его найти и пишу новый. Когда у кошки и котенка возникли проблемы со здоровьем, написала в этот же вотсап. Ответа не получила. Перед операцией кошке по моей просьбе делали узи сердца, так как были подозрения на недомогание. Узи сделали. Но вчера, когда я обратилась в клинику с просьбой дать описание узи сердца, мне ответили что то невразумительное и ничего не дали. Сказали, что делали узи сердца котенку, а не кошке. Этого не было( Сердце кошки я сама нам мониторе видела. Расшифровки оплаты нет. Только чек. За что платила, неизвестно. А у себя в компьютере что угодно можно исправить. Так вот, нет послеоперационной поддержки и нет никаких документов
Кошке надо к кардиологу, у нее сердечная недостаточность. Пришлось обратиться в другую клинику. Свинское отношение. Мало того, проблемы с сердцем у кошки не заметили на узи и ничего не докажешь. Типа, не делали его. А котенок умер. Заплатила за операцию и узи около 19000р. Очень неприятно, больше в эту клинику ни ногой!
1
September 30
Очень довольны что обратились в эту клинику. Любезный персонал, быстрое обслуживание и очень адекватные цены. Ставили прививку, собачка даже не поняла. А еще там есть магазин и аптека, так что параллельно прикупили одежку и шампунь.
1
July 16
Отличная Ветклиника! Давно лечим там своих собачек! Огромное спасибо Екатерине Михайловне, за бережное, внимательное и профессиональное отношение к нашим собачкам и к нам, жутко переживающим хозяевам 😊! Приходим в клинику как к добрым друзьям!!!
September 22
Украинец Николай Борисович прекрасный врач . Лечим у него кота не первый раз , всегда участливо относится к волнению хозяев , рассказывает что делать и тщательно осматривает животное , очень приятный человек . Лишних анализов и манипуляций не назначает . Одна беда : к нему много желающих попасть :)
Клиника отличная , единственный минус места для ожидания приема в клинике не много , узкий проход , если много животных и хозяев тесновато .
1
September 6
Отличная вет. клиника, большой спектр услуг, удобно записаться по телефону. Вет. аптека , большой магазин для животных. С парковкой конечно проблема.
July 21
Нам нужно было экстренно осмотреть кота ,поехали в Идеал,были в этой клинике впервые,но она была ближайшей..врач осмотрел кота,рассказал что от чего и назначил лечение..врач Илдар Искандарович понравился ,очень быстро и грамотно сделал свою работу..,и максимально сохранил нашу нервную систему,т.к истерят чаще хозяева животных😊мы остались довольны данной клиникой, и если возникнет необходимость,конечно же обратимся в «Идеал».спасибо
2
June 4
Всегда приветственный персонал, чисто уютно все выполняют качественно без задержек и ненужных накруток, профессионалы своего дела,
June 20
Хочу выразить огромную благодарность этой клинике и в частности лучшему доктору ветеринару Виктории Алексеевне, она лучшая. Принесла к ней собаку на руках, ранним утром! Думала, что уже все, ничего хорошего не будет. Спасибо ей огромное, ребенок жив и счастлив. Очень хороший доктор, которая сразу видно что любит животных и главное большой специалист в своем деле
1
April 7
Замечательная клиника! Обращалась с котиком и с кошечкой. В любое время суток отзывчивый и профессиональный коллектив клиники окажет всю необходимую помощь. Всегда четкие и понятные советы и рекомендации. Рекомендую всем, у кого есть животные, обращаться именно сюда!
1
2
September 22
После первого обращения в эту клинику в другую уже не ходим. Украинец Николай Борисович - первоклассный специалист. И что немаловожно очень чуткий и внимателтный. Очень доступно и просто объянит суть проблемы, которая будет понятна даже если вы ничего не смыслите в ветеринарии.
3
July 15, 2023
Замечательная клиника с профессиональным и грамотным подходом!!! Вежливые, участливые, неравнодушные и любящие животных - доктор Елена Евгеньевна и администратор!!!
Встретили, провели нужные манипуляции, все объяснили, помогли и советом и делом!
Люди с огромной душой к братьям нашим меньшим!!!
Дай Бог вам здоровья, Елена Евгеньевна, за вашу доброту и грамотные действия!!!
И большой вам привет от Джек Рассела Бэнтли! 💜
Мы теперь только к вам!!!
7
4
September 21
Хожу сюда в зоомагазин, уже не первый раз сталкиваюсь с проблемным сотрудником на кассе. Он постоянно хамит, огрызается, на вопросы ответить не может, не знает ни элементарных правил вежливости, ни юридических основ торговой деятельности. Не однократно видела, что проблемы с этим продавцом бывают не только у меня. Один раз в коробке с кормом один пауч отказался проколот, корм в нем, соответственно испортился и заплесневел, визуально этого прокола не было заметно. Я пришла уточнить, как так вышло и где гарантия, что с другими коробками не будет таких проблем, на что молодой человек мне ответил, что это моя проблема, что мне надо было смотреть, что я беру и что они просто продают и не отвечают за состояние товара. В другой раз на полке висел листок, где было написано «на все паучи скидка 15%», когда я пришла на кассу, выяснилось, что только на штучный товар, на просьбу исправить мне дали ответ «ниче мы исправлять не будем, там все понятно».
1
1
November 5
Очень грамотные и внимательные работники регистратуры.. Доброжелательная обстановка, наличие УЗИ, возможность сдать анализы животным, круглосуточная работа, аптека, зоомагазин.
April 28
В идеале есть отличный доктор- Николай Борисович Украинец! Своих собак доверяю ему на 100%! Всегда четко ставит диагнозы и назначает правильное лечение даже без лишних обследований. Бывало что приходилось до обследоваться в люксовых клиниках, и крутые врачи подтверждали правильность поставленного Николаем Борисовичем диагноза и лечения🙏🏻👌🏻 поэтому и доверяем ему на 100%
5
2
August 21
Клинику не рекомендую. Обратилась дать коту таблетки. По телефону сказали, приезжайте. Перезвонила, предупредила, что кот буйный, надо ли что-то взять, плед, например. Нет, ничего не надо. Приезжаю. Клиника откровенно страшная. Соответственно ценнику. Пригласили в процедурный кабинет. Кот, конечно, дерётся. Где плед? Сказали не надо. Хорошо, принесем свой. Он стиранный? Нет. Кто захочет использовать своему животному использованный плед неизвестно после кого(!). Внезапно забегает в ту же процедурную где и мы с котом женщина с собакой. Они не успели доехать до дома после приема в этой же клинике (!) у нее начал течь гной из шва. Бедная псина. Мы с котом в том же кабинете. Спрашиваю медсестру, рядом свободный кабинет может ли мы туда перейти. Ответ-нет. У нас одна процедурная. Это просто издевательство. Два животных, один с гнойной раной в одном помещении. На нас уже не обращают внимания. Дорогущие таблетки в помойку. Ощущение гадостливое и от самой клиники и от ее услуг. Соответственно стоимости, наверное. Поэтому очень не советую. В Химках есть более достойные вашего животного клиника.
4
2
September 23
От всей души рекомендую доктора Николая Борисовича Украинца. Всегда предложит варианты лечения, а не тупо сразу "давайте резать". Относится к животным с большой любовью. Ну и цены в клинике очень приятные, мы каждый раз удивляемся и радуемся, что эта клиника остаётся доступной финансово.
А ещё там есть большой зоомагазин. Есть то, что стало сложно найти.
2
August 5
Отличная клиника, собачку и кошечку здесь лечим, и прививки ставим. Доктора молодцы, и помогут, и подскажут, любят своё дело, профессионалы!
1
October 25
Екатерина Михайловна, Николай Борисович !!!!! Это лучшие ВРАЧИ!) мы с Вами уже 10 лет) и каждый раз, Вы относитесь к моему питомцу с большим вниманием , индивидуальный подход и правильное лечение!) СПАСИБО ВАМ!)😊
1
May 17
Лучшая клиника в городе, приветливый персонал, по ценам все адекватно, все обьяснили показали и рассказали, и мы и кот ушли домой довольные
June 22
Приехали в клинику ночью с собакой, закашливалась до рвоты. Врач не смог поставить диагноз. Сказал повреждена трахея. Как оказалось это кашель (сходили утром в гос.клинику и врач сразу сказала диагноз). Сразу в гос.клинике начали лечение, уколы и таблетки, чтобы не терять время. Регистратор женщина в Идеале тоже не понравилась. У меня была проблема, я ждала когда мне переведут деньги, чтобы оплатить приём. Женщина врачу «типа шёпотом» сказала «как можно идти в клинику если нет денег», на что я ей сказала что все слышу. Научите регистратора доброжелательности. Ситуации бывают разные и это не повод, чтобы так говорить о клиенте!( В итоге взяли 1000р за измерение температуры, веса собаки и послушал врач ее. В конце сказал «если не пройдёт, то приходите снова»🤦🏻♀️🤦🏻♀️
4
2
September 29
В клинике работают профессионалы своего дела. Пользуемся услугами клиники более 10 лет, очень довольны. Обращались как с каждодневными текущими вопросами, так и с серьезными жизненно важными для питомца проблемами. Профессионализм врачей, оснащение клиники всегда на высоте.
1
October 22
Прекрасная клиника с полным набором всего необходимого! Никаких проблем с записью на узи и приемом анализов! Замечательный администратор которая приняла нас с самого утра. Прекрасный доктор Виктория Алексеевна! Обследовали очень быстро. Анализы взяли без проблем и вопросов. Лечение назначили так что спасибо большое!
May 17
Полагаю, что большинство положительных отзывов заказные. В этой клинике убили маленького котенка советами Воробьевой по телефону, а потом и на личном приеме Суховеевой. Еще одного котенка пришлось экстренно спасать в другой клинике. А одну кошку отказались стерилизовать после премедикации. Жаловаться главврачу клиники бесполезно! Он всегда на стороне врачей, кроме того, имеет покровителей из полиции. В зоомагазине часто попадаются некачественные препараты, особенно среди антипаразитарных. Если вам не дорог ваш любимец, то вам сюда.
3
5
July 30
Отличная ветклиника! Прекрасные сотрудники в регистратуре. Травматолог превысил все ожидания: пришла по рекомендации от одной из клиенток этой клиники, и не пожалела. Оказана помощь моему хвостику-йорку, проведена подробная консультация, тщательный осмотр, даны рекомендации! Всем советую!!!
October 2
Очень внимательные врачи, которые бережно относятся к животным и их хозяевам. Мою собаку вылечили здесь, когда уже никто не смог помочь. Спасибо!!!
Особенно хочется поблагодарить таких врачей как Украинец Николай Борисович, Абраменко Екатерина Витальевна и Воробьева Екатерина Михайловна. Спасибо за Ваш труд!!!!
April 22
Спасибо большое всему персоналу клиники за оказание помощи моему питомцу! Получили много внимания и квалифицированную помощь! Клиника чистая, в порядке очереди долго не ждали! Все приветливые и понимающие!
Всему коллективу желаю здоровья , счастья и процветания! Хозяйка Татьяна и пациент кот Жора!
2
1