Ideal
726 reviews
April 22, 2023
Позвонила с проблемой у кота, сказали приезжайте, приехала, сначало испугалась, я не была в ветеринарке с котом ни разу. Ветиринар сначала увидев кота сказала что он бешеный, что слюни у нас висят, а это у него от стресса, после переноски и поездки в машине. В итоге, через 40 минут нас приняла Елена, сделала обезболивающее, узи, далее наркоз, потом катетер и пробка(камень) из мочевого канала сам вылетел. Спасибо большое двум ветеринарам, спасли моего Котейку. Ночь 22.04.2023
1
2
August 12, 2022
Работают 24/7, врачи все профессионалы, да весь персонал профессионалы.
Посоветовала клинику мама, а ей соседка, которая всю жизнь туда животных приводит.
Родителям пришлось собаку в стационаре оставить на ночь, так она осталась чистенькой, аккуратной (в другой клинике даже не убирали за ней)
Здесь можно приехать в любое время и всегда попадёте на квалифицированных сотрудников. Это единственная клиника, где общаются с животным, берут, не боятся, гладят, чуть ли не в носы целуют (то чувство, когда люди реально любят животных, а не из-за денег работают).
! .При нас обработали стол, прежде чем мы поставили на него котика. !
Есть при клинике магазин, там и лекарства и различные лежанки/поводки/лакомства, можно сразу все нужное там и купить, на любой кошелёк.
Приемы долгие из-за того, что врач сначала у «родителей» спрашивает о проблеме и другие вопросы, а потом проводит осмотр животного (нас так общупали там 😅), а потом уже ставит предварительный диагноз и тд.
Из минусов - это подвальное помещение и телефон там не ловит.
5
3
February 16
Очень люблю это место. Стабильные и надёжные! Стараются выжить в этих тяжёлых реалиях ! Респект!
2
April 2
Отличная клиника ,профессиональные врачи , приходили в первый раз теперь будем постоянными клиентами 👍🏻
1
April 9
Это самые галантные ветеринарные врачи в мире! Наш врач настоящий джентльмен: спросил очень вежливо после осмотра Люли "всегда ли она была такой полненькой?") Это так шарман! Люля дома сказала, что это был очень милый врач, и что она могла бы ему помурчать, если б не столь нервная обстановка на столе. Будем лечиться только тут.
1
June 13, 2023
Доверяю своих питомцев только этой клинике. Врачи здесь всегда находят контакт с животными. Всё расскажут, напомнят, о чём забыл. Все лекарства и продедуры , которые выписывали реально помогали. Ездила и днем, и ночью- всегда примут!
2
August 2
Самые лучшие врачи! и всегда готовы помочь!
March 5, 2023
Недавно побывали.Очень всё понравилось.Врачи,услуги.В ветаптеке есть много интересного от лекарств до всякой нужной мелочёвки.Цены на приём доступные.👍
1
2
October 9, 2023
Очень неплохая клиника,вет аптека хорошая!
Врачи очень адекватные,спасибо за помощь с собакой
1
2
August 7, 2022
В клинику обращаюсь не в первый раз. Врачи выполняют свою работу хорошо! Спасибо им за это! Но, есть два момента из-за которых остался неприятный осадок. 1. Запись была на 11:30, мы с питомцем приехали во время, нас приняли в 12:00. А я рассчитываю своё время и считаю правильным уважать время других. 2. Была проведена операция питомцу. За послеоперационный осмотр взяли снова деньги. Почему? В любых медицинских учреждениях за послеоперационный осмотр деньги не берут - врач осматривает свою проделанную работу и состояние пациента. Деньги, конечно, заплатила. Но осадок неприятный.
4
4
January 30, 2023
Ночью (4:00) проснулась и увидела, что мой кот задыхается, начала экстренно искать круглосуточную ветеринарную клинику, ближайшей оказалась эта «Идеал», да и балл по отзывам 5.00, ну и позвонила, записалась и сразу выехала.
Как приехала вышла полусонная женщина мы прошли в кабинет и тут началась песня, она спросила что беспокоит, я ей все симптомы рассказала, после чего она послушала его внутренние органы стетоскопом, но ничего не сказав начала ему что-то колоть и мерить температуру, хотя они должны проговаривать свои действия! Цены за свои услуги так де не оговаривала, только в конце процедур я спросила про цену и только тогда они принялись считать, сказали заоблачные цены! Хотя в разговоре мне сказали, что сначала они скажут цены, а потом будут ориентироваться по моим словам! Я спросила что с ним не так, а она даже не сделав рентген выставила диагноз «отёк лёгких» и что срочно его нужно класть в стационар иначе он не выживет! На тот момент я была на эмоциях и не особо соображала, поэтому особо много не говорила. После этого появились мысли его усыпить, потому что денег, на то, чтобы он неделю или больше лежал в стационаре и за ним смотрели специалисты, не было.
Она его положила в Кислородный концентратор и там он просидел часа полтора или два, но ему лучше не стало. После этого я решила его забрать и к утру отвести его в другую клинику, и это было моим лучшим решением, потому что там мне сказали, что у него пневмония и она лечится даже с домашним лечением!!! Т.е на такое лечение особо много денег не нужно
Сейчас мой котик чувствует себя отлично!
15
5
December 17, 2022
Хочу выразить благодарность всем работникам клиники на пр. Победы 11 за лечение моей шиншиллы Маси. Был в двух других вет. клиниках, отношение персонала даже сравнению не подлежит. Особое спасибо ратологу Анне Павловне за доброе и чуткое отношение, таких грамотных специалистов и просто таких хороших людей редко встретишь. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
1
2
August 14, 2022
Все понравилось.
Отличный врач, вежливый и компетентный
Работают круглосуточно, давки нет.
Чисто и приятно находиться.
К каждому животному найдут подход
2
March 12
Отзывчивый персонал, хороший выбор лекарственных препаратов.
1
September 26, 2023
Спасибо, всей команде врачей и администраторов, мы остались довольны, нашу проблему у собачки устранили, всё объяснили, теперь только к вам💯
3
2
December 17, 2023
Очень хорошая клиника! Отзывчивый персонал с профессиональным подходом.
2
April 21, 2022
Отличная ветеринарная клиника. Умеренные цены. Доктор Екатерина Михайловна профессионал. Всегда готовы помочь зверюшке, даже если полная запись. Но нужно будет посидеть и подождать, пока кто то из врачей освободиться. С 22.00 двойной тариф. Круглосуточная.
4
4
December 16, 2023
Большие профессионалы, есть магазин с ооооогромным ассортиментом и ветаптека.
1
August 14, 2023
Нормальный магазин. Ассортимент на твердую 4.
Вежливые продавцы. Можно договориться о брони на товар.
Вет.препараты не охти по ассортименту. Поэтому 4 балла.
August 25
Персонал грамотный. Место удобное.
1
October 8, 2023
Спасение для моих болящих зверей. Уже 2 года лечу их только в этой клинике! Прекрасные, отзывчивые, добрые врачи.
2
February 17, 2023
Данная ветклиника погубила кролика. 08.02.23 обратился в данную ветклинику с кроликом, кролику был поставлен диагноз мастит, мастит у кролика был на фоне ложной беременности (о чём нам точно не сказали, хотя узнать это можно было просто проверив идёт ли молоко из сосков). Кролику как главный антибиотик был прописан синулокс, который строго запрещён грызунам, о чём в дальнейшем мне сказали другие ветеринары и я прочитал в инструкции к нему, врач не предупредил о возможных проблемах с жкт. Врач даже не мерил температуру, несмотря на воспалительный процесс, выделение молока из сосков врач тоже не заметил. На следующий же день после приёма синулокса кролик перестал есть, у кролика начался энтерит. 11.02.23 поехал снова с кроликом туда, рассказал о том что кролик перестал кушать, синулокс всё таки сняли, но сам диагноз энтерит не поставили, температуру снова не мерили, выделение молока снова не заметили. Через 2 дня поехал уже в другую клинику где кролику наконец то поставили диагноз энтерит, который по словам врача был вызван синулоксом. Кролика спасти не удалось, чему виной я считаю действия данной ветклиники.
7
4
January 17, 2023
Анализ мочи некачественный. Хотя уверена в качестве сбора и свежести. Предложение о пересдаче анализа повторно (660р). Трудоемкий процесс возврата денежных средств. За что ставлю единицу.
Узи почек и анализ крови нормально.
К ветеринару вопросов тоже нет. Около 5 тыс.
По итогу пересдача анализа в другой клинике соотв. действительности -узи почек и крови.
со мной спустя 2 недели связался главный. Пару раз попытался со мной поговорить в плохом тоне , типо виновата я. Не мало важно, что клиника с меня и так уже 5 тысяч получила…. Странное отношение.
Сдавать анализ мочи не советую.
5
1
January 25
Долго наблюдаемся именно в этой клинике, пока нареканий нет, врачи грамотные, внимательные.
2
April 26, 2022
Добрый день,
Первый раз обратились в 2020 г., попали к врачу Николаю Борисовичу и теперь только к нему!!! Просто замечательный врач для животных и замечательный человек, всегда готов помочь, не навязывает лишнее лечение! Также большое спасибо Екатерине Михайловне и Ильдару Искандаровичу, всегда готовы помочь!!!нашли наших котиков на улице с кучей болячек и большое спасибо врачам за то, что вытащили их с того света и всегда были рядом!!!а недавно кот съел фисташку, и ещё раз огромное спасибо Николаю Борисовичу за спасённую жизнь животному!а вообще весь персонал клиники просто замечательный!спасибо, что нашли вас!
7
4
January 14, 2023
Не первый раз обслуживаемся в ветклинике Идеал, доброжелательный персонал, внимательная врач Екатерина Михайловна, дала подробные рекомендации по лечению, спасибо огромное за такой приём.
1
2
November 15, 2022
Езжу в эту клинику последние 10 лет, хотя она находится довольно далеко от моего дома, и есть ветклиники гораздо ближе. Животных у меня немало. Нравится профессионализм врачей, умеренное и обдуманное назначение лекарственных препаратов. Удобно, что клиника круглосуточная. По возможности стараюсь попасть в смену Жигановой Ангелины Станиславовны. Всегда приветливая, внимательная, думающая и ,конечно, очень грамотная . Доверяю ей полностью, а это уже значительная часть успешного лечения. Отличный коллектив, всегда готовы прийти на выручку друг другу. Душевное отношение к животным и их владельцам. Екатерина Михайловна Воробьева, Николай Борисович Украинец - блестящие специалисты. Последнее мое открытие там - стоматолог Суховеева Екатерина Сергеевна. Доступным языком, наглядными способами, даже очень интересно объясняет процедуру лечения и что делать в период восстановления животного после манипуляций с зубами.
Небольшой минус - иногда трудновато припарковаться у клиники. Но скорее это я не гений парковки.
2
2
August 29
Порекомендовала соседка. Пару лет с хвостиком ходим только в Идеал. Приятные адекватные люди. Ходим по любому чиху, не боюсь обмана. Наш доктор Воробьева.
May 24
отличная клиника,очень хорошие врачи!
April 22, 2023
Мы - постоянные пациенты с нашими котами. Ездим из Новых Химок в Старые специально в эту клинику. Здесь нам всегда помогут, подскажут, поддержат, утешат. Здесь лечат не только наших любимцев, но и врачуют наши души. Спасибо и низкий поклон всему персоналу клиники💓💓💓
1
2
October 21
замечательный ветеринарный магазинчик
March 29
Хорошая клиника, врачи очень внимательно относятся к животным, отвечают на возникающие вопросы.
1
April 23
Грамотный, внимательный врач. Приняли ночью, поставлен диагноз, назначено лечение. Спасибо!
1
January 9
Лучшая ветеринарная клиника в старых химках, периодически обращаюсь сюда с двумя котами, есть узи и делают операции
2
3
May 13, 2023
Делали прививки коту. Пришли ко времени по записи, всё сделали быстро. Взвешивание, уколы, стрижка когтей . Удобно что клиника рядом с домом . Спасибо !
4
2
December 25, 2023
реально ВРАЧИ а не разводчики , и прям начиная с ресепшена все крутые !!! Спасибо ребят ❤️
2
3
April 28, 2023
Отличная клиника) Рекомендую) Не пытаются навязать лишние анализы и манипуляции, грамотный и дружелюбный персонал. Приняли ночью в порядке живой очереди, котику помогли) Благодарю!
1
2
May 21, 2022
Отличный персонал. Приятный в общении и компетентный. Всё рассказали и показали. Прививались тут первый раз. Доброжелательный доктор и вкусняшки. Будем постоянными клиентами магазина и клиники. Спасибо! 👍🏻🐶🌹
3
3
March 14
Адекватные цены, хороший персонал. Ветаптека дороговата.
1
August 20, 2022
Очень хорошая клиника. Всех своих хвостатых туда водили. Спасли мою кошку Марту, мы не сразу поняли, что ей плохо, думали, что боится ремонта, поэтому прячется под кроватью. Привезли в клинику, сразу забрали и прооперировали, врачи чудесные, потом выходили ее после операции. Кот Марсик прожил намного дольше благодаря Екатерине Михайловне, которая грамотно подобрала лечение и всегда бережно осматривала его. Все сотрудники любят животных и грамотные специалисты.
3
3
April 24, 2023
спасибо большое всем врачам и персоналу! прекрасная клиника, всегда помогают с душой и любовью к своему делу
3
2
August 28, 2022
Замечательная клиника, место, где действительно любят животных. Отдельное спасибо Екатерине Михайловне за профессионализм, заботу, доброту и человечность. Наблюдаеммя уже лет 8, двух котов выходили в тяжёлом состоянии.
1
3
October 10
Старательные врачи , жаль их очень мало , а поток большой
May 8, 2022
Огромное Спасибо всем сотрудникам клиники Идеал,а особенно Екатерине Михайловне и Николаю Борисовичу!Мои цвергшнауцеры Гучи и Фея наблюдаются с рождения.Всегда очень внимательно относятся к нашим проблемам.Но Екатерина Михайловна наша волшебница!Мв Вас любим!❤️
2
4
July 19, 2023
Мде. Сервис фантастишн. Сдал анализ, два раза спросил, когда будет готов, сказали вечером, край с утра на следующий день, вышлем на почту, оставил телефон на случай Форс мажора. Ну отлично!
Минуло два дня, пролетели выходные. Пришёл сам, объснил ситуацию. Даже не извинились!
Так держать господа!
8
April 10, 2022
Работает круглосуточно и это большой плюс.
Приемлемые цены.
Есть магазин зоотоваров, зооаптека.
Врачи не все хороши, далеко не все. Когда у меня собака заболела, они навязывали диагноз, который был очевидно неверным.
По поводу зооаптеки, тоже минус.
Работает там сейчас молодой нахальный парень. Ошибся, продав мне лекарство не для собак, а для кошек. Сделал возврат, естественно, но при этом нахамил и сказал, что виновата я. Так я и не поняла в чем, ибо я не говорила, что у меня кошка. И на лбу у меня этого тоже не написано.
8
1
September 10
Отличная клиника, хорошие доктора.
1
February 6, 2023
Внимательный персонал, все четко и по существу объяснили при обращении , внимательный доктор , при выписке объяснили как ухаживать за кошечкой дома после операции, дали письменные рекомендации . Всем большое спасибо .
3
October 21, 2022
Приехала стерезиловать котенка. Врач сказал мне подойти через час. Устаого ребенка мне отдали только через два часа. Сказали чем обрабатывать швы и больше никакой информации. Когда у кошки отошел наркоз она начала неистово плакать, отвели в другую ветеринарку круглосуточную. Там сказали, что кошке удалили и матку и яичники, хотя котятам удаляют только яичники (это нормально в некоторых случаях, которые становятся известны уже во время операции, НО МНЕ ДАЖЕ НИКТО ЭТОГО НЕ СКАЗАЛ), также не сказали, что у кошки на операционном столе было кровотечение. В итоге поставили диагноз - болевой синдром, сделали уколы и выписали таблетки, все объяснили до малейших подробностей в отличии от клиники ИДЕАЛ! Но и это еще не все, когда мы пришли снимать швы, у кошки на месте шрама образовалась довольно приличного размера пупырка, врачи из другой клиники сказали, что кошку так зашили…. То есть, мало того, что владельцам животных ничего не объясняют, так еще и шьют криво. Я просто возмущена таким отношением. Возможно, это лишь один такой врач (высокий мужчина с бородой), и остальные ветеринары клиники не такие равнодушные.
7
7
November 15, 2023
Хорошая клиника, есть узи, также магазин с большим ассортиментом, ветаптпка.
2