Kaiserhof Hotel & SPA
3257 reviews
April 28
Отличный отель. Внимательный и вежливый персонал, убирались каждый день, большой и разнообразный шведский стол на завтраки. Номера просторные, чистые и аккуратные, нареканий нет.
Рекомендуем к проживанию.
March 6
Нам очень понравился Kaiserhof!
Нас радушно встретили, номер был готов - заселились немного раньше, и пошли гулять - вокруг полно красивостей! В пяти минутах прогулочным шагом остров Канта, вокруг отеля полно классных кофеен и магазинчиков.
Мы начинали наше небольшое свадебное путешествие с Kaiserhof - отель комплиментарно принесли в номер бутылочку хорошего шампанского и фруктовую тарелку, мы были в восторге, спасибо! 🥰
Попробовали местный СПА - общие зоны классные, много разных саун. И на утро сходили на классический массаж и на балийский - промяли отлично, на балийском я уснула от расслабления.
Вы крутые, спасибо!
4
December 13, 2024
Отличный отель! Удобное местоположение, прям в центре города, совсем рядом остров Канта
Хороший сервис,быстро помогли решить все не задачи, вкусные завтраки, прекрасная уборка номеров
Спа вообще шик!
1
December 17, 2024
Отдыхала с 4 по 6 декабря 2024 в этом отеле. Проживала в двухместном стандарте. Отличный номер в соотношении цена-качество. Ежедневно убирали и меняли полотенца и душевые принадлежности. В номере был набор чая и кофе , холодильник, сейф, утюг, гладильная доска и средства по уходу за обувью. Доброжелательный персонал, приятные завтраки, а вид из окна просто чудесный. Очень хорошее расположение, рядом Кафедральный собор и замечательными органными концертами, могила Канта, множество ресторанчиков, кафе и магазинов.
1
January 3
Прекрасное место для отдыха в Калининграде. Были на новый год и посетили это спа. Все остались довольны..много саун на любой вкус, бар прямо в бассейне, джакузи...и всё на высоком уровне. Персонал на высоте.
Рекомендую для посещения!!!
3
December 21, 2024
На мой взгляд лучшее из возможного. Останавливался несколько раз в этом отеле и по работе и на отдыхе. Очень достойные завтраки. Вкусное пиво. Шикарная СПА зона. Хорошее бельё, шампуньки и прочее. Очень чисто и уютно. Мега вежливое обслуживание и персонал. Сын был в восторге. Однозначно рекомендую.
November 12, 2024
Отдыхал в этом отеле в октябре 2024 года.
Из положительных моментов, отмечу идеальное расположение! Рядом есть рестораны. Через дорогу большой супермаркет. Достопримечательности в пешей доступности.
Так же очень красивый витраж в ресторане. Выглядит эффектно.
Хороший СПА, разные сауны, бассейн и бар прямо в нем. (безалкогольный)
Но к сожалению были моменты, которые омрачили отдых.
1) Завтраки. Выбор небольшой. Расположение блюд какое-то нелогичное. А главное выглядит не вкусно. Не аппетитно. Заляпанная посуда и ложки. По вкусу все хорошо, но увы не презентабельно.
2) Очень мало внимания к гостям. Опять на том же завтраке, на входе никто не встречает. Сотрудник то приходит, то уходит. Как они отслеживают, кто у них питается не представляю. Меня за 4 дня ни разу никто там не встретил. И не уточнил, а я вообще кто)
3) Система услуг НЕ работает.
Я заказал ужин в номер, через их систему. После часа ожидания, мне позвонили сказали, что система плохо сработала и мой заказ увидели и начали готовить только сейчас.
еще минут через 10 мне позвонили и сказали, что не могут приготовить больше половины из заказа. (Хотя все позиции были в их онлайн меню)
Я естественно отказался от заказа, потому что ждать почти полтора часа и все равно не дождаться как-то грустно и пришлось заказывать доставку уже еды, потому что я очень был голодный.
4) Отношение к клиенту. В 3 часа ночи меня будит телефонный звонок, звонят из бара и спрашивают не я ли заказывал водку в номер! 3 часа ночи!
И после такого отель никак не извинился, не попытался как-то сохранить отношения. На ресепшен просто сказали. Очень жаль.
И в этот момент я подумал. И мне жаль. Расположение и спа кайф, но возвращаться я к вам не хочу!
8
1
May 24
Очень хороший отель. Правда основные музеи и достопримечательности ( кроме острова Канта) не рядом.
Но зато в отеле отличный СПА комплекс.
Хорошая кухня. Но и цены - гостиничные.
Нам понравилось.
3
January 30
Отель шикарный.
Расположение удобное.
SPA отличное.
Заказывал номер с завтраками. Удивил шведский стол. Обычно все самое дешевое, но не тут. Еда не класса "столовая", а как в ресторане.
Хотел бы просто там жить 🙂
1
April 8
Хороший отель. Чисто, свежо, хорошая звукоизоляция. Хорошая локация. Рядом много заведений с завтраками. Бесплатно можно пользоваться спа, но он ужасный-запах хлорки отбивает желание туда заходить.
March 18
Добрый день. Проживал в отеле с 09.03.2025 по 15.09.2025
Плюсы:
1) Чистый номер, белье.
2) Местоположение
3) Быстрое заселение
4) Персонал вежливый, аккуратный, услужливый
Минусы:
1) СПА зона маленькая
May 21
Все было отлично, чистые номера, кулер с общей зоне, спа зона работает с 7 утра. Разнообразие продуктов на завтрак, все вкусное и свежее. В пятницу и в субботу во время ужина была живая музыка
November 11, 2024
Самый красивый, удобный отель в городе. Местоположение волшебное, все в пешей доступности. Вид из окна номера-на реку Преголь♥️ На Кафедральный собор. Шикарные завтраки в отеле, по выходным разливают шампанское 🥂. Отель выбирали, по наличию спа комплекса. Бассейн, парилки, тренажерный зал -все работает с 07:00-22:00. Уборка в номерах каждый день, воду в бутылках, можно попросить принесли в номер. Обязательно вернемся сюда еще летом и конечно же выберем снова этот отель 🔥
2
1
September 23, 2024
В первую очередь хотела бы поблагодарить отель за чудесный отдых!
Калининградская область и Балтика - ♥️
Отель находится в шикарной локации, прямо рядом с островом Канта, на берегу прекрасной с точки зрения туризма набережной (количество ресторанов и заведений максимальное; транспортная доступность супер).
В целом отель очень симпатичный, аутентичная архитектура. У отеля немного устаревший внутренний дизайн, но соответствует году постройки отеля.
Плюсы:
Вежливый и приветливый персонал службы бронирования, ресепшен, ресторана.
Завтраки прекрасные: есть вкусная еда как ребенку, так и взрослому
В номерах есть всё необходимое для комфортного пребывания (в чайном наборе правда не хватает кофе), кулер на этаже, сервис-рум
Большой плюс отеля - наличие СПА с неограниченным посещением для постояльцев (пожалуй это делает отель максимально привлекательным среди всех отелей в городе).
Минусы: устаревшая система кондиционирования; если на улице жарко, то окна открыть невозможно, т.к очень шумно на улице (минус шикарной локации :-) Некоторые недостатки в эксплуатации оборудования и обслуживания (сломанный держатель лейки в душевой номера, не работающее оборудование в СПА (обливное устройство-ведро у сауны, тропический душ), не настроенные сауны, и пр.мелочи, которые в совокупности создают впечатление небольшой запущенности.
Исправив эти мелочи - отелю просто не было бы равных в Калининграде! ♥️
2
2
August 27, 2024
Останавливалась в отеле в начале июня. Сам отель неплохой - красивый снаружи, приятный внутри. Завтраки очень хорошие, понравились. Во время моего проживания во втором корпусе отеля на этаже моего проживания (кажется, 4) был ремонт. И с этим в принципе можно смириться, никто ранним утром дрелью стены не сверлил. Однако утром последнего дня проживания в моем номере и как минимум в номере напротив просто отрубили электричество. Ни телефон зарядить, ни помыться нормально, ни на ресепшн позвонить. Пришлось мыться в темноте, не пойдёшь же так в другое здание через весь отель на ресепшн. Видимо, строители отключили номера и включить забыли. Незабываемое начало нового отпускного дня. При выезде сказали: "Приносим свои извинения за неудобства". Спасибо, за 15-то тысяч в сутки. Также при выезде из отеля видела, как сотрудник отеля сопровождал новых постояльцев, вполне себе крупных и взрослых мужчину и женщину, всё им показывал в отеле, вёз сам два их чемодана. В то время как меня при заселении просто отправили в соседнее здание через лифты, переходы одну, я там заблудилась, ушла в спа, работник там на месте меня сориентировал. Поэтому отношение персонала мне показалось довольно прохладным в целом. Хотела остановиться в хорошем отеле, в итоге в общем и целом некоторое разочарование. В следующий раз здесь не остановлюсь.
1
3
August 11, 2024
Если очень коротко, спа, для 4х звездочного отеля просто супер! Номера чистые, целые, просторные (жили в стандарте обычном с видом на реку), есть одно важное НО, перед тем как сказать что отель супер, это действительно супер отель, прямо в рыбной деревне, так вот, завтраки, в общем и целом завтраки тоже весьма хорошие, но чистых приборов вы не найдёте, это прям миссия невыполнима, и ладно, если бы это были засохшие капли воды, но это не так. А каждая вторая белая тарелка с чёрными протертыми пятнами в центре - это позор, для отеля такого уровня. Итог, если вы не привереда, то очень рекомендую этот отель)
3
3
September 27, 2024
Великолепно! И расположение, и заселение, и номер , и чистота в номере. Белье, полотенца и халат безупречны. Очень хорошрй завтрак. Замечательный СПА комплекс, что удивительно при полном заселении отеля в СПА мало народа. Я останавливалась в отеле в день своего рождения, я это никак не акцентировала, но вернувшись из СПА обнаружила в номере тортик и открытку с поздравлением от отеля, так мило! Чуть смазало впечатление то, что не работал ресторан, вроде не поздно было 21 час, а пару вечеров пришлось ужинать в лобби-баре. Ночной /вечерний набор блюд весьма ограничен.
3
1
July 2, 2024
Мы с мужем остались в восторге . Номер был с видом на воду и музей Канта . Просторный номер , чисто , большая кровать , бесплатная вода ! Персонал очень приветливый , уборка номеров 5+.
Завтраки хорошие, которые проходят в атриуме . Спа огромный , куча разных саун , тропический дождь , джакузи , бассейн . Но больше всего я хочу отметить ресторан в этом отеле . Вкуснее чем здесь ничего не нашли . Хорошие порции , вкусно и цена адекватная . Советую всем попробовать борщ ! Такого борща я не пробовала нигде !!! Одним словом , лучший отель , вкусная еда , обслуживание 5+
4
2
October 29, 2024
Шикарный отель, практически новый, то есть убитого инвентаря не встретишь, шикарная термальная зона, бесплатная для постояльцев. Уникальное местоположение - в Рыбацкой деревне, на реке, прямо возле острова Канта, из окон виден Кафедральный собор.
Завтрак в ресторане Hoffburg при отеле, тоже выше всяких похвал. Кстати, рядом официальный магазин АО «Калининградский янтарный комбинат», кто боится купить подделки (а янтарь вообще на каждом углу продают), можете загуглить эту точку.
В общем отель оставил исключительно положительные эмоции, в следущий раз обязательно одну ночку тут, да возьмём...
3
1
March 5
Супер! Очень уютно,чисто. Персонал доброжелательный. Завтраки хорошие,голодным точно не останешься. Единственно,нельзя нигде подогреть еду(в отеле только завтраки или идти к ним в ресторан).
3
April 7
Считаю, что это лучшее место в Калининграде.
Рядом все главные достопримечательности, можно гулять вдоль Преголи даже никуда не выезжая. В отеле прекрасные завтраки, по выходным подают шампанское. А в холодную погоду можно насладиться спа.
November 5, 2024
Отель хороший, отличное расположение, очень красивое внутреннее убранство отеля, спа тоже понравилось. Из минусов. Нам не повезло с телевизором, его за 2 суток нашего проживания так и не настроили (дети любят иногда мультики посмотреть). Также мы оставили свои пожелания по завтракам, так как на завтраках не хватало приборов, тарелок, кофемашины не всегда работали, столы не оперативно убирались, некуда было сесть, что доставляло значительное неудобство.
2
1
November 2, 2024
Ресторан этого отеля испортил ВСЕ. Отель очень хороший. Чудесное расположение, восхитительный вид из окна, прекрасное СПА. Отельное спасибо хочу выразить девушке на ресепшене (к сожалению, в стрессовой ситуации не запомнила ее имя). У моей мамы начались проблемы с давлением. Пришлось позвонить на ресепшен и спросить, нет ли тонометра. Милая девушка проявила участие, спасибо ей огромное. С тонометром мы решили проблему с давлением. Сам отель и персонал отеля - замечательные.
Ресторан и персонал ресторана - это кошмар. На завтраке происходит фантасмагория: не хватает столов и посуды! Сначала мы были вынуждены пасти стол, который освободиться, и яростно его занимать, так как конкуренты из других номеров тоже стремились занять столы. Занимать приходилось неубранный стол, и долго ждать, когда здесь уберут посуду. К еде претензий нет. Здесь все хорошо. И мы долго смотрели на эту еду... Потому что, сначала нам не хватило тарелок, чтобы хоть что-то взять. Проблема с тарелками решилась достаточно быстро. А дальше начался кошмар с чашками для кофе. Нас было трое и за два дня за два номера я заплатила 66 тысяч рублей, и после этого я и мои близкие принимали участие в битве за чашки!!!! Гости отеля стояли как игроки в регби перед тем местом, где должны были оказаться чашки. И когда их приносили, то регби начиналось. Заполучив с боем чашку, мы стояли в очередь к кофе-машине. Кстати, были еще и проблемы с чайными ложками! На второй день мы смекнули, что у двух работающих кофе-машин заполучить чайные ложки нет шансов, зато если подойти к дальней, неработающей кофе-машине, то там-то чайные ложки еще могут встретиться. На второй день я не захотела принимать участие в драке за чашки, ведь несколько минут назад я вырвала последнюю тарелку... И у меня был выбор: за 66 тысяч рублей на завтраке участвовать в разборках за чашку, пить кофе из предпоследнего стеклянного стакана для соков, или пить кофе из бумажного стакана. Я пила кофе из бумажного стакана, а моя мама пила кофе из чашки для каши с двумя ручками. Притом когда мама схватила эту емкость - таких оставалось для каши, йогурта и творога еще целых 2! Отель 4* с ценой за номер более 15 тысяч в сутки не располагает нужным количеством посуды!
Завтрак без посуды - это какой-то сюр! Но ресторан на этом не остановился. По тарифу "День рождения" мне обещали комплимент от шеф-повара. Что произошло на самом деле: после завтрака с приключениями, мы в пожарном режиме убегаем в СПА. В СПА все хорошо, но по возвращению не сразу, но мы замечаем тот самый комплимент. Уж лучше бы повар мне сказал, что я хорошо выгляжу, чем ЭТО. Фото прилагается. Мы экстренно убегали в СПА, поэтому на столе был откровенный бардак из ноутбука, рюкзака, косметики и лекарств. И вот по возвращению, посреди этого великолепия, мы не сразу увидели тарелку с десертом и приборы на одного человека. Десерт вкусный, но зачем его впихивать в бардак? Или после уборки, или на ресепшене, или в в СПА бы мне его вручили, короче: все что угодно, только не так!
И вишенка на торте: вечером около 19.30 я, возвращаюсь в номер, и вижу, как гости номера на моем этаже выкатывают столик с грязной посудой и остатками еды. В тот момент я, по дурости, подумала: "о, как здорово, можно также заказать ужин в номер". Я удивилась, когда в 21.00 пошла прогуляться и этот стол с ароматами еды и грязной посуды обнаружила на том же месте. Когда в 23.00 я вышла из лифта, то благоухание грязной посуды резко ударило мне в нос. Но каково же было мое удивление, когда утром я вышла из номера на завтрак, и амбре от этого неубранного стола сразило до слез. Покидали мы отель около 11.00. Стол с вонючей неубранной посудой все еще стоял на прежней позиции. Возможно, тысяч за 20 на троих за 2 дня, я бы посмеялась над этими ситуациями, но за 66 тысяч - моему возмущению нет предела.
3
2
November 21, 2024
Отличный отель, в центре города, все красиво и стильно, заехали 21 ноября 24, в номер 435, Добровольский Виктор,
Расстроило, что заплатили за тариф на день рождения, где предусмотрено повышение номера, но при заселении девушка на ресепшн Нелли не глядя сказала, что номеров нет для повышения, хотя на сайте номера свободные есть для бронирования, очень странная акция и политика, зачем ее делать вообще, если в несезон даже заехав не дают такую возможность.
В остальном вопросов нет, все хорошо.
January 2
Персонал отзывчивый, вопросы решают быстро.
Есть завтраки, спа зона.
В целом не плохо но сразу хочу сказать, предупредить и выразить свое «Фи».
-телевизор: в номере подключен как обычный телевизор, да да. Тот самый кинескопный через кабель, который подключен к антенне, но антенна эта сделана через место, на которое обычно приключения ищут))(просто кусок жилы кабеля ввг ). И из-за этого теряет сигнал и виснет трансляция.
-подключить телевизор к интернету нельзя, совсем. Никак. Объясняют «безопастностью». В настройках сами не найдете.
-подключить телефон и смотреть ютубчик на большом экране тоже не выйдет, связь между устройствами осуществляться через вай фай. И поскольку выхода в интернет у телевизора нет, и ютуба тоже нет.
Так что довольствуйтесть федеральными каналами на которых показывают разные неинтересности.
Как сделать по человечески? Дать доступ в инет телеку, поставить рутуб и ВК видео, раз переживаете за безопастность и тд. Это всяко интереснее смотреть, ежели обычные .
-Если заказываете еду/напитки в номер, сверху попросят за рум сервис, за который никто не говорит и нигде не указано.
1
1
March 25
Останавливались на 3 ночи в середине марта. Заселили раньше времени, номер с видом на реку. Достаточно просторный и очень светлый. В душе плохо уходила вода по просьбе все устранили. Матрас и подушки очень удобные, белье чистое. Отдельный плюс за полотенцесушитель в ванной комнате. По мебеле есть коцки, но на проживание это не влияет. В номере есть все принадлежности, уборка каждый день. Слышимость сильная была только по утрам. На завтраке выбор неплохой, но очень людно и не всегда успевают пополнять еду. В целом остались довольны, в спа не ходили.
April 18
Красивый атмосферный ресторан с вкусными местными блюдами. За пиво отдельная оценка 5)
Гуляли по Рыбной деревне и решили зайти в это заведение. Залов несколько, довольно большие. Мы выбрали зал с видом на реку.
Заведение рекомендую!
April 30
Обедали в ресторане отеля. Очень понравилось обслуживание! Очень вкусные блюда и готовят достаточно быстро. Персонал приветливый. Красивая подача блюд, и по деньгам не так дорого. Я бы рекомендовал это место к посещению однозначно!
3
April 11
Интересный ресторан с хорошей кухней. Завтраки. Персонал приветливый, вежливый. В пешей доступности остров Канта, Кафедральный собор. Отдыхали всей семьей. Понравилось.
3
April 23
Отличная гостиница, самый центр. Номер с видом на канал. Очень красиво! Отличная кухня на завтрак. Очень вежливый персонал. Номера чистые, уютные и комфортные. Рекомендую!
August 8, 2024
Не первый раз останавливались в этом отеле. Привлекает в первую очередь местоположение: центр города, возможность променада и речные прогулки, остров Канта, множество сувенирных магазинчиков. Во-вторых, после осмотра достопримечательностей всегда есть возможность воспользоваться услугами СПА-центра и бассейна. Но есть и парочка "минусов", над которыми стоит поработать. Для начала скажу о невозможности занять столик на завтрак. Много столов на 4 чел, которые стоят в том числе и возле стены; двое сели с краю , и больше уже никто не подсядет. Стоишь и ждёшь. И второй момент - ванна в номере уже "вчерашний день", гораздо удобнее было бы заменить их на душевые кабины. Персонал приветливый и отзывчивый, исключая, опять-таки , работающих во время завтрака. Хотя возможно это нам всё время такие попадаются.
2
August 25, 2024
Один из лучших отелей Калининграда. Завтрак, который входит в полупансион, очень достойный и превосходит по разнообразию многие Европейские отели! Расположение отеля хорошее: трамваи и автобусы курсируют на соседней улице и за 10-15 минут доставят вас в центр города. Перед отелем протекает река Преголя, где с утра до вечера курсируют прогулочные катера. В отеле есть маленький бассейн на 3-5 человек. Вокруг отеля находится большое количество кафе и ресторанов. Недостатком является неудобный график уборки номеров: иногда уборку производят в 16.00 - 17.00, когда её смысл теряется. Персонал отеля доброжелательный, номера комфортные. Рекомендую этот отель.
1
1
February 26, 2024
Очень порадовал вкусный и разнообразный завтрак. приветливый персонал на ресепшен.В отеле уютно и красиво. На каждом этаже стоят кулеры с водой. Расположение отеля удачное!
Из минусов - Чистота в аквакомплексе , именно качество воды в бассейне и джакузи. Она морская? Если да, то отлично! Если нет, то почему она соленая? К сожалению, муж получил ожоги на полу в финской сауне-указано, что обувь оставлять за дверью , в результате ожоги стоп.
Ооочень мягкие матрасы, хотя читала отзывы о качественных матрасах, может именно нам не повезло.
При этих небольших вопросах, не замечаниях, отель в целом произвел очень приятное впечатление.
8
14
May 23, 2024
Отель достойный для посещения. Персонал доброжелательный и внимательный, если есть вопросы все решают оперативно. Расположение отеля в удачном месте, рядом остановка транспорта, достопримечательность города остров Канда, много точек общепита на любой вкус и кошелёк.Уборка номеров каждый день, как и пополнение чайных и туалетных принадлежностей. Завтраки в отели достойные, хороший выбор на шведском столе. Все очень понравилось и спасибо персоналу. В следующий раз выберу только этот отель.
3
4
June 24, 2024
Отличный отель! Останавливались там с коллегами. Все вопросы решаются буквально через минуту. Приятный персонал. Вкусные завтраками. За массажное кресло - отдельно спасибо 🥰
Очень удачная локация, выбирали между двумя отелями и не прогадали, остановившись здесь. В следующую поездку остановимся только здесь.
Рекомендую однозначно.
Единственный минус - это совсем недружелюбный сотрудник в СПА комплексе, который делает коктейль и чай. Улыбки от него не разу не увидели, всегда хмурый ходит и грозно на всех смотрит )))
7
2
January 19
Порекомендую ли я этот отель? Да. Несмотря на завышенную, по моему мнению, цену. Но расположение отеля оправдывает её. Прямо напротив острова Канта!
Номера немного уже состарились, не подновляют. Но очень удобные кровати и подушки-одеяла. Спали как на облаке. Не бойтесь брать мансарду. Мне всегда мало воздуха, но в этой мансарде хватает пространства, и не душно. Слышимость очень хорошая, к сожалению.
Очень понравилось, что в корпусе два быстрых лифта. Приезжают мгновенно.
Также удобно то, что СПА открывается рано, в 7.00.
Завтраки хорошие, с игристым, и даже вторыми блюдами.
Персонал замечательный! Организовали для нас ранний заезд, хотя мы пришли без предупреждения и бронирования.
January 7, 2024
Замечательный отель с очень удобным расположением. Очень красиво оформлены и номера, и лобби, и ресторан. Приветливый и отзывчивый персонал.
Номер был комфорт с двумя кроватями. Довольно просторный. Постельное белье и полотенца белоснежные. Есть халаты, тапочки, косметические принадлежности, фен, сейф, холодильник. В номере тихо, соседей не слышно, шума с улицы нет. Уборка ежедневно без каких-либо проблем. В номере мини-бар. Вода при заезде, а потом в кулере на этаже, но проблем с этим никаких не было.
Ресторан - одно из ярчайших украшений отеля. Очень атмосферный. Завтрак - шведский стол. Блюда примерно одинаковые каждый день, но выбор такой, что и за неделю не перепробовать всего. Обеды и ужины по меню. Меню с местным колоритом, но блюда очень интересные для приезжих, готовят удивительно вкусно, но иногда довольно долго приходится подождать. Из минусов довольно скудное детское меню. К сожалению, уговорить детей скушать кёниксбергских клопсов довольно сложно. Почему-то они готовы есть макароны с сосисками, картошку с наггетсами, пельмени или в крайнем случае простенький супчик без всяких изысков. Но с этим сложности. Если у вас дети со стандартными предпочтениями, а в отпуске не хочется уговаривать их на правильное питание, будьте готовы добывать все это где-то еще :)
В отеле прекрасный СПА. Здорово, что есть бассейн. Он не очень большой, но отдохнуть и поплавать полчаса-час очень приятно. Правда народу в нем иногда довольно много.
Внизу возле ресепшена есть сувенирные витрины с вполне божескими ценами. В пешей доступности все необходимое.
В целом, прекрасный отель, очень комфортное пребывание. Редкий отель, в который хочется вернуться снова.
17
5
October 3, 2024
Хороший отель.
Мы пережили там только одну ночь, но впечатления самые положительные.)
Халат, тапочки, шампуни все ванные принадлежности (включая бритвенные принадлежности) - всё есть.
Удобная кровать. И хорошее постельное бельё.
Удобнее местоположение в самом туристическом центре: рядом набережная, куча кафе и ресторанов. Не далеко супермаркет.
Дороговато, относительно иных вариантов, но есть за что!)))
Я бы туда ещё раз (и не раз) вернулся!
1
1
March 29
Хорошая гостиница, внимательный персонал. Помогут даже с экскурсией, всё устроят и доведут до вас всю информацию , кстати - недорого. В ресторане тоже вкусно , но дороговато
March 14
Красивая обстановка, вкусные блюда, обслуживание хорошее. Отдыхали семьей, все понравилось. Стоимость выше среднего, но на вкус все отлично приготовлено.
November 1, 2024
Отель очень понравился, отдыхали в конце октября 2024 года. Насколько нам сказали, это один из лучших отелей. В самом центре рыбной деревни, отличное месторасположение - около набережной, в шаговой доступности остров Канта, магазины Спар и Виктория. чисто, красиво, приветливый персонал. Еду в гостинице не покупали, так как вокруг полно кафе и ресторанов. Очень довольны остались размещением и комфортом. Спасибо большое!
1
1
August 19, 2024
Не удивлю с оценкой. Нам отель понравился. Просторный номер с видом на реку. Комфортное обслуживание. Очень вежливый персонал, причем весь.
Завтраки приличные.
Особенно хочу отметить безлимитный доступ в спа. Отличный бассейн с чистой водой, причем полностью отсутствует запах хлора, да и глаза у детей не раздражаются даже после часа купаний. В жару очень здорово с прогулки зайти и погрузиться.
Локация выше всяких похвал.
Единственный недостаток - цены на номера:)
1
1
January 16
Уютное место, пока была только в ресторане отеля, создана прекрасная атмосфера, живой джаз, прекрасное обслуживание, первый раз пробовали строганину, нам ее подготовили, рассказали как кушать. Рекомендую!
July 22, 2024
Кухня выше всяких похвал! 👍
Весьма необычный (со знаком "+") интерьер.
Сам ресторан расположен в живописной части Курортного проспекта. В погожий день очень приятно посидеть на открытой веранде.
Главное - не садитесь за крайние к проспекту столики - вам будут мешать экскурсионные группы, которые местные гиды повадились приводить прямо В ПЛОТНУЮ к веранде и при этом бубнеть в громкоговоритель об истории этого здания.
1
April 26
Прилетели в Калининград 21.04.25, погода по прилету была солнечной. Проживали в отеле Кайзерхоф (рыбная деревня), решили добираться на такси, по стоимости в районе 820-850 рублей, по времени 30-40 минут. Доехали с комфортом. Приехав в отель, нас встретил швейцар, на ресепшене оформили очень быстро, и нас проводили до номера, чемоданы нам помог донести швейцар Георгий, по пути рассказывал как дойти до спа, ресторана и т.д. Завтрак по нашему тарифу включён не был, поэтому мы питались в ресторане нашего же отеля, но за отдельную сумму 1200 с человека ежедневно, по питанию все хорошо: каши-2 видов, вареное яйцо, омлет, стрембл, нарезка овощная, мясная, сырная, рыбная, бекон, сосиски, курочка, овощи отварные, картофель по деревенски, сырники, блины,кофе, чай, молоко, вода, компот на выбор- голодным точно не уйдешь, также были и десерты ( не Турция по разнообразию), но чего нибудь сладенькое к кофе можно выбрать. Также молочная продукция-творог, йогурт. Фрукты: ананас, киви, мандарины, груши, яблоки, грейпфрут. Маслины, оливки, маринованные огурчики, грибочки, помидорки, из зелени-салат, микрозелень.
Также можно заказать игристое, но за отдельную плату.
На ресепшене очень приветливые администраторы- мы обращались дважды, и нам сразу устраняли проблему, одну из них в 21.00.
Что касаемо номера: для двоих очень даже не маленький номер, с видом на реку и остров Канта (Кафедральный собор).Уборка, смена полотенец, принадледностей-ежедневно.
В номере-телевизор, где ты можешь наглядно посмотреть как выглядит блюдо и заказать в номер или просто спуститься и поужинать, также посмотреть достопримечательности, которые расположены рядом, что очень удобно, или просто посмотреть любимую программу.
В апреле туристов немного, поэтому по основным достопримечательностям гулять было комфортно.
Рядом с отелем есть ларьки где можно купить сувенирную продукцию, и полакомиться чем нибудь вкусным, мне зашел ГРОГ- советую попробовать.
Трамвайная, автобусная остановка в 2 минутах от отеля, транспорт ходит очень часто. В целом отель расположен удобно, можно пешком дойти до основных достопримечательностей ( кафедральный собор, музей изобразительных искусств, музей мирового океана.
В отеле на первом этаже расположен лобби бар.
Также имеется акватермальный комплекс: бассейн, джакузи и 5 саун, загруженность небольшая
November 8, 2023
Расположение отличное - рядом есть все необходимое, от музея океана и Кафедрального собора до крупных торговых центров.
Номера очень просторные и удобные, а матрасы на кроватях просто потрясающие! Окна имеют блокировку, что важно для семей с детьми. Вай-фай стабильный, а розеток достаточно. Чистота в отеле на высшем уровне, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
Отдельно хочу отметить СПА-комплекс - бассейн просто рай для детей, а для взрослых есть несколько видов саун и джакузи. Завтраки очень разнообразные и вкусные, с большим выбором блюд.
Единственный минус - это шум от трамвая, если окна выходят на улицу. Но в целом, это не мешает нашему отдыху.
Рекомендую данный отель всем, кто собирается посетить Калининград! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
20
14
June 10, 2024
Отлично, всё понравилось. Завтраки хорошие, всё удобно, номер со всем необходимым, расположение супер, для прогулок очень классно! Персонал приятный и вежливый, проводили в номер, всё показали. Лобби бар работает даже ночью, можно перекусить) Ресторан с верандой и живой музыкой!!! Комплимент ко Дню Рождения тоже был!!! Спасибо! Есть ещё СПА и массаж, но времени не хватило)))
2
January 21
Были в январе 2025 года. Хороший отель на твердую 4+. Завтраки неплохие,посещение бассейна (безлимитное )и саун входит в стоимость проживания👍👏 Отель находится в историческом центре. Очень довольны отелем. Рекомендую
August 16, 2024
Большие номера, просторные ( была в той части, где спа).
Из плюсов также возможность пользоваться спа для гостей отеля с 7.00 до 22.00 ( услуга бесплатная)
Минусы:
Заезд 15.00! Но! Находились в холле отеля в это время и на нас не обращали никакого внимания, хотя приехали раньше и багаж сдали в камеру хранения. Заселили только после того, как мв сами подошли к стойке администратора. Значит номер был готов, но вниманием рецепшен нас обделили.
Приборка после 15.00(говорят, что приоритет с утра для подготовки номеров к звезду).
Приборка не качественная, приходилось обращаться к администраторам с жалобами ( то раковину не мыли, то моющие, чай не положат, в душе ни разу не пробирались, постельное белье поменять забыли)
3
December 30, 2024
Прямо сейчас проживаю в данном отеле. Ставлю оценку 4, потому что есть что-то на отлично, а что-то откровенно на 2. Вежливость и отзывчивость сотрудников при заезде, оперативность технической службы, и в то же время "кинули" с первой экскурсией, забронировала, при заезде подтвердили, во время пришла на остановку, а экскурсия отменена, просто нет и всё, я замёрзла, хоть бы кто что написал, пренебрежение какое-то. Оказалось, если в ватсап не написали, то и приходить не надо. Во как. Номер стандарт, комната уютная чистая, санузел нет, душевая грязная, в затирке швов на стенах жёлтый налет, грязь.
