Khatiko

Rating 4.8
1674 ratings
Rate this place

702 reviews

Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Если бы можно было поставить меньше звезд, я бы поставила. Поехали ночью с собакой в экстренном состоянии, после осмотра сказали, что собаке ничего не угрожает и отправили домой с кучей дальнейших манипуляций. После рентгена, на котором все хорошо, после очередного приступа удушья пошли к врачу, которая предлагала подписаться на ее инстаграм (организация запрещенная в России), рассказывала как потрясающе делает стерилизацию, но не занималась собакой, посоветовала купить увлажнитель воздуха, именно от этого собаке трудно было дышать. Приём задержался на пол часа, потому что врач с кем-то разговаривала все это время из персонала, что регистратуре пришлось напоминать о нашем присутствии. Домой ушли без лечения, зато нас пытались обсчитать, хотя это был уже который по счету повторный прием, и списком дорогостоящих «супер важных» процедур, без которых собака не проживет. Сходили в буквально соседнюю клинику, оказалось, что у собаки банальный гастрит и дышать она не могла от боли. Больше никогда не приду в данную клинику! Врачи не компетентны и хотят только вытянуть побольше денег, желание понятно, но действий не оправдывает.
7
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Добрый день. Если кратко - пришли с щенком 5 месяцев с рядом вопросов и проблем. 1. Начали расти коренные клыки рядом с молочными. Итог - ничего удалять не надо, ждём до года и всё будет отлично. Сейчас клык растёт в десну и собаку приходится мучить по часу в день в надежде без операции исправить ситуацию 2. Беспокоил зуд вокруг одного глазика. Назначили лекарство. Наивно полагая, что ветеринар действует по принципу "не навреди" - доверились. Итог - расстройство ЖКТ, так как ВНИМАНИЕ - лекарство запрещено давать щенкам до 12 месяцев 3. Аналогично с обработкой от глистов. Режим приёма, назначенный в клинике противоречит аннотации - назначили принимать в 3 раза чаще, чем нужно 4. От клещей был назначен препарат, который также противопоказан щенкам 5. Была рекомендована стерилизация до первой течки, но нас никто не предупредил о рисках остановки роста собаки Ну и вишенка - на все наши вопросы о состоянии щенка и наши опасения был один ответ - о! это лучше вам уточнить у породников, мы не знаем. Итог: не рекомендуем клинику категорически!
10
3
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
все очень вежливые, приятная обстановка, чисто и аккуратно, по стоимости не так дорого оказалось, как я предполагала))
3
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Отличные врачи, помогли с кошечкой, сделали операцию глаз, врач Семенкин Сергей Анатольевич, спасибо большое. Решилась проблема с глазами, которую долго не могли вылечить. Всем советую, замечательная вет.клиника и их заботливый персонал 🙏
3
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Оставляла собаку на два дня в данном месте. Сегодня написали по поводу самочувствия собаки и сказали, что дали успокоительное, не предупредив меня. Приехала забирать - вписали в оплату, спросила, почему не уточнили у меня, ответ - «средство не вредит собаке». Считаю, что это не имеет разницы, хозяин должен знать что дают и только после согласия что либо предпринимать. Как приехала домой начала мыть, ужасная грязь, никогда такого не было, даже когда гуляли в плохую погоду.
5
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Очень хорошая клиника с превосходным сервисом, две моих кошки лечились там и все вышли здоровые. Правда ценник там не бюджетный.
2
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу (онкологу) Меньшиковой Екатерине Валерьевне за спасение нашей собаки! Правильно поставленный диагноз - это шанс на успех в лечении. Наша собака здорова! До нее мы попали на прием к дежурному врачу Сидорову. Диагноз был поставлен собаке неверно. Несколько раз за прием врач выходил и советовался с кем-то. Сделали ненужное обследование. Возможно, опыта не хватило. Через день мы снова обратились в Хатико, но уже с ухудшением состояния. И в этот же день была проведена операция. А потом неделя обработок по три раза в день. Хатико - недешевая клиника. Но нам спасли собаку. Главное найти грамотного врача.
1
3
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Прекрасная ветеринарная клиника, врачи действительно хотят помочь животным, персонал замечательный, кот сказал что все прекрасно. Вот. Не знаю что ещё написать чтобы яндекс засчитал отзыв
3
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Квалификация врача весьма сомнительна. Цены заоблачные
3
1
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Очень благодарны клинике "Хатико". Ночью провели экстренное кесарево сечение наше кошечке. Спасли жизнь нашей любимице и котятам.
2
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Дорого, но очень качественно. При любых обстоятельствах лечим своих кошек здесь..
1
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Отличная клиника, всё быстро и оперативно. Коллектив достоин уважения!!!! Браво ребята!!!! Теперь мы только к вам. Очень чисто и уютно как в доме.
3
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
И чистота, и график работы, и отсутствие очередей, всё в плюс. Но то, что будут тянуть даже умирающее животное до последней копейки хозяина - несомненно. Хотя все профессионалы и молодцы.
2
2
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
В клинике своя лаборатория (что большой плюс) и стационар, рентген, УЗИ и пр.современное оборудование. Есть узкие специалисты, фамилии которых хорошо известны в зоосреде. Цены - не дороже денег. Вся ветеринария дорогущая. В Хатико цены вполне рыночные.
2
3
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
14.05 Сделали операцию кошке по удалению молочных желёз. Перед операций провели все необходимые анализы и доктор дал добро. После операции кошке стало хуже, появился панкреатит, неделю кормили через зонд. Назначенное лечение совсем не помогло, кошка скончалась через 11 дней после операции. Перед операцией у кошки не было никаких проблем и чувствовала она себя отлично.
6
Level 16 Local Expert
February 9, 2024
Две собаки, две кошки и попугай пользуются услугами прекрасной клиники Хатико. Наш любимый доктор Ольга Валерьевна! Питомцы ей доверяют.
2
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Цены просто космос, пока ждали очереди в собаки все прошло послушали ее ради приличия пять минут 1800 рублей.
4
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Были в данном месте первый раз 03.12.2023. Делали собаке рентген, дали заключение ,что все хорошо и собака здорова , но я же знаю свою собаку и понятно что то не так . 04.12.23 г обратилась в другую кли
4
Level 18 Local Expert
June 2, 2023
Востребованное место. Много посетителей. Мы приезжали с котиком. Нам все сделали, правда долго..., но очень внимательно. И на следующий год нам позвонили, узнали как самочувствие кота... Очень приятно. Желаю не снижать уровень.! 🤗
2
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Врачи, профессионалы своего дела! Полностью им доверяю своего питомца. Администраторы вежливые, приветливые. Очень хорошая клиника, рекомендую всем!
2
2
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
1)некомпетентные врачи 2)ужасный стационар 3) высокие цены 4) халатное отношение Врачи делают всё, всё чтобы выкачать максимум денег с хозяев. Это всё, что они умеют! Никакой заботы о животных. Стационар- это просто тихий ужас. Животное просто сидит без еды и воды в стрессе и врачам совершенно нет дела до этого. Зато назначить следующий приём уже готовы. Крайне не рекомендую эту клинику!
5
1
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Обращалась с не очень серьёзной проблемой. По записи довольно чётко принимают, быстро сделали УЗИ и взяли кровь на анализ. Одно НО-очень дорого, как минимум в два раза по сравнению с другими платными клиниками и в 3-4 раза дороже чем в муниципальной
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Были на приёме у Ольги Валерьевны Ситкевич. Думали наш Барнюша (Мореммо абрутская овчарка) уже не поднимется. После приема назначили таблетки. Теперь ест хорошо, гуляем по часу 2-3 раза в день. Спасибо большое доктору. Наши таблетки подорожали, так Ольга Валерьевна назначила подешевле, но они помогают даже лучше дорогих. Клинника Хатико очень приветливый персонал . До этого обращались к другим врачам, не помогало лечение, которое нам выписывали. Барни ничего не ел. Похудел на 7 кг. Мы уже не надеялись, на лучшее.
1
1
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Клиника хорошая. Оборудование, лаборатория, стационар. Ветаптека, магазин с кормами. Цены повыше среднего. Есть неудобная парковка с шлагбаумом по пропускам. Выписывают в будке.
2
2
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Благодарю доктора Коснырева Виталия Вадимовича за профессионализм, чуткость, терпение, доброжелательность, отзывчивость!!!!! 15 февраля 2023 в 19:30 вынуждена была обратиться в клинику с подозрением на пиометру у нашей любимицы - кошки Дуси. Виталий Вадимович обращался с Дусей, как со своим питомцем: доброжелательно, терпеливо, бережно. Оперативно организовал подготовку к операции, сдачу необходимых анализов: все быстро, без томительного ожидания. Доктор терпеливо отвечал на все мои вопросы и уточнения, понимая, мое волнение, обещал после завершения операции сообщить о состоянии Дуси. Свое обещание сдержал!!! Операция прошла успешно, без осложнений! Я была приятно удивлена таким чутким отношением к животному. Признательна Виталию Вадимовичу!Ценим и уважаем ТАКИХ Айболитов!!!!!!!
2
4
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Не предупреждают, что нет круглосуточного узи. Получается просто съездили, поставили противорвотный укол и обезбол.Приехали очередь была из 1 пациента, все медленно и очень долго.
2
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Отличная клиника. Супер специалисты. Есть всё необходимое оборудование. Дважды спасли моего котика. Мы с Хопсом вам очень благодарны! Всем буду рекомендовать обращаться только к вам.
1
2
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Впечатления о клиники остались ужасные. Привезли кошку на кесарево. Поверили сердце на узи-все хорошо. А когда поставили наркоз оно остановилось. !!! Как так? Не правильно наркоз дали, или такой наркоз. У нас большое горе! Это бала лучшая кошка, умнее многих людей! И теперь все…ее нет((
5
Level 14 Local Expert
June 28, 2023
Приятные врачи, всё чисто и мило. Приговорили кошку, не разобравшись. Как выяснилось кошка стала плохо есть, потому что не могла отрыгнуть шерсть. Пол чайной ложки подсолнечного масла решило проблемму. Теперь животное здоровое и активное. Но врачи данной клиники на выписывали такого лечения.
1
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
По моему мнению самая отличная клиника выличили моих котов и сабаку я считаю они достойны уважения и подарков
1
1
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Всегда профессиональные и грамотные специалисты, приветливый и вежливый персонал
2
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Квалифицированный персонал. Гибкий график работы. Чисто. Очередь по записи соблюдается,
3
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отличная клиника, прооперировали собаку! По телефону держали нас в курсе всего, что происходит с нашей любимицей! Всё прошло замечательно! Спасибо огромное работникам ветеринарной клиники! Наша семья желает вам здоровья и процветания!
3
2
Level 26 Local Expert
November 26, 2022
Попали в эту клинику случайно, лет 6 назад, нисколько и ни разу не пожалели. Может, повезло, а может, мои котики заслужили такого замечательного врача и внимательный персонал. Про врача отдельно написала на их страничке, человек большого сердца, самый квалифицированный из тех, что мы видели на своем веку с 25 летним стажем содержания усатых и хвостатых в семье. Клиника 👍 Врачи 👍 Обслуживание 👍 Персонал👍 Рекомендую👍
2
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
1. Клиника круглосуточная, но когда вы приезжаете ночью-будьте готовы к тому, что общаться с вами будут как будто вы без приглашения пришли к кому-то из персонала домой. Работать ночью тяжело, понимаю. Но есть такое ужасное слово «сервис». Ночью мы платим такие же деньги, как и днем. 2. В общем, собаки у нас после передержки кашляют. А ночью начался мокрый кашель, слизь и решено было отправиться в данную клинику, чтобы как-то облегчить их состояние. 3. Первую половину приема доктор приходил в себя от сна. Мы высказывали предположения-он односложно отвечал. Ко второй половине приема доктор проснулся. Спасибо ему за это. В профессиональном плане вопросов нет. 4. Сделали нам рентген, взяли кровь. Говорят в течении дня позвоним и скажем в какой дозировке пить антибиотики. Спойлер( никто не позвонил). Я позвонила сама два раза. Мерзковатый администратор на том конце провода сказала, что вообще-то у доктора полная запись и внимание ЕМУ ТЯЖЕЛО..То что моим собакам тяжело и мы вообще-то деньги заплатили девушку не интересовало. Короче заплатили 6 тыщь за назначение АЦЦ и за то, что должны сидеть им наяривать, чтобы хоть кто-то удосужился нам позвонить и рассказать что говорят анализы и в какой дозировке наконец-то пить антибиотики. Прилагаю скрин-звонила два раза. И даже не утром. Дополняю отзыв после разговора с администратором на следующий день, когда у доктора к которому мы ходили выходной. Звоню значит в 10 утра. Говорят свяжутся с ним и напишут. Звоню спустя 3 часа уже сама. Говорят доктор сказал вам пить столько то мг столько то раз в день. И второй собаке, которая так же кашляет как первая антибиотик пить не нужно. Всё. Что, как, почему? Почему второй не нужно пить?Никакой расшифровки рентгена от рентгенолога, как он обещал. Ни расшифровки анализов, как опять же обещал. Передал через администратора послание. Все. Ещё говорит звонил несколько раз, а я скидывала. Что-то на уровне фантазии. Весь день ждём звонка врача и при этом скидывает трубку. Просто смешно. Какой-то детский сад устроил. Прибываю в невероятном шоке от взаимодействия с данной клиникой.
5
2
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Завышенные цены, ресепшен иногда ведет себя безразлично и кирпично, поработайте над этим, все таки с людьми работаете.
1
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Вежливый персонал, ответственное отношение к работе. Всегда идеальная чистота, очередей нет, всё по времени. Есть все специалисты, многим моим питомцам спасли жизнь!!!
2
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Поставили вакцину мультикан в другой клинике 21.12.23 ! МЕСЯЦ НАЗАД! В паспорте все это указано! По словам мужа врач сказал, что у нас ничего не стоит! Куда смотрел! Непонятно! В итоге нам в клинике поставили еще одну, но импортную ! Зачем ?! Если вакцина ставится раз в год! Тоже непонятно! К сведению вакцина ставится либо Мультикан, либо Биокан! Но никак не две одновременно !!! Если у врача нету внимательности к прививкам, которые ставятся раз в год, я боюсь представить что с остальным!!! Спасибо, что нагружаете организм собакам и выкачиваете деньги! К слову обратились мы вообще сюда по-другому поводу
3
1
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Если хотите убить животное везите в Хатико. Привезли собаку днем в клинику не мог сходить в туалет. Сделали рентген , влили Дюфлюкан. Сказали идите домой все пройдёт. Ночью собаке стало плохо , привезли в 03.00 ночи . Собаку даже не осмотрели , сказали стационар на обезболивающую капельницу. Собаке 4 года. Молодой здоровый пес. Утром сказали нужно делать операцию. Сделали операцию, позвонили сказали кровь хорошая , операция прошла успешно. Собака просыпается . А на следующие утро он умер . На что они сказали был тромбоз. А до этого его не было. Просто накачали после операции лекарствами и не следили за состоянием собаки. Врач сразу сказал стационар так как это деньги . Они не хотели лечить настроены , только на операцию довели собаку , операция это деньги . Выкачка денег !
9
1
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
К сожалению клиника испортилась , в дежурных врачах сидят молодые девочки , которые совершенно ничего не знают
1
1
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Очень хорошая клиника, отличные и отзывчивые врачи и персонал, в любое время суток, обращаемся в клинику на протяжении 2,5 лет и чувствуется профессионализм и забота о наших питомцах
1
2
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Очень негативный опыт с клиникой. Той-пудель, щенок 10 мес. Глав.врач вопрос игнорирует, и только после 8 звонков, хоть как-то начала реагировать. НО вопрос не решила. Отправили нас сдавать анализы в человеческую лабораторию «Инвитро». Деньги потеряны. Прописали лечение за день до основного, через 1 день уже другой врач пишет другое лечение (вопрос: а зачем мы те препараты покупали?снова деньги зря) Одним словом: в больнице балаган!!!!! И директору тоже безразлична ситуация. Вообще не реагируют. Слава Богу спасли щенка (рвота и лужи крови из него текли ручьём) при этом они смотрят УЗИ и убеждают нас «ВСЁ ХОРОШО, никаких восполнений!» Вы серьезно? Выражаю благодарность Ситкевич Ольге Владимировне, она выровняла ситуацию и проявила профессионализм в данном вопросе. Благодарю 🤝 и УЗИ сделала толковое с расшифровками. Главный врач НЕ В СИЛАХ решать вопросы! Даже не извинились! Как можно так ХАЛАТНО относиться? Ну как?? Это же щенок. Деньгитак и не вернули. Глав.врач просто спихнула всё на врача из стационара. Такого «дна» я не встречала, особенно от руководителей.
2
3
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Маргарита Коритняк спасла Франко лет 10 назад. Сейчас обратились с ньюфаундлендом . Все такой же нестандартно мыслящий образованный чуткий врач. Спасибо. Мы надеемся на излечение 💛💛💛🙏
4
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Выражаем благодарность Сосян Валентине Витальевне! Настоящий профессионал , очень внимательная. Наш мопсик Жорик её просто обожает !
1
1
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Рекомендую. Все ветеринары грамотные, отзывчивые. Подход ко всем индивидуальный. Из минусов не очень удобное расположение( с Елизавета). В остальном 5+.
1
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Мою собаку откачали за сутки. Мы уже с ней попрощались. Доктора вежливые, внимательные, девочки мне звонили каждый час, докладывали о состоянии собаки. Всё хорошо прошло. Цены выше среднего, за сутки йорка (госпитализация) я отдала 28 000, но я благодарна врачам, что они спасли мою собаку, и к ним вернусь ещё.
2
Level 19 Local Expert
July 22, 2023
Хорошая логистика, есть парковочные места. Внимательный администратор и процедурный специалист. Современная рентгеновская аппаратура, стоимость услуг конечно выше чем в других ветеринарных клиниках, но если это связано с более комфортным обслуживанием питомца, то я согласен доплатить. Удобно ожидать приёма врача, при нас очереди практически не было. В клинике чисто.
1
2
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Отличная клиника. Грамотные специалисты. На протяжении 8 лет, только туда вожу своего кота.
2
1
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Обратились в данную клинику со своим четвероногим членом семьи. Оперативно приняли, проконсультировали и прооперировали в тот же день! Сейчас уже парень наш поправился, шов очень аккуратный. Персоналу большое спасибо за заботу и отзывчивость! Рекомендую обращаться, хирурги с большим опытом! Всё необходимое оборудование в наличии.
2
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Ходили на УЗИ, персонал вежливый, с животными обращаются ласково и осторожно. По узи всë рассказали и объяснили. Мы остались довольны
1
3