Krylya
1433 reviews
November 29
Мы останавливались в отеле Крылья в номере с балконом и шикарным видом на озеро. Очень приятная атмосфера и доброжелательный персонал. В номере есть все необходимое: чайник, фен, холодильник, бокалы и штопор👌 косметические наборы, тапочки, халаты и сейф. Спа прекрасно оборудовано: есть хамам, финская сауна, а бассейны поделены на детский и взрослый (находятся рядом), за детьми легко присматривать. В спа зону дают халаты, полотенца, тапочки, есть индивидуальные раздевалки. И даже классная фото зона с ванной и цветами. На завтрак можете заказать любимые блюда с вечера, сырники и блины здесь очень вкусные. Есть свеже сваренный кофе и даже вино.
Впечатления от отдыха невероятные😍 спасибо руководству и персоналу за организацию такого приема, чистоту и заботу о гостях❤️ всем рекомендую))
August 18
Очень романтичный отель, давно хотели его посетить. Добродушный персонал, быстро заселили, всё подробно разъяснили. Наш номер 502 чистый и комфортный с панорамными окнами и видом на озеро. Территория яркая, красивая не маленькая, много зелени, экотропа к новому бассейну и новому корпусу. На территории три бассейна, один крытый, в здании СПА, другой открытый с баром в воде, третий на крыше нового корпуса отеля. Так как отдыхали в начале июня и в будний день, то везде были одни, повезло. В СПА зоне 5 саун на любой вкус (финская, инфракрасная, травяная, хамам и соляная комната). Хороший ресторан, в нём также проходят завтраки, хорошая кухня, можно также поужинать за столиком на свежем воздухом, с видом на озеро. Получился лёгкий, беззаботный отдых, настоящий релакс, спасибо Вам большое.
6
8
July 29
В целом хорошо: приветливый молодой персонал, расположение довольно удобное, внешний вид - замок на горе, просто отлично. Завтраки включены в стоимость номера, удобная большая кровать. Но есть к чему приложить руку. Внешний вид хороший, но общее впечатление, будто увядающий лакшери. Издалека всё хорошо, но если обратить внимание на мелочи - есть к чему придраться. Ржавчина на воротах, трещины на потолке в номере, ржавый потёк в унитазе. Очень удручило отсутствие чайника и чая в номере. Даже в двухзвездочных отелях и хостелах это есть. Устранить эти мелочи, сделать небольшой косметический ремонт - будет заслуженные пять звезд. А, ну ещё немного отталкивает отсутствие открытого бассейна, к слову сотрудник мой, из-за этого не выбрал этот отель, а забронировал какой-то другой. Хотя, для меня это не критично.
5
6
September 9
Останавливались в отеле на сутки. Очень красивый большой номер. Чисто, уютно. Прекрасный вид из окна. Персонал очень приветлив. Завтраки вкусные и есть из чего выбрать - каши, мясо, грибы, гарнир, вареники, овощи, разнообразные напитки. Посетили СПА ВИП, с баней, бассейном и мангальной зоной. Очень понравилось! Спасибо огромное всему персоналу отеля, а также руководству отеля - всё на высшем уровне!
1
September 16
В целом не плохой отель: номера уютные и чистые, персонал приветливый. Мы жили на 5 этаже и с балкона открывался просто восхитительный вид на озеро и горы. Понравился тёплый контактный бассейн. Спа оставил неоднозначное впечатление: хамам не работал, финская баня была настолько холодная, что камни можно было брать руками, зато понравилась травяная баня и бассейн с видом на озеро. В ресторане кухня ужасная: из всех заказанных блюд не понравилось ни одно. Особенно удивило ризотто с морепродуктами, которое оказалось молочной рисовой кашей украшенной креветками и гребешками. Обслуживание в ресторане тоже оставляет желать лучшего. После такого ужина на завтра идти не было никакого желания. Но удачное расположение и восхитительный вид сгладили всё впечатление. О выборе отеля не пожалели, но вернуться сюда ещё раз однозначно желания нет!
6
3
August 4
Первый раз отдыхали в таком прекрасном отеле. Жили в главном корпусе в номере на пятом этаже с видом на озеро. Номер отличный, большой, с панорамными окнами. Уборка ежедневная,а также каждый день меняют полотенца и приносят воду, смена белья каждые три дня. В номере есть халаты, тапочки, щётки и зубная паста, гель для душа, шампунь и жидкое мыло.
Бассейн открытый с баром около нового корпуса, людей было там всегда мало. Около бассейна бар.
Обслуживание очень хорошее, персонал приветлив и отзывчив. Кухня на высоте,нам все понравилось. Хотя цена в ресторане немного завышена, но и в других ресторанах Абрау цены примерно одинаковые.
Обязательно вернёмся в этот отель.
Благодарим за прекрасный отдых.
3
June 16
Гостиничный комплекс снаружи красивый, ухоженный. Были только в ресторане, интерьер не впечатлил. При этом вид из ресторана красивый, на озеро. Зал чистый. Обслуживала Анастасия, все было быстро, знает свое дело, но иногда пропадала, может еще и обслуживала на веранде гостей. Кухня не впечатлила, салат из утиной грудки был горьким, видимо грудка подгорела. Салат Цезарь с креветками- сухой и пресный, детям не понравился, сковородка с говядиной- съедобная, вкусно было, вообщем, цены высокие, а качество на 4- Другие члены семьи разделили мою оценку.
1
4
April 7
Отдыхали на выходных, место очень понравилось! Крутое местоположение, далековато от центра, но атмосфера там настолько классная, что позволяет любоваться всем озером Абрау, панорамный вид. Номер в новом корпусе пахнет новым, хороший ремонт, чистая ванная. Завтрак очень приличный, удобно, что проживая в другом корпусе не нужно идти далеко, спустился и сразу на завтраке. Есть хороший ресторан на территории, вкусно, средний чек и просто атмосферно. Зону спа тоже стоит отменить, если живете в новом корпусе, то вам будет доступен бассейн на крыше с финской баней, за дополнительную плату можно посетить спа с несколькими видами бань и крытым бассейном. Есть почти все необходимое для уютного проживания. Для тех, кто едет на отдых на своем транспорте есть большая парковка в новом корпусе. Место 10/10. Крутая атмосфера и потрясающие виды!
17
12
September 21
Супер место для душевного отдыха! Вид суперский!! Очень рекомендую к посещению! Девушки на ресепшене встретили гостеприимством и хорошем настроением, номер чистый и всё в нем в порядке, в ресторане официанты порадовали настроением и быстрым обслуживанием, еда вкусная! Завтрак шведский стол и всё очень вкусно! Бассейн и баня отличные!! В общем я очень был рад посетить такое место!!! Ещё вернусь туда и не один раз!!
November 11
Не хочется отвлекаться но на что, кроме отдыха,
пока находишься в настоящем кусочке 🇮🇹 на берегу озера #абраудюрсо
Мы с семьей впервые были в поселке Абрау-Дюрсо и в отеле замке Крылья Абрау. Сделали вывод, что это - идеальный уголок для полноценного отдыха - всей семьей, парой, или в одиночку.
На территории отеля есть несколько шикарных бассейнов:
💦 открытый подогреваемый с t +34
🏊♂️ закрытый тёплый индивидуальный
💧 закрытый большой со спа комплексом и купелью на свежем воздухе
🏊♂️ открытый летний с видом на горы 🏔️и озеро Абрау
У каждого бассейна - сауна 🧖♀️ как же сказочно и в дождь ☔️ и в солнце 🌞 насладиться согревающим теплом после бассейна!
Ресторан 🍽️ с профессиональным шеф-поваром после каждого блюда вызывает эмоции восторга! А утренняя #шведскаялиния даже нашего притязательного сына накормила досыта)
Территория в #крыльяабрау - это отдельный вид искусства! Арки, драконы 🐉 , замок 🏰 принцессы 👸🏼 - то место, куда я хотела бы приезжать с детьми чаще, чтоб дарить им атмосферу сказки! ✨
В #Абрау я впервые в жизни. А вы бывали в этих краях?
August 19
Ездили с мужем в двоем.
Нам очень понравился отель, сделан в стиле замка! Атмосферненко! Находиться в отделении от поселка, но это пустое, панорамный вид на озеро, находиться в зелени) заварки норм, все что надо есть!
Ресторан на территории, в нем то и проходят завтраки (можно уходить на балкон и кушать с видом на озеро)
Еще есть места на улице с видом на озеро, чек как везде (средний)
И надо брать новый корпус тогда будет доступно все! И бани, и соляная пещера, и бассейн открытый!
Минусы - в ванной комнате, душ уставший, ржавчина, чайника нету( и при бронирование непонятно как выбрать новый корпус (почему что к нему фишек больше) или старый (не все входит в стоимость, надо видимо уточнять при бронировании, в каком корпусе номер находиться) всего 3 корпуса -сам замок, корпус на въезде, и ниже замка у открытого бассейна) мы жили на въезде!
И стоить отметить еще вот что! На выходных лучше не приезжать с детьми (которым надо спать) и если хотите тишины! В отеле каждые выходные (в сезон я так поняла) проходят свадьбы! Все располагает к этому! Музыка но! До 22! Потом как тумблер выкл и тишина, на парковке мест нет, так как гости на машинах приехали допустим! И потом когда все уже уходят (после мероприятия) могут кричать, орать и лезть в драку🫣
А так отель очень понравился!
October 21
Приезжали с подругой на 1 день. На ресепшене нас встретил администратор, быстро заселили и все подробно рассказали 😊
Проживали в люксе на 4 этаже в новом корпусе.
Номер отличный , есть все необходимое ( тапочки, зубные щетки, шампунь, гель для тела , фен, полотенца, вода, чай).
Номер был с личным выходом к бассейну и , к нашему удивлению, там была еще и сауна.
Все чисто и ухоженно.
При желании можно подняться в главный корпус и посетить СПА, но мы пришли туда за час до закрытия.
Некоторые комнаты были уже отключены.
Ночью тихо и спокойно.
Завтраки отличные. Хороший выбор и все очень вкусно.
Официанты все вежливые ☺️
Спасибо большое за прекрасный отдых 🫶
До новых встреч ❤️
1
June 19
В общем всё хорошо, место отличное с прекрасным видом на озеро. Завтраки великолепные, персонал приветливый и отзывчивый. Снимаю одну звезду за то, что никак и нигде не указывается что в гостинице два корпуса. При бронировании указываются фото исключительно старого корпуса-замка, а по факту попадаешь в абсолютно другое место, где уже не такой красивый и эффектный вид
4
August 1
Прекрасное место! Мы жили в новом корпусе внизу. Всё понравилось. Номер, чистота, сервис. Большой чистый бассейн, в котором можно купаться до 22 часов. Бар прямо в бассейне. Завтраки проходят в основном корпусе на горе. Разнообразно и вкусно, всё свежее. Обалденная панакота, и если вам повезет - получится взять бокал шампанского)) его разливают, но мгновенно все разбирают.
3
2
November 25
Хороший отель с шикарным видом на озеро. Забронировали номер на выходные. Вполне чисто, есть все необходимое. Очень порадовала возможность пользоваться зоной спа. Шведский завтрак тоже понравился. Немного снижаю оценку за пятна на полотенцах и халате и прохладную температуру в номере.
August 14
Отличный отель. Рекомендуем к посещению. Очень тематическое оформление. Атмосферно. Есть все необходимое - спа, бассейны крытый и на улице, завтрак, ну и конечно вид вокруг. Получили приятное впечатление и воспоминания. В пешей доступности центр Абрау, на машине за 8 минут можно доехать до моря, на пляж Дюрсо.
August 5
Останавливались в отеле Крылья в Абрау-Дюрсо. Персонал очень вежливый и приятный и в отеле и в ресторане. Номер уютный и чистый. Очень вкусные и полноценные завтраки на любой вкус. Особо необходимо отметить вид из номера и с площадки ресторана на озеро. Это фантастика. Отель однозначно стоит посетить.
August 24
Нам очень понравилась гостиница. Красивые и атмосферные здания, вид потрясающий. Приятно удивило, что в стоимость входил спа-комплекс, в котором помимо бассейна, хаммама, финской бани была еще и травяная баня, а также соляная комната. А утром был вкусный завтрак и шампанское🔥
1
1
June 8
Шикарное место для отдыха!)) чистые светлые номера, ухоженная территория, много зелени, цветов, красивый вид на озеро, вечером все подсвечено лампочками)) очень вежливый и приветливый персонал, вкусные завтраки и блюда в ресторане тоже вкуснейшие!)
August 21
С привеликим удовольствием всегда приезжаю сюда! Воздух, атмосфера чего-то необычайно сказочно красивого ! Готовят очень вкусно. Я вообще в полном восторге !!! Персонал молодой, энергичный. Спасибо всем всем всем за отличное настроение, незабываемые эмоции и обалденный отдых !!!
3
2
August 31
Очень крутой вид и дизайн замка! Все стильно ощущение как в старой Европе! Хороший персонал и завтраки, номера бассейн! Не понравился ресторан ладно дорого но нет половины блюд на порцию крыльев перенесли две половинки(( были и нормальные блюда ! Пожелания в целом просто доработать чтоб было на пять звезд ! И из минусов наличие комаров(( а так супер
1
1
August 3
Плюсы
1. Месторасположение- исключительное, шикарный вид на озеро
2. Очень приличная кухня в ресторане при гостинице
Минусы
1. При заезде персонал настойчиво рекомендует оплатить наличкой а не картой выменивая на это посещение и без того включенный бассейн
2. В номере телевизор показывает 9 каналов к интернету не подключен
3. В санузле нет зубных щеток, их выдают только по требованию. Ватных дисков или палочек не будет. Шампунь находится в дозаторе в неизвестным сроком годности. Ванная вместо душевой кабины- помимо того что все брызги летят на стены и пол, так моя ванная оказалась с течью, пришлось приглашать сантехника
4. Весь ремонт в комнате давольно устаревший и требует ремонта
5. Завтрак самый стандартный
6. Кондиционер с трудом справляется
7. На балконе все в птичьем помете. Даже столик который при заселении никто не протирал. Хотя в целом к уборке вопросов нет
1
September 24
Отдыхали в сентябре семьёй, все понравилось. Номера просторные, постельное чистое, в номере халаты, тапочки, полотенце, посуда. Баня, хамам, бассейны все отлично. Территория очень красивая. Персонал приветливый,. Правда в ресторане ценник дороговат, один раз покушать можно, обслуживание хорошее. Рекомендую.
3
October 25
Отличное место для остановки в Абраю-Дюрсо. Именно от этого места начинаются большинство пешие маршрутов по окрестностям.
Есть большая парковка для автомашин. Очень приличный ресторан с авторскими блюдами.
Да и вообще весь отель оформлен стильно под замок. Понравилось.
Отдельно стоит добавить, что на территории отеля есть паркинг для прокатных самокатов))
3
October 2
Отдыхали второй раз.Первый раз были в феврале,был тариф без завтрака.Жили в новом корпусе.Бассейн на крыше с водой комфортной температуры,в номерах чисто .Виды красивые.
В сентябре жили в новом корпусе,номер 2х комн.,люкс.Чисто,полотенца меняют по требованию,бассейн в двух шагах(на крыше),также купались в большом бассейне,вода также комфортной температуры.Бассейн крытый не понравился совсем,слишком сильный запах хлорки.
Тариф был с завтраками-очень понравилось,все вкусно и выбор приличный.Бокал шампанского-на любителя.
Территория красивая,много фотозон.
До моря ехать около 10км,погода благоволила,и мы ездили купаться каждый день,вечером променад по набережной озера.
Итог:местоположение отеля -шикарное,обслуживание-отличное,питание-достойное.Приедем ещё!
1
August 7
Прекрасный вид на озеро и весь абрау-дюрсо.
В спа зоне только бани и парилки , ну спасибо и на этом , номера а точнее спальные зоны с первого взгляда выглядят неплохо , ресторан где вечером модно посидеть с прекрасным видом очень радует . В остальном .... номера забывают убирать, у нас в розетке торчал старый сломанный зубчик от зарядки в места которые вы сразу не посмотрите беглым взглядом рука уборщика не косалась например углы и потолки , так же в номере бегают муравьи и был найден таракан на второй день пребывания ,звукоизоляции нет поэтому что творится на улице вы узнаете первыми , завтраки пресные и ща чаем и кофе нужно оказывается идти в бар .
1
1
June 5
Красиво, уютно, классно 💞
Отель невероятно красивый, номер просторный и комфортоый, есть кондиционер в номере, огромные окна 💕 в отеле есть лифт, удобно добираться до верхнего бассейна. Ещё есть большой бассейн с баром. Оба с подогревом. Из отеля открывается шикарный вид на озеро.
Завтраки вкусные, на завтрак можно заказать кофе или бокал шампанского😉
Отдыхом довольны🥰
6
6
August 28
Просто отличный отель для отдыха: дружелюбный персонал, хорошие номера, очень много фотозон, вкусная еда в ресторане, спа, а вид на озеро - просто великолепный. Если еду отдыхать в Абрау, то останавливаюсь только в этом отеле!
September 12
Хорошее место. Бронировали номер в новом корпусе, чуть ниже замка. Большой, чистый новый номер. Отзывчивый персонал. Хороший большой бассейн с баром. Достаточно разнообразный шведский стол на завтрак. Было вкусно и приятно провести время здесь.
June 10
Добрый день! Отдыхали мы в этом отеле с мужем вдвоём 4 дня, в начале июня 2024г. Как и везде есть плюсы и минусы, но ставлю 5 звёзд, так как плюсов много, а минусы незначительные. Больше нервировал ресторан, но о нём я напишу отзыв там. И так, плюсы-1) очень вежливый персонал на ресепшне, и вообще весь персонал, работающий именно в отеле; 2) сам отель очень интересно построен, понравился его стиль в виде замка. У нас был номер супериор, вид потрясающий, открывался и на озеро, и на лес))) 3) Чистенько и в отеле,и в номере, убирали каждый день, быстро решали мелкие вопросы (не работала сушка в ванной). Минусы- не работал кулер с горячей водой (только холодная, кофе попить в номере не удалось), не клали каждый день шампунь/гель для душа (после того как попросила положили), разочаровали завтраки, которые были включены (за 4 дня ассортимент не менялся)
1
September 17
Спокойное, уединённое место, удобное для отдыха от городской суеты. Симпатичный вид на озеро, вкусная еда, близость к заводу шампанских вин - что ещё нужно избалованному городскими изысками "москалю"?! Рекомендую данное место для спокойного отдыха! ))
June 2
Уютные номера, отличный завтрак с шикарным видом на озеро и набережную. А ещё в пешей доступности эта самая набережная с отличными дорожками. Рекомендую окунуться не только в местные красоты, но и изучить территорию отеля – много красивых, эстетичных мест, в стиле маленькой Италии. А вечером отлично провести время в спа – баня с аромомаслами, сауна, хамам и бассейн.
4
4
June 2
Уютное атмосферное место, отзывчивый персонал, всё рассказали и показали🤗Чистые и уютные номера, красивая и ухоженная территория. СПА с видом на озеро. Ресторан на территории с террасой с видом на озеро хочется отметить отдельно - вкусно, быстро и очень душевно, ценник средний, девочки официанты приятные улыбчивые! Спасибо за прекрасные выходные! К Вам хочется возвращаться ❤️
4
2
July 10
Красивейший отель, в едином стиле архитектура и номера. Несколько бассейнов и спа, но самый шикарный момент, это вид!!! Кухня хорошая. Персонал приветливый. Единственно нет навигатора по отелю, и приходилось узнавать у бывалых, где ещё что можно посмотреть.
September 2
Мы так влюбились в Абрау, что решили остаться в этом месте с ночевкой. Выбор пал на расположенный на горе отель "Крылья". И конечно же, мы не прогадали!
Потрясающая локация! Мы забронировали номер на пятом этаже с большой террасой. Изюминкой стал сногсшибательный вид на озеро! Вечером наблюдали шоу фонтанов с террасы попивая брют Victor Dravigny Абрау Дюрсо.
В номере есть халаты и тапочки. Необходимое количество полотенец и косметические принадлежности. Есть мини-холодильник, чайник, чашки, бокалы.
Посетили открытый бассейн, где работает бар и где можно заказать напитки. Нам очень понравилось! Чисто, красиво!
Спа на четверочку, хотя виды, конечно, потрясающие из бассейна и из открытой части спа, где стоит чан. В бассейне не работало джакузи. Есть Соляная пещера, но галогенератора мы там не увидели, поэтому это скорее всё для антуражности, чем для здоровья.
Завтрак вкусный, разнообразный. Мы читали, что накрывают его в ресторане, но в наш приезд завтрак подали в каком-то закрытом клубе без окон (похоже на ночной бар). Мне, как эстету, не хватило живописного вида.
Вообще, общие впечатления остались самые лучшие! Локация и архитектура отеля впечатляют! Спасибо хозяину "Крыльев" за эту идею создания такого уникального места с роскошным видом на озеро Абрау и за европейский сервис!
Было ощущение, что создатель вдохновлялся архитектурой собора Парижской Богоматери в Париже и отдельно, архитектурой небольших итальянских городов.
Нам с мужем у вас очень понравилось! Уже рекомендуем вас друзьям и знакомым!
Вернемся?
Обязательно!!!
June 23
Отдыхали семьёй с двумя детьми. Бассейны супер, ухоженные, жаль, что до уличного идти вниз, с малышом до года тяжеловато обратно. Но в целом отлично, бармены на бассейне приветливые, работу выполняют на 5+. Сама атмосфера приятная и виды вокруг шикарные. Персонал вежливый и в отеле и в ресторане. Еда в ресторане это рулетка. Что-то вкусное, что-то выкинули даже, настолько не понравилось. Ещё, наверное, зависит от повара. Щёчки заказывали ещё раз, потому очень вкусно было в первый, но оказались не такие. По утрам на завтрак ни разу не было свежих булочек, пирожков. Из всей выпечки все было черствое, неприятно. В номере гель и шампунь не одноразовые, что минус. Также нет сушилки для белья, удивительно, вечно мокрые купальники надевали, так как высохнуть разложенными на ванне они не успевали. Бронь была на 4 человек, в том числе малыш до годе, однако, кроватка на малыша за отдельную плату, не критично, но странно. Но предоставили чайник в номер, так как нам постоянно нужна кипяченая вода, это приятно. Еще халаты одного размера все, мужчине покрупнее не натянуть. Мы были 4 дня, и за жти дни несколько раз были перебои с водой, то горячей не было, то вообще выключилась. Позвонили на ресепшн, сказали что-то само включилось, сразу исправили, но все равно неудобства, особенно если вы мама малыша, сами понимаете)) Есди не придираться, то все отлично, но лично мне эти некоторые мелочи мешали в отдыхе. В целом развеяться и сменить обстановку место крутое и красивое!
1
July 29
Хороший отель, очень вкусная кухня. Есть СПА, несколько саун, хамам, крытый бассейн. Также есть и бассейн на улице, много шезлонгов и зонты. Очень хочется отметить хороший сервис - ежедневную уборку номера, замену воды и смену постельного белья. Очень комфортно и уютно здесь отдыхать - так что рекомендую 😉
3
November 30
Нереально красивое место, в котором прекрасно все: виды, завтраки, номера, территория, очень приветливый персонал, закрытый спа с бассейном, хамамом, баней, сауной. В самое сердце - горячий бассейн с сауной на крыше с видом на озеро 🫶🏻
May 24
Симпатичный отель, расположенный в одном из самых живописных мест Краснодарского края. Отдельно хочу отметить прекрасный ресторан при отеле - очень вкусно, особенно десерты . Пара нюансов при бронировании: 1. В отеле несколько корпусов, которые расположены в небольшом удалении друг от друга, важно если едет компания или семья с детьми. 2. Отель популярен для свадебных церемоний, если ищете тишины и уединения стоит иметь это ввиду.
3
3
June 3
Отдыхали дважды, впечатление положительное, великолепный вид на озеро, отель построен в замковом стиле, места для парковки достаточно, такси в центр посёлка 300 руб. ( яндекс такси не работает). Завтрак с 8 утра, шведский стол, ассортимент довольно широк, но он не изменяется , разве что каши, могут быть различными. Из горячих блюд : скрамбл, яичница, яйца варёные, гречневая каша, шампиньоны, курица , картофель варёный, вареники с картофелем, сосиски, 2 вида каш на молоке, блинчики , запеканка творожная .Из закусок: овощи свежие, овощи маринованные, творог, сыр, мясная нарезка. Много выпечки. Шампанское. В ресторане вид на озеро тоже красив. В номерах есть всё необходимое : туалетный столик, большой гардероб, прикроватные тумбы, мини-холодильник, столик, стулья, двуспальная кровать и кресло-кровать( жили в номере комфорт с видом на озеро). Из пожеланий- обновление номеров: подушки и постельное бельё однозначно нуждаются в замене.
3
4
July 20
Отличное место для отдыха как с семьей, так и одному! Номера чистые и уютные, персонал вежливый и отзывчивый.
На мой взгляд цены в ресторане высоковаты, но есть выбор где можно поужинать буквально в 5 минутах пешком.
1
July 21
Впервые отдыхали в отеле который похож на замок ! Приветливый персонал . Интересный интерьер , хочется рассматривать все детали ! Два бассейна закрытый и открытый . SPA зона отличная , хамам , финская баня , солевая комната, бочка с водой в которой можно охладиться . Отдельно хочется написать о видах из окон, многие номера выходят на озеро и это очень красиво . Прекрасный ресторан , вкусные завтраки , собственный кондитерский цех ! Стоянка есть .
November 27
Парковка маловата, нам повезло, одно место было. Ресепшн умнички, всё подсказали, настроение отличное. Номер средне, убран тоже на 4, и состояние такое же. Дверь на балконе хлипкая, дуло с неё и шторы ходили, отопления не хватало, под одеялом жарко. Бачок еле смывает, и постоянно текла вода, пришлось закрыть дверь. Шведский стол хороший, но нужны картинки где что лежит, не хватает прутьев как в столовой что б не держать тарелку одной рукой второй открывать крышку и накладывать просить соседа)))
October 12
Были с детьми-подростками в начале октября. Все понравилось: номер чистый и укомплектован всем необходимым, вид обворожительный, бассейны чистые и теплые, обслуживание замечательное. Питание отменное! Спасибо за отдых!
1
November 24
Хорошее место для отдыха в новом корпусе завтраки нормальные готовят хорошо, чистота порядок. Летом будет отличный вид, бассейн находится в новом корпусе на 4 этаже, подниматься можно пешком и на лифте.
July 15
Хорошее место, в целом остался очень доволен.
Единственное, хотелось бы обратить внимание администрации к мелочам, а именно, к состоянию сантехники в номерах. В нашем номере душевой смеситель был слабо закреплен к стене, висел только на подводящих трубах, держатель душевой лейки не в исправном состоянии. Дозатор шампуня и геля для душа был пустой.
При такой стоимости номеров это не допустимо.
Оставляю пока 5 звезд.
В остальном все понравилось. Спасибо
July 6
Потрясающе красивый отель с необычными номерами, со огромным количеством фотозон. Бассейн в спа глубокий с шикарным видом на озеро Абрау. В номерах чисто, звукоизоляция хорошая, мебель не убитая.
November 13
Ну как же мы случайно и замечательно попали в это чудо отель- сказку!!!! Мы прибыли там всего сутки, так как путешествие наше на нём не заканчивалось. Шикарное место отдыха!! Са о здание сказочно красиво, ни один фасад не повторяется, поэтому не раз обходили его вокруг любуясь декоративными изысками и стиле здания. Полу замок, полу ратуша.... . Попали мы уже не в сезон. Номера были дешевле в несколько порядков. Сказка продолжилась и в интерьере и в номере. Великолепно!!!! Мы накупались в закрытом подогреваемом бассейне, попарились в финской бане, посетили хамам. А в номер заказали вино и авторский чай. Это было просто волшебно!!! Рекомендую всем хоть раз отдохнуть там.
December 4, 2023
В целом хорошее место, мы жили в новом корпусе в номере с стиле лофт, симпатично, просторно, хорошее постельное белье и полотенца. Корпуса находятся на одной территории, между корпусами эко тропа, пару тройку минут и вы доберетесь из одного корпуса а другой. Основной ресторан рядом с главным корпусом, архитектура главного корпуса конечно более привлекательная.
Имейте в виду, что заказывая номер через агрегаторы, скорее всего, вы получите номер именно во втором корпусе и узнаете об этом по факту прибытия ((( об этом уже кто-то писал в отзывах .. самое удивительное, что вместо того, чтобы наладить взаимодействие с агрегаторами, чтобы людям было четко и понятно во время бронирования в каком корпусе располагается их номер, администраторы на ресепшен предпочитают переложить всю ответственность на плечи посетителя. За это минус заезда, в остальном хорошо!
16
13
October 11
Прекрасный отель с очень красивым видом на озеро. В бассейне есть бар, что очень удобно, так же есть лифт, не нужно тащить сумки на 2-3-4 этаж. Обслуживание на высоте. Номера чистые, просторные, со всем необходимым. Кругом красота, фото зоны на каждом шагу.
