Lazurnaya Hotel & SPA
2217 reviews
August 27
Отличное место для семейного отдыха. Рекомендую.
1
September 9
Отель хороший. Питание очень хорошее. Но в номере фен просто как болид гудит
August 13
Очень понравилось, все красиво, чисто уютно
May 1, 2023
Отдыхали в отеле в 2022 году, вернулись сюда ровно через год и за этот год поменяли только лифты на китайские, которые работают не корректно.
Спа центр разваливается, его не ремонтируют. За год ничего не отремонтировали, только новые поломки появились.
Качество еды стало хуже.
Белье постельное затертое и даже с дырами, зеркала уже испортились и ничего не меняют.
Хотя стоимость проживания запредельная.
Умудряются даже в розницу продавать людям посещение СПА центра, где половина оборудования не работает!
Видимо руководство решило ориентироваться на работников Газпрома, которые за счёт скидок и компенсаций не будут особо жаловаться...печальная судьба хорошего отеля.
Но виды с верхних этажей шикарные...
Рядом тропа здоровья и собственный пляж. Им бы цену процентов на 30 снизить и было бы адекватно
1
1
December 28, 2023
Отель староват и требует ремонта, много где течёт крыша после дождей, окна во время ветра свистят сильно. В спа центре многие функции в басеинах не работают от слова вообще. Процедур назначают мало и короткие по времени. Питание на твердую 4,уборка каждый день в принципе отель понравился но могло бы быть лучше.
3
August 4, 2023
Очень понравилось, дорого конечно но ни сколько не пожалел, еда супер, пляж, бассейны, спа вообще бомба. Всё организованно и продуманно до мелочей.
3
September 15
Хороший сервис, собственный пляж. Отдыхаю здесь не впервые
August 1, 2022
Всем привет,номера комфортные, еда шикарная, поправился на 4кг))))) обслуживание хотелось бы доброжелательнее, на ресепшене прям не рады. Баня, сауна, бассейн все круто.Алкоголь платный пиво 0.5л =500-600 рублей поэтому выходим на дорогу,поворачиваем налево и идем до ближайшего магазина))))
3
May 30, 2021
Шикарный отель! Роскошные номера, добротный интерьер в холле, в коридорах, в ресторанах, в общем везде. В ресторанах очень качественная, приготовленная из хороших продуктов еда. Шведский стол представляет широкий выбор полезных для здоровья блюд на любой вкус. Доступен богатый выбор спа процедур, выполняемых искусными мастерами своего дела и квалифицированными профессионалами. Прекрасная ухоженная территория. Наличие платного паркинга. В отеле вы найдёте большинство возможных условий повышенного комфорта. Среди минусов только очень высокие цены, но можно ли это считать минусом в таких условиях решать вам. А я лично РЕКОМЕНДУЮ к посещению Лазурная отель и СПА.
3
6
September 8
Лазурная очень нравится, второй раз приезжаем туда и уверена, что еще не раз вернемся
1
November 3, 2022
Хорошая гостиница, в ней все ещё витает дух ее основателя- Рэдиссона. Виды на море-отличные, очень хороший обустроенный пляж, вежливый персонал, очень хорошие и завтраки с разнообразием блюд. К сожалению, СПА-комплекс нам на этот раз посетить не удалось.
August 29, 2022
Скромно и со вкусом. Завтрак, обед и ужин - есть выбор блюд. Бассейн, спортзал, разные виды бань - для здоровья тела. Персонал достаточно хорошо подготовлен. Приличный интерьер. Душевная атмосфера.
1
April 4, 2022
Отдыхали в марте 2022 года семьёй. Заселили быстро на 10 этаж, красивый вид из окна. Номер не большой, но всё необходимое есть, расставлено всё по уму, очень чисто. Уборка каждый день. Завтрак проходил в ресторане "Русская Ривьера". Завтраки очень разнообразные, всё вкусно приготовлено, чистота. Приветливый и отзывчивый персонал. Spa комплекс заслуживает отдельной похвалы, придраться не к чему. Бассейн, сауны, джакузи, раздевалки всё просто на высоте. Не понимаю почему этот отель не пятизвездночной
3
April 6
Плюсы -вкусная еда, большой бассейн, вежливый персонал. Минус - очень душные номера
1
September 25
Очень хороший и чистый отель. Еда на все 💯.
1
1
May 10, 2022
Были на майские праздники 2022 с ребёнком, все очень понравилось.
Каждодневная Уборка номера, разнообразное питание, большой выбор.
Очень классный спа, для детей рай, тёплый бассейн с горкой, неопасно оставить и сходить в сауну. Детская комната с няней.
4
1
October 17, 2023
Свои 4 звезды вполне оправдывает. Бассейн, спа, мед. процедуры, обслуживание на 5+. Еда и номера на 4.
В целом всё достойно
3
August 31
Не клиентоориентированные, не стараются помочь решить элементарные бытовые проблемы
3
1
April 29, 2022
Это отзыв о СПА центре, и оценка именно ему. Плюсы: крытые подогреваемые бассейны, взрослый и детский. В детском бассейне горка. Из помещения бассейна панорамный вид на море - красотища. Джакузи на втором этаже, тоже с видом. В термальном комплексе мне понравилась только русская баня - самый лучший прогрев из всего комплекса.
Минусы: потрёпанные полотенца - символ упадка. На моё замечание на ресепшн ответили, что эти полотенца ещё ничего, то ли ещё бывает... Во взрослом бассейне на мой взгляд прохладная вода, ниже, чем заявленная. Рядом с русской баней есть «душ впечатлений», так вот впечатлиться там можно только ледяной водой, в том числе, в секции тропический дождь.
В целом, приемлемый вариант времяпровождения в непогоду, но есть ощущение экономии и усталости комплекса.
3
July 6, 2023
Постараюсь объективно, на сколько это возможно, так как отель до 4* недотягивает никак, особенно если есть с чем сравнить, итак начнем…
Заехали 3.07.2023, заселили быстро, номер был готов, на 2м этаже. Номер хороший, имеется гардеробная, сплит дует умеренно, но постоянно сыпет телевизор.
Отель не семейный от слова совсем, хотя и есть детские бассейны и стульчики в ресторанах. Анимации, развлечений для детей и подростков нет вовсе… В основном семьи с детьми.
Еда как еда, но как и на любом «шведском столе», самое вкусное быстро разлетается и потом «неприносится».
Вода-1 бутылочка 0,5 на человека, кулеров нет нигде, вся вода платная🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Дополню позже…
October 10, 2023
Самые хорошие впечатления от отдыха в этом отеле! Кухня - высший пилотаж! Обслуживание - на высшем уровне! Следующий отпуск - только сюда!
3
June 29, 2023
Всё отлично, еда супер, персонал отличный, особенно Татьяна на ресепшене. Не хватает развлечений. Только море, бассейн и номер!
3
July 1, 2023
Хорошее обслуживание, еда вкусная,бассейны тоже понравились.море рядом, пляж хороший, номера чистые. Очень понравилось.
3
June 28
Одним словом все супер, минусов нет, все класс, опять туда еду отдыхать.
3
1
November 14
Отличный отель высокий сервис рекомендую всем
1
November 28, 2022
Отличное место. Был в спа. Большой центр, русская баня напротив комнаты со снегом -это очень кайфово. 50 м бассейн. Плюс бассейн под открытым небом. Массаж и спа . Очень понравилось. Красивые фото можно сделать на фоне моря и заката.
1
April 9
Отдыхали неделю, уборка номера была каждый день, но, в зависимости от сотрудника не совсем добросовестная. Воду приносят каждый день по бутылочке. Бассейн кайфовый. Не всё работало, можно сказать почти ничего. Только 2 сауны и баня. Душ впечатлений одна штука, остальные не работали. Много чего на ремонте. В ресторане готовят очень вкусно, выбор есть. Месторасположение отличное, между Сочи и Мацестой. Нам всё понравилось.
1
August 25
Как всегда на высоте , всегда останавливаюсь в данном отеле .
1
1
July 7
Всё очень понравилось! Единственный минус- фен для волос.
July 11, 2023
Еда вкусная не хватает жареного бекона на завтрак, обслуживание как везде в России хромает могут облаять на раз два, номера в порядке, спа уставший много что не работает, чисто но не идеально если что то подвинуть обязательно что-то найдёшь, пляж нравится, да и очень дорого на барах, с учётом такой стоимости проживания 440000 да 10 дней должно быть если не бесплатно то хотя-бы адекватно.
February 17, 2022
Очень Классный отель! Были с дочкой 2 года, отношение очень хорошее. Обслуживающий персонал отлично подготовлен, неразрешимых вопросов для них нет. Отдельный пляж, имеются бассейны, сауны, спа. Пляж хороший. Номера чистые, неплохая обстановка, хороший вид. Питание по принципу шведский стол, разнообразно и вкусно. Рекомендую всем!
3
January 12
Отличный отель
Вкусная шведская линия
Прекрасные виды из отеля и потрясающая зона Спа
March 18
Любим этот семейный отель. Выражаем благодарность горничной Инне. Просим Администрацию сделать скидки в день рождения.
January 5
Всё отлично,номера комфортные,питание очень вкусно,спа зона чистая,персонал вежливый
3
November 4, 2023
Цены на Спа в осенний период что-то загнули для гостевого визита, 3000 дороговато. Половина саун не работала, в баре цены 600 рублей за не вкусный молочный коктейль.
February 24, 2022
Отель мне понравился. Персонал внимательный, откликается на все просьбы. Номер попросила повыше, потише и чтобы море видно - дали на 10 этаже в конце коридора с видом в сторону Сочи. В целом довольна, тихо. Номер, как на фото отеля, чистый, комфортный. Из недостатков: фен допотопный, но я свой вожу. И окно открывается только на проветривание, щелочкой вниз. Не было халата, позвонила, принесли. Завтрак выше всяких: слабосоленая семга, разные местные сыры и творог, сухофрукты, мед и варенье из апельсиновых корочек, очень много разных фруктов, в том числе свежие ананасы и киви. Спа в принципе понравился. Очень большой, довольно бестолково расположенный, бани работают через одну, но их много почти одинаковых, поэтому проблемы нет. На первом этаже работал лакониум, кальдариум, финская, русская, душ впечатлений, ледяная комната и теплые лежанки. На втором хамам, кристальная (тот же хамам, но с соляными кристаллами), финская, горячие лежанки и горячие джакузи с видом на море. Бассейн огромный, разделен на детскую половину с горкой, там все тусуются, и взрослую, где никого. Есть 3 дорожки по 50 метров, вечером были пустые. Вообще, почти везде в банях лежала одна, особенно на втором этаже. Народу мало и в спа, и на завтраке.
2
November 29, 2022
Приветливые сотрудники, отличные бани - русская и финская особенно. Прекрасный бассейн для детей.
Джакузи с видом на море-отдельный кайф.
Жаль что нечего поесть) прям напрашивается мини пиццерия)
2
November 30, 2023
Проживали в этом отеле. Кормят отлично, голодными точно не останетесь. Убирают каждый день, всё меняют, щёточки зубные по требованию выдают. Есть тренажерный зал, спа комплекс, открытый бассейн.
November 26, 2023
Ходим в бассейн всей семьей, вода тепла и чистая , есть хамам , сауна , джакузи… все работает ! Для нас один минус в кафе нет еды ..)
1
May 8, 2021
Куча мелких и не очень изъянов, которые оставляют не самое лучшее впечатление
Понравилось · Понравилась общая атмосфера внутри отеля.
Спа классный, и бани различные и бассейн понравились.
расположение удобное.
Собственный пляж приличный.
В номерах убирали хорошо.
Вид из окна на море.
Еда мужу понравилась, для меня не достаточно разнообразно. Простоватенько, но вкусно. Тут на вкус и цвет..
Не понравилось · В день заселения, сразу пришлось просить принести второй халат и второй комплект банных принадлежностей. Хотя писала, что нас будет двое.
Заселились вечером, решили помыть руки, кран оказался сломан (ручка крана держалась непонятно как, при попытке аккуратно открыть осталась в руках). Оставили заявку на ремонт, отремонтировали в день нашего отъезда... спустя 5 дней))) чинить кран в отпуске самостоятельно - ну такое.
Зеркало в ванной весьма потрепанное, внизу затертости. Неприятно.
Фен тоже не самый удобный в использовании.
Ну и как бонус : забавно, что в отеле 4 звёзды в номерах стаканы из под Джема Махеев, у меня такие на даче стоят
21
2
November 1, 2023
Прекрасное место для отдыха и реабилитации. Отдыхали два года подряд, в сентябре 2023 и октябре 2022. Все супер!
July 15, 2022
Шикарное место, обалденно меню в ресторанах, еды от пуза. Прекрасные номера, чудесная территория. Бассейны на улице и под крышей, куча саун и бань, прекрасный спа. Трансфер до своего пляжа. Один минус, очень все дорого, на семью из 2 взрослых и 12 летнего ребенка сутки проживания 30к рублей).
2
March 4
Много всего клевого, к сожалению, не всё работает, но в принципе мне ооочень нравится. Не хватает кулеров с водой
1
April 1, 2021
В целом отдыхом остались довольны, никаких неприятных сюрпризов не было, были на мартовские праздники 2 ночи.
Плюсы: Отличная спа-зона, просторно, чисто, всё работает. Большой бассейн, три вида парилок (3 разных в хамам зоне, 2 финские, одна русская)
Шикарный завтрак, выбор огромный, блюда добавляют, всё вкусно.
Персонал вежливый, приветливый.
Номера в целом ок, чисто, уютно. В номере есть утюг и доска, что очень удобно.
Минусы:
Номера очень небольшие, тесновато. Наборы косметики очень скромные и откровенно не очень по качеству (гель и шампунь вообще не мылятся, запах тоже на троечку)
Мелочи в номере напрягают: шторка в ванной не по размеру и не особо по качеству. Фен вообще ужасный, девушка сушилась полчаса, хотя у неё волосы не очень длинные и не густые.
У входа нет вешалок, некуда деть верхнюю одежду.
Пляж это пипец - до него топать минут 5-7, по очень крутой дорожке вниз, про обратный путь вообще молчу, пока вернётесь взмокнете. Мы ходили чисто посмотреть, но однозначно для пляжного отдыха я бы выбрал другой вариант.
Идиотизм с парковкой. На территорию отеля нельзя заезжать на каршеринге. Сейчас в Сочи каршеринг доступен только с суточной арендой, мы брали машину на два дня. На территорию заезжать нельзя, ни для посадки, ни для высадки, ни тем более пользоваться парковкой. Не понимаю идиотизма: то есть если я возьму машину в обычном прокате - проблем нет, а на каршеринге идите лесом. В итоге ищешь где поставить машину и при выезде топаешь с чемоданами до машины. Бред.
Ну и в целом всё вроде нормально, но вот постоянно ощущаешь, что ждал Рэдиссон, а всё таки Газпром) Твердая 4, не могу сказать, что плохо, но явно есть куда расти. Если бы не спа, то денег своих точно бы не стоил, но спа прям вытаскивает конечно соотношение цена-качество.
14
1
July 23, 2023
Хороший отель, ездим не первый год. Еда хорошая, бассейн детский крытый, свой пляж. В номерах чисто, хоть и не большие.
May 8, 2023
Отличный СПА, открытый подогреваемый бассейн, вкусные обильные завтраки, в номере - в целом все Ок.
Пляж - крупная галька (сейчас проход закрыт - ремонт)
June 12
Старая, добрая и всегда с хорошим сервисом Лазурная!❤️
3
2
July 8, 2023
Всё отлично организовано, питание на высшем уровне, доступ ко всему услугам отличный, хотелось-бы наличие в номерах настенных часов. В остальном всё отлично.
1
November 25, 2023
Хороший отель, всё понравилось. Расстроила зона СПА, хамам работает не весь, на втором этаже тоже много залов закрыто и холодных. В бассейне не работают массажёры водные.
October 5, 2023
Все супер, нехватает лишь территории парка для вечерних прогулок. Рядом мест для прогулок нет и пойдти некуда, остается сидеть в номере.
1