Заказала тоник с экспресс-доставкой за 2 часа. На следующий день пришло сообщение об отмене из-за отсутствия на складе.
Отсутствие товара отражается в базе данных и непонятно, на каком основании в таком случае формируется заказ и списывается оплата?
2
1
Айза Ергешова
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Кассиры очень хитрый и надцисты написано если делаешь покупка 2440 чтоли тональный крем в подарок а *** они даёт и такая наглая Кассир Мосийчук Елена Александровна не обманываете людей так ужас
1
1
Оксана
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Обычный, не нравится что проходной
Show business's response
Варвара Бузова
Level 4 Local Expert
February 23
Обычная Летуаль со своими охранниками
Show business's response
Ирина Остроцкая
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Магазин большой, а толку мало. Цены завышены.
Show business's response
Михаил Викторович
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Постоянно нет персонала с кем можно обсудить покупки.
Show business's response
Юлия Дзен
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Выбор большой, но мужчина продавец не очень приветлив
Show business's response
yarmarka1961
Level 14 Local Expert
January 29, 2024
Не плохой, удобное расписание работы. 24/7
Show business's response
Алла
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
Как всегда лучший парфюмерный магазин, любезный персонал, хорошие скидки!🌹🌹🌹
Роман Гагарин
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Хороший персонал, отличные конкурсы и большой выбор))) 👍
Игорь
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Хамло ! Везде хамло!
Show business's response
Андрей Алимов
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Плохо организован сбор заказов для самовывоза
1
1
Show business's response
Марина В
Level 13 Local Expert
August 19, 2020
Красивый магазин, отличный дизайн. Понравилось, что взяв золотую корзинку избавляешь себя от назойливых консультантов. Но нет, каждая из них подошла с вопросами, что я ищу, что я хочу и т.д. Мне много чего было надо, но они достали так, что вышла ничего не купив. Шопинг превращается в пытку. Мне надо - я спрошу, не надо мне навязывать мнения прыщавых девиц о косметике.
6
6
Милана Дубинина
Level 15 Local Expert
May 16, 2022
Хороший магазин! Всегда большой выбор и есть все что мне нужно! Рекомендую 👍
1
Лиля Алехина
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Выбор довольно небольшой, консультанты заняты болтовней между собой. Тестеры декоративки несвежие. Но если прийти за чем то целеноправленно, то уйдете с покупкой.
4
AP
Level 16 Local Expert
May 21, 2023
Хороший магазин, чуть интереснее чем все остальные из этой сетки. Персонал молодцы .
Show business's response
Владислав Тимошков
Level 24 Local Expert
August 25, 2022
Круглосуточный. Персонал поможет выбрать. Вот с возвратами тут тяжело - обычный персонал не знает что делать без администратора.
polklaver
Level 24 Local Expert
February 20, 2023
хороший ассортимент товаров, но ОЧЕНЬ мало скидок
1
Михаил Рощин
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
При покупке духов на 18тыс был весьма удивлён , при получение мне хотели их отдать в файлике вместо пакета ,конечно все понимаю экономия но уж не настолько и причём все это происходило на новом Арбате ,про пробники люди там тоже нечего не знают.
2
2
Алексей Долгий
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Лету на Новом Арбате - больше туда ни ногой. Персонал развязный. Фаренгейт, который там приобрёл - вот что-то сомневаюсь в подлинности. И, блин, платные пакеты??? «Пакетик нужен?».. Летуаль? Патрисия Каас? Дно какое-то.
2
Марина Д.
Level 8 Local Expert
March 20, 2021
Прекрасный консультант в отделе селективных ароматов, мужчина располагает к себе с первой секунды, к сожалению, не посмотрела, как зовут. Помог подобрать аромат с искомыми нотами, взяла carner rima xi. Да и декоративную косметику девочки подобрали с легкостью, отталкиваясь от сегмента и пожеланий. Идеальный магазин для интроверта :-)
1
1
M.
Level 19 Local Expert
August 10, 2021
Хороший магазин, отдельное спасибо девушке-охраннику, которая даже не являясь консультантом помогала в поиске термозащиты для волос. По больше бы такой доброты в людях.
Виктория А.
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Черт пойми где что лежит, сами консультанты тоже ничего поскакать не могут, ищи сам…. На стеллажах все накидано кое-как. Где горы, где дырки…Ушла без покупки
1
Миледи
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Выбор маленький, консультанта не дождешься! Зато охранник ходит по пятам, ощущаешь себя как преступник!🤦♀️
Сергей К
Level 17 Local Expert
June 28, 2023
Достаточно большой выбор парфюма, очень много консультантов, но не навязчивых
1
Иваннка Гринчишина
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Вежливые сотрудники и большой выбор товара, в магазине всегда порядок.
2
1
Алена Грачева
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Очень хороший персонал, и приятная атмосфера❤️
1
Show business's response
Festina Lente Festina Lente
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Всегда туда хожу. ОГРОМНАЯ благодарность сотрудникам за то, что НЕ принуждаете клиентов к натягиванию непонятного предмета на лицо, и знаете Законы РФ! СПАСИБО, буду продолжать ходить только в этот Летуаль))) И спасибо консультанту, которая помогла сегодня с выбором духов "дорожного" формата)
2
2
Ильин А
Level 21 Local Expert
January 19, 2022
Стандартный магазин косметики. Большой. Если определился с выбором, то минимум потери времени. Ещё и презентиками.
2
1
Мария С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Худший Летуаль. В зале разбитые хайлайтеры. Чек не дают на руки, обуславливая тем, что экономят бумагу. Половины пробников нет, все ценники не на своих местах
4
2
Борис Б
Level 18 Local Expert
January 3, 2024
5 авансом... не сразу нашёл консультанта, но в предпраздничной суете - это извинительно...
Show business's response
Екатерина М.
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Один из самых больших магазинов парфюмерии
Илькин Керимов
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Заказал две позиции с бесплатной доставкой «экспресс». Прочитал кучу плохих отзывов и понял, что заказанное в течении двух часов ожидать не стоит. Но не тут-то было. Через часа 1.5 пришло уведомление от Яндекс.Го, что курьер выехал ко мне. И минут через 20 заказ был передан мне. Спасибо большое 👍🏼
Евгения Крылова
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Выбор нишевых ароматов достаточно небольшой, в основном стоит люкс, неинтересный ассортимент
2
3
Михаил Шмаков
Level 22 Local Expert
August 26, 2023
Огромный выбор косметики
Show business's response
Самвел
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
Большой хороший много выбора и не дорогой, а когда акации бывают вообще здорово
Sofia
Level 9 Local Expert
July 8, 2022
Ужасное обслуживание! Просто стоишь на кассе забрать заказ. Спрашивают «У вас заказ?». И просто уходят! Безобразие!
2
Татьяна Ф.
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы )
3
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Ассортимент нормальный, но консультанты…
Александр Л.
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Вечные очереди на кассе, постоянно отсутствуют кассиры.
1
3
Павел Л.
Level 19 Local Expert
July 28, 2021
Просторный зал, большой выбор. Приятно делать покупки. Удобно расположен
Сергей К. -
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Был, купил сертификат на 3000, дали скидку на 1000 в случае ближайшей покупки. Не воспользовался
Христина Л.
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Хороший магазин, большой, просторный
Андрей B.
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Отличный выбор косметики.
Хорошее обслуживание.
1
Александр Котенёв
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Отличное место,для покупки подарков на 8марта
1
Андрей Белюченко
Level 23 Local Expert
January 21, 2023
Дочку не вытащить - широкий ассортимент!
1
Мария Я.
Level 2 Local Expert
November 17, 2020
В общем мне этот магазин красивый и просторный. Удобно расположен. только не хватает пробников и дороговато.
2
1
Егор Дьячков
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Огромный магазин с большим выбором. Много консультантов и частые скидки