Lemana Pro
10526 reviews
May 24, 2024
02.05.2024 покупал товары конкретно в этом магазине - был самовывоз. Оформление прошло нормально, приехал получил. Но мне не подошёл товар (взял не тот Диаметр гильзы для труб рехау), поехал сдавать в Леруа около Алтуфьевского шоссе, и тут выяснилось, что сотрудники при фасовке осуществляют подлог. Выяснилось, что 1 гильзу подсунули ростерма, которая даже элементарно дешевле и вероятно имеет другие характеристики. Потом ещё увидел, что фитинги из другого заказа вообще без наименования и с биркой рехау и стаут (разные по ценам, кстати, но пробиты как рехау). В итоге все безобразие после 1.5ч мытарств приняли, но гильзу я оставил, чтобы они по камерам разбирались. Звонит менеджер через неделю и говорит, что гильзу я должен привести в Красногорский Леруа. Я пояснил, что ничего перевозить не буду, т.к это их косяк. В итоге он перезвонил и говорит, что найти её не могут... и все, менеджер больше не звонил.
Итог. Леруа себя из-за 200р полностью дискредитировал, показал себя как магазин с подлогами, воровством и крайне не клиентоориентированным подходом. Ранее бывал часто, но теперь только по крайней необходимости.... надеюсь отзыв поможет другим и покупали обратят внимание, что им кладут в магазинах.
1
January 17
Мне сказали что в леманпро можно найти любые виды винтов-гаек с барашками- неправда ваша дяденьки, ничего толком нет. Расположен неудобно- 23 минуты пешком от метро Мякинино по слякоти.
October 21, 2024
Огромый магазин, хороший выбор. Удобная проверка и возврат товара.
Персонал всегда подскажет и поможет, если есть вопросы. Удобная парковка.
1
November 22, 2023
Очень часто пользуемся услугами этого магазина. Отличный магазин. Очень приятно делать в нем покупки. Нравится, что излишки товара можно вернуть. Это невероятно удобная услуга. Есть толь одно "но". В будние дни крытая парковка забита машинами сотрудников и посетителей Мособлсуда, который находится рядом. В выходные свободна. Проверено.
4
2
February 28
Для ремонта квартиры 99% покупала тут. Доставка на следующий день, есть возврат товара, если осталось после стройки, правда в очереди придется постоять
2
1
April 27
Хоть и переименовали Леру Мерлен .но все тоже самое. Для сада и огорода сейчас много нужного. Как и для стройки
January 19
Большой выбор, чистый магазин, все что нужно для дома покупаю тут! Советую магазин!
March 27
Люблю Леруа. Теперь Лемана. Качество, сервис - всё на уровне. Спасибо!!! Буду покупать ещё
April 14, 2024
Большая парковка,напротив «Ашан»,сам магазин на втором уровне и довольно большой!
Есть кассы самообслуживания,много касс.
Единственное,не хватает навигации по магазину: неплохо было бы поставить навигационную панель,к примеру!
November 9, 2024
Удобный магазин с удобной транспортной развязкой. Отдельное спасибо консультанту Никите, который помог оперативно найти елочную гирлянду!
December 8, 2024
На сегодняшний день отличный центр материалов и всего что пригодиться в стройке по разумным ценам
3
May 16
Бред , возьми краску , пойди оплати за колер и краску , вернись , отдай чек посмотреть ,и потом если что-то забыл сделай повторно . Поставьте кассу на краску или не занимайтесь хернёй , в очереди 4 раза стоять надо что б краску вонючюю взять . Какой может быть отзыв ?
January 31
В последнее время очень скудный выбор материала, если раньше заходил в магазин и покупал то что нужно, то сейчас бывает моменты что не находишь то что нужно
October 27, 2024
Персонал в магазине на Новой Риге отличается от сотрудников в других магазинах сети не в лучшую сторону.
Отвратительное отношение сотрудника отдела зеркала Мацек Шургкчнева или Сургутова ( несмотря на мои настойчивые просьбы представиться или показать бейджик со своим именем , она не сказала, как её зовут)
Мне не нужна была её консультация, нужно было только выдать зеркало, которое чя выбрала ранее в приложении.
С просьбой помочь найти это зеркало я и обратилась к сотруднику Мацек, показала ей товар в приложении и артикул.
Разговаривала она очень неуважительно, неразборчиво , коверкая и путая слова. Когда я её перемпрашиаала, она раздражённо и зло отвечала. Это было очень неприятно. Но последней каплей было, когда выяснилось, что она дала мне ещё и совсем не то зеркало, за которым я приехала, даже близко... Вместо 60*60, она всучила 55*75. Можно перепутать модель, но дать прямоугольное, где крупными цифрами на упаковке написан размер.... Хорошо, что я не успела уехать из магазина и другой сотрудник мне помогла, удивившись, неужели я не вижу, что это совсем другое зеркало, здесь же написано...
Такое поведение сотрудника магазине Леруа Мерлен на Новой Риге, судя по всему норма? Хамить, не выполнять свою работу и даже не представляться?
1
April 22
Понравилось, все что нужно практически нашел. Обслуживание приветливое и не навязчивое. рекомендую
February 5
нормальный магазин, товары среднего качества по средней цене, но есть товары, которые дороже чем на маркетплейсах
2
October 14, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент, правда иногда не поймать продавцов в отделах плитки, кухни, сантехники, водоподготовки. Не привычно, иногда не удобно, что для входа/выхода нужно пользоваться эскалатором или грузовым лифтом. В магазине имеется маленькое уютное кафе где можно перекусить и выпить вкусный кофе.
4
3
October 20, 2024
Отличный магазин хорошие цены достаточно разумные огромный выбор и отличный сервис ! Так держать молодцы 🤝
4
March 14, 2024
Хороший магазин. Особенно порадовал выбор светильников и электроприборов - за ними я и приезжал. Сотрудников в торговом зале могло бы быть и побольше, но в целом они справляются. На парковке были свободные места, что очень хорошо. Цены, конечно, высоковаты, но видимо придется с этим мириться.
May 8
Все что необходимо для строительства все есть, и площадь большой, можно и доставку заказать 👍
October 18, 2023
Большой. Удобная парковка и выезд. Удобно принести вещи к автомобилю для погрузки. Ассортимент, собственно, как и во всей сети - широкий. Интересный стенд мебели для кухни. Оформлено всё стандартно, но консультанты умеют заворожить и продать кухню в 2-3 раза дороже, чем изначально закладывали в бюджет)))
Рекомендую к посещению)
1
April 23
Удобное расположение, рядом МКАД, открывается в 7 часов. Удобно с самого утра что-то докупить на работу. докупить
March 12
Лично для меня,удобное расположение,рядом Ашан.А так, все то же самое,что и в других таких же магазинах.
3
December 30, 2022
В этом районе - это центральный магазин со строительными товарами для дома и дачи. Удобно подъезжать на машине, так же можно добраться на общественном транспорте. Из района не долго и пешком, есть переход через мкад.
В магазине хорошо организованна продажа и возврат товара. Интервал времени работы удобный для покупателей. Большой ассортимент, есть из чего выбирать. Хороший сервис по распилу фанеры, все делают точно по размерам. Если чего-то нет в наличии, можно заказать по интернету с доставкой, или забрать самовывозом. Цены растут, товар более привлекательней, когда скидки. Персонал приветливый все подсказывают.
На против гипермаркет Ашан, и заправка Роснефть. Можно попутно купить продукты и заправить машину.
Но!
В интервал времени в будни с 17-00 до 20-00 часто затруднения с выездом на машине. В магазине бывают очереди в кассы и возврат товара.
Если чего-то нет в продаже, то надо будет искать в других местах.
Раньше было по удобней в некоторых вопросах поиска товара, тут рядом был ещё ТЦ Синдика, который хорошо добовлял весь возможный ассортимент строительных товаров.
8
2
August 25, 2024
Магазин, в принципе, не плохой. Но все время приходится искать нужный товар. Хорошо, что консультанты в зеленой форме подсказывают. Но часто приходится ждать, когда освободится консультант, а это время. И много позиций продается упаковками или бабинами. Для штучного товара или купить метражом консультанты отправляют в конкретный другой магазин этой же сети.
1
2
December 17, 2024
В этом магазине отказываются проверить годность электролампочек - дескать опасно это. Видимо качество продукции настолько низкое , что администрация опасается за здоровье продавцов. Здоровье покупателей никого не интересует.
3
2
May 7
Нужно было купить кварцвинил. Дважды консультировал Максим. Ему огромная благодарность. Подробно все рассказывает, вежливый. Но как то приехали очередной раз. Спросиличем отличается вариант от другого. Консультант сказал, что ничем, хотя до этого Максим подробно объяснил и показал разницу, хотелось услышать другое мнение. На вопрос есть ли другой консультант ответил, что он единственный. Когда уходили увидели Максима. Конечно, здесь покупать не стали. Так магазин теряет клеентов и не малые деньги.
1
September 19, 2023
Строительный магазин с относительно недорогими товарами. Есть он-Лайн заказ и получение в магазине в зоне паркинга на 1 этаже. Для комфортного шоппинга лучше приходить пораньше (открывается в 7 утра), так как после 10 утра слишком много народу, поймать консультанта сложно.
3
2
January 24, 2024
Большой выбор товара. Есть всё необходимое для ремонта и интерьера. Вежливый персонал, поможет с выбором товаров. Быстрее обслуживание. От метро Мякинино можно дойти пешем или на автобусе.
1
December 6, 2024
Хороший магазин. персонал приветливый. Большой выбор строительных материалов.
March 29
Очень плохой магазин. Очень не удобная парковка. Очень плохо работают кассы. Длинные очереди. Постоянные сбои в работе. Дешевый товар, дешевооо качества.
1
September 2, 2024
Магазин расположен на МКАДе. Ассортимент товаров хороший. Есть контейнер для сдачи картриджей для очистки воды.В наличии кассы самообслуживания.
Рекомендую к посещению.
May 9
Хороший магазин, все очень просто и удобно расположено, рекомендую!!!
September 18, 2024
Большой магазин, раньше был круглосуточный. Персонал раз на раз не приходится, то все хорошо общаются, то гавкают мол вы куда пришли мы в этом не разбираемся. Очередей не бывает, много касс самообслуживания и обычных касс. Всегда находится нужное, если что то не приходилось (берём с запасом) можно без проблем сдать с чеком или по карте магазина
December 15, 2024
Приехали заказывать окна. Менеджера нет. Ждали 40 минут с маленьким ребенком. Подошёл старший менеджер, сказал что у сотрудника перерыв час. Попросил оставить ему контакт для связи. Прошла неделя , ни кто не связался.
October 8, 2023
Неоднократно пользовалась покупками в этом магазине. Можно купить практически все что нужно. Выбор правда стал меньше. Спасибо консультантам в отделах, которые помогут выбрать необходимое. Отличная система с сервисной картой - хорошо, когда можно вернуть товар, если он не подошел или оказался лишним, но при условии невскрытой упаковки. Есть доставка, правда дороговато, но всегда вовремя.
4
3
September 8, 2024
Хороший магазин. Достаточный выбор товаров. Удобная парковка. Доброжелательный персонал, помогают с поиском товаров. Приеду ещё.
3
September 26, 2024
Магазин клёвый! Народ есть всегда в большом количестве. Парковка всегда почти полная. Ещё бы сделали асфальт новый на выезде на МКАД... Было бы супер!
2
September 25, 2024
Выбор водоподготовки очень мало спец инструмент почти отсутствует.А чисто и персонал вежливый и общительный местонахождение хорошее
March 25
Хороший магазин всё есть, что нужно для ремонта. Выбор большой, советую 👍
6
July 16, 2024
а вы совсем работать не хотите?
была в выходные в отделе сад. спросила у девушки 2-тактное масло. она ответила, что ровно такого, как на фото нет. я попросила найти аналог. она развернулась и ушла. больше я ее не видела)
просила молодого человека помочь со средством от муравьев. "там на кассе посмотри", - сказал он мне.
ребят, вы так не то что слона, вы лампочку не продадите с таким "вовлеченным" подходом.
и никто никуда не спешит, не вовлекается, не переживает. сиеста в отделе "сад")))
November 10, 2023
Большой выбор товаров.
Хороший персонал ( всегда подскажет ,где находится нужный товар).
На кассе в самообслуживании всегда есть человек который поможет , если возникнут трудности.
Само здание удобно расположено. Внутреннее расположение товаров сформированно удобно.
Можно быстро выбрать нужный товар.
2
April 7
После того как переименовали с Леруа , только плюсы , такое ощущение что консультантов стало больше , сразу сориентировали , порекомендовали
October 12, 2024
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом, купить можно практически любой строительный материал, инструмент и т. п., мне нравится.
January 16
После переименования магазин испортился. Нужные мне инструменты и метизы исчезли и приходится искать их в других магазинах. На мой взгляд ассортимент поменялся в худшую сторону
December 26, 2023
Замечательное место! Большой выбор штор и все невероятно красивые, глаза разбегаются. Бывают скидки, купила очень красивую штору за 500р, изначально она стоила 1400р. И много всяких нужных и красивых штучек для дома.
4
2
January 20
Отличный строительный! Все нужное всегда есть! Очень быстрая доставка!
3
1
May 21
20.05.2025 покупали шторы. Продавцу нужно было всего лишь отрезать 4метра.Продавца на месте не было. Как выяснили позже, в отделе работают 2человека, продавец и дизайнер. На месте была дизайнер, согласилась отрезать ткань, только в том случае, если закажем пошив за 700р, отказались, так как можно сделать это дешевле в другом месте. Дизайнер, так называемый, посоветовала искать продавца, ждали ее мин 40,затем обратились к администратору, с его помощью продавец прявилась наконец-то.Все делали с психозом и одолжением, как будто работают не за зарплату. Поменяли название, превратили хороший магазин в базар-вокзал со злыми торгашками или может это только в отделе штор такой бардак. Вообщем, если обратитесь туда, лучше сразу через администратора, чтоб не терять время на фыркающих, недовольных теток(66км,вл 2МКАД)
April 28
Все понравилось: и ассортимент и обслуживание и доставка.
Рекомендую к посещению!
3
July 5, 2024
Хочу выразить благодарность замечательному товароведу с отдела плитки , Ольге. Приятно общение с сотрудником , которому небезразличен покупатель. Специалист Ольга внимательно нас выслушала, дала рекомендации. Поверьте , есть с чем сравнить в плане общения . Ну и конечно же мы ни раз вернемся именно к Ольге ! Спасибо Вам !
4