Выражаю огромную благодарность администратору цепи поставок магазина
ООО ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК Наталье за оперативность ответов, неравнодушие, приветливость, вежливость, желание помочь и решить мой вопрос! Очень приятна такая отзывчивость и теперь возникает желание не только обращаться к вам снова и снова, но еще и рекомендовать вас всем) Спасибо большое магазину и Наталье лично!
1
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 12
Ужасный магазин стал. Зимой три с половиной часа ждали пока принесут черепицу со склада. Вчера приехала хотела петлю купить для кухонного шкафа. Сначала гоняли из отдела в отдел, потом сказали оплачивайте и идите на склад ожидание от 40 минут.
Show business's response
Михаил Пырков
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Обыкновенный магазин крупной сети со стандартными "тараканами" - квест "побегай в поисках консультанта".
Кассы работают бодро, на возврат стандартная очередь, но движется оперативно.
Кафе с ломовыми ценами.
Туалет (мужской) чистый, в женском не был, простите.
Удивляет, что парковки для инвалидов заняты машинами без спец.значка, хамов никто не гоняет, как и особо одарённых, что паркуются в проезде перед входом.
В общем, "Мурлен" как "Мурлен", ничего особенного.
3
Максим Иванов
Level 4 Local Expert
January 6
Заказали проект ванной комнаты. Приехали все устроило! Заказали у них же мастеров по ремонту ванной: и тут началось! Во первых нас просто кидали и не приезжали, трубки не брали их искали. Потом решили расторгнуть с ними договор, все отлично леруа отработали. Но за то что они приезжали и считали материал, подрядчик сказал что он отработал эту сумму. Во вторых материала насчитали такую кучу, что я даже не знаю какие они бы места себе мазали. Подрядчики вообще самый низ(((( Сказал ещё в самом магазине, что нужны русские, а привезли таджика с одной болгаркой((((( просто в пустую потраченное время, нервы и деньги.......
2
2
Show business's response
Мария Ф.
Level 8 Local Expert
April 5
Гигантский магазин. Можно найти абсолютно всё для дома и дачи! Огромный плюс-установили кассы самообслуживания. Спасибо) люблю этот магазин!!!!
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
October 18
Не понимаю всеобщей восторженности данным магазином. Консультанты ничем не помогают, словно ассортимента не знают. Ходишь как дурачок выискаиваешь их, а если и находишь, то в ответ ни бе ни ме.
4
4
Михаил Бычков
Level 5 Local Expert
August 15
Отличный магазин,несмотря на смену названия держат ассортимент товаров и цены лу,шие,чем у конкурентов
3
Show business's response
Валерий Я.
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Большой строительный супермаркет. Ассортимент широкий, но не ищите там профессиональный инструмент и стройматериалы. Там ширпотреб. Ценник средний по рынку.
Есть услуги ремонта квартир, но стоимость таких услуг не соответствует их уровню, слишком дорого.
4
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
March 20
Отличный магазин, стройматериалы приобретаю преимущественно в этом магазине, т.к всегда есть выбор и сервис хороший
1
1
Show business's response
Олег Витязь
Level 10 Local Expert
April 26
Есть почти всё что нужно для строительства и ремонта. Цены боле менеее по городу хорошие
Show business's response
Юрий Котляров
Level 14 Local Expert
July 9
До СВО цены были намного ниже и были фирменные товары. Сейчас фирменные товары Макита, Керхер можно на пальцах посчитать, а Хилти, Бош и в помине нет.
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Обычный Леруа , место на морковке достаточно , в магазине есть где перекусить , персонал отзывчивый. Есть кассы самообслуживания для меня очень удобно. Рекомендую!
5
Show business's response
Ильдар Хабиров
Level 4 Local Expert
March 25
Неплохой строительный гипермаркет, но зачастую ценник выше среднего. Несмотря на большую парковку, с выездом в часы пик проблемы,лучше парковаться ближе к выезду.
2
1
Show business's response
Дмитрий Людиновский
Level 8 Local Expert
March 27
Другие друзья крайне не рекомендую данный. Магазин для приобретения электроинструмента. По причине не человеческого отношения к покупателям. Купил фрезер Декстер на 15 день, он задымил. Пришлось сдать. Сервис. Установил, что случай не гарантийный. МНе вернули Его Обратно .инструмент сдавал в рабочем состоянии. А вернули он даже не включается. Когда сдавал фрезер на возврат , люди возвращали 2 станка деревообрабатывающих белмаш, 2 ушм.не поленитесь додите до магазина где продают качественные инструменты!
3
2
Show business's response
Ирина Назарова
Level 5 Local Expert
May 29
Мне нравится. Советую посетить. Акции интересные. Большой выбор саженцев, цветов.
3
Show business's response
Галина Зайцева
Level 5 Local Expert
August 25
Наш любимый магазин. Покупаем товары для ремонта. Грунт для рассады. Семена и тд..
1
Show business's response
1hx74
Level 6 Local Expert
June 15
Большой выбор товаров, маленькие очереди, удобное для меня расположение. Советую
Show business's response
александр н.
Level 5 Local Expert
September 8
Заказ везли два дня каждый день кормили завтраками никто ни чего не знает и сказать не может работникам оплатил за проведеный в холостую день сервис короче полный отстой доставку заказывать не рекомендую это фиаско
1
Show business's response
Инкогнито 9178
Level 5 Local Expert
July 28
Хочу поблагодарить ребят из доставки..не знаю , что за бригада, доставили быстро, умудрились поднять гипсокартон, который не помещался ни в лифт ,ни в лестничные пролеты... доставка по Екатеринбургу на ул. Сахарова
3
Show business's response
Юлия Меньшикова
Level 8 Local Expert
January 3
Данный магазин позиционирует себя как самый дешёвый строительный магазин, но это далеко не так, цены завышены, было с чем сравнить, делала ремонт в квартире. Устанавливала кухню качество не о чем, навязывают лишнего, создали лишние проблемы по сдаче товара, плинтуса самый самый отвратительный пластик всё просто рассыпается в руках, магазин самых низких цен так как туда свозят самое жуткое качество. Следующий ремонт в новой квартире буду делать в обход за километр от данного магазина.
4
1
Show business's response
Oleg 88
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Отличный большой магазин с прекрасным ассортиментом. Продавцы консультанты просто молодцы, всегда подскажут, как выгодно, составят наглядный проект, всё рассчитают, скомплектуют, проекты распечатают на руки бесплатно, также всегда на связи вне магазина (что-то поменять в проекте, изменить, пересчитать). Всем советую и рекомендую данную сеть!!! На данный момент они лучшие!!!
4
1
Show business's response
Артем И.
Level 6 Local Expert
September 27
Купил в этом проклятом месте шторы, заплатил сумму за подрез равную самим шторам. Пришел забирать, и сижу жду уже час, пока они возвраты товаров оформят 34 человекам. Сервис супер, больше сюда не ногой
1
Show business's response
Антон Суббота
Level 10 Local Expert
June 4
Цены намного ниже чем в других магазинах,а вот насчёт обоев,лучше купить где то не тут,так как ценник порядка 200-400₽ выше чем в других магазинах
Show business's response
Анастасия Фамм
Level 15 Local Expert
May 29, 2022
Отличный строительный маркет с хорошим выбором товаров. Цены приемлемые, на любой кошелек. Расположение немного спорное, особенно сейчас с ремонтом дорог и развязок, добраться не так-то просто. С парковкой проблем не бывает. Скидок и акций не заметила, но все строительные вопросы решаем благодаря Леруа Мерлен.
Доставка немного хромает, бывают перебои и срывы сроков.
Возврат товаров простой, удобный.
6
1
Dmitry P
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Ну что такое Леруа не надо уже объяснять. Надо просто быть покупателем и ваш дом будет воплощать ваши мечты, остальное найдете тут . Самое ценное, это атмосфера, она начинается с фойе у входа и заканчивается простым процессом возврата неиспользованного товара. Леруа на мой взгляд это рай из строительных маркетов, но если хотите попасть в ад - сходите на строительный рынок.
4
1
Show business's response
Носова Елена
Level 7 Local Expert
April 17
Отличный ассортимент. "Демократические" цены на "любой кошелек". Очень хорошо организована доставка.
Show business's response
Ирина Горбунова
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Ассортимент хороший,выбор есть! Много можно приобрести! Разнообразная ценовая политика! От богатых до средних достатком!А вот с персоналом здесь напряжёнка,если захочешь что то узнать или спросить,то придется очень долго искать,все заняты то не из этого отдела! Видимо с сотрудниками не сильно церемонится,на вид сотрудники измотанные ,замученные ,видимо у них сильная загруженность! Мне их жаль!
4
1
Show business's response
Екатерина Великая
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Отличный строительный магазин!Были на неделе-Народу очень много.. Значит пользуется популярностью)С сервисом всё прекрасно.. Сдали /поменяли товар без проблем. Были приятно удивлены множеством товаров по акции. В магазине работают дизайнеры(всегда рады помочь). Что немаловажно есть небольшое уютное кафе на территории магазина.
4
3
Show business's response
Сергей Богданов
Level 5 Local Expert
September 9
Огромный выбор по демократичным ценам. Удобный график работы для покупателя.
6
Show business's response
Вадим
Level 14 Local Expert
February 29
Классный магазин, огромный выбор, хорошие цены. Очень жалко, что только в Екатеринбурге работают, в Нижнем Тагиле бы еще такой центр открыли
Show business's response
Инкогнито 0805
Level 4 Local Expert
February 11
Здравствуйте уважаемые покупатели.
Впервый раз за всё время существования этого магазина решил приехать, совершить покупки.
Точнее купить столешницу.
Вместо обещанных 50 ти минут ожидания когда вынесут со склада до распиловки нам пришлось ждать полтора часа.
На вопросы у продавцов что?, где? И когда?
Никто не знает, никто ни за что не отвечает.
Решил позвонить в службу поддержки.
Поддержка ничего не решает за проблемы магазина не отвечает,
В итоге служба поддержки спрашивает у меня что она должна в данной ситуации сделать?
Я отвечаю чтобы они не отвечали на звонок и не брали трубку телефона от слова совсем.
Принесли столешницу,
На ровном месте вас могут развести на несколько распилов, что хотели попробовать сделать со мной.
Объясняя это тем что у них есть инструкция по распиловке.
А то что изделия с одной стороны не требует распиловки это нуу нормально, можно и так и написать что два распила.
Зато в других отделах свора бездельных продавцов которые ходят сами себя не знают чем занять.
Ищите альтернативу не тратьте время зря. Ищите другие магазины.
3
1
Show business's response
Оксана Малиборская
Level 8 Local Expert
January 28
Из всех Леруа этот самый лучший, для меня территориально, я знаю там все где лежит, после своего ремонта😂, парковка как и на всех филиалах хорошая, с подъездными дорогами въезда и выезда.
4
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
February 28
Хороший выбор строительных материалов, все для дома и сада. Консультанты правда невсегда могут помочь, не владеют информацией
4
Show business's response
§đV Authentilot
Level 9 Local Expert
February 26
Хороший, чистый строительный магазин, в котором я думаю есть всё. Персонал помог разобраться что нужно, как это сделать, что для этого купить, как измерить, главное спрашивать.
3
1
Show business's response
Игорь Иванов
Level 5 Local Expert
March 4
Хороший выбор товаров вежливый персонал, удобная локация, хорошая парковка, Не удобен выезд с парковки на Базовый. В целом не плохо
3
1
Show business's response
Samantha Fox
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Магазин отличный! Поездка в Леруа - всегда приятное событие, но ставлю четвёрку, поскольку не нашла нужного цвета жалюзи (в наличии только белые и серые), и кафе желает быть лучше и по ассортименту, и по чистоте
3
1
Show business's response
Эрика Шарт
Level 5 Local Expert
April 1
Очень удобный магазин. Начиная с графика работы, отзывчивого персонала и заканчивая огромным ассортиментом товаров.
4
Show business's response
Ольга Халтурина
Level 4 Local Expert
February 26
Самый лучший магазин по обустройству дома,дачи и т.д. Очень хороший сервис! А главное- можно сдать непригодившийся товар.
5
1
Show business's response
Евгений Кошкин
Level 3 Local Expert
May 2
Добрый день, купили тумбочку под раковину в ванную комнату выдали сломанную , хорошо открыл коробку посмотреть перед погрузкой в машину, заменили без проблем!
4
1
Show business's response
Светлана Халевина
Level 7 Local Expert
September 4
Магазин находится далеко от остановок общественного транспорта. Автобусные рейсы отменены. Посещение магазина обошлось дороже сделанных в нём покупок.
1
Show business's response
Дед Митя
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Магазин супер. Давно уже покупаю здесь. Персонал профи, купить можно абсолютно все для ремонта и стройки. Очень нравится услуга доставки. А ещё можно вернуть оставшиеся материалы. Рекомендую!!!
Show business's response
Lu4ekb
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Все удобно, как и в других подобных сетях. Персонал очень внимательный. Линейка товаров - от традиционных и классических до трендовых и современных. Смотрела сантехнику, смотрела люстры, смотрела плитки отделочные. И пииглядела доя себя. Был тут же ыполнен быстро и бесплатно дизайн ванной комнаты. Спасибо сотрудникам 👍
3
1
Владлен Гизатуллин
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Большой выбор товаров для населения, как для бытовых нужд, так и для ремонта и строительства. Персонал приветливый, к работе своей подходит ответственно и профессионально.
3
Ольга Гладкова
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасный магазин. Большое разнообразие товаров. Вежливые, компетентные консультанты. Качество товаров всегда оправдывает ожидания. Очень оперативное обслуживание
Show business's response
Павел Х.
Level 6 Local Expert
October 14
Очень хорошо, мне понравился магазин, склад отгрузки качественно сработал
Show business's response
евген р
Level 13 Local Expert
May 25
хороший магазин.Есть много интересных товаров, бывают интересные цены
3
Show business's response
Елена Мосиенко
Level 7 Local Expert
February 14
Большой магазин. Отличный выбор строительных и отделочных материалов. Просторная автопарковка. Если затеваем ремонт, то едем сюда.
6
Show business's response
Анастасия Попова
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Хочу написать отзыв и поблагодарить Павла - продавца консультанта из отдела ламината.
Приезжаем в магазин второй раз и попадаем к нему на консультацию. Все очень грамотно и доходчиво объясняет, рекомендует лучшие материалы. Первый раз покупали ламинат, а вот второй раз брали линолеум для мамы. Павел посоветовал качественный материал и сделал правильный расчет. Спасибо ему огромное. В следующий раз будем обращаться к нему.
3
Show business's response
Юрий В.
Level 5 Local Expert
May 21
Если хочешь сократить время поиска, цены, качественного товара, а также ассортимента приезжай сразу в Леруа-Мерлен.
4
1
Show business's response
Руслан Желтый
Level 2 Local Expert
July 25
Продают повторно упакованный товар с дефектами и при выявлении, утверждают что повредил я сам и отказывают в возврате. В том числе по претензионному зявлению.