Lemana Pro

Rating 5.0
37441 rating
Rate this place

9884 reviews

Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Большая парковка, удобное место расположения. В процессе ремонта оказалось, что часть материалов не подходит, вернули без чека, по карте магазина. Персонал отзывчивый, к вечеру замотаный, но всегда помогут и подскажут. Для меня выбор товаров вполне достаточен. Спонтанно купила стеллаж на балкон под цветы по акционной цене. Если совсем оголадали при выборе материалов, то вполне себе не плохое питание есть на входе магазина.
1
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Меня всё устраивает. Магазин практически рядом с домом. Выбора много. Персонал отзывчивый, подскажет ответ на любой вопрос.
7
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Разнообразный выбор, много вариантов и идей можно найти прямо в магазине, понравился удобный быстро организованный возврат неподошедших материалов. Большая парковка Спасибо!
3
1
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Магазин хорош. Сейчас не велик выбор гипермаркетов. Цены соответствует качеству. Можно купить готовое, а можно делать самому и для этого есть замечательная машина, которая обрежет лишнее за невысокую плату. А садоводам-любителям здесь можно остаться жить. Растений огромный выбор, можно экспериметировать сколько захочется!
4
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Ужасная доставка. Ужасное приложение заказа онлайн. Каждый месяц закупаюсь от 500т.р и каждый раз новые фокусы. Ситуация которая происходит постоянно: 1. Сделал заказ и оплатил с доставкой в определенное время. Звонят в день доставки и говорят что нет товара в наличии в то время когда уже машина должна быть на обьекте и разгружаться. Соответственно ждут грузчики которые оплачиваются почасовой. Администратор говорит заказывайте по новой и доставка будет завтра, почему я постоянно оплачиваю грузчиков в холостую??? 2. В приложении время доставки указывается в интервал от и до определенного времени. В день доставки приходит ссылка на которой видно как едет доставка. Автомобиль постоянно стоит на месте. Ездит по разным адресам и по итогу приезжает часа на 3 а то и 4 позже . Такой же вопрос: почему я опять должен оплачивать грузчиков в холостую?? И самое главное, если вдруг клиент опоздал на доставку минут на 20, то это катастрофа и машина уезжает На горячей линии вам никто не поможет, у них всегда один ответ: «вы подписали договор оферты в приложении»
3
2
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Как всегда- большой выбор товаров, удобная расстановка, быстрое обслуживание! Приезжаешь за одним товаром, но глядя на ассортимент, набираешь ещё чего-нибудь))
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Хороший магазин, есть все что захочешь, выбор на любой вкус и кошелек, приехал закупился, все в одном месте, не надо ездить и искать по разным магазинам.
4
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Прекрасный магаз с Офигенным ассортиментом и огромным выбором! Часто вижу товары дешевле конкурентов...и самое главное - Это единственный строительный гипермаркет в котором уровень консультантов на высшем уровне! Их всегда много и они всегда подскажут.....чему следует поучиться Максидому, Дому и другим конкурентам
3
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Отвратительнейшая клиентоориентированность! Враньё и намеренное введение в заблуждение со стороны сотрудников магазина и кол центра. При покупке раковины нас убедили оформить доставку в ПВЗ Яндекс, дабы избежать длительного ожидания выдачи товара в магазине. Как итог, доставка назначенная на 24 ноября до сих пор не выполнена (сегодня 6 декабря). Более того, товар даже не передан в курьерскую службу! Хотя ранее сотрудники магазина утверждали обратное - товар отгружен. Позже сознались что это не так. Сотрудники магазина и кол центра по нашей просьбе не отменяют заказ, тянут время и делают всё возможное, чтобы не возвращать деньги за оплаченный, но не доставленный товар. Посещение магазина Екатеринбург на Базовом 24.11.2024 Интернет заказ
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Большой строительный магазин, есть практически все для ремонта. Цены разные и качество материалов тоже. Есть доставка и ремонтные бригады.
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Отличный магазин, огромный выбор, доступные цены. Покупки на организацию очень лёгкие, оплата с бизнес карты, отчётные документы сразу на руки.
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Если честно отличный магазин и есть что выбрать когда в край, как по дешевле так и по дороже. Но сейчас цены конечно высоковаты и уже не мчишься сюда, а покупаешь в других местах где значительно дешевле. И еще был тут на днях подхожу в кофейню: Мне американо, они мне убрали из меню, но мы продаем американо по цене Латте просто не добавляя молоко, я конечно согласился но бизнес схема так себе.
3
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Магазин нормальный, консультанты отличные. Вот только охрана ХАМЛО. Купили саморезы на металлургов и приехали за крепежами на базовый, подхожу к охране спрашиваю можно просто с чеком или вы наклейку наклеите на что получаю ответ, Ничего я клеить не собираюсь вы вышли из торгового зала я не имею права, на счёт чека ответили что это не продуктовый магазин и чек ей не о чем не говорит, хотя в чеке указан и адрес и наименование товара.
1
3
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Из регулярно посещаемых мной DIY-зинов этот лучший. Доставка максимально радует, проблемы, которые неизбежно возникают (возврат, не смогли укомплектовать заказ, надо что-то подобрать), решают быстро и в целом радушно. Персонал - самые обыкновенные люди и к концу дня могут быть менее радушным, но это понятно. Главное - ловить за пуговицу, потому что норовят убежать порой :). По наполнению зала и склада товарами бывают просадки, но при таком потоке клиентов ожидать иного глупо
1
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Большой магазин строительных материалов и не только все в одном месте правда не всегда можно найти то что ищешь но в этом случае можно обратится к сотрудникам отделом подскажут отправят куда надо😂 есть туалет давольно чистый а так же кофе булочки , можно заказать товар онлайн с доставкой или самовывоз, достаточное количество касс также есть кассы самообслуживание ,большая парковка правда не всегда на ней есть место видать хорошая загруженность , ну и вечная пробка что при заезде к магазину что при выезде а так в целом хорошее место
4
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Не приветливый не отзывчивый не профессиональный персонал не опытные сотрудники, вообще , но не все . Нормальных процентов 10, не больше , остальных хочется ткнуть палкой чтоб работали )))
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Отличный магазин. Много всего для строительства, ремонта и сада. Идти надо только с готовым списком, иначе можно там застрять до вечера:), столько всего полезного.
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Отличный магазин. Большое разнообразие товаров и производителей. Один из лучших гипермаркетов для покупки строительных материалов и декора. Консультанты всегда помогают. Рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Магазин отвратительно относится к покупателям!!! БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, если закажете у них что-то❗️❗️❗️Не ожидала такой мелочности от такой крупной компании👎Заказала кухню с доставкой и сборкой. Дизайнер забыла мне назначить сборку, через 12 дней( когда я уже позвонила) приехали сборщики и обнаружился брак 2-х деталей, с явным браком во время транспортировки. Сборщики пытались сдать брак в день сборки, им отказали. Потом я писала 2 претензии, на что получила ответ, мол это моя ответственность, что мне привезли брак, а не их. Они молодцы, все отправили целое, и так как повреждение механического характера( !!! А какого оно еще может быть, если оно получино при транспортировке!????🤯) они не будут мне ничего менять. Вот это логика и отношение к клиенту. Вместе с кухней заказала у них ремонт ванной. Делали в 2 раза дольше, чем обещали. компания Апгрейт просто ужас. Если она вам попадется, отказывайтесь сразу, все нервы там оставите!!! На каждом этапе от замера до ремонта были одни только проблемы, переносы, неграмотно составленная смета, где в двух вариантах на одни и те же позиции были разные цены. А в пункте «укладка плитки» было написано -«хз какая»👍. И таких моментов было очень много. Мастер в первый день работы не вышел. Подумайте, прежде чем нести свои деньги этой фирме.
1
1
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Хорошее место для покупок стройматериалов и инструмента,советую к посещению,приемлемые цены удобство купить всё что нужно в одном месте
6
Level 14 Local Expert
September 19, 2024
магазин неплохой, но как и во всей сети и кстати во всех магазинах крупных сетей, не без бардака, ценники бывают задваиваются, бывают несовпадения, отдельные товары не высокого качества, продавцов трудно найти, ну а в целом оценка пять! бизнес процессы на высоте
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Есть почти всё. Удобное приложение, грамотные консультанты. Доставка супер! Всё вовремя, как договорились. Грузчики молодцы!
3
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Купили в Леруа шкаф для одежды. Менеджер приняла нас без предварительной записи. Всё чётко распределила при чертеже шкафа, учитывая наши предпочтения, порекомендовала сертификат Новоселов, по которой при оплате мы получили скидку. Шкаф привезли в назначенное время четко, без задержек, так же и со сборкой, как при покупке было распределено время, так и позвонили с сервиса по сборке. Вообщем нам все понравилось. Рекомендую. Здесь вы найдете практически все, что нужно для дома.
1
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Отличный гипермаркет товаров для ремонта и дома. Можно найти почти все и по адекватным ценам, хорошие консультанты, много работающих касс, что огромный плюс. Почти не стоишь в очереди. Фуд-корт, чтобы перекусить, после покупок. Недостатки: проблемно добираться пешеходам. Только если доезжать до метро Ботаническая и оттуда ногами. Отсутствие демонстрационных моделей стульев. Можно выбрать только через сайт и сразу с покупкой. Хочется видеть глазами сначала то, что планируешь купить. Ещё как пожелание было бы здорово, чтобы в ассортименте Леруа Мерлен появились подушки размера 50х50 с возможностью покупки на них сменных наволочек на молнии. Пока такая возможность есть только для размера 40х40.
7
Level 14 Local Expert
January 23, 2024
Удобное расположение. Большая парковка. Огромный ассортимент товаров для дома, для, сада, для строительства, для ремонта, для интерьера. Вежливый отзывчивый персонал. Система скидок. Рекомендую
3
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Лучший магазин для строящихся и ремонтируемых )) Выбор огромный. Покупки удобные. А система возврата такая удобная, что в другие магазины хожу только, если чего то особого в Лемане нет.
1
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Большая проблема с доставкой товара. Крупногабаритный товар, гипсокартон например, в хрущевку на этаж грузчики отказались поднимать. В результате поднимали сами, а оплату доставки не пересчитали. На запрос ответили, что сумма может поменяться, если вес товара больше 100 кг. Короче, и мухи, и котлеты в одной куче. При чём тут вес товара, если заказана была доставка до кв. всего объема товара? Когда считали сумму доставки, то учитывался весь вес товара, а по факту, часть товара поднимали сами. За что заплатили?
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
Магазин хороший но с получением товара бардак полный . Показал чек - ждите говорят мин 15 прийдёт смс . Сходил за машиной , подогнал к выдаче , пришло мин 40 смс нет . Подхожу , ждите смс прийдёт . В итоге просидел в машине больше часа смс не дождался . Подхожу на выдачу разберитесь говорю пожалуйста. Сотрудник пошел на склад, оказавется товар давно готов. На Металлургов ещё хуже. Стоянка забита , очередь на выдаче . Очень плохо
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Чисто аккуратно. Большой ассортимент.. Но покупатели не внимательны друг к другу тачки со стройматериалами бросают на проходах....а другие натыкаются и травмируются.
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Удобный магазин для приобретения товаров разных категорий и видов. Вежливый персонал. Есть возможность фиксировать покупки на фирменную карту. Удобная навигация, доступ к товарам. Если что-то из пориобретëнных товаров не устроило, можно сдать обратно в упаковке изготовителя. Оказываются дополнительные услуги по резке стекла, дерева, доставке товаров, заказа посредством интернета.
4
1
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Хороший, продуманный магазин. Ассортимент широкий, цены не завышенные. В последние год-два перебои с товарами европейского производства, но можно кое -что заказать в магазине по каталогам. Иногда нет некоторых размеров метизов, но,в целом, выбор огромный. Электроинструмент на высоте, и качество и цены. Сервис укладки полов и установки дверей качественный. Остальными не пользовался. Подбирали люстру, но не купили ( нашли в другом магазине). Модный светодиодный светильник из Леруа, с пультом, прослужил 3 года и погас. Всегда при ремонте едем в Леруа, причем на Базовом товаров больше и они есть в наличии. Прежде, чем ехать , загляните в интернет- магазин. Посещение Леруа, особенно летом, доставляет удовольствие.
3
1
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Большой магазин, особо понравились консультанты отдела плитки, подсказали, рассказали и более менее понятно где что в каком отделе находиться !! Я доволен остался
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Большой выбор товаров. Всегда можно найти и купить нужны ассортимент или просто поглазеть на садовую утварь и инструменты.
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Магазин очень хороший, цены мне кажется самые низкие в городе. Всё супер! Но есть одно "Но" и это "Но" доставило мне неудобство. В магазине на Базовом на кассе отсутствует возможность оплаты по Qr коду и по СБП, уже почти как 2 года везде во всех ларьках это есть, а Леруа Мерлен отличились... Мне кажется этим самым данная компания поддерживает введённые санкции в отношении России, это чисто моё мнение потому что сеть Леруа Мерлен принадлежит Французам.
3
Level 12 Local Expert
January 28, 2024
Один из лучших магазинов товаров для дома и строительства в Екатеринбурге, по сравнению с Максидом, КорДом, Строительный Двор на Шефской, Все инструменты, ГК Прогресс на Космонавтов, СтройАрсенал. Лучшие цены, широкий ассортимент, но нет некоторых нужных позиций, поэтому приходится тратить время в других магазинах на поиск нужных вещей.
5
1
Level 11 Local Expert
May 6, 2024
Хороший магазин для дома. Купили там лесные кресла и столик. Отдыхаем летом в парке, очень довольны. И ещё купили раскладушку за тысячу с небольшим, для лоджии. Хороший, практичный магазин. И консультанты всё толково объясняют
1
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Большой выбор товаров. Вежливый персонал, который поможет выбрать и посчитать при необходимости количество материалов. В магазине много касс а том числе и касс-самообслуживания
4
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Можно найти все для ремонта дома и для дачи, ну в основном в этом и финкция данного магазина)) Купила там маленький цветок, жду когда вырастет, хороший магазин
4
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Очень большой и широкий ассортимент. Всё, что необходимо для ремонта, строительства, сада, огорода, абсолютно все есть в этом магазине.
3
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Обычная Лемана Про, ассортимент как везде. Странная парковка: покататься кругами, постоять на выезде. Рядом много строительных магазинов, а выезд/ въезд один
Level 12 Local Expert
March 26, 2024
Большой ассортимент, хорошее соотношение цена/качество, высокий уровень сервиса и, конечно, наличие парковки рядом - залог успеха. Впрочем, локальный ассортимент в некоторых категориях (двери, например) уже оставляет делать лучшего
3
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Здесь и писать то особо нечего! Шикарный магазин для стройки, дачи, дома, квартиры и тд. Определенно найдется всё, ну или почти всё! Бываем часто
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Не сказать что я часто посещаю этот магазин, но если мне нужны смеситель для ванны, раковина, обои или что-то нужное для дома, я иду именно сюда, кроме того в летний период я всегда закупают здесь почву и удобрения для сада в большом количестве и недорого, ассортимент товаров очень широкий и разнообразный, цены доступные.
3
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Строим дом 🙂 и очень хорошо, что есть магазин, где можно выбрать любой товар для стройки, любая мелочь! Удобно, что есть заезд для погрузки сразу в машину! Первый раз воспользовались моделированием ванны! Пять баллов! За час все нарисовали, сделали расчёт и раскладку плитки! Очень здорово!
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Отзывчивые сотрудники, большой выбор. В магазине чисто и уютно, понятная расстановка товаров. Быстрая выдача купленного товара (1час). Расположен далеко от В.Пышмы, хотелось бы поближе.
4
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Поставил 4 только из-за парковки - подчас сложно машину поставить - всё занято. Плюс к этому ещё пробочки присутствуют) А так магазин хороший - один из моих любимых! Много всего есть, даже то, что не ожидаешь, что в жизни есть - всякие приспособления, например...
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Выбор товара большой, персонал отзывчивый всё подскажет, территориальное расположение удобное
4
Level 14 Local Expert
July 14, 2024
Отличный магазин. Всегда найдешь , что ищешь . Консультантов , правда , мало в отделах всегда или их вообще нет, приходится искать или ждать . Ассортимент всегда большой, неоднократно приезжали за чем-либо для дома или для ремонта.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Отличный магазин. Персонал вежлив,аккуратен, внимателен. Спасибо за помощь в выборе материала. Придём ещё!
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Можно найти почти все. Главный минус - продавцы работают для себя, а не для покупателя. Попросишь помощи - помогут, но ставим недовольным видом, как будто это не их работа. То что они навязывают покупки дороже желаемых, это их обучение, понятно.. Но надо иметь и человеческий фактор. Покупаем там часто и много, так как строимся постоянно. Разочаровала последняя ситуация .. Обратились к продавцу с просьбой о перемещении обоев с смагазина на Металлургов. Сказали 2 дня и перезвоним. Прошла неделя, приехали снова. Говорят - идёт инвентаризация и поэтому не можем переместить. Как закончится инвентаризация, так позвоним. Сама работаю в продажах и не понимаю как это связано??? Перемещение не влияет на инвентаризацию! Видимо не хотят работать, так как итаак хорошие зарплаты.
5
2