Шикарная гостиница, уютные номера со всем необходимым, чистота комфорт, вежливый и приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки .
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Хороший отель, чистые уютные номера, вышколенный и ненавязчивый персонал, хорошие завтраки .
Для отеля с термоисточниками и аквапарком очень хорошо.
Рекомендую и для семейного отдыха с детьми и для служебных командировок (после работы понежиться в горячей термальной воде самое то).
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Отдыхали в отеле в январе 2023 года. Номера красивые, чистые, большие. Кровать хорошая большая, постельное бельё белоснежное. Завтрак, шведский стол. Выбор очень большой и разнообразный, на любой вкус
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Хорошее место, не затоскано, чисто, приветливый персонал.
Пару горок вообще огонь!
Не ковриках с горки не советую, горка не продумана, нужен навык, отобьете лицо и живот.
2
Show business's response
павел власов
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Шикарное место, есть все необходимые услуги. Доставка в номер, оплата по qr- коду, что не во всей России работает ) вкусная кухня, авторское меню. Плюсом - большой аквапарк с открытым соленым бассейном, в который можно попасть прямо из отеля, не выходя на улицу. Очень понравилось!
Show business's response
татьяна ефремова
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Отличный спа-отель! Чистые, большие номера, вкусные завтраки(шведский стол)! Прекрасная спа зона с большими теплыми бассейнами
3
Show business's response
Илья Малкин
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Самый классный аквапарк в Сибири. В покздках постоянно здесь бываю. Отличная термозона, в комплексе очень тепло. Имеется несколько видов бань.
На территории комплекса имеется столовая и бар при бассейне.
Show business's response
Евгений Карташов
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Был в этом отеле 2 раз, все как всегда отлично, персонал приветственный, понимающий, вежливый. В номерах всегда чисто, есть все что необходимо.
Особо отметить хочу завтраки, шведский стол - широкий выбор, все очень вкусно, в ресторане официанты очень внимательные.
Рекомендую .
2
Show business's response
Надежда Целищева
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Настолько понравилось, что не в первый раз сюда приезжаем. Берём номер "джуниор сьют" на несколько суток. Стоимость в сутки оправдывает себя. Входит :проживание, посещение аквапарка, спа комплекс, термы, завтрак шведский стол, халаты, полотенца отдельно в номере, отдельно в аквапарке. Жилеты для детей бесплатные, со своими нельзя, что даже ещё проще. Ячейки в аквапарке для личных вещей (телефон, карты оставить), даже usb вход для зарядки есть. Плюсов много, написала только основные.
3
Show business's response
Анна Русакова
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Уютный отель, при заселении была скидка на спа и аквапарк 40℅, отдельная касса происходит обслуживании, что сокращает время. Сами номера чистые, каждый день уборка, завтрак включён, разнообразный, только без алкоголя, думаю потому что 4 ка
Show business's response
Владимир Назаров
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
+бассейн на улице бар на воде остальное как и везде в Новосибирске и в других городах
— сваривали Сланцы от парилки пришло тело старший менеджер сказал памоч не может нет камер возле парилки но есть в раздевалке ладно ушли собрал все грибки будьте бдительны и ещё на моих глазах выходя с парилки очень сильно упала старушка кроме посетителей не кто не подошёл её откачивать будьте осторожны и смотрите за детьми там всем до фонаря а остальном норм
1
2
Show business's response
Павел К.
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Замечательное место! Всё собрано в одном месте и это очень здорово! Для детей есть горки! Для взрослых СПА! И для всех горячие источники! Плюс ко всему есть классные комплементы: бесплатные чай, бесплатное коллективное парение раз в 4 часа!
В общем очень крутое место, рекомендую всем!
Show business's response
Диана Хитеева
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Самый лучший отдых! В лето лето! Вежливый персонал! В отеле очень чисто, в номере есть все не обходимое, телевизор, кондиционер, стаканы, чайник, ложки, минибар ( внутри которого присутствует пиво, шоколад, мармеладки, газировка) каждый день меняется пастельное бельё, выдаются щетки, зубная паста, ращёстки, мыло, шампунь, гель для душа, тапочки, чай, сахар, полотенца для ног, для рук, для лица и тела, убрали одну звезду за кафе в аквапарке, еда просто отвратительная есть не возможно
3
1
Show business's response
Vasya Vasya
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Красивый номер, удобная кровать, уютное постельное белье. В честь моего дня рождения, в номер принесли открытку с поздравлением и сладкий презент(спелые лесные ягоды и фрукты).
Удобная переодевалка, все интуитивно понятно. Горки есть для детей все возрастов. Хорошие и разнообразные горки для взрослых, но после водомёта, кажется, что остальные горки для детей )
Вкусный и разнообразный шведский стол
Большая парковка
Самое главное, что есть желание вернуться сюда ещё раз, хотя живём в Екатеринбурге.
4
Show business's response
Алексей Слюсарев
Level 6 Local Expert
March 14
Прикольный отель, на высоком уровне, посещаем не первый раз, всё классно, Тюмень красавица! Рекомендую!
Show business's response
Ал М.
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Отличное место для короткого отдыха: дня три максимум, больше уже заняться нечем. Вполне современные и уютные номера, прекрасный аквапарк и бассейны с термальной минеральной водой, естественного происхождения. Питание на хорошем, среднем уровне: неплохой выбор, вполне вкусно. В целом: приятное место и радует, что в России есть такие комплексы.
3
1
Show business's response
Алена Патрушева
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Были в аквапарке 2 и 3 декабря,все очень понравилось,даже докапаться не до чего😊приехали в отель,очень быстрт заселили,очень приятный персонал,все объяснили на все вопросы ответили!номер очень чистый и комфортный,есть все необходимое,фактически кроме купальников,шлепок и полотенец(для аквапарка)себе можно ничего не брать!аквапарк тоже удивил чистотой,все комфотрно и удобно,никто никому не мешает!понравилось,что очень внимательные и принципиальные спасатели,присмотр за детьми безупречный!хотели пройти на горки не по возрасту детей🙈никто не пустил,сколько не уговаривали-это очень большой плюс персоналу👍спа-комплекс -очень привлекательный,решили приехать отдельно без детей,чтобы отдохнуть и расслабиться!питание в аквапврке очень комфортное,есть все для любого возроста!очень понравился ресторан Август-вкусно и живая музыка,пока мы слушали дети были на мастер -классе,и родителям и детям удобно👍👍👍надеюсь,что приедем еще не раз😊
1
Show business's response
Елена Европова
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Это сказка! Комфорт, чистота и уют. Большие номера с удобной мебелью. Шведский стол с огромнейшим выбором вкусных блюд. Хорошо обученный и вежливый персонал. И конесно же аква парк, spa и термальный бассейн. Время проведенное там вспоминается как сказочное приключение
Show business's response
Владимир Кузьминых
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй, чистые номера ,очень вкусный завтрак, спа зона, термальный бассейн, и аква парк с горами на любой возраст, много кафешек прям в аква парке ,здорово!!!
3
Show business's response
Азамат Ташимов
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Обслуживание на пять, дети заморали постельное бельё шоколадом на следующей день уже было чистенькое! Было включено питание, кухня замечательная, в ресторане обслуживание на пять! Аквапарк класс! Всё чисто, всё целое! В спа очень много массажеров, сауны класс! Кафе в аквапарке изумительное, первое, второе, третье, очень понравилось!
1
Show business's response
Роман К.
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Тюменский аквапарк очень популярен, посетить его приезжают специально из разных городов. Привлекает тем, что посетители одновременно могут получить 3в1: аквапарк, спа-зону с бассейном, несколькими джакузи и саунами и горячий источник под открытым небом.
В бассейне спа-зоны вода тоже минеральная и тёплая. Главная фишка спа-зоны - это бар в бассейне. Саун, к сожалению, мало.
Show business's response
Артём Демашов
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Отличный отель среди своих собратьев. Приятные цены на дополнительные услуги и мини-бар.
Уборка правда оставила желать лучшего, но думаю что это поправимо и администрация учтёт данную информацию
5
Show business's response
Лангепас
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Очень атмосферное, живое уникальное, чистое место отдыха. Со своей душой. Гонки волны, медленная река, спа центр, артисты и аниматоры Туда хочется возвращаться.
3
Show business's response
Екатерина Соколова
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Понравилось всё! Завтрак разнообразный: горячее, каши, запеканки, омлеты, нарезка, овощи, фрукты, булочки, соки, йогурты, мюсли, кофе, чай, всё разнообразно и очень вкусно. Номер большой, кровать удобная, в номере два шкафа, телевизор, холодильник, чайник, халаты и тапочки, в ванной комнате биде и душевая кабина (небольшой недостаток - вода из душевой льется на пол, как бы аккуратно мы ни принимали душ; и в душевой кабине нет геля в диспенсере). Никакой шум от соседей или из коридора нам не мешал, полная тишина, один раз пробежал ребенок, никакого негатива. Переход в аквапарк прямо из отеля, можно идти в халатах, в аквапарке отдельная касса, сам аквапарк отличный, утром людей (а значит и очередей на горки), конечно, значительно меньше, чем после обеда или, тем более, вечером.
3
Show business's response
Дмитрий Седых
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Приехали из другого города и отдыхали в отеле 2 дня, оставили в халате золотые украшения, после выезда обнаружили пропажу и отправили обращение в отель. Конечно же нам ответили что ничего не нашли. Немного другого ожидаешь снимая номер за 17т.р сутки. Кстати в отель не дозвонится, только обращение через сайт. Забавно, что в номер есть просьба не воровать халаты, а сами при удобном случае не прочь чужим поживиться
1
Show business's response
Алексей Медведевских
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Офигенно. Все очень круто и на высшем уровне. Ресторан Август, очень вкусно. Отель просто шикарный. Обслудтвание, номера, мебель , все новое. Ну и сам спа...лепота..
3
Show business's response
anna podusova
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Мне очень нравится сервис в отеле (персонал на ресепшене сама любезность, чистота в номерах и постельное), кухня ресторана и лобби-бара и, самое главное, возможность посещения спа и аквапарка без напряга)).
Show business's response
Елена Миленина
Level 3 Local Expert
March 8
Отличный сервис, приветливый персонал, чистота в номерах. Очень удобно для посещения аквапарка
1
Show business's response
Ricks Typhoon
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Отличное место, пару раз в год стабильно гоняю на термал резорт, на двоих выходит около 20 с дорогой и едой. Хорошая гостинница, огромная парковка, очень большой аквапарк, весьма годный спа комплекс.
3
1
Show business's response
Лена Лена
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Была в спа зоне, очень нравится, стараюсь когда бываю в Тюмени обязательно попасть туда. Из минусов очень сильный запах хлорки был. И минус всему аквапарку это тариф выходного дня действует две недели в октябре- ноябре
Show business's response
Билд
Level 19 Local Expert
May 18, 2023
Отличный отель. Чисто, аккуратно и ненавязчиво. Вкусные завтраки (шведский стол) и выбор мест где можно пообедать/ поужинать. Удобно посещать аквапарк.
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Оценки самые лучшие, очень радует тот факт, что уровень сервиса остаётся неизменно высоким, качество не падает с годами, в отличие от других заведений подобного плана. Персонал достойно справляется с большим потоком посетителей, делая пребывание в отеле комфортным.
2
Show business's response
Султан Сагимбаев
Level 14 Local Expert
April 14, 2023
Прекрасное место для отдыха душой и телом, для этого есть всё, вежливый персонал, вкусная еда, сауны, джакузи, минеральный источник, большая парковка. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Михаил Андросов
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Очень крутой отель. Все на высшем уровне, комфортно, красиво, чисто. Завтраки шикарные, выбор хороший, каждый найдёт себе что то по вкусу. Аквапарк лучший, все чисто, опрятно, по нормам. Приятный персонал. Спа зона тоже выше всех похвал, разрывались между аквапарком и спа))))
Обязательно вернёмся ещё!!!
Show business's response
Анна Горнштейн
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Спасибо большое. Отмечали у Вас мой день рождения. Все отлично!! Вкусно, чисто, приветливые сотрудники, номер отличный.
Мы к вам ещё не раз приедем 😉
3
Show business's response
Сергей Чичай
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Приятно удивлён. Аквапарк супер, но это не главное. Шеф-повару ресторана отдельное спасибо. Кухня на уровне ресторанов Мишлен. В это местечко стоит приехать с семьёй на выходные. Запомнится на долго.
Show business's response
Татьяна Лобачева
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Очень удобно, когда отель при аквазоне. В тапочках и купальнике, халатик накинуть и ты в лете))) в номере чисто, на 5* потянул бы. завтраки вполне приличные. Ресторан лучше посетить в городе, сильно не дотягивает до уровня самого отеля. Аквазона понравилась на 10 из 10.
3
Show business's response
Valeriya G. Sk.
Level 16 Local Expert
February 3, 2022
Отель прекрасен. Уютные, чистые, пусть и не очень большие номера. Всё работало. Ванная комната отличная. Халаты и тапочки даже для маленьких гостей. В аквапарк можно идти прямо в них по теплом переходу. Лифты скоростные. Долго ждать не пришлось. Вид из окна приятный. Завтраки включены в стоимость. Меню на завтрак разнообразное. Очень всё вкусно. Глаза разбегаются. Ресторан внизу предлагает хорошие ужины по меню. Вкусно всё! Ну или почти всё))
Рекомендую к посещению и обязательно ещё вернёмся! Нам у вас очень понравилось
Show business's response
Importance
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Очень классный отель, хорошая кухня, вежливый персонал. На ресепшн подтормаживают. В остальном отлично. Про Аквапарк - отдельный восторг!
Show business's response
Игорь Волков
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Отличное место для отдыха. Бываем часто, всегда интересно. Вежливый персонал, благоприятная атмосфера.
1
Show business's response
MrFreeze
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Аквапарк, спа, гостиница очень достойно, круто! Еда в ресторане Аквариум очень вкусно и разнообразно. По всему комплексу есть конечно свои недочеты, но персонал старается. До 4*, как они себя позиционируют, немного не дотягивают. Да и отдельной категории обслуживающего персонала необходимо научиться общению с клиентами. Поэтому поставил 4 звезды.
3
Show business's response
Марина Иванова
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Недавно построенный современный комплекс. Очень комфортные номера в гостинице, хорошие завтраки. Удобный тёплый переход из гостиницы в СПА-комплекс, прямо в халатах. СПА зона уютная, в ней есть бассейн с морской водой, термальный природный источник и бани. Мы приезжали на неделе, народу было как раз не много для комфортного посещения. Аквапарк с зоной для взрослых и отдельной детской зоной, очень удобно. На территории есть 2 кафе и много душевых и туалетов:)
Впечатления остались хорошие, приедем ещё!
1
Show business's response
Алексей Чащин
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Очень хороший аквапарк под крышей. Аквапарк, СПА, гостинница, ресторан и горячий источник под одной крышей. Провели тут 2 дня, замечательно отдохнули, не змаетили как время пролетело.
Show business's response
Дима Евдокимов
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Отличный современный комплекс. Есть развлечения для всей семьи. Зона аквапарков интересная и комфортная. Большое количество горок и разных водных спусков для всех возрастов. Очереди на горки есть, но терпимые. Спа комплекс очень приятный, но вот в этой зоне расслабиться не получится в полную загрузку комплекса - народ скапливантся на всех точках.
Гостиница отличная. Хорошо укомплектованные номера. Удобные. Сытные разнообразные завтраки.
Вечером работает бар, если нет заказа можно вкусно перекусить.
3
1
Show business's response
Александра Попова
Level 5 Local Expert
February 23
Отличное место.Лучше посещать в будни.На праздники и в выходные,выходит дороговато,если идти всей семьей и на горках приходится ждать,в будни такого нет
Show business's response
Игорь Елфимов
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Отдыхали там 2 дня с 21 по 23 июля, возвращаясь из Тобольска в Екатеринбург. Отель вполне на уровне: на респшене все оперативно оформили, выдали ключи, заселились. Номера в хорошем состоянии, все удобно , единственное недоразумение - это минимальный практически во всех отелях он немного хоть охлаждает, этот же вообще ничего..на вопрос персоналу как так- ответили , что вот так! На вопрос о наличии дополнительного холодильника для постояльцев, отказали... Я это к тому, что мы в Тобольске на рыбзаводе взяли немного копченой рыбы, везли в сумке холодильнике и надеялись что в отеле сможем без проблем хранить, ну вообщем похолодало и в машине пролежала без проблем.
В аквапарке все отлично, горки работают аттракционы тоже, термальный бассейн отлично.
На завтраках кормят разнообразно и вкусно.
В общем и целом на твёрдую 4.
Show business's response
Всеволод С
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
Все отлично. Номера уютные, чистые. Обслуживание на хорошем уровне. Аквапарк тоже вполне интересный и эмоциональный. Еда вкусная. Официанты стараются, не избалованы. Меню хорошее.
Show business's response
Наталья Масловская
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Спасибо за отдых! Прекрасный отель. В номере все есть! Чисто, уютно, приветливый вежливый персонал! Завтрак в ресторане прекрасный.
1
Show business's response
Мария Мария
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Очень любим это место. Все нравится, отдых на любой вкус. Обожаю зону джакузи в центре реки. Единственное, прошу пересмотреть цены в кафе. Все же отдых и так не самый дешёвый, а в кафе ещё и еда специфическим вкусом отдаёт. Пару раз попадали сырые овощи гриль, один раз прокисшие даже. Оценку все же ставлю 5 звёзд, так как оцениваем не кафе, а зону отдыха.
Show business's response
Рамиль Идиятулин
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Отель на высшем уровне, завтраки шикарные на уровне лучших 5ти звездочных отелей. При отеле хороший ресторан, ходили на ужин, ужин на высоте, были в нескольких ресторанах Тюмени, поэтому есть с чем сравнивать. Аквапарк лучший за Уралом, это точно.