Luchshe.net

Rating 3.9
748 ratings
Rate this place

462 reviews

Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Первый год все работало без нареканий, но месяц назад все изменилось. Интернет пропал, стала мигать лампочка los красным, позвонили в поддержку, пообещали прислать мастеров, но неделю ни ответа ни привета, пока не написали обращение . Оказалось что-то на линии. Полмесяца поработал а сегодня опять таже песня.
6
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
хуже.нет намного больше подходит этой организации. Качество интерна такое, как будто подключен к ростелекому ADSL. Чтобы там не объясняли мне ваши " горе специалисты" вся техника у меня в доме запитана по витой паре. На трех ноутбуках одновременно не может быть одного и того же вируса, как мне объясняет ваш знаток. Тариф 100Мб\с через кабель 20 Мбит/с максимум на всех трех ноутах. Это как может быть????? про тв ваобще можно молчать, ютуб не грузит!!! это как??? даже через телефон хватало тв загрузить. Кооороче это самый плохой провайдер с каким я сталкивался, пожалуйста исправьте свои косяки, я же вам полностью сумму плачу,а не по частям. Ужас не рекомендую их не кому
20
4
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Договор 022506 подключили интернет. Всё показали обьяснили. Летает. Спасибо большое!
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Ну раз в неделю интрнет вырубается не подключайте себе этот интернет
2
Level 4 Local Expert
March 31, 2021
Пользуюсь интернетом год. Номер договора 005870. Скорость соответствует заявленной - согласно тарифу 75 Мб/с, реальная - около 73-74. Перебои бывают примерно раз в месяц, связано это, как правило, с обрывами оптоволокна, но провайдер делает перерасчет, так что за отсутствие интернета платить не приходится. Проседаний скорости практически не бывает. Многие в интернете жалуются на низкую скорость, это возможно зависит от района - у меня и у знакомых в моем районе (ул. 8 марта) все отлично. Провайдер предоставляет собственный оптический терминал (аналог роутера), на нем можно настроить wi-fi, так что покупать собственный роутер не нужно.
6
4
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Надо переименовать в "хуже нет"!! Невозможно дозвониться не по одному номеру. Звонишь, постоянно говорят подождите, другой номер (тех поддержка) даже гудки не идут. Интернет 15Мбит..., доходит до 57Мбит....
5
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Дешевый доступный интернет рекомендую! договор 000738
1
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Проблемы не решают, оборван кабель на столбе, техподдержка в течение недели пытается связаться с дежурной бригадой, но у неё это не получается. Толку от телефона 58-20-20 - ноль: "мы с вами свяжемся...". И не связываются. И так всю неделю. Ну а дежурная бригада как неуловимый Джо, и подчиняется, видимо, сама себе.
11
3
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Пользуемся услугами этого провайдера уже несколько лет. Всё устраивает. Цены не поднимает
Level 30 Local Expert
September 11, 2021
Пока провайдер радует интернетом, ведь альтернативы особой нет. Подключился по акции, но теперь нужно пользоваться услугами не менее двух лет. Подклбчегиеизанчло менее часа, ребята работают быстро.
1
1
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Работать невозможно. г. Строитель, Отвратительное качество связи, постоянные обрывы.
1
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Самый лучший и единственный оператор который провел интернет на массив.Подключился в первые дни сдачи объекта.Скорость хорошая,соеденение стабильное.Конкуренты предлагают более низкую оплату,но так как они проводят магистраль уже пол года и никак не сдадут,не хочется переходить к ним.Своих не брошу БСТК я с вами!!! Дог.004080
5
4
Level 5 Local Expert
November 29, 2020
Хороший интернет провайдер, скорость заявленную держит. Да бывают сбои, ну это как у всех провайдеров. 28 ноября интернета небыло не сколько часов, дозвониться не получилось, я так подозреваю, что была авария и тут компания должна оперативно выкладывать информацию на сайте и должны быть резервные телефоны для связи с клиентами. Я не думаю, что это вызовет большие затраты, а лояльность клиентов возрастёт. Хочу пожелать вашей компании процветания, но не забывайте о своих клиентах, т.к. из мелочей складывается впечатление о компании.
7
14
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Интернет класс
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Скорость стала хуже. В Приложениях Авито, Валберис, Алиэкспресс, озон не грузит страницы. Переключаешь на мобильный интернет Билайн летает всё. Скорость показывает часто высокую, но она сильно падает и страницы не грузит. С. Никольское м-н Центральный.
9
2
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Постоянные перебои с интернетом. Удаленно работать не смогла. Из-за нестабильности работы выбрасывает из сеанса. 😞
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Всё хорошо. Но хотелось бы лучше. Как вариант, когда ночью нет интернета, не работает тех.поддержка. 001986
1
1
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Обратилась в службу поддержки по поводу отсутствия интернета ,обещают завтра,послезавтра,сегодня сказали,нет никакой информации,когда устранят неполадки,интернет оплачен мною,кто ответит за это?
7
2
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Ребята 💣,интернет работает ,тв 💣
1
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
хорошая поддержка, с интернетом проблем не было. Вроде пока все устраивает
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Подключил в августе 2021 года. Иногда скорость падала с 19 до 22 часов вечера. В последнее время проблем не замечаю. (013521)
1
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2020
Пользуюсь услугами БСТК более пяти месяцев. И ни кому эту компанию не посоветую. И вот почему. До службы поддержки дозвониться не возможно. Скорость не соответствует заявленной или вообще падает до нуля. Иногда несколько раз за день пропадает связь на 5-15мин.По телефону несут какой то бред о завирусованости компьютера и неправильных настройках. К сожалению была бы альтернатива, давно перестал бы пользоваться услугами этой компании.
16
2
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Постоянные проблемы при отсутствии интернета связи со специалистами нет они просто отключаются, на связь с ними тратится уйма денег слушая робота!
3
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Желаю чтобы вашу шарашкину контору прикрыли за качество вашего интернета, в каждой программе и игре есть PACKET LOSE , невозможно пользоваться вашим подобием интернета ,стабильно каждую неделю интернет пропадает один или несколько раз, на срок от 5мин до неопределенного, желаю чтобы ваша компания получила штраф, да побольше, чтобы вы хоть что то сделали со своим интернетом !
13
3
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Прекрасный интернет, приятное общение
1
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Хуже.net. Дозвониться невозможно. Очень жаль что пока нет другого провайдера, т. к. новый район. Как только будет альтернатива, не задумываясь уйду к другому провайдеру.
6
2
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Хороший стабильный интернет, спасибо. 011487
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Интернет пропадает периодически, 1-2 раза в неделю днём по несколько часов. В техподдержку ниразу не дозвонился. Худший провайдер за всё время, которым пользовался
9
Level 14 Local Expert
March 20, 2024
Велликолепно
Level 4 Local Expert
April 19, 2020
Хорошая реклама, красивый слоган... интернет в частный дом!!!! А что на самом деле?! Оставляешь заявку, у точняешь можно ли провести интернет по данному адресу, ответ положительный, ожидайте в пятницу... Ждём неделю... приехали, ура!!! посмотрели ребятки... сообщили что невозможно подключить, т.к. коробка их весит далеко от нашего дома, на расстоянии более чем 200м не положено тянуть провода... Уехали, сказали ожидайте вам позвонят... прошло больше месяца, тишина... А, я звоню им периодически, и напоминаю о себе, но они говорят, что заявка наша есть ждите... СКОЛЬКО ЖДАТЬ-ТО ??? ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА...
20
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Изменили способ оплаты, теперь у кого нет карточки Сбербанка оплатить не смогут. Всё для людей! Обратился к оператору, сказала, что перезвонят из службы тех. поддержки, жду уже 2-й месяц, очередь наверное большая!
5
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
В целом не плохой провайдер
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Самый ужасный оператор который мне встречался. Мобильный интернет работает стабильнее, чем эта гадость. До службы поддержки дозвониться не реально, а если и дозвонился, то в ответ решим в течении 3-х дней проблему, раз перезагрузка роутера или сессии не помогает.
8
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Дозвониться нереально
3
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Пока пойдет.но можн. лучше!
Level 11 Local Expert
March 19, 2022
В Северном в частном секторе качество отвратительное,к сожалению других вариантов нет.Пользуются тем, что монополисты
1
Level 13 Local Expert
May 14, 2024
Нет интернета по несколько дней в месяц
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
Проблемы со скоростью у данного провайдера 5мб по вечерам , с начало говорили что расширят пропускную способность потом начали просто игнорировать, слышал от оператора фразу что мне перезвонят раз 6 в итоге перестал им звонить. И да тем кому важно смотреть трансляций на твиче сразу скажу у этого провайдера очень большие проблемы при скорость 40мб вечные погрузки. К сажелению других провайдеров нету . Выше одной звезды оценить не могу
14
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Все описанные проблемы есть. Но решаются дополнительным роутером, например кинетиком, и правильной настройкой хуавея. 10к и несколько дней на 4pda - имею 100 мегабит всегда + никаких разрывов видео и wi-fi и в помине.
3
8
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Очень странная контора. При подключении скорость держалась хорошая, потом со временем стали возникать постоянные перебои. Подключился на тариф со скоростью повыше. По началу та же история, работал интернет бодро и по заявленной скорости, через месяц. Опять та же картина. Скорость до заявленной и близко не дотягивает, разрывы соединения. Смотреть телевизор или какие то трансляции вообще невозможно.
21
1
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Отстойный провайдер!!! Служба поддержки 👎, интернет работает с перебоями, ничего делать не хотят, ждите 3 рабочих дня, очень разочарована.
4
2
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Скорость интернета стабильна,неплохо,в последнее время стали отключать раз в месяц,тех.поддержка одно название,если вам удалось в неё дозвониться ,то вы счастливчик.По цене 900р максимальная скорость 100,норм.
2
4
Level 3 Local Expert
July 18, 2020
Пользуюсь 7 дней, роутер установили б.у. в период с 9-00 до 20-00 скорость интернета меняется от 4Мб до мах 18Мб часто пропадает совсем, служба поддержки работает с 9-00 до 20-00 понедельник-пятница, В остальные дни и другое время скорость интернета 900мБ или около нуля(т.е интернета нет вообще). Звонки в службу поддержки четыре дня проблему не решает!!! Контора Рога и КОПЫТА. Очень не рекомендую!!!!
23
2
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
Отвратительное качество предоставления услуг! Вечером постоянно заикается телек и пишет, что отсутствует подключение к сети,хотя днем все работает хорошо и без перебоев. Позвонила с этой проблемой в техническую поддержку данной оргагизации, девушка Дарья сказала, что уточнит и перезвонит мне по этому вопросу, но так никто и не перезвонил. Позвонила ещё раз сама на что девушка Любовь мне сказала, что они не несут ответственности за предоставление услуг их организации и что бывает такое, что неполадки на линии случаются,хотя деньги берут не малые. Неполадки на линии постоянные вечерние видимо и были так же на праздниках новогодних днём! Не подключайтесь к этому провайдеру! Отвратительно!
33
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2020
Приехала бригада, сделали все быстро, разложили по полочкам что к чему когда и как, прошла неделя инет рухнул в субботний день, а в тех поддержку не дозвонишься, а интернет нужен, вопрос, что делать и как быть?!
3
2
Level 8 Local Expert
March 17, 2022
Супер не надежный оператор.Интернет исчез и выяснить причину не представляется возможным.Дозвониться на номер 58 20 20 нет никакой возможности.Наверное "довольные"клиенты оборвали телефон.
5
Level 8 Local Expert
February 28, 2022
Постоянно выключается…. Задрали уже, вариантов просто нет куда перейти, толькл они на нашем масстве
6
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Давайте все вместе напишем на них , почему они монополисты !? Что сегодня с инетом ? Хакеры что ?
4
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Интернет не работает,а если и работает то далеко не дотягивает до заявленных параметров, очень жаль потраченных денег на заключение договора и подключение, лучше бы обратился в другую организацию
5
Level 4 Local Expert
September 21, 2020
Нет интернета около суток. Звонишь в поддержку БСТК , там отвечают ждите минуту, через минуту 2 минуты, далее 3,4,5,6,7,8,9 и увеличивают на на минуты, до бесконечности! Или людей не хватает чтобы общаться, или не хотят общаться. Хотя мы не злые!
18