Luchshe.net

Rating 4.0
777 ratings
Rate this place

485 reviews

Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Интернет пропадает периодически, 1-2 раза в неделю днём по несколько часов. В техподдержку ниразу не дозвонился. Худший провайдер за всё время, которым пользовался
9
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Прекрасный интернет, приятное общение
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Хороший стабильный интернет, спасибо. 011487
1
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Изменили способ оплаты, теперь у кого нет карточки Сбербанка оплатить не смогут. Всё для людей! Обратился к оператору, сказала, что перезвонят из службы тех. поддержки, жду уже 2-й месяц, очередь наверное большая!
5
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Самый ужасный оператор который мне встречался. Мобильный интернет работает стабильнее, чем эта гадость. До службы поддержки дозвониться не реально, а если и дозвонился, то в ответ решим в течении 3-х дней проблему, раз перезагрузка роутера или сессии не помогает.
8
Level 14 Local Expert
March 20, 2024
Велликолепно
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
В целом не плохой провайдер
1
Level 12 Local Expert
March 19, 2022
В Северном в частном секторе качество отвратительное,к сожалению других вариантов нет.Пользуются тем, что монополисты
1
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Дозвониться нереально
3
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
Проблемы со скоростью у данного провайдера 5мб по вечерам , с начало говорили что расширят пропускную способность потом начали просто игнорировать, слышал от оператора фразу что мне перезвонят раз 6 в итоге перестал им звонить. И да тем кому важно смотреть трансляций на твиче сразу скажу у этого провайдера очень большие проблемы при скорость 40мб вечные погрузки. К сажелению других провайдеров нету . Выше одной звезды оценить не могу
14
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Пока пойдет.но можн. лучше!
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Все описанные проблемы есть. Но решаются дополнительным роутером, например кинетиком, и правильной настройкой хуавея. 10к и несколько дней на 4pda - имею 100 мегабит всегда + никаких разрывов видео и wi-fi и в помине.
3
8
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Очень странная контора. При подключении скорость держалась хорошая, потом со временем стали возникать постоянные перебои. Подключился на тариф со скоростью повыше. По началу та же история, работал интернет бодро и по заявленной скорости, через месяц. Опять та же картина. Скорость до заявленной и близко не дотягивает, разрывы соединения. Смотреть телевизор или какие то трансляции вообще невозможно.
21
1
Level 13 Local Expert
May 14, 2024
Нет интернета по несколько дней в месяц
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Скорость интернета стабильна,неплохо,в последнее время стали отключать раз в месяц,тех.поддержка одно название,если вам удалось в неё дозвониться ,то вы счастливчик.По цене 900р максимальная скорость 100,норм.
2
4
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Отстойный провайдер!!! Служба поддержки 👎, интернет работает с перебоями, ничего делать не хотят, ждите 3 рабочих дня, очень разочарована.
4
2
Level 3 Local Expert
July 18, 2020
Пользуюсь 7 дней, роутер установили б.у. в период с 9-00 до 20-00 скорость интернета меняется от 4Мб до мах 18Мб часто пропадает совсем, служба поддержки работает с 9-00 до 20-00 понедельник-пятница, В остальные дни и другое время скорость интернета 900мБ или около нуля(т.е интернета нет вообще). Звонки в службу поддержки четыре дня проблему не решает!!! Контора Рога и КОПЫТА. Очень не рекомендую!!!!
23
2
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
Отвратительное качество предоставления услуг! Вечером постоянно заикается телек и пишет, что отсутствует подключение к сети,хотя днем все работает хорошо и без перебоев. Позвонила с этой проблемой в техническую поддержку данной оргагизации, девушка Дарья сказала, что уточнит и перезвонит мне по этому вопросу, но так никто и не перезвонил. Позвонила ещё раз сама на что девушка Любовь мне сказала, что они не несут ответственности за предоставление услуг их организации и что бывает такое, что неполадки на линии случаются,хотя деньги берут не малые. Неполадки на линии постоянные вечерние видимо и были так же на праздниках новогодних днём! Не подключайтесь к этому провайдеру! Отвратительно!
33
1
Level 8 Local Expert
March 17, 2022
Супер не надежный оператор.Интернет исчез и выяснить причину не представляется возможным.Дозвониться на номер 58 20 20 нет никакой возможности.Наверное "довольные"клиенты оборвали телефон.
5
Level 8 Local Expert
February 28, 2022
Постоянно выключается…. Задрали уже, вариантов просто нет куда перейти, толькл они на нашем масстве
6
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Давайте все вместе напишем на них , почему они монополисты !? Что сегодня с инетом ? Хакеры что ?
4
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Интернет не работает,а если и работает то далеко не дотягивает до заявленных параметров, очень жаль потраченных денег на заключение договора и подключение, лучше бы обратился в другую организацию
5
Level 4 Local Expert
September 21, 2020
Нет интернета около суток. Звонишь в поддержку БСТК , там отвечают ждите минуту, через минуту 2 минуты, далее 3,4,5,6,7,8,9 и увеличивают на на минуты, до бесконечности! Или людей не хватает чтобы общаться, или не хотят общаться. Хотя мы не злые!
18
Level 3 Local Expert
January 3, 2020
Люди,не подключайтесь к этому провайдеру! Вечером начинает заикаться,программу не посмотреть нормально,денег дерут много.В пакете Премиум нет заявленых програм! В Новый год мне совсем испортили праздник,в 2 часа ночи остановили показ всего телевидиния,хотя на счете было 920 р,они меня просто не перевели на другой мной заявленный тариф!проверили скоростт интернета,показало всего 30,вместо 75 заявленных! Обещали послать техников,досих пор никто не приходил!!!!
25
2
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
скорость не соответствует заявленной, но это совсем не проблема по сравнению с тем что сигнал постоянно прерывается, из-за скачков напряжения на сервере, по телефону тех поддержка отвечает "перезапустите роутер" и все, очень жаль что у нас альтернативы провайдера, если альернатива не советую свзываться с данным провайдером
17
2
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Отличный провайдер для частного дома, как и в многоквартирных домах 😎
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Ужасный интернет, не дозвонится никуда, когда начнёт работать интернет или возвращайтесь деньги, надоело.
4
2
Level 2 Local Expert
January 1, 2022
Ужасный интернет , когда всё таки совесть у вас появиться и займётесь качеством оказания услуг
4
2
Level 6 Local Expert
August 28, 2019
Пару месяцев работало хорошо, потом при скорости 100 мбит/с. по вечерам скорость скачет от 15 мбит/с до 60 мбит/с максимум, по утрам все нормально. В одном из отзывов написано, что прислали техника... Никого они не присылают, звонил в тех. поддержку 2 раза, все твердят - проверьте на вирусы, не правильно скорость проверяете и т.д., а по факту ничего не делают. При устаноке поставили какойто-то бу терминал. Не нравится мне этот провайдер.
34
3
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Не понимаю почему плохие отзывы пол года как подключил живу в поселке никаких проблем все работает
2
2
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
До службы поддержки не дозвониться. Интернет работает с перебоями. Не советую к ним подключаться.
1
Level 4 Local Expert
September 8, 2020
Скорости нет, поддержки нет, перешёл с мобильного на этот высокоскоростной в скобках интернет. Вечером смарт тв не посмотришь постоянно картинку рвёт, уже и с бубном бегал и по вай-фай и по проводу подключался толку нет. Скорость как на картинки это по проводу вай-фай ещё меньше.
12
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Смотреть телевизор невозможно. Интернет хуже нет. И главное замануху. 2 года пройдет и убегу бегом из этой дыры.
4
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
В семь раз лучше, чем никакой.
1
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
Интернет проведён в частный сектор. Тариф 100 мб/с за 900 р. В месяц. Месяц работ просто отлично, потом скорость очень низкая 3.7 - 13 мб/с из заявленных, и это при подключение на прямую через кабель в роутеру. Обращение в службу поддержки не решило вопрос. Не советую.
22
2
Level 3 Local Expert
May 22, 2020
Днём вроде бы все хорошо. Подключаясь на прямую к роутеру через кабель скорость конечно же не дотягивает до заявленной, ну да ладно. Но то что вечером и после 12 совсем полный 0 это конечно очень не профессионально. Специально сделал скриншот.
16
Level 9 Local Expert
February 16, 2021
Отвратительная организация и х интернет. Трубку не берут, не дозвонишся интернет только первые месяца был нормальный сейчас егоипоосто нет
6
1
Level 6 Local Expert
April 2, 2020
постоянно какие то проблемы скорости заявленной нет при 50 мбит будет в лучшем 35,перешел на 100 мбит сейчас 60 третий день вообще 22 мбит жаль нельзя скрин прикрепить. за 4 месяца пользования очень отрицательное впечатления, была поломка мастера ждал 5 дней пока приедет. Не подключайтесь в частном Секторе
20
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Сервис отсутствует. В последнее время очень часто неполадки бывают и ни объяснений, ни извинений.
2
3
Level 2 Local Expert
February 25, 2020
Очень плахой провайдер вечно с интернетом проблема. Ходил в офис там посылают и говорят звоните на горячую линию. Мы сделать ничего не можем. Сейчас 2 день интернета нет. Не советую подключаться к этому провайдеру. Они только обещают.
23
2
Level 4 Local Expert
July 21, 2020
Вечные проблемы, фризы паденения скорости , то вообще отрубаеться и не работает приходиться ждать спецов по 3 дня , вообщем не в коем случае не подключайтесь
14
Level 7 Local Expert
August 19, 2019
Скорость интернета не дотягивала до 20 Мбит., после размещения моего отзыва здесь, руководство прислало техника, который быстро устранил все неполадки и даже бесплатно настроил еще один роутер. Скорость интернета теперь около 50 Мбит, что более чем достаточно. Радует, что компания дорожит своим имиджем. Рекомендую.
10
18
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Мечта, а не интернет, в нашем селе
1
December 11, 2019
Прошу руководителей этой конторы обратить внимание на работу вашего персонала. Согласовали время подключения с оператором, пришлось уйти с работы, несколько часов прождали бригаду подключения-нет ни звонка, ни мастеров, ни соответственно подключения-это что за безответственное отношение к работе, такой старт-с наплевательским отношением к клиентам которые могли бы приносить вашей конторе деньги насторожил, но дальше-больше. Через неделю бригада все таки явилась, и снова нестыковочка - магистральных провод только с одной стороны улицы, и чтобы дотянуть к дому абонентский провод, внимание.... ПРЕДЛОЖИЛИ ПОСТАВИТЬ ЗА СВОЙ СЧЁТ СТОЛБ ПОСРЕДИ ДОРОГИ))))) Ребят вы че там такое курите???))) а протянуть магистральных провод по нашей стороне улицы где порядка 100 домов не судьба? Что это за шараш-монтаж контора и что за "специалисты" у вас в услужении?
14
2
Level 8 Local Expert
September 4, 2020
Отвратительная поддержка! Никогда не дозвонишься до них! Когда, дозвонились, бросили трубку. Клиентоориентированность !!!
8
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
на второй день установки БСТК отсутствует интернет. Тех поддержка не отвечает на звонки. Ужжааасссс
4
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Задолбал этот интернет и не желание работников этой конторы решить этот вопрос!!!
6
Level 4 Local Expert
November 28, 2020
Приехала бригада, сделали все быстро, разложили по полочкам что к чему когда и как, прошла неделя инет рухнул в субботний день, а в тех поддержку не дозвонишься, а интернет нужен, вопрос, что делать и как быть?!
3
2
September 30, 2021
Невозможно дозвониться ни до оператора,ни до тех. поддержки.г. Белгород.31 регион.
6
1
September 5, 2020
Ушлепочная кампания. Обещали приехать к определенному времени - ни кого. Думаю какое отношение к клиентам - такая связь. Минус 20 из 10.
9