M Video
512 reviews
May 11, 2022
Хуже, оформил могнитола сомовызов, прошло 3 дня, смски поступил что заказ готова к выдаче, поехал забрать заказ, к сожалению заказ нет, от куда-то нашли могнитола без провода, и плёнки нет, типа использование, сказали сделаем скидку 5% 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
4
2
December 21, 2022
Выбор не плохой. Но вот персонал в кухонном отделе проф не пригодны, не умею общаться , не хотят работать, лупятся в телефон.
March 4, 2022
Кинули два раза за день. Сначала оформил телек, новый. Пытались втюхать витринный, считай бывший в употреблении. Сколько он там стоял, никто не знает. Вечером оформил другой, а они уже давно все проданы. Более даже батарейки не куплю в вашем "магазине". Крайне не рекомендую. Лучше на рынке покупать
2
November 23, 2022
Всегда покупаю технику только в Мвидео. Нравится,сервис и обслуживание.
CF84
April 22, 2024
Навязывают доп услуги по умолчанию.
May 10, 2021
Не знаю кто им тут пишет восторженные отзывы, но это худший магазин из всей сети Мвидео. Сервис отсутствует вообще! Ни консультантов в зале, ни кассиров - днём с огнём не сыщешь! А если и сыщешь - не факт, что они с вами будут разговаривать... При пустом зале видно все очень сильно всегда заняты. Клиентоориентированность здесь отсутствует напрочь.
5
1
January 6, 2022
Обычный сетевой магазин электроники. Продавцы не спешат помочь. Выбирали телевизор. И хотя удалось привлечь консультанта, но каждое слово приходилось вытягивать. В итоге уехали за покупкой в другой магазин.
December 9, 2021
Хотел приобрести телефон и решил зайти в данный магазин. И как же я был удивлён, что всё телефоны, кроме яблока за стеклом. Даже посмотреть как фотографирует, откликается нельзя, так как они выключены. В итоге ушёл без покупки.
1
November 14, 2022
В случае когда сел телефон без проблем дали розетку в отличии от мтс и других персонал отзывчив и приветлив
March 19, 2020
Очень внимательный менеджер. Помог с выбором холодильника. Проконсультировал по вопросу приобретения вытяжки. Ответил на вопросы по компьютерной технике. Доставка правда несколько подвела - очень долго ждали, хотя время было конкретно оговорено с 10 до 14. Доставили с опозданием на 6 часов. Правда надо отдать должное курьерам - распаковали и установили холодильник на место. Спасибо им большое. Самим было бы справиться сложно. Магазин за доставленные неудобства зачислила бонусы sorry в размере 1000 баллов что тоже приятно. В целом магазин сработал очень неплохо.
4
August 6, 2024
Отлиные консультанты
1
September 20, 2023
Персонал не вовлечен в продажу. Хотелось больше внимания
December 30, 2022
Товары все качественные, но можнл цены и пониже сделать...
April 30, 2022
Хотел купить автомобильные калонки по цене на ценике товар не сообветствует начанают грубить дерзить отвратительное повидение персонала сами товар выкладывают а потом отказываются его пробивать
2
2
March 11, 2023
На удивление всегда есть сотрудник на выдаче товара и готов помочь
September 18, 2022
Товара мало. Полки почти пустые. Выбрать не из чего. Но это не проблема магазина, а ситуация такая. Продавцы вежливые, помогают.
1
July 23, 2022
Очень хорошие сотрудники,у меня много вопросов было,все помогли,вежливо и спокойно
Очень благодарна людям
1
January 31, 2023
Пришел, подобрал, купил. Грамотные консультанты. Спасибо!
2
February 1, 2021
Самый отвратительный магазин с которым приходилось сталкиваться!
Заказали через интернет-магазин телефон в подарок. Приехали и сами забрали.
На следующий день включили и нам показалось, что он нагревается. Через день после покупки вернулись в магазин, с просьбой вернуть деньги, нам отказали, уверив что так новые телефоны и должны греться и телефон исправен. Прям на глаз определили. Посетив официальный центр производителя телефона, где нас направили обратно в магазин, со словами они обязаны вернуть Вам деньги до 14 дней! Зачем Вам отдавать в ремонт НОВЫЙ телефон! Если коротко, вернулись в магазин, где совершенно безразлично отнеслись к повторному запросу, вернуть деньги, сославшись что теперь он ОКАЗЫВАЕТСЯ может быть неисправен и его надо взять на диагносту и ремонт на 20 дней!!! Скандал, вытрепали все нервы. Деньги не вернули. Написаны заявления в Роспотребнадзор и в Правоохранительные органы.
Вот так М.Видео видит свой главный лозунг: "Нам не всё равно"....смешно да слёз!
5
November 23, 2022
16 11 2022г пришёл покупать автомагнитоллу,пришлось подождать продавца около 20мин,не хватает продавцов.YF4Q.
3
1
November 1, 2020
Сделала заказ онлайн.На следующий день мне пришло сообщение о том,что заказ укомплектован и ожидает в магазине который указала при оформлении заказа.Я миллион раз пожалела)Пришла в магазин, добрые люди показали где пункт выдачи заказов.В пункте нужно изначально с порога ,проийти 10 кругов ада с терминалом которые выдает талоны).Мы одни,талон получен,идем получать..Выносят мне просто принтер ,без шнура,без картриджей которые шли в комплекте и без коробки)спрашиваю:и что ,мол.. Подождите все найдем и принесем мне отвечают.)Ок !Жду 10 минут,20,30 тишина.Товар не ждал меня совсем, как говорилось в смс))В итоге пожелала магазину дальшейшего процветания и удалилась.Кто то явно зря получает зарплату в этом филиале торговой марки.Рязанский проспект 28.Ужаснейший персонал,который ,занимается укомплектацией онлайн заказов.
Были 01.11.2020 время с 19.00 до 20.00
4
December 3, 2021
Сам магазин нормальный среднего размера я там только беру через приложение заказы всё оперативно народу практически нет
May 10, 2022
Хороший магазин и довольно хороший ассортимент. Персонал классный👍
2
1
August 6, 2023
Мало сотрудников, но те что работают , просто красавчики )
November 20, 2021
Выбирал себе телефон, Алексей все отлично рассказал про выбранную мною модель. Покупкой полностью доволен.
1
January 4, 2022
Довольно большой магазин, расположен в ТЦ на выходе из метро Окская, есть парковка.
2
October 25, 2021
Отвратительные сотрудники, все просто слоняются, помочь никто не может. Пришел за заказом, в итоге ушел без него. Такие продавцы на вес золота, сколько не вкладывай в рекламу, бренд и тд, они умудряются потерять горячего клиента в магазине!!!
4
1
November 8, 2021
Хороший выбор, грамотные консультанты, уровновешенный и понимающий администратор Степан.
2
October 24, 2023
Замечательно. Минусы мизерны
January 9, 2023
Хороший магазин, удобно забирать от них самовывозом.
1
1
March 23, 2021
Небольшой магазин с большим и разнообразным асслртиментом товаров. Грамотные и приветливые продавцы-консультанты.
3
July 26, 2023
отличный магазин,много товара
November 29, 2020
Самое ужасное обслуживание и сервис !! Позвонил сотрудник ваш , представился старшим продавцом . Я оплатил товар онлайн перевел деньги !!!вы мои деньги уже крутите 2 дня ! Сотрудник сказал ,что решит мой вопрос , для передачи моего товара в Серпухов и там доставят . И перезвонит через 30 минут .в итоге никто не позвонил ,до магазина не дозвонился .а сам магазин закрыт . Но вчера когда был сделан заказ .надо было сразу предупредить . Просил чтоб перезвонил менеджер ,бесполезно .возврат денег на карту до 10 рабочих дней может быть .если бы знал что такое ,я бы не стал платить онлайн !!!!
Номер заказа 2003348721 . После такого , я уже в этом магазине заказывать не буду . У вас безразличие к покупателям .хотя заказов у вас много очень оформил за последний месяц.
4
December 26, 2022
Хороши торговы центр и сотрудники общительный
1
May 6, 2021
Заказала телефон в приложении Мвидео, номер заказа 2006105958. Оформили сразу же, он там был в наличии. В этот же вечер забрала, телефон был хорошо упакован, плёнка не нарушена. Обслуживание и выдача быстрая, консультанты вежливые и отвечают на все вопросы, техника так же без нареканий. Спасибо, советую!
3
November 25, 2021
Три звезды, потому что товара мало, все через интернет-магазин. Нужна была качественная шнековая соковыжималка, а там штук пять самых дешёвых из пластика и 500 Вт. мощность.
3
April 24, 2024
Нормальный магазин.
February 7, 2023
Мне нравится бонусная система в этом магазине и приемлемые цены на электронику
April 23, 2023
Магазин норм, но ассортимент небольшой.
November 15, 2022
Покупал плойку в другом магазине, начали дрифтить стики на джойстике. Поменяли на новый, без чека даже. Сказал только номер заказа. Поменяли за неделю по моему.
September 17, 2023
Обслуживание медленное. Менеджеры ходят каждый по своим делам. Берите талончик и ждите, кто, куда, зачем, сколько ждать…
1
November 23, 2022
Хороший магазин ,всегда забираю свои интернет заказы тут
532387
3
June 21, 2023
отличный магазин,товару много
2
1
March 29, 2021
Купила товар онлайн, выдали не полный комплект. К электровафельнице не было дополнительных съемных пластин! При том, что информация об этих пластинах даже на самой электровафельнице указана! Товар вернуть или получить недостающие пластины не удасться, тк была в отъезде, товар забирали за меня. НО! Как можно так погано относится к покупателям и таким образом выдавать товар со склада?!
1
November 17, 2023
Продавцов не найти, отношение хамское
3
June 2, 2021
часто за всякой бытовой техникой захожу, так как по пути. Очереди на кассах, все медленно, но почти всегда что надо есть. С интернета не когда не заказывала
3
November 18, 2020
Прикольный магазин, можно брать товар и по гарантии (лучше на 2 года оформлять) возвращать, менять на другой или деньги, возвращать т .к . В основном больше двух лет мало что работает)) касаемо навигатор-планшет , чайник, пылесос, м ещё что то брала сама себе)
3
July 28, 2022
Персонал всегда вежливый Товаров тоже очень много
1
July 10, 2023
Как пункт выдачи- нормально, но как магазин- шлак. Ассортимент аховый, кондиционера нету, поэтому в магазине духота.
1
October 10, 2021
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров! Отзывчивые продавцы-консультанты! Рекомендую этот магазин к покупкам!