M Video
765 reviews
November 24, 2022
Отличный магазин с удобным расположением. Удобно как сразу что-то подобрать и купить, так и забрать самовывозом уже сделанный заказ.
GU9B
3
March 30, 2023
Купил хлебопечку, оказалась бракованная, забрали на проверку, отремонтировали и сказали что возврата денег не будет, пришлось забрать чтобы не бегать за ними по судам из-за 5000.
Отношение персонала отвратительное, заставляют себя ждать на их рабочем месте а потом обслуживают не по очереди а выборочно.
Не советую делать покупки в этом магазине, если попадется брак то деньги не вернут, максимум что отремонтируют технику, будете бегать и ждать.
November 10, 2023
Продают неисправную (восстановленную техники) телевизоры с засветом по контору , отказываются менять , компенсировать ! Плохое качество , обмнан .
1
March 29, 2024
обманули при заключении рассрочки,просил не подключать услуги пуш уведомления,звоню в почта банк и тут новость,вам стороннюю платную услугу подключила Мвидио, отключить банк её не может,а Мвидио даёт номер какой-то левой конторы,через которую нужно целый квест пройти для отключения,будте аккуратнее такой развод теперь в Мвидио!
Сотрудник у них обманула,тайком вписала не нужное
Обращался я 19.01.24 в 17:50
1
2
July 14, 2022
Мне эта сеть нравится больше всего, сервис, качество, акции, бонусы программы и цены.
В общем рекомендую этот магазин.
А вот доставку нужно доработать, с отображением машин или пониманием время доставки
3
1
September 24, 2023
Купил два холодильника цены интересные расположение в шаговой доступности
November 23, 2022
Удобное расположение рядом с метро и трамвайной остановкой. Чисто, быстро и приятный персонал)
9VXD
3
March 28, 2023
Нормальный магазин. Бывают приятные цены на интересные товары. С бонусами цены ещё приятней.
December 23, 2021
Оптимальный..- из всех магазинов в которых что-то покупал менял возвращал
Да не круглосуточный, да не так много выставлено но бывает и меньше ассортимента– хотя на двух этожах в отдельном собственном здании самое актуальное все размещено а продавцы в отличае от техже Сокольниках или садово-спаской где возникали конфликты и осадочек..
Тут некогда небыло не каких ситуаций и навязчивозти.
1
September 10, 2022
Ужасное отношение к решению проблем! Купили подписку Кинопоиск. Распечатали чек так, что одна цифра непропечаталась. Пришли в магазин, написали 10 обращений. Через какое-то время опять пришли - сделали выписку с другим кодом. Сказали - проблема решена. Дошли до дома стали применять….(барабанная дробь) на сайте пишется что код уже применён. И точно не нами. Так как мы активировать подписку не можем. Написали опять обращения, претензии. Ждать 10 дней. 10!!!! И это в мире высоких технологий. Не почтового голубя отправлять надо. Прошло 10 дней - пришло письмо с «решением», в котором что мы видим?!? Верно - прежний, уже кем-то активированный код!!! Надеюсь, руководство этого филиала увидит этот отзыв и примет меры. Иначе следующая инстанция - Роспотребнадзор.
2
2
May 17, 2023
Разной техники полно, тут спору нет, но качество иногда не особо хорошее. Брал наушники, сломались спустя 2 недели, как раз гарантийный срок вышел. Но крупная техника работает нормально, а за наушники обидно(
3
March 20, 2024
Не понравилось , отделение. Медленная работа персонала и снисходительная ответственность.
1
August 6, 2024
Парковки нет. Заказывали вытяжку на кухню. Приехали оказались одна И то на витрине царапаная. В замен нечего не предложили.Продавцы просто не хотят работать. Печально
1
November 30, 2022
Сеть магазинов М.Видео мне нравится, но в магазине, рядом с метро Семёновская работа консультантов оставляет желать лучшего. Очень жаль. AA6E
2
June 5, 2023
Норм.. Обычный М-видео.. Особо говорить не о чем, персонал в телефонах залипает так же как и охрана.. Выбор стандартный.. В инете заказ, привоз через день - два
1
1
November 23, 2022
Отличный магазин. Из всех М.видео которые я посещал, этот самый любимый. Очень приветливый персонал, не ленятся поздороваться.тся. У входа нет места чтобы прицепить самокат или велосипед, без проблем разрешают оставить в предбаннике. Аналогичная ситуация с коляской. Это огромный плюс. FGF3
3
March 31, 2020
В целом магазин хороший, большая площадь, наличие широкого ассортимента бытовой техники и электроники, представленной в торговом зале, компетентные и ненавязчивые сотрудники-консультанты, есть скидки и бонусы, до метро сто метров. Не понравилось, слишком долгое ожидание выдачи интернет заказов (ждал 30 мин. при том что в очереди был единственным), при этом сотрудники не проверяют и не демонстрируют приобретаемый товар, предлагают это сделать самому за отдельным столом.
6
3
March 23, 2024
Обычный магазин , ничего не покупал , но заходил , продавцы не ходили и не долбали мозг .
November 7, 2022
Отличный магазин! Покупали телевизор. Оперативно и качественно обслужили! Всем рекомендую!
1
February 18, 2022
Персонал вежливый, помогают подобрать найти нужный товар, чисто, но минус, что работает одна касса, очень медленное обслуживание. У магазина есть не большая парковка.
3
3
August 15, 2021
Хороший магазин. Есть большое количество разных товаров и электроники, удобно что можно заказывать как точкой выдачи. Очень хорошие приветливые продавцы. Отдельное спасибо Ивану.
3
3
December 28, 2021
Всегда нравился магазин, когда что то преобретал из техники лет 15, все супер, но недавно купил товар и он оказался бракованный, возврат был на 2 день после покупки, и тут началось, вобщем поможет от сотрудников был не оценим ездил в магазин рза 7 и они водили друг на друга а я ходил от одного места до другого стоят в двух метрах и не могут договориться между своими отделами, на корячей линии говорят одно, перезванивает магазин назначает день приесжаешь , а ни кто и не вкурсе и по-новой, нервяк полный
5
2
May 29, 2023
Где все консультанты??? Днём с огнем не сыщешь😫😫😫 на кассе один человек, товары в пыли. Ну как так то???? Если бы не срочно нужен был товар - ушла бы в другой магазин
1
September 13, 2023
Отвратительное обслуживание продали не существующий холодильник кормили завтраками . Пришли оформлять возврат 11 часов сотрудников нет
2
December 22, 2021
Я была в этом магазине сотрудники очень хорошие вежливые охранники очень хорошо относятся к покупателями мне очень понравился магазин супер товари хорошие консультанти все хорошо объясняет советую всем
4
1
February 13, 2023
Данная сотрудница отказалась делать возврат совершенно незаконно не на чем не основываясь,более того в свой адрес я услышал фразу «Послушай сюда мальчик» я конечно ей быстро все объяснил,но почему я вообще должен разменивать свои эмоции на людей которые банально не воспитанны и не образованы 😡
1
November 23, 2022
Отличный магазин, доставка производится быстро, персонал вежливый, никаких нареканий . FHF5
3
1
November 23, 2022
Отличный магазин! Забираю здесь онлайн заказы, отдельный вход именно для них, очень удобно! 7XAH
April 23, 2023
Обычный мвидео, не приятная женщина выдает заказы((
Никогда не улыбается, занимается своими делами, никто туда толком не ходит, но из-за низкого сервиса, постоянно приходится чего-то ждать..
2
November 24, 2022
не всегда в наличии персонал для консультации для покупки, но рано или поздно находится нужный специалист.
персонал вежлив
N2MR
4
May 26, 2023
Отвратительное обслуживание, заказал доставку день в день, деньги списали. Доставку отменили, не предупредили, причин отмены не называют. Везти по новому адресу отказываются, срочно исправить косяк так же отказались.
2
March 3, 2023
Приезжала сюда за товаром из интернет магазина, получила за 5 минут, там же на месте оплатила и проверила, сотрудники вежливые, очереди не было, передо мной 1 человек был
3
July 6, 2023
Никому не советую данный магазин, ждал очереди 20 минут.
При этом оформленный товар не привезли 2 раза в назначенную дату и время
3
1
April 6, 2023
Ужасно,пришли выбирать увлажнитель,ни одного консультанта не могли найти,когда попросили девушку пригласить кого нибудь,она сказала : «я позвонила,никто не отвечает»
Касса работала только одна, ценников половины не было
1
August 14, 2023
Доверяю этому магазину. Почти все свои покупки электроники делаю здесь.
January 25, 2023
В целом впечатление от магазина хорошее, но одну звезду сняла из-за неприятных мелочей таких как отсутствия батареек в напольных весах или отсутствие чехла в комлекте триммера..
1
October 18, 2021
В магазине к выбору представлено много разной техники, хорошо в живую ознакомится перед покупкой. Сложно найти консультанта. А еще никогда не советую брать товар с витрины, видел, как люди неаккуратно берут и смотрят товар, может быть много царапин и сколов.
4
June 2, 2022
Это мои клиенты, но могу сказать точно, что бывают хорошие предложения со скидками. Эльдорадо также - это одна компания. Год назад удалось найти холодильник за 20000, когда везде он 40+ стоил. Так что найти здесь что-то полезное можно.
1
1
June 15, 2024
Выбор есть, средний магазин
May 5, 2023
Отвратительный сервис!! Никого нет, никто ничего не знает, никому ничего не надо… был оформлен интернет-заказ , и даже с ним они не справились, печаль.. ушла без покупки!
3
2
October 6, 2019
Очень приятный, уютный магазин. Вежливые, грамотные и компетентные консультанты. Большой выбор товаров, удобный обзор, возможность заказа по интернету. Можно забрать товар самим, можно оформить доставку. Доставка радует пунктуальностью. Магазин расположен в историческом месте районного значения -т.н. "Сотом магазине", т.е. в магазине N 100, сохранилась даже большая лестница из белого мрамора на второй этаж. Приятно.
2
4
August 6, 2022
Отличный ассортимент,здесь работают замечательные продавцы и консультанты,хожу только в этот магазин
1
2
June 28, 2023
При выдаче зарядного устройства нахамил персонал. На моё "здравствуйте" швырнул зарядку со словами "до свидания".
2
May 16, 2022
Первый раз за всё время интернет-покупок столкнулся с отменой предоплаченного заказа по причине якобы оптовых закупок. Видимо, магазин слишком разбогател (или откровенно зажрался), раз позволяет себе подобное обращение с клиентами. У персонала не хватает ни ума, ни фантазии проанализировать список закупок и оценить, действительно ли заказ делает «перекупщик» или обычный покупатель, обставляющий, например, новую квартиру (что было в общем-то объяснено и в чате, и по телефону)
3
1
December 28, 2021
Классные ребята) Интернет заказ подготовили очень быстро. При личном выборе в магазине тоже проблем со скоростью не обнаружилось) Ассортимент не вилик, но выбрать то, что нужно - можно)
3
1
October 23, 2022
Упал уровень. Упал. Всё через заказы, мало в наличии, товар столетний. Понимаю, не 100% их вина. Однако, охранник знает о товаре больше, чем некоторые сотрудники)))
3
1
May 1, 2023
Хороший магазин, отзывчивая и внимательная сотрудница службы сервиса.
December 9, 2021
Магазин отличный ,а стоянки нет...Лишний раз не заедешь.....Рядом с кинотеатром немного,но там всегда заняты места...А сам магазин и обслуживание на высшем уровне.Спасибо.
3
2
February 25, 2022
Магазин расположен настолько незаметно, что я ходил мимо его полтора года после открытия и только потом заметил, что это М-видео. Видимо популярность бренда позволяет избегать броской рекламы.
Внутри все норм, как и во всех магазинах М-видео.
Нареканий нет.
4
1
April 6, 2024
Уставший 😴 какой-то магазин, да и выбор плохой.
2
1