Удобно расположен, есть парковка, большой ассортимент, все подсказали, все рассказали, ушла с покупкой.
2
2
Наталья Голубева
Level 17 Local Expert
August 15, 2022
Магазин 2 этажа. Много техники. На кассе 1 человек и тот убегает периодически к покупателям. В остальном нормальный магазин.
K B
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Благодарю сотрудников магазина за доброжелательность, терпение и профессионализм!
3
1
Виктор Кречун
Level 10 Local Expert
October 14, 2022
Удобное расположение, очередей нет, выбор товара удовлетворяет.
olga k.
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
14.03 в 15:40 очередь в зоне касс. Работает выдача заказов, возврат, сервис. Обычные кассы не работают. В чем проблема?
Дополнено:
При этом обслуживание, когда дождалась, было приятное! Сотрудница кассы все вежливо и быстро сделала.
Не работала оплата картой. К счастью, нашлись наличные.
В общем организации процесса минус, а реальным людям - плюс.
3
1
Show business's response
Ирина Атасова
Level 11 Local Expert
July 1, 2024
Раньше было лучше.
2
Кирилл С.
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Ужасное обслуживание на выдаче товара. Один человек постоянно,который никуда не спешит.все очень долго. Бывает что вообще никого нет на выдаче
2
1
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Очень плохая работа сервисной зоны.
Делал заказ в интернете, оформлял самовывоз из магазина на Семёновской.
Позвонил сотрудник сервисной зоны, объяснял что-то, что к сожалению невозможно получить заказ в данном магазине и ТП и разговор прервался.
После этого никто мне не перезвонил - просто взяли и отменили заказ.
Теперь пребываю в ожидании возврата 80 тыс рублей, которые М-видео возвращает до 14 дней.
Составляли обращения и ТП - все бесполезно.
Резюме: сходить посмотреть, выбрать товар - можно в м-Видео.
Покупать - искать другой магазин в Яндексе и покупать дешевле и быстрее.
3
ger trud
Level 11 Local Expert
April 28, 2021
Работа продавцов на высоте, особенно продавца консультанта Елены на втором этаже, рассказала, подсказала, все объяснила. Спасибо.
1
Григорий Семёнович
Level 18 Local Expert
July 8, 2023
Все как во всех магазинах МВидео, не лучше, не хуже...
Kanykei Kubatbekova
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Очень хорошо обслужили.....быстро.
Ika
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Цены за вышены минимум в 5 раз
Переход через дорогу очень опасны
Там их два не сетофора не чего
Show business's response
Александр Пушкарев
Level 21 Local Expert
January 6, 2024
Очень уставший магазин из 90-х
1
2
Дарья Демидова
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Отличный магазин, отличный персонал, отвечают на все вопросы, всегда рады помочь
3
1
Денис Быков
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Не знаю как, но на весь магазин своего лишь один продавец был, я терпеливо ждал его мин 20-30, а может быть и больше, так как он работал с клентами, которые пришли до меня. Кстати 4ка благодаря продавцу...
1
July K.
Level 9 Local Expert
February 27, 2022
Второй раз прихожу в этот магазин, и второй раз жду долго на кассе продавца чтоб просто пробили товар! Все заняты! Что на первом что на втором этаже на кассе подолгу никого нет!
4
1
Надежда Самойлова
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Не сразу заметили покупателя. Решали свои какие вопросы. Пришлось три раза сказать извените,можно спросить. Но отдать должное,услышали. На десять балов.
Сергей Фомин
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Когда нужен сотрудник его почти невозможно найти. Зато когда он не нужен всегда рядом с вопросом "вам помочь?"
1
Show business's response
Сандрос Шлыков
Level 16 Local Expert
October 3, 2021
Ну из сети магазинов именно к этому у меня меньше всего претензий. Именно поэтому оценка 5 звёзд.
Персонал умеет решать проблемы покупателя.
Я остался доволен.
3
uBIO
Level 25 Local Expert
April 15, 2021
Ну до времен когда было крайне мало интернет-магазинов, тут можно было "зависнуть". Сейчас уже если только посмотреть на товар "вживую". Магазин 2ух этажный. Последний раз покупал смартфон, он оказался бракованным. Телефон шел в подарок. Около 1,5 месяца "воевал" с сотрудниками. В итоге деньги вернули.
6
1
Иван Меликян
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Магазин большой, поэтому если срочно что-то нужно, то выбрать можно. Однако персонала постоянно или мало (один раз пришлось на второй этаж подняться, чтобы найти консультанта), или он весьма некомпетентный. Задавая вопросы про тот или иной товар, получаешь несвязную речь и неуверенность в параметрах.
Так что надеяться на помощь в выборе не стоит.
4
Show business's response
Сергей П.
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Хороший выбор.
Только с парковкой не очень.
3
Эмма К.
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Магпзине не первый раз покупаю довольна покупкой. Дают бонусы большие .продавцы вежливые всем советую.м видео лучший
3
Александр Лушенков
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Отличный,большой магазин!!!
Алиса Ш.
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
отличный магазин,много техники
3
Константин Назаров
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин, а главное рядом с домом!
YTGF
Виталий
Level 14 Local Expert
December 1, 2023
Отлично, как всегда
1
Максим Соколов
Level 18 Local Expert
August 31, 2021
Обычный шоу-рум. Если нет крупных скидок покупка будет дороже на половину минимум по сравнению с онлайн-ретеэлом. Но можно посмотреть и потрогать. И если очень подгорело.
1
Show business's response
Ксения Р.
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
С Парковкой не очень, но на короткое время можно приткнуться. Принимают утилизацию. Самовывоз заказов работает. Правда иногда сотрудников на выдаче приходится ждать.
3
1
Сергей Николаевич
Level 12 Local Expert
March 29, 2020
Заказал товары онлайн, пришел забирать, взял талончик. Минут 30 пришлось погулять по магазину пока менеджер оформляла другого человека (сколько же еще люди будут ходить в магазин для оформления кредита, если можно все быстро и просто, без впаривания страховки, сделать онлайн на сайте!!!). Начали оформлять меня, оказалось что в данных паспорта неприемлемое сокращение (хотя до этого брал по тем же данным, ну да ладно), быстро переделываю заявку через сайт, получаю одобрение и снова подхожу к кредитному менеджеру. Там уже подошел другой человек для оформления и видно, что интерес ко мне пропал, ну конечно, страховку то не впарить. Беру опять талончик и... вуаля, вместо кредитного отдела меня отправляют в отдет сервиса. Оказывается, забрать заказ я могу только завтра (хотя до этого можно было через 15 минут). Я не живу возле этого магазина, просто в этот день мне было удобно забрать заказ именно там. Отмена предыдущего заказа не помогла - завтра и все тут. Плюнул, решил взять за нал. Иду на второй этаж, ищу этот телевизор. Не нашел, думаю, наверно один был и его под мой заказ убрали. Спросил совета у продавца, тот сказал, что да, такого телевизора уже нет, посоветовал другой, на 3000 дороже, я отказался. Стою, читаю характеристики, выбираю. В итоге, думаю, ладно возьму другой. Тут рядом оказалась девушка продавец, решил спросить и её мнение. На что она сказала, что есть лучше и дешевле, подводит меня стеллажу за колонной, а там... стоит несколько телевизоров той модели, которую я изначально заказывал ))))) Вот что это было???? Я то в итоге купил, что хотел, просто не рассчитывал на такие расходы и осадочек остался...
5
1
Владимир Рябов
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Сначала прислали поцарапанную , а потом другого цвета , говорят мы ошиблись вместо розовой голубую привезли, поэтому доплатите она дороже стоит ))))
1
3
Show business's response
Alavdin Adzhigaitarov
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Двух этажный магазин. Приветливые консультанты. Много интересных товаров. Чистый магазин, в протчем как и все М-Видео! Мне магазин понравился.
1
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Просто сплошной развод на деньги. За бумажный пакет 22 рубля!!! Это как такое вообще. И хотел приобрести карту памяти, везде они стоят по 1500 рублей а тут 2300. Очень не приятно . Купил , но все равно это конечно мелочи , но очень не красиво
3
1
Show business's response
Анна Коробанова
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Вопросов нет. Чуткие продавцы.
1
Андрей Чинкин
Level 15 Local Expert
February 15, 2022
Ужасный магазин. Нет парковки. Не хотят разговаривать с покупателем.
Ужасное отношение к работе администратора.
Масочный режим как в больнице.
3
2
рахмидин давлатов
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Мне панварис их уважения как с люди абшоцич
1
4
Егор Б.
Level 6 Local Expert
October 19, 2020
Пришел покупать планшет (время 18:30), уже знал что хотел, оставалось только собственно купить. Нашел нужную модель и пошел позвать консультанта, чтобы оформить, в отделе планшетов не было никого, в отделе телефонов консультант сказал, что продавец освободится к нему и обращайтесь. Ну я подождал, никто не объявился, я и ушел.
Итог: пришел покупать, продавца не нашлось, за что и ставлю заслуженную оценку.
3
Show business's response
Ю. Долгих
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
покупали колонку,играет на отлично
Леонид
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Увы, правда техник перемещается в интернет. Слабый выбор не смотря на большие размеры магазина, особенно если смотреть с улицы:)
3
Show business's response
Михаил Токмаков
Level 9 Local Expert
June 23, 2021
Хороший магазин, грамотные консультанты. В этом магазине покупал много раз, остался доволен!
3
2
Anonymous review
November 6, 2020
Удобно расположен и именно он мне нравится потому что здесь самые нормальные консультанты, которые готовы помочь и не прячутся в подсобных помещениях от клиентов)
3
Валерия
Level 12 Local Expert
February 23, 2021
Спасибо за прекрасную работу Елене. Помогла выбрать планшеты (целых 2), а также воспользоваться бонусами и скидками.
2
2
Кристина О.
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Всегда долго и очереди на самовывоз
Show business's response
Макс Кияткин
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Ужасное обслуживание , лишь бы побыстрее отвалили….
просто ужасно
1
Show business's response
Айдар Я.
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Везли заказ 26 дней, все время переносили, более 6 звонков, постоянные переносы заказа, по итогу привезли витринные или возвратный, который весь в пятнах, был подарок на день рождения, хотя по телефону спрашивали сойдет витринный, на что я ответил отрицательно. В общем, минус одно юридическое лицо в вашу копилку.
3
Show business's response
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
Большое спасибо консультантам за вежливость и быструю работу. Делала интернет-заказ (это был витринный образец), все приготовили заранее, спросили, устраивает ли меня внешний вид, комплектация была полная, без каких-либо нареканий. Ещё раз выражаю свою благодарность!
4
сергей т.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Сделал утром заказ, и в обед уже забрал бленер. Большое спасибо.
TNZ1
1
Anonymous review
August 12, 2019
Неплохой магазин, средних размеров в сравнении с другими магазинами этой сети.
Вменяемый и вроде компетентный персонал, но порой на весь зал всего 1-2 консультанта, и те заняты неторопливо работой. Хотя в основном приезжаю за конкретным заказом или товаром. В этом случае все чётко!